İlgili ve yetkili :)
Saygıdeğer müdürüm serdar abime ve kıymetli personeline mekanik aziz abime receptionist serap ablama ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Buradan başka yere götürmem aracımı.

Öncelikle kaygılı anımızda tüm tecrübesi ile bizlere destek olan Kaporta biriminden Sercan beye teşekkür ediyorum. Tüm süreci mükemmel bir şekilde yönetip diğer yetkili servislerde yaşadığımız sorunları hızlıca çözdü.

Bir çok arkadaşım ile birlikte filo aracı kullanıyoruz servis ekibiyle hiç problem yaşamadık yılalrdır ama hasar bölümündeki Sercan beyin tavrı ve soru sorduğumuzda ters cvp lar vermesinden sıkıldık ve çetaşa gidiyoruz artık renoto çok kaliteli biryer ama maalesef o arkadaş yüzünden gitmemeye karar verdik.

Sanayide bir çok ustaya sordum partikül iptal edilecek yada yazılım atılacak diye söylendi servis olarak Renoto ya gittin Aziz bey ve Kadir bey çok güzel ilgilendiler toplam kayıt dahil 1 saatte arabamı geri aldım ve güler yüzlü bir şekilde hem karşılandım hemde uğurlandım ve birdaha böyle bir arıza ilede karşılaşmadım emekli geçen tüm çalışan arkadaşlara ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim

İzmir Renoto servisiyle korono günlerinde tanıştım. Arabamızın arızasını yalnız kendileri fark etti ve o günden sonra arabamız hiçbir sorun çıkarmadı. On gün önce akümüz bitti ve dört yıldır bakım yaptırmadığımız için bizi uyardılar ve arabamızın bakımını çok kısa zamanda yapıp evimize getirdiler. Şimdi güvenle kullanıyoruz. Bütün elemanlarına teşekkür ediyoruz. İzmir renotoya sahip olduğu için çok şanslı.

Muhteşem ekip😎 Yıllardır güvenle hizmet aldığım, her bir çalışanın güler yüzlü ilgili tavırları ile memnun olduğum yer. Özellikle müşteri temsilcisi Sedat Bey, servis danışmanı Kübra Hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum

Aynı arıza yüzünden 2 sefer götürdüm yine aynı ustaları yetersiz buldum tavsiye etmem

Kullandıgımız Renault marka şirket araçlarının servisi. güleryüz ve iyi hizmet aldık bunca zaman. bir sorun yaşamadık.

Mağdur edilmek istemiyorsanız uzak durmanız gerekiyor.

Renault yetkili servislerinin içinde en güvenilir olanıdır . Samimi ve ilgili personeli her zaman yardımcı oluyorlar sağolsunlar .

Emre beyin ilgisi ve güler yüznden çok memnun kaldım bütün personelin emeğine sağlık

Uzak durulacak bir yer, Sercan ismindeki çalışanları müşteriyle nasıl konuşulacağını öğrenmeli bence. Uzak durmanızı tavsiye ediyorum.

Bir çok marka ve modelde yetkilisi servis kullanan biri olarak..

Renotoyu tavsiye ediyorum..

iş bitiricilik anlayışı içinde kendini ve çalışanlarını geliştiren bir firma,
genel anlamda çözüm odaklı ve hızlı cevap alabildiğim bir servis..

Aziz bey ve ekibine teşekkür ederim..

İlk aradığım andan çıkış yapana kadar hep güleryüzle, sabır ve saygı ile karşılanıp uğurlandım, kaliteli güzel hizmet için başta Serdar bey ve Burak bey olmak üzere tüm Ren-oto ekibine çok teşekkür ederim.

Yıllarca bir çok marka araba kullandım ve Renault aracımdan da orta seviyede memnunum ama esas Renoto servisinden çok memnun olduğum için yeni araç bakar iken Renault ilk önceliğim oluyor, tüm servis elemanlarının sorunlara çözüm ve müşteri odaklı yaklaşımları örnek alınacak düzeydedir özellikle Aziz Bey, teşekkür ederim

Daimi olarak tüm bakımları için arabamı size veriyordum. En son bakıma verdiğim zaman, arabamda yaşadığım problemleri dile getirdim ve lütfen bedeli mukabilinde yapılsın dedim. Tek tek not aldırdım. Bakıldığını ve hiçbir sorun olmadığı belirtildi. Fakat sorun devam ediyordu. 2 hafta içinde defalarca yolda kaldım. Yine güvenerek arabamı teslim ettim. Ne bakım için ne de arıza için çıkan hiçbir bedele itirazım olmaksızın ödedim. 4 yıldır sürekli arabasını size emanet eden birinin arabasını yıkamadan teslim etmeniz büyük kabalık. Umarım bu sefer sorun yaşamadan arızalarımı gidermişsinizdir. Çünkü bir daha asla size arabamı emanet etmeyeceğim.

