Mersinde kalacaksan burda kalacan fiyatı da iyi

Fiyat performans oteli....
Odaları temiz...
Personel güler yüzlü ve gayretli...
Kahvaltı güzeldi...
Ancak yoğunluktan olsa gerek masa bulmak zor olsa da servis elemanları hemen çözüm buldular...
Çayınızı doldurmak için hazır bekliyorlar...

Esnaflık la hiç bir alakası olmayan sadece para odaklı bir işletme

Merhaba, Navona otelde konakladığım süre boyunca çok memnun kaldım. Temiz,güvenilir ve tüm çalışanlar güler yüzlü, saygılı,.
Kesinle tavsiye ederim.Otel çalışanlarından Mehmet bey'e de çok teşekkür ederim, güler yüzlü, saygılı ve nazik davranışlarından dolayı

Otel çok güzel konum hizmet şahane danışmadaki sevgi hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederiz.

İnsanlar otele valizle gelir yani kıyafetleri kırışabilir. Koskoca otelde ne odaya gönderilebilecek bir ütü var ne de parasını verip alabileceğiniz bir ütü hizmeti.
Aç geldim yemek yiyeyim dedim odalarda menü yok. Otelin sadece konumu iyi sadece uyumak için kullanılacaksa tercih edilebilir.

Gayet temiz, ferah ve rahat bir otel.
İşim gereği çok otel kullanıyorum. Özellikle yataklarına bayıldım. Uzun zamandır bu kadar rahat uyudum. Tabi yatak kişisel farklılık gösterebilir.
Kahvaltısı güzeldi.

Ekibi güler yüzlü.

Bir düğün nedeni ile gitmiştim. Memnunum.

Çok nezih güzel bir otel

Mehmet Bey ve Faruk Bey çok ilgililerdi. Teşekkür ederim.

Konumu çok güzel kahvaltıları güzel personeller çok ilgili başarılarınızın devamını diliyorum

Evcil Hayvan dostu yazmışsınız fakat konaklamak istediğimizde 1 yaşındaki kedimizi alamayacağınızı belirtmeniz çok üzücü

Resepsiyonda güleryüzüyle bulunan Sevgi hanımın yardımsever ve ilgisinden dolayı ve deniz manzaralı oda vermesinden dolayı teşekkür ederim.Ercan bey'in park konusunda yardımcı olmasına ve ilgisine teşekkürler.

Fiyat uygun odalar çok temiz rahat .kahvaltı mükemmel ayrıca restoran şefi 10 numara iş çıkarıyor otelin büyün çalışanlarına teşekkür ederim

Uzun süredir iş için Mersin'e her geldiğimde tercih ettiğim tek otel diyebilirim. Öncelikle personelin ilgisi güler yüzlü hizmeti takdire şayan. Kat hizmetlerinden vale hizmetine misafir hizmetlerinden resepsiyon da çalışanlara kadar dört dörtlük ilgi ve hizmetle karşı karşıya kalıyorsunuz. Resepsiyon sevgi hanımın ve diğer resepsiyon çalışanlarının sizi karşılama anından uğurlama zamanına kadar memnun kalacağınız bir işletme. Bu memnuniyeti sürdürmeleri dileğiyle...

Konaklamamız boyunca otelin konforu ve genel hizmet kalitesinden memnun kaldık.
Ancak kahvaltı servisinde görevli personelin iletişim ve sunum konusunda belirgin bir eğitime ihtiyaç duyduğu görülüyor. Örneğin, termosla çayı yaklaşık 20 cm yukarıdan, üzerimize sıçrayacak şekilde bardağa servis edilmesi kabul edilemezdi.
Bu tür detaylar, genel memnuniyeti gölgeleyebilir. Oysa basit dokunuşlarla çok daha profesyonel bir deneyim sunulabilir.

Mezunlar buluşması için gittiğimiz Mersin'de arkadaşımız bu oteli ayrıtmış Çok da iyi etmiş konum olarak harika bol peynirli bol çeşitli kahvaltisi bir harika Odalar çok sade ve yeterli temizlik çok güzel Resepsiyonda çalışan Sevgi hanıma Mehmet Bey'e ismini hatırlayamadığım Diğer arkadaşlara özellikle Çok teşekkür ederim diye yorum yapmıştım ve oğlumuzu oraya yönlendirmiştim ama akşam vakti yorgun argın otele vardıklarında düğün müzikleri ve gürültüleri arasında uyumak dinlenmek ne mümkün diye bana dönünce çok üzüldüm pisman oldum artık tavsiye etmem.aklinizda bulunsun gitmeden önce mutlaka sorun

"Tam bir hayal kırıklığı! Dinlenmeye değil, strese girdik!"

Eşimle birlikte uzun bir yolculuktan sonra biraz dinlenmek, kafa dinlemek için bu otele geldik. Ancak geldiğimize bin pişmanız. Akşam saat 21.00’de giriş yaptık, saat 23:00 oldu ama hâlâ odada alt katta yapılan düğünün gürültüsünü çekiyoruz. Resmen gece kulübü gibi!

Ezan okunurken bile müziği kısmaya tenezzül etmediler. Dinlenmek mi istiyoruz, müzikle mi savaşıyoruz belli değil. Küçük çocuğumuz ya da yaşlı bir yakınımız olsaydı ne yapardık, düşünmek bile istemiyorum.

Otelde kalmak isteyenlere içten bir tavsiye: Eğer bir gece huzurla uyumayı planlıyorsanız, buradan kesinlikle uzak durun. Misafire saygı sıfır, çözüm odaklılık hiç yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğiz, çevremizdeki kimseye de önermeyeceğiz. Böyle bir işletme anlayışıyla bu sektörde nasıl yer alıyorlar, gerçekten şaşkınım.

Son olarak odada sürekli elektrik gidiyor :D gelenin para verip rezil olacağı tek yer…

"Kesinlikle UZAK DURUN! Hayatımın en kötü otel tecrübesi!"

Uzun bir yolculuğun ardından dinlenmek için geldiğimiz bu otel tam bir fiyaskoydu. Akşam 21.00 civarında check-in yaptık, ama saat 23.00 itibarıyla odamızda hâlâ alt kattaki düğünün müziği yankılanıyordu! Ezan okunurken bile sesi kısmayı düşünmediler!

Sözde otel, ama sadece düğün salonu işletiyor gibiler. Dinlenmek için geldik, zorla konser dinliyoruz. Ne personelden bir özür, ne çözüm önerisi… Eğer küçük bir çocuğunuz, yaşlı yakınınız ya da hastanız varsa kesinlikle yaklaşmayın bile! Bu otel, misafirine zerre saygı duymayan, tamamen organizasyon peşinde koşan bir işletme haline gelmiş.

Tavsiyem net: Kaliteli uyku, huzurlu bir gece istiyorsanız buradan kilometrelerce uzakta konaklayın. Ben bir daha asla kalmam, kimseye de tavsiye etmem. Yazık, gerçekten yazık...

Erasmus çalışmalarında yabancı misafirlerimizi çok iyi misafir ettiler. Teşekkürler.

Akşam yemeği için deneyimlendik harikaydı yemekler otopark mevcut ulaşım kolay

Otel genel hatları ile iyi fakat odalara sinen başta sigara ve kötü kokular görseli 3. Plana itiyor

Tertemiz odalar aşırı güzel kahvaltısı imkanları merkeze yakınlığı her açıdan aşırı güzel bir otel ayriyetten resepsiyon görevlisi Mehmet beye ilgisinden ötürü teşekkür ederiz

İş dolayısıyla çok fazla konaklama yapıyorum NAVONA hotel ilk kez kaldım ve mükemmel bı konaklama geçirdim tüm personel arkadaşlar teşekkür ederim mersindeki bundan sonra tek adresim 🙏🏻🙏🏻

Otel personelleri çok sevecen. Özellikle Sevgi önül hanım ve Mehmet Güneş beyin canayakın tavırları tatildeki şansımız oldu. Otel çok temiz, yemekler harika 🙌 ⭐️⭐️⭐️⭐️

Çok güzel temiz bir oteldi . Çalışanlar güler yüzlü ve bize çok yardımcı oldular odamızın manzarasının güzelliği yanında sahile ve merkeze çok yakın bir hoteldi ilgi alakaları için teşekkürler

Merhaba, çalışan personeller8niz çok kibar ve saygılı, Özellikle lobi çalışanı Sevgi hanımın guleryuzlu ve samimi tavırları bu otelde konaklamami etkiliyor, geç saatte bile çay ikramı yapması hoş teşekkürler

Yarışma için 3 gece 4 günlük geldik
Gayet temiz yakınında taksi olması AVM yakın olması kahvaltı iyiydi bazı personelleri zorla çalışıyor gibi muamele yaptı bize fakat bi personel vardı ki BATUHAN bey ona çok teşekkür ederiz Resepsiyonda bulunan kişiler BATUHAN bey kadar olmasada gayet güler yüzlü valenin hakkını yemeyelim oda gayet güler yüzlü Mersine geldiğinizde gözünüz kapalı gelebic3giniz bi otel tekrar gelicez✨️

Navona Otel’e adımımı attığımda, iç mimarisinin bana bir şeyler fısıldadığını hissettim. Sanki mekan, modernizmin keskin çizgileriyle Akdeniz’in yumuşak esintisi arasında bir münakaşaya girişmişti.

