Personel oldukça ilgili ve çok güler yüzlü insanlar. İşlerinde çok başarılı ve bilir kişi olduklarını düşünüyorum. Yurtdışına sürekli kargo gönderimi yapıyorum bu şubeden, ürünlerimi eksiksiz ve sorunsuz gönderiyorlar. Kapıdaki kuyruğa ve yoğunluğa rağmen oldukça pozitif, yapıcı ve çözüm odaklılar. Korona şartlarına ve hijyene oldukça önem veriliyor. Uymayanlar uyarılıyor ve tedbir alıyorlar. Kaliteli, insan ilişkilerinde sabırlı, harika insanlar. İstiklal Şubesi öncelikli tercihim, kesinlikle..

Şehir dışında olmama rağmen kargomu vermediler başkasına böyle bir saçmalık mı var ya siz mi parasını verip alıyorsunuz boşuna geri gidiyor kargo insanları mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyorsunuz

Küçük bir oda ve temiz değil, aydınlatma yok, organizasyon yok, biz ayakta dururken önümdeki işçiler 50 dakikadır kağıt yapıştırıyorlar. Kötü yönetim, teslimat işçileri yorum yok!!!! Tanınmış bir teslimat şirketi için gerçekten hayal kırıklığı

O kadar vezneden sadece 1 tanesi çalışıyor oda yarım saatte 1 kişi ilerliyor boşuna gitmeyin

Kargomu teklemeseydiniz? Kafam kadar dikkat kırılır yazıyor kargoda. Kırılır yazıyor. Neden yazıyor? Kırılabileceği için? Neden tekmeliyorsunuz atıyorsunuz??? Rezalet bi kargosunuz. Rezalet.

Kaç gündür kargom şubede bekletiliyor, sonra 3gün boyunca şifre üstüne şifre geliyor temassız teslimat için. Koronadan dolayı evden dışarı çıkmıyorum astımım var diye.. ne hikmetse beni yinede evde bulamadıkları için kargomu şubeden almam gerekiyormuş... Kaç kere şubeyi aradım bilmiyorum ama tabii ki kimse bakmıyor..
Evet süper ötesi hizmetiniz için size hiç teşekkür etmiyorum... Bu konu da burda kapanmiycak çünkü ilk değil son da olmayacak muhtemelen. Gereken yerlere şikayette bulunucam!

İçeride en fazla 2 tane çalışan oluyor ve sadece 1 tane çalışan işlere bakıyor, uzun bir kuyruk oluşuyor. Içeride klimada yok yazın içeriye gelen insanlar resmen terliyor. Çalışan desen konuşmayı bilmiyor müşteriyle hayvan gibi konuşuyor, daha müşteriyle iletişim kurmayı bilmeyen insanları memur yapmışlar, yaptığın işten memnun değilseniz istifa edin. Yeterki müşterilerle aptal aptal konuşup can sıkmayın

5e 20dk kala gitmeme rağmen sistemsel hata deyip kargo kabul etmediler. O sırada kargo torba sayımı yapılıyordu :D. Birde başka şubeye yetişebilirseniz gidin diye tavsiye veriyorlar. En yakın şube zaten 25dk.

Deprem nedeniyle şahsen teslim almam mümkün olmayan kargom, açıkça iş yerime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgi verilmeden şubeye bırakılmış. Üstelik iş yerim ilgili PTT şubesinin bulunduğu sokaktan yalnızca 5,6 sokak uzaklıkta yer alıyor. Bu kadar yakın olmamıza rağmen getirilmemesi kabul edilemez.

2 gündür aralıksız arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilgi alamıyorum, muhatap yok. Kargoyu almak için bir arkadaşımı yönlendirmek zorunda kaldım ama sağlıklı bilgiye erişemediğim için süreci yönetemiyorum.

Bu durum hem hizmet kusuru hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırıdır. Ayrıca PTT gibi bir kamu kuruluşunun böylesine zor bir dönemde vatandaşı daha da mağdur etmesi kamu hizmeti sorumluluğuyla bağdaşmıyor. Gereken tüm resmi şikayetleri (CİMER dahil) yapacağım. Bu kurumda görev yapanların kamu bilinciyle hareket etmesini bekliyoruz. Fotoğrafta da görüldüğü üzere dağıtıma çıkma zamanı beni bulamama zamanları aynı saatte mesajı geliyor.

Açık görünüyor ama kepenkler bile açılmadı bu nasıl bir çalışma

Avcılar istiklal cad PTT Şube 12 Ağustos pazartesi hiç açılmadı. İnsanları mağdur ediyorsunuz. PTT şubesi hangi gerekçeyle kapalı olabilir.