Konumlar.com Logo
AnasayfaHakkımızdaKategorilerİletişim
Konumlar.com

Türkiye'nin en kapsamlı konum bilgileri platformu.

Platform

  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • İçerik Bilgilendirme

Kategoriler

  • Restoranlar
  • Kafeler
  • Hastaneler
  • Oteller
  • Berberler
  • Bankalar

Yasal

  • Gizlilik Politikası
  • Kullanım Koşulları
  • Çerez Politikası
  • KVKK
  • Sitemap

© 2025 Konumlar.com - Tüm hakları saklıdır.

Sayfa oluşturulma zamanı: 3 Ağustos 2025 21:26:19

/
/
Right Cars Antalya - Antalya, Aksu Yorumları ve Değerlendirmeleri
Ana Sayfa/Right Cars Antalya/Yorumlar

Right Cars Antalya - Antalya, Aksu Yorumları

Toplam 154 yorum

A

Anton

9 Haziran 2025

(1.0)
схема работает просто - если вы турист из богатой европы, не знаете как работают чарджбеки, то есть шанс что вы просто не захотите разбираться с мошенниками и подарите им деньги. к сожалению я не видел отзывов до того как взял в аренду машину здесь. спустя 2 месяца как должен был вернуться депозит, я позвонил туда и они спросили где я нахожусь, и были очень удивлены когда я сказал что нахожусь в анталии. я приехал, они взяли мою карту, и провели рефанд. (деньги вернулись через 2 дня) когда я спросил зачем мне вообще нужно было приезжать, что это должно выполнятся автоматически, он мне сказал - так надо, был очень недовольный, развернулся и ушел ни сказав больше ни слова. это мошенники, и я в шоке как до сих пор им позволяют работать. вероятно полиция так же в деле, иначе это никак не объяснить.
Plan basit bir şekilde işliyor - eğer zengin bir Avrupa'dan gelen bir turistseniz, geri ödemelerin nasıl çalıştığını bilmiyorsanız, o zaman dolandırıcılarla uğraşmak ve onlara para vermek istememeniz ihtimali var. Ne yazık ki, burada araba kiralamadan önce yorum görmedim. 2 ay sonra, depozitonun iade edilmesi gerektiği için orayı aradım ve nerede olduğumu sordular ve Antalya'da olduğumu söylediğimde çok şaşırdılar. Geldim, kartımı aldılar ve para iadesi yaptılar. (Para 2 gün içinde iade edildi) Neden gelmem gerektiğini, bunun otomatik olarak yapılması gerektiğini sorduğumda, bana bunun yapılması gerektiğini söyledi, çok mutsuzdu, arkasını döndü ve başka bir şey söylemeden gitti. Bunlar dolandırıcılar ve hala çalışmalarına nasıl izin verildiğine şaşırıyorum. Muhtemelen polis de olaya dahil, aksi takdirde bunu açıklamanın bir yolu yok.
M

Matt Hicks

7 Haziran 2025

(1.0)
Scam alert! These guys will scam you. It’s inexpensive daily rental. Include a scam. They will try to run your credit card and then say it doesn’t go through. Your only option is to have them charge your credit card. After three months of hassle and headaches, I was finally able to get aThey will try to run your credit card and then say it doesn’t go through. You’re only option is to have them charge your credit card. After three months of hassle and headaches I was finally able to get a refund Because I had a friend who knew someone who knew them. They suck!
Dolandırıcılık uyarısı! Bu adamlar sizi dolandıracak. Ucuz günlük kiralama. Bir dolandırıcılık içeriyor. Kredi kartınızı kullanmaya çalışacaklar ve sonra geçmediğini söyleyecekler. Tek seçeneğiniz kredi kartınızdan para çekmeleri. Üç aylık uğraş ve baş ağrılarından sonra sonunda bir geri ödeme alabildim. Kredi kartınızı kullanmaya çalışacaklar ve sonra geçmediğini söyleyecekler. Tek seçeneğiniz kredi kartınızdan para çekmeleri. Üç aylık uğraş ve baş ağrılarından sonra sonunda bir geri ödeme alabildim. Çünkü onları tanıyan birini tanıyan bir arkadaşım vardı. Berbatlar!
I

Isha Das

7 Haziran 2025

(1.0)
We booked a car from them. They met us at the airport and brought us here...5 mins away which is fine as they are not near the airport. Car and price was good and everything. Now please book at your discretion...because the deposit took a long time to be refunded.

We called, emailed but no answer for 3 weeks. Read the reviews of others and decided to take action. So we went BACK to Turkey, in person spoke to "Volkan" who said the refund takes 28 days automatically NOT including weekends but was happy to refund back on the original card. I gave him another card but he said it will decline as it has to be the original..(not sure if this is even true.
Refunds dont decline!!) ....but ofcouse it did decline as expected.

From reviews, it seems this is a common tactic they use when taking payments. It happened to a customer while I was waiting there which he made a point to say later in our conversation that he had "cancelled the transaction for the lady as soon as it declined". - But if it 'declined' whats to cancel. Right????!!!

Anyway, back to my situation. He promised to fix the refund digitally and speak to his bank. I left them with some moral advice about not to scam people and hoped for the best. Suddenly, the refund came through exactly 48 mins later.

Overall, the attitude from the staff from what I observed after I mentioned why i was there was alot of avoiding, nervous whispering and back chatting while I waited patiently. The guy claiming to be called Volkan even walked away twice and I had to ask 2 people twice to get him back.

We will never know if they were honest or tried to scam. I'll leave it to you to decide. I rated according to my experience.
Onlardan bir araba ayırdık. Bizi havaalanında karşıladılar ve buraya getirdiler... Havaalanına yakın olmadıkları için 5 dakika uzaklıkta olması sorun değil. Araba ve fiyat iyiydi ve her şey. Şimdi lütfen kendi inisiyatifinizle rezervasyon yapın... çünkü depozitonun iadesi uzun sürdü.

Aradık, e-posta gönderdik ama 3 hafta boyunca cevap alamadık. Başkalarının yorumlarını okuduk ve harekete geçmeye karar verdik. Bu yüzden Türkiye'ye GERİ döndük, "Volkan" ile şahsen konuştuk ve iadenin otomatik olarak 28 gün sürdüğünü söyledi (hafta sonları hariç) ancak orijinal karta iade yapmaktan mutluluk duydu. Ona başka bir kart verdim ancak orijinal olması gerektiği için reddedileceğini söyledi.. (bunun doğru olup olmadığından emin değilim.
İadeler reddedilmez!!) .... ancak beklendiği gibi reddedildi.

Yorumlardan, bunun ödeme alırken kullandıkları yaygın bir taktik olduğu anlaşılıyor. Orada beklerken bir müşterinin başına geldi ve daha sonraki konuşmamızda "işlemi reddedildiği anda hanımefendi için iptal ettiğini" söyledi. - Ama 'reddettiyse' neyi iptal edeceğim. Değil mi????!!!

Neyse, durumuma geri dönelim. İadeyi dijital olarak düzelteceğine ve bankasıyla görüşeceğine söz verdi. Onlara insanları dolandırmamaları konusunda bazı ahlaki tavsiyelerde bulundum ve en iyisini umdum. Aniden, iade tam 48 dakika sonra geldi.

Genel olarak, orada olma sebebimi söyledikten sonra gözlemlediğim kadarıyla personelin tavrı, sabırla beklerken çok fazla kaçınma, gergin fısıldaşma ve ters konuşmaydı. Volkan adında olduğunu iddia eden adam iki kez uzaklaştı ve onu geri almak için iki kişiden iki kez rica etmek zorunda kaldım.

Dürüst olup olmadıklarını veya dolandırmaya çalışıp çalışmadıklarını asla bilemeyeceğiz. Karar vermeyi size bırakıyorum. Deneyimime göre puan verdim.
A

Ali Omar

14 Mayıs 2025

(1.0)
Scam, be careful they will never return the deposit. Zero star
Dolandırıcı, dikkatli olun depozitoyu asla iade etmeyecekler. Sıfır yıldız
K

Katrin Vogel

14 Mayıs 2025

(1.0)
Mal davon abgesehen, daß ich zügig an die Tanke musste um Diesel, AdBlue und Bremsflüssigkeit zu tanken....
Auf meine 1000€ Kaution warte ich jetzt fast 4 Wochen und so ergeht es anscheinend jedem, der hier ein Auto mietet.
Wer billig bucht..... lernt daraus 🤷🏼‍♀️
Dizel, AdBlue ve fren hidroliği doldurmak için hızla benzin istasyonuna gitmek zorunda kalmam dışında...
1000 €'luk depozitomu neredeyse 4 haftadır bekliyorum ve görünüşe göre burada araba kiralayan herkesin başına bu geliyor.
Ucuza rezervasyon yaparsanız..... bundan ders çıkarın 🤷🏼‍♀️
J

Julie Pierru

14 Mayıs 2025

(1.0)
Une expérience déplorable à tout niveau.
D'abord, à notre arrivée à l'aéroport, malgré les informations sur notre vol et notre heure d'arrivée, nous avons attendu plus de 1h à l'aéroport qu'ils viennent nous chercher alors que l'agence se situe littéralement à 5mn en voiture. Nous avons dû les appeler plus de 6 fois avant qu'ils arrivent.

Ensuite, ils nous ont obligé à prendre une assurance complémentaire (300€ pour 9 jours) prétextant que leur machine ne lisait pas notre carte de crédit. Nous avions le choix entre ça ou un déposit de 900€. Après lecture des avis sur le non-remboursement du deposit, nous avons préféré payer l'assurance.
La voiture louée était de qualité inférieure à celle que nous avions réservé et dans un état déplorable : 2 feux arrières cassés, pneus mal gonflés, carburant sur réserve (1/8eme), de nombreux impacts et rayures.
Au retour, ils ont refusé de nous déposer à l'hôtel qui est à 2mn de l'aéroport et 5mn de chez eux car c'était selon eux "trop loin". Nous avons dû appeler un taxi (ça nous est revenu à moins de 200tl, c'est dire que la distance était proche...).
Bref une belle arnaque. Si vous ne voulez pas de coût caché et une facture salée, allez ailleurs !
Her düzeyde içler acısı bir deneyim.
Öncelikle havaalanına vardığımızda, uçuş ve varış saatimizin bildirilmesine rağmen, acenta arabayla tam 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen havaalanında 1 saatten fazla gelip bizi almalarını bekledik. Gelmeden önce onları 6 defadan fazla aramak zorunda kaldık.

Daha sonra makinelerinin kredi kartımızı okumadığını iddia ederek bizi ek sigorta (9 gün boyunca 300 €) yaptırmaya zorladılar. Bu ya da 900 € depozito arasında seçim yapmamız gerekiyordu. Depozitonun geri ödenmemesi yönündeki görüşleri okuduktan sonra sigortayı ödemeyi tercih ettik.
Kiralanan araba, rezerve ettiğimiz arabadan daha düşük kalitede ve içler acısı bir durumdaydı: 2 kırık arka lamba, zayıf şişirilmiş lastikler, yedek yakıt (1/8), çok sayıda darbe ve çizik.
Dönüşte bizi havaalanına 2 dakika, evlerine 5 dakika uzaklıktaki otele bırakmayı reddettiler çünkü onlara göre burası “çok uzak”tı. Taksi çağırmak zorunda kaldık (bize maliyeti 200 tl'den azdı, yani mesafe yakındı...).
Kısacası büyük bir dolandırıcılık. Gizli maliyetler ve ağır bir fatura istemiyorsanız, başka bir yere gidin!
E

Eliasz K

14 Nisan 2025

(1.0)
Thanks to the VISA chargeback program, I got my deposit back (€900).

Take all documents with you as evidence.
VISA ters ibraz programı sayesinde depozitomu (900 €) geri aldım.

Tüm belgeleri delil olarak yanınızda bulundurun.
N

Nils Pürro

14 Nisan 2025

(1.0)
Die anderen Bewertungen treffen zu. Leider erst zu spät gelesen. Vermieter gibt vor das, dass Kartenlesegerät nicht funktioniert bzw. die Kreditkarte für die Kaution nicht funktioniert. Dann gibt er die Möglichkeit für einen Aufpreis eine Versicherung zu nehmen und dann entfällt die Kaution. Was eigentlich gar keinen Sinn macht. Ich empfehlen diese Autovermietung auf keinen Fall. Sehr unseriöse Geschäftspraktiken. Kreditkarte habe ich danach auch gesperrt weil er die Daten aufgeschrieben hat (man weiss ja nie)
Diğer yorumlar doğru. Ne yazık ki, çok geç okudum. Kiralama şirketi kart okuyucunun çalışmadığını veya daha doğrusu depozito için kullanılan kredi kartının çalışmadığını iddia ediyor. Sonra ek bir ücret karşılığında sigorta yaptırma seçeneği sunuyor, bu da depozitoyu iptal ediyor. Bu gerçekten mantıklı değil. Bu araba kiralama şirketini kesinlikle önermiyorum. Çok şüpheli iş uygulamaları. Hatta bilgilerimi yazdığı için kredi kartımı iptal ettim (asla bilemezsiniz).
M

Mickaël Ottmann

14 Nisan 2025

(1.0)
ATTENTION - NE PAS LOUER ICI - ARNAQUE !
Bonjour, nous avons loué une voiture ici et c'était une grosse erreur de notre part.
D'abord, l'entreprise avait 2 heures de retard pour nous chercher à l'aéroport, c'est super quand vous venez d'arriver après un long voyage, c'était un mauvais commencement.
Puis nous avons payé 900€ de caution avec une carte de crédit, annoncé comme remboursable sous 30 jours après restitution de la voiture.
Mais ça, c'était en théorie, puisque nous avons toujours pas récupéré notre argent après 4 mois d'attente, et de nombreuses relances par téléphone, par WhatsApp, et par mail. Évidemment, plus aucune relance, c'est une totale ignorance de leur part. Par manque de choix à l'amiable, nous avons donc déclenché des procédures juridiques pour récupérer notre argent, que nous laisserons pas, c'est impensable vu la somme d'argent ! Si le dossier n'avance pas assez vite et que nous devons nous rendre sur place, nous réglerons ceci accompagné des forces de police et un dédommagement sera demandé pour les frais avancés, déplacement, avion, etc. Finalement, l'erreur était de ramener la voiture ! Si vous êtes actuellement en possession d'un véhicule de la bas, voyez directement avec la Police avant qu'il soit trop tard car il est certain que vous serez les prochains sur la liste à perdre votre argent, sans aucun doute possible !
UYARI - BURADA KİRALAMAYIN - ALDATMACA!
Merhaba, burada araba kiraladık ve bu bizim açımızdan büyük bir hataydı.
Öncelikle şirket bizi havaalanından almakta 2 saat gecikti, uzun bir yolculuktan sonra buraya varmanız harika, kötü bir başlangıçtı.
Daha sonra kredi kartıyla 900€'luk bir depozito ödedik ve arabayı iade ettikten sonra 30 gün içinde iade edileceği duyuruldu.
Ancak bu teorideydi, çünkü 4 aylık bekleyişten ve telefon, WhatsApp ve e-posta yoluyla yapılan sayısız hatırlatmadan sonra hala paramızı geri alamadık. Açıkçası, artık hatırlatma yok, bu onların açısından tamamen cehalet. Dostça bir seçim yapılmaması nedeniyle, bırakmayacağımız paramızı geri almak için yasal prosedürleri başlattık, paranın miktarı göz önüne alındığında bu düşünülemez! Dosya yeterince hızlı ilerlemezse ve olay yerine gitmek zorunda kalırsak, bunu polis eşliğinde hallederiz ve avans masrafları, seyahat, uçak vb. için tazminat talep ederiz. Sonuçta hata arabayı geri getirmekti! Eğer halihazırda aşağıdan bir araca sahipseniz çok geç olmadan doğrudan polise başvurun çünkü paranızı kaybedecekler listesinde bir sonraki sıranın şüphesiz sizin olacağınız kesindir!
I

IRINA

14 Mart 2025

(1.0)
Мошенники! Забронировала автомобиль через международный сайт, по приезду потребовали оплатить в 4. раза больше!!!Якобы не рабочая кредитная карта. Обман, не связывайтесь с ними!
Dolandırıcılar! Uluslararası bir site üzerinden araç rezervasyonu yaptım, girişte 4 kat fazla ödeme talep ettiler. İddiaya göre kredi kartı çalışmıyordu!!! Dolandırıcı, onlarla uğraşmayın!
F

François LAMARQUE

14 Mart 2025

(1.0)
Sir,
I am contacting you about a car rental from June 24 to June 29, 2024 at the Antalya agency.
We paid a deposit of €900. The contract indicates that the deposit is refunded no later than 28 working days after the end of the rental. This reimbursement must therefore have been received no later than tomorrow August 7, 2024.
The 28 working days are finished since 6 monthes.
I have sent several emails and messages by WhatsApp but whithout answer. Could you confirm me that you will refund me quickly ?
Sayın,
24 Haziran - 29 Haziran 2024 tarihleri ​​arasında Antalya acentesinden araç kiralama konusunda sizinle iletişime geçiyorum.
900 € depozito ödedik. Sözleşmede depozito bedelinin kiralamanın bitiminden en geç 28 iş günü sonra iade edileceği belirtiliyor. Bu nedenle bu geri ödemenin en geç 7 Ağustos 2024 tarihine kadar alınmış olması gerekir.
6 aydan bu yana 28 iş günü bitti.
WhatsApp'tan birkaç e-posta ve mesaj gönderdim ancak yanıt alamadım. Bana hızlı bir şekilde geri ödeme yapacağınızı onaylayabilir misiniz?
Y

Yunus Ay

14 Mart 2025

(1.0)
Tam bir dolandırıcı firma…yabancı kiralama şirketlerinde düşük kiralama bedelleri ile araç reklamı verip uçaktan indikten sonra ise çok yüksek meblağlar araç kiralamaya çalışan firma sakın ama sakın bu firmadan araç kiralamayın
K

Khawar Khan

14 Şubat 2025

(1.0)
Thieves!! As with others, didn't return my deposit as promised!
Hırsızlar!! Diğerlerinde olduğu gibi, söz verdiğim gibi depozitomu iade etmedim!
A

Anton Maryukhnenko

14 Şubat 2025

(1.0)
Scammed my card. Probably there is a data leak in company, my card was scammed after I provided details. They do not give a car without taking your CVV. Moreover my deposit of 900 Eur was also not returned!
Kartımı dolandırdı. Muhtemelen şirkette bir veri sızıntısı var, detayları verdikten sonra kartım dolandırıldı. CVV'nizi almadan araba vermiyorlar. Üstelik 900 Euro'luk depozito da iade edilmedi!
G

Goldie K

14 Şubat 2025

(1.0)
The worst car rental company I have ever dealt with in 40+ years of traveling. I went through Chase card’s travel services to book rental car. They made me pay over $1000 deposit even though my card covered the insurance on this car. It states on their contract they were to return this amount within 45 days minus the tolls or any incidentals. After reporting this to my CC company almost 4 months passed and still did not receive the deposit. They asked bunch of paperwork many times and each time I provided those they ignored it. Finally my CC gave me a credit and they still didn’t return the deposit to my CC company . I think they know these companies going to write off the amounts to their customers and this car rental company gets to keep the money.What a racket! I would absolutely not recommend anyone to rent a car there.
40 yılı aşkın seyahatim boyunca uğraştığım en kötü araç kiralama şirketi. Kiralık araba rezervasyonu yapmak için Chase kartının seyahat hizmetlerinden yararlandım. Kartım bu arabanın sigortasını karşıladığı halde bana 1000 dolardan fazla depozito ödettiler. Sözleşmelerinde bu tutarı, geçiş ücretleri veya olası masraflar düşüldükten sonra 45 gün içinde iade edecekleri belirtiliyor. Bunu CC şirketime bildirdikten sonra neredeyse 4 ay geçti ve hala depozito alınmadı. Defalarca evrak istediler, her verdiğimde görmezden geldiler. Sonunda CC'm bana bir kredi verdi ve depozitoyu hâlâ CC şirketime iade etmediler. Sanırım bu şirketlerin müşterilerine bu tutarları yazacağını ve parayı bu araç kiralama şirketinin elinde tutacağını biliyorlar. Ne kadar gürültü! Kesinlikle kimsenin orada araba kiralamasını tavsiye etmem.
M

Myriam Bassam

14 Ocak 2025

(1.0)
A fuir ce sont des voleurs, il ne rendent pas la caution. Fuyer
Kaçın, hırsız bunlar, depozitoyu geri vermiyorlar. Kaçmak
A

Alexander Zwetzich (Sputnik)

14 Ocak 2025

(1.0)
Dort wird auch Kreditkarten Betrug gemacht. Finger weg. Scam!!!
Wurde auch übel 🤢 über den Tisch gezogen!
Orada da kredi kartı dolandırıcılığı yapılıyor. Ellerinizi çekin. Sahtekarlık!!!
Ayrıca kötü bir şekilde dolandırıldım 🤢!
M

Michael Rutkowski

14 Ocak 2025

(1.0)
Same story as everybody else. Wish I had seen this messages before I rented the car.
Thiefs and liars. Deposit stolen not blocked.
But brace yourself. I will take a plane directly to Antalya and come over to smash every single window from all of your cars. Hope that will compensate of the deposit value
Herkesle aynı hikaye. Keşke bu mesajları arabayı kiralamadan önce görebilseydim.
Hırsızlar ve yalancılar. Çalınan depozito bloke edilmedi.
Ama kendini hazırla. Direkt Antalya'ya uçağa atlayıp geleceğim ve arabalarınızın camlarını tek tek kıracağım. Bunun depozito değerini telafi edeceğini umuyoruz
C

Cenk Hantsch

14 Ocak 2025

(1.0)
Achtung, Abzocke!
Ich kann nur jedem davon abraten, bei ActiveCars Antalya ein Auto zu mieten. Meine Kaution wird seit über drei Monaten einbehalten, ohne jegliche Erklärung. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, und Anrufe bleiben unbeachtet. Es ist unmöglich, jemanden zu erreichen oder eine Lösung zu finden. So ein unprofessionelles und kundenunfreundliches Verhalten habe ich noch nie erlebt. Hände weg, wenn euch euer Geld lieb ist!
Dikkat, dolandırıcılık!
Herkese ActiveCars Antalya'dan araba kiralamamalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Depozitom üç aydan fazla bir süredir hiçbir açıklama yapılmadan alıkonuldu. E-postalara cevap verilmiyor, aramalara cevap verilmiyor. Herhangi birine ulaşmak veya bir çözüm bulmak mümkün değil. Daha önce bu kadar amatörce ve müşteri dostu olmayan bir davranışla karşılaşmadım. Paranızın kıymetini biliyorsanız, dokunmayın!
S

Slavi Braa

14 Ocak 2025

(1.0)
Warnung wir haben vom 23.09.2024 bis 03.10.2024 einen Wagen über opodo bei active rent a car gebucht. Dort am Flughafen in Antalya angekommen haben wir niemanden angetroffen der uns abholt. Dann dort angerufen, 30 minuten kam jemand der uns abgeholt und dann abseits vom Flughafen zu der mietwagenfirma gefahren hat. Dort war eine total unmotivierte Dame die uns zuerst versucht hat für 250 Euro eine Versicherung anzudrehen, nach einer kurzen Diskussion habe ich die zusätzliche versicherung abgelehnt da ich beim Buchubgsvorgang eine Versicherung bei der AXA gebucht hatte. Diese Frau hat dann statt die 900 Euro Kaution zu blocken diesen Betrag abgebucht. Auf den Vertragsunterlagen steht das man nach 14 Tagen die Kaution zurückerstattet bekommt. Pustekuchen wir haben mittlerweile den 24.12.2024 und es ist bisher keine Erstattung erfolgt. Ich habe dort angerufen und über whatsapp geschrieben. Man hat mir telefonisch und schriftlich bestätigt das ich den Betrag erstattet bekommen werde, aber leider hat sich bisher nichts getan. Seither werden anrufe und whatsapp nachrichten einfach ignoriert.

