Görevini hakkıyla yapmayan tam bi rezillik firması günlerdir beklediğim kargoyu sözde kabul etmemişim haram zıkkım olsun

Ürün şubeye geliyor uzak şehirlerden ne hikmetse evlere dagitimda her seferinde sorun yasiyoruz aras ve sürat kargolar daha BUYUCEK LER........ insallah bi Yurtici ve Mng kargo olmalarini büyük bir sabirla bekliyoruz. subeye gittim direk dedimki adres eksik veya yanlis kargo tealim edilemedi diye yazi yazmissiniz dedim. çalışan bayan Tiripe girdi elinde aldi telefonunu watsapta msj lasiyo. bende benimle ilgilenicekmisiniz dedim ilgilenicem deyip watsapta yazismaya devam etti esmer kivircik saçlı sisman bi bayan. Dua et ramazan ayindayiz İstanbul Genel Müdürlük insan kaynaklarini arayip size tutanak tutturcaktim zaten yapamiyorsunuz bu işi bari mutevazi olun inanin insanlarda size anlayisli olacaktır saygilar dilerim

"Adresinize geldik bulamadık" sözünü çok sık duymuştum ama "kargonuzu teslim ettik" palavrasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Üstelik son üç gün "evdeyseniz geliyoruz" mesajından sonra, gelmişler ve ürünü teslim etmedikleri halde, teslim ettik (!) diye mesaj gönderiyorlar... Aras Kargı'nun laubali, rezil, pespaye, iş bilmezliğini görmüştüm ama, geç kalma ve evde bulamadık palavralarından sonra bir üst seviyeye geçmişler. Haa, şubeyi aramanız bir şey ifade etmez. Çünkü kimse açmıyor. Müşteri hizmetleri de şikayetinizi not aldık diyorlar ama siz kapatınca notu direkt çöpe atıp, arkamızdan gülüyorlardır. En iyisi, Aras Kargo adını duyunca, vazgeçin.

rdm bölüğü gibi şube. ben bugüne dek bu şubeden sorunsuz hiç bir kargo alamadım. genelde getirmezler. evde yoktunuz diye sms atarlar. çökebilirse kargoya çökerler.
getirirlerse de zaten ya işine yaramıyordur yada hasarlıdır getirip sokakta böğürürler. asla zil çalmaz, kapı çalmaz. sokakta adınızı bağırırlar diyemiyorum böğürürler. bazen de sokağa atarlar, kapıya fırlatırlar.
daha kötü bir kargo firması yoktur sanırım.

güncelleme: yeni bir görevli atamışlar. yeni personel işini gayet iyi yapıyor. sanırım personel değişikliğine gidilmiş. 2 kez kargom teslim edildi. hayretler içerisindeyim.

güncelleme 2: yok, aynı şekilde devam. getirmiyorlar. yasal süre dolana kadar dağıtımda deniyor sonra ürün iade ediliyor ama asla elinize geçmiyor.

İçerde kaybolursanız kendinizi bulamazsınız o yüzden gitmeyin, satıcı firma ayın 6 sında kargomu yolluyor aras kargo 10 unda dağıtıma çıkarıyor, tam 6 gün boyunca dağıtımda gözüken kargom nerede diye aradığımda subede almanızı bekliyor diyor!! Satıcı adrese teslim gönderdi ne demek şubeden alıcakmışım dediğimde açıklama biz geldik siz evde yoktunuza dönüyor..İnsanla dalga geçercesine yalan söyleyebiliyorlar. Bu tarz firmalarla çalışılmaması gerekir ama satıcı tercih ediyor maalesef.

Arıyoruz telefonları açmıyolar meşgule atıyolar baska numaradan arayınca ama açıyolar neden açmadınız diyincede telefon çalmadı diyolar elemanlarıda mükemmel kargo alıncak diye aramaya çalışıyoruz onada bakan yok eleman ertesi gün gelince bahanesi telefon sessizdeydi diyor sanki bütün gün yoğun eline telefon almıyor halbuki kargo teslim ederken kod okutuyor yani bizler sıkıntıya düşüyoruz bizde çalışanız kargo gitmeyince hesap veriyoruz

bu bölgedeki en berbat amatör kafalarına göre canları isterse çalışan bir şube. yarım saat önceden sistem yavaşladı ağır kapandı vs diyerek mesai saatinden önce gönderi teslim almıyorlar. aynı anda bitişiğindeki yurtiçi aldığı halde. bu sıcakta iş çıkışı koşa koşa yetişmeye çalışıyoruz bugun git yarın gel memurda bu rahatlık yok. ve orada birkaç yıldır bulunan bayan görevli çok saygısız ve lakayıt sürekli müsterilerle tartışıyor yıllardır ailecek şikayetçiyiz

Uzun yıllardır çalıştığım ve bir telefonla her türlü sorunumu halleden, muhteşem çalışanlara sahip bir kargo firması. Farklı şehirlerdeki, farklı bir şube ile sorun yaşasam dahi her zaman yardımcı olup sorunu hallederler.
Bir kadın çalışanları mevcut ve o da muhteşem performans gösteren, işini inanılmaz iyi yapan, tatlı ve güleryüzlü Hilal Hanım :)
Uzun zamandır değiştirmeden, sürekli olarak çalıştığım tek kargo firması ve şubesi :)

Sadece bir kere geldiler ondan sonra görmedim kargomu kendim aldım

Cuma günü verdeigim sipariş bir sonraki hafta cuma günü elime ulaştı.Kargo şubede ve dagıtıma cıktı diye mesaj geliyor fakat kimse getirmiyor.şubeyi aradıktan sonra getirdiler

Kibarlığından ve yardım severliğinden dolayı Hatice hanıma çok teşekkür ederiz.😊

En kötü kargo şirketi adresime geldiklerini söyledi ama gelmediler