Süper lokasyon fakat odalar iyi değil yemekleri beğendim

Valla böyle bir termalin bu kadar bakımsız olmasına üzüldüm. Eski hali bir tık daha iyiydi sanki. Büyük havuz tarafı yıkılmış ufacık havuza hapsedilmiş insanlar, jakuzi desen jakuzi değil hem sıcaklığı hem fokurdaması vs. Malesef çok üzücü çok bakımsız kalmış.

Otelde konaklamadık, bir etkinliğe katıldık. Servis hızlıydı, yemekler lezzetliydi. Otopark yeterliydi. İçerisi dekorasyon anlamında biraz yenilenebilir.

Nişanımızı bu otelde gerçekleştirdik ve her şeyden çok memnun kaldık. Mekân hem şıklığı hem de ferahlığıyla bizi ve misafirlerimizi çok etkiledi. Organizasyon sürecinde otel ekibi son derece ilgili ve çözüm odaklıydı. Her detayla özenle ilgilenmeleri sayesinde çok huzurlu bir gün geçirdik. Özellikle misafirlerimizden aldığımız olumlu yorumlar da bizi çok mutlu etti. Bu özel günümüzde bize harika bir ortam sundukları için çok teşekkür ederiz. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim! 💫

Odalar çok ama çoook eski ve minibar var ama sadece kendisi var içinde bir şey yok!

Balçova Termal Otel ailesine,

Sizlerle gerçekleştirdiğimiz organizasyonda göstermiş olduğunuz ilgi, özen ve misafirperverlikten dolayı içten teşekkürlerimi sunarım. Her şey başından sonuna kadar büyük bir titizlikle planlanmış ve kusursuz bir şekilde ilerlemiştir.

Özellikle Mehmet Bey, Tuğba Hanım ve Bilal Şef’e ayrı ayrı teşekkür ederiz. Tüm ekip, güler yüzlü yaklaşımları ve profesyonel tutumlarıyla bizlere kendimizi özel hissettirdi. Sunulan yemekler hem lezzeti hem de sunumuyla büyük beğeni topladı.

Bu güzel deneyim için tüm Balçova Termal Otel ekibine teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim

Evet eskisi gibi değil ama hala güzel. Doğası cennet gibi, ne yana baksanız yeşil. Termal hala çok kullanışlı. Eski lüks görünümü yok ama 90ların en meşhur yeriydi ve hala özel.

Havuz ortam hizmet eksik

Her gittiğim de konakladigim otel odaların konumunu çok beğeniyorum, eski bir otel ama temiz ve düzenli, samimi çalışanları, ormanın içinde odalar bahçeye açılıyor, otel odasına tıkılıp kalmıyorsun, özellikle iş nedeniyle seyahet ettiğim için beni muhtesem dinlendiriyor, kedileri köpekleri de çok o nedenle 100 yıldız veriyorum ayrıca

Biraz temizlik sorunu dışında herşey güzeldi

Böcek severler için harika bir yer. Sabaha kadar 6 tane avladık. Tecrübe oldu.

Günlük giriş ücreti 1000 lira çok fazla. Bunun içinde hamam yok zaten, sadece havuz. Yazık yani, nedir iki saat için bu ücret?!?

Otele 13.00 gişiriş olduğunu söyleyip 14.00 giriş 12 çıkış olduğunu söylediler otele gelince 4 havuzun kullanılmadığını kapalı olduğunu belirtiler fazla söze gerek yok

Hotelde 3 gün konakladık. Genel olarak fena değil, ama bazı eksiklikler var. Oda temizliği yetersizdi, hijyen konusunda daha dikkatli olunmalı. Banyodaki duş aparatları gevşekti ve neredeyse kopmak üzereydi. Küçük dokunuşlarla çok daha iyi bir deneyim sunabilirler.”

Şehir dışından gelen arkadaşımı ziyarete gittiğimde kapıda bir kimlik kontrolü veya herhangi bir güvenlik önlemi alınmaksızın içeriye girebildim ve odada maksimum 40 dakika bulunmama rağmen benden ücret talep ettiler bunun yasallığını sorgulamama rağmen kurallarımız böyle yanıtını aldım. Konaklamadığım ve otelin hiçbir hizmetinden faydalanmadığım halde ücret ödedim. Böyle bir uygulama varsa baştan belirtilmeli ve otelin güvenliği en başından sağlanmalıydı. Ben ziyarete gittim fakat başka türlü de insanlar rahat rahat otele girebilmekte. Arkadaşımın konakladığı bu işletmenin güvenlik standartlarının düşüklüğü beni endişelendirdi. Bu durumdan şikayetçiyim.

Yeşilin en güzelinin olduğu yerlerden biri

Sağlıklı, huzurlu, keyifli

Merhaba oda banyosunda ki şampuan boştu, teşekkürler. (Hiç doldurulmamisti)

Çok eski bir otel resmen dökülüyor, personel çok ilgisiz ve laubali.

Gayet büyük,temiz,şık,yemekler başarılı,çalışanlar çok ilgili güler yüzlü

Eski halinden eser yok şimdi desem yeri var… revizyon yapılması şart
Zirvede bıraktım…

Yaşlılar için gerçekten güzel bir otel. Personel yaşlılar konusunda çok anlayışlı, yardımsever ve güleryüzlü. Yardımlarından dolayı Turgut beye çok teşekkür ederiz.

Günlük girişi 2 3 kat arttırıp 1000 lira yapmışlar. Hizmet ve temizlik zaten kötüydü. Tek değişen fiyat olmuş.

Otelde kalmadım ancak açık havadaki sıcak havuzu kullanmak için gittim.Navigasyon kullandığım halde otel içinden 3 ayrı yerden yönlendirme ile ancak İçi çok eski yenilenmesi gerekiyor.Beklentimi karşılamadı zira girişte 1000 TL ödedim ancak havuz sonrası hamamı kullanmak istediğimde otel müşterisi olmadığım için kullanmayacağım söylendi.En büyük eksisi buydu bence.

Şu temizlik titizlik açısından öven kişilerin kesinlikle otel ile bağlantısı olduğunu düşünüyorum. Sadece gece kalmak için kullandım ama pişmanım ! Duvarlar rutubetten kabarmış biçimde ve iğrenç ötesi koku mevcut. Tek güzel yanı benim için konum oldu. Geri kalan hiçbir şeyi beş para etmez. Duş başlıkları bile berbat şekilde su akıtıyor. Bi sıcak bir soğuk su geliyor. Askerde bile böyle kötü bir duş almadım ben. Gelecek olan bunları göze alarak gelsin.

İzmirde kalabileceğiniz en kötü otellerden birisi.. Odalar dökülüyor. 10 yıl kadar önce İzmir'in en prestijli otellerden birisiyken fizik tedavi amaçlı bolca Norveçli gelirdi. 2015 sonrası büyük oranda gelmeyi bıraktılar. İzmirdeki en büyük Aquapark yine buradaydı ama 1 veya 2 yıl önce kapatıldı. Devletimizin bu kurumunun batışı gerçekten üzücü. Odalar dökülüyor. Zaten verdikleri fiyatın absürtlüğünden de anlaşılabilir. Herhangi bir apart daha iyi bir tercih olur.

Masaj yaptırmaya gittiğimde rahatlayıp gevşemek, stres atmak isterdim ama bu yaşadığım tam anlamıyla bir işkenceydi.
Öncelikle, soyunma odasında en temel ihtiyaçlar bile düşünülmemişti. Peçete yok, hijyen açısından büyük bir eksiklik. Masaj odasına geçtiğimde ise beni soğuk, steril ve tamamen ambianssız bir ortam karşıladı. Ne rahatlatıcı bir ışık, ne de huzur veren bir müzik vardı. Direkt hastane odasında gibiydim. Masaj sırasında o kadar rahatsız edici bir baskı yapıldı ki masajdan çok işkenceye dönüşen bir deneyimdi. Bel ve kalça ağrısından iki gün boyunca uyuyamadım. Bu nasıl profesyonel bir hizmet anlayışıdır, gerçekten inanılmaz!