Ein Anruf bei opodo hat auch nichts gebracht denn der Kundenservice hat mich an meine Bank verwiesen da Active Rent a Car wohl behauptet das Geld überwiesen zu haben. Der Kundenservice meiner Bank jedoch hat es überprüft und mitgeteilt das keine Zahlung eingegangen ist. Ich habe die Nase voll und werde zum Anwalt gehen und da ich Rechtschutz versichert bin opodo und seine Komplizen Active Rent a Car bei der Polizei Anzeigen und vor Gericht bringen. Sowas ist eine unverschämtheit von Opodo trotz vieler negativer erfahrungsberichte sowas noch zu vermitteln !!

Hände weg!! Betrug!!
Uyarı 23 Eylül 2024 ile 3 Ekim 2024 tarihleri ​​arasında aktif rent a car ile opodo aracılığıyla bir araba rezervasyonu yaptık. Antalya havalimanına geldiğimizde bizi alacak kimseyi bulamadık. Sonra aradık ve 30 dakika sonra birisi geldi, bizi aldı ve havaalanından uzaktaki kiralık araba şirketine götürdü. Orada tamamen motivasyonsuz bir bayan vardı ve bize ilk önce 250 Euro'ya sigorta satmaya çalıştı. Kısa bir tartışmanın ardından rezervasyon işlemi sırasında AXA'dan sigorta yaptırdığım için ek sigortayı reddettim. Bu kadın daha sonra 900 euroluk depozitoyu bloke etmek yerine bu tutarı borçlandırdı. Sözleşme belgelerinde depozitonun 14 gün sonra iade edileceği belirtiliyor. Bugün 24 Aralık 2024 ve henüz geri ödeme yapılmadı. Orayı aradım ve WhatsApp'tan yazdım. Telefonla ve yazılı olarak para iadesi alacağım doğrulandı ancak ne yazık ki şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. O zamandan beri çağrılar ve WhatsApp mesajları görmezden gelindi.

Opodo'yu aramak da işe yaramadı çünkü Active Rent a Car parayı transfer ettiğini iddia ettiği için müşteri hizmetleri beni bankama yönlendirdi. Ancak bankamın müşteri hizmetleri durumu kontrol etti ve ödemenin alınmadığını bildirdi. Bıktım ve bir avukata gideceğim ve yasal koruma sigortam olduğu için Opodo ve suç ortakları Active Rent a Car'ı polise ihbar edip mahkemeye verecekler. Pek çok olumsuz rapora rağmen Opodo'nun hala böyle bir şeyi aktarması küstahlık!!

Çekin!! Sahtekar!!
M

Maciej Sikora

14 Ocak 2025

(1.0)
Ostrzegam Wszystkich potencjalnych klientów tej wypożyczalni. To oszuści. Od 2 miesięcy nie mogę odzyskać kaucji w wysokości 900 EUR. Totalny brak kontaktu. Sprawę zwrotu kaucji zgłosiłem do banku w ramach reklamacji
Bu kiralama şirketinin tüm potansiyel müşterilerini uyarıyorum. Onlar dolandırıcı. 900 Euro tutarındaki depozitomu 2 aydır geri alamıyorum. Tamamen temas eksikliği. Şikayet kapsamında depozito iadesi konusunu bankaya bildirdim.
A

Abdul Miah

14 Ocak 2025

(1.0)
Please be careful of this company !!!

I had rented the car for the duration of the trip with my siblings. The car that they gave already had various damages on the vehicle, which I have taken the picture of upon collection and drop off but the staff and manager saw this so they knew I had proof if they wanted to do anything to take my deposit.

When I did return the hire vehicle I did forget to take picture of the inside of the vehicle, as we did return the vehicle and kept the condition of the car as we received the car. So i do advise anyone taking a vehicle from this company take a video recording all around the vehicle as they will try pinning something but this does show your covered.

This company did say I smoked in the car and the seats were wet when none of the allegations were true and I could have proved this if I had taken the picture of the inside of the car.

I contacted my bank and they said if I had any proof of the inside of the vehicle which I didn’t sadly.

My advise is stay far away from this company but if you do go with them make sure you take a 360 picture of the vehicle and also all pictures from the inside of the car from all angles as they will try doing anything to keep your deposit. If you look at the reviews I am not the only person that had an issue with this company.
Lütfen bu şirkete dikkat edin !!!

Kardeşlerimle birlikte seyahat boyunca arabayı kiraladım. Bana verdikleri araçta çeşitli hasarlar vardı, teslim alıp teslim ederken fotoğrafını çektim ancak personel ve müdür bunu gördü, böylece depozitomu almak için bir şey yapmak isterlerse kanıtım olduğunu biliyorlardı.

Kiraladığım aracı iade ettiğimde aracın içinin fotoğrafını çekmeyi unuttum, çünkü aracı iade ettik ve arabayı aldığımız zamanki haliyle koruduk. Bu yüzden bu şirketten araç alan herkese aracın her yerinin videosunu çekmesini tavsiye ediyorum çünkü bir şeyler yakalamaya çalışacaklar ancak bu sizin sigortalı olduğunuzu gösteriyor.

Bu şirket, iddiaların hiçbiri doğru olmadığı halde arabada sigara içtiğimi ve koltukların ıslak olduğunu söyledi ve arabanın içinin fotoğrafını çekseydim bunu kanıtlayabilirdim.

Bankamla iletişime geçtim ve aracın iç kısmının herhangi bir kanıtı olup olmadığını sordular, ne yazık ki yoktu.

Tavsiyem bu şirketten uzak durmanızdır ancak onlarla giderseniz aracın 360 derecelik bir fotoğrafını ve ayrıca aracın içinden her açıdan tüm fotoğrafları çektiğinizden emin olun çünkü depozitonuzu tutmak için her şeyi yapmaya çalışacaklardır. Yorumlara bakarsanız bu şirketle sorun yaşayan tek kişi ben değilim.
J

Jasmina Hasanovic

14 Ocak 2025

(1.0)
Nie wieder, grosser Betrug!!! Kaution von 650 Euro immernoch nicht erhalten, seit August. Teşekkürler Hakan Bey !!! Parayı geri alacağımı garanti ettin.. Yakında sizi şahsen bir reklamla göreceğiz...Mahkemeni
B

Bahar Meşe

14 Ocak 2025

(1.0)
DEPOZİTO İADE ALABİLİRSİNİZ YORUMU OKUYUN LÜTFEN!!!!
Avrupadan gelen kardeşim ve arkadaşı Skyscanner aracılığı ile bu firmadan araç kiraladılar 900€ depozito kartına bloke koyulması gerekirken görevli arkadaş çekim işlemi yapmış aracı teslim ettiler aradan 3,5 ay geçmesine rağmen depozito iadesini yapmadılar onların telefonlarına cevap vermediler ve geri dönüşte olmadı ben aradığımda Ayhan bey depozito iadesini yapacaklarını söyledi ve gün verdi verdikleri gün ödeme yapılmadı tekrar aradım bu sefer benimde telefonlarıma cevap vermediler RİGHT CARS olarak bir çok ülkede ofisleri bulunuyor merkezleri İNGİLTERE ve diğer ofislerinde yetkili olan kişileride ekleyerek bir mail gönderdik merkezlerinden yarım saat içinde dönüş yaptılar depozito iadesini yaptıkları ile ilgili 48 saat içindede hesabınıza iade ediliyor yetkili kişilerin maillerini ve taslak olarak kullanabileceğiniz maili fotoğraf olarak ekliyorum
A

Anna Pepper

14 Aralık 2024

(1.0)
DO NOT BOOK
SCAMMERS, they will charge you extra upon arrival and not refund you your deposit
REZERVASYON YAPMAYIN
DOLANDIRICILAR, varışta sizden ekstra ücret alacaklar ve depozitonuzu iade etmeyecekler
C

Christian Wipfler

14 Aralık 2024

(1.0)
BETRUG!!! ‼️same procedure!! 900 euro abgebucht und die kaution wird nicht mehr freigegeben. hatten uns leider nicht wirklich informiert hier. probiere es jetzt über die bank wegen BETRUG
SAHTEKAR!!! ‼️aynı prosedür!! 900 avro borçlandırılacak ve depozito artık serbest bırakılmayacak. Maalesef burada pek bilgi sahibi olamadık. DOLANDIRICILIK nedeniyle şimdi banka aracılığıyla deneyin
C

Cagdas isik

14 Aralık 2024

(1.0)
They have good prices for rental however they force you to have Insurance €25 per day on top of that they take your €650 deposit and they never pay it back in other words if you rent a car for two days for €20 per day it will more like cost you €400 per day total scammers AVOID!!!
Kiralama için iyi fiyatlar var, ancak sizi günlük 25 € Sigorta yaptırmaya zorluyorlar, üstelik 650 € depozitonuzu alıyorlar ve bunu asla geri vermiyorlar, başka bir deyişle, iki günlüğüne günlük 20 € karşılığında bir araba kiralarsanız, bu size daha çok günlük 400 €'ya mal olur, toplam dolandırıcılardan KAÇININ!!!
S

Samira Benmok

14 Aralık 2024

(1.0)
Voleurs!!! Ne rien prendre chez eux. Ils débutent la carte du montant de la caution et ne vous rendent pas votre argent 💸 malgré de nombreuses relances . Je pense faire un dépôt de plainte en ligne si cela est possible
Hırsızlar!!! Onlardan hiçbir şey almayın. Yatırdığınız tutarla karta işlem başlatıyorlar ve sayısız hatırlatmalara rağmen paranızı 💸 geri vermiyorlar. Mümkünse internet üzerinden şikayette bulunmayı düşünüyorum.
A

Amit Gondaliya

14 Aralık 2024

(1.0)
Same again with me. But they refunded my deposit amount after 2 months and changing so many times. Overall experience bad as they are Frude instade of blocking money they debited. Please please do not book car from them it is fraud.
Benimle yine aynı. Ancak 2 ay sonra depozito tutarımı iade ettiler ve defalarca değiştirdiler. Genel olarak kötü bir deneyim, çünkü borçlandırdıkları parayı bloke etmek yerine Frude oldular. Lütfen onlardan araba rezervasyonu yapmayın, bu dolandırıcılıktır.
B

Beatrice Engo

14 Aralık 2024

(1.0)
AVOID AT ALL COST.

Avoid this company like the plague!
They are an absolute scam - what they are doing is broad day light robbery.

They try to make us take out another insurance from their company even though we already had one. When we then refused the woman made us put down a deposit of 900€. When we gave them back the car there was no issues with the vehicle or damage to it. It was confirmed to us that we will get the deposit back within 28days.

It was now been over 2 months and no deposit refund! we’ve called, messaged and emailed with no response.

AVOID!!!
HER TÜRLÜ MALİYETTEN KAÇININ.

Bu şirketten vebalı gibi kaçının!
Bunlar tam bir dolandırıcıdır; yaptıkları şey güpegündüz soygundur.

Sigortamız olduğu halde şirketlerinden yeni sigorta yaptırmaya çalışıyorlar. Daha sonra reddettiğimizde kadın bize 900 € depozito yatırmamızı sağladı. Arabayı kendilerine geri verdiğimizde araçta herhangi bir sorun veya hasar yoktu. Depozitoyu 28 gün içinde geri alacağımız doğrulandı.

2 aydan fazla zaman geçti ve depozito iadesi yapılmadı! yanıt alamadan aradık, mesaj attık ve e-posta gönderdik.

KAÇINMAK!!!
Y

Yalcin Around The Globe

14 Aralık 2024

(1.0)
Important! Avoid this company at any costs ⛔️⛔️⛔️⚠️⚠️⚠️

Turnes out that they charge you deposit for your rental even it’s not part of your contract and just keeping your deposit!

Waited for 6 months to get paid back. No success! They are ghosting you and any other agency can’t reach out to them.

That’s their business model. They are hoping that you are giving up on your claims so they can keep the amount.

No one will support you once you have been victimised.

Even your local agency will wish you good luck 🤞 in getting your money back.

Just stay away from this company and thank me later!
Önemli! Bu şirketten her ne pahasına olursa olsun uzak durun ⛔️⛔️⛔️⚠️⚠️⚠️

Sözleşmenizin bir parçası olmasa bile kiranız için sizden depozito alıyorlar ve sadece depozitonuzu tutuyorlar!

Geri ödeme almak için 6 ay bekledim. Başarısız oldum! Sizi hayalet gibi takip ediyorlar ve başka hiçbir acente onlara ulaşamıyor.

Bu onların iş modeli. Taleplerinizden vazgeçtiğinizi ve böylece tutarı tutabileceklerini umuyorlar.

Mağdur olduktan sonra kimse sizi desteklemeyecek.

Yerel acenteniz bile paranızı geri almanız için size iyi şanslar 🤞 dileyecek.

Bu şirketten uzak durun ve bana daha sonra teşekkür edin!
M

Maciej Pawluk

14 Aralık 2024

(1.0)
The worst car rental company I have ever dealt with. I had to pay extra insurance even though the offer I booked already came with insurance. I did not receive the deposit until after I had reported the transaction to the bank (3 months had passed). The staff ignored my calls and kept telling me one thing "I still have to wait". I would absolutely not recommend anyone to rent a car there.
Şimdiye kadar uğraştığım en kötü araba kiralama şirketi. Rezervasyon yaptırdığım teklif sigortalı olmasına rağmen ekstra sigorta ödemek zorunda kaldım. İşlemi bankaya bildirene kadar (3 ay geçmişti) depozitoyu almadım. Personel aramalarımı görmezden geldi ve bana "Hala beklemem gerekiyor" dedi. Kesinlikle kimseye oradan araba kiralamasını tavsiye etmem.
N

nafia alkan

14 Aralık 2024

(1.0)
DOLANDIRıCI Bir şebeke

Kesinlikle burdan araç kiralamanızı tavsiye etmem aldıkları depoziteyi 28 gün sonra ra geri ödenecek denildi telefona dahi çıkmıyorlar iade de olmadı
P

Pro

14 Aralık 2024

(1.0)
Sakın bunlardan araç kiralamayın dolandırıcılar ve aldıkları depozitoyu geri ödemiyorlar
A

Anne Wilka

14 Aralık 2024

(1.0)
Konu: Hukuki Süreç Başlatma Uyarısı - Depozito İadesi

Sayın Yetkili,

13 Eylül - 24 Eylül 2024 tarihleri arasında Right Cars Antalya’dan araç kiraladık. Bu kiralama kapsamında 900 € tutarında bir depozito ödedik ve bu depozitonun aracın tesliminden sonraki 28 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza taahhüt edildi. Ancak, bugüne kadar depozito iadesi yapılmamıştır.

Defalarca mesaj atmamıza ve telefonla aramamıza rağmen, tarafınızdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu durum, müşteri memnuniyetine ve profesyonelliğe uygun olmayan bir yaklaşımı göstermektedir.

Eğer 7 iş günü içinde 900 € tutarındaki depozitomuzun iadesi tarafımıza yapılmazsa, şu adımları atacağımızı belirtmek isteriz:
1. Tüketici Hakları Başvurusu: Türk Tüketici Hakları’na başvurarak yaşadığımız mağduriyeti bildireceğiz.
2. Hukuki Süreç: Bir avukat aracılığıyla şirketinize karşı hukuki işlem başlatacağız.
3. Kamuoyu Duyurusu: Bu süreçte aynı şekilde mağdur edilmiş diğer kişilere ulaşarak toplu bir dava süreci başlatmayı değerlendiriyoruz.

Şirketinizin bu mağduriyeti hızlı bir şekilde çözmesini umuyoruz. Ancak bu durumu çözmemekte ısrarcı olmanız halinde, süreci geniş bir çevrede duyuracağımızı ve harekete geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Türkiye’de çok sayıda ailemiz ve tanıdığımız bulunmaktadır, dolayısıyla bu konuyu hem yerel hem de uluslararası düzeyde yaymak için elimizden geleni yapacağız.

Depozito iadesinin aşağıdaki banka hesabına yatırılmasını rica ederiz:
[Banka Hesap Bilgileriniz]

Bu konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyor ve profesyonel bir şekilde yanıt bekliyoruz.

Saygılarımızla,
Ferhat Yildirim
B

Björn Balu

14 Kasım 2024

(5.0)
Freundlich, angemessene Preise und gut 👍
Güler yüz, uygun fiyatlar ve iyi 👍
S

Soso Aifa

14 Kasım 2024

(1.0)
Je veux immédiatement le remboursement ! Vol de 675 eur .
Qui est partant pour faire un groupe whatsapp et porter plainte à plusieurs?
Merci
Derhal para iadesi istiyorum! 675 avroluk hırsızlık.
Kimler WhatsApp grubu kurup birlikte şikayette bulunabilir?
TEŞEKKÜRLER
D

Daniel Salling Petersen

14 Kasım 2024

(1.0)
Mangler mit depositum som i har trukket fra min konto?!
I skriver at i ikke trækker pengene i jeres betingelser men at de bliver frigivet?
I svarer ikke på min mail så derfor skriver jeg her.
Jeg har afleveret bilen og underskrev uden anmærkninger men fik heller aldrig en kopi af denne på mail som i lovede!
Hesabımdan kestiğiniz depozito kayıp mı?
Şartlarınızda parayı çekmediğinizi ancak serbest bırakıldığını mı yazıyorsunuz?
E-postama cevap vermiyorsun, o yüzden buraya yazıyorum.
Arabayı teslim ettim ve yorum yapmadan imzaladım, ancak söz verdiğiniz gibi bunun bir kopyasını asla posta yoluyla almadım!
D

Deniz S

14 Kasım 2024

(1.0)
Katastrophal!!!
Mir wurde einfach die Kaution abgebucht obwohl das eigentlich nur geblockt werden sollte .
Sehr unhöflich am Telefon !!! Habe über Booking gebucht . Nie wieder werde ich bei denen was Mieten .
Felaket!!!
Bloke edilmesi gerektiği halde depozitomdan kesinti yapıldı.
Telefonda çok kaba!!! Booking üzerinden rezervasyon yaptırdım. Bir daha asla onlardan hiçbir şey kiralamayacağım.
A

Ayla CB

14 Kasım 2024

(5.0)
FINGER Weg ❌! 5 ⭐️wg Sichtbarkeit an alle gewählt. Kein Stern wert. Lesen Sie auch andere ECHTE Rezensionen, die Masche wiederholt sich !!!. Diese Firma ist Teil einer Betrugskette !! Opodo - CarTrawler sogar namenhafte Versicherungsanbieter kennen die Praxis und sind Teil dieser Kette. Alle verdienen mit und als Urlauber/Familie verliert man Zeit nerven und Geld 💵 an Alle Reklamation gesendet warten immer noch auf Klärung. Kreditkarte ohne Probleme bei anderer Autovermietung und Hotel eingesetzt. Nur bei denen funktioniert sie nicht ?