Lobideki geometrik formlar, mermer yüzeylerin soğuk asaletiyle birleşiyor ama hemen yanı başında konumlanmış sıcak tonlu aydınlatmalar bu katılığı kırıyordu.

Odalarına geçtiğinizde ise minimalizmin felsefi tarafıyla karşılaşıyorsunuz. Eşyalar az ama her biri yerli yerinde. Adeta Aristoteles’in “Her şey amacına uygun biçimde var olmalı” öğretisini iç mimariyle anlatıyor. Boşluklar bile anlamsız değil; nefes alma alanı sunuyor.

Daha ilk girişte yorgunluk kahvesi ikram edip bizi şaşırttılar. Kahvaltisi inanılmaz lezzetli ve çeşitli. Peynire düşkün biri olarak hem gôzüm hem karnım doydu. Odalar tertemiz, yatak çok rahat, hizmet mükemmel. Görevliler her dama güler yüzlü. Otopark kolay. Konumu harika, her yere yakın. Foruma ve marinaya yürüme mesafesinde. Her gelişimizde kalacağımız bir yer oldu.

Personelleri ilgiliydi. Kahvaltısı beklenin çok üstünde. Tercih edilebilir.

Çok güzel karşılandım personelin günleri
Yüzlü davranması beni mutlu eti

Çok keyifli ve güzel vakit geçirdik
Odaları gayet modern ve iyi
İlgili ve güleryüzle personelleri bizi çok mutlu etti .

Aileniz ile kalabileceğiniz, hijyen, konfur, ve ilgi alanında itina ile hizmet veren bir konaklama. Tavsiye ederim. Her şey için teşekkür ederim

Yemekli toplantıya katıldım. Servis kaliteliyli. Garsonlar ilgili ve yeteneklilerdi. Yemekler iyiydi. Alkollü içecekler ücretli. Müzik iyi. Oynama alani yeterliydi.

"Otelin konumu harika, şehir merkezine çok yakın ve ulaşım oldukça kolay. Odamız temiz ve konforluydu, Kahvaltı çeşitli ve lezzetliydi. Personel güler yüzlü ve yardımcıydı, özellikle Satış Müdürü Burcu Hanım misafirlerle yakından ilgileniyor ve her türlü ihtiyacımız için çözüm üretiyordu. Genel olarak keyifli bir konaklama deneyimi yaşadım, tekrar tercih edebilirim."

Temizlik, hizmet ve odaların kalitesi güzeldi. Personel güler yüzlüydü, gayet iyi bir konaklama geçirdim. Tekrar tercih edeceğim bir konaklama deneyimi oldu.

Düğünümüzü yaptık ve çok memnun kaldık. Samimi bir ortam ve yüksek bir ilgi vardı. Odamız oldukça konforlu ve hizmet de olması gerektiği gibiydi. Tekrar teşekkür ederiz

Mersin'de iş seyahatim nedeni ile bulundum. Konumunun merkez ilçede olması büyük rahatlık oldu. Odaları yenilenmiş ve tertemizdi. Kahvaltıda çeşit fazlaydı ve lezzet olarak iyiydi. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Tavsiye ederim.

Navona otel’de harika bir konaklama ve toplantı deyenimi yaşadık. Herşey son derece temiz ve düzenliydi. Odalar temiz kahvaltıları muhteşemdi. Persoller çok ilgiliydi özellikle her anımızda bize destek olan Burcu hanım’a ayrıca teşekkür ediyoruz. Toplantıya gelecek olursak coffee break ler inanılmaz lezzetliydi. Hiç bir eksik yaşamadık. Tekrar tercih edeceğiz.
Gönül rahatlığıyla tavsiye ediyoruz.

Genel olarak herşey güzeldi. Otelin konumu heryere yakınlığı çok iyi. Odalar temiz personel ilgi ve alakası güler yüzlülüğü ki benim için en önemli şeylerden biridir çok içtendi. Kahvaltıyı söylemeden geçemeyeceğim herşey çok lezzetliydi isteğimize göre omlet menemen börek taze yapıp masamıza getiriyorlar. Bence otelin tek eksiği hamam spa. Oda olursa herşey tam ve mükemmel olur.

15 günlüğüne bir iş için Mersin’e geldim, 5 günlük kötü bir denetim sonucunda Navona otele geldik. otele ilk girdiğimizden itibaren ilgi alaka çok iyiydi, özellikle resepsiyonda Sevgi hanım bizimle çok ilgilendi. Kahvaltı çok iyi, odalar her gün temizleniyor. Gerçekten Mersin’e gelip kalınabilecek en iyi otellerden birisi. Bu arada 5 kişi üç oda tuttuk Sevgi hanım hem indirim yaptı hemde bütün odaları deniz manzaralı verdi. Teşekkürler Navona otel teşekkürler Sevgi hanım

Mersinde kaldığım en iyi otellerden biri. Odalar çok ferah ve temizdi. Kahvaltı düşündüğümden çok çok daha iyi ve kaliteliydi. Her sabah kahvaltıda yapılan sıkma ve sıcak ekmekler ayrı bir güzeldi. Her şey için teşekkür ederim.
Özellikle Burcu hanıma konaklama sürem boyunca güler yüzü ilgi alakası için çok teşekkür ediyorum.
Tekrar geleceğim.

Mersin’de kaldığım en iyi otellerden biri! Temizlik konusunda çok titizler, odalar pırıl pırıldı. Sabah kahvaltısında sıkma ve börek standını görünce çok mutlu oldum, harika bir lezzetti. Güler yüzlü personeli ve konforlu ortamıyla kesinlikle tavsiye ederim!

özellikle personelleri çok güler yüzlü ilgili yer konum olarak gayet iyi sabah kahvaltısındaki ürünlerin Tazeligi zenginligi çok iyi

Otel fiyat açısından pahalı o kadar waaaw değil bence. Kat görevlisi ablalar çok tatlıydı bunu demeden geçemeyeceğim 💖

Mükemmel bir otel. Kahvaltısı hayatımda gördüğüm en mükemmelinden. Manzaradı harika.
Yatakları aşırı rahat yakın zamanda yenilenmiş şiddetle tavsiye ediyorum :)

Merhabalar iş nedeni ile Mersin'e her geldiğimde navona oteli tercih ediyorum odalar temiz ve geniş başarılı bir otel teşekürler güler yüzlü hep yardımcı olma isteği ve müşteri memnuniyeti için çalışan SEVGİ hanıma çok çok teşekkürler 👏👏👏♥️

Otel seçiminde hassas iseniz gönül rahatlığı ile konaklayabilirsiniz👍İş için geldiğimiz Mersin de Otel konusunda kararsızlığımız resepsiyonda bulunan Sevgi Hn ın adı gibi sevgi dolu karşılaması ile sonuçlandı.Gerek güleryüzlülüğü gerekse yardımcı çözümcü tavırları ile evimizdeymiş gibi konakladık.Kendisine teşekkür ederiz.Herkese oteli öneririm

Çok begendik bu oteli konum çok iyi otel çok iyi kahvaltısı mükemmel

18 Kasım gecesi 404 nolu odada Otele 1 gece konaklama yaptım 4 parça elbisemi dolapta unuttum.markalı elbiseler idi bunlar ortadan kayboldular kim aldıysa ve geri iade etmediler elbiseleri güvensiz ve sorumsuz bi otel temizlik ve hijyen sıfır bu arada

Otelin konumu, verdikleri hizmet gerçekten çok iyiydi, çok memnun kaldık.
Otel öyle bir konumda ki ihtiyacınız olan her şeyi bulabilirsiniz. Fiyata dahil olan açık büfe kahvaltısı mükemmeldi. Gecelik 3500 TL ödedik, çok çok memnun kaldık.

Mersin Kitap Fuarına geldiğim Ekim ayında, üç gece konakladığım, Navona Otelden çok memnun kalarak ayrıldım. Öncelikle rezervasyon yapmak, bilgi almak için telefonla aradığımda, ön buradaki Sevgi Hanımın ilgisi ve bilgilendirmesi araştırdım diğer otellerin elenmesine sebep oldu. Gerçekten oraya vardığımda gerek Sevgi Hanım gerekse ön bürodaki, restorandaki diğer çalışanlar güler yüzlü ve ve ilgiliydi. Otelin konumu, temizliği, odaların rahatlığı, yemekleri oldukça iyiydi. Güzel anılarla ayrıldığım Mersin'e, Navona oteli seçtiğimiz memnun oldum.