Birçok farklı yerde masaj yaptırdım ama bu deneyim gibisini daha önce hiç yaşamamıştım. Eğer bir yerinizi sakatlamak, ağrı içinde kıvranmak ve günlerce acı çekmek istiyorsanız burası tam size göre! Masajdan eser olmayan, tamamen profesyonellikten uzak bir hizmet.

Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Personel lakayıt. Böyle bir hizmet için para ödemek tam anlamıyla zaman ve para kaybı. Kesinlikle bir daha asla tercih etmeyeceğim bir yer! 0 yıldız olsa 0 veririm. Hatta eksi veririm.

gerçektem çok keyifli bir deneyimdi herkese tavsiye ediyorum

Termal otelde bir gece kaldik havuzlar harika keske daha uzun kalsak.

Bir gece konaklama. İdare eder, etraf güzel. SPA hizmetleri iyi. Odalar vasat, ses geçiriyor.

Çalışanlar çok kibar.Odalar temiz sadece termal kısmı pahali biraz daha uygun olabilir

Ailem ile tatile geldik Termal havuzun ödeme noktasındaki kadın çalışanlar Karşısındaki müşteriyi tanımıyor.Kolay gelsin dememize rağmen soğuk davranış sergiliyorlar ve ter ters konuşuyorlar.Müşterilere karşı tutum bu mudur.İlk tercihim bundan sonra kaya termal otel olacaktır.

Doğayla iç içe müthiş manzarası ve doğasıyla çok güzel bir otel. Havuzlardan ve saunadan çok keyif aldık. Hamamı biraz kötüydü basık ve bakımsız duruyordu tercih etmedik. Onun dışında gerek restoranı gerek odaları gayet hoştu.

Bu yorumu 58 ülke gezmiş ve bazı ülkelere defalarca gitmiş, yani yılın 3 aynı otelde geçiren biri olarak yazıyorum. 5 yıldızlı yorumlar yapıp övgüler yağdıran kişileri anlamam zor.
Buraya taa Londra’dan fizik tedavi için geldim. Gelirken de tesise övgüler yağdırarak geldim. Bildiğim tek fizik tedavili kaplıca tesisi buydu. 12 yıl önce de gelmiştim. O zamandan yemeklerin ve odaların iyi olmadığını hatırlıyorum ama dedim ya tedavi için çaresizce geldim ve büyük hayal kırıklığı yaşadım çünkü daha da kötü durumda şimdi. Valiliğe bağlanmış. Hangi akılla yapılmışsa bu! Tesisin özellikle kötü yönetildiği ve müşteri azaldığı bahanesiyle özelleştirileceği dedikodusu var çünkü yeri çok güzel. Böyle güzel bir ortamda ziyan olmuş bir tesis. Bizim de paramız ziyan oldu. Otele kahvaltı dahil günlük 3000TL, fizik tedavi merkezine günlük 2500TL ödedik.
ODALAR: küçük, eski, bakımsız, ses ve sigara dumanı geçiriyor, kokuyor. Yatak rahat. Çarşaflar eski, yastıklar iyi kalite değil. Işık çok yetersiz. Kitap okumak mümkün değil.yatağın sadece bir tarafında ışık düğmesi var. Başka ülkelerde 4 yıldızlı otellerde kalite çok daha yüksektir. Burası 3 yıldız bile olamaz.
BANYO: tuvalet kokuyor. Işık çok yetersiz. Traş aynası da yok. Bu ışıkla traş olmak imkansız. Pansiyon bile daha konforlu olabilir. Alt kattaki banyoda sigara içince duman olduğu gibi üst kattaki banyoya doluyor. Küvet çok yüksek. Buraya insanlar tedaviye geliyor. Demek ki hareket sıkıntısı olan insanlar. Bu yüksek küvete nasıl tırmansınlar? Dekorasyon malzemesi düşük kalite olduğu için bozulmuşlar. Duş başlığı yerinde durmuyor.
SİGARA PROBLEMİ: dünyanın her yerinde otellerde sigara içirilmemesi sağlanmış ama Türkiye’deki otellerde kedi fare oyunu var resmen. Türkler odalarda fütursuz a sigara içiyorlar ama otel yönetimi hiç bir şey yapamıyor. Yönetim de haklı. Vatandaş pişkin pişkin “balkonda içtim” diye talan söylüyor. Sigara yüzünden hasta oldum çünkü alerjim var. Vebali içenlerin boynuna.
TEMİZLİK: odamı her gün temizletmeyi sevmeyen biriyim. Doğaya zarar bir işlem. Temizlikçiler yetişemiyorlar. Odalarımızı ıslak mendillerle dezenfekte ettik. Evet temizlik daha iyi olabilir ancak temizlik personeli de odayı her gün anlaşılmayacak derece pisleten Türk müşteriden şikayetçi. Belki de o nedenle yabancı müşterileri başka bir kanadına koyuyorlar.
KAPLICA: tesis otelden yürüme mesafesinde ki bu soğuk havada üşütme riski taşıyor. Tesis tam bir devlet binası havasında. Malzeme kalitesi düşük olduğu için metaller aşınmış. Kilitleri bozulmuş. Yeni kilitler daha kötü. Yani üst üste yapılmış işlemin biri diğerinden kötü. İnşaat işinin bu it işletmelerden anlamayan bir inşaatçıya verildiği bariz çünkü malzeme hemen bozulmuş. Havuzlar ya çok soğuk ya çok sıcak. Aslanlı havuzda bir tane duş var. Ortam konforsuz. Koridorlar çok soğuk. Bir birimden öbürüne giderken üşüyorsunuz. Binayı yenilerken yerden ısıtmayı sökmüşler. Kaplıca suyunda aşırı klor var. Binaya girerken genizimi yaktı. Havuzu 3 defa kullandım ve günlerce klor kokusu çıkmadı vücudumdan. Su da hiç kaplıca suyu gibi değil. Berrak bir su. Şifa için geldiğim halde soğuk ve konforsuzluktan havuzları kullanamadım. Kardeşim kullandı ve bacaklarında yaralar oluşunca o da vaz geçti.
FİZİK TEDAVİ: personel çok iyi ve çalışkan. Çok yardımcı olmaya çalışıyorlar ancak ellerinde malzeme yok. Egzersiz lastiklerinin hali içler acısı. Koptu kopacaklar. Çarşaf zor bulunuyor. Herkesin kafasını koyduğu yastığa yatmak zorunda kalıyorsunuz. Elinizde eşyalarınızı koyacağınız koca bir çanta taşıyorsunuz çünkü dolap sadece havuz kısmında var. Malzeme eskimiş. Buraya gelen yabancılar adına utandım.
YEMEKLER: kahvaltı ve akşam yemeği fiyatı uygun olabilir ancak bu kadar mı kalitesi ve lezzetsiz yemek yapılır?! Zaten restoran kantin havasında. İki haftadır her gün kahvaltıda aynı yemekler çıkıyor. Menemen bile su tadında. Omlet yaparken bütün restoran yağ dumanıyla kaplanıyor. İnsanın iştahını kesen bir kahvaltı. Akşam yemekleri için otelden çıkıp dışarıda yiyoruz.
PERSONEL: genel olarak iyi. Bu alanda iyi eğitimli gibi durmuyorlar.

Öncelikle bütün personelinden çok memnun kaldım temiz bakımlı havuzlar çok güzeldi güzel bir aile ortamı var Resepsiyonda bizimle ilgilenen hanımefendi çok kibar sadece hamam bölümünün çok küçük olması üzücü bununla ilgili düzenleme yapılabilirse memnun oluruz teşekkürler

Otel mükemmel ormanın içinde kuş sesleri ile sabah uyanmak çok iyi geldi.
Odalar çok bakımsız,TV çalışmıyor, kapıları dökülmeye başlamış. Güzel bir bakıma ihtiyacı var.

