4 gecelik çok güzel bir konaklama geçirdik. Başta Onur Beye çok teşekkür ederim talebimi en mükemmel şekilde gerçekleştirdiği, kibarlığı ve konaklama boyunca ilgisi için. Otelde en önemli şey tüm personelin çok iyi olmasıydı, isteklere çok hızlı ve güler yüzle cevap veriyorlardı. Özellikle lobideki bardaki, Türk a la carte restaurant çalışanları ve garsonlar her zaman en iyi şekilde hizmet etmeye çalışıyorlardı. Yemeklerden ve diğer imkanlardan da çok memnun kaldık.

Otele girdiğimiz andan itibaren tüm personeller departman farketmeksizin bizler için seferber oldular. Bu çok iyi bir anlayış. Etraf çevre otel odalar tertemiz. Mutfakta çeşit az ama her şey lezzetli. Nasıl yardımcı olabilirim diye tüm personeller gözümünün içine bakıyor. sadece tek eksik çok büyük bir havuza sahip otelde havuzda içecek almak için tek bir alan var ve biraz uzak. havuz etrafında bir bar daha çok iyi olur. Geceleri eğlence olan alan biraz daha büyük olabilir. Marmaris labrandadan sonra tmt Bodrum'da aynı hizmet ve kaliteyle karşılaşmak bir kez daha iyiki dedirtti. Labranda ailesine ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürler.

12-15Mayıs arası kaldık ve bugün döndük. Her şey çok güzeldi. Yemekler,temizlik,hizmet,animatörler herşeyden memnun kaldık. Çalışanlar güler yüzlü ve samimi. Odalar tertemiz. Kullandığımız havlular bile mis gibi kokuyordu. Bu otelde isteseniz de aç kalmazsınız buna emin olun. Denize sıfır konumu güzel. Market ihtiyacı için otelin giriş kapısının karşısında şok ve tekel var. Animatör arkadaşlarda ayrıca teşekkürler. Her biri ayrı samimi ve sıcak kanlı. İnsanları da güzel coşturuyorlar. Enerjileri çok iyi. A dan z ye otelden mutlu ayrıldık. Düşünenlere tavsiye ederim.

Otele adım attığımız andan itibaren güler yüzlü ve ilgili karşılama ekibi ile karşılandık Odamız tertemizdi, Her gün düzenli olarak temizlik yapıldı ve ihtiyacımız olan her şey karşılandı.
Animasyon ekibi müthişti Enerjileriyle her günümüzü eğlenceli hale getirdiler, özellikle akşam gösterileri çok keyifliydi. Bar ekibi de harikaydı özellikle kadir beyin lezzetli kokteylleriyle tatilimize renk geldi :)
Genel olarak hem hizmet kalitesi hem de çalışanların samimiyetiyle beklentimizin üstündeydi. Herkese tavsiye ederim.

Otel konum olarak çok iyi. Denizi çok güzel. Personel ilgili ve güler yüzlü. Yemeklere gelince ızgara ve pide lezzetli. Soğuk ve pastane biraz zayıf çeşitlendirilebilir. Her akşam ayrı bir eğlence var. Ama odalar eski ve bakımsız kalmış. Güzel bir tatil geçirdik teşekkür ederiz...

Balayı çifti olarak gittiğimiz tatilimizde iyiki dediğimiz otellerden birisi olduğunu özellikle belirtmek isterim. Daha kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren bütün personellerin guleryuzlu ve yardımcı olmaya çalışmasi özellikle Esra hanımın ilgisinden dolayı da ayrı bir teşekkürü borç biliyoruz. Konumu yemekleri ve gerçekten bitmeyen sınırsız hizmetleri için çok memnun kaldık ve ayrıca da animasyon ekibindeki arkadaşların da bitmeyen enerji ve ilgili olmalarından dolayı da onlara da ayrı bir teşekkürü borç biliyoruz. Bütün otel personellerine ve çalışan herkese bizimle alakalı ilgilerinden dolayı çok mutlu olduk ve bizim için gerçekten de özel bir tatil oldu en kısa zamanda bir gün tekrar orada olucagiz herkese çok teşekkürler ☺️

