Online gişelerinde pek çok kere sıkıntı yaşadım. 50bin altı işlemlerde sadece online giseye numara veriyor.

Berbat arıyorsunuz kimse telefona bakmıyor

Telefon ile ulaşılması mümkün olmayan , ziyaret edildiğinde suratsiz insanlarin bir.an once.gitmenizi istediği ilgisiz bir şube

- puan olsa - verirsin o derece. Alt caddede ticari banka var geniş büyük ferah ve çalışan sayısı çok. Burada gişede 1 kişi var kalabalık ve dar.

Asla müşteriyle ilgilenmeyen numara alınmasına rağmen kafasına göre müşteri seçen yapicaginiz işlem 3dk sürecekse bunu 15dk da anca yapan hem suratsız hem ilgisiz hem saygısız çalışanların olduğu rezalet bı banka

Ne kadar berbat bir banka 1 giie çalışıyor 2.5 saat sadece hesap açmak için bekledim.. basit bir hesap bu kadar zor olmamalı banka resmen 2000 senelerinde gibi yıl 2025 oldu

Menekşe KAYA adındaki müşteri temsilcisine ulaşmak, Cumhurbaşkanına telefonla ulaşmaktan daha zor. Tam 1 haftadır defalarca aramalarıma, beni arasın diye diğer personellere söylemiş olmama rağmen asla ulaşamıyorsunuz. Kendisi ultra sorumsuz ve ilgisiz bir çalışandır. Öncesinde Sibel hanım vardı. Kendisi işinin ehli ve ilgili bir çalışandı. Ancak Menekşe hanım bankayla çalışmayı sonlandırmama sebep olan yegane kişidir ! Ben düştüm, Allah diğer kobileri bu personele düşürmesin !

Güneşli Çarşı Şubesi’nde müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışanların tavırları kaba ve ilgisiz. Banka ortamından çok, mahalle bakkalına girmiş gibi hissediyorsunuz. Profesyonellikten eser yok.

Şubede adam akıllı çalışan tek kişi güvenlik. Seva yada Seval hanım olması lazım, müthiş kaba ve kendisine yakışmayan müthiş mini bir egosu var. Konuşma, beden dili ve kesinlikle karşı tarafı " dinleme " eğitimi alması gerekiyor. Kesinlikle oturmaya gelmiş. Umarım TEB bu tip "işçi" alimlarinda dikkatli olur.