Konfor ve konum olarak gayet yeterli hizmetleriniz için teşekkürler

Karşılama iyi, giriş hızlı, odalar pis, oda temizlik süreci kötü, şikayet sonrası çözüm uzun…
Gece 1de giriş yaptığım otelde oda resimlerdeki pisti. Çarşaflar kokuyordu. Sabah bunu bildirdim ve temizlenmesini istedim. Akşam geldiğimde ise sadece havlu ve çarşaflar düzeltilmiş (öylesine, resimde görünen biri yatmış gibi düzeltilmiş) ve en önemlisi yerlerdeki pislikler temizlenmemişti. Çarşaflar kokuyor dememe rağmen değiştirilmemiş. Hemen bildirdim ve odam değiştirildi. Değişen odada hiç bir sorun yaşamadım ama anladığım kadarıyla odalar arasında hizmet ve içerik farkı var.
Örnek olarak havlular ilk odamda (2. Kat) normal katlı iken yeni odamda (17. Kat) poşet içerisindeydi. Yeni odamda bornoz vardı. Yeni odamda espresso makinası vardı. Yeni odamda normal pet şişe su haricinde ek olarak cam şişe su vardı.
Oda değişince hijyen temizlik kuralları değişmemesi gerekiyor.

Güzel bir dış restoranı var hem açık hem kapalı alanı var.

Otel merkezi konumda.

Kahvaltı ücretleri oda alırken 380TL civarı iken otelden alındığında 600 TL civarıydı. Kahvaltı yapacaksanız oteli alırken pakete eklemenizi öneririm.

Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü
Otel konumu çok iyi

Restoran şefi samet beyin ilgi alakası ve koordinasyonu çok iyiydi teşekkür ederiz

Her şey çok güzeldi otel temiz ve ekip ilgiliydi . Çok teşekkürler

Sürekli kaldığım bir otel çok hoş bir ortamı var. Hizmette çok iyi memnun kaldık.

Ben Şanlıurfa dan ışlerim ile ilgili Ankara ya geliyorum. İnanıñ ki hem çalışma için Ofis hemde dinlenme için evin gibi rahat edebiliyorum. Ankara nın merkezinde olup üst katında gürültüsüz bir ortam mükemmel. Girişinde resepsiyon ve oda çalışanları hep güzel yüzlü olması daha güzel. Her Ankara ya gittiğimde benim evim.

1113 numaralı odada kaldım. Oda tuvaleti kapısı yerine bildiğiniz beyaz duş perdesi vardı ve girdiğimde oda çok kötü kokuyordu. Yastıklar da bana göre çok kalındı ve konforsuzdu. Kahvaltısı açık büfe ve zengindi.

Temiz ve düzenli. Yemekler başarılı. Çalışanlar ilgili

Girişlerimiz çok hızlı oldu resepsiyondakiler kibar ve güleryüzlüydü öğlen yemeği lezzetliydi herşey için teşekkürler Green Park Ankara

Çok güzel hijyenik ve tertemiz güvenilir ve güzel çalışanlarınız gerçekten çok tatlı samimi ve çalışkan insanlar beğendik öneriyoruz ❤️🌼

Istanbul da yaşıyorum Ankara ya dr a geliyorum e geldikçe bu otel de konakliyorum,güler yüz ve samimiyet benim önceliğim..bura da çok rahat ediyorum,personelin güler yüzü en önemlisi.. her şey dört dörtlük.. her şey için çok TSK ederim..tekrar görüşmek uzere

Zöhre abla çok güler yüzlüydü çok yardımcı oldu aşırı ilgiliydi odalar gayet temiz ve tertipliydi tek eksiği odalardaki lavabo kapılarında kilit yoktu ama gerçekten güzel olduğu için sorun olmadı yemekler konusunda da çeşitliliği efsane çok beğendim. Gelmenizi tavsiye ederim.

Mayıs ayında burada konakladım. Bir şehir oteli için bence ideal tercih.
Öncelikle konumu çok iyi. Şehrin en önemli noktalarından birinde burası.
Etrafında pek çok restoran ve kafe var. Yemek bulma konusunda sıkıntı yaşamazsınız.
Odalar geniş, konforlu, kullanışlı ve rahattı. Ben özellikle yatak büyüklüğünü beğendim.
Lobi kısmı geniş. Gün içinde veya akşamları burada rahatlıkla oturup dinlenebilirsiniz.
Kahvaltı salonu da geniş ve ferah. Kahvaltı çeşidini de beğendim. Kesinlikle az denilmeyecek kadar kahvaltılık vardı. Ayrıca omlet, tost ve gözleme de kahvaltı çeşidinin içinde mevcut. Kahvaltıda gerçekten doyuyorsunuz.
Otelde bir Spa bölümü de var.
Hemen giriş katında bir restoran mevcut. Açıkçası bizim yemek için dışarıya gitme ihtiyacımız olmadı. Çünkü konakladığımız sürece burada yedik ve beğendik. Yemek çeşidi ve lezzetleri iyiydi.
Araçla gelecekler için park sorunu olmayan bir yer.
Bütün bunların dışında düğün ve toplantılar için de salonu var.
Sonuç olarak; tekrar Ankara'ya gelecek olursam açıkçası konaklamak için burayı tercih ederim.

Merhaba. 2 haziran da konaklama yaptım. Dışarıda otururken bir bardak çay istedim. Küçük bir bardak ile çay getirdiler sonrasında 100 TL talep ettiler. Konaklama için o kadar para veriyoruz gerçekten çok ayıp.işim gereği ülkenin birçok birçok otelinde konaklama yapıyorum. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum.

Parasını verip rezil olmak isteyen kalsın. Klima çalışmadı başka odaya aldılar yatak eksikti 3 kişi 1 yatakta yattık. Çalışmayan klimanın sesinden uyumak imkansız. 100 m2 oda halısız mülteci odası gibi oda. Çok kötü bir deneyim kaldığım en kötü 5 yıldızlı oteldi.

Temmuz ayında 7 gece ailece konakladık. Daha sonrasındada Ankaraya her geldiğimizre burda kalıyoruz. Genel olarak hizmeti güzel. Personel güler yüzlü ve çözüm odaklı. Otel temiz ve büyük. Kahvaltı çeşitli ve lezzetli. Kapalı havuz çok iyi sadece çocuk havuzu bakımsız kalmış. Suyu daha sıcak ve havuz dibi temizliği özensizdi. Yataklar
yenilenmiş çok rahat. Otelin konumu çok çok iyi. Heryere yakınsınız hastane,avm, kurumlar vs. Girişteki lobi ve kafeterya bölümü güzel. Günlük çorba yemek vs. Hepsi taze leziz. Biz genel olarak memnun kaldık. Bebekli bir konaklama için gayet konforluydu. Tekrar tercih ederiz. Teşekkurler.

Kaldığımız ilk günden itibaren bir öğretmen olarak öğrencilerime olan ilgileri her isteğimize ve ihtiyacımıza anında cevap olmaları çok rahat ve güvende hissetmemizi sağladı. Sonrasında küçük bir unutulan eşya için en başta Meltem hanım olmak üzere Fulya hanım, Buse hanım ve Nihan hanım büyük özveriyle yardımcı oldular. Bütün ekibe tekrardan teşekkür ederiz.

-Odalara asansor motorunun sesi geliyormus. Periyodik olarak alarma benzeyen bir ses var. Uyuyamayabilirsiniz.
-Askerdeyken yattigim yatak daha rahatti. 10 yillik telleri cikmis yatak kullaniyorlar aman diyeyim.
- 2 single yatak kullanmalari fotografta oldugu gibi ayriliyor. Beliniz ortaya denk gelmesin sakat kalirsiniz
-Odada yerlerde saclar vardi ve iyi temizlenmemisti.
Kisacasi tercih etmeyiniz.

