Trenyoldan bir ürün alalım dedik, kargo daha dağıtım şubesine ulaştı bildirimi gelir gelmez iadeye düşürdü. Adresinde olmama rağmen geldik diyorlar, asla gelmediler. Oradaysa gelip alayım diyorum veremeyiz diyorlar... Kapansa da rahat etsek! İhtiyacım olmasa niye kargo kullanayım zaten? Bu kadar kişinin bu kadar şikayeti varken niye hâlâ değişmeyen bir anlayış devam eder acaba?

Kaç defa aynı sıkıntıları yaşıyoruz eve gelmiyen kargoyu geldi gösterip şubeye gönderiyorlar aradığımda şubeden alın diyolar kargomu bu yüzden iade yazmışlar aras kargo olan hiç bir ürünü bir daha almam sizi orda çalıştıran para veren insanlara ....

Evdeyim, ne zil çalıyor ne gelen var ne giden. Kargo bildirimi gelir gelmez ürününüzü şubeden teslim alın diye mesaj geliyor. Şubeyi aradığımda da küstah bir şekilde müşteriyle konuşuyorlar. Ahlak sıfır etik sıfır konuşmayı bilmeyen insanları nasıl bu şirkette çalıştırıyorlar? Şikayet etsek ne fayda hala aynı hala aynı! BURAK ÖZKAÇAR isimli kurye aklınca müşteriye ceza veriyor. Kargonun işi ürünü adrese teslim etmektir, başka bişey istemiyoruz işinizi yapın sadece.!

Telefona bakan ayrı, kuryeleri ayrı hepsi saygısız insanlar. Bu kadar işbilmezlik rezillik olamaz. Kargodan ne haber var ne ses seda var. Yediğiniz ekmek nasıl helal oluyor size. Bıktım usandım sizden. Aras Kargo genel merkezinin bu olanlardan hiç mi haberi yok!!

Kargom evde olmama rağmen gelmedi ve sistem üzerinde teslim edildi kişisine teslim edildi yazıyor bu nasıl bir davranıştır arkadaş, hadi yetiştirememiştir dedim yarın getirir yok 2 gün geçti hala ne kargom geliyor ne bi şikayet etmem e rağmen geri dönüş . Altındağ şubesini arıyorum açıyorlar telefonu ses veren yok bu nasıl ciddiyetsizliktir .

13.00-15.00 tahmini teslimat gözükürken 15.30-18.30 olarak güncellendi. Aradım müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 dakika sonra bağlanabildim operatöre bu şubenin numarasını verdiler. Şubeyi aradığımda saygısızca "bugün gelmezse yarın gelir yani nooolcak" şeklinde bir yanıt aldım. Rezilsiniz. Herkesin bir planı programı var size 2 gün feda etmek zorunda değil kimse. Kargomu teslim ederken bir kimlik imza almaya tenezzül bile etmedi. Kargom aşırı hafif olmasına rağmen yukarı bile çıkarmadı sokak kapısına koydu, aşağıdan bağırarak alırsın buradan dedi ve gitti. Gerçekten iğrendim ve midem bulandı sunulan hizmetten. Aras kargo benim için bitmiştir bundan sonra asla ama asla. Pişman olmamak istiyorsan hiç bulaşma!

Rezil bir kargo şirketisiniz. Sadece şube olarak değil Aras kargo tamamen rezilsiniz. Teslim edilmeyen kargoyu kurye kendi tc sini girip teslim edildi olarak gösteriyor. Kuryeyi ve şubeyi gerekli her yere şikayet edeceğim

Ofiste olmama rağmen geldik yoktunuz diyip fotoğraflo kanitta sadece kutuyu çeken etrafını çekmeyen bir kargo şubesi gerisi sizde!!

En berbat kargo şubesi bir daha asla aras ile bir şey gelsin istemem, karşı firmalara da belirtiyorum bunu arasla gelecekse hiç gelmesin başkasından satin alirim diye. 3 gün önce gelen kargomu şubede beklettiler, defalarca aradım kimse açmıyor. Arasın müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet etmek icin, çok bilmiş bir kadın çıkıp diyor ki "şubeden kendiniz almanız lazım". Hadi ya 3-4 km uzaklıktaki şubeye 1 saat yürüyeceksem ne diye sizin kargoya para veriyorum? Şubeden de kimse arayıp demiyor bir kargonuz var size ulaştıramadık diye. Evden de çıkmadım ne gelen var ne giden, bugün de kargomu geri yollamışlar. Şubeye ulaşamıyoruz ki konuşalım derdimizi anlatalım. Genel müşteri hizmetleri de rezalet. Hayatta arasla iş yapılmaz asla tavsiye etmem, özellikle de bu şubeyle..

Bir puanı bile hak etmeyen şube..

Zile basıp kata gelmeden evde olduğunu bile bile kargoyu adreste bulamamak ve şubeye götürmek kaçıncı level Aras Kargo, size soruyorum ⁉️1 bile fazla 0 yıldız.

Allah belanızı versin Aras kargo şubeyi aradim kargom nerde neden hala gelmedi dedim gelmiş evde yoksunuz diyor nerde peki dedim şubeden gelin alın dediler.geldim almaya bu seferde kuryede diyorlar nasil bir iş bilmezlik bu
Bir daha Aras kargo ile kesinlikle yapmicam 😡