İşini ehliyle yapan bir servis. Memnun kaldım

Müşteri temsilcisi Aziz bey çok kısa zaman dilimi içerisinde bana yardımcı oldu. Güler yüzlülüğü ve sorunu çözme başarısını taktir ettim.Teşekkürler

Azızı bey çok yardımcı oldu, işini hakkı ile yapan bir servis

Merhaba, Dacia sandero marka aracımda titreme ve performans sorunu vardı. Renato servisine gelene kadar 2 servise gittim ancak aracı yapamadılar. Renato izmir de Müşteri temsilcisi Kübra Hanım süreci çok iyi yöneterek bilgilendirmelerde bulundu.
Aracımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Benim gördüğüm Güven ve güleryüzlü hizmetti Teşekkür ediyorum.

Çok iyi bir servis herşeyi için teşekkürler

Çalışanlar sürekli izinde sanki kurulsal müşterilere öncelik var

7 ağustos çarşamba aracımdan ses geliyor diye gittiğim İzmir Renault Dacia renoto yetkili serviste 2010 model aracım 10 yaşından büyük olduğu söylenerek servise kabul edilmedi ve sanayiye gitmem söylendi aracımı alıp sanayiye giderken aracım hareket Bijon kesti ve ön sol lastik yola fırladı otobanda olup daha büyük felâkete sebep olabilirdi ürettikleri aracın arkasında durmayan yetkili servis olmaz

İlgili ve guzell

Herşey hızlı pratik

Telefonlarınız açılmıyor.

Daha iyisi yok henüz

İlgili alakalı servis

Deneyimli Bir servis hizmeti vermektedir

Bence yeri cok kotu

İlgi alaka süper, teşekkürler

Aziz beye yardimlarindan dolayi tesekkur ederim

Alaka pekte yeterli degildi

İlgili alakalı ve hızlı servis

Tugay bey ilgili sorumlu bir çalışan kıymetini bilin

Harika ve güzel bir servis tavsiye ederim.

Güler yüzlü kaliteli hizmet

Tolga beye özlem hanıma teşekkür ederim çok memnunkaldım

Sagolsun Turgay bey sorunumuz ile son derece alakaliydi tüm personelin eline saglik.

Telofona bakan Serap hanimin ciddi bir egitimden gecmesi lazim.Direkt musteri suclar bir tavir icerisinde konuyu net anlamadan...

Bazı yan yolları şe
Şaşırıyor. Kontrol edilip güncelleme gerekli.

Şirket araçlarını gerek bakım gerek tanır vs konularda her daim yardımci olan profesyonel bir servis👍

Bence başarılı bir servis noktası tüm kullandığım sirket araçlarını burada servis hizmeti aldim

Aracimi servise verdim sağolsunlar bilgi vermeye bile tenezzül etmiyorlar 5 gündür arac serviste burası servis olarak pişmanlık

1 bile fazla saat 10 da aracımı bıraktım yağ bakımı ve rot ayarı saat 17.00 aracım halen teslim edilmedi

Tüm Renault-Dacia sahiplerine kesinlikle tavsiye ederim. Ayrıca Renoto yetkili servis çalışanlarına üstün hizmetleri ve güler yüzlü yaklaşımlarından dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim, başarılarınız daim olsun.

Yetersiz ve çözüm odaklı değiller.Yd.Parça bile bulamıyorlar.Reno pişmanlıktır dedirtecek noktadalar.Dacia içinde bu geçerli savaş ortamının bitmediği bir ülkenin markasını satın almak savaşa girmek kadar risklidir.

Ray sigorta anlaşmalı onarım servisi. İlgili ve saygılı çalışanları var. Yapılan işlemden memnun kaldım.