Çukurambar bölgesinde gideceğiniz en iyi otellerden ilki,müşteri ilişkileri çok iyi,spasını kesinlikle tavsiye ediyorum. Konumu cok iyi,park sorunu yok.

Odamıza geldik ve temizlik yarım kalmış 2 kişiyiz tek havlu bırakılmış tuvalet kağıdı yok en kötüsü de sabah kahve içtiğimiz fincanları banyo lavabosu içinde gördük fincanlar tuvalette yıkanıyor anlaşılan 5* otel

Çalışanlar çok ilgiliydi,başkentin en nezih hoteli diyebilirin.

Oda hizmeti ve çalışanları çok başarılıydı ve güler yüzlüydü

Güleryüzlü personel, temiz oda ve güzel yemek. Teşekkürler Greenpark

Oldukça memnun kaldım hizmetten. Tekrar yolum düşerse GreenPark ı tercih edeceğim.

Green Park Ankara' da toplantı salonunda önemli kurumsal bir toplantı gerçekleştirdik.

Fiziki şartları oldukça iyi olan toplantı salonu katılımcıların tamamı tarafından çok beğenildi.

İkramlar taze ,lezzetli ve bol çeşitliydi.

Otel yönetimince görevlendirilen personeller toplantı başından sonuna kadar çok ilgiliydi.

Ankara nin marka oteli Green Park ailesine sundukları bu kaliteli hizmetler için teşekkür ederiz.

Hizmet güzeldi Otel temizliği iyiydi her şey için teşekkürler

İyi günler, çalışanları daha kibar olmayı öğrenirse daha iyi bir işletme olacaktır.

Tarım Şurası için, bakanlık rezarvasyonu ile kaldım otelinizde. Teşekkür ederim. Herşey çok güzeldi.

Odalar çok ferah ve kullanışlı, kahvaltı çok güzel. Tavsiye ediyorum.

Toplu taşımaya 15 dk yürüyerek ulaşabilirsiniz. Bunun dışında rahat güzel bir otel.

Her şey çok güzel ve iyiydi. Herkes güler yüzlü ve işine odaklıydı. Kahvaltı da başarılıydı.

İki kişilik odalarda wc kapısı yok gibi bir şey. Bu nasıl bir mahremiyet anlayışı.

İsmini bilmiyorum ama 6. Katta temizlik görevlisi abla çok nazik ve işini iyi yapıyor şahsım ve kurumum adına çok teşekkür ediyorum 🙏

Gönül rahatlığıyla konaklıyabileceğiniz güler yüzlü personeli ile temiz konforlu bir işletme

Otelde her şey çok iyi. Konfor, temizlik çok iyi. Ayrıca tüm otel personelleri çok ilgililer, her konuda yardımcı oldular. Teşekkürler.

Eğitim için gitmiştim çalışanlar çok ilgili ve Güleryüzlü eğitim salonumuz yeterince büyük ve klimalıydi yemekleri lezzetliydi park sorunu varmı EVET var

Gösteren ilgi ve alakadan çok memnun kaldım kayıt işlemimizi yapan Meltem hanım ve ayriyeten teşekkür ediyorum hizmet kaliteniz üst düzeyde

Konum olarak avantajlı, temiz odaları var, hizmeti aksamıyor, personeli tecrübeli hızlı ve güler yüzlü

Her şey gayet güzeldi, odalar temiz, kahvaltı gayet çeşitliydi. Güleryüzlü çalışanları için de teşekkür ederim.

21 22 Mayıs günleri Green Park Ankara otelde konakladık daha önce de sıklıkla bu otelde konaklıyoruz
The Green Park Ankara Hotel’den özellikle Misafir İlişkileri Şefi Meltem Erdem hanımefendiye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim ufak tefek eksiklikleri anında çözdü Otel çalışan arkadaşlara da minnettarım

Aşırı resmi, görevliler bisey demiyor ama bakışları ile süzüyor. Coffee break lezzetli . Çocuk için Uygun değil . Saat 3ten sonra sorumlu kimse yok

Çay ikram edelim dediler, çay geldi sonra farson geldi para aldı. Banyo ve tuvalet kapısı olmayan oda konsepti çok mantıksız. Bir de yataklar rahat değil.

Otelin en eski odası sanırım bana denk geldi.... Odaya girdiğim akşam masa başı işlemlerinin ayağı çıktı. Elimle takarak kullandım. QR kod üzerinde arıza ve servis kaydı oluşturdum. Ancak beni rahatsız etmemek için iki gece/ gün boyunca gelen giden olmadı. Dinlenme koltuğu ise eskidiği için artık kenar dikişleri yakınında kumaş seri olarak topaklanmıştı.... Allahtan kahvaltı standartları hala fena değil.

Bu otelin tek iyi yanı, diğer otellerin değerini anlamamızı sağlaması. Burası gerçekten kötü bir otel. Herşey eski, çarşaflar düzgün değil, personel amatör, tv kanallarının çoğu yok, duşu çok kötü, suyu üzülmeyin diye akıyor, su duştan dışarı taşıyor, kapı bağlantıları küflü gibi, minibar boş… tavsiye etmiyorum.

1207 nolu odada konakladım fakat Banyo giderinden gelen koku yüzünden uyuyamadım. Dünyanın Parasını alıyorsunuz ve 1 Bardak Çay için 100 TL alıyorusunuz üstelik Alman Misafirimiz İş Adamlarının yanında Çay Ücretlerini kaba bie şekilde hemen istiyorlar. Kesinlikle Tavsiye etmem.

5 yıldızlı bir otele geliyorsun tanıtımında havuz spa vs havuzu kullanmak istedim ve ekstra ücret talep edildi resepsiyon a gittim ve ben otel müşterisiyim nasıl olur ben dışarıdan gelip havuz Hamamı saunayı kullanmak isterim tamam o zaman ücret talep edin fakat otel misafiriyken benden ekstra ücret talep etmeleri beni üzdü birdaha kesinlikle Green Park oteli tercih ve tavsiye etmiyorum. bu arada kahvaltısı da 5 yıldızlı bir otel kahvaltı değil bence.

Delüx oda ve tek yatak istememe rağmen iki yatağın birleştirildiği yatakların sürekli kaydığı ve bir yatağın inanılmaz rahatsız eski yaylarının battığı bir yatak olması da cabası. Otelin tek güzel yanı bulunduğu konum bunun dışında iyi bir yönü yok. Çok eski görünen odalar yenilenmeyi bekliyor. Ayrıca otoparka giriş çıkışlarda her seferinde görevli personellerin yerinde olmayışı onları beklemekte cabası. Kısacası facia bir konaklama deneyimi. Sabaha beliniz ve boynunuz tutulmuş bir şekilde kalkıyorsunuz. Uyanıyorsunuz demedim rahatsızlıktan uyku da uyuyamıyorsunuz.