Details : 5 Sterne um sichtbar zu sein. !!! Unverantwortlich und unverschämte Personen vor Ort. Alle eingeübte Schauspieler 🎭

Masche : Online problemlos sogar sehr komfortabel gebucht über Opodo- Bezahlt an CarTrawler - faire Preise - Zusatzversicherungen online zusätzlich bezahlt für knapp 100€ bisher alles easy - ⚠️VOR ORT keine Akzeptanz der Mastercard + zusätzlicher Verkauf von Versicherung und Leistungen erzwungen - sonst kein Auto 🚗 und man steht in der Wildnis mit Familie ohne Auto da. Man wird als blöd dargestellt. Unverantwortlich und unverschämt !!!
Vorsicht beim eintippen der geheimnummer bei der angeblichen Belastung der Mastercard- überall Kameras und Terminal offen sichtbar auf dem Tresen liegend. !!!

Ergänzend: Versuch eine Kaution von 900€ zu belasten mit einem Schattensaldo von 900€ also 1800€ Belastung geplant. Trotz ausreichendem Limit angeblich keine belastbarer Betrag möglich. Anruf Mastercard und Bank ergeben keine Anfrage diesen Betrages- bei ausreichendem Limit. Keine Annahme eines Barbetrages oder eine andere Kontobelastung. Also KEIN Kartenproblem !!! Betrug und Einstellung des Terminals !!! Karte hat am gleichen Tag bei anderem Anbieter problemlos funktioniert 👍🏼💵

Junge hübsche geschminkte Dame an der Anmeldung ist arrogant und stellt sich im Recht dar als ob man quasi selber pleite wäre und selber schuld und nicht lesen könnte. Sie haben die AGBs nicht gelesen ? Sie haben keine Deckung auf der Karte usw. Sie würde das ja täglich machen - jaja diese selbstverliebte Art scheint sie geradezu geübt zu haben. Absolute Profis im lügen. Ohne mit der Wimper zu zucken - eiskalt kalkulierte lügen 🤥 und ausreden.
Im ersten Moment der Überraschung und überrumpelt haben wir im Nachgang die Masche durchschaut. Weil mit einer Zusatzversicherungen für 300€ wäre alles kein Problem. Auch ohne Kaution ??? Hä ??? Sinn ?? Hauptsache erstmal irritieren und sein gegenüber niedermachen. Unmöglich.
Ps
Auto 🚙 was vor der Tür stand sah von außen neuwertig aus aber innen ekelhaft 🤮 wir haben das bei Ankunft schon gezeigt bekommen als wir in das Container Büro gingen. Also auch abzocke. Freundlich anfangen und eiskalt abzocken 🚷⚠️
PARMAK uzakta ❌! 5 ⭐️wg görünürlüğü herkes için seçildi. Bir yıldıza değmez. Ayrıca diğer GERÇEK değerlendirmeleri de okuyun, dolandırıcılık tekrarlanıyor!!!. Bu şirket bir dolandırıcılık zincirinin parçası! Opodo - CarTrawler tanınmış sigorta sağlayıcıları bile uygulamayı biliyor ve bu zincirin bir parçası. Herkes para kazanır ve bir tatilci/aile olarak siz zaman, sinir ve para kaybedersiniz 💵 tüm şikayetlere gönderdiğiniz şikayetler hala açıklanmayı bekliyor. Kredi kartı diğer araç kiralama firmaları ve otellerde sorunsuz olarak kullanılmaktadır. Sadece onların işine yaramıyor mu?

Ayrıntılar: 5 yıldız görünür olacak. !!! Sitede sorumsuz ve kaba insanlar var. Tüm deneyimli aktörler 🎭

Mesh: Opodo aracılığıyla kolayca ve çok rahat bir şekilde çevrimiçi rezervasyon - CarTrawler'a ödendi - uygun fiyatlar - şu ana kadar 100 €'nun biraz altında ek sigorta çevrimiçi olarak ödendi her şey kolaydı - ⚠️Sitede Mastercard kabulü yok + zorunlu ek sigorta ve hizmet satışı - aksi halde araba yok 🚗 ve vahşi doğada arabasız bir aileyle baş başa kalırsınız. Aptal gibi gösteriliyorsun. Sorumsuz ve utanç verici!!!
Mastercard'ın şarj edildiği iddia edildiğinde gizli numarayı yazarken dikkatli olun - her yerde kameralar var ve terminal tezgahta açıkça görülebiliyor. !!!

Ek olarak: 900€'luk bir gölge bakiye ile 900€'luk bir depozito tahsil etmeye çalışın, böylece 1800€'luk bir borç planlanır. Yeterli bir limite rağmen güvenilir bir miktarın mümkün olmadığı görülmektedir. Mastercard'ı ve bankayı aramak, yeterli limit olması koşuluyla bu tutarın talep edilmesiyle sonuçlanmayacaktır. Nakit ödeme veya diğer hesap borçları kabul edilmeyecektir. Yani kart sorunu YOK!!! Dolandırıcılık ve terminalin feshi !!! Kart başka bir sağlayıcıyla aynı gün sorunsuz çalıştı 👍🏼💵

Kayıt masasındaki genç, güzel, makyajlı bayan kibirli ve sanki temelde meteliksizmiş ve bu kendi hatasıymış ve okuyamıyormuş gibi kendini haklı olarak tanıtıyor. Şartlar ve koşulları okumadınız mı? Kartınızda kapak falan yok. Bunu her gün yapardı - evet, bu bencil tavrı uygulamış gibi görünüyor. Yalan söyleme konusunda tam bir profesyonel. Gözünü kırpmadan - soğukkanlılıkla hesaplanmış yalanlar 🤥 ve mazeretler.
İlk şaşkınlık ve sürpriz anında, daha sonra dolandırıcılığı gördük. Çünkü 300€'luk ek sigortayla her şey sorun olmazdı. Depozito olmadan bile??? Ha??? Algı?? Önemli olan önce kişiyi sinirlendirip yere sermektir. İmkansız.
Not
Araba 🚙 Kapının önündeki şey dışarıdan yeni görünüyordu ama içi iğrençti 🤮 bunu varışta konteyner ofisine gittiğimizde bize gösterildi. Öyleyse siz de sökün. Dostça başlayın ve buz gibi soğuğu sökün 🚷⚠️
L

Lucie Csx

14 Kasım 2024

(1.0)
A FUIR !!! Je ne recommande absolument pas. Nous avons réservé sans regarder les avis et il nous est arrivé la même chose qu'aux autres personnes. C'est à dire qu'au moment de bloquer la caution, ma carte de crédit a été refusé et la dame nous a dit qu'il fallait le double du prix de la caution (900euros) de présent sur la réserve crédit (carte deja utilisée à de nombreuses reprises à l'étranger sans problème pour louer des voitures). Elle nous a bien évidemment proposé une assurance à 25euros par jour en plus (4 fois plus que la réservation en elle meme) ce que nous avons bien evidemment refusé. Une belle escroquerie...
KOŞMAK İÇİN!!! Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yorumlara bakmadan rezervasyon yaptırdık ve diğer insanların başına gelenin aynısı bizim başımıza da geldi. Yani, depozitoyu bloke ederken kredi kartım reddedildi ve bayan bize, kredi rezervinde bulunan depozito fiyatının (900 Euro) iki katına ihtiyacımız olduğunu söyledi (kart zaten yurt dışında birçok kez sorunsuz bir şekilde araba kiralamak için kullanılmıştı). Belli ki bize günlük 25 avroluk ek bir sigorta teklif etti (rezervasyonun kendisinden 4 kat daha fazla). Biz de açıkça reddettik. Büyük bir dolandırıcılık...
F

flo r

14 Kasım 2024

(1.0)
Comme d'autres commentaires à fuir.
Nous avions réservé via le site BSP.COM, la caution est stipulé sur le contrat était de 900€ avec carte de CRÉDIT. Nous avons un carte de crédit VISA avec une réserve de 1000€. Carte utilisée à de nombreuse reprise pour la location de voiture et qui a toujours fonctionnée. Après un premier essai la carte ne passe pas. La dame au comptoir nous explique, malgré qu'il est noté 900€ sur le contrat il faut au moins le double pour que l'empreinte bancaire puisse fonctionner. Première fois que nous avons ce cas, contactions nôtre banque qui nous confirme que nous avons 1000€ de disponible en crédit et qu'en aucun cas il faut le double du montant pour que cela fonctionne. Annulons donc la location avec ce loueur et sommes en attente de retour concernant notre réclamation chez BSP car pour le moment le montant de la location ne nous a pas été remboursé. Quand je vois les autres commentaires avec les personnes qui n'ont pas de récupéré leur caution de 650 ou 900€ au bout de plusieurs mois je me dis que c'est un mal pour un bien, je vois également des personnes qui ont eu le même problème avec la carte qui soit disant ne fonctionne pas . La proposition proposé par l'agence prendre une assurance à 25€ par jour en supplément.... J'aurais du regarder les commentaires avant de réserver mais en passant par BSP.COM, je pensais tomber sur des agences fiables.
sans oublier les 70€ que nous avons dû payer pour rejoindre notre hôtel.
Kaçınılması gereken diğer yorumları beğenin.
BSP.COM web sitesi üzerinden rezervasyon yapmıştık, sözleşmede belirtilen depozito KREDİ kartıyla 900 € idi. 1000€ rezervli VISA kredi kartımız var. Araç kiralamada birçok kez kullanılan ve her zaman işe yarayan kart. İlk denemeden sonra kart geçmiyor. Kasadaki bayan bize, sözleşmede 900€ belirtilmiş olmasına rağmen, banka damgasının işlemesi için bunun en az iki katının gerekli olduğunu açıklıyor. Bu durumu ilk kez yaşadığımızda, bankamızla iletişime geçerek 1000€'luk kullanılabilir kredimiz olduğunu ve bunun işe yaraması için hiçbir durumda tutarın iki katının gerekli olmadığını doğruladık. Bu nedenle bu kiralama şirketiyle kiralamayı iptal ediyoruz ve şu anda kira tutarı bize iade edilmediğinden BSP'ye yaptığımız şikayetle ilgili geri bildirim bekliyoruz. 650 veya 900€'luk depozitolarını birkaç ay sonra geri alamayan insanlarla ilgili diğer yorumları gördüğümde kendi kendime bunun kılık değiştirmiş bir lütuf olduğunu söylüyorum, aynı zamanda sözde çalışmayan kartla aynı sorunu yaşayan insanları da görüyorum. Acentenin önerdiği teklif ayrıca günlük 25€'ya sigorta yaptırmak... Rezervasyon yapmadan önce yorumlara bakmalıydım ama BSP.COM'a girersem güvenilir acentelerle karşılaşacağımı düşündüm.
Otelimize ulaşmak için ödediğimiz 70€'yu da unutmadan.
A

Associate Professor Dr Sajjad Naseer Pulmonologist

14 Kasım 2024

(1.0)
On arrival the receptionist started persuading to go for car insurance with her company. I told her that I have already booked car excess insurance in UK Europe wide and I don't need car rental excess insurance cover. However, she was insisting to have it. Eventually on persistent refusal she went for a plan B
She suggested that I need to give a cash deposit of 750€ as per terms and conditions. I opened the documents to show me in contract where it's written. She couldn't find any cash deposit clause and finally agreed for pre-Approval on Credit Card. Then she went for Plan C
She tried multiple times and told us the card is not working for pre-Approval. I called my Bank and they said they haven't received any request. However, the car rental company was insisting that their machine is fine and its card issue and it's not working. However, I called Bank multiple times and their response was they haven't received any request
So final act came up from them. There were no chairs in office and I was standing for nearly 2 hrs trying to resolve the issue after 12 hrs of flight. I fainted and felt unwell. They came up with three options:

Pre-approval credit card and proceed as plan
Cancel the car hire
Final MOUSE TRAP- Take insurance of €300 for 10 days and keep 150 € deposit via Credit card for traffic fines etc.
I asked them if Card is not working for Pre approval how it will work for 150 € with drawl. They said we can try😎. On this Occasion Credit Card transaction worked( remember it failed previously for Pre approval)

I had no option at that time as was with a young family and wanted to move on

AVOID AT ALL COSTS. FRAUDSTARS AND SHAME FOR BEAUTIFUL COUNTRY AND PEOPLE OF TURKIYA
Varışta resepsiyonist, şirketiyle araba sigortası yaptırmaya ikna etmeye başladı. Ona, Birleşik Krallık Avrupa genelinde araç fazlalık sigortası yaptırdığımı ve araç kiralama fazlalık sigortasına ihtiyacım olmadığını söyledim. Ancak almakta ısrar ediyordu. Sonunda ısrarlı bir reddetme üzerine B planına yöneldi
Şartlar ve koşullar uyarınca 750€ tutarında nakit depozito vermem gerektiğini söyledi. Sözleşmede nerede yazdığını göstermek için belgeleri açtım. Herhangi bir nakit depozito maddesi bulamadı ve sonunda Kredi Kartında Ön Onay almayı kabul etti. Sonra C planına geçti
Birçok kez denedi ve bize kartın ön onay için çalışmadığını söyledi. Bankamı aradım herhangi bir talep gelmediğini söylediler. Ancak araç kiralama şirketi, makinesinin iyi durumda olduğunu, kartının sorunlu olduğunu ve çalışmadığı konusunda ısrar ediyordu. Ancak bankayı defalarca aradım ve bana herhangi bir talep gelmediği yönünde yanıt verdiler.
Böylece son hamle onlardan geldi. Ofiste hiç sandalye yoktu ve 12 saatlik uçuşun ardından sorunu çözmek için yaklaşık 2 saat boyunca ayakta bekliyordum. Bayıldım ve kendimi kötü hissettim. Üç seçenek sundular:

Kredi kartının ön onayını alın ve plana göre ilerleyin
Araç kiralamayı iptal et
Son Fare Kapanı - 10 gün boyunca 300€ sigorta yaptırın ve trafik cezaları vb. için Kredi kartıyla 150€ depozito bulundurun.
Ön onay için Kart çalışmıyor mu, çekilişle 150€'ya nasıl çalışacak diye sordum. Deneyebileceğimizi söylediler😎. Bu vesileyle Kredi Kartı işlemi işe yaradı (daha önce Ön onay için başarısız olduğunu unutmayın)

O zamanlar genç bir ailem olduğu için başka seçeneğim yoktu ve hayatıma devam etmek istiyordum.

HER TÜRLÜ MALİYETTEN KAÇININ. GÜZEL ÜLKE VE TÜRKİYE HALKINA SAHTEKARLIKLAR VE UTANÇ
R

Romain Dargaud

14 Kasım 2024

(1.0)
Arnaque ! Après 1 mois, j'attends toujours le retour de ma caution de 560€.
Je vais contacter mon ami sur place, il va régler le problème à sa manière... Right Cars Antalya je vous préviens, vous avez essayé de voler la mauvaise personne!
Sahtekarlık! 1 ay sonra hala 560€'luk depozitomun iade edilmesini bekliyorum.
Oradaki arkadaşımla iletişime geçeceğim, o sorunu kendi yöntemiyle çözecektir... Right Cars Antalya Sizi uyarıyorum, yanlış kişiyi soymaya çalıştınız!
A

Ahmet Oez

14 Kasım 2024

(1.0)
P.s. meldet euch bei mir, falls ihr auch eine Beschwerde einreichen wollt. Lasst uns vereinen. Mein Insta: ahmetgrundmetall

Ich habe am 25.06. bei RightCars in Antalya ein Auto gemietet und trotz Rückgabe am 08.07. und Zusage einer 4-wöchigen Frist meine 100€ Kaution bis heute, am 02.11., nicht zurückerhalten.

Die Firma scheint keinerlei Interesse daran zu haben, ihre Verpflichtungen einzuhalten oder Kundenanfragen ernst zu nehmen. Für mich wirkt es wie eine absichtliche Hinhaltetaktik, um Rückzahlungen zu verzögern oder ganz zu vermeiden.

Wer ebenfalls Probleme mit der Rückerstattung hat, bitte meldet euch bei mir auf insta unter Tag: ahmetgrundmetall

Es scheint, dass hier systematisch nicht ausgezahlt wird – wir sollten das nicht unbeachtet lassen.
Not: Siz de şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen benimle iletişime geçin. Birleşelim. İnstagramım: ahmetgrundmetall

25 Haziran'da elimdeydi. Antalya'da RightCars'tan araç kiraladım ve 8 Temmuz'da iade etmeme rağmen. ve 4 haftalık son tarih vaadiyle, 100€'luk depozitomu bugün, 2 Kasım'a kadar geri alamadım.

Şirketin taahhütlerini yerine getirme veya müşteri isteklerini ciddiye alma konusunda hiçbir ilgisi yok gibi görünüyor. Bana göre bu, geri ödemeleri geciktirmek veya tamamen önlemek için kasıtlı bir oyalama taktiği gibi görünüyor.

Eğer siz de iade konusunda sorun yaşarsanız lütfen gün içinde insta'dan bana ulaşın: ahmetgrundmetall

Görünüşe göre burada sistematik bir ödeme eksikliği var; bunu göz ardı etmemeliyiz.
A

Anna M

14 Kasım 2024

(1.0)
Awful customer sevice & unhelpful staff.
Upon arrival to rent a car, I was informed that a passport was required for the rental, a policy that was not communicated to me in advance. We offered to leave a credit card and driving licence to get the car so we could get to the hotel & get the passport but the lady refused.

This lack of notification caused significant inconvenience and frustration, as I had made plans based on the assumption that a valid driver’s license and credit card would suffice. Clear communication about rental requirements is essential for customer satisfaction, and in this instance, your company failed to provide that information.
We travelled from Lara & paid for the transfer just to be refused the car and shown no flexibility and care.
We had to travel back at our own expense.
Vary unhelpful and uncaring even though we had a small baby with us.
Avoid!
Kötü müşteri hizmetleri ve yardımcı olmayan personel.
Araba kiralamak için geldiğimde, kiralama için pasaportun gerekli olduğu bana önceden bildirilmeyen bir politika olduğu konusunda bilgilendirildim. Otele gidip pasaportu alabilmemiz için arabayı almak için kredi kartı ve ehliyet bırakmayı teklif ettik ama bayan reddetti.

Geçerli bir ehliyet ve kredi kartının yeterli olacağı varsayımına dayanarak planlar yaptığım için bu bildirim eksikliği ciddi rahatsızlık ve hayal kırıklığına neden oldu. Kiralama gereksinimleriyle ilgili net iletişim, müşteri memnuniyeti açısından çok önemlidir ve bu durumda şirketiniz bu bilgiyi sağlayamadı.
Lara'dan seyahat ettik ve arabayı reddetmek ve hiçbir esneklik ve özen göstermemek için transfer ücretini ödedik.
Kendi masraflarımızla geri dönmek zorunda kaldık.
Yanımızda küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen yardımcı olmuyor ve ilgisiz davranıyoruz.
Kaçınmak!
O

Ouassini Bouhafsi

14 Kasım 2024

(1.0)
Prestation horrible personne pour nous accueillir à l'arrivée de l'aéroport alors que prévu lorsqu'on arrive dans un pays dont on ne parle pas la langue c'est dramatique.
De plus ils nous impose 300 euros obligatoire en plus alors que tout était payé avant.
Dili konuşmadığımız bir ülkeye vardığımızda, havaalanına vardığımızda bizi karşılayan hiç kimse tarafından korkunç bir hizmet beklenmiyor.
Ayrıca her şey önceden ödenmiş olmasına rağmen bizden zorunlu olarak 300 euro daha fazla ücret alıyorlar.
H

H. Hosseini

14 Kasım 2024

(1.0)
!! ACHTUNG BETRUG !!

Ich stimme den Kommentaren voll und ganz zu.

Nach über einer Stunde Wartezeit und mehreren Anrufen wurden wir endlich abgeholt. Bei der Ankunft bot man uns sofort zusätzliche Versicherungen an, und als wir ablehnten, wurde uns vorgeschlagen, die Reservierung zu stornieren. Obwohl ich mehrfach betonte, dass die Kaution von 900 € nur geblockt werden sollte, funktionierten plötzlich beide Kreditkarten nicht. Uns wurde gesagt, dass es nur klappt, wenn wir eine zusätzliche Versicherung abschließen. Daraufhin habe ich die Buchung vor Ort storniert.
Heute stellte ich fest, dass 119 Euro aus der Türkei über meine Kreditkarte abgebucht wurden. Offenbar wurden meine Kreditkartendaten an Betrüger weitergegeben.
!! DİKKAT DOLANDIRICILIK!!

Yorumlara tamamen katılıyorum.