Bu otelde üç gün 2025 sezon açılışında konakladık ve en güzel tatillerimizden biri olarak çok memnun, mutlu ayrıldık
🌸Otel denize sıfır ve konum olarak çok iyi, büyük bir sahili iskelesi var, merkeze çok yakın (2,5 km) dolayısıyla bir çok turistik ve tarihi yerlere çok yakın. ♥️ denizi temiz, havuzu büyük ve temiz, mini bir Aqua’sı var(Aqua bozulunca bizim konaklamamızı uzattılar)
🩷otel imkanları, hijyeni, oda temizliği, yiyeceklerin çeşitliliği- kalitesi- lezzeti harika, birçok zincir oteli geride bırakır
🩷personel çok ilgili ve güleryüzlü, belli ki seçilmiş ve eğitilmişler. Biz yıllardır tatil yapan bir çiftiz, aileyiz, ilk defa bir yiyecek içecek müdürünün “yeni mi giriş yaptınız, yoldan geldiniz acıkmışsınızdır yiyecek bir şeyler hazırlatalım” diye bizimle oteli gezerken tanışmasına şahit olduk. Tskler Çağrı Bey.
Ya da Aqua bozulunca birebir ilgilenen bir Müdüre, tskler Bahri Bey

🌸 ön büro da tüm oda opsiyonlarını açıkça paylaşan çözüm odaklı Müslüm Bey ve Gamze Hn
🌸personelin Güleryüz ve ilgisi, güzel manzarası ve yemekleri ile unutamayacağız bir tatil oldu, Tskler

Bugün ailenle birlikte otelinize giriş yaptım. (17.05.2025)
Yanımızda bebek arabasıyla birlikte küçük bir çocuğumuz olmasına rağmen, hiçbir hassasiyet gösterilmeden otelin en uç noktasındaki, ulaşımı son derece zor bir odaya yönlendirildik.

Otele girişten odamıza ulaşmamız yaklaşık 25 dakika sürdü. Yol boyunca sayısız merdiven ve yokuş geçmek zorunda kaldık. Bebekli bir aile için bu şartlar tamamen uygunsuz ve kabul edilemezdi. Buna rağmen, otel personeli tarafından hiçbir şekilde destek sunulmadı, kolaylık sağlanmadı.

Gamze Hanım isimli personel tarafından yönlendirildik ancak yaşadığımız duruma karşı duyarsız kalındı ve çözüm sunulmadı. Sadece bir gece kalacağımız bu tesiste, konaklama sürecimiz baştan sona büyük bir çileye dönüştü.

Bebekli aileleri bu şekilde zor durumda bırakmak, hem hizmet anlayışına hem de insanlığa aykırıdır. Bu yaşananları kesinlikle kabul etmiyorum ve gerekli tüm mecralarda şikayetimi ileteceğim.

Konunun acil olarak değerlendirilmesini ve bu sorumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

Otele ilk defa geldim yemekleri çok iyi garsonlar güler yüzlü hizmet mükemmel, animasyon ekibi çok eğlenceli Cengiz bey, Semih bey, Sofia hanım, Soner bey ve Erkan bey çok kibar hepsi çok ilgiliydi. Çok güzel bir hafta geçirdim bir daha gelebileceğim sayılı otellerden biri her şeyiyle mükemmel herkese çok teşekkür ederim. Kötü yorum atanlar olmuş bence her şeyiyle 10 numara bir otel emekleriniz için çok teşekkür ederim tekrar ailenizle tatil yapabileceğiniz bir yer herkes kendi halinde misafirler kaliteli. Sizleri çok sevdim labranda ekibi.

5 yıldız veriyorum ki en üstte görünsün diye. öncelikle 14.00da giriş yapmamız gereken odaya 16.00da alındık buna rağmen çıkış tarihinde 12de direkt çıkış yapmamız istendi?? kaldığımız odadan resepsiyona ulaşmamız 15 dakika sürüyor. otelin en sonuna verildik resmen. odamıza geldik odada elektrik yok, resepsiyonu arıyorum, bazı odaların elektriği bozuk resepsiyona gelin elektrik kartı verelim deniliyor? Ben müşretiyim siz benim odama gelmek mecburiyetindesiniz. Kapalı havuza geldiğimizde saçı olmayan doğulu arkadaş ile tatsız münakaşaya girdik. hamamda Arkadaşlarımıza 10 çocuk bir araya gelse bu kadar ses çıkaramaz dedi, daha sonra biz iki kişi girdiğimizde hamama, hamamı kapatıyoruz çıkın bir zahmet dendi, bir zahmet ne demek oluyor dediğimde ise rica anlamında söyledim üslubu sizden öğrencek değilim 20 yıldır otelcilikteyim dedi. size sesleniyorum yaptığınız otelcilik yetmemiş üslubu başka bir meslekte öğrenin. Biz okul mezuniyet etkinliği olarak gelmeseydik bize bu şekilde davranma cüretinde bulunabilecek miydiniz merak ediyorum? Ayrıca odalarda duş jeli şampuan sabun dahi yoktu bizim söylememizle getirildi. Arkadaşımızın odasında taharet musluğu dahi çalışmıyordu. Birkaç çalışan dışında her şey tam olarak fiyaskoydu, gelmenizi kesinlikle tavsiye etmiyorum...