26/04/2025 Tarihinde hotel rezervasyon (GMH Turizm) sitesi üzerinden 2 kişilik rezervasyon yapıp kart ile ödeme yaptım. Otele geldiğimde resepsionda ki arkadaş rezervasyon numarasını sisteme düşmediğini söyledi. 5-10 dk içerisinde düşeceğini söyledi ama 1 saat beklememize rağmen düşmedi ve önceki ödememizin sabaha kadar sisteme düşeceğini bildirip kredi kartından bloke para istendi. Sabah resepsion tekrar sisteme para düşmediğini ve bu sebeple bloke parayı kendi hesaplarına çektiler. Sabah kahvaltısı söylediğimizde akşam bloke paranın içine onu da dahil etseydik 500 tl ama sabah söylediğimiz için ücretin 1300 tl olduğunu söylediler. resepsiondaki görevlilerin müşterilere kesinlikle iyi davranmadığını ve sanki müşterilerin oteli dolandıracakmış gibi davrandığını ve mağdur olan biziz. Başka paramda olmadığı için memleketten para istedim. Kesinlikle oteli tavsiye etmiyorum. 2 kere ödeme yapıldı fazla ödeme 15 gün içerisinde iade olacak. Tatilimizde otel sebebi ile bu kadar saçmalıklarla uğraştık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Hayatımda bir otelden böylesine saygısız, ilgisiz ve sorumsuz bir muameleyle karşılaşmadım. 3 günlük konaklamam sonrası odada unuttuğum telefonumu, zaten valizlerimi almak için döneceğim için sadece telefonla bildirerek hemen geri almadım. Ancak otele döndüğümde telefonumun hâlâ “bulunamadığı” söylendi. Defalarca aramama rağmen sonuç yoktu. Trene yetişmem gerektiği için otelden ayrıldım.

Aynı gün içinde, “iPhone’umu Bul” uygulaması üzerinden telefonumun otelde çalışır durumdayken kapatıldığını gösteren ekran görüntüsünü otel yetkililerine gönderdim. Ama tam 2 gün boyunca bana hiçbir dönüş yapılmadı. 48 saat sonra, birdenbire “çalışmayan, ekranı kırık bir telefon bulunduğu” söylendi. Üstelik telefondaki kişi bana alay eder gibi “Size vermeyebilirdik. Daha önce çalıştığını nasıl kanıtlayacaksınız?” deme cüretini gösterdi.

Telefonumun çalıştığını, nerede ve ne zaman kapatıldığını belgeyle ilettiğim hâlde bu şekilde küstah ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Otelin misafire yaklaşımı, hizmet kalitesi ve sorumluluk anlayışı tam bir fiyasko. Bu olayda ne özür var, ne telafi. Sadece suçlama, inkâr ve saygısızlık var.

Konaklamayı düşünen herkes bu otelin kimler tarafından, nasıl bir üslupla yönetildiğini bilsin. Yaşadığım bu süreci hem Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağım hem de her platformda paylaşacağım. Hiçbir eşyanızın güvenliği yok, başınıza bir şey gelirse yalnızca sizin suçlanacağınızı bilin!

Bir gece konakladık. 3 kişi olucaz diye belirtmeme ve rezervasyonu buna göre yaptirmama rağmen iki kişilik yatak olan bir oda verdiler, ancak arayınca 3. Yatağı getirip kurdular. Oda cok ama cok ağır sigara kokuyordu. Oda değişimi istedik otel dolu diyerek degistirmediler. Eşim sigara kullanmasına rağmen o bile rahatsız oldu siz düşünün nasil bir koku. 3. Yatak icin getirdikleri yorganın üstünde delikler vardı. Mini bar icin ücret sorduk qr kod var odada ordan bakabilirsiniz dediler ama bütün odayı aramanıza rağmen qr falan bulamadık. Gecenin bir yarısı (saat 2 civari) karşı odaya gelen birinin bağırarak konuşması yüzünden uykumdan hoplayarak uyandım. Müşteri profili de soru işareti yani. Yine yan odada birisi telefonla resmen bağır çağır kavga etti, ses yalıtımı diye birsey yok yani bütün konuşmayı duyduk. Tuvalet ve banyo karşı karşıya konumlandirilmis her ikisininde kapısı var ama odayı ayıran bir kapi yok o nedenle ne hijyenik ne de kendinizi rahat hissediyorsunuz. Bir daha kesinlikle tercih etmem. Bu hizmete dünyanın parasını ödedik birde.
Olumlu olan tek şey yüksek katın gece manzarasi ve otelin konumu.

Şirket toplantısı için 2 gün konakladık. Her şey çok güzeldi. Ankara için doğru bir seçenek.

Bu otel konaklamak için değilde başka şeyler için kullanılan bir otel. Sesden uyuyamazsiniz geceleri

Bir otelden daha fazlası çalışan arkadaşlar çok teşekkür ediyorum ilgilendiler yardımcı oldular tek adres diyebilirim ankarada

Gayet güzel bir konaklama oldu her açıdan gideceklere tavsiye ederim teşekkürler :)

2 gün otelde konakladik, yemekler berbat,odada ki lavobolardan koku geliyor,hizmet zayıf

3 gece konakladım. Odalar temiz, çalışanlar güler yüzlü, yemekler çeşitli ve lezzetli. Konumu merkezi. Çok memnun kaldım.

Herşey çok güzeldi çok memnun ayrıldım odamda kayıp ettiğim eşyamı 1 hafta sonra bulup bana teslim eden değerli çalışanlara ve Meltem Hanıma yardımları için teşekkür ederim kesinlikle tavsiye ederim

Kalmadım, bir etkinlik için ziyaret ettim. Çalıştay salonu muhteşem, ikramlar güzel, öğle yemeği de iyiydi, servis hizmet iyi. Konum zaten baya iyi.

Yemekleri güzel değildi ve hizmet çok amatördü. Otelde kalmadım ancak bir organizasyon aracılığıyla yemek yedik, muhtemelen bu hizmetten dolayı bu otelde kalacak olanlara tavsiye etmem

Konum ve ulasim kolayligi nedeniyle Ankara'ya geldigimde tercih ediyorum. Nadiren de olsa herhangi bir sorun yasanmasi halinde Otel yoneticisi Meltem Hanim ve tum personel hizlica yardimci oluyor.

Geniş ve konforlu odaları ile ev rahatlığında konaklama gerçekleştirdim.. yemekler başarılı, personel güler yüzlü ve bilgilendirici idi..

Odada havlu yoktu havlu istedim yarım saat bekledim geldi acele işim vardı duşta alamadım bu yüzden resepsiyon da ilgisisiz ve saygısız hiç yardımıcı olmadılar kusurlarını kabul etmediler ve park sorunu da var kapalı otoparka giriş çıkışta çok bekliyoruz arabayla

Odalar baya geçişti. Çift kişilik yatak 2 yatak birleşimindendi, denk gelmiş olabilir. Temiz ve ferahtı. Kahvaltısı güzeldi.

Ankaraya her gelişimde kaldığım bir oteldi ancak son konaklamamızda değiştirilmesine rağmen inanılmaz kötü yastıkları vardı. Böyle bir otel nasıl kendisini yenilemez. Temizlik de eskisi gibi değil. Artık başka bir otel bulma vakti

Çok geniş odalar da rahatlıkla konaklama sağladı. Bu kadar büyük otel odası görmemiştim. Bayıldım. Fiyat performans oteli. Çok temiz. Bir de çatıda bir seyir terası olsaydı harika olurdu, orda bir kaç yudum birşeyler içilip Ankara yı izlemek bu otel için mükemmel bir artı olurdu.

Agoda uygulamasından asla rezervasyon yaptırmayın derim, önce ücretsiz iade diyor anlaşmayı kabul ettikten sonra değişiyor. Otel de anlaşma diyerek paramı iade etmedi, yani yardımcı olmadılar, hiç gitmediğim bir otele boşuna para ödemiş oldum

3 gece konakladığımız bir otel. Odaları görünüşte lüks gözükse de görünüşün hakkını veremiyor. Wc ve banyonun kendi cam kapıları var ama ana kapısı yok banyo kısmının. Wc cam kapısının altı açık ve hiç hoş değil. Çalışanlar ile ilgili sorun yaşamadık. Banyoda pencere var odaya bakan ve perde ile irtibat kesilebiliyor oda içerisi ile unutursanız çok kötü durumlar yaşanabilir. Genel itibari ile orta diyebileceğim bir otel ama fiyatının hakkını çok veremiyor biraz pahalı. Yemekleri genel olarak lezzetli ama hem kahvaltısı hem de yemek çeşidi biraz az.

