Berbat

Ben Çok Memnunum.Personel ilgili.Elinden geleni yapıyor.

İlgi alaka sıfır müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmiyorlar şirkete geliyorlar ama arabadam inmiyorlar bizi ayagına çagırıyor kaç kere uyardıgımız halde böyle yapıyorlar kargo vermek için şubeyi aradık araç yollamadılar biz yanlarına gittik bizi azarlamaya çalıştılar üslüp denen kavram yok elimden geldigince şikayet edicem sizi elimde olsa bir yıldız bile vermiycem

Siparişi bana teslim etmiyorlar bekletiyorlar

Botanik şb si geçen yıla göre daha iyi,yalnız telefonlarına ulasamazsiniz

Kargoyu getirmediler.Kargoyu aractan ben indirecekmisim o yüzden teslim etmemisler.Hatta ise gitmeyip kargoyu aractan indirmek için evde bekliycekmisim.Kargocu 45 yasındaymış nasıl taşısın dendi.Pardonda ben aractan nasıl indireyim o zaman.Şaka gibisiniz gercekten.Mağdur olmak isterseniz uğrayin mutlaka.

1.Telefonla aradığınızda bireysel i tuşlarsaniz telefonu acmiyorlar,yada açıp müzik dinletiyorlar 2 kere 20ser dakika denedim.mesgulseniz 40 dakika da 1 telefon acamiyacak kadarmi mesgulsunuz.
2.mersis adresime yanlis deyip kargomu dağıtıma çıkarmayan rezil firma
3.kargo takip numarasını cep telefonuma mesaj olarak atıp, kargoyu getirmeyip,arayıp binbir türlü imkanlarla ulaştığınızda da telefon numarası yanlış o yüzden teslim edilmemiş,yapacak bişey yok gelip şubeden alacaksınız kargonuzu diyen rezil firma.numara yanlışsa takip numarası nasıl geliyor doğruysa kargom neden gelmiyor
4.ozet olarak kargoyu adrese getirmiyorlar.kargonun kuruluş amacı ne kargoyu ulaştırmak.islerini yapmayan bir şube.dusunebiliyirmusunuz adamlar sokağa çıkma yasağında gelmişler adrese evde olmadığımızı iddaa ediyorlar yazık. Kazandığınız para helal değil,şu işsizlikte müthiş isguzarlik.yaziklar olsun

Birçok kargol buraya geliyor evim uzak diye buradan teslim alıyorum. Çalışanşar iyi ve güler yüzlü her seferinde iyi karşılıyorlar hizmet güzel.

Kalifiye yok. Paketi teslim etmeden iadeye düşürdüler. Kurye arkadaş arıyor adresi tarif ediyorsun. Yok ben ordan geçtim, yok o yol tek yön vs. diye getirmeden iade ettiler.

Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz telefonu açıp 1dak. sizi beklemeye alıyorum deyip 5 dak. Bekletmek🙁 kapatmasam daha nekadar beklemede kalacağım

Her zaman her konuda yardımcı olan personelleri var vede gayet kibar davranıyorlar teşekkürler

Kargo firmasindaki çalışanlar çok ilgi alakasız bi bayanla nasıl konuşmaları bilmiyorlar kargoyu dağıtıma getiren kişi gelmeden kapıya cik gelmezsen kargo yom diyor ve ayağına çağırıyor yanındaki dağıtım arkadaşıyla müşteriyle dalga geçiyorlar firmaya girdimizde de zorluk çıkarıyorlar ordaki çalışan adam bayanlara terbiyesizlik yapıyor ve çalışanlar o kadar kötü ki