Girişteki taner bey son derece ilgili ve işini bilen biri, servisten de çok memnun kaldım tereddütsüz tavsiye ediyorum.

Buradaki telefondan 4 saattir hasar bölümüne bağlanmaya çalışıyorum hasar bölümü telefona bakmıyor servis bakım randevu bölümü bakmıyor operatör bakmıyor çok yazık

Aracımı kaza nedeniyle götürdüm ancak Tampon da tolerans dedikleri kadar boşluk vardı şimdi orası baya dışarı çıktı ve tampon için tekrar goturucem.

Daha onceden 5 yıldız vermistim ama geri aliyorum.Ozel sirket çalışanı olarak kiralik araç kullaniyorum.Tahminen 40 gun icinde bir servis bakımı iki defada klima arızası için geldim.1.klima arizasinda arac 4-5 gun burda kaldı oldu dendi ama 20 gun sonra klima yine reset.Sadece gaz basıp gönderilmiş gaz kaçağı kontrol edilmemiş bile.Gaz kaçağı mı bunu bulmaları gerek bu arac gunluk kayba uğruyor ve ben 125 km yol gelip isi gücü birakip burda net bir cevap verilmeden bekletiliyorum bu arizayi giderinceye kadar buraya geleceğim mecburen.Ama özel aracımı bu servisin onunden bile gecirmem bir klima arizasini bulamiyolarsa gerisi hikaye bu gün 11 Ekim 2023 servis bakim için sabah 09.30'a randevu verildi araç saat 14.15 gibi servise alındı kacta çıkar fikrim yok koca bir günüm ziyan oldu gitti servisten cikinca 125 km yol gideceğim aynen geldigim gibi kızgınım ve bir şey yazmak istemiyorum aracimi 16.30 gibi teslim ettiler.Tabiki yikanmadan ve yağı tuzuyla.Merak ettigim otokoctan yikama parasi tahsil ediyorlarmi ...klimayi yapamamislardiya bergama sanayide küçücük bir klimaci aninda halletti bunlara kac defa gittim yapamamislardi.

Araç yıkama yapılmadan teslim edildi.aracin ön alt takımdan ses geliyor demem rağmen iki seferdir aynı.hele ilk bakıma gittiğimde bütün gün sürer dediler akşam üstü 4,30 gibi gittim araba bıraktığım yerde duruyor.hemen bakımını yapariz dediler 30 dakika bakım bitti.madem bu kadar kısa sürüyor bütün gün araç niye orda kalıyor

Harika müthiş bir ekip

Arabanızda yeni yeni sorunlarla karşılaşmak istiyorsanız buyurun götürün. Aracımın aksı yerinden çıktığı için buraya getirmiştim. 1 ay sonra aracımın onarımını yapıp teslim aldıktan sonra bütün ön takımlardan envai çeşit ses gelmeye başladı. Tekrar geri götürdüğümde de kusurun kendilerinde olduğunu kabul etmediler. Şimdi işini düzgün yapan başka bir ustaya götürücem arabamı.

Hızlı zamanında teslimat

Hizmet kalitesi ön planda

Hızlı iyi bir servis

Temiz, düzenlendi ve guleryuzlu.

Halil beyin ilgisi başka bir alternatif aramak zorunda bırakmıyor.

Gerçekten en iyi hizmet %100 müşteri memnuniyeti 👍👍

Aziz abi . İsmail abi başta olmak üzere tüm renotoya teşekkürler 👋🧿

Çok ilgili ve güler yüzlü çalışanlarla karşılaştık

Aziz beye yardımları için çok teşekkürler, çok güzel hizmet veriyorlar.

İyi hizmet, iyi fiyat ve güvenilir servis..

İlk servis bakımına gittim çalışanlar gayet ilgili 👍🏻

Güzel hizmet. Bekleme salonu, çay, kahve, atıştırmalık, konfor... Teşekkürler

Çok ilgili hızlı güler yüzlü personel teşekkür ederim

Servis hızlı ve güvenilir. Aracınızın bakımını güvenle yaptırabilirsiniz. Serdar beye ve Eyüp beye teşekkürler.