Bir saatten fazla bekledikten ve birkaç aramadan sonra sonunda bizi aldılar. Geldiğimizde bize hemen ek sigorta teklif edildi, bunu reddettiğimizde ise rezervasyonumuzu iptal etmemiz istendi. Sadece 900€ tutarındaki mevduatın bloke edilmesi gerektiğini defalarca vurgulamama rağmen, iki kredi kartım da aniden çalışmaz hale geldi. Bize ancak ek sigorta yaptırırsak işe yarayacağı söylendi. Daha sonra rezervasyonumu yerinde iptal ettim.
Bugün Türkiye'deki kredi kartımdan 119 avro çekildiğini farkettim. Görünüşe göre kredi kartı bilgilerim dolandırıcıların eline geçmiş.
I

Igor Vasiliadi

14 Kasım 2024

(1.0)
Unfortunately I'm unable to rate the company with zero stars. On arrival to the Right Cars Antalya the staff rejected my credit card to cover the excess. I have contacted my bank and they confirmed that there is no issue with my card. The staff refused to accept my credit card and forced me to purchase additional insurance for the price of 120 Euros and charged me 150 Euros excess cover. Now I know after reading google feedback that this is a common issue and they overcharge all customers. When I returned my car with no issues, I have requested my 150 Euros deposit back but been told that it will be refunded into my bank account after 15 working days. After 15 working days I still haven't received it. I have contacted the office via what's app and been told that they will refund it after 28 days. Guess what? 28 days later still no money and they don't respond to my messages or emails. Absolutely junk company. Please do not have business with them.
Ne yazık ki şirketi sıfır yıldızla derecelendiremiyorum. Right Cars Antalya'ya geldiğimde personel, fazlalığı karşılamak için kredi kartımı reddetti. Bankamla iletişime geçtim ve kartımda herhangi bir sorun olmadığını doğruladılar. Personel kredi kartımı kabul etmeyi reddetti ve beni 120 Euro karşılığında ek sigorta almaya zorladı ve benden 150 Euro fazla teminat talep etti. Artık Google geri bildirimlerini okuduktan sonra bunun yaygın bir sorun olduğunu ve tüm müşterilerden fazla ücret aldıklarını biliyorum. Aracımı sorunsuz bir şekilde iade ettiğimde 150 Euro depozitomu geri talep ettim ancak 15 iş günü sonra banka hesabıma iade edileceği söylendi. 15 iş günü geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. What's app aracılığıyla ofisle iletişime geçtim ve 28 gün sonra iade edecekleri söylendi. Ne oldu? 28 gün geçmesine rağmen hala param yok ve mesajlarıma veya e-postalarıma cevap vermiyorlar. Kesinlikle çöp bir şirket. Lütfen onlarla iş yapmayın.
A

AH KI

14 Kasım 2024

(1.0)
İnanılmaz, yorumları zamanında okumadım
D

Damian Mazurowski

14 Ekim 2024

(1.0)
!!!! SCAM WARRNING SCAM !!!!
They dont give your deposit back
!!!! ALDATMACA UYARI ALDATMACA!!!!
Depozitonuzu geri vermiyorlar
B

Bobosher Sharipov

14 Ekim 2024

(1.0)
I wish I had seen the reviews prior to booking.
SCAMMERS! Operating under different names (Active Cars too). Charged a ‘deposit’ of €650 which hasn’t been retuned 3 months later. No response to messages or calls.

AVOID!
Keşke rezervasyondan önce yorumları görseydim.
DOLANDIRICILAR! Farklı isimler altında faaliyet gösteriyor (Active Cars da dahil). 3 ay sonra iade edilmeyen 650 € 'depozito' tahsil edildi. Mesajlara ve aramalara yanıt verilmiyor.

KAÇINMAK!
C

CHETIBAT Sarah

14 Ekim 2024

(1.0)
Très très déçus, nous avons payé une caution et en plus un dépôt de garantie a 150€ qui devait être restitué sous 44 jours, nous n’avons rien reçu, pas de réponse aux mails.
Ceci est du vol
Ils avaient pourtant l’air très gentils et honnête en agence, comme quoi …
Çok çok hayal kırıklığına uğradık, bir depozito ödedik ve ayrıca 44 gün içinde iade edilmesi gereken 150 € tutarında bir depozito ödedik, hiçbir şey alamadık, e-postalara yanıt alamadık.
Bu hırsızlık
Ancak ajansta çok iyi ve dürüst görünüyorlardı, bu da gösteriyor ki...
H

Heddy BEN MOHAMED

14 Ekim 2024

(1.0)
ATTENTION ce sont des VOLEURS. Tout s’est bien passé avec la voiture (même lors de la restitution) sauf que au lieu de faire une empreinte bancaire, il prélève la caution et ne la rembourse pas. (Depuis le mois d’avril, toujours rien) quand vous leurs demandez des explications, ils vous bloquent. Une honte.
DİKKATLİ OLUN, onlar HIRSIZDIR. Arabada her şey yolunda gitti (dönüş sırasında bile), banka baskısı yapmak yerine depozitoyu alıp iade etmemesi dışında. (Nisan ayından bu yana hala bir şey yok) açıklama istediğinizde sizi engelliyorlar. Bir utanç.
M

michele miegge

14 Ekim 2024

(5.0)
Nice guys, honest deal. deposit was less than declared on the website, insurance options clear with nobody trying to sell you anything extra. the first car rental in my life were
I felt they are not screwing me, thankyou !
İyi adamlar, dürüst anlaşma. Depozito web sitesinde açıklanandan daha azdı, sigorta seçenekleri açıktı ve kimse size fazladan bir şey satmaya çalışmıyordu. hayatımdaki ilk araba kiralamamdı
Beni kandırmadıklarını hissettim, teşekkürler!
B

Backkönig Urbach

14 Ekim 2024

(1.0)
ACHTUNG BEI DER KAUTION FRAGWÜRDIGE PRAXIS!!!!

Ich habe für eine Woche ein Auto in Antalya gemietet und sollte eine Kaution von 900 Euro hinterlegen, die laut Vereinbarung lediglich auf meiner Kreditkarte geblockt werden sollte. Stattdessen wurde der Betrag jedoch direkt abgebucht. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass es technische Probleme mit der Blockierung gab, was ich als Kunde nicht nachvollziehen kann.

Nach der Rückgabe des Fahrzeugs warte ich jetzt auf die Rückerstattung. Leider habe ich in anderen Bewertungen gelesen, dass dieses Vorgehen hier wohl häufiger vorkommt, was den Verdacht einer fragwürdigen Praxis aufkommen lässt. Ich rate anderen Mietern, besonders vorsichtig zu sein und dies im Auge zu behalten. Eine transparentere und vertrauenswürdigere Handhabung der Kaution wäre wünschenswert.
MEVDUAT YAPARKEN ŞÜPHELİ UYGULAMALARA DİKKAT EDİN!!!!

Antalya'da bir haftalığına araç kiraladım ve 900 euro depozito ödemem gerekiyordu, anlaşmaya göre bu tutarın sadece kredi kartıma bloke edilmesi gerekiyordu. Bunun yerine tutar doğrudan borçlandırıldı. Sorduğumda engellemede müşteri olarak anlayamadığım teknik sorunlar olduğu söylendi.

Aracı iade ettikten sonra artık paranın iadesini bekliyorum. Ne yazık ki, diğer incelemelerde bu prosedürün muhtemelen burada daha yaygın olduğunu okudum, bu da şüpheli bir uygulama şüphesini artırıyor. Diğer kiracılara daha dikkatli olmalarını ve bu konuya dikkat etmelerini tavsiye ederim. Mevduatların daha şeffaf ve güvenilir bir şekilde yönetilmesi arzu edilir.
G

Gokhan Keskin

14 Ekim 2024

(1.0)
Olsa SIFIR (ZERO) star. AVOID THEM AT ALL COSTS.
Bunlar normalde iş yapamamalı.

Telefonda saygısızca lütfeder gibi konuşuyorlar. Tavrırları da hep üst perdeden.
Parasını ödediğimiz aracı ehliyette TC numarası varken, ayrıca kimlik kartı yok diye vermediler.
Hava alanından sadece o ehliyetle başka bir firmada araç kiraladık.
M

Macail Thompson

14 Eylül 2024

(1.0)
DO NOT USE THIS COMPANY!!! If I could give negative stars I would. They are a complete scam. Don’t expect your deposit back!!
BU FİRMASINI KULLANMAYIN!!! Negatif yıldız verebilseydim yapardım. Onlar tam bir dolandırıcıdır. Depozitonuzu geri beklemeyin!!
A

Amir Dizdarevic

14 Eylül 2024

(1.0)
It's not an rent-a-car agency, it's a gang. Do not pay them a deposit, you will never get it back.
Bu bir araba kiralama acentesi değil, bir çete. Onlara depozito ödemeyin, asla geri alamayacaksınız.
I

Ishak Egilmez

14 Eylül 2024

(1.0)
Finger Weg! Betrug pur! Burdan arac kiralamayin. Hakkimi helal etmiyorum zikkim olsun! Cocuklarinizdan yada annaniz babanizdan ciksin! 100 Euroyou blocke etmediler kredikartindan cekdiler! Die haben 100 Euro für Strafzettel etc auf der Kreditkarte nicht blockiert sondern direkt abgezogen. Als ich dort war haben die mir druck gemacht vollkasko für 380 € zu machen. Betrug pur !! Haram olsun! Avukatim araciliya size dava accam. Mrin Anwalt wird sich um die Abzocker kümmern!
Ellerinizi çekin! Saf dolandırıcılık! Burdan araç kiralamayın. Hakkımı helal olan zikkim olsun! Çocuklarınızdan yada Annanız babanızdan çıkıyorsunuz! 100 Euroyou bloke etmediler kredi kartından çekmediler! Kredi kartına park cezası vb. için 100 euro bloke koymadılar ama doğrudan kestiler. Oradayken 380 € karşılığında tam kapsamlı sigorta yaptırmam için bana baskı yaptılar. Saf dolandırıcılık!! Haram olsun! Avukatım araciliya size dava accam. Bay Avukat soygunlarla ilgilenecek!
M

Mant Second

14 Eylül 2024

(3.0)
Pour ma part, l'expérience c'est plutôt bien passée.
Nous avons un peu galéré à l'arrivée à Antalya car il a fallu appeler l'agence pour qu'ils viennent nous chercher.
Nous avons récupéré le véhicule sans encombre, notre location s'est très bien passée, et nous avons rendu facilement le véhicule.

Ce qui a été problématique est qu'ils ont débité sur ma carte les 650€ prévues pour la caution du véhicule. D'habitude avec les autres locations que j'ai réalisé, il ne s'agit que d'une autorisation de paiement. Ils me l'ont expliqué mais avec la barrière de la langue, je ne l'avais pas bien compris.
Il a fallu attendre plus de 30 jours pour recevoir le remboursement de cette somme, ce qui a été long et inquiétant.
Si il n'y avait pas eu cette manière de faire, j'aurais mis 5 étoiles pour la location. L'équipe était agréable, et le véhicule fiable.
Benim açımdan deneyim oldukça iyi geçti.
Antalya'ya varırken biraz sıkıntı yaşadık çünkü acenteyi arayarak gelip bizi alması gerekti.
Aracı sorunsuz teslim aldık, kiralamamız çok iyi geçti ve aracı rahatlıkla iade ettik.

Sorunlu olan, araç depozitosu için sağlanan 650 Euro'yu kartımdan çekmeleriydi. Yaptığım diğer kiralamalarda genellikle bu yalnızca bir ödeme onayıdır. Bana açıkladılar ama dil engeli nedeniyle pek iyi anlamadım.
Bu meblağın geri ödenmesi için 30 günden fazla beklemek zorunda kaldık, bu uzun ve endişe verici bir durumdu.
Eğer işleri bu şekilde yapmasaydım, kiralamaya 5 yıldız verirdim. Ekip hoştu ve araç güvenilirdi.
M

Mehmet Kurt

14 Eylül 2024

(1.0)
DOLANDIRICI !!! DEPOZİTO İADESİ YAPILMIYOR
A

Ali Pala

14 Eylül 2024

(1.0)
Depozitoyu geri vermediler.

650 Euro depozitomu 2 aydır ödemiyorlar, simdi telefonada bakmıyorlar artık.

Lütfen Beraber hareket edelim ortak bir avukat tutalım Antalya’da, iletişim bilgilerimi paylaşiyorum:

alipalaluh
@
gmail
.
com

Hepbirlikte dava açalım.
A

ali göl çoban

14 Eylül 2024

(1.0)
Antalyadan kiraladığım aracın depozitosunu ön provizyon olarak almak yerine satış olarak almış iadeyi sorduğumuzda 28 iş günü sonrasında deposito tutarının karta iade edileceğini söyleyen, 32. İş gününde aradığımızda iadeden bi haber ve bi süre sonra telefonlara dahi cevap vermeyen merdiven altı bi işletme işte. Uğraşmaktan vazgeçtim sağlayıcım carjet ve tüketici hakları muhattaplarıdır.
A

Amanda Mendelin

14 Ağustos 2024

(1.0)
Betrüger!!!!!!!!!!!!!!
Dolandırıcı!!!!!!!!!!!!!!
R

Ricky Dalles

14 Ağustos 2024

(1.0)
Betrüger, haltet euch lieber fern.
Dolandırıcılar uzak durun.
D

Denis Stamat

14 Ağustos 2024

(1.0)
Complete fraud, never book
Tamamen dolandırıcılık, asla rezervasyon yapmayın
M

Mo Bo

14 Ağustos 2024

(1.0)
Betrug‼️‼️‼️!!!! Bezahlt und niemals mein Auto gesehen und das nachts angekommen!!!!
Dolandırıcılık‼️‼️‼️!!!! Parayı ödedim ama arabamı hiç görmedim ve gece geldi!!!!
D

Deniz I.

14 Ağustos 2024

(1.0)
Je déconseille fortement !
J’ai fais une réservation en avril et je n’ai toujours pas reçu mon dépôt de garantie !
J’ai été débité de 900€! Et toujours pas remboursé.
C’est inadmissible ! Pas sérieux du tout
Buna karşı şiddetle tavsiye ediyorum!
Nisan ayında rezervasyon yaptırdım ve hala depozitomu almadım!
Benden 900€ tahsil edildi! Ve hala para iadesi yapılmadı.
Bu kabul edilemez! Hiç ciddi değil
S

S N

14 Ağustos 2024

(1.0)
Betrüger!! Hände weg...ich habe vom 18.05-25.05.2024 ein Auto gemietet, anstatt 900€ zu blocken, würde mir 900€ abgebucht, mit mir würde gesagt, dass der Betrag nach 28 Arbeitstagen zurück überwiesen wird, ich warte seit 8 Wochen, diverse Mails und WhatsApp-Nachrichten geschickt, es passiert nichts....NICHT BUCHEN!!!!!!!
Dolandırıcı!! Çekinmeyin... 18 Mayıs - 25 Mayıs 2024 tarihleri ​​arasında araç kiraladım, 900€ bloke etmek yerine benden 900€ borç kesilecek, tutarın 28 iş günü sonra geri aktarılacağı söylendi, ben de bloke ettim 8 haftadır bekliyorum, çeşitli e-postalar ve WhatsApp mesajları gönderildi, hiçbir şey olmuyor.... REZERVASYON YAPMAYIN!!!!!!!
M

Manish Bansal

14 Ağustos 2024

(1.0)
Same fraud - Deposit is not refunded. If you have been defrauded by them, please reach out to me at tomanishbansal@gmail . com. I have reported them to the Antalya Provincial Police Department and the Ministry of Culture and Tourism. Please help rate this comment as helpful so that it is displayed on the top for those people looking for help.
Aynı dolandırıcılık - Depozito iade edilmez. Eğer onlar tarafından dolandırıldıysanız lütfen tomanishbansal@gmail adresinden bana ulaşın. com. Bunları Antalya İl Emniyet Müdürlüğü'ne ve Kültür ve Turizm Bakanlığı'na bildirdim. Yardım arayan kişilerin en üstte görüntülenmesi için lütfen bu yorumu faydalı olarak değerlendirmeye yardımcı olun.
M

Marcel van Oudtshoorn

14 Ağustos 2024

(1.0)
Big rip off. They don‘t block the money on the credit card but charge it without paying it back. 7 months later and many emails from my lawyer later I got my money back. The cars itself are also quite crappy and barely safe.
Büyük soygun. Kredi kartındaki parayı bloke etmiyorlar, geri ödemeden çekiyorlar. 7 ay sonra avukatımdan gelen birçok e-posta sonrasında paramı geri aldım. Arabaların kendisi de oldukça berbat ve zar zor güvenli.
A

A&H.K

14 Ağustos 2024

(1.0)
Nicht seriös! Beantworten Mails, Telefon und WhatsApp nicht oder nur sehr verspätet. Absolut unseriös ist jedoch, dass die Kaution von 900 Euro nach 2 Monaten noch immer nicht zurückgezahlt wurde!
Ciddi değil! E-postalara, telefonlara ve WhatsApp'a cevap vermeyin veya çok geç cevap vermeyin. Ancak 900 euroluk depozitonun üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala geri ödenmemesi kesinlikle şüpheli!
K

Katrin Eren

14 Ağustos 2024

(1.0)
-10 Sterne!!!!
ACHTUNG BETRUG!!!!!!!
Mein Mann hat hier leider einen Mietwagen gebucht, da er von Opodo vorgeschlagen wurden....Er dachte sich, wenn es ein Vertragspartner von Opodo ist, wird es schon seriös sein.

Am Flughafen wurden wir nicht abgeholt, erst nach mehrfachen anrufen und ewiger Wartezeit wurden wie geholt.

Wir wurden dann zum ,, Büro,, der Fakefirma gefahren...Genau wie leider erst jetzt gelesen, das angebliche Problem mit der Kreditkarte.

Genau wie schon beschrieben, konnte das Geld nicht geblockt werden, sondern es wurde abgebucht.

Dann sagte er sofort, es würde etwas dauern mit der Rückzahlung, da auf evt Blitzebescheide oder ähnliches gewartet wird...Kam mir schon komisch vor...

Nach Abgabe des Autos, hieß es plötzlich, wegen Bayram könnte sich die Rückzahlung etwas verschieben.

Bis heute kein Geld zurück!!! Wir waren im Mai da!!!!
Unzählige Anrufe, unzählige Nachrichten, nichts passiert...
Es geht niemand ran, auf Nachrichten keine Antworten...

Anzeige ist raus und die Bank versucht, das Geld zurück zuholen....

Ganz schlimmer Verein.....
Betrüger, Lügner.... !!!!!VORSICHT!!!!
P.S. Auch Opodo kann da nicht helfen, da sie nichts direkt mit der Buchung zu tun haben.
-10 yıldız!!!!
DOLANDIRICILIKLARA DİKKAT!!!!!!!
Ne yazık ki kocam, Opodo tarafından önerildiği için burada kiralık araba rezervasyonu yaptı... Kendi kendine, eğer bir Opodo sözleşme ortağı ise saygın olacaktır diye düşündü.

Havaalanında karşılanmadık, ancak birkaç aramadan ve sonsuz bir beklemeden sonra karşılandık.

Daha sonra sahte şirketin ofisine götürüldük... Aynen ne yazık ki sadece kredi kartıyla ilgili iddia edilen sorunu okuduğum gibi.

Tam olarak daha önce açıklandığı gibi, para bloke edilemedi ancak borçlandırıldı.

Sonra hemen geri ödemenin biraz zaman alacağını çünkü hızlı bir tebligat veya buna benzer bir şey beklediğimizi söyledi... Bana tuhaf geldi...

Arabayı teslim ettikten sonra aniden Bayram nedeniyle ödemenin biraz ertelenebileceği söylendi.

Bugüne kadar para iadesi yapılmadı!!! Mayıs ayında oradaydık!
Sayısız arama, sayısız mesaj, hiçbir şey olmuyor...
Kimse cevap vermiyor, mesajlara cevap yok...

Rapor çıktı ve banka parayı geri almaya çalışıyor...