Yorumlara bakarak ACABA ? diyerek gittim. Şehir dışından gelmenin yol yorgunluğu ve havanın yağmurlu oluşuyla yorgunluğumuz ikiye katlanmışken otel de daha da büyük şok yaşadık. Otele girdiğimde ağır bir koku ve düzensizlikten şüphelenip öncelikle odaları görmek istedim. 20 yıl öncesinden kalmış şekilde eski ve bir insan boyundan daha kısa kapıları küçük küçük odaları görünce kaçtık . Yeni bir otel arama ve macerasına girdik .

Basmane’deki oteller daha lükstür emin olun . 5 yıldız puanlara sakın aldanmayın. İstenilen para ve otel kalitesi çok ters umarım yazdıklarımı otel yönetimi ciddiye alır

Kendim çok titiz biri olarak değerlendiriyorum.
Kesinlikle tavsiye ediyorum.
Tüm Personel dolaysıyla Resepsiyondan tutun Muyfak, yemekhane ve Temizlikçisine kadar gerçekten güler yüz ve ilgi alaka çok iyi.
Yemekler gerçekten 5 yıldız seviyesinde, sonderece titizlikle yazırlanıyor artı yemekhanedeki alaka me memnuniyetimizi diele getirmeden olmaz, gerçekten tavsiye edilecek bir Kaplıca Balçova Termal.

Temizliğe hijyenikiğe çok dikkat ediliyor.
Daha iyi olabilir, ufak tefek şeyler elbette var lakin bunlar halledemiyecek şeyler değil dolaysıyla bunları görevli kişilere söylediğiniz halde dikkate alınıyor ve en hızli şekilde hallediliyor.

Emin ellededisini bu kesin.
Gerektiğinde ilaçlarınızı bile anlaşmsalı eczaneden hızlı şekilde resepsiyona kadar getiriliyor bu hizmeti ayriyetten çok beğendik.

Ortam 5 yıldız
Yemekler 5 yıldız
Temizlik 5 yıldız
Hijyenik ortam 5 yıldız
Havlular bol lakin özellikke Havuzların kısımdaki havlulara yıkamada biraz daha hassasiyet gösterilirse iyi olur.
Artı Odalarda yapılacak ufak tefek şeyler var tabiki.
Mesela,televizyonlar değişimi ve uydudan yayın.

Guzel bir yeni yıl icin anılarımızı topladığımız yer. Eşim ve benim için eşsiz bir andı.

Odalar eski ve bakımsız.Kahvaltı unlu mamul ağırlıklı.Şarküteri tavuk.Beğenmedim

Sömestr tatilinde çocukları termal havuza götürmek istedik 12 yaş altı tesise yasak dediler. Bu ne saçma bir uygulamadır

Düzenli olarak yollardır gidiyorduk, son 2 3 gidişimizde havuzun özellikle açık olan termal havuz buz gibi.
Yani gerçekten içinde üşüyorsunuz paramız çöp oldu

Bir gece kaldım, iş için konumundan dolayı buraya gelmiştim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Her şeyiyle çok memnun kaldık teşekkür ederiz. Yemekleri gayet başarılı ve lezzetli, özellikle ''kabak tatlısı'' çok başka bir seviyede tavsiye ederiz:)

Otel bizim bulundugumuz vakit Orta yaslar icon gayet ideal Otel hizmet guzel fakat termal okadar iyi degildi havuzda tavanda sorun vardi 4 gun boyunca orda oldugumuz sure yapilmadi belki oncesindede sorun vardi termal cocuklari almadilar oda sorundu maglesef termal alanin bazi bolumleri bakimsiz kalmis oda duzeltilirse gayet guzel arkasi orman kedi dostu

Yılbaşı için yemekli galaya katıldık ve gece konakladık. Gece gayet güzel düzenlenmiş. Ve Ceylan Ertem harikaydı🌸
Konaklama otel odası ortalama. Temizlik ve personel samimi ve çalışkandı. Kahvaltı gayet özenli ve yeterli. Sadece termal havuzlara otel dışından yürünmesi biraz yorucu onun dışında her şey cok keyifli ve rahatlatıcı. Keşke çocuklar içinde uygun bir havuz ortamı olsa o zaman ailecek tatile daha uygun olurdu bizim için.

Aralık ayında 4 kişi termal havuz için gittik. Giriş ücreti 1000 TL - (TL'nin değeri artık ülkemizde gün geçmeden değiştiği için EUR olarak yazıyorum - 26 EUR) uzaktan yakından değecek bir hizmet almadık. Öncelikle Termal banyolarla (ücret 375 TL / 10€) ilgili bilgi isteğimizde alt katta danışmaya oturttukları bayan kelimesi kelimesi şöyle tarif etti : 'Normal evde küvete su doldurur gibi düşünün'. Bu kadar banal bir tavırla tarif ediyorlar tesislerini ve cazip hiçbir yanı yok, görsellerde kanıtını bulabilirsiniz. Buna değmez diyerek kişi başı 1000 TL ödedik ve termal havuzları kullandık (giyinme, soyunma, duş dahil) 2 saat kullanım var. Değmez, asla tavsiye etmem. Avrupa'da bu fiyata daha uzun süre kullanabileceğiniz termal havuz/spa tesisleri, kalite, temizlik, güler yüzlü personel hizmeti var. Buradaki yanından bile geçmez.

Çocuklara 12 yaş üstü kişilere havuz yasak

Bu sefer oda çok uzak ve küçük.ilk defa küçük oda denk geldi.

Temiz, düzenli bir yer. Bulunduğu bölge oksijen deposu.

Doğanın kucağında sağlık dolu bir mekan 6 değişik havuzuyla fizik tedavi bölümüyle tam bir sağlık merkezi boyun disklerimde sorun için geldim ve çok faydasını gördüm ulaşım kolay şehir merkezinde dağların içinde temiz hava mis gibi yer👍🏽Bir gün önce yine gittim fiyatları çok artırmışlar günlük 1000 tl aylık 10000 tl olmuş gidecekseniz buna bakarak gidin bana biraz fazla gibi geldi

Odalar eski, personel iyi, konumu doğası güzel.. aile için iyi...

Otel , aile ile kısa süreli tatil için gayet iyi .Termal havuzlari , yemekleri , personelin güleryüzü ve ilgisi güzel .

Açık havuz ve aslanlı jakuzi herseyden güzel.. odalardan bahçe katında olanda kaldım yüksek tavanlı ve genişti ..kocaman agaclarla dolu bahceye açılan muhteşem manzarası vardı güzeldi,huzurlu uyandımmm😍 teşekkürler

Kocaman bir arazi üstüne kurulmuş biraz eski bir otel. İş için geldim, termal kısmı kullanmadım hiç yorum yapamayacağım.
Odalar kısmı için beşyüzlü serili odaların balkonları ve manzarası çok güzel velakin oda için girdiğinizde banyo eski - klozete merdiven koyup çıksan yeridir. Dekorasyon falan bakmıyorum-görmemizlikten geliyorum. Sıcak su zaten konuşmaya gerek yok, kronik sorun.
Oda içine gelince, önce yatak koymuşlar sonra binayı inşa etmişler. Yoksa o yatak o odaya girmez.

Termal havuza girmek için gittim bildiğiniz yüzme havuzuyla hiçbir farkı yoktur ve ordaki görevlilere jakuzinin sıcaklığını yetersiz olduğnu belirttim ondan sorna direk görevlinin bana karşı tepkisi beğenmediyseniz ücret iadesi yapabiliriz oldu tavsiye etmiyorum. Boşuna gidip gününüzü zehir etmeyin.