İlgi ve alakali çalışanlar çözüme odaklı işçilik

Soru larimla gerekli ilgiyi gostermiyorlar
Yapariz bakariz dedikleri seyleri yapmiyorlar

Dışarı dan son derece kurumsal . Fakat işleyişini ücretlerini pek bilmemekteyim

Son derece mükemmel izmirin reno ve daciada 1 numarası diyebilirim herseyle mükemmel ilgileniyorlar özellikle mekanik sorumlusu ismail sefe cok tesekurlerimi sunuyorum...

Duster aracını kullanma sebebim bu servistir bütün çalışanları on numara özellikle tugay bey herseyiyle harika adam teşekkürler renato

İşlerini söyledikleri saatte bitirdiler. İlgilenen bütün personele teşekkür ederim.

Güler yüzlü bir karşılama tertemiz teslim bir araba istiyorsanız Kani servisi tercih edin derim.

Yoğunluk o kadar çok ki
Müşteri TEMSİLCİLERİ
Tam Manası ile İLGİLENEMİYORLAR
Fakat
Müşteri TEMSİLCİSİ Aziz BEY
Hep Aynı TEBESSÜMLÜ

Aracınız hazır diye aranalı 1 saat oldu .. Geleli yarım saat oldu ve halen bekliyorum .. Yapılan işe ve işçiliğe söz yok ..

Müşteri kabul girişi sol masada duran beyefendi hiç gülümsemeyen emekliliğini bekleyen bir çalışan modunda onun dışında hizmet güzel.

3 gün önceden randevu aldık, sabah 9da gelen aracı akşam 5’te çıkardılar. Tavsiye etmiyorum.

Arızamı arzu ettiğim gibi giderip.Kısa sürede yolcu ettiğiniz için teşekkür ederim.

Garantili ve orjinal ve sağlam yis yapıyorlar lakin bir trijerve bir devir daim ve deisimi 6800 fiyat çok pahalı ben bu işlemi 2500 TL'ye yaptırdım makul fiyatlar söyleseler herkes yaptoror

Söyle borsey var oda muhtemelen kisiler yani müşteri temsilcisi ve ustalar ile alakalı olsa gerek.Bakim yada hasarlı araç götürüyorsunuz bir hersey hızlı ve iyi bir şekilde yapılmış hizmet güzel..
Bir de bakmışsın ki o servis bu servis mi tam aksi şeyler olmuş.. Bir standartı yakalananların lazım..

Pratik filonun 2018 Daster aracını vitesli çok zor geçiyor diye götürdük. 2 gün dediler ancak 9 gün sonra verdiler. Aynı sorun vites zorluğu devam ediyor tekrar gittim artışa ustası corona olmus tek usta var yarın ancak bakar dediler dastır i geri almak zorunda kaldım

1 araca park sensörünü takmaları tam 1 gün sürdü. normalde sanayide tamamı 30 dakika sürecek işlem için 1 günü öldürdüler. bu arada bu işlem için 1 hafta öncesinden randevu alınıp öyle servise gidildi. Resmen şaka gibiler...

Yedek parça Emrah bey ile Megane 4 aracin buji değişimi için görüştük hızlı bir fiyatlandırma ve servis ayarlaması yaparak bizi kabul ettiler .İnsani davranışları ve misafirperverligi içi. Çok teşekkür ediyorum

Sercan Bey'e çok teşekkür ederim aracımın hasarını giderdi ve söz verdiği günden erken teslim etti, her konuda yardımcı oldu. Hızlı ve kaliteli hizmet. Tavsiye ediyorum.

Şirket çalışanları mesleğinde uzman ve bilgili. Göstermiş oldukları titizlik ve hassasiyet konusunda çok memnun kaldım. Yapılan işlemleri güncel bir şekilde tarafıma aktardılar.

Bir hasar işlemi için 3 kez gittim. Bilgi verme iletişimi bence 0. Umarım bir daha yolum düşmez. Bence iş yapış, hizmet ve müşteri iletişimi kesinlikle böyle olmamalı …

Eh işte servis eh işte muamele . Servis danışmanlarının peşinden koşmanız ve araç durumunu devamlı sormanız gerekiyor . Yetkili servis kalitesi standartları biraz daha yüksek olmalı . İtina özen Güleryüz ve empati gereken nitelikler . Umarım daha fazla memnun olabileceğimiz ve kendimizi evimizde hissedeceğimiz bir seviyeye ulaşırlar . Saygılar

