Çok yardımsever memurlar olduğu kadar, çok kaba ve vatandaşın suratına telefon kapayan, "bankalarda da böyledir, gelirsiniz saatlerce sıra beklersiniz ve burada yapmaya çalışırsınız" diyen, konuşurken daha sözünüzü tamamlamadan/yani meramınızı anlamadan/siz meramınızı anlatamadan sözünüzü kesen sonra da aslında dinlese öğreneceği şeyi, diğer arkadaşından öğrenip "a böyleymiş deyip bir daha çıkışan" memurlar da var. Gerçekten Allah iyisine denk getirsin. Ama vatandaşla yüz yüze çalışan ya da telefona bakan memurların belli bir standardı olması gerekiyor.