Günübirlik termal havuzu kullandık, ücreti kişi başı 1.000 ₺. Genel ortam hijyeni iyiydi. Havuz sayısı ve büyüklükleri gayet yeterli. Dışarıda bir havuz var, sadece kadınların girebildiği bir havuz var, palmiye havuzu var, aslanlı havuz var. Havuz ısıları; ılık ve çok sıcak olarak var. Ben çok sıcakta uzun süre kalamadığım için ılık havuzları kullandım. Işletmede ne yazık ki havlu ve terlik verilmiyor. Sadece konaklayan misafirlerine veriyorlarmış, günübirlik girenler havlu ve terlik almak isterlerse ücret istiyorlar. Hamamda bile girerken peştemal veriyorlar, kusura bakmayın da bu nasıl bir hizmet? 1.000 ₺ para ödüyoruz… Ama karşılığında iğrenç bir terlik ve havlu için para istiyorsunuz! Saç kurutma makinası da bozuktu. Saçlarımı el kurutma makinasının altında perişan bir şekilde kurutmak için uğraştım. Ayrıca insan bir su sebili koyar. İnsanlar sıcaktan fenalaşıyor ve su yok… Ne yazık ki hizmette sınıfta kaldı. İdarenin acilen söylediğim konulara el atması lazım.

Sadece is icin 1 gece konakladim ve hic bir termal tesisden yararlanmadim. Bu sebeple yorumum yalnizca oda ve kahvalti icin olacak. Odalar oldukca eski, otelden ziyade pansiyon havasinda. Odayi gece teslim aldigimda camlar acik oldigu icin aralik ayinda buz gibi bir oda karsiladi beni.
Kahvaltisi yeterliydi, haslanmis yumurta menemen vardi istersneiz omlet yaltirabilirsiniz, pankek boyoz simit gbi secenekler var.
Gece sanirim bir kavga cikti ya da olay oldu bilmiyoruz, gecenin gec saatlerine kadar duruma mudahale edilmemesi sebebiyle uyuyamadk cok fazla bagiris cagiris oldu o sebeple hic memnin kalmadik.

1 gece sabah ve akşam yemeği dahil konakladığımız otelde çoğu şey fiyaskoydu otelin sadece konumu güzel merkeze yakın onun dışında hizmet anlamında çok kötüler yemek lezzetleri gerçekten çok kötüydü çeşit az ve kalitesiz lezzetsizdi , bir otelde nasıl bukadar lezzetsiz yemekler olmasına çok şaşırdık , garsonların suratı çok asıktı, hijyen anlamında da vasattı odanın temizlendiğinden emin değilim çöpler boşaltılmamıştı yemek yerinde çatallar masayla direkt temas ediyordu birşeyin içine konulmamıştı bardaklar ağız kısmı masaya temas edecek şekilde koyulmuştu imkanınız varsa yemeği otelde yememenizi tavsiye ederim. Oda kapıları pencereleri hava kaçırıyor ve jeotermal ile çalışan kalorifer peteği gece sürekli sönüyordu , oda yalıtımları çok kötü diğer odanın seslerini net şekilde duyuyorduk bahçe tarafında oda verdiler wifi çekmediği için bu hizmettende faydalanamadık teknik servis gelip baktığında burada çekmediğini kendi internetimizi bağlamamızı söyledi faydalanamadığımız hizmete ücret ödedik, havuz kısımlarında bir cafetarya var fakat ne zaman baksak ilgilenen kişi yoktu sıcak havuzdan çıkıp bir su bile içemedik , otelin acil yenilenmesi gerekiyor eksikleri çok ve denetime girmesi gerekiyor. Kesinlikle otelde konaklamanızı önermiyorum onun yerine günlük giriş ücreti ödeyip havuzları kullanabilirsiniz otel hizmeti genel anlamda çok kötüydü

Eğer burası otelse Alsancak’taki pansiyonlar 5 yıldızlı olmalı. acil denetime ihtiyacı var. Hijyen temizlik anlamında berbat otel interneti kullanımdışı ama otel odasını internet hizmeti var gibi ödeme yapıyorsunuz. Personel ne zaman gideceksiniz havasında suratlar mahkeme duvarı gibi kaç yıllık otelciyim ben böyle personel görmedim. Restaurant yemeklerini yemenizi tavsiye etmiyorum. Yediğiniz herşey mi kötüydü diye sorarsanız evet herşey pirinç pilavını bile kötü yapamazsın ama kötüydü. Günlük kullanımda havuzları kullanabilirsiniz kesinlikle otel odasında paranızı heba etmeyin. Gece jeotermal otelde üşüdük kapı ve pencereler hava kaçırıyor ayrıca ses yalıtımı çok kötü yan odadan misafirler ricacı oldular. Televizyonda sadece normal kanalları izleyebilirsiniz. Teknik servisi çağırdık kendi internetinizi bağlarsanız izlersiniz dedi ve gitti.
Odada ne terlik vardı ne bir bardak içme suyu. Böyle hizmet verilmez bu tamamen dolandırıcılık. TURİZM BAKANLIĞI BU OTELİ DENETLEMİYOR MU?????

Her anlamda mükemmel bir deneyim sundu! Öncelikle odalar ferah ve son derece konforlu. Oda balkonları ormana açılıyor. Her detaya özen gösterilmiş, temizlik konusunda hiçbir aksaklık yaşamadık. Banket salonu da etkinlikler için harika bir ortam sunuyor, büyük ve şık bir alanda rahatça organizasyon yapılabilir. Restoranı ise tam anlamıyla damak zevkine hitap eden leziz yemeklerle dolu; kahvaltıdan akşam yemeğine kadar her şey taze ve kaliteli. Havuzlar da oldukça geniş ve hijyenik, termal suların rahatlatıcı etkisini tam anlamıyla hissedebiliyorsunuz. Ayrıca, personel son derece güler yüzlü ve yardımcıydı, her ihtiyacımızda yanımızdaydılar. Çalışanların ilgisi, otelin genel atmosferiyle birleşince gerçekten unutulmaz bir tatil deneyimi yaşadık. Her şey için teşekkür ederiz, kesinlikle tekrar geleceğiz!

Mukemmel sevis guler yüzlü personel harika bir ortam

İzmir'in incilerinden biri.Yılların deneyimi ile iyi servis, temiz, rahat,güvenli,konforlu.

Saatlik termal tesis kullanımını çok güzel bir uygulama olarak görüyorum

Arkadaşımla beraber Termal tesislerini kullandik. Hizmet olarak gayet güzeldi, en sevdiğim kısmı dışardaki havuzuydu. Hem sıcak hem mükemmel manzarali. Tavsiye ederim.

İki Yıldız bile fazla oda eski, banyo eski, koridor inanılmaz gürültülü, kahvaltı yetersiz restaurant bölümü çok havasız kahvaltı için girdim üstüm başım yumurta koktu
hatta yenmeyen peynir tekrar kullanıma sunulmuş umarım dikkate alınır ödenen paranın karşılığı bu olmamalı söyleyeceklerim bu kadar 🙏🏼

Konumu (fuga fitnes&spa)
Günübirlik kullandım. 12 yaş altı almıyorlar. Günübirlik gidicekseniz havlu, mayo, terlik yaninıza alın... sauna buhar odası tuz odası havuzlar güzel günübirlik için
fazla bir şey beklememek gerek. Hafta içi kullandim sakindi. Ben sevdim bir daha gelirim....

Ben bundan 2 sene önce otelde kaldigimda 3 günlüğüne 100 avro
Ödemiştim.Termal havuz giriṣi ücreti 100 tl idi,șimdi otel günlük fiyati 89 avroya,
Termal Havuzu 1000 tl yapmiṣlar
Yani termal suya 100 de 1000 zam
Otele 100 de 300 zam yapmışlar
Simdi burdan soruyorum burasi
Devletin bir tesisi nasil oluyorda bu kadar zam yapiliyor enflasyon gecen yil Yani 2023 yüzde 53,86 di
Bu sene Yani 2024 yili enflasyon yüzde 62 iken
Bu zamlari neye dayanarak yapiyorsunuz
Gercekten anlamak cok zor
Lütfen biri bana mantikli bir cevap versin
Yoksa kafayi yiyecem saygilar.