Okul gezisi için bu oteli tercih etmişler . 1 gece konakladık. 19 kat yani yıla bakan zemin kat.balkona çıkınca yolun alt kısmında atıl durumda bir duvara bakıyorsunuz . Balkonda açık değil kapısı kilitli bir giriş katı gibi.odada ısıtıcı dahil hiçbirşey yok. Banyoda ağır bir koku. Ayrıca neden geldiniz der gibi davranan garsonlar. Birşey sormaya korkarsınız azar işitirsiniz. Restorant kısmı çeşidi az kahve makinası bozuk.kahvaltıdan sonra tekrar restoranta döndük 2. Kez girilmeyecekmiş.yani sesinizi çıkarmadan herşeye razı olacaksanız gidebilirsiniz.bir daha asla.

Odaya sigara kokusu sinmiş, ses yalıtımı çok kötü, az kulak kabartsanız yan odadaki konuşmayı anlayacak kadar duyabilirsiniz.
Kahvaltı yok, Spor salonu ve havuz ekstra ücretli...

Gerçekten inanılmaz rahat ettim… her şey mi mükemmel olur. Normalde otellere giderken kendi yastık kılıfımı nevresimimi götürürüm çok pimpirikli bir insanımdır ama burada buna ihtiyaç duymadım resmen. Kahvaltıda bir o kadar harikaydı omletimi yapan hanımefendi çok tatlı çok güleryüzlüydü. Odamın manzarası çok hoştu ve tertemiz pırıl pırıl bir banyosu vardı normalde giriş saatinden 3-4 saat önce gelmiştim ve çok hızlı bir şekilde yardımcı olup beni odama yerleştirdiler çok teşekkür ederim

Otelin yeri ve içi güzel, ancak çalışanları çok tecrübeli değil maalesef..Eşimle beraber çift kişilik oda aldık ama bize oda için tek kart verdiler, asansörler kartsız çalışmadığı için eşim lobiye indiğinde kartı yanına almak zorunda olduğu için odada ışıklar söndü ve ben karanlıkta kalakaldım. 905 numaradayız ve iki pencere var, bir tanesi tam kapanmıyor azıcık aralık, bu sebeple içeriye hava ve gürültü giriyor.. Lokantası ise gerçekten kötü..Şinitzel istedim, gelen bir şinitzel değildi,marketlerde hazır satılan dondurulmuş şinitzellerden pişirip getirdiler önüme..Bu şinitzel değil deyince, hesaptan çıkartıyoruz size ne getirelim dediler, tavuk ızgara dedim ama gelen tavuk ta yarı pişmişti...yerken inşallah zehirlenmem diyerek dua ettim..Oturur oturmaz içecek sipariş ettik, ama 15 dk sonra yemekler geldi, bizim içecekler gelmedi...yemeğin yarısında içecekler geldi..gecikmenin nedeni : içecekler soğuk değilmiş, soğusun diye buzluğa koymuşlar.....bilemedim...hoş bir tecrübe olmadı bizim için...

Otel ve oda gerçekten çok güzel, kahvaltısı son zamanlarda gördüğüm en iyi otel kahvaltılarından ancak vale hizmeti kötü, çok kısa sürede çıkacağım için arabayı park etmeden sadece anahtarı alsak yeterli dediler ama çıktığımda sadece anahtarın gelmesi için 15 dakika bekledik. Gece boyunca yakın odalardan birinde sabah kadar bir kadın bir erkek kahkaha ve iniltilerini dinledik, yanınızda 9 yaşında çocuk var ve boyle bir şeyle karşılaşıyorsunuz, tamam otelin yapabileceği belki bir şey yok ama ses yalıtımı daha iyi olmalı.

Gayet güzel bir otel. Personel gayet yardımcı . Konumu çok iyi. Özellikle Amerikan konsolosluğuna çok yakın. Ailecek memnun kaldık

Merhabalar Meltem hanım konaklama ile alakalı hiçbir sorun yaşamadım. Otelinizden ve personel yaklaşımlarınızdan memnun kaldım ilgi ve alakanız için de teşekkür ederim.

Otel odaları Temiz ve hijyenik harika bir otel. çalışan arkadaşlar güler yüzlü evinizdeymişsiniz gibi hisettiren sayılı otellerden biri the green park ankara, misafir ilişkilerindeki meltem hanıma ve reception'daki arkadaşlara Teşekkür ederim.

Odalardaki wc ile yataklar arasında bir kapı yok ..Kilidi olmayan altı üstü açık bir cam paravan tarzı bir kapı var ..iş seyahati için gitmiştik oda arkadaşım wc bir girdi odayı saran koku ayrı bir dert ses ayrı bir dert ..odaları dizayn eden mimar kimse ben onun zihniyetini tihniyetini mantığını …

İş için bu otelde 3 gün konakladık her sene mutlaka otele geliyoruz arkadaşlar ile birlikte taksi kapının önünde alışveriş merkezleri yürüme mesafesinde . Yemekleri güzel ve lezzetli .çalışan herkes ilgili hiç bir problem yaşamadık.hele yemekten sonra lobi de piyano ile müzik muhteşem di.

Değerli Meltem Hanım,

Nazik mesajınız için çok teşekkür ederim. The Green Park Ankara Hotel’de geçirdiğim konaklamadan son derece memnun kaldım. Otelinizin temizliği, konforu ve sunduğu olanaklar beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Özellikle personelinizin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı, konaklamamı daha da keyifli hale getirdi. Misafir ilişkileri ekibinizin, özellikle sizin, gösterdiğiniz ilgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim. Gelecek seyahatlerimde otelinizi tekrar tercih edeceğimden emin olabilirsiniz.

Saygılarımla,

Bir otel insanı nasıl sokakta bırakır. Bu otelde deneyimleyin. Genel merkez telefonu açmaz kaçyüz kere ararsan ara. Ya bir oda rezerve edilmiş, bir gün önce girmeyi sağlayamıyorlar, otelde oda var ama neymiş online alınmış yapılacak bir şey yokmuş. Peees. Ertesi gün gelmeyeceğim ama sayenizde asla gelmeyeceğim. Her yerden bu çözümsüz ve kötü yaklaşımınızı yazıcam.

Bir projenin lansman organizasyonu için oradaydım otel konum ve hizmet açısından güzeldi

Bir seminere katılmıştım konaklama yapmadım ama seminere girerkende elimi kolumu sallayarak çok kolay girdim ve çıktım

Odaları temiz ve düzenli bir hotel.Rahat konaklayabileceğiniz ender hotellerden biri.İlgileri için tüm personele teşekkür ederim .

Temiz ve müşteri memnuniyeti öncelikli bir işletme. Ankara seyahatlerimde tercih ediyorum. Özellikle oda temizliği ve kahvaltı konusunda çok başarılı..

Otel güzel konum açısından iyi bir konuma sahip ayrıca otel ve odalar gayet temizdi. Personelleride güler yüzlü ve çok nazikler. Kahvaltı da ayrıca güzeldi.