Misafirinizin tıraş setini düşünecek kadar ince olduğunuz için teşekkür ederim, memnun kaldım.

Sevgi Hanım ilgisi güleryüzü için çok teşekkür ederiz çok memnu kaldık. Bize yardımcı oldu

Akdeniz in en güzel oteli yıldız lar yetersiz kalıyor ve tabiii ki naif zarif SEVGİ Hanım in güzel yüzü ile her geldiğimde karşılanmak taclandiriyor NAVONA yi SEVGİ ile kalın teşekkürler👏🙏bu arada bir mersin li olarak gurur duydum ayrıca tüm çalışan arkadaşlar güler yüzlü kibar

Çok merkezi, tüm çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımsever, otel, odalar ve servis çok temiz ve düzenli. Eşimle çok büyük keyif aldık burada kalmaktan. Bir daha geldiğimizde tercihimiz yine Navona Otel olacak.

21-22.10.2024 tarihleri kalıyorum,kahvaltı salonunda çalışan bir garsonları sürekli öksürüyor,müessese gayet normal karşılayıp hiç bir şekilde müdahale etmiyor,bir dahaki sefere kalmayacağım.
Ayrıca otel çok bakımsız.

Otel güzeldi kahvaltısı biraz vasat ama lokasyonu çok güzel. Yine gelsek yine tercih ederiz.

Çok temiz, güler yüzlü, ilgili, alakalı denize yakın, manzaralı ve yemekleri çok güzel eşimle gittik çok memnun kaldık tavsiye ederim

10 yıldız olsa 10 yıldız verirdim. Gerçekten tek kelimeyle mükemmel.. Otele geldiğiniz ilk andan itibaren karşılamada Emre ve Faruk beyler olsun gerek resepsiyondaki Sevgi hanım Taner bey olsun güler yüzlerini ve ilgilerini hiç eksik etmediler ve evimde gibi hissettirdiler. Restoran bölümündeki arkadaşlardan Caner beye ismini şu an hatırlayamadığım diğer görevlilere de sonsuz teşekkürler. kahvaltısına ayrı parantez açmak gerek 5 yıldızlı oteller dahil yediğim en iyi kahvaltılardan. Temizliği de muazzamdı her detayı düşünülmüş Temizlik personellerinden Emine hanıma da teşekkür ederim... Otelde müşteri gibi değil de sevdiğiniz bir aileye misafir gitmiş gibi hissetmek istiyorsanız kesinlikle doğru adres .. Teşekkürler Navona ailesi..

Dört günlük tatil sürecimizde,otelin bütün hizmetlerinden çok memnun kaldık.Odalar,çarşaflar temizdi.Otel çalışanı Eda Hanım ilgisiyle,nezaketiyle bize çok yardımcı oldu.Kahvaltısı da çok çeşitliydi.Restorantta çalışan arkadaşlar da çok kibar ve ilgiliydi.Özellikle restorandaki Mehmet Bey’in iletişimi ve ilgisi çok iyiydi.Bütün otel çalışanlarına çok teşekkür ederiz.Güvenle tercih edilebilecek bir otel…

2 gün boyunca sürekli sular kesikti odamıza 3 kahve söyledik 40 dakika sonra 1 kahve geldi :) kahvaltı için assagiya indik 35 dakika kahvaltı bekledik kahvaltı gelmedi rezil bir otel müdür çalışanlar tınlamıyor

Otel çok güzel.Deniz manzarali ve kara manzarali olacak sekilde iki ayri odada konakladik.Calisanlari cok guler yuzlu ve yardimci olmaya calisiyorlar.Sıkması çok lezzetliydi ve kahvaltisi da tek gecerim.Muhtesem.Tavsiye ederim.

Öncelikle hayatımda ilk defa bir otelde kaldım. Yorumlara bakarak tercih etmiştim. Harika bir otel konumuyla çalışanlarıyla odalarıyla. Sabah açık büfe kahvaltı menüsü zengin. Yalnız tek eleştirim. Odadaki mini dolaptaki ürünler inanılmaz pahalıydı. Ve biraz ufaktı kendi ürünlerimi sığdırmak zor oldu. Birdahaki yine tercihim bu otel olacaktır.

Bugün 3 günüm muazzam memnun kaldım personel gerçekten harika güler yüzlü yardım sever sağosunlar 1 dediğimiz iki olmadı acayip memnun kaldım.

İş seyahati için geldim resepsiyonda sevgi hanım başta olmak üzere tüm çalışanlar gayet başarılılar

509 oda, temizliği, personellerin misafir perverliği, engellere özel ilgi. Mükemmel hizmet. Teşekkürler Navona ailesi.

Katıldıgımız iş toplantısında verilen brench kahvaltıdan çok memnun kaldık sıcak mersin havasında klimalar full çalışıyordu. Ekipçe memnun kaldık

Birkackez kaldim, temiz duzenli bir otel, calisablar nazik, otopark rahat, 1.katta biraz yol gurultusu olabiiyor

Mersin Navona otel çalışanları: Mutfak sorumlusu Zeynep hanım, personeller Ela hanım,Ahmet bey ve Tolga bey çok ilgililer ve gerçekten otel çok güzel aileye uygun ve çok elit bir mekana sahip.

Garsonlardan Burak Bey, Ahmet Bey,Berat bey hepsi güler yüzlü hepsi işine sadık.. kendi evimizde gibi hissettiriyorlar.otel 4 yıldızlı Ama elemanlar 5 yıldızlı... teşekkür ederiz herşey için

Otelin konumu ve odaların temizliği mükemmel. Tüm otel çalışanları çok kibar, ilgili ve güler yüzlü. Mersin' deki tek durağım. Teşekkürler..

2 günlük seyahatimizde otelin gerek konumu gerek kahvaltısı ve temizliği olsun her şeyinden çok memnun kaldık. Özellikle F&B departmanındaki arkadaşlara ayrıca teşekkür ederiz

Otelden çok memnun kaldım manzarası çok güzel mersinin en iyi otelleri arasinda ayrıca sevgi hanım ve diğer personellerin de karşılaması ilgilenmeleri çok hoş hersey çok güzeldi teşekkür ederim

Daha öncede konaklamıştım ama bu sefer sanki birileri sihirli parmaklarıyla dokunuşlar yapmış Garsonlar güler yüzlü odalar temiz

Kahvaltı çeşit açısından çok çok iyi çok memnun kaldık özellikle sucuklu yumurtasını ve açık büfe oluşunu çok beğendik sırf kahvaltı için bile gidilebilir

Misafirlerimi gözüm kapalı teslim ve tercih edeceğim nadir otellerden biri personelin ve garsonların Güleryüzlü kibar ve kaliteli olmaları konusunda her zaman memnuniyet duydugumu söylemek isterim
Bir işletmeyi tercih ettiren her zaman personeldir ilginiz alakanıza çok teşekkür ederim ☺️

Girişten itibaren her alanda ilgisini eksik etmeyen ve her daim yardımcı olan bellboy arkadaşlar Emre ve Ercan bey çok teşekkür ederim receptionda sevgi hanım Tolga bey ve mutfak personeli Zeynep hanım bütün personellere ilginiz için teşekkür ederim bu arada otel 4 yıldız ama personeller 5 yıldızı hak ediyor.

Kahvaltı çok güzeldi teşekürler özellikle sıkmalarını çok beğendim çay ve kahve çok tazeydi çalışanların güler yüzlülüğü de ayrı güzeldi gerçekten aile gibi çok samimiler artık tatil için tek adresimiz burası herşey için tam not 😍😍❤️

Otel çok güzel ve aile için gerçekten çok uygun. Çalısanlar: Mutfak sorumlusu Zeynep hanım, personeller Ahmet bey, Bayram bey,Tolga bey, Ela Hanım, Nuri bey, Eda hanım ve Emre beye hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Ailece çok memnun kaldık.

Öncelikle Navona ailesine bizi samimi birşekilde misafir ettiği için çok teşekkür ederim. Ailem ile birlikte konakladığım sürece bizi evimizde hissettirdiğiniz için minnettarız . Sabah kahvaltıda garson arkadaşların güler yüzlü olması ve bizlere sıcak aiparişlerimizi dikkatli birşekilde takip etmeleri ve zamanında getirmeleri mükemmel . Mutfakta bizlere sıcaklarımızı hazırlayan Ustaya teşekkür ederim

3 gece 2 gündüz konaklama yaptım nezih, temiz, çalışanlar güler yüzlü, ilgili ve alakalılar. Kahvaltı gayet güzel yeterince doyurucu ve lezzetliydi.