Havuzlara giden yol cok soguk uzak. Spa basli basina rezillik,otele o kadar uzakta iken sac kurutma makinesi calismiyor ve aylardir arizali yaziyormus yenisini almiyorlar size yardimci olmuyorlar, calisanlarin uslubu cok kaba ve saygisizca. Tatile mi gittiniz sizi dovuyolar mi belli degil.. odamizdaki buzdolabi calismiyorrdu ilac koyacaktik ve bize butun otellerde bu minibarlar boyledir dediler calismaz dediler dalga gecer gibi

Havuzların çok pahalı olması bir politika. Her önüne gelen gelmesin diye. Ancak aslanlı havuzda akan su ve küçük havuzlarda ki kükürtlü şu yok. Bembeyaz bir şu akıyor ve sıcaklğı düşük. Yani şifa olmaz. Paran çoksa gel ve vakit geçir e dönmüş olay.

Oğuzhan Özkaya Eğitim Kurumlarının 24 Kasım öğretmenler günü kutlama gecesindeki emekleriniz için teşekkür ederiz. Yemekler, sunum, güleryüzlü hizmet, organizasyon ve ortam kusursuzdu.
Kardelen salonunun yenilenmiş şık haliyle ve sanatçımız Mikrop show ile coşkulu bir gece kutladık.
Sayın Mehmet Günbattı’nın her an ulaşılabilir olması ve her ayrıntıyla birebir ilgilenmesi gecemizi kusursuz yaptı. Ayrıca organizasyonumuzla birebir ilgilenen sayın genel müdür Deniz Yüksel’e de çok teşekkür ederiz.
Oğuzhan Özkaya Eğitim Kurumları Yönetim Kurulu adına Genel Müdür Selma Akıl Karallı

Mayısta 300 tl olan yer senesi dolmadan 1000 tl olmuş hayırlı olsun sayın valim

Cok severek gidiyorum hem kaliyorum hem gunu birlik kullaniyorum ancak malum fiyatlar eskiye oranla oldukca artmis ama ne bi havlu veriliyor ne fon makinasi var gunubirlik havuz kullanimi 1000 tl ise bi karsiligi olmali diye dusunuyorumumarim dikkate alinir!!!

Biz grup olarak geldik ve büyük hayal kırıklığına uğradık.Maalesef 4 yıldızı hak etmiyor.Hotel çok eski , heryer kırık dökük , odalar da çok eski ve küçük ve temiz değil toz içinde .Hamam iki kişilik havuzlar çok küçük ..Daha çok şeyler yaza bilirim neyse .Bilmiş olun .Şunu da özellikle belirtmek isterim.Hotel ve havuzların yürüme mesafesi uzak olduğundan dolayı arkadaşlarımız hasta oldular .Şifa bulmaya geldik hasta olduk .

Odadaki kuvet çok dar küçük belki anex oda olduğundandır,odalarda termal su bulunuyor, suyu ve havuzları harika bunun dışında kahvaltı gerçekten parasını haketmeyen bir faciaydı.son zamanlarda türk müşterilere değer verilmiyor üyelikler de kaldırıldı oraya para kazandıracağımıza 2 saat 3 saat yol gidip farklı oteller deneyimliyoruz turistlerle uğraşsınlar dursunlar

Gerek havuzlari, gerek odalari olsun, genel temizlik harika. Calisianlar guler yuzlu. Mudur beyin bu otele katkisinin cok oldugunu dusunuyorum. Dogasi harika. kahvalti ve aksam yemegi gayet iyi. Temiz ve genis odalar. Kesinlikle tavsiye ederim. Tek sorun otelde kalanlar için hamam yok ve bu da onemli bir unsur

Gece hiç bir yerde yer bulamadığım için tercih ettim ,engelli odası verildi hadi o sorun değil kuvvette kocaman bir kırk ayak çıktı,tuvaletin kuvvetin her yeri sapsarı.iğrenç ötesi pis daha ötesi yoktur sanırım kocaman bir kırk ayak,termal sularında şifa bulurken odalarında bir böcek tarafından zehirlenir yada bir hastalık KAP'a bilirsiniz,odam değiştirildi ama gelde uyu,bu odanında banyo tuvaletleri berbat ötesi,sokakta kalmasaydım 1 saniye durulmayacak yer.şaka gibi kırk ayak kocaman ve 3 bin TL geceliği

Otel 5 veya 8 yıldız ayarında değil, oda fiyatına göre fena sayılmaz. Yemekleri lezzetli, meze, meyve, tatlı çeşitliliği bakımından zengin. Kahvaltı çeşitli ve güzel. Otelin konumu orman içinde, havası çok temiz. Tek eleştirebileceğim konu, termal banyoların otel müşterisine ücretli olması. Odalarda termal su yok. Ayrıca, kese, köpük, masaj gibi hizmetler ücretli ve çok pahalı. Genel itibariyle memnun kaldım. Temizliği ve personelin yaklaşımı çok iyiydi. Fiyatlar uygun olsa tekrar giderim.

Termal otel Fizik tedavi merkezinde tedavim yapılıyor. Temiz ortamlar, deneyimli, ilgili personeli ile cok güzel hizmet sunuyorlar. Teşekkür ederim.

Termal havuz akşam 7’de kapanıyormuş. Hiçbir olanağını kullanamadım. Kahvaltı kalitesi fena değildi, omlet hizmeti mevcut, içerik yeterli ve doyurucu. Odalar ve mobilyalar eski. Temizlik iyi, rahatsız hissetmedim.

Elektrikli aracımı şarj için gelmiştim. Ana kapıdan girince hemen sağ tarafta olan tuvaleti kullandığım için lobide insanların içinde resepsiyondan azar işittim. Alt tarafı tuvalet ihtiyacımı giderdiğimi belirttim ve yaşanan tartışmanın uzaması sonrasında yetkili birisi ile görüşmek istediğimi belirttim. Otelin bu kısmının sağlık gerekçeleriyle sadece Norveçli misafirlerin kullanımına açık olduğunu tarafıma Enes Bey iletti. Müdür Bey her ne kadar yapıcı yaklaşmaya çalışsa da yabancı olmadığım için böyle bir muameleyle karşılaşmam gerçekten skandal. Diğer yorumlarda da belirtmişler bu arada tuvalette de değişik bir koku vardı zaten bilsem hayatta girmezdim. Resepsiyondaki "Ece" ismindeki hanımefendinin yaklaşımı çok saygısızca, olayın harareti ile lobide sakinleşmek için su istedim ve onda bile tersleyerek git restorandan al burda öyle bir hizmet yok dedi. İlk defa lobisinde su/çay ikramı olmayan bir otel gördüm.

Tıp merkezi gibi bir yer, otel beklentiniz olmasın. Odaları eski ve bakımsız. Otel genel olarak rutubetli. Yemekler lezzetsizdi. Havuzlarda yeterli temizlik ne yazıkki yapılmıyordu.

Otel çok eski, her yerinde bir problem var. Mobilyalar çok yıpranmış, garip bir koku var.
Konum ve çalışanlar oteli cazip kılan şeyler fakat genel olarak bir daha tercih etmem. Bana denk gelmiş olabilir ama duş başlığından gelen su çok azdı onu sokunce su geldi, demek başlık tıkanmış. Bunu odayı temizleyenlerin farketmemesi çok garip.

