Yapılan yorumları pek gerçekçi bulamadım. Kızımın bilgisayarını götürdük, hem sorunu çözemediler, hem yapılacak işlemle ilgili bilgilendirmediler, hem "buna su dökmüşsünüzdür kesin" diye alakasız önyargıyla işe başladılar. En sonunda da kendi hatalarından dolayı kaybolan veriler için hiçbir sorumluluk almadılar. Bilgisayar eskisinden daha düşük performansla çalışıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Alperen beye ne kadar teşekkür etsem azdır. Bilgisayarıma akşam geç saatlerde su döküldü, işletmenin kapanmasına 10 dakika kaldığı esnada aradım yardım istedim ve kendisi anında yardımıma yetişti bilgisayarımda benim için çok önemli belgeleri 10 dakika içerisinde kurtardı, bana teslim etti. Kendisine gerçekten ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok profesyonel, hızlı çözüm odaklı bir ekip 🫶🏻

Covid sırasında Sony Vaio laptop'umuzda bios arızası vardı. Götürdük, parça değişimi yaptılar, kayda değer bir meblağ ödedik. Bir sene sürmedi yeni parçayla aynı arızayı yaşadık. 2024 Kasım ayında Apple tablet'imizin şarj soketi arızalandı. Götürdük. Soket değişimi yaptılar, 2700 TL ödedik. 4 ay sonra yeni soket bozuldu. Kendilerine götürdüm. Soketin bozulduğunu ama garanti 3 ay olduğu için garantiden değişemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir yardımcı olma eğilimi de göstermediler. Buraya zaten ancak Bilkent çevresindeyseniz ve daha uzaklarda bir yere gitmeye üşeniyorsanız götürüyorsunuz cihazınızı. Tavsiyem, üşenmeyin, boş yere para verip sinirlerinizi bozmayın.

Cihazınızın mevcut problemleri sizi tatmin etmiyor mu? Bz Bilişim yanınızda! Sorunu çözemedikleri gibi mevcut çalışan cihazlarınızı daha da bozuk hale getirip güncelleme dahi alamamanızı sağlıyorlar. MacBook tamiri için eski bir sürüm yükleyip yenisini sakın yüklemeyin tavsiyesiyle sorunu çözdüklerini zannetmiş, teknolojide çığır açmışlardır.

Cevaba istinaden MacBook’un 2017 yılına ait olduğunu belirtmekte fayda var. Belli ki kayıtlar da düzgün bir şekilde tutulmuyor. Taktıkları bataryanın da 6 ay sonra birden bitiverdiğini de eklemeyi unutmuşum.

Parça sipariş verdiler telefonumu tamir etmek için yarın gelir biz sizi ararız dedikleri parça 4 gün sonra geldi ve beni aramadılar ben arayıp sorduğumda geldiğini söylediler fakat bu sefer de elemanlarının müsait olmadığını 2 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Sahibi çok ters biri kesinlikle tavsiye etmiyorum en son telefonumu başka servise götürmek zorunda kaldım.

Çukurambar da oturma rağmen her laptop veya telefon arızalanmasında ilk gittiğim yerdir. Hem ilgilenme konusunda hemde fiatlar konusunda gerçekten iyiler.
Yetkili servisin verdigi fiatın 3 te 1 fiayatına yapıyorlar.

Bz Bilişime telefonumu yaptırdım.. Çalışanlar işinin ehli , dürüst , hızlı ve güler yüzlü. Verilen hizmetten ve destekten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.

Yaklaşık dört ay önce 7 plus için batarya ve ön cam değişimi yaptırmıştım ancak kısa bir süre önce ekran düştü ardından da batarya şişerek patlayacak duruma geldi. Şu anda telefonu kullanamıyorum. Orijinal ürün kullanmayıp orijinal ürün fiyatı uyguluyorlar bunun yanında yaptıkları işlemin bir güvencesi de yok.

Gerek iletişim, gerek iş yapma kabiliyeti açısından kusursuz bir işletme. İki kere acil olarak işim düştü ikisinde de kusursuz iş çıkarttılar. Ankara’nın en iyi Mac servisi diyebilirim. Allah yollarını açık etsin, bol kazançlar dilerim. :)

Edit Cevap:
Benim 2. kez gelişim ne anlam ifade etmeli sizce ? Birisi memnuniyetsizliğini dile getirmek için ne yapması gerekiyor? Tabi ki iade için ya da sorunun giderilmesi için geldim demek. Ne yapacaktım kavga mı edecektim. Özür dilerim düzgün bir şekilde ayrıldığım için!
"Tamam sorun değil böyle kullanırım" gibi bir cümlem olmadı. Siz yapacak bir şey yok deyince çıktım gittim ne yapayım.

Üzerinden neredeyse 1 yıl geçmiş bir konuya cevap veriyorsunuz "ucuz kılıf" vs gibi konuları hatırlamıyorum.

Sizden ricam yorumlara ne yazılırsa yazılsın daha yapıcı bir üslupla yaklaşmanız.

En kısa zamanda uğrayacağım.

iPhone 15 cam koruyucu taktırdım. Bir çok kişinin kullandığı gibi piyasada yaygın olan bir marka kılıf aldım. Cam koruyucu kenarlardan açılma yaptı. Tekrar çözüm bulmak için gittiğimde bu cam koruyucuların kılıflarla bu şekilde kullanıldığı, ya da yalnızca ucuz kılıflarla kullanılabileceği söylendi. Eğer böyle bir durum varsa önceden söylenebilirdi. Hadi unutuldu diyelim. Bunu söylememiz lazımdı önceden bunu belirtmeliydik deyip para iadesi yapılabilirdi. Eğer bu ürünü satıyorsanız ve bu işi yapıyorsanız bunu biz bilmiyorduk sizin hatanız deme lüksünüz zaten yok. İyi niyetli müşteri odaklı bir yaklaşım olmadı. Geri dönüş olur iyi niyetli bir yaklaşım olursa yorumumu güncellerim.
i

Torunum bilgisayar ile calıştıgı sırada bilgisayarına döktüğüm su bizleri öyle üzdü öyle perişan etti ki anlatamam Gözyaşları içinde Çaresiz ne yapacağımızı ararken tesadüfen internetten Alperen Öztürk'e ait Bu adresi bulduk ve telefon açıp gittiğimizde çok önemli olan, yetişmesi gereken dosyaları kurtarıp bizlere yardımcı oldu ne kadar teşekkür etsem azdır.Geç saatte nereden yardım bulabilirdim? ertesi gün sabah yetişmesi gereken bir dilekçe vardı hayatımızın en önemli anında yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Güler yüzlü naif vede becerisi ile tavsiye edeceğimiz bir servis tekrar tesekkürler 69 yaşında bir anneanne teknolojiden fazla bır sey anlamadığım için sadece torunumun yüzünü güldürdü ya Bilgisayarı tamir edildi.Ben burada mutlulugumu paylaşıp darda kalanlarada tavsiye etmek istedim.Bilgisayarımıza bu servis sayesınde kavuşmanın mutlulugunuda yaşamış olduk güler yüzün solmasın evladım

Apple cihaz tamiri, satisi anlaminda ankaradaki sayili yerlerden. Calisan personelleri ilgili ve alaninda da bilgili. Sadece apple cihazlara bakmiyorlar her turlu notebook tamiri ve temizligide yapiyorlar. Ortaklarindan Alperen Bey oldukca ilgili tesekkurler :)