Otel güvenle kalınacak bıryer. personel sızın bır ihtiyacınız olmasıno beklemeden yardımcı oluyor. Otelın odalarının tuvalet ve banyo kapıları sadece cam arkadaşla kalınamayacak sekılde

Merhaba , otelinizde müşteri memnuniyetine önem verdikleri için Misafir İlişkileri Şefi Meltem Erdem'e ve diğer otel çalışanları ile otel yönetimine teşekkür ederim. Ayrıca otelinizde konaklamamdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim.

Personeller kibar fakat oda çok ama çok pisti,banyo temizlenmemiş yerlerde kıllar saçlar vardı banyoda rahatsız edici bir nem kokusu vardı,kalıp sabun yoktu,otelde konaklamanıza rağmen spa alanına giriş için 250 tl ücret istiyorlar,odaya yemek söyledim hemen o an nakit ödeme istediler,seminer etkinlik vs nedeni ile cok kalabalık,asansorler cok mesgul.otel girişinde valiz bavul taşımanıza yardımcı olmuyorlar,diğer otellerde taksiden indiğiniz gibi alıyorlar valizinizi,5 yıldızlı bir otelin böyle olmasına cok sasırdım Ankara ya cok seyahat ediyorum,bu sefer bu oteli deneyeyim dedim ve pişman oldum hemen rezervasyonumu iptal edip başka bir otele geçtim

Sağlık Bakanlığındaki toplantımız için geldiğimizde kaldım.
Oda temiz ve düzenliydi.
Kahvaltı çok iyiydi.
Bu şekilde bir organizasyon olursa, bir daha kalmayı kesinlikle düşünürum.

Otelin konumu çok iyi. Kapıda sürekli vale mevcut park sorunu yaşamazsınız. Odalar gayet büyük ve ferah. Uyku kalıtesi çok iyi, tek sorun odalar arası yalıtım çok iyi değil. Tek büyük eleştirim sigara içenler hiç düşünülmemiş olması. Kışın Ankaranın soğunda dışarda oturma alanlarında tek bir tane ısıtıcı yok. Yazın çok keyifli olan bahçe kısmı kışın kaderine terk etmek bence amatörce. Umarım bunu yorumu dikkate alırılar. Personel çok ilgili ve güler yüzlü. Kahvaltı hem çeşit olarak yeterli ve lezzetli.

21-23 ocak tarihleri arasında konaklamak için tercih ettim. İlk gece sigara külü ve temizlenmemiş pis odada yorgunluktan kalmak zorunda kaldım.
Ertesi sabah resepsiyonda bulunan görevliye durumu anlattım ve temizlik için rica ettim. 2. Gece geç vakitte geldiğimde odanın temizlenmediğini ve çarşafların havlunun değişmediğini gördüm.
Resepsiyon arayıp durumu anlattığımda bana sadece ekstra su gönderebileceğini açıkladı.
Check out yaptığım sırada ilgili kişinin Meltem hanım olduğunu öğrendim.
Durumu anlattığımda üzgün olduğunu ve dün gece neden oda değişikliği yapmadığını ilgili arkadaşı uyaracağını belirtti.
İlerleyen saatlerde beni telefonla arayıp yeni alınan personelden kaynaklandığını açıkladı.
Kendi numarasını paylaştı ve özür için tekrar ziyaretimde ilgileneceğini paylaştı.
Açıkcası kötü bir deneyim yaşadım ve maalesef memnun kalmadım.

Çok geniş ve güzel dizayn edilmiş odalar. Lakin tüm güzellikler banyoda son buluyor. Boş şampuan kutusu, yanında çalışmayan pump ı ile saç kremi, çalışmayan duş telefonu, sadece tepeden akan yağmurlama duşu ile yıkanmaya çalışıyorsunuz. Duş eziyet oluyor. Bu eksiklerini acilen gidermeleri lazım, yoksa otel ortamı odaları vs güzel sayılır.

Sağlık bakanlığı toplantısı amacıyla gelmiştim. Oda düzenli ve temizdi. Toplantının ilk gününden sonra mutfak çeşitliliği çok azalıyor. Şehir içi ulaşım konusunda çok fazla problem yaşadım. Metroya otobüs duraklarına uzak.yanımdaki kişi paralı kaldı. Verilen parayı asla haketmez

Koca bir rezalet! 2 gece konaklamak için gittik. Bulunduğumuz katta odaya girer girmez mekanik bir ses vardı, belki 8-10 defa resepsiypnu bildirmeme rağmen telefonda nezaketli bir şekilde ilgileniyoruz deyip hiç bir şey yapmadılar.

En kötüsü, gece 3 de yan odaya gelen 3-4 kişilik bir ekipti, 3 te girip 5 e kadar kahkaha, yatak gürültüsü, sohbet eşliğinde uykumuzdan kaldırıp 2 saat uyuyamamıza sebep oldular.

İlk gün aramayıp uyumaya çalıştık, ikinci gün seslere dayanamayıp resepsiyonu aradığımda gecenin 3 ünde odanızı değiştirelim dediler. Ameliyat için geldik zaten bi kaç saate çıkacağız lütfen yan tarafı uyarın ya da onların odasını değiştirin dedik, kapılarına görevli biri gelip efendim sessiz olur musunuz deyip gitti, aynı gürültü ile gidene kadar bekledik.

Birdaha kesinlikle tercih etmeyeceğim bir otel diyeceğim ama otel değil garsoniyer olmuş🤷🏻‍♀️

Her şey mükemmel, ilgili çalışanlar, güzel tesis tavsiye ederim. Fiyat performans oteli

İş seyahati için konaklama yaptığımız otelden çok memnun ayrıldık tüm çalışanlara teşekkürler

Gayet güzel ve bir o kadar da nezih bir ortamdı. Özellikle yemeklerin alternatifli ve bol olması da daha mükemmeldi

Eşimle birlikte gayet güzel ve huzurlu bir hafta sonu geçirdik.Çalışanların samimi yardımları bizi son derece memnun etti.Herşey için çok teşekkür ederiz...

Temizlik hiç iyi değil malesef.Yuzeysel yapıyorlar. İnsanına göre ilgi ve alakaya sahip personel.Alismislar bahşişle iş yapmaya.Dgun bahşişle ona göre hizmet tavan yapıyor.

Odalar çok temiz ve ferahtı kahvaltıda seçeneklerde çok çeşitliydi giriş çıkış işlemlerim hızlı gerçekleşti teşekkür ederim

Ailece ABD vizesi için kaldığımız çalısanları ve konumuyla çok iyi hizmet veren bir otel herkese tavsiye ediyorum.Ayrıca sabah kahvaltısında bize mantarlı ve kasarlı omlet yapan hanım efendiye tekrar teşekkür ediyorum.

Internetteki yorumları okuyunca acaba bu oteli tercih etmekle Yanlış mı yaptım demiştim ama bugüne kadar kaldığım oteller içerisinde şehir Oteli olmasına rağmen oda konforu banyosu manzarası ulaşılabilirliği ile çok ama çok başarılı bir otel....

Bence internet yorumları biraz kaprisli ve problemli kimseler tarafından kastkasti düzenlenmiş gibi duruyor

Ankara Yelken Kulübü kuruluş balosu bu otelde kutlandı. Restoran, canli müzik ses düzeni hizmeti çok iyiydi. Sadece ana yemeğim bitmeden tuvalete gitmiştim. Masama geldiğimde kalan ana yemeğimi ben yokken kaldırmış. Misafire sormadan yiyecek, içecek sofradan kaldırılmasını. Rica ettim, yenisini getirdiler.