Geceliği 130 euro olan bir otel. Termal havuzlardan yararlanmasanız da bu ücrete tabisiniz. Tabii bu sadece kahvaltı dahil fiyatıydı. Akşam yemeği dahil olsa daha pahalı oluyor. Oteldeki mekânlarda mezuniyetler, düğünler, kutlamalar nedeniyle 12’ye kadar çok yüksek sesli müziğe maruz kalıyorsunuz. Ve hiçbir şekilde uyarılmadık bu konuyla ilgili. Otelin merdivenlerinin tadilatına denk geldik. Bununla ilgili de bilgi verilmedi veya telafi yapılmadı. Otelde internet yok, çözüm istediğinizde “bizde çekiyor” yanıtını alıyorsunuz. İnternet bağlantısı olduğunda ise maks. 8-10 dk arası bağlanabiliyorsunuz; o da 5mbps civarında. Odalar eski. Tek olumlu yanı temizlik personeli. Aslında doğanın içinde olması oteli anlamlı kılan tek unsur.

Buraya bayıldım mükemmel herkese tavsiye ederim. Girişler 300 lira. Sabah 8 akşam 5. Kafeterya ve restoran fiyatları da gayet normal. Temiz ve hijyenik. Herkese bol şifalar diliyorum

kesinlikle kesinlekle berbat 6ci ayda rezervasyon yaptim kaydiraklar havuz var soylendi bugun otele gittim su kaydiraklar ve havuz birsene once kapatildigini ogrendim kiriz gecirmemek elde degildi resmen rezalet cikisimi yaptim ama parami yediler bunu yanlarina birakmiyacam simdi avukat ugrasiyo hic kinseye tavsiye etmem paraniza yazik

Dışarıdaki termal havuz tadilat sebebiyle kapalı. Dün gittik ve hayal kırıklığı oldu açıkcası. Üstelik web sitesinde bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yok.

Senelerdir eşimle tek huzur bulduğumuz yer otel havuz ve odaların temizliği hiç bir otelde bu kadar detaylı değildir personelin güler yüzü yeşilliğin ve temiz havanın merkezinde bir otel ailenizle sessiz sakin kafa dinleyeceginiz ve huzur bulacağınız bir otel şiddetle tavsiye ederiz...

Kulanım alanları iyi havlu olmamasına rağmen
Fakat yüzde yüz zam olması etikdeğil dolar yerinde duruyor emekli lere zam gelmedi 500 TL 1000 TL olurmu bu neyin zammı.

Konum itibarıyla Harika bir yer ama acilen yenilenmesi lazım Ayrıca teleferiğe 5 dakikalık mesafede teleferik ücreti 40 TL �zmir'i yukarıdan görme şansınız var

İzmire gidip tüm gün gezip dışarıda yiyip içeceklseniz çok uygun bu fiyata izmirde otel bulmak zor ancak odalar temiz değil açık havuz hiç yok kullanabileceğiniz 2 havuz var onlar da oncelikle fizik tedavi hastaları için havuzlar çok kirli ve küçük çocuğunuzla girip eglenemezsiniz en ucuz hizmetsiz bir tatil isterseniz burayı deneyin ama hem havuza gireyim hem gezeyim derseniz 3 kuruş fazla verip hiç tereddütsüz hemen yanındaki kaya termale gidin ogretmenevleri bile buradan daha iyi hizmet veriyor

Aman aman kapısından bile uzak durun termal diye denemek istedik girişimizi yaptırdık oda verildi belboy elindeki kartla odanın kapısını bile açamadı en başta kapı arızalı bir süre bekledikten sonra kapı arızası giderildi oda gösterildi valizlerimizi alıp odaya yerleştik televizyonu açtık televizyon tam bir fiyasko ne kanallar var ne de ekran gösteriyor gidip bunu söylediğimde varsa başka bir oda verir misiniz dediğimde hiç oda yok denilen otelde yan odanın boş olduğunu isterseniz oraya bakın beğenirseniz oraya verelim dediler belboy beni oraya götürdü orası gösterildi tamam dedim televizyon iyi bu arada yatağa sadece dokundum rahat mı diye kesinlikle yatağa dokunmayın düz durması gerekiyor dedi ama yatak zaten dağınık düzenlenmişti tamam dedim odayı değiştirdik yastık eksikti yastık istedim yastık veremeyiz dedi bunun üzerine biz otelde kalmak istemediğinizi söyledik resepsiyondaki bey kesinlikle bir rahatsızlık bir mahcubiyet hissetmeden tamam dedi daha sonra kararlı olduğumuzu anlayınca isterseniz başka oda verelim dediler biz istemedik ve çıkışımızı yaptık arkamıza bile bakmadan kaçtık

Ara ara termal havuzlara günlük kullanım için gidiyorum.Havuzlar çok güzel kas ağrılarımı alıyor.Sauna, buhar odası çok güzel.Havuz suları temiz.Aslanlı jakuzi favorim.Ayrıca hava yağmurlu ise dış havuzda üzerinize yağmur yağarken durmak çok keyifli.Saç kurutma makinesi deviri düşük ve 2tane olduğu için sıra bekleyebilirsiniz.Ben kendi saç kurutma makinemi götürüyorum.

Hotel olarak kullanımından çok hafta sonları veya yaz sezonunda tesisin cafe bölümünde açık havada oturmak, kahve veya çay eşliğinde aile yada arkadaş sohbeti çok keyifli olabiliyor. Biz genelde o zamanlar küçük olan oğlumuzla doğa yürüyüşleri sonrasında dinlendiğimiz bir mekan olarak kullanırdık. Çocuğumuz bisiklet sürmeyi buranın gezinti yollarında öğrendi, mekan keyifli anılarla dolu.

İzmir Balçova Termal Otel de gayet lakayıt tavırlı bir resepsiyona sahip, tavırları çok ukala ayrıca Otel de Balkon kapıları kilitlenmiyor, verdikleri anahtar kapıyı açmıyor. Başka odaları da yokmuş güya. Tavırlar ve odalar gerçekten 10 üzerinden 1. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim zaten ilk defa geldim onda da çıkış yaptım.

Termal için geldim Mart ayında 500 tl olan ücretlere % 100 zam yapmışlar 1.000 tl olur mu Termal !?
Allahtan reva mı bu? Resmen parası olmayan gelmesin modundalar! İçeride otel müşterileri dışında kimse yok…

Kesinlikle önermiyorum , rezervasyon sistemleri çok kötü. Yaklaşımları yakışıksız. Yemek sırasında bir yakınıma, rezervasyonları olmasına rağmen üst perdeden yaklaşıp sorgulama yaptıklarını biliyorum. Tesisin kalitesiyle ters orantılı bir durum. Rezervasyonunuzla fırça yeme ihtimaliniz var. Dikkat edin.

3 gecelik bir grup rezervasyonu gerceklestirdik. Memnun kaldık. Yemekler lezzetliydi. Konferans salonu iyi tasarlanmisti. Safinaz Hanım ve mehmet beye tesekkur ederiz

Odalarda örüncekler vardı ses yalıtımı kötüydü, lavabo kapıları kapanmıyor bahçelerde bir çöp kovası yok bunlara çözüm bulunması zor değil ama güzel yanlarida vardı en iyi yanı sesiz olmasıydı rahat ormanlık bir alanda olmasıydı açık büfe kahvaltıları lezzetliydi havuzları bir eksiği yoktu

Odalar hiç hoşuma gitmedi. Lavobo taşı kırık , klozet rezervuar bozuk , saç kurutma çalımıyor , banyo küflü . Bide otel yamaçta olduğundan odalar kısımlar resepsiyona uzak kalıyor ine çıka valiz taşıyorsunuz

Elektrikli aracımı burada şarj ediyorum ve bu esnada doğayla iç içe olan otelde geziyorum, çay ve tost yediğim zamanlar oluyor ve fiyatları makul hizmetleri çok iyi, doğa ile iç içe trugo şarj deneyimi için iyi bir yer. Dc 100 kw ile şarj yapabilirsiniz.