Teknisyen tecrübeleri çok zayıf garantiyle uğraşmak istemiyorlar 4 enjektör arızalı araç motor arızası ve 2 arıza daha veriyor her seferinde pc den arıza silip teslim ediliyor başka bir serviste 4 enjektörümde garanti kapsamında değişti fakat renoto bununla uğraşmak istemiyor aküm bozuk aracım şarj ediyor fakat akü şarjı tutmuyor garantiden değişmesi gerekli uğraşmak istemediklerinden dolayı aküyü şarja bağlıyorlar tecrübe sıfır araçlar anlaşmalı servis olduğundan mecbur getiriyoruz yoksa asla gitmem

Renault clio aracımı yetkili servise götürmek için telefonla aradım Sedat bey açtı ilk defa tanışmamıza rağmen gayet kibar efendi ve sıcakkanlılığı ile çok ince bir davranış sergiledi servise geldiğimde Tugay bey servis danışmanımdı ilgi alaka en üst seviyedeydi.Aracımın bakımını yapan Kadir ustam ise tek tek yaptıklarını gösterip anlatması ayrı bir ince detay elleri dert görmesin.Kısaca söylemek gerekirse Renoto çalışanları emek verenleri harika bir ekip oluşmuş tebrik ediyorum.

Herşey çok güzeldi özellikle müşteri temsilcisi Sedat Bey çok güzel ilgileniyor… teşekkürler

İlgili çalışanlar. Aziz beye teşekkürler

Güzel ilgilenen bir servis 👍

Güvenilir işletme

Kurumsal şirketlerin vazgeçilmez servisi.

Cokta isi bildiklerini dusunmuyorum
Aracimin Silecek ayarini bile yapilmamis

Süper bir hizmet ilgili ve yardımcı olundu

İlgi alaka üst düzey, işçilik de iyi

Titizlik hız ilgi. İzmir’de çok reno servise gittim. Hız olarak beni etkiledi

Söz verilen sürede temiz ve kusursuz işçilik. Alkışlıyorum

profesyonel, ilgili bir servis.cozum odaklı yaklaşım için teşekkür ederim

Orjinal cam bulunmuyor. Sipariş uzerine geliyor. Birkaç gün bekliyorsunuz

Sonuç odaklı olmaları ve hızlı işlem süreleri için tüm ekibe tessekkür ediyorum.

Servise bir kaç giderek deneyimledim, işini en iyi yapan servis bence.

Aracı bakıma götürüp bakıma ihtiyaç duyar halde teslim aldım. Ama bakım yapıldığına dair bilgi var.

Bakım için gidiyorum.Herşey olması gerektiği gibi.Özellikle servis müşteri danışmanı Gökhan bey,çok kibar.

Beklemek isteyenlerin tercihi... Sizde gelip saatlerce kimsenin ilgilenmediği şekilde bekleyebilirsiniz. Servis ilgi çok kötü

Ilgi alaka çok iyi. Işinde iyi ustalar var. Özellikle Sedat bey e ilgi alakası dolayısıyla teşekkür ederim. Servis önemli, usta daha önemli..

Güler yüzlü ve kaliteli hizmet lerin'den dolayı çok memnun kaldığım ı söylemek isterim

İzmir'de Renault servisi olarak en düzgün firma diyebilirim.Servis hızlı ve güvenilir. Aracınızın bakımını güvenle yaptırabilirsiniz. Ayrıca Aykut Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Ne zaman bakıma götürsem arabadan farkli sesler gelmeye başladı. Amortisör debriaj o bu derken ağır bakımdan sonra da kayış sesi gelmeye başladı. Söylediğimde direksiyon kutusu diyip, bir ton para isteyip, işin içinden sıyrılmaya çalıştılar. Sıfır arabayı mahvettiler. En temel şey olan bakımı bile düzgün yapamiyorlar. Sanayide rastgele bir yere girin daha iyi

Teknik bilgi, ilgi alaka çok iyi.

Müşteri iyi karşılanıyor personel başarılı verilen hizmet memnun edici rahat ve güvenilir bir ortam aracını zamanında teslim ediliyor

Temiz bıraktığım aracımı kirli olarak teslim aldım. Ayrıca çözülmesini istediğim bir problem ile de ilgilenilmedi. Bir daha tercih etmem!

Kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır ve gelenlerin yüzlerine bile bakmıyorlar.Esnaflikla ilgileri olmadığı gibi kendilerini beğenmiş ve ukala biçimde insanlarla muhatap oluyorlar

Çok ilgililer ve her konuda deneyimliler.yaptıkları işlem den sonra arkasından arayıp soruyorlar sıkıntı yaşamamız için. Teşekkürler

Müşteri memnuniyeti odaklı bir servis. Ne zaman gittiysek, sıkıntılarımızı en profesyonel şekilde çözdüler. Servis konusunda kafası karışık olanlara, şiddetle tavsiye ediyorum.

Öncelikle personel yaklaşımları çok güzel ve üst düzeyde, anlayışlı vede sabırlılar bu konuda özelikle emre bey ve eyüp beye çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları için. Bakım için sabah 08:30 da bıraktım aracımı öğle 12:00 de bir çayla teslim ettiler. Çalışmalarınız ve samimi alakanız için teşekkür ederim Ren Oto.....

Çok ilgililer. Ermat gibi değiller yaptık diyip yapmadan göndermiyolar. Fiyatları standard her servis gibi sonuçta resmi servis. Özellikle bakım için ilgilenen gökhan beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkürler. Müdürleri Ayhan bey her konuda yardımcı oluyor.

İlgili ve hızlı bir servis. Farklı bir yetkili servisin 5 hafta dediği işi söz verdikleri gibi 1 haftada tamamladılar ekstradan bazı ufak rötuşlar da yapmışlar. Eyüp Bey ilk girisinizden teslim alıp ayrılışınıza kadar her konuda yardımcı oluyor.

servise ilk girişte sizi güleryüzlü bir ekipten (Furkan kardeşim) karşılıyor..aracın ne gibi sorunları oldugunu soruyor...daha sonra araç için kart açılıyor...aracımı bıraktım...bana gun icerisinde aracınmda ne gibi arızaların olduğunu ve tamir/bakım işlemlerinin ne kadar sürede yapılacağını söyleyeceklerini ilettiler...ben aracımı bırakıp servisten ayrıldım.beni belki gun içerisinde 3-4 kez arayıp araçtaki arıza durumunu, tamirin ne kadar zaman alacağını soylediler...en son olarak da aracımın aksam üzeri hazır olduğunu ,servise gelip aracımı teslim alabileceğimi soylediler....tüm ekibe tesekkur ederim....

Müşteriye İlgili alakalı, kaliteli ve temiz bir yer aynı oranda fiyantlarda genel Renault servisi fiyatları yani ucuz bir yer degil

Servis kesinlikle 10 puani hak ediyor mekanik usta basi ismail usta olmak uzere ekibi tam profosyonel tesekkur ediyorum ilgi alaka ve engin tecrube ve bilgilerinden dolayi 👏👏👏👏cok tesekkur ediyorum ve arabasina deyer veren reno ve daica gurubu kesinlikle bakim onarim ve servis hizmetlerine gitmeleri lazim

ilgililer..Güler yüzlüler

Calisanlarin hepsi yardimsever ve guleryuzluler.

Profesyonel ekibi ile İzmir'in en iyi Renault bakım servisi.

İşlerini yapıyorlar safa beye selmlar

Tayfun bey derim ve susarım. PERFECT MÜKEMMEL

Şirket aracı bakımı için özellikle önermiyorum.

Hizmetleri çok güzel araç bakım onarım servisi

Cok hızlı güler yüzlü ekip

Güleryüzlü çalışanlar kaliteli hizmet

Saatlerce beklettiler hic hoşuma gitmedi

Hizmet güzel, ilgi ve alaka güzel ...

Gerçekten ilgililer ve işin ehli ustaları var

Sedat Beye ilgi ve alakası için teşekkür ederiz

Personel oldukça ilgili, Corona bakımından dikkatli

Çok profesyonel, işini hakkıyla yapan bir servis

Müşteri odaklı iyi bir servis.

Güler yüzlü elemanlar var iyi bir yer

Çok Çok güzel Gayet iyi Memmun Olmayan Yalan Söyler Bizler Çok memnununuz .

Personel ilgili, sistem iyi çalışıyor. Corona tedbirleri de iyi şekilde alınmış

İlgili ve sonuç odaklı çalışan personeli ile takdire şayan. Eyüp beye özellikle teşekkür ederim

Hızlı hizmet temiz işçilik gözünüz arkada kalmıyor.

