Parça sipariş verdiler telefonumu tamir etmek için yarın gelir biz sizi ararız dedikleri parça 4 gün sonra geldi ve beni aramadılar ben arayıp sorduğumda geldiğini söylediler fakat bu sefer de elemanlarının müsait olmadığını 2 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Sahibi çok ters biri kesinlikle tavsiye etmiyorum en son telefonumu başka servise götürmek zorunda kaldım.

Covid sırasında Sony Vaio laptop'umuzda bios arızası vardı. Götürdük, parça değişimi yaptılar, kayda değer bir meblağ ödedik. Bir sene sürmedi yeni parçayla aynı arızayı yaşadık. 2024 Kasım ayında Apple tablet'imizin şarj soketi arızalandı. Götürdük. Soket değişimi yaptılar, 2700 TL ödedik. 4 ay sonra yeni soket bozuldu. Kendilerine götürdüm. Soketin bozulduğunu ama garanti 3 ay olduğu için garantiden değişemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir yardımcı olma eğilimi de göstermediler. Buraya zaten ancak Bilkent çevresindeyseniz ve daha uzaklarda bir yere gitmeye üşeniyorsanız götürüyorsunuz cihazınızı. Tavsiyem, üşenmeyin, boş yere para verip sinirlerinizi bozmayın.

Cihazınızın mevcut problemleri sizi tatmin etmiyor mu? Bz Bilişim yanınızda! Sorunu çözemedikleri gibi mevcut çalışan cihazlarınızı daha da bozuk hale getirip güncelleme dahi alamamanızı sağlıyorlar. MacBook tamiri için eski bir sürüm yükleyip yenisini sakın yüklemeyin tavsiyesiyle sorunu çözdüklerini zannetmiş, teknolojide çığır açmışlardır.

Cevaba istinaden MacBook’un 2017 yılına ait olduğunu belirtmekte fayda var. Belli ki kayıtlar da düzgün bir şekilde tutulmuyor. Taktıkları bataryanın da 6 ay sonra birden bitiverdiğini de eklemeyi unutmuşum.

Edit Cevap:
Benim 2. kez gelişim ne anlam ifade etmeli sizce ? Birisi memnuniyetsizliğini dile getirmek için ne yapması gerekiyor? Tabi ki iade için ya da sorunun giderilmesi için geldim demek. Ne yapacaktım kavga mı edecektim. Özür dilerim düzgün bir şekilde ayrıldığım için!
"Tamam sorun değil böyle kullanırım" gibi bir cümlem olmadı. Siz yapacak bir şey yok deyince çıktım gittim ne yapayım.

Üzerinden neredeyse 1 yıl geçmiş bir konuya cevap veriyorsunuz "ucuz kılıf" vs gibi konuları hatırlamıyorum.

Sizden ricam yorumlara ne yazılırsa yazılsın daha yapıcı bir üslupla yaklaşmanız.

En kısa zamanda uğrayacağım.

iPhone 15 cam koruyucu taktırdım. Bir çok kişinin kullandığı gibi piyasada yaygın olan bir marka kılıf aldım. Cam koruyucu kenarlardan açılma yaptı. Tekrar çözüm bulmak için gittiğimde bu cam koruyucuların kılıflarla bu şekilde kullanıldığı, ya da yalnızca ucuz kılıflarla kullanılabileceği söylendi. Eğer böyle bir durum varsa önceden söylenebilirdi. Hadi unutuldu diyelim. Bunu söylememiz lazımdı önceden bunu belirtmeliydik deyip para iadesi yapılabilirdi. Eğer bu ürünü satıyorsanız ve bu işi yapıyorsanız bunu biz bilmiyorduk sizin hatanız deme lüksünüz zaten yok. İyi niyetli müşteri odaklı bir yaklaşım olmadı. Geri dönüş olur iyi niyetli bir yaklaşım olursa yorumumu güncellerim.
i

Bz Bilişime telefonumu yaptırdım.. Çalışanlar işinin ehli , dürüst , hızlı ve güler yüzlü. Verilen hizmetten ve destekten çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.

İliğini ve bilgili arkadaşlar.

Müşteri memnuniyeti sıfır. Tavsiye edilmez.

Mac bilgisayarimdaki sorunlari cok kısa zamanda çözümledikleri icin tesekkür etmek istiyorum.