--Odaya girer girmez kıraathaneye girmiş kadar sigara kokusu geldi.
--Havuzlar ve odalar arası mesafe çok fazla; giderken çok problem olmasa da dönüşte sıcak sulardan soğuk havaya çıkınca yol boyu donduk ve tatil dönüşü de üşütüp çok ağır grip geçirdik.
--Odadaki duşta sıcak su akmıyordu.
--Yemekler lezzetsiz ve yetersizdi.
Maalesef bir daha tercih ve tavsiye etmeyeceğim bir yer..

Hafta sonları cumartesi ve Pazar günleri havuza giderek dinlenmeyi tercih ederim.Uzun süre gitmeme kararı aldım üye olmaktan vaz geçtim.Öncelikle ilk girişte bilgi kağıdı imzalatıyorsunuz kendinizi garanti altına alıyorsunuz... **Açık havuzda kırık fayans ayak parmağımı kesebilirdi dikkatim sayesinde kırık fayansları çıkarttım.Açık ve kapalı havuz içi berrak(temiz) değil değil su bulanık.Çoğu insan havuza bone takmadan havuza giriyor, saunalara bayan bölümüne erkekler,erkek bölümü ne bayanlar giriyor, insanlar terlikleriyle içeri giriyor sizden ricam camlara yazı yazmanız gerekir.

Yıllardır banyolarda geliyorum. Şuan burdayim ve böyle rezalet görmedim. Resepsiyonda muntazam kayıt alıyorlar, görevli eşliğinde odaya gittik, kapıyı kapattık soyundu kuvvetlere şu tutayım dedim dus telefonu kırılmış öylece koymuşlar. Havluya sarıldım dışarı çıktım değiştirdim geri girdim, küvete si tutayım dedim bir avuç kıl. Soyunmuş olmamız ve çocuğun yanımıza olmasından dolayı bırakıp Çıkamadım. Resepsiyonda yanımızdaki çocuğa rağmen kimlik ve kayıt için titizlik gösteren bir işletme, bunu temizlik te neden göstermiyor.

Rezervasyon için oteli aradığınızda sizi tatilburada firmasina yönlendiriyor. Üç kişilik odayı 2+1 yatak istedik. Giriş yaptık.oda 3 tek yataklıydı. Hata bizde değil . acentesinin kabahati dediler.
Termal havuzlar konaklamada uzakta. Gelen misafirlerin bazıları çıplak ayakla geziyor..wcden havuza. Ayak yıkama alanları yok.uyaran yok. 🙄 HİJYEN SIFIR
Su ılık. Havuzdan çıkınca aralarda açık kapılar nedeniyle üşüyorsunuz. Çevre doğa güzel. işletme kötü....

Yerel fiyat farkı anlayışı için İzmir i kutlarım. 1000 TL giriş ücreti yaparak çok başarılı olmuş. Bu kadar artışın bir gerekçesi var mıdır bunu da cimer ile soralım belki cevap gelir.

25 Mayıs Cumartesi günü Palmiye bahçesinde yapmış olduğumuz nişan töreni ve yemeğinin beklentilerimizden de öte mükemmel bir şekilde gerçekleşmesini sağlayan başta Mehmet Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza şükranlarımızı sunuyorum.

Tesis genel olarak çok iyi. Eski olmasından kaynaklanan bazı teknik sorunları var sanırım. Bizim oda anahtarımiz tam 3 kez sorun çıkardı ve her seferinde resepsiyona gidip duzelttirmek zorunda kaldık. Otel odalari ve termal tesis arasında bayağı mesafe var. Şansımıza Aralık ortasında iyi bir havaya denk geldik de gidip gelirken usumedik. Ala carte restoran yemekleri lezzetli ve hesaplı. Termal havuzlar çeşitli sıcaklıklarda ve farklı özelliklerde... Jakuzi havuzlar masaj etkisi yapıyor. Ben memnun kaldım.

Merhaba, 28.11.23 de termal havuz için geldim. Havuz suları soğuk (ben ilk kez geliyorum ama sürekli gelen insanlarda suyun daha önceki ziyaretlerine göre soğuk olduğunu söylediler) ortam soğuk koridorlarda yürürken üşüyor inlanlar, tüm pisuvarlar bozuk, tuvalet kapılarının kilidi bozuk, duşlardan çok az su geliyor, saç kurutma makinesi hiç 1 işe yaramıyor. Teknik personel kirli ayakkabılarla, galoşsuz havuz etrafında geziyor. 300 TL ücret alıyorlar yazık.

Yıllardır evimize çok yakın olan Balçova Termal havuzlarında annemin dizinin rahatsızlığı dolayısıyla ayda en az 2 kere faydalanıyoruz.Çok muhteşem olmasa bile sıcak su havuzları vs yeterli idi.Bu yorumu yazma konum; GÜNÜ BİRLİK GİRİŞ FİYATLARI ! En son geçen ay emekli annem ve ben 2 kişi kişi başı:400 TL toplamda 800 TL ödemişken, bugün günlük faydalanma fiyatının kişi başı 1.000 TL ye yükseldiğini, emekli indiriminin kaldırıldığını öğrendik ve şoka girdik! Çaresizce 2.000 TL yani %150 ZAM yapılan havuzlara girdik .Sadece 2 saat kaldığımız havuzlar yabancı doluydu.Yıllarca bu ülkeye hizmet etmiş bizlere bu fahiş giyat uygun görülmüş ! Emekli maaşların 10.000 TL olduğu bir ülkede kendi vatandaşına %150 ZAM yaparak 2 saat evinin dibindeki termal otelden faydalnanması için 1.000 TL istenirken, yurt dışından gelenler 19 € gibi onlara çerez parası olan bir fiyattan faydalanıyorlar !. Gerçekten YAZIKLAR OLSUN !.yurt dışından sadece uygun € ile yabancılar bu hizmetten kolaylıkla yararlanabilecekken maalesef bizler artık gelemeyeceğiz ! nitekim bugün havuzlar boştu.Sadece yurt dışından gelen insanlar vardı ve neredeyse tek türk bizdik!
Ülkede hangi emekli ya da çalışan %150 zam aldı da yönetim kurulu valilerden oluşan devlete ait bir kurumdan evimizin yakınında olan biz emekliler için basit bir sıcak su havuzundan faydalanmak için bize %150 zam yapıp, 400 TL olan giriş ücretini 1000 TL'ye çıkaran , emeklileri bu hizmetten men eden otel yönetim kurulunu kınıyorum !.Çok kızgınım ve üzgünüm !.

Burada esim kaldigi oda ile ilgili bir guvenlik problemi yasadi. Kaldigi odayi tatilin ortalarina dogru baska birine daha rezerve etmisler. Kapi kilitli oldugu icin odaya diger kisiler giris yapamadi ve resepsiyonda sorun hizli bir sekilde halledilmis. Fakat odanin kilitli olmadigi veya odada kimsenin olmadigi bir durum ciddi bir guvenlik problemi olusturabilirdi. Onun haricinde temizlik yeterli, personel guleryuzlu ve konum guzel.

Termal kısmı çok güzeldi ancak saç kurutma makineleri devir olarak düşük, biri zaten bozuktu.
Odalarda ses yalıtımı yok, sabah yan odayı temizleyen görevlilerinin kahkahalarına uyandık buna kesinlikle dikkat edilmeli. Banyo fayansları daha dikkatli temizlenmeli diye düşünüyorum.
Onun dışında çalışanlar çok ilgiliydi.

Genel olarak başarılı ve iyi bir otel.

1- Merkezi bir konumda ve erişimi kolay. Otelin yakınlarında alışveriş ve benzeri ihtiyaçları karşılayacak merkezler var. Öte yandan otel, sırtını yemyeşil dağlara yaslamış halde. Doğa ile iç içe olduğunuzu hissediyorsunuz.