Bütün müşterilerine aynı oranda hiç ayrıştırmadan yaklaşıyorlar teşekkürler renoto bütün çalışanlarına ve patronlarına

Genelde filo araçlarına hizmet veren bir servis. Çalışanlar güleryüzlü ancak bazen atladıkları konular olabiliyor.

Yogun bir servis olmasina ragmen, Fazla bekletmeden işimi çözdüler . Teşekkür ederim.

Parçam kısa zamanda geldi. İsmail bey çok ilgili ve yardımcı oldu emeğinize sağlık

Öncelikle Rıfat ustaya çok teşekkür ederim
Şirket sahibinden çırağına kadar herkes güleryüzlü ve işin ehli
Aracımın isteğim tüm aksamları istediğimden daha güzel oldu
Emeği geçen Renoto ailesine çok teşekkür ederim
Herkes gönül rahatlığıyla araçlarını getirebilir

Tek kelime doğru, düzgün, güvenli bir işletme ve iyi bir hizmet sunuyor.Teşekkürler.

İlgili insanlar,bekleme yeri var,çalışanlar kibar, saygılı, düzgün insanlar,fiyatları normal, güvenilir

İlgili işini takip eden bir servis.cok memnun olduğun güven veren bir yer...

Clio 5 aracımı bakıma götürdüm ve servis müdürü Serdar Bey kendisi ilgilendi. Tüm sorularıma cevap bulduğum ve hizmetinden gayet memnun kaldığım bir işletme tavsiye ediyorum.

Kötü randevu saatlerine hakğm degiller. Servis ve bakım bırbırınden bır haber cok gec servısten arac cıkıyor. Bence randevusu degıl tanıdıklık on planda senın işin varyokkimse sallamıyor gıbı...

Beklentilerim çok üstünde Bir servis ile karşılaştım ayrıca Eyüp beyle bizimle çok ilgilendi kendisine professiyonel davranışindan ötürü teşekkür ederim daha konuşurken kazalı aracı söktüler hızlı ve müşteri odaklı davranışlarından dolayı teşekkür ederiz bundan sonra diğer araçlarm.icinde sizin orada olacağım

Aracımın şanzıman arızası olduğunu belirterek servise bıraktım. Akşam üzeri aracınızın işi bitti gelin alın dendi. Gittim, teşekkür ettim hızları için. Ancak yetkilinin şu açıklamasını duyunca şok oldum: "genel bakım yapıldı. Şanzımana bakamadık. Onun için haftaya sizi tekrar arayacağız." Tam bu rezaleti idrak etmeye çalışırken otoparktan aracımı almaya gittim. Tabi serviste araç yıkanıyor. Yıkamışlar! Ancak aracın camları ve kaportasını plastik aksam parlatıcı silikonlu bir madde ile "bulamışlar" resmen vıcık vıcık. Muhtemelen iç plastik aksamı sildikleri bezle camları ve kaportasını da sildiler. Yani renoto gerçekten harika bir deneyim. Bu arada 1 hafta oldu hala şanzıman için kimse aramadı.

Bir akü değişimi için araç 8 saat bekledi. Araç bir gün önce bırakıldığı halde 5-6 kez telefon la aradık yalvara yalvara yaptırdık.gittiğimizde herkez doleşıyor gittiğimizde yine araçhazır değildi.25 dakika sonra geldi . Akü değişim 2 adet somun değişimi ile olan iş 8 saatte teslim edilmesi bu işyerinin ne kadar düzensiz olduğunu gösteriyor.servis müdürü varsa orada oturmamalı.

Sabah 08.30 da teslim ettiğim aracımda sadece filtre bakımı yapılacak olmasına rağmen akşam 17.30 dan önce teslim almadığım gibi verdiğim halinden daha pis teslim aldım. Madem insanların teslim ettiği sıra ile iş yapmayacaksınız resepsiyonda bu kadar adam tutmanıza gerek yok. Tavsiye etmiyorum.

Kaskodan Aracı verdik ikame araç vermediler, güniçinde mi çıkacak diye aradık sormaya çalıştık oradan oraya yönlendirdiler en son 17.30 oldu kimse telefonları açmadı o gün araç sız kaldık, ertesi gün ulaştık anca soruyoruz sizin aracı güvenliğe bıraktık akşam alırsınız diye, keşke arayıp haber verme zahmetinde bulunsaydınız.