Telefonumdaki arızadan gitmiştim çok yardımcı oldular güzel bir işletme teşekkürler tekrardan

İşinde çok iyi, ilgili bir ekip. Yardımcı olabilecekleri ya da olmayacakları her konuda dürüstçe bilgilendirme yapıyorlar.

Ne zaman bir sıkıntım olsa hemen halleden harika insanlar,harika bir bilişim ofisi..Bilkent semtinde şanslıyız..Süpersiniz gençler..👍👍👍👏👏👏👏

Bilgisayarımın tuşu çıkmıştı, yaptırmak için geldim küçük bir işlem olduğu için ücret bile talep etmediler,teşekkürler

Torunum bilgisayar ile calıştıgı sırada bilgisayarına döktüğüm su bizleri öyle üzdü öyle perişan etti ki anlatamam Gözyaşları içinde Çaresiz ne yapacağımızı ararken tesadüfen internetten Alperen Öztürk'e ait Bu adresi bulduk ve telefon açıp gittiğimizde çok önemli olan, yetişmesi gereken dosyaları kurtarıp bizlere yardımcı oldu ne kadar teşekkür etsem azdır.Geç saatte nereden yardım bulabilirdim? ertesi gün sabah yetişmesi gereken bir dilekçe vardı hayatımızın en önemli anında yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Güler yüzlü naif vede becerisi ile tavsiye edeceğimiz bir servis tekrar tesekkürler 69 yaşında bir anneanne teknolojiden fazla bır sey anlamadığım için sadece torunumun yüzünü güldürdü ya Bilgisayarı tamir edildi.Ben burada mutlulugumu paylaşıp darda kalanlarada tavsiye etmek istedim.Bilgisayarımıza bu servis sayesınde kavuşmanın mutlulugunuda yaşamış olduk güler yüzün solmasın evladım

Çukurambar da oturma rağmen her laptop veya telefon arızalanmasında ilk gittiğim yerdir. Hem ilgilenme konusunda hemde fiatlar konusunda gerçekten iyiler.
Yetkili servisin verdigi fiatın 3 te 1 fiayatına yapıyorlar.

Gerek iletişim, gerek iş yapma kabiliyeti açısından kusursuz bir işletme. İki kere acil olarak işim düştü ikisinde de kusursuz iş çıkarttılar. Ankara’nın en iyi Mac servisi diyebilirim. Allah yollarını açık etsin, bol kazançlar dilerim. :)

Apple cihaz tamiri, satisi anlaminda ankaradaki sayili yerlerden. Calisan personelleri ilgili ve alaninda da bilgili. Sadece apple cihazlara bakmiyorlar her turlu notebook tamiri ve temizligide yapiyorlar. Ortaklarindan Alperen Bey oldukca ilgili tesekkurler :)

Alperen beye ne kadar teşekkür etsem azdır. Bilgisayarıma akşam geç saatlerde su döküldü, işletmenin kapanmasına 10 dakika kaldığı esnada aradım yardım istedim ve kendisi anında yardımıma yetişti bilgisayarımda benim için çok önemli belgeleri 10 dakika içerisinde kurtardı, bana teslim etti. Kendisine gerçekten ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok profesyonel, hızlı çözüm odaklı bir ekip 🫶🏻

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Bu gerçekten harika

Zaten boşboş oturuyorum evde

Arkadaşlar çok profesyoner her işimizi rahatlıkla halediyorlar

Bu gerçekten harika

Güzel bir firma herkese tavsiye ederim

Çok harika ve kaliteli hizmet kesinlikle tavsiye ediyorum

Apple servis telefonum için ulaşabileceğim en iyi konum iyiki varsınız

hizmet harika personeller çok tatlı hepsi nazik ve kibarlar

Bence en iyi Apple servisi olabilir ama bu kadar güzel ki

Herkez güler yuzluydu sorunumu hemen çözdüler herkeze tavsiye ederim gayet güzel

Telefonumun ekanı değişti çok hızlı ve güvenilir çalışanlar güleryüzlüydü

Yeni aldığım bilgisayarın kurulumunu yaptırdım çok ilgililer beğendim açıkçası

gayet basarili ve güller yüzü insanlardı hayatımda bu kadar iyi servis bakımı gormedim

Telefon bataryami yenilettim ilgilerinden ve güler yüzden memnun kaldım herşey için teşekkürler.