Otelin temizliğinden kahvaltısına kadar her şey çok güzeldi. Ayrıca Mehmet Kaçar ve Ela Türk hanıma kahvaltıdaki güleryüzleri ve kıymetli hizmetlerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim..

Merhaba,
Yıllardır iş nedeniyle bu otelde daimi konaklıyorum.
Resepsiyondaki sevgi hanıma ilgisi ve güler yüzü için çok teşekkür ediyorum.
Odalar tertemiz ve kahvaltı çeşit açısından çok çok iyi seviyede.
5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar.

Burada 3 gece konakladık. Oda geniş ve ferah ayrıca temiz. Yatak çok büyük ve rahattı. Her gün odamız toplanmış talep etmediğimiz halde. Sıcak su ve klima ile ilgili sorun yaşamadık. Personel genel olarak çok ilgili ve güleryüzlü. Konumu gayet güzeldi. Özellikle kahvaltı çok çeşitli ve hamur işleri özellikle sıkma bi harikaydı. Kilo alma garantili kahvaltısı vardı. Her konuda memnun kaldık tavsiye ediyorum. Her şey için teşekkürler

Otelden çok memnun kaldık,herşey çok güzeldi,özellikle resepsiyon is Sevgi hanıma ve diğer çalışanlara teşekkür ediyorum

4 gün kaldım herşey standart diyebilirim otel için son akşam düğün vardı otelde 2 kata ses geliyordu sadece o bira rahatsız etti okadar

Geniş ve temiz odalara sahip. Geniş bir kahvaltı menüsü var. Güler yüzlü bir ekip ile birlikte.

Mersine gelip kalınabilicek en güzel en rahat en konforlu otel özellikle resepsiyon da duran sevgi hanımın ilgisi için çok teşekkür ederiz ☺️

Konum olarak harika bir yer, odalar temiz personel iyi. Kahvaltısı güzel.

Şehir merkezinde konum olarak çok iyi bir yerde, temiz bakımlı güzel bir otel. Personeli güleryüzlü ve ilgili. Tavsiye ederim.

Mezuniyet galamız için geldim. Odalar gayet temiz ve geniş. Mersin'de rahat edebileceğiniz bir konaklama tesisi.

SAMİ BEY Özellikle Bizle ilgilenen Sami beye teşekkür ederim Tüm muhteşem hikayeler iki şekilde başlar ya bir yolculuğa çıkar yada şehre bir yabancı gelir bu otelde hikayenin kahramanı
Sizsiniz ve tüm çalışanları olanakları ile sizi özel ve iyi hissettirmeyi kesinlikle başarıyor.oda temizliği mükemmel seviyede yiyecek ve içecek çok çeşitli ve lezzetli barmenler ilgili ve içecek hazırlama konusunda bilgililer.ayrıca bizlerle ilgilenen özellikle teşekkür ederim.

İlk defa iki gece konakladim. Gayet iyi bir otel. Odalar temiz. Çalışanlar ilgili. Kahvaltı yeterli.

Merhabalar efendim ben geçen hafta sizlerin otelinde bir düğüne davetliydim Ankaradan gelmeme rağmen çalışan personelleriniz başta Sami Bey ve ekibini çok çalışkan sıcak kanlı,işini titizlikle ve özenle yaptıklarını gördüm çok beğendim memnun kaldım sizleride bu şekilde bir ekiple çalıştığınız için tebrik ediyorum ve Teşekkürlerimi sunuyorum bundan sonra tek adresim sizler olucaksınız..

Odalar bakim cok kotu
Giriste kacacakmis gubi birde surekli kalan misafir bile olsa odeme istenmesi cok ayip
Klimalar cok eski ve odayi sabaha kadar ne isitiyor ne serinletiyor

Çok güzel bir hotel kesinlikle tavsiye ederim güler yüzlü personel özellikle meryem hanım a teşekkürler

Mersin Marina ya yürüme mesafesinde senelerdir Mersin de ne zaman konaklasam burayı tercih ederim. Personel de gayet ilgili… Sabah kahvaltısı güzel.

Otele geldim
Klimalar çalışmıyor
Çay kahve servisi odaya koymamışlar
Ikram ettikleri suyu insan buzdolabına koyar da gelince soğuk soğuk içersin hazır
Malum yaz memleketi
Bu paraya değecek otel değil bence rezalet daha önce kalmıştım iyi diye geldim ama yanılmışım
Iki tane oda değiştirdim 3 üncü odadayim umarım başka olumsuzluk cikmaz

Sürekli otel konaklaması yapan şirket personelleri için fiyat biraz yüksek.ama konfor ve kalitede bir sorun yok.ucret konusu 1gece konaklama ve oda kahvaltı için bence yuksek

02.10.2023 tarihinden itibaren konakladığım ve 11.10.2023 tarihine kadar konaklayacagim otel. Herseyiyle mükemmel kendinizi dinleyebileceğiniz yemeğinin muhteşem olduğu çalışanların güler yüzlü ve ilgili oluşu en önemlisi temizlik bakımından muhteşem Bi yer. Kesinlikle mersine her geldiğimde ilk konaklayacagim yer olacak ve herkese tavsiye ederim. Otel yönetimine teşekkür ediyorum ben eşim adına.

Ulaşım

Adana (ADA-Şakirpaşa) - 41,8 mil/67,3 km

Mersin Merkez Tren İstasyonu - 11 dk. sürüş mesafesinde

Huzurkent Station - 22 dk. sürüş mesafesinde

Karacailyas Station - 23 dk. sürüş mesafesinde

Bu konaklama yeri hakkında

Navona Hotel

Mersin şehrini ziyaret ettiğinizde Navona Hotel göz önünde bulundurabileceğiniz harika bir seçenektir. Açık havuzda keyifli vakit geçirebilir, restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir veya barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Çocuk havuzu, teras ve bahçe gibi diğer özellikler mevcuttur.

Diller

Arapça, İngilizce, Almanca, Türkçe

İptal hakları hakkında bilgi

Temizlik ve güvenlik uygulamaları

Artırılmış temizlik önlemleri

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır

Sık dokunulan yüzeyler temizlenir ve dezenfekte edilir

Yatak çarşafları ve havlular 60 °C ve üzeri sıcaklıkta yıkanır

Misafirlerin konaklama birimleri temizlendikten sonra mühürlenir

Bölgesel Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı (Türkiye) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları izlenir

Sektörel COVID-19 Yönergeleri (CDC) ve COVID-19 Yönergeleri (WHO) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları izlenir

Bu bilgiler ortaklarımız tarafından sağlanmaktadır.

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

78 oda

14 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

Giriş başlangıç saati: 14

Minimum giriş yaşı: 18

Çıkış saati: öğlen

Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir

Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir

18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

Genel alanlarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

Odalarda ücretsiz kablosuz İnternet hizmeti

Otopark

Otelde ücretsiz valesiz otopark

Otelde ücretsiz vale otopark

Diğer bilgiler

Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve özellikleri
İmkân ve Kolaylıklar
1 bina/kule
Bahçe
Teras
Ortak alanda televizyon
Açık yüzme havuzu
Yiyecek ve içecek
Her sabah 7 ve 10.3 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
Restoran
Bar/dinlenme salonu
Ortak alanda kahve/çay servisi
Uzaktan çalışma
Toplantı odası
Çocuklarla seyahat etme
Çocuk havuzu
Çocuk bahçesi
Market
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Lobide ücretsiz gazete
Valiz dolabı
Düğün organizasyonu hizmetleri
Birden fazla dil bilen personel
Havuzda şezlong
Havuz şemsiyesi
Engellilere yönelik özellikler
Asansör
Engellilere uygun banyo (belirli odalarda)
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
Oda imkân ve özellikleri
Eğlencenizde

Ücretler ve politikalar
İsteğe bağlı ekstralar
İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Hijyen ve temizlik
Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.

Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, misafirlerin odaları temizlikten sonra mühürlenir.

Bu konaklama yeri, Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı (Türkiye) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Bu konaklama yeri, COVID-19 Yönergeleri (CDC) ve COVID-19 Yönergeleri (WHO) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Politikalar
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Misafirler otelde karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığından yararlanabilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir.

Çok güzel bir otel ilk defa MERSİN seyahati yaptım ve çok güzel otelde kaldım diyebilirim 4 yıldızlı olduğuna rağmen 5 yıldızı hak eden ve 5 yıldızlı otelden hiç bir farkı olmayan otel diyebilirim odalar ferah çarşaf banyo ter temiz kahvaltı çok iyi personel de çok ilgileniyor memnun kaldım elinizde emeğinize sağlık teşekkürler 🍀☺️

Ağustos ayı içinde iş seyahati süresince farklı tarihlerde 20 gün otelde kaldım
Resepsiyon dan başlayan Güleryüz saygı tüm personelde mevcut Kahvaltı çok güzel …Mersin’de başka bir arayış içerisine girmedim rahat huzurlu bir otel
Nurullah Kaya

Temiz, konum iyi, kahvaltı iyi, personel çok iyi. Gözlüklü bir arkadaş ilgilendi bizimle gayet kibar beyefendi bir arkadaştı. Kahvaltı yeterli seviyede hatta çok çeşit var. Yatak rahattı. Bu oteli beğenmeyen evinde yatsın kalmasın başka yerde.