İşini bilen uzman kişilerin çalıştığı bir her

Kaliteli ve Hızlı Servis..

Hizmet kalitesi iyi tavsiye ederim.

Aziz Bey 'e teşekkür ederim.

Servis yetkilisi çok nazik ve çok yardımcı oldu

Renoto servisi izmirde reno servislerinden en iyilerinden tabiki İsmail usta başta olursa

Ilgili,ve hizli bir servis

Temiz bir servis, Çalışanlar ilgili

Düzenli hesaplı araçlarınız için güzel bir oto hastanesi..

Profesyonel bir ekip ve kaliteli hizmet

işçilik kalite kontrol ve yedek parça sıfır sadece ikramla göz boyuyorlar.

Sicak samimi insanlar sorunlarimla ilgilenme ve cozum yontemlerini anlatis tarzlari hosuma gidiyor.

İşinin ehli çalışanlar, temiz ve titiz hizmet, özellikle İsmail şef bir numara...

Ayrı bir evin gibi bekleme salonu harika ikramları sınırsı hizmetleride çözüm odaklı geniş yelpaze güler yüz eşittir müşteri memnuniyeti

Yetkili servis olarak işini iyi yapıyor. Araç kabul ve teslim etme daha hızlı olabilir. Filo anlaşmaları ve araç yoğunluğu fazla

Belirtilen günde ve saatte orda olmamıza rağmen hic bir gerekçe belirtilmeden saatlerce bekledik personel çok ilgisiz

Renault grubu araçlara sahip iseniz burayı kesinlikle öneririm. Zira uzun süre devam eden şanzıman sorununu çözmeyen diğer servis aksine hızlıca tamir ettiler.
Ustalar işinin ehli servis müdürü Serdar bey müşteriler ile birebir ilgileniyor.

Personel çok ilgili ve yardım sever. Servis kalitesi iyi ve ekstra bir durum söz konusu değilse belirttikleri zaman aralığında teslimat yapıyorlar.

Her zaman hızlı teslimat yapıyorlar.

İlgili personel kaliteli hizmet. Tesekkurler.

Herkes işinin pir-i hem ofis hem atölye çalışanları mükemmelsiniz izmirin en iyi Renault servisisiniz.

Saat 08 50 ve hâlâ telefonlarımız açılmıyor ilgisiz personel...

Çalışanlar güleryüzlü..bekleme salonu iyi..fiyatlar normal servis prosedürü...

Yeri biraz ters ama güler yüzlü hizmeti 10 numara.

Kiralik aracimizi götürdük çok memnun kalmadik

Aracımdaki gelen ses icin 2. Kez aracımı götürdüm. Sorun çözüldü 2. Kez ücret ödedim. Bir daha gitmeme kararı aldım.

Hızlı hizmet kaliteli yaklaşım

Servis hizmeti gayet iyi personel ilgili

Her Şeyden önce Güleryüz ve Nezaket Var Personelde

İlgili, kaliteli ve düzgün bir servis

Firma araç teslim aldım, ilgi ve alakaları iyidi

Hasar da taygun bey ve Betül hanım çok iyi ilgileniyorlar

Yetkili olarak Renault üzerine çok büyük yardımları ve indirimleri oluyor tavsiye ederim

merkeze biraz uzak fakat iyi bir servisi var.Guleryuzluler

Hizmet güzel düzenli sistemli bir servis

Temiz bir mekân bir tamir onarım servisi olmasına rağmen bir galeri temizliğinde.

Bakım işlemleri gayet hızlı ve güler yüzlübir şekilde halledildi

Genelde ticari ve kiralık araçların tercih ettiği vatandaşın gitmediği kalitesi düşük servis pahalı parça pahalı işçilik

Servis hizmetleri genel olarak iyi vr hızlı, son bakımda biraz hayal kırıklığı yaşadım ama o kesin.

Hızlı ve çözüm üreten güler yüzlü personel

Arkadaşımın bakıma alınan arabasının iyi bir bakım yapılmadan teslim edildiği yer

2016 yılında bir takım sorunları vardı. Geçtiğimiz ay periyodik bakım için gittim ve son derece hızlı bir şekilde ve temiz olarak aracı teslim ettiler.