Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz telefonu açıp 1dak. sizi beklemeye alıyorum deyip 5 dak. Bekletmek🙁 kapatmasam daha nekadar beklemede kalacağım

Birçok kargol buraya geliyor evim uzak diye buradan teslim alıyorum. Çalışanşar iyi ve güler yüzlü her seferinde iyi karşılıyorlar hizmet güzel.

Her zaman her konuda yardımcı olan personelleri var vede gayet kibar davranıyorlar teşekkürler

Kargoyu getirmediler.Kargoyu aractan ben indirecekmisim o yüzden teslim etmemisler.Hatta ise gitmeyip kargoyu aractan indirmek için evde bekliycekmisim.Kargocu 45 yasındaymış nasıl taşısın dendi.Pardonda ben aractan nasıl indireyim o zaman.Şaka gibisiniz gercekten.Mağdur olmak isterseniz uğrayin mutlaka.

Berbat

👍 mükemmel hizmet

Güzel

Hızlı çözüm

Çok teşekkür ederim hızlı kargo ve en güvenli kargo diyebilirim ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Personeli çok alnyışlı ve güleryüzlü

Hızlı kargo

Siparişi bana teslim etmiyorlar bekletiyorlar

Ben Çok Memnunum.Personel ilgili.Elinden geleni yapıyor.

Kafasına göre adres uyduran şube

Selam neden internet üzerinden arama yapıldığında karşımda bir muhatap olan biri olmuyor iletişime geçmek için TLF kapanıyor aksu botanik şubesi

Kargo dağıtımı berbat sorunlara çözüm üretilmiyor 2 gündür kargoyu alamıyorum

Çalışanları okadar yardımcı oluyor ve güler yüzlü gençlerki hepsine teşekkürler her kargomu onlarla yollarım özellikle mustafa Gök harika bi eleman

2 personel çalışıyorlarmış , maalesef dağıtıma çıkarılamadan iadeye düşmüş paketim . Keşke arasaydınız ya da mesaj atsaydınız dedim aramak zorunda değiliz dediler. Rezillik

Hiç bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve operatör büyün bilgiyi vermem mümkünken bana bilgi vermeyip telefon kapanıyor

Bugün siparişim için beni aramışlar telefona bakamadım. Adamlar eve uğramadan gitmişler, geri aradığımda dönüşte bırakacaklarını söylediler ama getiren olmadı.

Gelen kargo köpük içindeydi kırmışlar köpüğü kargo görünüyor bir poşet istedim ğörünmesin diye 3 kuruşluk kargo poşetini vermediler zaten kargo poşetini içinde olması lazım degilmi kargonun hem taşırken yirtiyorlar kırıyorlar hemde yardımcı olmuyor lar

Kalifiye yok. Paketi teslim etmeden iadeye düşürdüler. Kurye arkadaş arıyor adresi tarif ediyorsun. Yok ben ordan geçtim, yok o yol tek yön vs. diye getirmeden iade ettiler.

Kargo firmasindaki çalışanlar çok ilgi alakasız bi bayanla nasıl konuşmaları bilmiyorlar kargoyu dağıtıma getiren kişi gelmeden kapıya cik gelmezsen kargo yom diyor ve ayağına çağırıyor yanındaki dağıtım arkadaşıyla müşteriyle dalga geçiyorlar firmaya girdimizde de zorluk çıkarıyorlar ordaki çalışan adam bayanlara terbiyesizlik yapıyor ve çalışanlar o kadar kötü ki

İlgi alaka sıfır müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar şirkete geliyorlar ama arabadam inmiyorlar bizi ayagına çagırıyor kaç kere uyardıgımız halde böyle yapıyorlar kargo vermek için şubeyi aradık araç yollamadılar biz yanlarına gittik bizi azarlamaya çalıştılar üslüp denen kavram yok elimden geldigince şikayet edicem sizi elimde olsa bir yıldız bile vermiycem

Yavaş

İyi

Sorumsuz işe yaramaz çalısanlar.gezmek icin ise girmisler sadece

Artık köy yerleşim yerlerine de kargo hizmeti verseniz, daha verimli olur. Her seferinde Karaöz'den Aksu'ya gelmek zorunda kalıyorum.

İlgili, telefon ile Bilgi verdiler.Nazik davrandılar.

siparişimi iki hafta boyunca getirmediler çalışanlar işlerini yapmıyolar.

Anlayışlı personel diğer acentelerde karşılaştığımız çözümsüzlükler den uzak çözüm odaklı güler yüzlü personellere teşekkürler

3 kere sipariş verdim 3 ündede kargom gelmedi hep ben gidip aldım

Kargomuzu 7 gün boyunca adresimize teslim etmedikleri için şubeden almak zorunda kaldık. Personel çok ilgisiz ve saygısız

Bayram öncesi sipariş verdiğim ürün kargoya ulasmışti fakat ürünü teslim almadan ürününüz teslim edilmedi yazıyordu kargo firmasının sistemi ile alakalı olabilir ama bence bu bir problem fakat orada bana yardımcı olan Mehmet Bey çok ilgiliydi ürünümü bulup yardımcı oldu.