Kurumsal bir firma coķ menünüm müşterisi olmaktan çalışanlar çok efendi ve işlerinde superler

Güler yüzlü personeli çok kısa zamanda sorunumu çözdü ilgilerindenden dolayı teşekkür ederim

En kisa surede tamirim yapildi guler yuzlu hizmet icin ayrica tesekkur ederim..

Çok iyi hizmetle birlikte samimi oldukları için teşekkür ederim.Musteri memnuniyetinde 1 numarasınız

Bz Bilişim harika bir hizmet telefonumn ana kartı bozldu 1 saha içinde tamir oldu

Apple servisi biz bilişim çok iyi servis.telefonumuzu en hızlı şekilde tamir etti.ve çok alakadar oldular.

Çok güler yüzlü anlayışlı insanlar ayrıca elleride çok hızlılar ve baştan sağma değiller çok ciddiyetle en iyi şekilde yapıyorlar

Gayet hızlı, hizmet için teşekkürler. Çok kısa zamanda cihazımı tamir ettiler.

gayet güler yüzlü,işini düzgün bir şekilde yapan bir yer.basarilarinin devamını dilerim,teşekkür ederim

Batarya değişimini garantili yaptık, gayet güzel hizmet memnun kaldık teşekkürler

4 yıl iphone 6 plus kullandım asla bi hatayla karşılaşmadım iyiki varsınız apple ailesi ♥️

Hizmetleri güzel Güler yüzlü kısa sürede garantili bataryası değiştirildi teşekkürler

Öncelikle çok kaliteli ve fiyat olarak ta çok uygun bir yer işini büyük bir titizlikle yapıyorlar mutlaka uğrayın derim herkese tavsiye ederim

Gayet guzel temiz şık bir yer çalışanları efendi dügün ve bilgililer eğer bir sorununuz varsa kesinlikle gitmenizi tavsiye ederim

MacBook umu garantiye getirdim çok iyi uygun makul bir fiyatla SSD sorunu vardı çok iyi bir performans ile macbookumun sorununu çözdüler tavsiye ederim.

Garantili bir şekilde batarya değişimi yaptırdım fiyatlar makul
Calisanlarin emeğine sağlık

Garanti bir şekilde cihazımı yapdirdim tüm personel lere tşk ediyorum fiyat larda gayet makbul

Baska yerlerde sorduğum zaman anakarti çok paraya ve çok zamanda yapiyorlar ama burası hemen 2 3 güne yapiyor ve daha az mikara

Gerçekten iyi bi yer telefondaki sorunlar eksiksiz bir şekilde düzeltilmiş ve hızlı bir şekilde teslim edilmiştir. Öneriyorum.

Hiçbir ürün satın almasanız bile sizinle ilgilenilen, samimiyeti ve tecrübesi ile memnun eden bir işletme 👏

Cok guzel bir yer ve servis yardimci oluyorlar her problemde guler yuzlu personel isini iyi yapan elemanlar gercekten herkese tavsiye ederim tesekkurler

Işcilikleri çok iyi cihazım bozulmuştu 20 dk içinde halledip vermişlerdi bayıldım harika bir yer kesinlikle tavsiye ederim

Biz bilişim gercekten işinin ustasıymış tel suya düştü aynı gün tamir yapıp verdiler garanti verebilirim

Servis hizmetlerinden çok memnun kaldım, tamir işlemini 2 gün içerisinde tamamlayıp uygun fiyata tamir ettirebildim

Gayet hızlı Güler yüzlüler hizmet için teşekkürler çok kısa sürede tamirimi hallettiler.hem telefonla hem yüz yüze verdiğiniz bilgiler için teşekkürler.

Ben gayet beğendim harika bir servis telefonumu hurda yaptırdım ve memnun kaldım müşteri hizmetleri üst sınıf malzeme kaliteleri öyle

Her türlü işinizi garantili şekilde uygun fiyatlara yaptırabilirsiniz, güler yüzlü personelleri ile hizmetlerinden dolayı teşekkür ederiz

Cep telefonu tamirimi çok kısa zamanda uygun fiyata haletiler eskisinden de iyi çalışıyor personeli oldukça kibar ve güler yüzlüydu herkese tavsiye ederim

Cihazımı çok kısa sur de tamir ettiler .ayrıca personel çok ilgili ve alakadar idi .guleryuzu ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ederim.