Resmi bir iş için bir gecelik kaldık , ABD konsolosluğuna yürüme mesafesinde , etrafında yemek için restoran seçenekleri mevcut, yakın marketler var . Oda çok kullanışlı , pencere önünde manzaraya karşı oturmak için koltuk olmasını çok sevdim , çalışma masası da var , banyo tuvalet temiz , oda ısısı23,5
Minibardan su ve soda içtiğimizi çıkışta belirttik , hediyemiz olsun diye nazikçe belirttiler , daha önce minibarla ilgili bir sorun okumuştum diye belirtmek istedim

Ankara’da pek çok otelde konakladım ama kahvaltı temizlik konusunda açık ara en iyisi diyebilirim, biraz eksiklikler sorunlar yaşadık. Meltem hanım çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştı kendisine ederim bu otelde tekrar konaklamam için Meltem hanımın güler yüzü samimi sorun çözme odaklı olması yeterli

Aralık 2024te Ailecek Ankara gezimizde 2 gece konakladığımız otel. Standart oda büyüklüğü birçok otele göre fazla diyebiliriz. Odalar geniş ve ferah. Oda manzaraları da güzel. Fiyatı muadil otellere göre de uygun denilebilir. Kahvaltısı ise ortalamanın üzerinde ve çeşitliliği yeterliydi. Fiyat - performans olarak iyi olarak ifade edebilirsiniz.

Ben %100 görme engelli bir vatandaşım. Dolayısıyla ziyaret ettiğim ve konakdığım yerlerde engellilerin erişilebilirliği kısmına çok önem veriyorum. Ayrıca kamu yararına çalışan Türkiye görme engelliler Derneği’nin de genel başkan yardımcısıyım. Otel, bu konuda da harikaydı. Gerek asansörleri, gerek personelinin güler yüzlü olmaları ve bizlere yardımcı olmak için ellerinden geleni yapmaları... Yöneticilerine ve personeline ayrı ayrı teşekkür ederim.

Öncelikle otel çok temiz harika. Tek sorun ayrıldıktan sonra resepsiyonda sorulmasına ve kullanmadığımızı belirtmemize rağmen otelden ayrıldıktan sonra whatsapptan sanki minibar kullanımı yapıp ödemeden kaçmışız muamelesi görmemiz hoş değildi.ayrıca hangi ürün kullanılmış dediğimizde odamızda dahi olmayan ürünleri söylediler. Buda ayrı bir komedi. Onun haricinde otel temizlik açısından iyi.

Merhabalar öncelikle her ne kadar kısa sürede de bu otelde konaklamış olsam da çok büyük keyif aldığımı söylemek isterim.Otelde ilk karşılaşmadan itibaren çalışanların hepsi güler yüzlü ve saygılı insanlardan oluşan muhteşem bir ekip var. Otelin iç mimarı, dizaynı, dekorasyonu çok güzel ve ihtişamlı Restoran bölümü ise adeta saray mutfağı gibi oluşturulmuş. Yemekler de çok lezzetli, yedikten sonra olumsuz bir durum yaşamdım. Odaların dekorasyon ve dizaynıda muhteşem. Ayrıca odalar gayet temiz ve bakımlı. Teknik servis personelindeki arkadaşlar da hızlı müdahalesi ile yaşadığımız teknik sıkıntıları giderdiler. Konaklamaya için geliceklerlere şiddetle tavsiye ediyorum.

Otel deki personel ve idareciler hep ilgi ve alaka çok güzeldi bu göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum ♥️♥️♥️

Bir otelci olarak gerçekten en son yazacağım şey bir otele kötü bir yorum yapmak olacak tı Ankara’da karşılaştığım enkötü otel lerden birisi hiç ama hiç tavsiye etmiyorum

Çok beğendim güzel bir otel. Çalışanlar samimi güler yüzlü. Herkese gönül rahatlığı ile tavsiye ederim

Eşimle birlikte kaldık.Biz çok memnun kaldık.Odaların yeni oluşu , temizliği, oda sıcaklığı, yatak rahatlığı vs.. çok memnun kaldım.Kahvaltılarını ve yemeklerini denemedik.ama kalmak için gönül rahatlığıyla kalabileceğiniz bir otel

Hayatımda gördüğüm en kalitesiz hizmet sektöründe olan otel , hiç tavsiye etmiyorum , bildiğiniz kazık yeri ve hiç değmiyor , odaya istediğimiz boş bardağın bile parasını bizden aldılar temizlik hijyen sıfır Ankara gibi bir yerde böyle bir otelin hizmet verimsizliği anca bu kadar

Odalar çok iyiydi ama tuvaletin ve banyonun kilidi yoktu.Kahvaltı salonu büyüktü ama çeşit azdı.genel olarak iyi bir otel

Hayatimda gordugum en rezil otel
O yazilanlarin suan dan itibaren halan oldugunu kendilerinin bura yazdirdigini anladik
Kahvaltili kahvaltsiz rezervasyon yapilmis ama bizim haberimiz yok nedense
Oda camlar dahil pis eski odalar adi 5 yildizli ama aldanmayin alakasi yok, oda soguk buz kis gunu hic isinamazsiniz

Otel hizmetleri gerçekten çok iyidi güleryüzlü personelli havuzu saunası genel konsepti ile çok güzeldi ama bir personeli vardı Talha bey gerçekten çok nazik çok kibar ve tüm otel misafirlerine karşı çok ilgiliydi kendisine ve otel personeline otel yönetimine teşekkür ederiz bir daha tekrardan tereddütsüz görüşmek üzere 👍

Otelin konumu harika, personel güler yüzlü ve odalar temizdi. Konforlu bir konaklama deneyimi yaşadım. Tavsiye ederim

Otelin yemekler aşırı kötü , Bir hafta önce yapılmış gibi . Hizmet desen yok .Odalar Ankara soğuğundan daha soğuk :) sıcak su desen soğuk sudan hallice. Lobi de saatlerce oturun kimse bir şey isteyip istemediğimizi sormuyor .5 yıldızı hak edecek özellik göremedik.

Oldukça kaliteli ve temizdi. Girişten itibaren otelin her yeri özenli dekore edilmiş ve temizliğine dikkat edilmişti. Çalışanlar beyfendi. Restoranı nispeten uygun fiyatlıydı. Otoparkı paralı olması üzücü. Ve otoparkta yer de yok. Vale tarzı arkadaşların arabaları karşıdaki sitenin otoparkına çekmeleri de güzel olmadı..

Herşey çok iyiydi misafir ilişkilerinden Meltem Hanım girişten çıkışa kadar ilgilendi. Restorant da sabah kahvaltısı çok iyi zengin bir menüye sahipti

02.11.2024 tarihinde TDB seçimleri için otelde konakladık gece 03:30da ısrarla telefon çaldı..
Barda ödeme yaptınız mı? diye soruyorlar.. ne uyku kaldı ne huzur. Sabah sefe şikayette bulundum.. kusura bakmayın ödeme yapmışsınız diyor yani yapmamış olsak haklı çıkacak.. bu kadar sorumsuzluk olmaz

Otelde herşey mükemmel.Özellikle personelin iletişimi, Talha beyin kibar davranışları ve güler yüzlü olması beni çok memnun etti. Herşeyden çok memnun kaldım.

Odalar güzeldi fakat garip bir koku geliyordu.Ayrıyeten resepsiyonda ki çalışanlar çok kaba ve özensizlerdi.5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen gelen misafirlerimiz konusunda sorun çıkardılar.