Otelde halihazırda konaklamakta olup, otel çalışanları, kahvaltı bölümündeki güleryüzle çalışanlar ve bar kısmında çalışan Mehmet bey ve ekibine anlayışlı ve ince düşünceli davranışlarından ötürü teşekkür ediyorum.

EN:
Hi there,
It is very good clean place to stay. I recommend you.
Very friendly people.
Healthy breakfast
Price a little bit higher than another places.
Injoy .

TR:
Merhaba,
Çok temiz ve çok iyi yer kalmak için.
Tavsiye ederim.
Güzel ve sağlıklı kahvaltı var.
Çok iyi bir ekipi ekip.
Fiyatlar biraz yüksek.
Iyi günler dilerim.

Otel konum ve temizlik açısından çok güzeldi.Hizmette 3 yıldız vermemin sebebi sabah kahvaltısında çay hizmetinin suyunu 1çay alınmasından sonra kontrol etmemeleri sebebi ile insanların çaysız kahvaltı yapmalarından dolayı.

Ben dünkü platin salonundaki düğün organizasyonunda bulundum hizmet çok kaliteliydi servisteki arkadaşlara teşekkür ediyorum sorumlu Mehmet beye musa beye birde görevinin ne olduğunu bilmiyorum orta yaşlarda sarışın bir hanfendi vardı cok güler yüzlüydü onada ben ve arkadaslarım teşekkür ediyorum darısı bizim düğüne 😀

Geçenlerde yazdım sıkma sabah 8 başlıyor. Bizler saat 8 olmadan otelden çıkıyoruz. Yorumuma istinaden Otel yetkilisi geri dönüş yaptı saatler ile ilgili iyileştirme yapacaklarını söylediler ama nafile değişen yok. İla Mehmet Bey'e iletelim

3. Katta kaldım, sabah inanılmaz bir yemek kokusuyla uyandım. Pencerelerin contaları çürümüş, dışarıdan çok ses geliyordu. Son gün kapının üst tarafından sabaha kadar bir tıkırtı sesi geldi, sanırım havalandırmanın oradan. Ve tabi fotoğrafa bakarsanız hijyen konusunda hassas olmadıklarını görürsünüz. Kahvaltı ve personel haricinde memnun kalınacak hiç bir yanı yok maalesef. Kalsanız da uyuyamazsınız zaten.

Otele girişten restoran bölümüne kadar bütün çalışanlar çok ilgili, çok güler yüzlü, hoşgeldiniz,afiyet olsun şeklinde bizi çok güzel karşıladılar. Kahvaltı da garson tabağı elimden alıp masaya kadar götürdü. Bu çok nazik bir hareket. Genrl olarak son derece memnun kaldık. Herşey için teşekkürler.

Mersin Navano otelde 3 haziran Check_in 6 haziran check out yaptım.Şirket konaklamalı olarak.6 sı perşembe günü ayrıldıktan tam 3 gün sonra cumartesi günü,Otel Satın alma müdürü Kubilhan bey beni aradılar,direk olarak bana odadaki traş aynasını söktüğümü söylediler,bu arada gbt'me baktıracaklarını ve bir dahada bu otelde zaten kalamayacağımı ilettiler.Acenta konaklamalı olduğu için bugün acenta döndü aynayı benden sonra kalan misfirin kırdığını iletti,yorum size ait.Ayrıca başka konaklayan bir arkadaşımın odasında mini bar yoktu oda 605 numara sabah ayrılırken resepsiyon mini bar extranı varmı diye bir soru sordu ,odada mini bar yok.Diğer arkadaşım lobby de akşam bir içecek alıp odasına gitti sabah 06da ücret istendi,oysa zaten sabah çıkarken ödemeyi resepsiyonda yapacak..Şimdi biz bir daha asla konaklamayacağız iş icabıda olsa..Burası bence bir otel değil başka bir şey adını koyamıyorum...

Otel hizmetleri için olumsuz bir görüşüm yok Ancak Otelde bir eşyanızı unutmayın . 05-06 Hazirana baglayan bir gece konakladım.Traş makinamı Oda Banyosunda traş sonrası kurumaya bıraktım Banyoda unutmuşum otelden ayrıldıktan 1 kaç saat sonra unuttuğumu fark ettim .Otelde kalan arkadaşlarımdan almalarını rica ettim. Kendimde birkaç kez aramama karşın geç dönüşler oldu Otelden olumlu dönüş alamadım.

AHMET KURT
ODA NO 302

Odalar gayet temiz, geniş ve ferahtı. Banyo malzemeleri çok çeşitliydi. Bir rehber olarak 5 yıldızlı oteldeki hizmeti gördük. Kahvaltı açık büfe ve lezzetliydi. Çalışanlar hem bizle hem bir yaşındaki çocuğumuza çok güleryüzlü davrandılar.

Güzel servis için çok teşekkürler 😊

Ailece gittiğimiz bir organizasyon için kaldığımız bu otelden çok memnun kaldık. Son derece temiz odaları vardı. Kahvaltı çok zengin ve taze ürünlerden oluşuyordu. Özellikle personel Zeynep hanım ve Mehmet beye ayrıca teşekkür ederiz.

İstanbuldan 2 Şubat'ta yeğenimizin nişanı için ikamet ettim Temizlik gayet güzel Çalışan personel ilgili ve çok samimi herşey çok güzel.Kahvaltı harika Konaklamak için ideal Novano Otel tercihiniz olsun Jer şey için çok yeşekkür ederim

Mersinde lokasyon olarak çok iyi düşünülmüş bir yerde hizmet veren bir otel. Personel ilgili ve alakali, en ufak bir problemde yardimci oluyorlar. Kahvaltisi iyi olan, hizmeti on numara yapan bir otel. Lokasyon olarak marina, forum,...vb yerlere yürüme mesafesinde.

2 gün konakladığımız güzel bir otel. Personel güleryüzlü ve ilgililer,odalar ferah ve temiz, kahvaltı çeşit olarak bayağı zengindi, tatları da güzeldi. Mersin de kalabileceğiniz güzel bir tesis.

Gayet temiz bir otel. Odaların izolasyonu çok iyi. Şehrin merkezine çok yakın ama bir yandan da denize yakın. Sessiz ve güvenli bir konumda. Kahvaltısı oldukça doyurucu. Peynir çeşitlerini beğendim. Servisleri de iyi.

İşimiz nedeniyle bir çok şehirde konaklama yapıyoruz mersin ramada oteldede konaklama yaptık ama gördüğüm en başarılı ilk 3 otelden birisi. Çalışan personellerin hepsi samimi, güler yüzlü ve ilgili.

Yeğenimin nişanı için İstanbul"dan geldik ve hala Navona Otelde konaklıyorum Pazartesi dönüşümüz olacak Odamız gayet güzel ve temiz.Kahvaltı bol çeşit Çok şükür memleket bereketli👏🏻🤲Çalışan personel iş bilir sıcak kanlı ve gayet ilgili😊 Kısacası biz 7 kişi olarak gayet memnunuz Nişanımızı da Navona Otelde yapacağız.Muhteşem sunumları sabırsızlıkla bekliyorum Şiddetle tavsiye ediyorum Çooook teşekkür ediyorum 🎉🎊🤲😊

Resepsiyonda ki üslubuna dikkat etmeli👎👎👎,,,otel vasat,kahvaltı çok kotu lezzet berbat,,,kendinizi çok geliştirmeniz gerek,,,bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz, 1 yıldızı restoranda ki börek,ekmek yapan kızın hatırına verdim ona dua edin

bir iş için 45 gün boyunca konaklamıştım. hizmet çok iyiydi çalışanları çok güler yüzlü ve samimiydi. kahvaltısı çok çeşitliydi. ve otelin manzarası şuan telefonumun ekranında. hala o günleri özlüyorum. umarım birgün yine geleceğim.

17 ağustos 2022 tarihinde yaptığımız düğünü çok iyi organize ettiler. Gerek otel, gerek çalışanları mükemmeller.

Bütün çalışanlar görevlerini en iyi şekilde yapıp, güzel organize ediyorlar. Özellikle belirtmek isterim ki Şef garson Hasan Bey (sivaslı) mükemmel bir insan. Ayrıca buradan da Hasan bey ve Navona ailesine teşekkürlerimi sunarım.