Çok kötü bir kulüp...
Dolandırıcılar, yalancılar.... !!!!!DİKKAT!!!!
Not: Opodo bile yardımcı olamıyor çünkü rezervasyonla doğrudan bir ilgisi yok.
K

Katiana Joseph

14 Ağustos 2024

(1.0)
À FUIR !!! CE SONT DE GROS ESCROCS
Je regrette tellement de ne pas avoir regardé les avis en amont de ma réservation. Ils avaient déjà tenté de nous mettre sur le dos des rayures présentes avant la location, heureusement que nous avions filmer l’entièreté du véhicule. Après cela le retour c’est très bien passé et la caution devait nous être remboursée sous 28 jours. Ma location s’est terminée le 21 mai 2024 et nous sommes le 31 juillet 2024 et je n’ai absolument rien reçu de leur part malgré de multiples relances par mail et appels. C’est clairement un discours de sourd, ils répondent comme si tout était normal et que la situation était sous contrôle alors que pas du tout. Maintenant la seule solution qui se présente à moi est de faire appel à la justice pour un remboursement avec dédommagement.
Je suis passé par CarJet pour réserver, ayant déjà eu de bonnes expériences avec eux je n’ai pas chercher plus loin. Donc si vous avez eu la décence de vérifier ces avis avant je vous conseille fortement de ne pas réserver chez Right Car Antalya ou Rent À Car Antalya (oui ils utilisent deux noms pour la même société de location bref…)
KAÇMAK İÇİN!!! ONLAR BÜYÜK DOLANDIRICILAR
Rezervasyonumdan önce incelemelere bakmadığım için çok pişmanım. Kiralama öncesinde mevcut olan çizikler için zaten bizi suçlamaya çalışmışlardı, çok şükür aracın tamamını filme almıştık. Bundan sonra dönüş çok iyi geçti ve depozitonun 28 gün içinde bize iade edilmesi gerekiyordu. Kiralamam 21 Mayıs 2024'te sona erdi ve tarih 31 Temmuz 2024'tür ve e-posta ve çağrı yoluyla yapılan çok sayıda hatırlatmaya rağmen onlardan kesinlikle hiçbir şey almadım. Bu açıkça sağır bir konuşma, sanki her şey normalmiş ve durum hiç kontrol altında değilmiş gibi tepki veriyorlar. Artık bana sunulan tek çözüm, tazminatla birlikte para iadesi için adalete başvurmaktır.
Rezervasyon yapmak için CarJet'e gittim, onlarla zaten iyi deneyimler yaşadığım için daha fazla bakmadım. O yüzden daha önce bu yorumları inceleme nezaketini gösterdiyseniz Right Car Antalya veya Rent À Car Antalya ile rezervasyon yapmamanızı şiddetle tavsiye ederim (evet aynı kiralama şirketi için iki isim kullanıyorlar kısacası…)
K

Konrad Karpiński

14 Ağustos 2024

(1.0)
Just like everyone here says - SCAMMERS.
This fraudulent company wanted a deposit of 900 euros from me.
In the end, I paid a deposit of 100 euros, now it has been over 20 working days and I have not received a refund. It's best if the police take care of their operations.
Tıpkı buradaki herkesin söylediği gibi - DOLANDIRICILAR.
Bu dolandırıcı firma benden 900 euro depozito istedi.
Sonunda 100 Euro depozito ödedim, şu anda 20 iş gününü geçti ve para iadesi alamadım. Operasyonları polisin halletmesi en iyisi.
O

Onur Öz

14 Ağustos 2024

(1.0)
Ich habe 2 Monate nach der Miete die Kaution immer noch nicht erhalten. 900€ fehlen mir.
Sie machen beim Kunden immer das selbe spiel. Angeblich funktioniert die Kreditkartenzahlung bzw. Blockierung nicht und es soll eine teuere Versicherung gebucht werden. Wenn man sich weigert wird die Kaution anstatt zu blockieren einfach als Kauf abgebucht. Hier muss man extrem aufpassen. Auch haben wir nicht das gebuchte Auto erhalten
Kiralamanın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala depozitoyu alamadım. 900 €'yu kaybettim.
Müşterilerle hep aynı oyunu oynuyorlar. Görünüşe göre kredi kartıyla ödeme veya engelleme çalışmıyor ve pahalı sigorta yaptırılması gerekiyor. Reddederseniz, depozito bloke edilmek yerine satın alma işlemi olarak borçlandırılacaktır. Burada son derece dikkatli olmanız gerekiyor. Ayrıca rezervasyon yaptığımız arabayı da alamadık
D

Daniela P-L

14 Temmuz 2024

(1.0)
Avoid, avoid, avoid! They do not answer to emails and don't want to pay deposit back.
Kaçının, kaçının, kaçının! E-postalara cevap vermiyorlar ve depozito geri ödemek istemiyorlar.
E

Enrico De

14 Temmuz 2024

(1.0)
Call them ahead for availability. I think they have only 1 vehicle for all customers.
Müsaitlik durumu için onları önceden arayın. Sanırım tüm müşteriler için sadece 1 araç var.
I

Ibrahim Can Yildirim

14 Temmuz 2024

(1.0)
Das Geschäftsmodell liegt dem Betrug sehr nahe. Nicht zu empfehlen. Lieber die Finger davon lassen.
İş modeli dolandırıcılığa çok yakın. Tavsiye edilmez. Ellerini ondan uzak tutsan iyi olur.
B

Bohdan C

14 Temmuz 2024

(1.0)
fraudsters, the flight was delayed, I warned, but I did not receive the car and the funds were not returned
dolandırıcılar, uçuş ertelendi, uyardım ama arabayı almadım ve para iade edilmedi
T

Toby Ffm

14 Temmuz 2024

(1.0)
Betrug!!!!! Auto reserviert, dort angekommen kein Auto mehr. Aber für mehr Geld 100 Euro am Tag gibt es ein Auto!!!! Finger weg bitte...
Sahtekar!!!!! Araba rezerve edildi, oraya vardığımızda araba kalmamıştı. Ama günde 100 Euro'ya daha fazla para karşılığında araba alabilirsiniz!!!! Ellerinizi çekin lütfen...
O

Othmane Gamzii

14 Temmuz 2024

(1.0)
A fuir ils sont des voleurs ils m'ont volé 900 e je suis en contact avec le ministère de tourisme turque ils sont entrain de faire une enquête
Ne louer pas chez ce loueur .
Kaçmak için hırsızlar benden 900 e çaldılar. Turizm bakanlığıyla temas halindeyim soruşturma yapıyorlar
Bu kiralama şirketinden kiralama yapmayın.
J

Jasmina Zmijewska

14 Temmuz 2024

(1.0)
AVOID THESE ARE SCAMMERS I returned the car in the condition i received it yet no deposit was refunded even after 3 months you try to contact them and you are left with no response.
BUNLAR DOLANDIRICILARDAN KAÇININ Arabayı aldığım haliyle iade ettim, ancak 3 ay sonra bile depozito iade edilmedi, onlarla iletişime geçmeye çalışıyorsunuz ve yanıt alamıyorsunuz.
M

Mathurin Souêtre

14 Temmuz 2024

(1.0)
Avoid at any cost - we rented a car for 5 days which was ok but they actually charged the 900€ deposit and never refunded it. We tried to call and text them multiple times but they did not reply
Her ne pahasına olursa olsun kaçının - 5 günlüğüne bir araba kiraladık, fena değildi ama aslında 900€ depozito aldılar ve asla iade etmediler. Onları defalarca arayıp mesaj atmaya çalıştık ama cevap vermediler
A

Andrew Krasovsky

14 Temmuz 2024

(1.0)
The prices are very low, but they want to take all the information about your credit card INCLUDING for the SECRET CODE which is highly fraudulent practice. I had to give up and find another one (even without deposit). Disappointed with Economy Bookings who are not dully filtering their partners.
Fiyatlar çok düşük, ancak son derece dolandırıcılık uygulaması olan GİZLİ KOD DAHİL olmak üzere kredi kartınızla ilgili tüm bilgileri almak istiyorlar. Vazgeçip başka bir tane bulmak zorunda kaldım (depozito olmadan bile). Ortaklarını tam olarak filtrelemeyen Ekonomik Rezervasyonlardan hayal kırıklığına uğradık.
Y

Yasemin Gokpinar

14 Temmuz 2024

(5.0)
J'ai récemment loué une Clio ou un modèle similaire chez Right Cars Global à Antalya, et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. La voiture que j'ai reçue était en parfait état, presque comme neuve, et elle roulait incroyablement bien. Le personnel était extrêmement gentil et serviable dès le début, ce qui a vraiment ajouté à mon expérience positive.

De plus, j'ai été agréablement surpris par leur honnêteté et leur service après-vente exemplaire. Mon fils avait oublié son petit sac contenant un iPad et quelques goûters dans la voiture. Le lendemain, après les avoir contactés, ils ont retrouvé le sac avec l'iPad intact et nous l'ont rendu en excellent état. Cela montre à quel point ils se soucient de leurs clients et de leurs biens.

Je recommande vivement Right Cars Global à tous ceux qui cherchent une location de voiture fiable et de qualité à Antalya. Pour moi, ils se distinguent vraiment comme les meilleurs dans leur domaine. Merci encore pour votre professionnalisme et votre service exceptionnel, je suis ravi de cette expérience et je n'hésiterai pas à revenir vers vous à l'avenir.
Geçtiğimiz günlerde Antalya'da Right Cars Global'den Clio veya benzeri bir model kiraladım ve deneyimim olağanüstüydü. Bana teslim edilen araba mükemmel durumdaydı, neredeyse yeni gibiydi ve inanılmaz derecede iyi gidiyordu. Personel en başından itibaren son derece nazik ve yardımseverdi, bu da benim olumlu deneyimime gerçekten katkıda bulundu.

Ayrıca dürüstlükleri ve satış sonrası örnek hizmetlerinden de çok memnun kaldım. Oğlum, içinde iPad ve birkaç atıştırmalık bulunan küçük çantasını arabada bırakmıştı. Ertesi gün kendileriyle iletişime geçtiğimizde çantayı ve iPad'i sağlam bir şekilde bulup, bize mükemmel durumda geri gönderdiler. Bu, müşterilerine ve mallarına ne kadar önem verdiklerini gösteriyor.

Antalya'da güvenilir ve kaliteli araç kiralama arayışında olan herkese Right Cars Global'i şiddetle tavsiye ediyorum. Benim için gerçekten kendi alanlarında en iyiler olarak öne çıkıyorlar. Profesyonelliğiniz ve olağanüstü hizmetiniz için tekrar teşekkür ederim, bu deneyimden çok memnun kaldım ve gelecekte size geri dönmekten çekinmeyeceğim.
А

Андрей Ворогушин

14 Temmuz 2024

(1.0)
Beware, this is a FRAUD and a SCAM. I have booked a reservation throgh Discover Cars. When we came to their office to pick up the car, they told me that my credit card is "not good" to hold 750 Euro deposit and offered a 25 euro per day "comprehensive insurance" which I rejected and refused to rent. From the reviews I see that this decision helped to avoid even more trouble.
Dikkat edin bu bir SAHTEKARLIK ve ALDATMACADIR. Discover Cars aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Arabayı almak için ofislerine geldiğimizde kredi kartımın 750 Euro depozito tutmanın "iyi olmadığını" söylediler ve günlük 25 euro "kapsamlı sigorta" teklif ettiler, ben de reddettim ve kiralamayı reddettim. İncelemelerden bu kararın daha da fazla sorundan kaçınmaya yardımcı olduğunu görüyorum.
M

Mia Fowler

14 Temmuz 2024

(1.0)
SCAM! DO NOT USE THIS COMPANY! I would give 0 stars if I could. They fully deduct your security amount, rather than just blocking it and assure you it will be refunded to your account within 28 days. THEY DO NOT REFUND THE AMOUNT and they do not respond to calls, emails or WhatsApp messages. After 3 MONTHS of back and forth emailing the Right Cars parent company and my bank, I have finally received my €650.00 security deposit back. Absolute nightmare.
SAHTEKARLIK! BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN! Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. Güvenlik tutarınızı bloke etmek yerine tamamen kesiyorlar ve 28 gün içinde hesabınıza iade edileceğini garanti ediyorlar. MİKTARI İADE ETMİYORLAR ve çağrılara, e-postalara veya WhatsApp mesajlarına cevap vermiyorlar. Right Cars'ın ana şirketine ve bankama 3 ay boyunca e-posta göndermemin ardından nihayet 650,00 € tutarındaki depozitomu geri aldım. Mutlak kabus.
“

“I A” i a

14 Temmuz 2024

(1.0)
J'ai réservé chez TRIP ,et trip m'envoi chez eux .
A l' arrivée il mon prélevé la garantie+le montant de la location ( alors déjà payé en ligne)+ imposer de prendre une assurance !!

Cela fait plus de deux mois toujours pas de remboursement de la garantie ni le doublon de payement de la location ( malgré les relances par mail )

Par principe ،، j'ai demandé à mon avocat de deposer une plainte à l'ambassade de la Turquie pour escroquerie.
Rezervasyonumu TRIP üzerinden yaptım ve Trip beni onlara yönlendirdi.
Varışta depozitoyu + kira tutarını (zaten internetten ödenmişti) aldılar + sigorta yaptırmaya zorladılar!!

İki aydan fazla zaman geçti ve hala depozitonun iadesi veya kira bedelinin iki katı tutarındaki ödeme yapılmadı (e-posta hatırlatmalarına rağmen).

Ben prensip olarak avukatımdan dolandırıcılık suçundan Türkiye Büyükelçiliği'ne şikayette bulunmasını istedim.
P

Pam Bekar

14 Temmuz 2024

(1.0)
Do not use this company. Avoid at all costs.
We booked this car via the Discover car online platform.
The contract with Discover car said we would be charged a 650 euro refundable deposit and that there would be a meet and greet at the airport. The rental company who would meet us at the airport was called Zezego.
First red flag: There was no one to meet us at the airport on our arrival. We had to phone the number on our contract to come and pick us up.
Second red flag: At the agency itself, we discovered that it was Right cars operating as Zezego.
Third red flag: We were told the deposit was 900 euros not 650 euros. We argued against this and they agreed to charge us the 650 euros.
Fourth red flag: Then they tried to hard sell us the full insurance package which was 3 times the cost of our original rental, but came with a low deposit of 150 euros.
Fifth red flag: When we refused this full insurance package, suddenly they discovered problems with our credit card.
In particular there was no option to place a hold for the deposit. There was only the option to charge us for the full deposit. This was highly unusual as we have had deposit holds placed on our card in many different countries for various bookings.
We called our bank who confirmed that there was no issue with our card.
Final straw: Again Right cars tried to hard sell us the full insurance package which we again refused.
At this point (after almost 2 hours of these discussions with them) we realised this agency is a scam and decided to cancel our booking.
We will try and claim our initial deposit from discover cars. We will notify them about Right Cars and their behavior as well.
After reading all the reviews we are grateful we did not go ahead with the full booking with Right cars.
Bu şirketi kullanmayın. Ne pahasına olursa olsun kaçının.
Bu arabayı Discover car çevrimiçi platformu üzerinden rezerve ettik.
Discover car ile yapılan sözleşmede bizden 650 euro iade edilebilir depozito alınacağı ve havaalanında karşılama yapılacağı belirtiliyordu. Bizi havaalanında karşılayacak kiralama şirketinin adı Zezego'ydu.
İlk kırmızı bayrak: Vardığımızda bizi havaalanında karşılayacak kimse yoktu. Gelip bizi alması için sözleşmemizdeki numarayı aramak zorunda kaldık.
İkinci kırmızı bayrak: Ajansın kendisinde, Zezego olarak faaliyet gösteren Right arabaları olduğunu keşfettik.
Üçüncü kırmızı bayrak: Bize depozitonun 650 euro değil 900 euro olduğu söylendi. Buna karşı çıktık ve bizden 650 avro ücret almayı kabul ettiler.
Dördüncü kırmızı bayrak: Daha sonra, orijinal kiralama bedelimizin 3 katı olan, ancak 150 Euro gibi düşük bir depozitoyla gelen tam sigorta paketini bize zorla satmaya çalıştılar.
Beşinci kırmızı bayrak: Bu tam sigorta paketini reddettiğimizde, aniden kredi kartımızda sorun olduğunu keşfettiler.
Özellikle depozito için bloke etme seçeneği yoktu. Yalnızca depozitonun tamamını bizden tahsil etme seçeneği vardı. Pek çok farklı ülkede, çeşitli rezervasyonlar için kartımıza depozito blokajı uygulandığından bu oldukça alışılmadık bir durumdu.
Kartımızda herhangi bir sorun olmadığını teyit eden bankamızı aradık.
Bardağı taşıran son damla: Yine Right arabalar bize sigorta paketinin tamamını satmaya çalıştı ama biz yine reddettik.
Bu noktada (onlarla neredeyse 2 saat süren bu tartışmalardan sonra) bu acentenin bir dolandırıcılık olduğunu fark ettik ve rezervasyonumuzu iptal etmeye karar verdik.
İlk depozitomuzu Discover Cars'tan almaya çalışacağız. Onları Right Cars ve davranışları hakkında da bilgilendireceğiz.
Tüm değerlendirmeleri okuduktan sonra, doğru arabalarla tam rezervasyon yapmadığımız için minnettarız.
A

Adem Akay

14 Temmuz 2024

(1.0)
Via Skyscanner ontving ik een aanbod van Orbit Car Hire, die op zijn beurt met deze bedrijf werkt dat frauduleus bleek te zijn. Ze waren niet voorbereid op mijn komst en na twee telefoontjes en een uur wachten, werd ik uiteindelijk opgehaald van Antalya Airport . Er was zogezegd een probleem met hun betaalterminal; ik stelde voor om contant borg te betalen, maar dit werd geweigerd. Hij vroeg wel om hem 200€ te betalen die hij dan zou houden Mijn vakantie was een ramp: ik had geen vervoer en moest in een snikhete bus naar mijn hotel. Ook de komende dagen waren problematisch zonder vervoer.
Na mijn klacht ontving ik een nieuw aanbod, bijna drie keer zo duur als het oorspronkelijke prijs, voor een kortere periode. Bovendien moest ik de auto ophalen en inleveren op een geheel andere locatie. Dit was absoluut geen oplossing. Ik begrijp niet waarom Skyscanner en Orbit Car Hire samenwerkt met frauduleuze bedrijven.
Ik verzoek de Turkse Overheid dringend om deze zaak te onderzoeken en passende maatregelen te nemen tegen deze bedrijf .Dit soort praktijken schaden niet alleen toeristen, maar ook het imago van Turkije als toeristische bestemming.
Skyscanner aracılığıyla Orbit Car Hire'dan bir teklif aldım, bu da bu şirketle çalışıyor ve bu teklifin dolandırıcı olduğu ortaya çıktı. Benim gelişimize hazırlıklı değillerdi ve iki telefon görüşmesi ve bir saat bekledikten sonra sonunda Antalya Havalimanı'ndan alındım. Ödeme terminallerinde bir sorun olduğu iddia ediliyordu; nakit depozito ödemeyi teklif ettim ancak bu reddedildi. 200€ ödemesini istedi ve bu parayı kendisi alıkoydu. Tatilim bir felaketti: Ulaşımım yoktu ve otelime gitmek için kavurucu bir otobüse binmek zorunda kaldım. Sonraki birkaç gün ulaşım olmadan da sorunlu geçti.
Şikayetimden sonra, orijinal fiyatın neredeyse üç katı daha pahalı, daha kısa bir süre için yeni bir teklif aldım. Ayrıca, arabayı tamamen farklı bir yerden alıp geri vermek zorunda kaldım. Bu kesinlikle bir çözüm değildi. Skyscanner ve Orbit Car Hire'ın neden dolandırıcı şirketlerle işbirliği yaptığını anlamıyorum.
Türk Hükümeti'ni bu konuyu araştırmaya ve bu şirkete karşı uygun önlemleri almaya çağırıyorum. Bu tür uygulamalar sadece turistlere zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda Türkiye'nin turizm destinasyonu olarak imajına da zarar veriyor.
C

cemal yanıkcı

14 Temmuz 2024

(1.0)
fiyatlara aldanıp gitmeyin 1000 euro depozito istiyorlar oraya gidip iptal etmek istersenizde verdiğiniz parayı geri alamıyorsunuz..
M

mehmet Dursun

14 Temmuz 2024

(1.0)
Bunlar dolandırıcı. Team carladan araç rezervasyonu yaptırdım . Firma havalimanında gözüküyor ama beni havalimanından alıp başka yere götürdüler . Orda kredi kartın euro işlemlerine kapalı deyip kredi kartı yok diye form doldurdular. Yandaki bir firmaya yönlendirdiler. Mecburen ordan araç kiraladım üstelik rezervasyon yaptığımın çok üstünde bir fiyata . Kredi kartım banka ile görüştüm banka bütün döviz işlemlerine kartın açık olduğunu söylediği halde adamlar ısrarla yok dedi . Aynı kartla yurtdışın da defalarca araç kiraladım bir problem yaşamadım .ön ödememe çöktüler . Yani sözün özü bunlar tezgah kurmuşlar. İnsanları ne kadar mağdur ettiklerini umurlarında değil bu işi yapan adama söylüyorum çoluğundan çocuğundan çıkar elbet
G

Görkem Güven

14 Temmuz 2024

(1.0)
DİKKAT DOLANDIRICI!
900 euro depozito almak istediler. Türkiye’de, Türk müşteriden, Türk kredi kartından euro çekemedikleri için, ve kredi kartımın euro hesabı olmadığından dolayı benim suçlu hissetmemi sağlamaya çalıştılar.
Bu tutarı sadece euro olarak tahsil edebileceklerini, aksi takdirde kiralama yapamayacaklarını belirttiler.
Her nedense bize bir ‘güzellik’ yapıp, full kasko alırsak tl ödeyebileceğimizi söylediler. Geri ödemesiz kasko da araç kira bedelinin İKİ(2) katıydı!
Bu yüzden aracı kiralamaktan vazgeçtik. Geri ödeme için aracı firmayla (holidaycars) iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler.
Geri ödeme yapacaklarını sanmıyorum.
Ayrıca;
YAZ SICAĞINDA, SABAHTAN BERİ YOLDA OLAN 3 YAŞINDAKİ, YORULDUĞU VE ACIKTIĞI İÇİN AĞLAYAN ÇOCUĞUMA RAĞMEN YAPTIKLARINIZ İÇİNİZE SİNİYORSA SİZİ ALLAH’A HAVALE EDİYORUM!
В

Владимир Абакумов

14 Haziran 2024

(1.0)
Scam with insurance
Sigorta ile dolandırıcılık
D

Dorina Schimkowski

14 Haziran 2024

(1.0)
Scaaam!!!
Lanet olsun!!!
K

Karim Hafsi

14 Haziran 2024

(1.0)
Tout simplement des voleurs.
Basitçe hırsızlar.
M

Mujeeb Iqbal

14 Haziran 2024

(1.0)
Scammers robbed my deposit
Dolandırıcılar depozitomu çaldı
A

Almaz Mambetov

14 Haziran 2024

(1.0)
Даже одной звёзды не ставлю.
Bir yıldız bile vermiyorum.
K

Kemal Suyani

14 Haziran 2024

(1.0)
!!! Achtung Finger weg !!!
Vertrag und dort
Ganz anders
Nicht mieten
!!! Dikkat, uzak dur!!!
sözleşme ve orada
Tamamen farklı
Kiralama
M

Muhamed Abdulla

14 Haziran 2024

(1.0)
Scammers
They will not refund your deposit
Dolandırıcılar
Depozitonuzu iade etmeyecekler
Y

Yolo A

14 Haziran 2024

(1.0)
Fraud. Scammers. They will do everything do steal your deposit. AVOID
Sahtekar. Dolandırıcılar. Depozitonuzu çalmak için her şeyi yapacaklar. KAÇINMAK
D

DiLya ONE

14 Haziran 2024

(1.0)
МОШЕННИКИ!!!!
Берут депозит 900 евро и не возвращают. Не отвечают на звонки и сообщения!!!
SAHTEKARLIK!!!!
900 euro depozito alıp iade etmiyorlar. Aramalara ve mesajlara cevap vermiyorlar!!!
A

Asli Inci

14 Haziran 2024

(1.0)
Ein Stern, selbst der ist nur da damit ich eine Rezension hinterlassen kann!
Finger weg von diesem Anbieter! Reinste Abzocke!
Bir yıldız, o bile sadece yorum yazabilmem için orada!
Bu sağlayıcıdan uzak durun! Saf soygun!
N

NoName

14 Haziran 2024

(1.0)
This is a total scam , they dont refund the deposit. I am with big Antalyia lawyers right now they will get what they deserve. :)
Bu tam bir dolandırıcılıktır, depozitoyu iade etmiyorlar. Şu anda büyük Antalyalı avukatların yanındayım, onlar hak ettiklerini alacaklar. :)
A

Adon M.