Detaylı yorumumu yapacağım. Modern çizgilerde tasarımı olan bir otel.Genel anlamda güzel tercih edilebilir.Bir yıldız kısmamın sebebi banyo ve tuvalet bölümleri ve lavabonun bulunduğu alanda ana giriş kapısı olmaması.Ayrıca spa imkanlarından yararlanılabilmesi için ayrıca ücret talep edilmesi.Hizmet kalitesi benim kaldığımda güzeldi.Kendi sitelerindeki anlatıma göre;Standart Odalar 30 metrekare büyüklüğündedir. Odalarda bir adet çift kişilik yatak veya iki adet tek kişilik yatak bulunmaktadır. Odalarımızda minibar (ücretli), uydu televizyon, çalışma masası, ısıtma, telefon, saç kurutma makinesi, kablosuz internet, kasa, merkezi klima, elektronik kilit sistemi bulunmaktadır.

Otel iyi görünmeye çalışan ama aslında rezalet bir hizmet politikası olan bir işletme. Misafirlerinin konaklamasında kolaylık sağlamak yerine her isteğe saçma sapan kurallar uydurarak haksız kazanç elde etmek amacıyla ücret talep ediyorlar. 1 yıldız bile çok. Burada kalacağınıza kızılayda bankta yatın daha mutlu olursunuz

Otel de on gün boyunca konaklama yaptım ve bu on gün boyunca desteklerini esirgemeyen bize değerli hissettiren hassas ve zor günümüzde bize her konuda yardımcı olan Talha oğluma katda ki yasemin kardeşime Ömer oğluma ismini bilmediğin güvenlik görevlisi arkadaşlara vale arkadaslara resepsiyondaki görev yapan bütün herkese bistroda ki bütün çalışanlara herkese çok teşekkür ediyorumçok güzel bir konaklama oldu tekrardan güzel günlerde konaklamak isterim her şey çok güzeldi [kat görevlisi yasemin hanıma manevi desteklerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim ]

Odalar harika, kahvaltıya para harcıyorlar ama satın alma peyniri ucuz alayım derken kaliteyi düşürmüş. Gece yönetimi kesinlikle çok zayıf. Ben kapıdan resepsiyona gündüzü bu kadar disiplinli gecesi bu kadar disiplinsiz bir işletme olmasını hayretle karşıladım.

The Green park Hotel Rezervasyonumu yaptıktan sonra Direk otele geldim i(uzun yoldan ) Çocuk olduğunu belirtmemişsiniz ekstradan ücret almak zorundayız Şeklinde bir ifadeyle karşılaştık. Böyle bir şey mümkün olmadığını ses kayıtlarınız varsa çıkarın dinleyelim dediğimde çocukların yaşını da belirtmemiş olabilirsiniz dediler. Daha giriş yaparken problemle karşılaşmak otelin kalitesini belli ediyor zaten Bir daha asla kalmayacağız bir otel

17.10.2024 tarihimde Abdulaziz demir adına otele misafir oldum.Misafir diyorum çünkü misafir gibi ağırladılar
Otel konaklamam çok iyi geçti ve çok memnun kaldım
Özellikle İlk rezervasyon aşamasından başlayıp Yaren hanımın ilgi alakası ve yardımcı olmaya çalışması çok memnun etti beni
Devamında konaklamam sirecince tüm personelin güler yüzlü ve ilgili olması artı bir rahatlık verdi konaklama sürecimde
Son olarakta Meltem hanımın geri dönüş yapması kesinlikle mutlu etti beni çok önemli bir detay olduğunu düşünüyorum konaklama süreci hakkında bilgi almak ve konaklayınıda önemsendiğini hissettiriyor
Herşey için çok teşekkür ederim
Tüm çalışanlara iyi çalışmalar diliyorum
Mutlu günleriniz olsun

200-250 kişilik bir organizasyonu yaptık. Otel Genel Müdürü Nurettin bey, CFO Sermin Hanım ve Pazarlama Müdürü Gizem hanım her aşamada yanımızda oldu. Taleplerimizi dinledi ve gerçekleştirdi. Konumu görseli kalan misafirlerimizin dönüşleri hep olumlu. Otel yönetimine yardımları ve misafirperverlikerinden dolayı teşekkürler.
Sağolun

Her zaman kullandığım ve ay içerisinde 2 veya 3 defa konakladığım bu oteldeki resepsiyondaki bayanlar değilde yetkili beyefendi otelin sahibini bilmiyorum havası ve davranışı tutumu bu kadar saygısızlık olmaz bana karşı olayı anlamadan dinlemeden yüzüme bakmadan saygısızca tartışma yaşanınca çözüm üretecek yerineister kal ister kalma gibi davranışlar üsluplar ve ben oda vermiyom git bokinng den al otelin sahibinin bu kadar egosu yoktur ama müşteriye saygısızlık bu kadar olmaz ben hem otelci hem acenteci turizmci biri olarak böyle kişilerin eğitimden geçmesi lazım ama bunda çok zor bu degismez bu arada ben İbrahim degermenci kızımın adına yorum yaptım 12 saatlik yoldan gelirken rezervasyon yaptım ve yorgun olduğum ve gergin olduğumdan dbl oda istedim her zamanki gibi kaydım var eşimle birlikte dememe rağmen rezervasyon1 kişilik dediler bende her zaman eşimle beraber kalıyorum 2 kişilik yaptım dememe rağmen arkadaş bana sanki yalan konuştum da tek kişilik derdimde iki kişi kalacakmışım gibi bana saygısız davranışı beni çok delirtti ve tutumu ben otelin en yetkilisiyim deyip müsaitlik yerim yok kalma tavrı sanki ankarada mafyacilik oynuyoruz 👏👏👏👏

Yüzme havuzunu bir süredir düzenli olarak kullanıyoruz, ısısının arttırılmasını talep ediyoruz ama yeterli olmuyor bir türlü. Çocuklar açısından ısısı yeterli değil. Umuyorum yorumumu görürler. Onun dışında temiz ferah bir otel. Konumu çok güzel.

Çalışan personeller müthiş ilgili ve samimi. Ayrıca çıkış yaptıktan sonra yapılan memnuniyet araştırması yapılması cok hoş ve anlık. Hepinize tek tek teşekkür ediyorum. Elinize emeğinize sağlık özelikle meltem erdem hanımefendiye şükranlarımız sunuyorum.

Çok temiz , oda konforlu ve kullanılan ürünler kaliteli. Nespresso makinası odada bulunması çok özel bir durum . Çoğu 5 yıldızlı otelde nespresso makinası odada yoktur. Tebrik ediyorum, iyi bir işletme.

Odalar temiz, personel güleryüzlü ve iletişimleri güçlü. Yemekleri , salata ve mezeleri güzel ancak tatlıları biraz vasat geldi. Bazı günler yemekler tekrara düşüyor. Havuzu, hamamı, buhar odası, fin hamamı temiz ve sakin ancak neden erkekler bölümünde bir giyinme odası yok, duş ve wclerinde askı yok ? Sadece şifreli - kilitli dolaplar var.Konum olarak oldukça iyi, merkezi bir yer, avm, cafe, metroya vs. çok yakın. Otopark sorunu yok. Tercih edilir mi ? Edilir. Tekrar gider miyim? Giderim. Bir de 3.katta görevli HK emine hanım işini çok severek yapıyordu, güleryüzlü biri. Oda temizliği istediğimizde mutlu oluyordu. :) onun da eline emeğine sağlık. Sonuç olarak otele de emine ablaya da 5 yıldız...

Odalarda tuvalet kağıdı haricinde peçete yok. Diş seti resepsiyonda istek üzerine veriliyor. Kahvaltı ürünlerinin kalitesi çok çok düşük ve lezzetsiz. Bonus olarak tarak kullanayım diye paketini açtım sonuç. Tarak içinde kıl ile birlikte sunuluyor. Başkasının kullandığı bir tarağı tekrar odaya koymuşlar sanırım. Sadece bardaki kadın çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlüydü.

Özetle beş yıldızlı bir otelden beklediğiniz ne varsa, burada yok.