Fiziki konumu, donanımı, tefrişiyle ön plana çıkan bir otel. Personel müşteri odaklı ve saygılı. Temizlik sorunsuz. Acık büfe kahvaltısıyla fark yaratıyor. Memnuniyetle tavsiye ederim.

Mersin'de lokasyon olarak şehrin ortasında bulunan mimarisi ile göz kamaştıran, güleryüzlü personelleri ve hizmet kalitesi son derece iyi olan bir işletme. Kahvaltı ve yemekleri aynı zamanda alacarte'si harika lezzetler barındıran bir yer. Odaları cok konforlu. Fiyat/ performans oranlamasi sonuna kadar hak ediyor. Çatı katından Mersin ayaklarınız altında. Teşekkürler🙋🏻‍♂️

Sürekli gezen yurtiçi yurtdışı birçok otelde konaklama imkanı bulmuş biri olarak; otelden çok memnun kaldım. Odalar tertemiz personel güler yüzlü ve çok ilgili. Hertürlü konuda hemen yardımcı oluyorlar. Kahvaltısı yeterli en önemlisi lezzetli. Konum olarak çok güzel. Hem marinaya hem de foruma çok yakın. Tek başına gezen bir hanım olarak geç saate otele döndüm ve hiç bir güvenlik problemi yaşamadım. Otelin etrafı çok canlı. Herşey için çok teşekkürler. Bir dahaki ziyaretimde nerede kalayım diye düşünmeyeceğim.

Son zamanlarda konakladığım en iyi otellerden biri değil, EN İYİ OTEL diyebilirim. Rezervasyonu direk otelden telefonla yaptım, personel çok profesyonel ve nazikti. Resepsiyon ve vale gerekli bilgilendirmeyi yaptıktan sonra giriş yaptık. Oda temiz ve bakımlı, banyo malzemeli tamdı. En çok hoşuma giden bir diş fırçası ve diş macunu olmasıydı, ihtiyacımı karşıladı. Oda deniz görüyordu. Kahvaltı çok güzel hazırlanmış istediğim her şey mevcuttu, hatta şef bilhassa ilgileniyordu. Garsonlar oldukça kibar çayımızı bile doldurdular. Çok memnun kaldım beş yıldız kategorisinde bir otel. Cep telefonumuzu resepsiyon görevlisi şarj etti (şarj aletimiz yoktu) çok teşekkür ederim. Kendinizi değerli hissedeceğiniz bir müessese. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar. Uygun fiyata iyi hizmet verebilen nadir otellerden biri :))))

Otel konum olarak iyi bir lokasyonda. Kaldığım oda geniş, temiz ve güzeldi. Personelin ilgi ve alakası iyi. Asansörler biraz pisti onu da o günkü düğün kalabalığına veriyorum. Genel olarak tercih edilebilir. Fiyat performans olarak değerlendirirsem 4,5’tan 5 diyebilirim.

Bence Mersin’deki en iyi otel, deniz manzaralı ve konumu çok iyi merkezi. İlgi alaka çok iyi, personel gerçekten rahat etmeniz için çalışıyor, odalar çok şık ve mobilyalar kaliteli, temizlik iyi seviyede. Kahvaltı oldukça başarılı, açık büfede çeşit çok, gözleme yapılan bir kısım var istediğiniz çeşit alabiliyorsunuz.

İş seyahati dolayısıyla ailemle bir gece kaldım. Odalar temiz, gayet düzenli ve eksiksizdi. Mini bar çok çeşitli ve kaliteli idi. Açık büfe kahvaltısı harika, sırf kahvaltı için bile gidilebilir. Tek sıkıntısı kaldığımız odanın banyosunun duşakabin camının biri vardı, diğeri yoktu. Kırılmış sanırım, yenisini takmayı unutmuşlar. Duş alınca banyo ıslandı o sebeple. Tek gece kaldığımız için sorun etmedim. Çıkışta söyleyecektim ama uçağa yetişme telaşından unuttum. Tekrar kalır mıyım? Evet! Geceliği 2500 lira, biraz fazla geldi.

Mersin'de lokasyon olarak şehrin ortasında bulunan mimarisi ile göz kamaştıran, güleryüzlü personelleri ve hizmet kalitesi son derece iyi olan bir işletme,personel çok profesyonel ve nazikti,Oda temiz ve bakımlı,Garsonlar oldukça kibar çayımızı bile doldurdular. Çok memnun kaldım beş yıldız kategorisinde bir otel.Kendinizi değerli hissedeceğiniz bir yer. Müşteri memnuniyetine önem veriyorlar. Uygun fiyata iyi hizmet verebilen nadir otellerden biridir.

Mersin'de gönül rahatlığı ile konaklama yapabileceğiniz temiz hijen kurallarına uygun oldukça rahat geniş odaları bulunan guleryuzlu personel ile size yardımcı olacak bir isletme , Özellikle sabah servisinde mukaddes hanim a ayrıca teşekkür etmek lazım...
İyi konaklamalar

Otele giriş yaptığımız günden itibaren valesinden, resepsiyonuna, kat görevlilerinden, garsonuna kadar gördüğümüz her çalışanın güler yüzü,
odaların temizliğine dikkat edilmesi,
kahvaltı salonunun temizliği ve sunulan çeşitlerin fazlalığı,
demirbaşların sorunsuz çalışması,
otelin konumu vb... konuların tamamı değerlendirildiğinde ne kadar doğru bir tercih yapıldığını anladık.
Ailemle birlikte huzurlu bir tatil yapmamızı sağlayan herkese çok teşekkürler.
Emeklerinize sağlık.

İş amacıyla geldiğim için merkezi konumda olmasından dolayı tercih ettiğim otelin temizliği ve güleryüzlü personeli sebebiyle ikinci kez tekrardan tercih ettim. Mutfağı gayet temiz, etleri lezzetli ve bir otele göre fiyatları gayet uygun ayrıca personelin ilgisi üst düzeyde ailenizle ve arkadaşlarınızla gönül rahatlığıyla tercih edilebilir bir konaklama imkanı sunuyor.

Kına gecem navona otelde yapıldı ikramlar tazeydi hizmet mükemmeldi özelikle satıl ekibinden özgün hanım nevruz hanım ve gulnur hanıma cok teşekkür ediyorum harıkaydılar birebir ilgilendiler gecenın sonuna kadar. Calışma arkadasları hakan ve saliha hanıma ayrıaca teşekkür ederim hizmetlerinden cok ama cok memnun kaldık bir daha olsa bir daha navona otelde yapardım teşekkür ederim. Eyüp bey de eline koluna sağlık herşey icin 🙏🏻

Bu ihtişamlı görünen otelin önce personeli sonra odaları kesinlikle ve kesinlikle 1 yıldızı bile hak etmiyor. 2.defa bir şans vereyim dedim arabada uyusam daha sağlıklı olurdu. Acente üzerinden konaklama ayarlıyorum.Otellerde konaklama dan önce Oda, oda konumu ve yatak tercihini not olarak yazıyorum. Odaya çıkıyorum bakıyorum ve isteklerimizi belirttiğimiz Oda ile hiç bir alakası yok. Resepsiyonu arıyorum soruyorum ODA ayrıntılar size iletildimi? evet iletildi diyorlar. Sonraki cevap aynen yazıyorum.
Bu Otelde sadece siz kalmıyorsunuz işlerimiz çok yoğun bizim.!!!

Allah razı olsun parasını ödeyipte Darülü ceze hizmeti verdiğiniz için.

Navona Otelde 1 gece konaklama imkanı buldum. 5 yıldızı hakediyor. Temizlik-hijyen-ve hizmet mükemmel. Çalışanlar çok saygılı ve çok kaliteli bir kahvaltıları var. Navona ailesinden ricam; patrona söyleyin fiyatları bir tık aşağı çeksin. Geldiğimizde rahat rahat kalalım. Teşekkür ederim.

Genel anlamda iyi , temiz ; klozetleri çok yüksek yapılmış rahat değil, lavabolar çok geride,kahvaltı yaparken arka bahçede belediyenin ilaçlama yapması çok anlamsız, sonunda yemek yeniliyor.
Çalışanları çok eğitimli ve profosyonel

Çok beğendim gayet güzel bir otel. Öğrencilerimin mezuniyet yemeği için tercih ettik. Fiyatları makul.. toplantı odalarından birini bize özel hazırlamışlardi bize özel iki servis elemanı ve bir dj vardı. Ordörv tabağı ara sıcak meyve ve bize özel pasta sınırsız su ve meşrubat.. tüm bu hizmetin bedeli kişi başı 100 lira oldu.. bence gayet uygun.. otelin önünde kep atmada bize yardımcı da oldular çok sevindim.

