Kozmos ailesine ozellikle orada gorev yapan Kubra Hanim cok cok tesekkur ederiz.Kubra Hanim butun evraklarimizi titizlikle inceleyip teslim aldi.Daha onceki vize basvurusunda da kendisine denk gelmistik.Tam saatimizde bizim islemlerimiz basladi.Biz uc kisi olarak basvuruda bulunduk parmak izi vs hepsi toplam yarim saatte hallettiler.Ekip gayet iyi calisiyor hersey icin tekrar tesekkurler. Vizemizde istedigimiz gibi cikarsa bizden mutlusu olmaz

5. vize başvurum için evraklarımı teslim ederken personelin “izin dilekçemi” beğenmemesi üzerine daha önce aynı izin dilekçesi ile 4 kez vize aldığımı, hatta halen mevcut geçerli vizem olduğunu söyledim. Suratsızlığına ve nezaketsizliğine(parmak izi verilen bölümün yanındaki banko) katlanmamak için siz bu şekilde gönderin ben bir problem olacağını düşünmüyorum dedim. Bu şekilde gönderemeyeceğini söyledi, tekrar önceki 4 vizemi de bu izin dilekçesi ile aldığımı söyleyince kibirli bir biçimde “soralım, peki soralım” diye yerinden kalkarak içeri gitti. Geri geldiğinde halen ısrarla bu seferlik gönderelim ama daha önce hiç bu şekilde göndermemiştik demeye devam etti. Kendisinin bariz idrak problemi olduğunu düşünüyorum. Kilometrelerce yol gidiyorsun, 1250TL hizmet + 400TL kargo bedeli ödüyorsun, karşına asgari iletişim becerilerinden yoksun, nezaketin kırıntısına sahip olmayan, kibirli, bilgisiz ve bilgisizliğinde ısrarcı birisi çıkıyor maalesef. Göz önünde bulundurmanızda fayda var, umarım bahse konu personel ile hiç kimse muhatap olmak zorunda kalmaz. Kendisi buraları okuyorsa girişteki güvenlik görevlisi hanımefendiden nezaket dersi almasını tavsiye ederim.

İçerisinde biyometrik fotoğraf için fotomatik adlı kabin var 140₺ ye çektirebiliyorsunuz ben aynı işlem için fotoğrafçıda 350₺ para verdim 4 adet fotoğraf için arada ciddi fark var umarım birikeri görür bunu ve faydalanır.

Vizeci MERT AHMET GÖZTEPE randevu almadı, parayı iade etmedi, telefona da cevap vermiyor. Dikkat edin dolandırılmayın !

Kimden bilgi alacağız? Neden bu kadar belirsiz her şey?
Web sitenizde yazmadığınız hiçbir detay olamaz mı? İnsanlar size soru soramaz mı?

1. Ekleme:
Sonradan maillere kısa kısa cevaplar verdiler.

2. Ekleme
Net bir yanıt almak için ilgili lokasyona gittim. Danışmadaki beyefendi tüm sorularıma sabırla yanıt verdi; başka bir hanımefendi ise iki sorum için istemeye istemeye cevap verdi. Ardından girişteki sandalyeye oturunca burada bekleyemezsiniz dedi.

Evet randevum yok ama burada neden oturamıyoruz, neden soru sormayı bile bu kadar çile haline getiriyorsunuz keşke söyleseniz de bilsek. Telefondan ulaşmak mümkün değil, email ile ulaşmak çok sınırlı, ofise gidince de burada beklemeyin uyarısı veriliyor.

Onca seyahat, konaklama ve vize parası dökülüyor; bunun dışında bir sürü uğraş verip zaman kaybediliyor. Tüm bunlara rağmen sağlıklı bilgi alma hakkı yok mu?

Sitelerindeki evrak sırasına göre evraklarınızı eksiksiz hazırladıysanız tüm işlemleriniz kısa sürede halloluyor. Personel ilgiliydi. 3 kişilik aile başvurumuzun işlemleri yarım saatte bitti.

İnternet sitesi çok kötü, randevu alınmıyor. Güç bela randevu bulursanız işlem saatinde en az 2 saat bekletiyorlar.tüm belgeleri aldıktan sonra ikametgah ı beğenmeyip 6 ay o adresde bulunmanız lazım diyorlar. Çözüm odaklı değiller. O adresde bulunduğunuza dair internet faturasını kabul etmeyip doğalgaz faturasını soruyorlar. Umarım bu randevu işleri e devlet üzerinden olur da bu gibi aracı firmalardan kurtuluruz.

İnternet sitesinden randevu alırken ödeme adımında problem yaşadım. Ödeme işlemi gerçekleşemediği için randevu alamadım. Mail yoluyla yardım istedim, 2 gün sonra telefon ile aradılar ve randevu tarihi verdiler.
Dün randevuya gittik, ofis ortamı çok rahat. 5 dakika içinde gişedeydik, 10 dakikada tüm işlemlerimiz tamamlandı. Bir hafta içinde vize sonucunun belli olacağı belirtildi.
İlgili arkadaşlara teşekkürler.

Ne zaman baksam 1 hafta içinde muhakkak randevu buldum ve 3 günde pasaport teslim yaptılar inanılmaz hızlılar. 3 vizemde de 3 farklı memurla çalıştım hepside yardımcı oldul evraklarım tam olduğu için 5 dk dosyayı teslim aldılar. Eşim de vize randevusunda 1 hafta sonrasının bileti vardı uyardılar bu bileti verirseniz red gelir diye. 3 günde sonuç çıksada seyahat için en az 10 gün olması gerekiyormuş. Amaçları ret vermek olsaydı yardımcı olmazlardı. Tek sorun çok kısa vize vermeleri bu yüzden 2025 te 3. Vizemizi aldık. Diğer shengen vize firmaları gibi sistem problemleri hapıp paramızı almak değil. Kosmostan devam önümüz yaz bütün adalara ziyaret devam

Zamanında geldik ve sıra beklemedik. Evraklarımızı alan Ataberk bey e yardımseverliği için teşekkür ederiz. Aracısız bireysel olarak, Ailece başvuru yaptık ve hemen sonuçlandı 3 ay multi aldık.

kosmos vize hizmetleri ile olan deneyimim olumluydu. Tam saatimde içeri alındım. İçerde biometrik ve seyahat sağlık sigortası alınabiliyor. Güncel biometrik ücreti 250 lira 6 tane veriyorlar bir tanesini aldılar. Evrakları sitelerinde olan sıralamaya göre istiyorlar. Eksik evrak olduğunda orda çıktı alma hizmeti mevcut. Vizem iki iş günü içinde sonuçlandı. Çalışan herkes nazikti. Herkesin deneyimi farklı sanırım ama olumsuz bir durumla hiç karşılaşmadım . ( ikametgahı tarihçeli yerleşim belgesi olarak istiyorlar bu direkt yazmıyor sitelerinde)

Vize randevumuz 21mayisti 23mayista pasaportlarimizi teslim aldik olumsuz yorumlari okuyup tedirgin gitmistik ama gayet memnun birsekilde işlemlerimizi yaptirdik