Öncelikle herkese Merhaba,

Otelinizde 01.05.2025/09.05.2025 tarihleri arasında konaklamış bulunmaktayım.

Telefonla satış sırasında yaşanan problem yüzünden 2 günüm zehir olmuşken ve eşyalarımı toplayıp arkama bile bakmadan kaçacağım otelden memnuniyetimle birlikte 4 gece 5 gün yerine 9 gün kaldım :)

En başta Cengizhan sana çok ama çok teşekkür ederim. Gülen yüzün enerjin hiç solmasın... Sofia, Rasime, Semih ve tabii ki Soner :) bu ekip otelin Animasyon ekibinden daha çok tatilcilerin gülen yüzleri hatta direk gülme sebepleri. Tekrar kocaman Sevgiler ve Teşekkürler...

Paradiso bar da Emreee :) Kadir, Mahsun, Fatoş, Dilan, Mustafa, Burak... eminim şuan yorgunluktan unuttuğum bir çok isim var bu ekibin içinde. Hepsi çok tatlı ve güler yüzlü. Sizlere de çok ama çok teşekkürler...

Bugün en lüks restorana gittiğinizde sizi AYDAN gibi biri karşılayacak. Vücut dili, duruşu, güler yüzü... Restoranların incisi... Teşekkürler!

Sabah kahvaltı yaptığınız, Akşam yemek yediğiniz restorant ta Bedirhan... Ne içtiğinizi görmesin. Çantanızdan tanır ve yemeğinizi aldığınızda içeceğiniz masadadır... Teşekkür ederim emeklerin için. :)

Gece vardiyası Güvenlik müdürü Uğur bey... konuyu anlatamıyorum ama başınız sıkışırsa gidin yanına. Kendisi mesleği gereği Uyanık spor. Güvenle odalarınızda uyuyabilirsiniz....

Hiç mi kötü 1 hizmet yoktu? Tabiki vardı.Bunu anlatmazsam bu kadar özveri ve işini severek yapan insanların günahına girmiş olurum.

Housekeeping... bence bu otelin işini sevmeden yapan tek departmanı. Ama içlerinden biri var ki otele gidince onu bulun ve o odanızı ona emanet edin. CEMİLE hn.... odamızı kendi evini temizler gibi temizlediği ve düzeni için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Odada unuttuğunuz birşey varsa da o sizi bulur ve size teslim eder teşekkürler sana işine gösterdiğin saygı için.

Ve gelelim Müslüm bey ve Müşteri ilişkleri Onur bey size :) destekleriniz, yardımlarınız, olaylara bakış açınız ve problem çözme yeteneğiniz ile 5 günlük tatilin ilk 2 gününde nasıl kaçacığım derken memnuniyetimle 9 gün kaldım ve sizlerin sayesinde. Cengizhanı buraya yine eklemeliyim... asıl Teşekkürüm aslında sizlere.... Kocaman Teşekkürler ve Sevgiler sizlere.

Adını unuttuğum kendi işi gibi çalışan diğer arkadaşlarım hakkınızı helal edin.

Tam unutuyordum. Aşçım şuan diyetteyim senin yüzünden senin ve emektarlarının ellerine sağlık

Hepinize tekrar teşekkürler. En kısa sürede yeniden görüşmek üzere

Sevgiler

3 senedir arkadaşlarımızla geldigimiz bir otel . Bu sene diger senelere göre daha iyiydi yemekleri daha güzeldi . En önemlisi bar ekipteki kişilerin degismesi cok iyi olmuş çok ilgili çok saygili çokta güler yüzlüler . Dilan hanıma ayrı ayrı teşekkür ediyorum çogu zaman bizimle ilgilendi farklı otellerde konaklama yaptım ama Dilan hanim kadar ilgili birine denk gelmemiştim teşekkür ediyorum tekrardan. Bir ufak sorun iskelenin gecen seneye göre kiralanmasi :)