Güzel

Botanik şubesi harika

Kargo taşımacılığında en iyisi

Cöp rezalet ler

Güleryüz ve kaliteli hizmet

çok hızlı işlem şipşak 👍😀

Kargo yu zamanında teslimat yapiyorlar

Şubeye gelir gelmez hemen dağıtıma çıkıyor
Çok memnunum 👌

Biraz geç getiriyorlar şubede çok bekletiyorlar kargoları

26.4.2022 de sipariş verdiğim kargom 16.5.2022 olmasına rağmen halen ulaştırılmadı. Ne arayan var ne de soran ben iki kez kargonun dağıtım şubesini 2 kez de gitti gidiyoru arasam da bir sonuç elde edemedim. Botanik şubesinin tel u zaten çalışmıyor. İptal edeceğim işlemi, böyle rezillik yaşamadım.

Güzel

Botanik şb si geçen yıla göre daha iyi,yalnız telefonlarına ulasamazsiniz

Memnunum, sıklıkla tercih ettiğim bir firma.

rezalet bi şube
başka alternatif bulun

Beş para etmez şube eve gelmeden teslim edilemedi diyorlar

1.Telefonla aradığınızda bireysel i tuşlarsaniz telefonu acmiyorlar,yada açıp müzik dinletiyorlar 2 kere 20ser dakika denedim.mesgulseniz 40 dakika da 1 telefon acamiyacak kadarmi mesgulsunuz.
2.mersis adresime yanlis deyip kargomu dağıtıma çıkarmayan rezil firma
3.kargo takip numarasını cep telefonuma mesaj olarak atıp, kargoyu getirmeyip,arayıp binbir türlü imkanlarla ulaştığınızda da telefon numarası yanlış o yüzden teslim edilmemiş,yapacak bişey yok gelip şubeden alacaksınız kargonuzu diyen rezil firma.numara yanlışsa takip numarası nasıl geliyor doğruysa kargom neden gelmiyor
4.ozet olarak kargoyu adrese getirmiyorlar.kargonun kuruluş amacı ne kargoyu ulaştırmak.islerini yapmayan bir şube.dusunebiliyirmusunuz adamlar sokağa çıkma yasağında gelmişler adrese evde olmadığımızı iddaa ediyorlar yazık. Kazandığınız para helal değil,şu işsizlikte müthiş isguzarlik.yaziklar olsun

Bu kadar rezil bir firmaki kargo ürününü günlerce dagitima cikarmiyorlar neymis hacialilere dagitim belli günler yapiliyormus sizin amaciniz ne kargo hizmeti vermek deilmi ben subeden aldiktan sonra size para vermenin maksadi ne hizmet alamıyoruz birde eve geldik yoktunuz yalani var

09.12.20 dün teslim edilmedi.Telefonla aramışlar ulaşamamışlar.Evet bi gün öncesinden de aramışlar ulaşamamışlar.Mesaileri bitince de bunu söylemek için aradılar ve ne garip ulaştılar bu sefer.Hoş teslimat için bana telefon etmenize gerek yok zira aynı adrese defalarca geldi bu kargo.Bekliyoruz gün boyu ya böyle bahanelerle gelmeniz can sıkıyo

Yalancılar! Sahtekarlar! Iş bilmezler! Ve hatta dolandiricılık bu yaptiklari! Sokayı. Sizin gibi firmaya

Kargo mu bir dakika içinde nasıl oluyo da pınarlı dayken aksu ya şubeye geri götürebiliyo ışınlanmış mübarek

Ben bu kadar rezil bir kargo şubesi görmedim. 'Evde bulamadık' diye mesaj geldi-Karantina var ve ben 2 aydır evden çıkmıyorum.-Şubeyi aradım, herkes geçiştiriyor, Evren Öztürk denen çalışanı bir de utanmadan yalan söyledi, adrese geldik yoktunuz, telefondan bile aradık açmadınız diye. Sonrasında telefonları direkt açmamaya başladılar. Şikayet ettik, birim geri dönmedi. Yani el birliğiyle çok kötü bir iş çıkartıyorsunuz, tebrikler.

Kargom gelmeden iade isteği yaziyo uygulamalarında hiç memnun kalmadim

Ayakkabı kutusundan biraz küçük olan ve 1 kilo bile ağırlığı olmayan kargom için 40 tl aldırlar. İsmi de yanlis yazdılar, yanlış yazıldığını belirtmeme rağmen zahmet edip düzeltmediler, telefondan bulunur diye. Ayrıca para üstü 50 kuruş veremediler, inat ettim bekledim ama 50 kuruş için de bu hareketlere girilmez. Rezalet yani daha anlatacak şeyler de var. Uzak durun.

Hatalar yapıyorlar ve suçlarını kabullenmiyorlar.. Yalnış adrese gidiyor. Teslimatta da sıkıntılar var. İadeler oluyor. Ve aynı paket için 2 defa para ödüyorsunuz. Aksu daki firmadan hiç memnun değilim beni madur ettiler

Yildiz degil diyaloga girilmeyi bile haketmeyen bir firma. Urunum 3 gun gecti ve hala gelmedi tebrik ediyorum sizi!!