Ayrı ayrı 3er gece İki kez kalma fırsatım,
Personeli profesyonel bir canayakınlıkta. Kahvaltı ve yemekleri lezzetli, odalar tertemiz ve otele gelir gelmez meyve - kahve ikramları yol yorgunluğunu çok iyi geliyor.
Odalar ferah ve özenli dizayn edilmiş. Teşekkür ederim herşey için Navona😌

Mersin'de Navona otele ilk defa geldim ve her şeyiyle fazlasıyla memnun kaldım, çalışanlarının tümü çok ilgili ve çok güler yüzlü insanlar, özellikle resepsiyonda çalışan Feyyaz ve Ahmet bey her türlü yardımı anında gerçekleştiriyorlar ve kendilerine çok teşekkür ederim. Odalar fazlasıyla temiz ve ihtiyacınız olan her şey mevcuttur, ütü, yıkama vb. şeyler anında oluyor, ihtiyacınız temiz malzemeler (havlu, şampuan, sabun vb.)anında geliyor. Konum olarak her yere yakın konum da ve tüm ulaşım yerlerine yürüme mesafesinde bulunuyor. Gözünüz kapalı bir şekilde konaklama yapabilirsiniz, tekrar görüşmek dileğiyle 💃

Selamlar. Otel Mersin merkezde yer alıyor ve konumu çok merkezi. Otopark problemi yaşamıyorsunuz.

Belirtmek isterim ki uzun zamandır bir otelden bu kadar memnun kalmamıştım. Hizmetiyle, alakasıyla, kahvaltısıyla, temizliğiyle kesinlikle harika. İş seyahatlerinde kesinlikle burayı tercih edeceğim.

Kahvaltı; hem çok şık hem de çok çeşitli. Kendileri tebrik ederim.

İşim itibariyle otelleri kıyaslama imkanım olmaktadır . Dolayısıyla yorumum bi nevi uzman ve güvenilir ve objektiftir . NovanaHotel öncelikle konumu ile çok merkezi ve her tur amaçli daha çok business concept için harika bir secenektir .PersonelHizmetinden , Oda - İkram - Olanak - Hijyen vs gibi tüm kıstaslarda standart üstü konforu sağlamaktadır . Ve bu lüksü size çok uygun fiyatla sunmaktadır . Kurumsallık ve Kaliteden ödün vermemekle beraber en güzeli ise gercekten ew sıcaklığı ve misafir hürmetini size dibine kadar hissettiriyor . Çalışanlar ise işin zorunluluğundan değil işlerine olan sevgileri ve saygılarından gelen içtenlik hissini size yaşatmaktadırlar . Ki beni en etkileyen ise sırf çeşit olsun diye abuk sabuk işe yaramaz değil de gerçekten öz ve sade anlamda çeşitliliği , organikliği , tazeliği sunan leziz kahvaltısıydı . Tum ekip harika olsa dahi loby - coffe bölümünde görevli Ela ve Saliha ( ilk görüşte ikiz sansanız da ikiz değiller ;). ) Hanımlar işine gösterdikleri uzmanlık ve sevgiyle - bir kurumu esas kurum yapan o kuruma ait çalışanların gösterdikleri tutum - içtenlik - saygı - empati - proaktif vs gibi üstün yetkinlikler olduğunun en net örnekleriydi . Dolayısıyla gerek otel gerek personel gerek fiyat - tatminkarlık anlamında 5 yıldız değil 10 numara - 5 yıldıZ bir otel .İlk kalışımda aldığım bu güzel hissiyatın dewamlu olacağı ümidiyle Mersinde ki ewin artık Novana;)

Temizlik, ilgi ve alaka yönünden muhteşem. Pandemi sürecinde güvenle konaklama yapılabilir. Kahvaltıda serpme konseptine geçmeleri, maskesiz ve kontrolsüz misafir kabul etmemeleri taktir edilesi.

Otel yeni ve bakimli, mekan 4 yildiz ama personel 10 yildiz. Resepsiyonu, restaurants ve oda servisine kadar cok cok ilgili ve guler yuzlu. Gece odaya 3 defa çay, kahve servisi istedim. Hepsinede guler yuzleriye ikramimiz diyecek kadarda comertler.

Pandemi, virüs konularında hassas olanlara tavsiye ederim, gönül rahatlığıyla kalabilirler.
İşim gereği sürekli otellerde konaklayan biriyim. Bu otel kadar temizini çok nadir gördüm.
Odamda herşey tertemiz, pırıl pırıldı.
Oda balkonlu, manzara güzel, genişlik gayet yeterli.

Ayrıca banyoda diş fırçası ve macunu, traş seti, kulak pamuğu vs herşey mevcuttu.

Tekrar geldiğimde düşünmedim tercih edeceğim.

Merhabalar
Devamlı şehir dışı ziyaretler yapmam nedeni ile otellerde kalmaktayım.
Yol yorgunu olduğumdan otele geldik . Daha önceki zamanda da kalmıştım.
Otele girer girmez yol yorgunluğu kalmadı neredeyse ,
Güler yüzle karşılama
Hijyen kurallarına uyma
Servis
Oda servis
Odalar çok temiz

Daha ne olsun .

Alanyada dün akşam konaklama yaptık. 5 yıldızlı otelde . Kaldığım otel 5 yıldızlı ise Navona otel 10 yıldız olmalı. 10 yıldız olsa 10 yıldız verilmeli.

Bu konsepte şehirlere şubeleşmiş olsa .Marka otelleri dahi geçecek bir hizmet var.

İnşallah çoğu şehirlerde şubeleri görür ve vazgeçilmez bir konaklama yerimiz olur .

Navona otelde Konaklamadan anlayamazsınız.

Konaklama yapınca da vazgeçilmeziniz olacaktır.

Teşekkürler
Navona otel Çalışan ve bu çalışanları bir araya getiren yöneticiler vede Bu ekibi kuran ve yöneten işletmeci sahibi .........

16 haziran 2020 sabahında otelinde kahvaltı salonuna 07:30 gibi geldim, mutfağın içi pencere arasından görülüyordu, manzara şuydu: Hazırlanmış kahvaltı tabaklarının yanında 3-4 mutfak görevlisi birbirlerinin dibine girmiş, hararetli hararetli konuşuyorlar ve hiçbirinde maske yok. Masaya oturdum, kahvaltımı getiren garson da maske yok, garsonu uyardım bana dedi ki : arkadaş maskeleri depodan almaya gitti getirecek.
Neyse firmanın anket formuna durumu yazdım, otelden ayrılınca bir bayan arayıp özür diledi ama yine de bu durumun bilinmesi ve insanların bilinçlenmesi gerekiyor.
Gıda işi özürle çözülecek bir şey değil,salgını ciddiye almayıp insan sağlığını gıda işi yapan bir kurum hiçe sayamaz.

Otel özellikle beni düğün günümde oldukça öfkelendirdi. Durum aynen şöyle. Annem sağ olsun bir oda tutmuş otelde düğün hediyesi olarak. Neyse otele gittik düğünden sonra resepsiyondaki genç böyle itici sorular sordu düğünü nerde yaptınız falan yaptıgin yere gore muamele var sanirim zengin fakir diye. En itici hareketi de anahtarı verirken bilmem ne süiti ha normalde bu paraya olmuyor da size bir indirim yapilmis falan dedi o kadar sinirlendim ki. Asla para pazarligi yapacak bir yapim yok annem sag olsun bir sey dusunmus ve bu resepsiyondaki arkadas benim butun mutlulugumun icine etti. Afedersin bir tarafina sey yap otelini. Dort duvar arasi kalacak yer iste sanki bana dubai muamelesi yapiyor. Oda ve lavabo gayet temizdi. Sabah kahvaltisini oldukca zayif buldum cesit cok azdi ve alan da oldukca dardi. Benim icin can sikici bir ani olarak kaldi normalde bu durumu sikayetsiz birakmazdim sirf dugunun hatrina tatsizlik cikmasin diye sustum. Ancak otelinizi tercih etmis birine yapilan bu tavir imajinizi zedeliyor. Guleryuzden mahrum boyle itici tipleri calistirmayinn daha iyi. Bir de boyle dunyanin en iyi isini yapiyormus gibi havalar imajlar. Bir halt olamamis insanlarin bu tavirlarda olmasi da ayri ilginc bir sey profesorlerde yok bu otelcilerdeki hava. Oteli genelde arap turistler tercih ediyor ben hic Turk gormedim. Annemin israri ile gittigimiz otelden can sikintisi ile donduk sag olun hizmet icin.

Düğün gecemizin sonunda Navona Otele geçtik. Hiç beklemediğimiz bir ilgi ve alaka ile karşılaştık. Beklentimiz üzerine hizmet aldık. Oda ve oda konforu çok iyi. Otel müşteri fazla olmasına rağmen tamamen sessiz, nezih bir ortamdı. Sabah kahvaltısı özenli ve kaliteli gıdalar ile donatılmıştır. Akşam yemeği ise tam tadındaydı. Çok otelde kaldım ama Navona Otelin konfor ve rahatlığı bir başka. Çalışan arkadaşların güler yüzü içten ve samimi. Herkese tavsiye ederiz.