Çalışanlar güler yüzlü telefon bataryası değiştirdim çok memnun kaldım herkes güvenli bi şekilde telefonunu yaptırabilir

Çok kısa zamanda tamirimi halletiler gayet hızlı ve güler yüzlüler ben çok beğendim arkadaş tavsiyesi üzerine gittim çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim

Cihazımı çok kısa sürede tamir ettiler makul fiyatları çok güzel gayet hızlı güler yüzlü personeller çok teşekkür ederim

Kısa zamanda tamirmi hallettiler. Garantili şekilde ankart değişimi yaptırdım. Resmi servisten daha ucuz.
Güler yüzlü hizmet için de teşekkürler.

Batarya değişimi yaptırdım fiyatlar çok makul ve çalışan personel müşteri ile gayet ilgili alakalı davranıyor.Çok memnun kaldım

Çalışanlar yardımsever ve ilgili, yapılan işlemin ardından müşteriye garanti veriyor olması ve olumsuz bir sonuçta ücret iadesi yapmaları müşterilerine ve yaptıkları işe değer verdiklerini gösteriyor. Rahatlıkla çevreme önerebileceğim bir yer.

İşlerinde çok başarılılar aynı zamanda güleryüz ilgi ve alakayı da ihmal etmiyorlar. Devamlı olarak iş ilişkimiz ve dostluğumuz da devam etmekte. Cihazima su dokuldu ve garnti kapsaminda tamir ettiler. Ilgilerine cok cok tesekkurler

Ankara'ya iş amaçlı gittiğimde laptopum arızalandı. Bende çözüm yolu ararken internetten BZ Bilişimi gördüm ve Yakınlarda olduğu için gittim derdimi anlattım sagolsunlar hemen yardımcı oldular. Buradan çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.

Yaklaşık dört ay önce 7 plus için batarya ve ön cam değişimi yaptırmıştım ancak kısa bir süre önce ekran düştü ardından da batarya şişerek patlayacak duruma geldi. Şu anda telefonu kullanamıyorum. Orijinal ürün kullanmayıp orijinal ürün fiyatı uyguluyorlar bunun yanında yaptıkları işlemin bir güvencesi de yok.

İki kere gitmek durumunda kaldım ve her ikisinde de son derece memnun kaldım. Hızlı ve temiz iş yapıyorlar. Ücretleri gayet makul. Thanksalot

Sonradan başka bir arkadaşımın burada tamir edilemeyen acer laptop bilgisayarımı inceleyip kendi tamir etmesi uzerine: problemim göreceli olarak basit olmasina rağmen cozememekle kalmayıp, durumu daha kötü hale getirmişler. Anakartin üzerine "tamir" amaciyla girisilmis fakat i/o programlayicisi yakılmış.
Problemimi çözemediklerinde para almıyoruz demişlerdi, ne güzel demiştim. Bi zahmet yani deyip, verdikleri zarar için üstüne para istemeliymisim.

Kişisel bilgisayarımın gpu işlemcisinin reballing işlemi için gittim, kısa sürede yapıldı. 3 ay kadar bir süre de garanti verildi. Gerçekten çok ilgili ve bilgiler. Ücretlendirme konusunda da uzmediler. Tavsiye ederim...

Yapılan yorumları pek gerçekçi bulamadım. Kızımın bilgisayarını götürdük, hem sorunu çözemediler, hem yapılacak işlemle ilgili bilgilendirmediler, hem "buna su dökmüşsünüzdür kesin" diye alakasız önyargıyla işe başladılar. En sonunda da kendi hatalarından dolayı kaybolan veriler için hiçbir sorumluluk almadılar. Bilgisayar eskisinden daha düşük performansla çalışıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yalan dolan

Yetkili Apple servisinin "vintage" diyerek tamiri red ettiği 2011 model macbook air ımı yeniden aramıza katan arkadaşlara teşekkür ederim...