14 Haziran 2024

(1.0)
Car not delivered, just left us with a family at the airport at 9 p.m.
Money not refunded.
Had to rent a car for twice the price.
Araba teslim edilmedi, bizi akşam 9'da havaalanında bir aileyle bıraktık.
Para iade edilmedi.
İki katı fiyata araba kiralamak zorunda kaldım.
K

koz lopez

14 Haziran 2024

(1.0)
LADRONES E INCOMPETENTES. ALQUILAD EN CUALQUIER OTRA. TE COBRAN UN DEPÓSITO DE 1000€ Y TE LO QUITAN DE TU TARJETA DE CRÉDITO. TE LO DEVUELVEN AL DE UN MES. SE FINANCIAN CIN TU DINERO. TE RECHAZAN LA RESERVA POR CUALQUIER COSA Y COCHES DE 160.000km.
HIRSIZLAR VE YETERSİZ İNSANLAR. DİĞER HERHANGİ BİR YERDEN KİRALAYABİLİRSİNİZ. Sizden 1.000€ depozito alıyorlar ve bunu kredi kartınızdan çekiyorlar. BİR AY İÇİNDE SİZE GERİ VERİYORLAR. SİZİN PARALARINIZLA FİNANSE EDİLİYORLAR. 160.000 km ve üzeri araçlar için rezervasyonunuzu reddediyorlar.
X

Xavier Kashelle

14 Haziran 2024

(1.0)
The requested car was not available when I got there. Their card machine was not able to take any payments so couldnt even get an alternative car. Staff were not interested in helping to resolve. They wasted hours of my time. Stay away from this place!
Oraya vardığımda istenen araba mevcut değildi. Kart makineleri herhangi bir ödeme alamadığından alternatif bir araba bile alamadılar. Personel çözüme yardımcı olmakla ilgilenmiyordu. Saatlerimi boşa harcadılar. Bu yerden uzak durun!
M

Mattia Sanfilippo (iMattolo)

14 Haziran 2024

(1.0)
Attenzione, è una truffa.
Non si presentano al terminal per portarti all’autonoleggio, e non rispondono al telefono.
Leggendo le recensioni a quanto pare non sono l’unico ad aver avuto questa esperienza
Dikkat, dolandırıcılık söz konusu.
Kiralık arabaya götürmek için terminale gelmiyorlar ve telefonlara cevap vermiyorlar.
Yorumları okuyunca bu deneyimi yaşayan tek kişinin ben olmadığımı anladım
А

АМ

14 Haziran 2024

(1.0)
Контора откровенно занимается мошенничеством. Увы, прошлось потерять депозит, но арендовали автомобиль у соседей через забор.
Ofis açıkça dolandırıcılık yapıyor. Ne yazık ki depozitomuzu kaybettik ama çitin karşısındaki komşularımızdan araba kiraladık.
A

Aaron Manz

14 Haziran 2024

(1.0)
Now more than 14 days after I returned the car and still waiting for my deposit back, I have opened a claim with credit card provider and don't recommend anyone to rent a car with these scammers, any reputable company would return the deposit as promised as the car was returned with no damage or speeding tickets...I agree with others on here that these are simply scammers seeing how long they can hold onto your money.
Arabayı iade ettikten 14 günden fazla zaman geçti ve hala depozitomun geri ödenmesini bekliyorum, kredi kartı sağlayıcısına bir hak talebinde bulundum ve kimseye bu dolandırıcılardan araba kiralamasını önermiyorum, herhangi bir saygın şirket söz verdiği gibi depozitoyu iade edecektir. araba hiçbir hasar veya aşırı hız cezası olmadan iade edildiğinden... Buradaki diğer kişilerle aynı fikirdeyim ki bunlar sadece paranızı ne kadar süre ellerinde tutabileceklerini gören dolandırıcılar.
T

Taher Elfagi

14 Haziran 2024

(1.0)
Also named Active Car Hire.. They actually take the deposit money 600€ they don’t just block the amount I end up my bank charging me for the deposit.. returned the car 22nd February today 6th April and no deposit back to my account good luck getting it back any time soon … never again
Active Car Hire olarak da adlandırılıyor.. Aslında 600€ depozito parasını alıyorlar, sadece bankamın depozito için benden kestiği tutarı bloke etmiyorlar.. arabayı 22 Şubat bugün 6 Nisan'da iade etti ve hesabıma depozito geri gönderilmedi yakın zamanda geri alma konusunda iyi şanslar… bir daha asla
H

Honey Pie

14 Haziran 2024

(1.0)
I know many of you want the best price, but for this one make an exception and don’t do it. If you book you’re opening yourself up to deception, fraud, and particularly nasty people. Don’t inquire further into the reviews, just move onto the next.
Çoğunuzun en iyi fiyatı istediğini biliyorum, ancak bu sefer bir istisna yapın ve bunu yapmayın. Rezervasyon yaparsanız kendinizi aldatmaya, dolandırıcılığa ve özellikle de kötü insanlara açık hale getirirsiniz. İncelemeler hakkında daha fazla araştırma yapmayın, sadece bir sonrakine geçin.
Y

yanal otaibi

14 Haziran 2024

(1.0)
SCAAAAAAAMMM ALEEEERTTTT
They force you to pay almost 1500 Euros or their scam insurance for 200 euros non refundable. This wasn’t mentioned on the website and they trick you to pay when you go to pick up the car, they also don’t give you the car you reserve.
Scaaaaaaammm Aleeeertttt
Sizi neredeyse 1500 Euro ödemeye zorluyorlar ya da dolandırıcılık sigortasına 200 Euro geri ödemesiz ödüyorlar. İnternet sitesinde bundan bahsedilmiyor ve arabayı almaya gittiğinizde ödeme yapmanız için sizi kandırıyorlar, ayrıca rezerve ettiğiniz arabayı da vermiyorlar.
ע

עלאא פחמאוי

14 Haziran 2024

(1.0)
The most shocking service.. He promised to pick us up from the airport after waiting two hours on their behalf with the children and although we contacted him, he lied and did not pick us up. We paid another 120 euros more because he forced us to take out additional insurance
En şok edici hizmet.. Çocuklarla birlikte iki saat onlar adına bekledikten sonra bizi havaalanından alacağına söz verdi ve kendisiyle iletişime geçmemize rağmen yalan söyledi ve bizi almadı. Bizi ek sigorta yaptırmaya zorladığı için 120 euro daha fazla ödedik
M

Mustafa Catalyürek

14 Haziran 2024

(1.0)
Nur noch dreist. Habe bei Right Cars ein Fahrzeug über economy bookings gebucht. Trotz genügender Deckung meiner Kreditkarte konnte angeblich die Kaution nicht abgebucht werden. Die Masche an der Sache ist, dass diese Autovermietung dadurch eine Zusatzversicherung mit enorm hohen Kosten andrehen will. Finger weg!!!
Sadece cesur. Ekonomi rezervasyonları aracılığıyla Right Cars'tan bir araç rezervasyonu yaptım. Kredi kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen iddiaya göre depozito tahsil edilemedi. İşin püf noktası, bu araç kiralama şirketinin son derece yüksek maliyetlerle ek sigorta satmak istemesidir. Çekin!!!
A

Amina RAISSI

14 Haziran 2024

(1.0)
Gros escro !!!!!
Je viens de rendre la location aujourd’hui et il non pas voulus me rembourser ma caution hors qu’il m’avais dit quel me serai rendu le jour de la restitution du véhicule mtn ils me disent d’attendre 28jours!!!!
Sachant que hier je suis partie les voir et que l’un d’entre eu m’a dit que demain il me la rendrais qu’il ferais soit disant un geste cetait plutôt pour que je la ferme et que je parte finalement .
Et avec tous les commentaires que je viens de voir je ne suis pas du tt rassurer . Je compte porter plainte en arrivant en France ! J’ai aussi envoyer un e-mail à holidays cars.
De gros arnaquer qui vole les touristes !!!!!!
A FUIR !!
Büyük dolandırıcı !!!!!
Kirayı bugün iade ettim ve depozitomu iade etmek istemedi, ancak bana 28 gün beklememi söylemeleri üzerine aracın iade edildiği gün bana ne kadar iade edileceğini söylemesi dışında!!!!
Dün onları görmeye gittiğimi ve içlerinden birinin yarın onu bana geri vereceğini, güya benim için daha çok susmam ve sonunda gitmem anlamına gelen bir jest yapacağını söylediğini biliyordum.
Ve az önce gördüğüm tüm yorumlara rağmen hiç de güvende değilim. Fransa'ya vardığımda şikayette bulunmayı planlıyorum! Ayrıca tatil arabalarına bir e-posta gönderdim.
Turistlerden çalan büyük dolandırıcılık!!!!!!
KOŞMAK İÇİN!!
S

Steven Cardwell

14 Haziran 2024

(1.0)
They charged my card €650 for the deposit. Returned the car without incident and they NEVER refunded my deposit. Had to dispute the charge with my credit card company. SCAMMERS!
Depozito bedeli olarak kartımdan 650€ ücret aldılar. Arabayı sorunsuz bir şekilde iade ettiler ve depozitomu ASLA iade etmediler. Kredi kartı şirketimle ücrete itiraz etmek zorunda kaldım. DOLANDIRICILAR!
R

Raham Lev Ari

14 Haziran 2024

(1.0)
Even one star is to much for this company. They are trying to steal your money in any possible way.
Like others in the comment, I am still waiting for my deposit moeny.
This is a scam! Stay a way!
Bad coustemer services ; most of them don't know or pretend to don't know English
They wont pick you up from the airport.
And they will tey to keep your deposit moeny as long as they can!
Bu firmaya bir yıldız bile çok fazla. Paranızı mümkün olan her şekilde çalmaya çalışıyorlar.
Yorumdaki diğerleri gibi ben de hala yatırdığım paramı bekliyorum.
Bu bir aldatmacadır! Bir yol kalın!
Kötü müşteri hizmetleri; çoğu İngilizce bilmiyor ya da bilmiyormuş gibi davranıyor
Seni havaalanından almayacaklar.
Ve depozitonuzu ellerinden geldiğince uzun süre tutmaya çalışacaklar!
S

SanadNimer

14 Haziran 2024

(1.0)
All the other reviews are 100% valid. I read them but ignored them and decided to try for myself. It’s an absolute disgrace! First, they show us a price list that is sooo unreasonable (if you catch a flat tyre, it’s 300 EUR!)
Next, they present you with two options: either pay a huge amount for a deposit (1200 EUR), or buy their insurance plan, so it’s an aggressive way to sell you their insurance plan.
I cancelled immediately as it’s a huge red flag, stay away within a thousand miles of this place.
Diğer tüm değerlendirmeler %100 geçerlidir. Onları okudum ama görmezden geldim ve kendim denemeye karar verdim. Bu tam bir rezalet! Öncelikle bize çok mantıksız bir fiyat listesi gösteriyorlar (lastik patlarsa 300 euro!)
Daha sonra size iki seçenek sunuyorlar: Ya depozito için büyük bir miktar ödeyin (1200 EUR) ya da sigorta planlarını satın alın, yani bu, sigorta planlarını size satmanın agresif bir yoludur.
Büyük bir tehlike işareti olduğu için hemen iptal ettim, bu yerden binlerce mil uzakta durun.
К

Ксения Зуева

14 Haziran 2024

(1.0)
К сожалению, нельзя поставить этим мошенникам 0, не понятно как вообще они существуют. Полный развод. Вас завлекут дешевой ценой, на месте потребуют кредитную турецкую карту, где заблокируют 1000€, если у вас нет кредитки, что скорее всего, то цена сразу х2. Депозит они не возвращают. По факту просто потеряете свои деньги.
Maalesef bu dolandırıcılara 0 veremezsiniz, nasıl var oldukları bile belli değil. Tam bir aldatmaca. Ucuz bir fiyatla sizi kandıracaklar; anında Türk kredi kartı isteyecekler, orada 1000 € bloke edecekler, eğer kredi kartınız yoksa, ki büyük ihtimalle o zaman fiyat hemen x2 oluyor. Depozitoyu iade etmiyorlar. Aslında paranızı kaybedersiniz.
M

Mustafa Solmaz

14 Haziran 2024

(1.0)
Ich kann die Bewertungen nur bestätigen. Ein einziges Fiasko. Mit 2 kleinen Kindern und ner schwangeren Frau. Ich habe vor dem Flug sogar angerufen dass der Flug Verspätung Hat. Erst hieß es kein Problem. Danach hieß es wenn 1.5 Stunden rum sind wird die Buchung automatisch annulliert und haben gesagt dass sie so einen Anruf nicht erhalten hätten. Keine Hilfe, keine Unterstützung. Die einzige Unterstützung war dass wir die Buchung zum doppelten Preis bekommen können. NIE WIEDER!
Yalnızca değerlendirmeleri onaylayabilirim. Tek bir fiyasko. 2 küçük çocuğu ve hamile bir eşi var. Hatta uçuştan önce uçağın rötar yaptığını aradım. İlk başta sorun olmadığı söylendi. Daha sonra 1,5 saat geçtikten sonra rezervasyonun otomatik olarak iptal edileceğini ve kendilerine böyle bir çağrı gelmediğini söylediler. Yardım yok, destek yok. Tek destek, rezervasyonu iki katı fiyata alabilmemizdi. BİR DAHA ASLA!
A

Andreas Röhr

14 Haziran 2024

(1.0)
Achtung Betrüger!

Eine bestätigte und bezahlte Buchung eines Mietwagens wurde uns nicht ausgehändigt, da wir, trotz vollumfänglichen Versicherungsschutzes eine extra Versicherung in Höhe von 200 Euro abschließen sollten.

Am Flughafen ist zudem von der Firma weder ein Stand, noch ein Schild zu finden. Man muss eine türkische Nummer anrufen, ein Mann ohne Ausweis, entsprechende Unternehmensbekleidung kommt dann und erzählt von der Versicherung.

Wir sind ohne Mietwagen mit dem Bus gefahren. Toller Urlaubsstart.
Dolandırıcılara dikkat!

Bize kiralık araç için onaylanmış ve ücretli bir rezervasyon verilmedi çünkü tam sigorta kapsamına sahip olmamıza rağmen 200 avroluk ekstra sigorta yaptırmamız gerekiyordu.

Havalimanında firmanın ne standı ne de tabelası var. Bir Türk numarasını aramanız gerekiyor, şirket kıyafetleri giyen, kimliksiz bir adam gelip size sigortayı anlatıyor.

Kiralık araba olmadan otobüse bindik. Tatilinize harika bir başlangıç.
E

Emir P.

14 Haziran 2024

(1.0)
Bande d’escrocs ! J’avais réservé une voiture pour 350€ 3 mois avant, à mon arrivée, on me dit que la réservation est annulée, ce qui veut dire que je dois payer 685€ pour avoir le droit à une nouvelle réservation, +10€ par jour car je suis un jeune conducteur + les frais d’assurances ! Cerise sur le gâteau avec un personnel désagréable et qui nous a dit qu’il n’avait pas de voiture pour nous et qu’ils ont été assez gentil.
Bir avuç dolandırıcı! 3 ay önce 350€'ya araç ayırtmıştım, geldiğimde rezervasyonun iptal edildiği söylendi, yani yeni bir rezervasyona hak kazanmak için 685€ ödemek zorunda kaldım, genç bir sürücü olduğum için günlük +10€ + sigorta masrafları! Pastanın üzerine krema, bize bir arabaları olmadığını ve yeterince iyi davrandıklarını söyleyen kaba personeldi.
Э

Энвер Эракаев

14 Haziran 2024

(1.0)
Внимание!!! В конторе разводят на повышенный депозит, внимание 2000 евро за машину эконом класса!!! Либо нужно оплатить страховку 25 евро в сутки(за эти деньги авто с каско можно взять в других конторах)!!! Потрачено полтора часа времени, депозит 2000 евро, потраченные нервы того не стоят…
Dikkat!!! Ofis, ekonomi sınıfı bir araba için 2000 euro tutarındaki depozito miktarının artırılması için sizi dolandırıyor!!! Veya günlük 25 euro sigorta ödemeniz gerekiyor (bu parayla diğer ofislerden kaskolu araç kiralayabilirsiniz)!!! Boşa harcanan bir buçuk saat, 2000 Euro depozito, harcanan sinirler buna değmez...
R

Ralph Brantjes

14 Haziran 2024

(1.0)
Scam!
Once we arrived there, they claimed that our credit card did not work (which does work fine everywhere else), so the only way to continue was to get insurance which was 3 times the price we payed for the car. Do not come here!
Sahtekarlık!
Oraya vardığımızda, kredi kartımızın çalışmadığını iddia ettiler (ki bu her yerde işe yarıyor), bu yüzden devam etmenin tek yolu araba için ödediğimiz fiyatın 3 katı olan sigortayı yaptırmaktı. Buraya gelme!
Z

Zakariae BENSOUDA

14 Haziran 2024

(1.0)
SCAMMER ALERT
I am writing this review to share an unpleasant experience I recently had with a car rental company in Antalya, Turkey. The company in question, operating under the names Right Cars and Active Cars, severely compromised the start of my vacation, and I feel compelled to alert others to the potential for the same happening to them.

I initially chose this company because of the great deal on offer: 173 euros for a 10-day car rental. As I learned, however, if it seems too good to be true, it probably is.

Upon arrival at the airport, no one was present to meet me as per our agreement, resulting in an unnecessary delay. When I called, they agreed to pick me up and transport me to their location. I was traveling with my wife and a baby, which made this oversight particularly frustrating.

On reaching their office, I was immediately subjected to an aggressive sales pitch for additional insurance costing 200 euros – a cost that surpassed the original rental price. Despite patiently listening to their spiel and politely declining, they seemed unsatisfied.

The next red flag came when they requested a 650-euro deposit via my UAE bank credit card, claiming that it was not working. I called my bank, who confirmed that the card was perfectly fine. It was at this point that they proposed if I opted for their insurance plan, they would waive the deposit fee. Given the circumstances, I reluctantly agreed, and suddenly, my card was accepted without an issue.

The convenience of this situation made it clear to me that these were not a series of unfortunate misunderstandings but, rather, a calculated and manipulative scam.

In light of this, I strongly urge fellow travelers to avoid dealing with Right Cars and Active Cars in Antalya. There are likely many other car rental companies in the area that offer honest services, and I recommend seeking these out instead.

Please do not fall for the allure of their seemingly great deals; I sincerely hope that this review will spare others from the unwelcome stress and frustration that I encountered.

Stay safe, and travel wisely.
DOLANDIRICI UYARISI
Bu incelemeyi yakın zamanda Antalya'da bir araç kiralama şirketiyle yaşadığım tatsız bir deneyimi paylaşmak için yazıyorum. Right Cars ve Active Cars isimleri altında faaliyet gösteren söz konusu şirket, tatilimin başlangıcını ciddi şekilde tehlikeye attı ve ben de başkalarını aynı şeyin onların başına gelme potansiyeli konusunda uyarmak zorunda hissediyorum.

Başlangıçta bu şirketi sunduğu harika teklif nedeniyle seçtim: 10 günlük araç kiralama için 173 avro. Ancak öğrendiğime göre, eğer gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyledir.

Havaalanına geldiğimde anlaşmamız gereği beni karşılayacak kimse yoktu ve bu da gereksiz bir gecikmeye neden oldu. Aradığımda beni alıp bulundukları yere götürmeyi kabul ettiler. Eşim ve bebeğimle seyahat ediyordum, bu da bu gözetimi özellikle sinir bozucu hale getiriyordu.

Ofislerine vardığımda, 200 avro tutarında ek sigorta talep eden agresif bir satış teklifiyle karşılaştım; bu, orijinal kira fiyatını aşan bir maliyetti. Konuşmalarını sabırla dinlemelerine ve kibarca reddetmelerine rağmen tatminsiz görünüyorlardı.

Bir sonraki kırmızı bayrak, BAE banka kredi kartımdan çalışmadığını iddia ederek 650 euroluk depozito talep etmeleriyle geldi. Bankamı aradım ve kartın tamamen iyi olduğunu doğruladı. İşte bu noktada sigorta planlarını tercih edersem depozito ücretinden feragat edeceklerini teklif ettiler. Koşullar göz önüne alındığında isteksizce kabul ettim ve aniden kartım sorunsuz bir şekilde kabul edildi.

Bu durumun rahatlığı, bunların bir dizi talihsiz yanlış anlamadan ziyade hesaplanmış ve manipülatif bir dolandırıcılık olduğunu bana açıkça gösterdi.