3 gündür otelinizde konaklıyorum. Otelinizin oda temizlik görevlisi olan ismini kendisinden rica ederek öğrendigim Suzan hanimdan son derece memnunum. Güne pozitif baslamamizi sagliyor. Emeklerine saglik. Guler yuzuyle , isine olan sevgi ve saygisiyla kocaman bir alkisi hak ediyor. Bize evimizdekinden daha rahat bir calisma ve oturma ortamini sundugu icin cok tesekkur ediyorum. Lakin mutfak kisminizda keske Suzan hanimin ozverisi kadar dolu dolu olsaydi. Ozellikle ana yemek cesidinde cok fazla tekrara dusen bir yemek planlamaniz mevcut. Ozellikle yemek sonrasi tatli ikraminda ust katta cay icilememesi son derece tuhaf bir durum. Bir cok acik bufe konseptli 5 yildizli otelde kaldim ilk defa boyle bir uygulama goruyorum. Bir de odalarinizdaki wc.ve banyo ara boslugunda kapi olmamasi kadar gayri mantiki bir mimari calisma ilk defa goruyorum. Ailemizle dahi wc yi kullandigimizda olusabilecek olan sesten utanma duyarken boyle bir plan dusunulmesi akla ziyan geldi. Bazi olumsuzluklara ragmen yine de emeklerinize saglik. Tum calisanlariniza tesekkur ederim. Basta Suzan hanim olmak uzere

Bu tür zincir otellerde insan ister istemez hizmet ve yaklaşım konusunda özel hissedeceği bir alan hayal ediyor ama baştan sona hayal kırıklığı idi.. Yatak kötüydü, havlular kötüydü,wc de taharet musluğu elinizde kalıyor o kadar kötüydü 😅 Kahvaltı sonrası kahve ücreti ödemeden odamıza çıkamadık,kısa süreli bir rehin durumu yaşadık. Malum,kahvaltıya kartla inmeyince 😕 neyse ki yardımcı (!) Olduğunu düşünen bir çalışan imdadımıza yetişti de odaya çıkabildik. Her şey bir yana,yakışmıyor 5 yıldız almış işletmelere bu lakaytlik.. Çalışanların başına enerjisi yüksek ve insani iletişimi iyi bir yönetici gelmeli. Vesselam! Asla tavsiye etmem arkadaşlar attığınız taş ürküttüğünüz kurbağaya değmez..

İşim geregi Bugüne kadar bir çok otelde konakladim ama bu otel kadar yıldızını hak etmeyenini hiç görmedim. Odaya girer girmez yatağa bir yattik ki, gıcır gıcır gıcırdayan bir yatak, sabaha kadar uyumak ne mümkün, banyoda havlular eski, kahvaltıya indik, herşey çok vasat ve siradan.bırakın 5 yıldızı 4 yıldızlı otellerin kahvaltıları bile bundan daha çeşitli ve kaliteli , asik suratlı personel de cabası, sanki silah zoru ile çalıştırıyorlar, kahvaltı sonrası Türk kahvesi isteme gafletinde bulunduk, neyse kahveleri içtik restaurant çıkışında garson pos makinesi ile bekliyor, 2 kahve 340 tl 🙄 neyse o da tamam, ödeme yapmadan çıkamazsınız dedi bankodaki hanfendi, dedik , kahvaltıya kredi karti ile inmedik, normali bu, resepsiyona bildirin . Çıkışta ödeyelim, hanfendi ısrar ediyor, yok illa burada restoranin kapısında ödeyeceksiniz, dinlenme tesislerinde çayı verip başında ödemesini bekleyen garson moduna girdiler 😁 neyse son anda garson pos cihazı ile odaya gelip ödemeyi almayı akıl etti de, gardiyan formatlı hanfendiden kurtulabildik, yani özetle, adına sanına güvenmeyin, kesinlikle kalınacak bir otel değil,

İş seyahati için ankara bölgesinde greenpark otelini tercih ediyorum lokasyon olarak merkezi avm ve şehir canlı bölgelerine çok yakın otele girerken aracınız için hemen yetkili arkadaşlar vale hizmeti veriyor , lobi kısmı çalışan arkadaşlar çok ilgili ve çözüm odaklı . Odalar geniş konforlu ve çok temiz hijyen konusuna çok değer veriliyor . Sabah kahvaltısı gerçekten çok geniş bir kahvaltıda ne olabiliyorsa herşey mevcut özellikle isteğe göre sıcak sucuk ve yumurta alabiliyorsunuz istediğiniz şekilde, kahvaltı sonrası kahve mevcut . Spa bölümü havuz, fitness ve masaj gerçekten mükemmel . 24 saat Restorant açık olup odanıza hizmet veriliyor. Özellikle ilgili Meltem Erdem hanım’a çok teşekkür ederim her sorununuza çözüm ortağı oluyor. 30.07.2024 tarihi 1 gün konaklama yapıp çıkış yaptım ve odada şahsi eşyamı unuttum bir gün sonrasına hemen arayıp kargo yapıldı güven konusunda çok hassaslar bu hizmeti de Meltem hanımdan aldım başından sonuna kadar konu ile bizzat ilgilendi tüm otel çalışanlarına teşekkür ederim rahatlıkla tercih edebilirsiniz

SPA , Fitness isletmesi Sefa Bey'e buradan teşekkür ve tebrik etmek istedim.
Havuz, hamam, fitness bu tarz yerlerde temizlik çok önemli ve işletme bu konuda çok dikkatli davranıyor. Taleplere mantıksal ve hızlı çözüm sunuyorlar.
Bulunabilinecek temiz, sakin bir tesis. Ailenizle ve yalnız sporunuzu yapabilir, yüksek tavanlı ferah havuzunda (su değerleri sürekli test yapılıyor) keyifle yüzebilirsiniz.

Çalışan herkes çok güler yüzlü ve aile ortamı sağlayabilmişler.

Oteli de bu işletmeden dolayı tebrik ederim.

Başarılarınızın devamını dilerim.

Bu zamana kadar kaldığım en kötü 5 yıldızlı otel. Butik otellerin eline bile su dökemez diyerek başlıyorum. (Amacım butik otelleri küçümsemek değil ki çok severim ama butik otelde beklentin az olur) Evet gelelim otele… Resepsiyondaki arkadaşa sigara içilebilir oda tercihimiz dedik. Çünkü rezervasyon notuna ETS eklemişti. Sonuçta rezervasyon bilgisi otele gidiyor. Resepsiyonda ki kişi ETS satmak için insanları kandırıyor dedi saçma bir üslupla. Neyse odamıza girdik saçma bir koku vardı ama 2 gün kalacağımız için cam açık durduk hep. Gelelim kahvaltıya.. Kahvaltı alanında savaş vardı. Savaşın sebebi de ne kaparsanız onu yiyebiliyorsunuz. Saat 9 - 9 buçuk arası inerseniz aç kalırsınız çünkü hiç bişey kalmıyor. Bütün standlar boştu. Bir çay alabilmek için temiz bir fincanı beklememiz 15 dk sürdü. Otoparka gelince aşırı tehlikeli kapalı bir otopark var aman dikkat edin her an dönüşünüzde araç çıkabilir!! Google yorumlarını ciddiye alın, çünkü ben hepsini okumadan konaklama kararı almıştım. Sevgili Ankara’ya yakışmıyorsun The Green Park. Yıl kaç olmuş sigara içilebilir oda teras alanın yoksa, kahvaltıya inebilecek müşteri sayını hesaplayamıyorsan kapat oteli. Asla bir daha tercih edilmeyeceksin. Pişmanlıksın..