2- Çalışanlar oldukça kibar ve yardımcı.

3- Kahvaltı ve akşam yemeği lezzetliydi, ayrıca epey çeşit vardı.

4- Odalar fena değil. Mobilyalar biraz eski, fakat idare ediyor.

5- Havuzlar temiz ve güzeldi. Ekstra ücret karşılığında masaj hizmeti alabiliyorsunuz.

6- Fiyatları makul.

Havuzları çok güzel, ancak erkek soyunma odaları ve duşlarının yarısında kapılar kapanmıyor. Bu sabah 7 de uyandım ve soğuk su kesikti lavaboyu kullanamadım. Saat 9 da resepsiyonu aradım boru patlamış gelecek dediler, odanon banyosunun tavanında boyalar kalkmıştı buhar kaynaklı sanırım boya yeni ama, odalar çok küçük standart oda diğerlerini bilemiyorum

Otel odalarında yatakların altları pislik dolu, ve leş gibi sigara kokuyor. Ayrıca otelde ücretimizin tamamını ödeyip çıkış yaptıktan 1 hafta sonra bizi arayıp ekstra ücret talep ediyorlar. Bu kadar köklü olduğunu düşündüğümüz bir firmadan bu muameleyi görmek insanı utandırıyor

Düğün oluyor akşamları 12 ye kadar gürültü var. Odalarda ses yalıtımı diye birşey yok. Sabah 8 de boşalan odaların temizlik sesine uyanabilirsiniz kahvaltı menüsü çok çok zayıf ve yiyecekler çok kalitesiz. Odalar eski ve birçok malzeme dökülüyor. Havuzlar hiç temiz değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Odalar eski, kısmen sigara kokan odalar var. Otelde kalan müşteriler genel olarak yaşlı, termal havuza şifa bulmak için geliyorlar anladığım kadarıyla. Termal havuzu çok hijyen bulmadım, o yüzden girmek dahi istemedim.
Otelin bahçesi ve girişi çok güzel, kahvaltısı çeşitli ve güzel.
Resepsiyonda çalışan koyu uzun saçlı bir kadın vardı, çift olduğumuzu gördüğü halde ısrarla iki tane tek kişilik oda vermeye çalıştı. Eşime sadece bakıp muhatap oluyordu, beni görmezden gelip, yok muşum gibi tavırlar sergiledi. Orda olduğum halde mutlaka iki farklı katta iki oda vermek için neredeyse ısrar etti. Müşterilerin çoğu yaşlı olabilir, ama karşısında genç erkek görünce bu kadar enteresan tavırlar sergileyen bir resepsiyonist ile ilk defa karşı karşıya geldim.

Ufak bir deneyimimden bahsedeceğim. Sanırım bu otele bağlı olan Agamemnon Kaplıcalarına gelmiştik. Terapi ormanına geçerken otelin lavabosunu kullanmak istedik. Görünüşü ve tavrı bir otel çalışanına yakışmayan biri lavaboya girerken sinsice yanıma yaklaşıp tuvaleti kullanamazsınız dedi. Ben de kaplıca müşterisiyim dedim ama yine de SADECE VE SADECE OTEL MÜŞTERİLERİN AİT olduğunu vurgulayarak bana tuvaleti kullandırtmadı işini çok çok iyi yaptığını düşünen personel kişisi.
Tuvaletlerin kapısına bekçi tutacağınıza personelin müşteri ile iletişiminde dikkatli davranmasını sağlamanız tavsiye ederim.

Öncelikle odalardan başlamam lazım sanırım adete gecekondu kalitesinde ve yan odanın hatta 2-3 yan odanın özel hayatına şahit olabiliyorsunuz duvarlar aşırı ince ama aşırı yatağın her yanı ayrı dökülüyor havuzları güzel ama sizi dikizleyen inşaat işçileri olmasa daha güzel içecekler vasat yemekler iyiydi doktor yok yürüyüş yolu güzel bu paraya burası mı ? Asla ama asla çocuklarınızla sakın gitmeyin

Odalar bakımsız ve pis. Otel çok eski. Ama personel çok iyi. Otelin konumu ve doğası harika. Otel yenilik istiyor. Asıl bomba ise insanlara bir kahvaltı ücretinden kacacakmis muamelesi yapmaları. Bu sabah kahvaltıya indik ancak oradaki bayan kişi başı 40 TL kahvaltı ücretini peşin vermem gerektiğini söyledi. Ben de yanımızda çocuk var ve asagi inerken cüzdanımı yanıma almamışım oda numarasına yazın dememe rağmen kabul etmedi. Ve kahvaltı edemeyecegimizi söyledi. Böyle rezil bir anlayış hiçbir yerde görmedim. İlk ve son gelişim. Kimseye tavsiye etmiyorum. Başka alternatiflere yönelin.

Otelin konumu ve yeşillik alan içinde olması dışında güzel hiçbir tarafı yok. Odalar çok küçük ve pis, bakımsız, eski. Kapı sistemi bozulduğu icin 2 kez dışarıda kalıp odaya giremedik. Oda içinde bir kahve-cay- su ısıtıcı yok. 700-750 tl gecelik oda fiyatı olan bir otelde akşam 7 de her yer kapalı. Hamamı özel bir işletmeye vermişler o da otelden misafir almamak icin her yolu deniyor ( rezervasyonla çalıştıklarını müsait olurlarsa girişte yandaki hamamı kullandirabileceklerini söylediler). Kahvaltı ve akşam yemeği çok yetersiz olup lezzetsizdi. Kahvaltıda çokça poğaça, boyoz tarzı yiyecekler vardı. Personel çok ilgisiz ve çözüm bulmak yerine “ama bu yasak” diyorlar. Örneğin bahçede cam bardakla cay içmek yasak dediler. Yanı basımızda gece 12 e kadar düğün yapılmasına 1’e kadar da kemence çalınmasına izin verdiler. Özetle dinlenemeden bir hafta sonu geçirdik. Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Tesiste 2. kez konaklıyoruz.

30 / 31 Ağustos'ta ana binada kaldık, bebeğimiz olduğunu belirtmiştik ve ayrılan oda gayet genişti. Temizlik ve güler yüzlü hizmetten memnun kaldım. Sigara içilmeyen odada kalmamıza rağmen malesef odada öncesinde sigara içildiği için klimada koku olduğunu söyler söylemez filtrelerini yıkayıp kokuyu giderdiler. Kahvaltı pazar sabahı gayet güzeldi ama pazartesi günü aynı verimi alamadık.

Yan otelde ve tesis bünyesinde aksam saatlerinde yoğun bir düğün trafiği vardı. Sessiz bir ortam olduğunu söyleyemem.

Aqua Park iyiydi, tesisteki büfede sıra biraz fazlaydı, bekleme süresi uzundu. Ülke politikasına bağlı olarak doğu ve güney komşu ülkelerden gelen misafir sayısı farkedilebilir derecede fazlaydı.

3 gece 4 gün konakladık açık büfe de yemek çeşidi az hem akşam yemeği olsun hem kahvaltı çok azdı. Aynı zamanda pankek ücretliymiş 25₺ çok saçma ayrıca çocuklar 12 yaş altı termal havuza hiçbir şekilde alınmıyor evet sağlığa zararlı ama havuz bölümünde onlar için de bir bölüm olmalı sonuçta çocuklar eğlenemedikten sonra hiçbir anlamı yok tatilin. Havuz otelin bahçe kısmında kalıyor giderken ya 1 dk yürümeniz gerekicek yada 15-20 dk servis aracını beklemeniz temizlik hijyen yok odaya çocuk için ek yatak istedik her yerinden ses geliyor çalışanlara sözüm yok ellerinden geldiğince yardım ediyorlar Güler yüzlüler ama otelin gelişmesi lazım