Ilk gün yastık örtümüzde lekeler vardı, kaldığımız odanın küveti alttan baya su akıtıyordu ama çalışanlar ilgili söyleyince hemen ilgilenip hallediyorlar sorunu.en iyi şekilde ağırlamaya çalışıyorlar. Bulundugu konum itibari ile de çok güzel foruma sahile restaurant ve barlara oldukça yakın. Ama kalbimi çalan açık büfe lezzetli kahvaltısı oldu. Suriyeli misafirler çoğunlukta. Tam 4 yıldızlı bir yer

Otelin konsepti güzeldi. Tatile giderken yorulduğumuz için bir gece konakladık otele gece giriş yaptık lobideki çalışanlar tavırları sertti insan bir yere gidince güleryüz bekliyor ama güleryüz göremedik. Ayrıca odada bir kaç yerde saç kılları vardı jakuzi alttan su akıtıyordu duş alınca banyoyu sular kaplıyordu ama lobi hariç diğer elemanları gayet kibar ve güleryüzlüydü. Otel temizlik konusunda benden 1 yıldız eksi puan aldı.

MÜKEMMEL NEZİH BİR OTEL

Personeller çok temiz çok güler yüzlü cana yakın ve yardımsever. Girişten itibaren güler yüzlü personeli sizi karşılıyor ve bir çok konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Odalar sessiz ve temiz (düğün sezonu üst katları tercih etmenizi öneririm) lobide 24 saat çay ve kahve ikramı var. Oda içerisinde ücretsiz sıcak içecek ( çay, kahve ) su ikramları bulunmaktadır. Otopark otel önü ve çevresi sorunsuz park edebilirsiniz. Kesinlikle tavsiye edeceğim ve kalacağım bir otel. Her daim isteklerimizi zamanında bıkmadan yerine getirdikleri halde yüzleri hiç düşmedi bile. Odalar çok temiz. Sürekli temizliği yapıldı. Banyolarda ihtiyaç duyabileceğiniz her şey mevcut. Kahvaltıda bol çeşit ve yöresel ürünlerde vardı. Her damak tadına hitap ediyor. Çay kahve su internet ( wi-fi ) ücretsiz. Konumu çok kolay ve merkezi yerde olup otelden çıktığınızda her yer ayağınız altında ve her yere çok yakın. Toplu taşıma araçları ( otobüs, minibüs ) tam otelin önünde çok aktif. Avm market ve mersinde görmek isteyeceğiniz yerler çok yakın. Fiyatı da çok makul. Otelde 3 kişi konakladık. Hepimiz çok memnun kaldık. İyi ki burada kalmışız. Sonuç olarak tekrar Mersine gelirsem Navona oteli tek geçerim. Teşekkürler NAVONA OTEL :)

Süper bir otel Mersin’de arka arkaya 2-3 otelde kaldık. Fiyat, kalite ve temizlik anlamında rahatlıkla kalabilirsiniz. Kahvaltısı oda ikramları ayrıntıları ile ben çok memnun ayrıldım. Divan otelden çıkıp Navona ya geldim. Birdahaki başka bir otel aramam kesinlikle tavsiye ederim.
Personelinin anlayışlı ve güler yüzlü hallerini söylemeden geçemem teşekkürler.

Rezervasyon rezalet ve tatilinizin içine edilemenin tam yeri .odanizda uyurken sizi arayıp sizin odanizi bir Iraklı ya vereceğimiz ve odanızi değiştireceğiz diyen bir garip bir hotel. Her hotelde insanın aklında kalan u unutulmayan ilk izlenim ve ilk karşılaşma ki bu da resepsyondur. 20 gün önce 3 oda ayirttim . 2 kişilik odalarımız hep deniz manzaralı ve 3 kişilik odalarımız dağ manzarli denildi 3 oda Ayirttim deniz manzaralı olarak söz verildi.Ayirttim zaman da he şey tamam mı diye evet dediler . Hiç bir sürprizle karşılaşmaya ağız diye sordum ve hayır denildi. Geldiğim zaman da laflar değişti deniz manzaralı unutuldu ve imkan çerçevesi lafı ortaya çıktı. 2 dağ manzaralı ve 1 deniz manzaralı oda verildi . Ayrıca her lafa da atlayan her konuya burnunu sokan onunla konuşulmadan cevap veren o kısa boylu bayan resepsyon ayrı bir felakat. Bu olayları yaşattikldan sonra Mersin denilince bu hotel , hotelde deyince bu karşılaşma akla gelecek ve hiç unutulmayacak. Kısaca ham sinitimiza, ham tatiliza, hem herseyimize daha girişte içine edilen bu hotel sahibine, yetkililerine saygılarımla ..,. Sunarım. Bu zihniyetle bu işletme çok yürümez ve hakketigi konuma düşer .hotel Arap ağırlıklı bir hotel. Odamızda uyurken resepsyon dan sizi arayıp odanızi bir araba vereceğimiz den sizin odanızi değiştireceğiz şeklinde bir arama bu otelde karşılaşmak gayet normal. Zihniyet çalışmaları ne adaba ne profesyonelleğe .... Hiç bir şeye siğdirilmiyacak bir işletme .

Akşam rezervasyon için aradım telefon numaramı aldılar 5 dk sonra sizi ararız dediler. Ertesi gündeyim(ki düşündüğümüz başka otellerin fiyatı arttı) hala aramadılar. Ayrıca benden önce bilgi almak için eşim aradığında söylenen fiyat ile 2 saat sonra aradığımda söylenen fiyat farklıydı. Verdiğim puan Otel kalitesiyle ilgili değil ve bu konuda yorum yapmam haksızlık olur ama rezervasyonda karşılalaştığımız durum bu. Bu durum çalışanın duyarsızlığı da olabilir o yüzden ilgilenen kimse haberi olsun. Çünkü iletişim çağında çoğu kişi benim gibi yorumlara bakarak tercihte bulunuyor

Eşimle Mersin gezimizde kullandığımız otelimiz idi. Herşey çok iyi . Genelde memnuniyetimizi belirtelim.. Fakat Otelde yapılan düğünler ve gürültüsü biraz abartılı. 1. kat da kalmayın zira altınızdaki salonda düğün olabiliyor. Ayrıca düğün sonrası geç saatte sandalyelerin çekilerek toplanması hiç doğru değil.. Şikayetimizi kaldığımız süreçte de belirttik. Umarız bu konuya hassasiyetle eğilir otel yönetimi.. Resepsiyon ve restaurant da çalışan arkadaşlar yardımsever ve görevlerini iyi yapıyor.. Hepsine teşekkür ederiz..

Bu otelde en çok dikkatimi çeken durum gördüğüm tüm çalışanların güler yüzü. Herkes işini severek yapıyor olduğundan siz de o enerjiyi gerçekten hissediyorsunuz. İşim gereği sürekli konaklama fırsatı bulduğum bu otelde odalarda ki konfor mükemmel. Her ayrıntı düşünülmüş. Özellikle kahvaltı büfesi çok zengin ve lezzetler harika. Otelin konumuna gelecek olursak o konuda yorum yapmaya bile gerek yok. İstediğiniz an istediğiniz yere çok kısa sürede ulaşabileceğiniz bir lokasyonda. Kısacası her gelişimde bana evimde kalmış hissine veren isimlerini saymakla bitiremeyeceğim tüm Navona ekibine sonsuz sevgiler ve teşekkürler...

Yemekli dugun organizasyonlari mevcut ancak tavsiye etmiyorum, kokmus yemek sunuyorlar ve kimsenin oturmadigi yere de servis actilar, ben dugun sahibi degil misafirdim ama sonradan kisi sayisi fazla diye ekstra ucret talebinde bulunduklarini duydum oysaki bos yerlere de yemek koydular bu ticari ahlaka uymaz. Iki yildiz vermemin tek sebebi ise oradaki calisanlarin saygili olusu ve otelin konumunun iyi olusundandir.

Mersin merkezde yeni bir otel. Personel konusunda çok başarılı. Konum olarak da gayet iyi. Aracınız yok ise toplu taşımayı rahat kullanabileceğiniz bir mevkide. Oda temizliği gayet iyi. Benim kaldığım oda da balkon vardı. Fakat mobilya kalitesi ortalamanın altında. Yine de yatak yeterli konfora sahipti. Yüksek katlı bir bina ve asansörler yeterli. Ufak bir barı var. Kahvaltı gayet zengin.

Oteli oldukça beğendim, fakat beni hayal kırıklığına uğratan tek bir şey odaların ses yalıtımı. Hem koridordaki hareketliliği hem de yan odalar da ki sesleri duyabiliyorsunuz.