Sakın bulaşmayın bunlara! dünya kadar insanı dolandırmışlar.
Fake hesaplar açıp kendilerine yorum yazıyorlar sakın kanmayın bu yorumlara, puanlara
Hakettikleri puan 1

Dürüst olduklarına inanmıyorum. Batarya değişti dediler ama değişmemiş bile olabilir. 750 lira işçilik istedikleri bilgisayara hiç bir işlem yapılmamış çünkü. Zira bu problemleri yaşan bir tek ben de değilim. Yanlış ya da eksik yapmayı da anlayacağım da yalan söyleyip tonla para almak nedir? İş ahlakı etiği sıfır! Tüketici hakları mahkemesine başvurdum, artık neler olduğuna eksperler karar verecek..

I-phonelara orjinal pil takıyoruz deyip sahte pil takan firma.
1 sene önce kendilerine gittim, pil değişimi yapıp yapmadıklarını sordum.
Orjinal mi diye de 2-3 defa sordum. Kesinlikle orjinal dediler.
Taktıkları pil 1 sene sonra şişme yaptı, telefon ile ekran ayrıldı.
Diğer bir servise götürdüğümde içindeki pilin sahte olduğunu öğrendim.
Orjinal pil takmayabilirler ama en azından dürüst olmaları gerekirdi.
Asla güvenmeyin. Ben Bilkent Ankuva da sahte pil takmazlar diye güvenip gittim.. Yere, mekana aldanmayın.

Bozulan MacBook için Ankuva içinde olan bz bilişime gittik çok yardımcı oldular.

kesinlikle ehil bir yer değil, yorumların yarısı da sahte hepsi aynı tarihlerde ve aynı ağızdan yazılmış puanına aldanmayın

Macbook pro cihazına su döktüm trackpad ve klavyesi arızalandı 2 farklı servise götürdüm hepsi astronomik fiyatlar çıkarttı en son ankuva avm deki Apple servise getirdim diğerlerinin 3 de 1 fiyatına tamir edildi 3 ay garanti verildi şuanda kullanıyorum hiçbir sıkıntı görünmüyor herkese tavsiye ederim

Ankara bilkent ankuva avm içinde bz bilişim denen bi firmaya gittim saolsunlar çokta yardımcı oldular telefonumda çizikler kararmalar ve çatlaklar vardı çok saolsunlar 4 5 aydır kullanıyorum bi sıkıntı çıkmadı halada kullanıyorum çok kaliteli ve güzel işçilikleri var teşekür ederim çalışanlarına

3 ay once laptopimizi verdik. Tamir ettiler. Ardindan 1 ay gecmedi tekrar arizalandi. Goturdugumde mantiksiz borcok sebep one surup tekrar para odetmeye kalktilar. Kayitlarini vs bile tutmuyorlar. Hemen baska bir neden one surup tekrar para istiyorlar. Yonetici ile gorusmek istedigimde de bana mantiksiz nedenler suren kisi dukkan sahibi kendisi lldugunu soyledi. Kimseye tavsiye etmiyorum. Profesyinellik musteriye saygi yok.

Kisa surede (yaklasik olarak 6 saatten az) gerekli islemi yaptiklari icin BZ bilisim'e tesekkur etmek istedim. Daha once yazilmis bir yorumu okuyarak iletisime gectim. Baris Bey'in bahsetmis oldugu gibi oncelikle ne gerekli, veya tamir edebileceklermi ona baktilar, sonrasinda arayip bilgilendirdiler. Bilgisayari teslim etmeden once herseyin calisir durumda oldugunu gosterdiler. Dort yildiz verdim, cunku odeme sekli konusunda daha net ve bilgi verici olmalari gerektigini dusunuyorum.
Yapilan islemin kalitesi simdilik gayet iyi, sorun cikmasi halinde tarafiniza sunulan bir garanti belgesi zaten oluyor (yaklasik 3 ay).
Genel olarak aldigim hizmetten memnun kaldim, ve tavsiye ediyorum.
Tesekkurler.

Bilgisayarınızı sakın buraya götürmeyin. Arıza tespiti için verdim akşam arayacağız sizi dediler. Fiyatı verdiler değiştirmeyin haber bekleyim dedim değiştirdik çoktan dediler. Vidaları bile kaybetmişler, değişen bir parça olduğunu zannetmiyorum ama eski parçayı istedim attık dediler. Arıza tam olarak giderilmedi bi de.
Neyse tam anlamı ile dolandırıldım 550 liramı aldılar