Bunun ışığında yol arkadaşlarına Antalya'da Right Car ve Active Car ile uğraşmamalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Bölgede muhtemelen dürüst hizmetler sunan birçok başka araç kiralama şirketi vardır ve bunun yerine bunları aramanızı öneririm.

Lütfen onların görünüşte harika anlaşmalarının cazibesine kapılmayın; Bu incelemenin başkalarını karşılaştığım istenmeyen stres ve hayal kırıklığından koruyacağını içtenlikle umuyorum.

Güvende kalın ve akıllıca seyahat edin.
M

Michael Bonné

14 Haziran 2024

(1.0)
Caution de 650 euros jamais remboursée, plus aucune réponse aux mails et appels. Pure arnaque!

Deposit of 650 euros was never refunded. Stay away from this company!

Waarborg van 650 euros is nooit teruggestort geweest. Blijf hier vooral weg!
650 avroluk nakit geri ödemenin yanı sıra postalara ve elmalara ek yanıt olarak uyarı. Saf arnaque!

650 avroluk depozito asla iade edilmedi. Bu şirketten uzak durun!

650 Euro'luk depozito asla iade edilmedi. Lütfen buradan uzak durun!
O

O D (Merhaba Bonjour)

14 Haziran 2024

(1.0)
Éviter cette agence et compagnie!
Cette agence est aussi connue sous le nom de ACTIVE RENT A CAR.
Très mauvaise expérience en tant que citoyen franco-turc!
Agence à la limite de l'escroquerie!
une fois arrivé à l'agence ils essayeront de vous vendre des assurances même si vous êtes déjà assuré.
Ils vous ferons peur en vous racontant qu'en Turquie il est difficile de se faire rembourser quand il s'agit d'une autre couverture que leur assurance à eux.
Ensuite si vous ne prenez pas leur assurance il faudra leur laisser une caution de 900 Euros normalement rembourser après 3 semaines pleines.
Après 3 semaines vous ne serez pas remboursé immédiatement, il faudra les appeler plusieurs fois avant d'être remboursé après plus de 5 semaines !
Si vous abandonnez vous risquez de perdre votre caution...
Moi j'ai du appeler plusieurs fois et aussi me déplacer avant de me faire rembourser.
En résumé évitez cette agence!
Aller chez AVEC, GOLD CAR, NISSA, AYTUR, EUROPE CAR...
Bu ajanstan ve şirketten kaçının!
Bu acente aynı zamanda ACTIVE RENT A CAR olarak da bilinmektedir.
Bir Fransız-Türk vatandaşı olarak çok kötü bir deneyim!
Ajans dolandırıcılığın eşiğinde!
Acenteye vardığınızda zaten sigortalı olsanız bile size sigorta satmaya çalışacaklardır.
Kendi sigortaları dışındaki teminatlar söz konusu olduğunda Türkiye'de geri ödeme almanın zor olduğunu söyleyerek sizi korkutacaklar.
Daha sonra, eğer sigortalarını yaptırmazsanız, normalde 3 hafta sonra iade edilen 900 Euro tutarında bir depozito bırakmanız gerekecektir.
3 haftadan sonra size hemen geri ödeme yapılmayacaktır; 5 haftadan uzun bir sürenin ardından geri ödeme almak için onları birkaç kez aramanız gerekecektir!
Vazgeçerseniz depozitonuzu kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız...
Para iadesi almadan önce birkaç kez aramak ve seyahat etmek zorunda kaldım.
Özetle, bu ajanstan kaçının!
İLE, GOLD CAR, NISSA, AYTUR, EUROPE CAR'a gidin...
S

Sophie Lacey

14 Haziran 2024

(1.0)
DO NOT TRUST THIS COMPANY!
Also known as Active Cars, I'm not surprised that they've renamed due to the plethora of negative reviews I've read post rental.
They don't return your deposit. I've had to dispute the transaction through my credit card as it's been over a month with no refund!
Please, save yourselves the hassle and book with someone else!
BU FİRMAYA GÜVENMEYİN!
Active Cars olarak da bilinen bu arabanın, kiralama sonrası okuduğum çok sayıda olumsuz yorum nedeniyle yeniden adlandırılmasına şaşırmadım.
Depozitonuzu iade etmiyorlar. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçtiği için kredi kartımla işleme itiraz etmek zorunda kaldım, geri ödeme yapılmadı!
Lütfen kendinizi bu zahmetten kurtarın ve başka biriyle rezervasyon yapın!
K

Klaus Rudolph

14 Haziran 2024

(1.0)
Hier ist Betrug Geschäftsmodell
Die Übergabe des Mietwagens erfolgt nicht am Flughafen, ein Mitarbeiter holt Sie ab. Und ab geht es ins Nirgendwo. Das Büro liegt ab vom Flughafen. Wie sonst Üblich wird hier die Hinterlegung der Kaution per Kreditkarte abgelehnt und es wird Bargeld verlangt. Nur handelt es sich um die Kaution, sondern es wird eine zusätzliche Versicherung erpresst. Eigentlich hat man in dieser Situation kaum eine andere Möglichkeit, als zu unterschreiben. Weit weg vom Flughafen oder einem Taxi und alles in einem sehr aggressiven Ton.
Dolandırıcılık burada iş modelidir
Kiralık araç havaalanında teslim edilmeyecek; bir çalışan sizi alacaktır. Ve hiçbir yere gitmiyoruz. Ofis havaalanından uzaktadır. Her zamanki gibi kredi kartıyla yapılan para yatırma işlemleri reddedilmekte ve nakit talep edilmektedir. Sadece depozito ama ek sigorta gasp ediliyor. Bu durumda aslında imzalamaktan başka seçeneğiniz yok. Havaalanından veya taksiden uzakta ve hepsi çok agresif bir tonda.
Y

Yasmine E.

14 Haziran 2024

(1.0)
ARNAQUE A FUIR . Pretend que sa machine a carte pour la caution ne fonctionne pas ou que votre carte n’est pas bonne pour profiter de vous faire payer une assurance a 200 euros voire plus que j’ai déjà payé une fois sur le site CarJet! Non remboursable en plus , 0 organisation et vous caresse dans le sens du poil pour vous voler. A fuir surtout Mr Hakan
KAÇINILMASI GEREKEN ALDATMACA. Depozito için kart makinesinin çalışmadığını veya kartınızın, CarJet sitesinde daha önce ödediğim 200 Euro veya daha fazla sigorta ücretini ödemenize neden olmanın avantajından yararlanamayacağını iddia ediyor! Üstelik iade edilmez, 0 organizasyonla sizi sizden çalmak üzere saçlarınıza doğru okşar. Özellikle Sayın Hakan'dan kaçınmak için
A

Alperen Unal

14 Haziran 2024

(1.0)
J’aurais dû faire confiance à mon intuition. Cela fait 1.5 mois que nous avons rendu la voiture et toujours pas de retour du dépôt de garantie de 650€ !!
Personne ne répond aux téléphone et ils font exprès de faire passer le temps par message.. Plusieurs société en commun dont active rent a car et d’autres ! Des voleurs !!
Sezgilerime güvenmeliydim. Arabayı iade ettiğimizden bu yana 1,5 ay geçti ve hala 650€'luk depozito iadesi yapılmadı!!
Kimse telefona cevap vermiyor ve bilerek mesajlaşarak vakit geçiriyorlar. Active rent a car ve diğerleri de dahil olmak üzere birçok ortak şirket! Hırsızlar!!
H

Halil Vahap Kayatas

14 Haziran 2024

(1.0)
Achtung !!!! Die zahlen dir deine Kaution nicht zurück!!!
Meine Kaution von 900 € haben die nicht zurückerstattet, obwohl sie es nach 14 Werktagen hätten tun sollen. Außerdem haben die nicht die Kaution blockiert, sonder abgebucht. Lasst die Finger weg von denen sonst könntet ihr um eure Kaution umkommen.
Nie wieder werde ich ein Auto bei solche unbekannten Autovermieter ein Auto mieten.
Das Auto war auch sehr dreckig. Außerdem war der Reifendruck vom Auto nicht ok.
Bitte schaut euch auch die Bewertungen von "Active Rent A Car
" an, denn die gehören mit "Right Cars" zusammen. Die Belastung auch meine Kreditkarte wurde von Active Rent A Car
durchgeführt.
Tehlike !!!! Depozitonuzu geri ödemeyecekler!!!
14 iş günü sonra yapmaları gerekirken 900€'luk depozitomu iade etmediler. Üstelik depozitoyu bloke etmediler, borçlandırdılar. Onlardan uzak durun, aksi takdirde depozitonuzu kaybedebilirsiniz.
Bir daha asla bu tarz bilinmeyen araç kiralama firmalarından araç kiralamayacağım.
Araba da çok kirliydi. Ayrıca arabanın lastik basıncı da iyi değildi.
Lütfen ayrıca “Active Rent A Car” yorumlarına da göz atın.
", çünkü bunlar 'Right Cars'a aittir. Kredi kartımdan çekim de Active Rent A Car tarafından yapılmıştır.
gerçekleştirillen.
C

Claire Oliver

14 Haziran 2024

(1.0)
Our confirmation details were changed to the ones I actually imputed into the system, so needless to say when we arrived at the airport they told us out car had already been rented, so our deposit had been taken and we had to find alternative means if getting around, absolutely disgusting. And standard replies from stressfreerental cars who we booked through, they didn't car and I've heard nothing since, do not use!!
Onay ayrıntılarımız benim sisteme atfettiğim bilgilerle değiştirildi, yani söylemeye gerek yok, havaalanına vardığımızda bize arabanın zaten kiralanmış olduğunu, dolayısıyla depozitomuzun alındığını ve eğer arabayı alırsak alternatif yollar bulmamız gerektiğini söylediler. kesinlikle iğrenç. Ve rezervasyon yaptığımız stressiz kiralık arabalardan gelen standart yanıtlar, araba vermediler ve o zamandan beri hiçbir şey duymadım, kullanmayın!!
F

flalhi abdelmoughit

14 Haziran 2024

(1.0)
Bonjour,
Je vous déconseille de louer chez Right Cars Antalya car ils m'ont prélevé le montant de dépôt de garantie au moment de récupérer le véhicule alors qu'il s'agissait normalement d'une pré autorisation. Attention vérifiez bien qu'ils ne vous prélève pas le dépôt de garantie car au moment de restituer le vehicule j'ai bien demandé si j'allais être remboursé et ils m'ont dit oui dans 1 semaine. Maintenant, apres 20 jours j'appelle et j'envoie des mails pour récupérer le dépôt de garantie mais ils ne me répondent pas. C'est indemissible !
Günaydın,
Right Cars Antalya'dan kiralama yapmanızı önermiyorum çünkü normalde ön provizyon iken aracı teslim alırken depozito bedelini benden alıyorlardı. Sizden depozito alıp almadıklarını kontrol edin çünkü aracı iade ederken paranın geri ödenip ödenmeyeceğini sordum ve 1 hafta içinde evet dediler. Şimdi, 20 gün sonra depozitoyu geri almak için arayıp e-posta gönderiyorum ama bana cevap vermiyorlar. Bu inkar edilemez!
A

Anna Hellwing

14 Haziran 2024

(1.0)
I can confirm all previous 1 star reviews from my own experience. Some employees who work there are actually nice and helpful, however the whole business operates on the edge between legal and a scam...
It has been almost a month since returning the car and I still haven't received my money back. My bank is already charging me interests. Empty gas tank, "problems" with my credit card, trying to scare me with high additional costs and selling an additional insurance. I wish I'd have read google reviews before making reservation there.

Update: 2 months passed, still no deposit money returned, trying to get it back through Holiday Cars customer service but their SLA for response time is like 4 weeks.

Last update : eventually, got the money back after many emails and way too many months (around 4?)
Önceki tüm 1 yıldızlı yorumları kendi deneyimimden doğrulayabilirim. Orada çalışan bazı çalışanlar gerçekten nazik ve yardımsever, ancak tüm işletme yasal ve dolandırıcılık arasında bir yerde işliyor...
Arabayı iade etmemin üzerinden neredeyse bir ay geçti ve hala paramı geri alamadım. Bankam şimdiden bana faiz uyguluyor. Boş benzin deposu, kredi kartımla ilgili "sorunlar", beni yüksek ek maliyetlerle korkutmaya çalışıyor ve ek bir sigorta satıyor. Keşke rezervasyon yaptırmadan önce Google yorumlarını okusaydım.

Güncelleme: 2 ay geçti, hala depozito iade edilmedi, Holiday Cars müşteri hizmetleri aracılığıyla geri almaya çalışıyorum ancak yanıt süresi için SLA'ları 4 hafta gibi.

Son güncelleme: sonunda, birçok e-posta ve çok fazla aydan sonra (yaklaşık 4?) parayı geri aldım.
L

Lu Glund

14 Haziran 2024

(1.0)
Bis heute keine Kaution erhalten , erstmal haben die uns noch hingehalten das es 40 Tage dauern wird .
Mittlerweile sind es 3 Monate her und keiner geht ans Telefon.
Wir haben es der Bank gemeldet und werden auch unseren Anwalt über Rechtsschutz einschalten!
Die sind verbrecher die mehrere Kunden diesbezüglich angezeigt haben , aktive rent car ist auch eine Firma , da wurden tausend Kunden abgezockt und die Firma dicht gemacht … Finger weg !!!
Şu ana kadar depozito alamadık, ilk başta bunun 40 gün süreceğini söylediler.
3 ay oldu ve kimse telefona cevap vermiyor.
Durumu bankaya bildirdik ve yasal koruma konusunda avukatımızla da iletişime geçeceğiz!
Bunlar bu konuda birkaç müşteriyi ihbar eden suçlular, aktif rent car da bir şirket, bin müşteri dolandırıldı ve şirket kapatıldı... Uzak durun!!!
E

Elif Bader

14 Haziran 2024

(1.0)
Auch ich habe leider eine unterirdische Erfahrung mit dem Anbieter machen müssen.
Ich habe bereits Mitte Dezember einen Mietwagen dort gemietet.

Alles fing schon damit an, dass am Flughafen niemand zum abholen war.
Erst nach mehrmaligem Anruf konnte jemand erreicht werden, der uns dann abholte. Den gemieteten Kleinwagen haben wir nicht bekommen. Stattdessen einen Kastenwagen, was meiner Meinung nach definitiv kein vergleichbares Modell ist und zudem auch recht unpraktisch war im Bezug auf parken usw.
Den Wagen haben wir mit 1 Balken Rest Benzin erhalten, sodass wir direkt auch tanken mussten.

Für die Dauer der Miete war alles in Ordnung, bei der Abgabe ging es dann wieder los.

Unser Flug ging 07.15 Uhr.
Wir waren gegen 05.00 Uhr an der Station, da wir schon online eingecheckt hatten und der weg zum Flughafen kurz ist.
Bei Ankunft war die Station dunkel und ein Schild mit: bin gerade unterwegs zum Flughafen am Fenster.
Somit habe ich eine kurze WhatsApp über meine Ankunft geschickt und gewartet. Nach 15-20 min kam noch immer keine Rückmeldung.
Dann habe ich angerufen und das Telefon klingelte in der Station. Es stellte sich heraus, dass die ganze zeit ein Mitarbeiter da war, jedoch geschlafen hatte.
Ich versteh nicht, wie das sein kann wenn ich die Abgabe zu 05.00 Uhr ankündige und dann nichts vorbereitet ist.
Die Rückgabe war auch nur sehr halbherzig. Fahrzeug wurde nicht angesehen, nur OK auf den Zettel der Miete geschrieben und das wars.
Danach wurden wir zum Flughafen zurück gebracht.

Über all das hätte man vielleicht noch hinweg sehen können, sofern nicht die Sache mit der Kaution gewesen wäre.
Wie bereits schon mehrfach hier erwähnt wurde die Kaution von 650 Euro abgebucht und nicht blockiert wie vor Ort angegeben. Angeblich sollte das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück sein.
Natürlich war es das nicht und aufgrund der vielen schlechten Bewertungen hier habe ich direkt reagiert und einen Klärungsfall bei meiner Bank eröffnet.
Nach fast 2 Monaten wurde das Geld von der Bank zurückgeholt. Eine Klärung nach Kontakt mit dem Vermieter war nicht möglich.
Wie auch bereits anderweitig erwähnt hatte auch ich 1 Woche nach der Anmietung Probleme mit Kreditkartenmissbrauch. Ich nutze diese Karte physisch nie und die letzte Stelle die meine Kreditkarte in der Hand hatte war der Vermieter.. Nach dem ich diese sperren lies und die Buchungen durch visa auch stornieren lies, kam komischerweise auch prompt eine Nachricht von Vermieter ob meine Karte den gesperrt sei, da die Rückbuchung der Kaution nicht möglich wäre und ob ich neue Daten geben könnte.
Diese Aussage ist schlichtweg falsch, eine Rückbuchung ist trotz Sperrung möglich, dies hab ich mit visa vorher abgeklärt.
Komischerweise konnte das Geld nun doch zurück gebucht werden, nach dem visa eingegriffen hat.

Das alles ist wirklich jenseits von Gut und Böse und ich werde definitiv nie mehr einen Mietwagen bei solch einem Anbieter mieten. Dann lieber mehr zahlen und ärger ersparen.

Zudem finde ich es auch dreist, dass der Anbieter hier leute auffordert Bewertungen zu korrigieren, wenn die Kaution nun zwischenzeitlich kam und das größtenteils auch nur weil die bank sich einschalten musste.

Die Erfahrungen mit dem Unternehmen sind trotz der kaution die Mittlerweile kam (auf nachdruck!) dennoch schlichtweg unterirdisch und ich empfehle zu keiner Zeit eine Miete Miete diesem Anbieter!
Ne yazık ki sağlayıcıyla benim de yeraltı deneyimim oldu.
Aralık ortasında orada kiralık bir araba kiraladım.

Her şey havaalanında bizi alacak kimsenin olmamasıyla başladı.
Ancak birkaç kez aramamızın ardından bizi alacak birine ulaşılabildi. Kiraladığımız küçük arabayı alamadık. Bunun yerine kesinlikle karşılaştırılabilecek bir model olmadığını düşündüğüm ve park etme vs. açısından da pek pratik olmayan bir panelvan.
Arabayı 1 bar benzinle teslim aldığımız için hemen yakıt doldurmamız gerekiyordu.

Kiralama süresi boyunca her şey yolundaydı ama teslim ettiğimizde işler yeniden başladı.

Uçağımız sabah 7.15'te kalktı.
Zaten online check-in yaptığımız ve havalimanına mesafemiz kısa olduğu için sabah 5 civarında istasyona vardık.
Vardığımızda istasyon karanlıktı ve pencerede şöyle yazan bir tabela vardı: Havaalanına gidiyorum.
Bu yüzden geldiğime dair kısa bir WhatsApp gönderdim ve bekledim. 15-20 dakika geçmesine rağmen hala yanıt gelmedi.
Daha sonra aradım ve istasyondaki telefon çaldı. Bir çalışanın tüm süre boyunca orada olduğu ancak uyuduğu ortaya çıktı.
Eğer sabah 5'te teslimatı duyurursam ve sonrasında hiçbir şey hazırlanmazsa bunun nasıl olabileceğini anlamıyorum.
Geri dönüş de oldukça gönülsüzdü. Araca bakılmadı, kira notunda sadece tamam yazıldı ve hepsi bu.
Daha sonra tekrar havaalanına götürüldük.

Eğer depozito sorunu olmasaydı bütün bunlar gözden kaçabilirdi.
Burada daha önce birkaç kez belirtildiği gibi, 650 Euro'luk depozito borçlandırıldı ve sitede belirtildiği gibi bloke edilmedi. Görünüşe göre paranın 14 gün içinde iade edilmesi gerekiyor.
Tabii ki öyle değildi ve buradaki birçok kötü yorum nedeniyle hemen tepki gösterdim ve bankamla bir anlaşmazlık davası açtım.
Yaklaşık 2 ay sonra para bankadan geri alındı. Ev sahibiyle iletişime geçtikten sonra konuyu netleştirmek mümkün olmadı.
Başka bir yerde de belirttiğim gibi, kiralamadan bir hafta sonra kredi kartının kötüye kullanılmasıyla da sorun yaşadım. Bu kartı fiziksel olarak asla kullanmıyorum ve kredi kartımı elimde bulunduran son kişi ev sahibiydi. Visa aracılığıyla bloke ettirdikten ve rezervasyonları iptal ettikten sonra, tuhaf bir şekilde, ev sahibinden hemen kartımın depozitoyu geri almanın mümkün olmayacağı için bloke edilip edilmediğini ve yeni veriler sağlayıp sağlayamayacağımı soran bir mesaj aldım.
Bu açıklama tamamen yanlıştır, engellemeye rağmen ters ibraz mümkündür, bunu Visa ile önceden açıklamıştım.
Garip bir şekilde Visa'nın müdahalesinin ardından para artık iade edilebiliyordu.

Bütün bunlar gerçekten iyinin de kötünün de ötesinde ve kesinlikle bir daha böyle bir sağlayıcıdan kiralık araç kiralamayacağım. O zaman daha fazla ödeme yapmak ve kendinizi beladan kurtarmak daha iyidir.

Ayrıca, bu arada depozito geldiğinde sağlayıcının insanlardan yorumları düzeltmelerini istemesinin de cüretkârlık olduğunu düşünüyorum ve bunun nedeni çoğunlukla bankanın dahil olması gerektiğidir.

O zamandan beri ödenen depozitoya rağmen (vurgu!), şirketle olan deneyimler hala yüzeysel ve bu sağlayıcıdan hiçbir zaman kiralama yapmanızı önermiyorum!
A

anthony morland

14 Haziran 2024

(1.0)
Une horreur, que des problèmes, une Arnaque !!!
Tout d’abord nous avons attendu près de 45min pour que quelqu’un vienne nous chercher à l’aéroport.
Ensuite la voiture que l’on nous donne ne correspond pas à celle réservée.
On nous demande si l’on veut souscrire à une assurance qui est hors de prix ou bien de leur donner une caution de 900€.
Le début des problèmes.
La caution est débitée de votre compte et non bloquée.
Retour de la voiture, aucun problème, la caution devrait être rendu en 14jours ouvrés maximum selon les dires des employés.
3semaines plus tard, mon argent n’est toujours là. Nous appelons donc la compagnie qui nous dit que nous devrions recevoir l’argent le lendemain ou 2jours plus tard.
Après une semaine de plus, toujours rien malgré les nombreux appels à la compagnie, qui sur un ton méprisant, nous dit exactement la même chose que la première fois et qu’ils ne peuvent pas nous aider.
Nous nous rendons donc au commissariat pour déposer plainte, grâce à l’aide d’un traducteur nous avons expliqué notre situation, et le traducteur a même appeler la compagnie pour nous.
La compagnie a expliqué à notre traducteur que lors de la caution, ils vous font signer un contrat mentionnant le fait qu’ils sont en leur droit de garder votre argent jusqu’à 1ans afin de prévenir d’éventuels frais d’amende circulation ou autre.
Suite à cela, 2jours ouvrés plus tard, ma caution est enfin arrivée sur mon compte.
C’est quand même triste de devoir se rendre à la police afin de récupérer notre argent auprès d’une compagnie censée nous faciliter nos vacances.
Je ne recommande cette compagnie à personne, c’est une escroquerie, un personnel plus que malpoli et malhonnête. Une honte !
Bir dehşet, sadece sorun, bir dolandırıcılık!!!
Öncelikle havaalanında bizi alacak birini yaklaşık 45 dakika bekledik.
Daha sonra bize verilen araç, rezervasyon yaptırdığımız araçla uyuşmuyordu.
Bize çok pahalı olan bir sigorta mı yaptırmak istediğimizi, yoksa 900 avro depozito mu vermek istediğimizi soruyorlar.
Sorunların başlangıcı.
Depozito hesabınızdan tahsil edilir, bloke edilmez.
Arabayı iade etmekte sorun yok, depozitonun çalışanlara göre en geç 14 iş günü içerisinde iade edilmesi gerekiyor.
3 hafta geçti, param hala ortada yok. Biz de şirketi arıyoruz ve bize ertesi gün veya 2 gün sonra paranın bize ulaşacağını söylüyorlar.
Bir hafta sonra, şirketi defalarca aramamıza rağmen hala bir gelişme yok. Şirket küçümseyici bir tavırla ilk seferdekinin aynısını söyleyip yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Bunun üzerine polis merkezine gidip şikayette bulunduk. Bir tercümanın yardımıyla durumumuzu anlattık, hatta tercüman bizim için şirketi bile aradı.
Şirket, tercümanımıza, kapora verdiğinizde, olası trafik cezaları veya başka masrafları önlemek amacıyla paranızı 1 yıla kadar saklama hakkına sahip olduklarını belirten bir sözleşme imzalattıklarını anlattı.
Bunun ardından 2 iş günü sonra nihayet param hesabıma geçti.
Tatilimizi kolaylaştırması gereken bir şirketten paramızı geri almak için polise gitmek zorunda kalmak hâlâ üzücü.
Bu şirketi kimseye tavsiye etmiyorum, dolandırıcı, çalışanları son derece kaba ve sahtekâr. Bir utanç!
R

Rezan Khalifa

14 Haziran 2024

(1.0)
Hier Auto zu mieten ist nicht professionell, musste erst 1Stunde in Flughafen auf ein Fahrer warten bis er kam.
Dann haben die mir 20€ mehr gerechnet, und mit leere Tank. Echt lächerlich!
Kaution habe ich 900€ mit meinem Kreditkarte da gelassen, bekomme ich das nach 2 Monate zurück, nach 100 mal Anruf und 10 email an die Website wo ich gebucht habe, obwohl ich das Auto wie genommen abgegeben habe!
Burada araç kiralamak pek profesyonel değil, havaalanında şoförün gelmesi için bir saat beklemek zorunda kaldım.
Daha sonra benden 20€ daha ücret aldılar ve depo boştu. Gerçekten çok saçma!
Kredi kartımla 900 € depozito bıraktım, arabayı alınmış olarak teslim etmeme rağmen, rezervasyon yaptığım web sitesine 100 arama ve 10 e-postadan sonra 2 ay sonra geri alıyorum!
L

Laura

14 Haziran 2024

(1.0)
La pire agence de location . Ils m’ont jamais remboursé la caution , 4 mois après . Ils ne répondent pas aux appel . Les plus gros voleur de Antalya . Aller chez un loueur connu , ils vont vous faire croire qu’il vous font une fleur car vous avez une carte débit au lieu de crédit , et encaisse la caution et la rende jamais . Ils savent qu’on est déjà rentrer dans notre pays d’origine et qu’on peut rien faire à distance …
Fuyez cette agence
En kötü kiralama acentesi. 4 ay geçmesine rağmen depozitomu iade etmediler. Çağrılara cevap vermiyorlar. Antalya'nın en büyük hırsızları. Bilinen bir kiralama şirketine gidin, size kredi kartı yerine banka kartınız olduğu için iyilik yaptıklarına inandıracaklar, depozitoyu bozduracaklar ve asla geri vermeyeceklerdir. Bizim çoktan memleketimize döndüğümüzü, uzaktan hiçbir şey yapamayacağımızı biliyorlar...
Bu ajansdan kaçın
T

TECH BINGE

14 Haziran 2024

(1.0)
Hi. I recently went for a holiday and rented a car in Dalaman, turkey. The company is called right cars. The rental car company turned out to be an absolute scam. They did not follow conditions written in the rental confirmation email. Instead of blocking the deposit they charged the actual credit card. Secondly, they charged a higher deposit of 900 Eur instead of Eur 650 written in contract. Thirdly, they charged in turkish lira using an exchange rate of their choice. It was 11pm at night and i had no option so I went along. Now I read their reviews online that they will do everything to avoid giving the deposit back. What are my options?
MERHABA. Geçtiğimiz günlerde tatil için Dalaman'a araç kiraladım. Şirkete doğru arabalar deniyor. Araba kiralama şirketinin tam bir dolandırıcı olduğu ortaya çıktı. Kiralama onayı e-postasında yazılı koşulları yerine getirmediler. Depozitoyu bloke etmek yerine gerçek kredi kartından çekim yaptılar. İkinci olarak, sözleşmede yazılı olan 650 Avro yerine 900 Avro tutarında daha yüksek bir depozito talep ettiler. Üçüncüsü, kendi seçtikleri döviz kurunu kullanarak Türk lirası cinsinden ücret alıyorlardı. Saat gece 23:00'tü ve başka seçeneğim olmadığından devam ettim. Şimdi çevrimiçi olarak yorumlarını okudum, depozitoyu geri vermemek için her şeyi yapacaklar. Seçeneklerim neler?
R

Robin Paralkar

14 Haziran 2024

(1.0)
Vorsicht Betrug!!!!!!!!!!

Ich kann es nur nochmals sagen, das ist absoluter Betrug, bitte lest euch erstmal die Bewertungen hier durch.

Ich hatte Glűck im Unglück, nachdem meine Kredit/ Debitcard nicht akzeptiert wurde, wurde mir wie vielen andern das Angebot gemacht, zusätzliche 25€ am Tag zu zahlen. Dann könnte man auf die 900€ Kaution verzichten. Ich bin dann einfach gegangen, da ich zum Glück nur 20€ im Voraus an Wise Car bei der Buchung gezahlt hatte.

Warum ich hier von Betrug rede, zu allererst funktionierte das Blocken/ Pre-Authorization von der Kaution über die Kredit/Debit Card in den letzten 5 Jahren bei jeder Autovermietung tadellos. Right Cars behauptet das geht nicht. Cash geht auch nicht, da die Kaution am Rückgabetag zurűck gegeben werden müsste und damit keine Sicherheit fűr Right Cars gewährleistet ist, falls der Mietende Strafzettel oder Parkgebűhren verursacht hat (Bei Cash kann die Autovermietung natűrlich auch nicht so einfach jemanden um die Kaution betrügen, wie leider so oft gelesen).

Alternativ wurde uns angeboten zusätzliche 25€ pro Tag zu zahlen, dann könnte man auf die Kaution verzichten. Das ganze ergibt überhaupt kein Sinn, dann plötzlich auf die Kaution verzichten zu können, da eine Kaution ja eine Sicherheit darstellt.

Zum Glűck bin ich dann gegangen, damit dieser Betrug nicht weitergeht und zum Glűck hat das garnicht geklappt, sonst würde ich bestenfalls auch Monate meiner Kaution hinterherlaufen.

Da hier auch mehrfach von Kreditkartenbetrug berichtet wurde, werde ich meine Konto Aktivitäten die nächsten Monate sehr genau im Blick behalten.

Wise car versucht das ganze gerade zu klären, da ich wie so manch anderer hier, ein deutlich teureres Auto bei einer anderen Autovermietung mieten musste. Mein erster Eindruck, die decken diesen Betrug, mit der Aussage, beim Buchungsprozess wurde der Mietende mehrfach auf die Notwendigkeit einer Kreditkarte hingewiesen und das sowas bei Autovermietungen eine gängige Praxis ist und diese daraus resultierende "additional Insurance" üblich sei. (Right Cars hat übrigens nichts von einer "additional Insurance" gesagt, die haben es "deposit Penalty" genannt). Vielleicht sollte Wise cars mal diese Google maps Bewertungen hier durchlesen, daran würde sich zeigen, ob Wise Car auch ein Betrüger ist.

Ich hoffe jeder kriegt sein Geld zurűck und diese Betrüger kommen über kurz oder lang ins Gefängnis.

PS: vom Flughafen abgeholt wurden wir auch nicht...
Dolandırıcılığa dikkat!!!!!!!!!!!

Sadece bir kez daha söyleyebilirim ki bu tam bir dolandırıcılıktır, lütfen önce buradaki yorumları okuyun.

Şanslıydım, kredi/banka kartım kabul edilmeyince, pek çok kişi gibi bana da günlük 25 € ek ödeme teklif edildi. O zaman 900€'luk depozitodan vazgeçebilirsiniz. Daha sonra ayrıldım, çünkü şans eseri rezervasyon sırasında Wise Car'a önceden yalnızca 20 € ödemiştim.

Burada neden dolandırıcılıktan bahsediyorum, öncelikle kredi/banka kartı yoluyla depozito bloke/ön provizyon son 5 yılda her araç kiralama şirketinde mükemmel bir şekilde çalıştı. Right Cars bunun işe yaramadığını söylüyor. Nakit de bir seçenek değildir, çünkü depozito dönüş gününde iade edilmelidir; bu, eğer arabayı kiralayan kişi park cezalarına veya park ücretlerine sebep olmuşsa Right Cars için hiçbir güvenlik garanti edilmez (tabii ki nakit söz konusu olduğunda araç kiralama şirketi, ne yazık ki çok sık okunduğu gibi, depozitodan birini kolaylıkla aldatamaz).

Alternatif olarak, bize günlük 25 € ek ödeme teklif edildi, ardından depozitodan feragat edebiliriz. Bütün bunlar hiçbir anlam ifade etmiyor, sonra birdenbire depozitodan vazgeçebiliyorsunuz, çünkü depozito güvenliği temsil ediyor.

Şans eseri bu dolandırıcılık devam etmesin diye ayrıldım ve şans eseri hiç işe yaramadı, aksi takdirde depozitomu en iyi ihtimalle aylarca geciktirebilirdim.

Burada çok sayıda kredi kartı dolandırıcılığı raporu olduğundan, önümüzdeki birkaç ay boyunca hesap hareketlerimi yakından takip edeceğim.

Wise Car şu anda tüm bunları çözmeye çalışıyor çünkü buradaki birçok kişi gibi ben de başka bir araç kiralama şirketinden çok daha pahalı bir araba kiralamak zorunda kaldım. İlk izlenimim, rezervasyon işlemi sırasında kiralayan kişiye kredi kartı ihtiyacı konusunda defalarca bilgi verildiğini ve bunun araç kiralama şirketleri için yaygın bir uygulama olduğunu ve bunun sonucunda ortaya çıkan "ek sigorta"nın yaygın olduğunu söyleyerek bu sahtekarlığı örtbas ettikleri yönünde. (Bu arada Right Cars "ek sigorta" hakkında hiçbir şey söylemedi, buna "depozito cezası" adını verdiler). Belki de Wise Cars buradaki Google Haritalar incelemelerini okumalı, bu Wise Car'ın aynı zamanda bir dolandırıcı olup olmadığını ortaya koyacaktır.

Umarım herkes parasını geri alır ve bu dolandırıcılar er ya da geç hapse girerler.

Not: Havaalanından da alınmadık. . .
E

Erdem Yildiz

14 Haziran 2024

(1.0)
Firma wollte 900 € Kaution erhalten und hat dies nicht im Vorhinein mitgeteilt. Habe gesagt, dass ich dann das Auto nicht mieten möchte. Daraufhin wurde die Kaution auf 500€ verringert mit der Zusage, dass sie innerhalb von zwei Arbeitswochen zahlen würden. Tatsächlich wurde meine Kaution nach etwa 1.5 Monaten und mehrmaligem Anrufen (auf türkisch gesprochen) erst zurück bezahlt. Firma ist leider nicht empfehlenswert. Das reservierte Auto wird auch nicht gegeben, sondern ein "vergleichbares" Modell.
Şirket 900€ depozito almak istedi ve bunu önceden bildirmedi. O zaman arabayı kiralamak istemediğimi söyledim. Daha sonra depozito, iki iş haftası içinde ödeneceği vaadiyle 500 Euro'ya düşürüldü. Aslında depozitom ancak yaklaşık 1,5 ay ve birkaç aramadan (Türkçe konuşulduktan) sonra geri ödendi. Maalesef firma tavsiye edilmiyor. Rezerve edilen araba verilmemiş, ancak "karşılaştırılabilir" bir model verilmiştir.
B

Benedikt Hoppe

14 Haziran 2024

(1.0)
They kept the deposit of 650€ for nearly two months after giving back the car, they ignored my messages and calls, I had to write their international customer service and work with my bank to get it back.

Their office is not at the airport, but they offer to pick you up. However, upon arrival they were not there and it required multiple expensive calls to coordinate with them.

Rental itself was nice, if a bit bigger than we wanted. Price was very good.
Arabayı geri verdikten sonra yaklaşık iki ay boyunca 650€'luk depozitoyu alıkoydular, mesajlarımı ve aramalarımı görmezden geldiler, uluslararası müşteri hizmetlerine yazıp bankamla geri almak için çalışmak zorunda kaldım.

Ofisleri havaalanında değil ama sizi almayı teklif ediyorlar. Ancak vardıklarında orada değillerdi ve onlarla koordinasyon sağlamak için çok sayıda pahalı arama yapılması gerekiyordu.

Kiralamanın kendisi güzeldi, istediğimizden biraz daha büyük olsa da. Fiyat çok iyiydi.
М

МАКСИМ СЕННИКОВ

14 Haziran 2024

(1.0)
Прочитайте, пожалуйста до конца. Не компания, а разводилы первую бронь аннулировали когда наш рейс задержали, сделали вторую бронь забраковали нашу кредитку в итоге минус 40 евро и потеря 8 часов, не пожалейте лишних 50 лир в день и забронируйте в другой кампании если не хотите таких проблем или Махмуд предложит вам купит страховку всего за 280 евро😂, ребята вам надо на рынке торговать, а не машины в аренду сдавать👋. Через месяц списали с карты 200 евро, пришлось блокировать карту.
Lütfen sonuna kadar okuyun. Uçağımız rötar yapınca ilk rezervasyonu iptal eden, ikinci rezervasyon yaptıran, sonunda kredi kartımızı eksi 40 euro ve 8 saat zararla reddeden, günlük ekstra 50 liraya pişman olmayın ve bu tür sorunlar istemiyorsanız başka bir kampanyada rezervasyon yaptıran dolandırıcılar değil ya da Mahmud size sadece 280 euroya sigorta almayı teklif edecek😂 arkadaşlar, araba kiralamak değil, piyasadan ticaret yapmanız gerekiyor👋. Bir ay sonra karttan 200 euro çekildi ve kartı bloke etmek zorunda kaldım.
S

Sumbal Khan

14 Haziran 2024

(1.0)
They are unprofessional.
1: they don't have their office at the airport.

2. We asked to go to the last desk, according to them that was their desk. When we went their desk was closed and there was not their company name but the other, 's company name.

3, they came very late to pick us up.

4, They use a private car for pickup. There was not any company name or logo on the car. That's scary in a strange country.

5 "Most important "
They tried to see your bank card from both sides.
They asked us to give our card to deposit and my husband gave him. They don't have their card machine on the desk. So I refused to give him a card and said that I would use it by myself. He said I just want to see the name on the card. I placed my fingers on the numbers of cards and showed him my name. He became angry. Then he said I want to see the back side of the card I said no I will not show the back side and then he cancelled our reservation. And start shouting at us. And get us out of their office.

I have a short film of this man
Profesyonel değiller.
1: Havaalanında ofisleri yok.

2. Onlara göre onların masası olan son masaya gitmek istedik. Gittiğimizde masaları kapalıydı ve şirketlerinin adı değil diğerinin şirketinin adı vardı.

3, bizi almaya çok geç geldiler.

4, Teslim almak için özel bir araba kullanıyorlar. Araçta herhangi bir şirket adı veya logosu yoktu. Yabancı bir ülkede bu çok korkutucu.

5 "En önemlisi"
Banka kartınızı her iki taraftan da görmeye çalıştılar.
Para yatırmak için kartımızı vermemizi istediler, eşim de verdi. Masalarının üzerinde kart makineleri yok. Ben de ona kart vermeyi reddettim ve onu tek başıma kullanacağımı söyledim. Sadece karttaki ismi görmek istediğimi söyledi. Parmaklarımı kartların numaralarının üzerine koydum ve ona adımı gösterdim. Sinirlendi. Daha sonra kartın arka yüzünü görmek istediğimi söyledi, hayır arka yüzünü göstermeyeceğim dedim ve rezervasyonumuzu iptal etti. Ve bize bağırmaya başlayın. Ve bizi ofislerinden çıkarın.

Bu adamın kısa bir filmi var elimde
S

Sivas_Kangal_58 _

14 Haziran 2024

(1.0)
Vorsicht Betrüger ! ! !
Bleibt bitte fern ! ! !
Dikkat dolandırıcı ! ! !
Uzak durun ! ! !
A

Ayşe Arslan

14 Haziran 2024

(1.0)
Gerçekten dolandırıcılar ve neden hala haklarında bir işlem yapılmıyor bilmiyorum. Herkese aynı numarayı çekiyorlar. Aldıkları €2000 depozitoyu kartımdan satış işlemi gibi çektikleri ve 1 ayı geçmesine rağmen geri ödemedikleri için konuyu avukatıma devretmek durumunda kaldım. İcra yoluyla tahsil etmeye çalışacağız.
B

baba ahmet

14 Haziran 2024

(1.0)
Yukarda Degerlendirmelerde yazdıgı gibi bende aynı sorunu yaşadım. Viza kartımda bir sorun olmadıgı halde yeterli bakiye oldugu halde bir türlü Depozito çekemediler yok şifre kabul olmuyor yok internet çekmedi gibi sorunlaryaşadım. Depozito olmadan Araba kiralayama dim en yüksek fiyattan kasko yaptılar Araba kiralayacaklar bunu göz önünde bulundurun Arabamı teslım ederken başka birinede aynı sorun yaşadıgına şait oldum
L

Lütfi Cil

14 Haziran 2024

(1.0)
Kesinlikle uzak durun.
Arabayi reservasyon yaptim ve parasini kredi karti ile ödedim.
11 saat ucagim rötar yapti ve arabayi almaya gittigimde bana 2 saat sonra iptal ediliyor denildi. Nerde görülmüs böyle bir sacmalik !!
Paranizi iade esecegiz denildi simdiye kadar hic bir Ödeme yapilmadi.
D

Dyt. Nurefsan Çaldıran

14 Haziran 2024

(1.0)
21 nisanda kiralama yaptık firmadan. Araç kiralama firması, antalya havalimanından gelip alıyorlar bu noktaya kadar her şey çok güzel . Firmanın yerine gittiğimizde kartımdan 22.500 tutarında depozito çektiler ki bu da normal firmadan firmaya değişiyor. biz arabayı teslim ettik havalimanına kadar da bıraktılar gayet iyiydi tüm kiralamamız. ancak depozitoyu iade etmediler hala ve hala avukatıma başvurdum eğer iade edilmezse sonuna kadar uğraşacağım kendileriyle. İnsanları dolandırmak bu kadar kolay olmamalı.
Right Cars Antalya sayfasına dön
Right Cars Antalya

Right Cars Antalya

Araba Kiralama Şirketi/Antalya/Aksu/Güzelyurt
1.1
Yıldız
154
Yorum
32
Resim
Lokasyona Git

Telefon

0530 224 75 75

Posta Kodu

07112

Adres

Güzelyurt, Lara Cd. No:61, 07112 Aksu/Antalya

Sosyal Medyada Paylaş