Korkunç kötü işletilen bir firma..otobüsler eski ve bakımsız.personel "reflektör" nedir bilmeyecek kadar işinden anlamıyor.ankara-istanbul ve İstanbul_saray için ,aynı gün ardarda tercih ettiğim şirketin,iki otobüsü de yolda arızalandı.catalca mevkiinde 2 saat akşam saati yoğun otobanda yardım bekledik.yanimizdan geçen tırlar bizi savuruyor ve sallıyordu.hava kararınca tehlike oluşur, reflektör varsa arkamıza yerleştirin, çok tehlikedeyiz dediğimde,ne dediğimi anlamakta zorlandılar.inanilir gibi değil...Bu firma kendini acil yenilemeli.herseyiyle..

Kesinlikle almayın Kendi iptal ettikleri biletin parasını iade etmediler tüketici mahkemesine vereceğim

Asla tavsiye etmiyorum , Geç kalıyorlar mağdur ediyorlar yalan söyleyip yolu uzatıyorlar , şöforleri ve muavinleri gözümünüzün içine baka baka aptal yerine koyup yalan söylüyor

Kale seyahatte bilet aldım guzergah sati değişmiş biletimi doğru güzergaha değiştirmek istedim fakat bilet ifadesi yok tekrar bilet al dendi bunca yıl seyahat ettim ilk kez böyle bir durumla karşılaştım yakışmıyor

Çerkezköy-İstanbul seferleri için söylüyorum. Berbat bir firma, arabalar eski ve pis temizlik yok. Şöför direksiyon başinda sigara içiyor telefonla konuşuyor. Ayni numarali koltuklar satilmiş, neresi boşsa oraya oturun farketmez diyorlar.

Kesinlikle önermiyorum. 07.03.2025 tarihinde yaptığım, PNR 15765 nolu yolculuğun e faturasını hergün çağrı merkezini aramama rağmen hala göndermediler. Faturasını alamadığım için şirketimden ödemesini alamıyorum beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin aciliyetle giderilmesini istiyorum. Yoksa cimer'e şikayette bulunacağım.

26.03.2025 tarihinde 00:45 aracı ile İstanbul’dan Marmaris’e seyahat için terminale geldiğimde aracın 59 KS 514 olduğunu görünce mutlu oldum. Aynı araç ile Üçüncü defadır yolculuk yaptım. Duran kaptana ve genç bayan kaptan gizem hanıma güler yüzleri ve samimiyetleri için teşekkür ediyorum. Ayrıca servis personeli nurcan hanıma güler yüzü ve kibarlığından dolayı teşekkürler. Her zaman tercihim KALE SEYAHAT.

Harika bir seyahatti benim için Araç personellerinin ilgi ve alakası da oldukça güzeldi çok memnun kaldım

İstanbul’dan İzmir’e kadar yaklaşık 9-10 saat yol gittik, bir su servisi dahi yapılmadı.

İşim gereği sürekli seyahat ediyorum. Güvenle kullandığım tek firma. Temiz ve rahat olması çok önemli benim için. Teşekkürler kale seyahat

Cok seyahat ediyorum genellikle iki firmayi tercih ediyorum.Denemek icin Bursa Sakarya arasi yolculuk yaptim.Bir daha tercih etmem tavsiyede etmem uzun uzun şöyle böyle anlatamayacagim notum tek yildiz

Tavsiye üzerine son seyahatimi Kale Seyahat ile gerçekleştirdim, araç planlanan saatinde hareket etti, şube çalışanları, kaptanı ve araç hostu oldukça ilgiliydi. Bundan sonraki seyahat planlarımı Kale Seyahat ile yapacağım. Teşekkür ederim.

Kale seyahat ile seyahat etmekten büyük memnuniyet duydum.Firmanın sunduğu Otobüs son derece konforlu ve temizdi . Güvenli ve rahat bir yolculuk arayanlara kesinlikle tavsiye ediyorum

Tavsiye üzerine kale seyehat ile yolculuk yaptım çağrı merkezi üzerinden bilet aldım temsilci çok ilgiliydi ne sorsam cevabını doğru bir şekilde aldım ayrıca otobüs çok konforlu ve hizmet mükemmeldi. Teşekkürler Kale Seyehat. Bundan sonra ilk tercihim herzaman için Kale Seyehat.

Kale seyahat önünden bile geçmeyin. İstanbul çorlu 3 saat. Bundan biçin nasıl firma olduğunu. 1 yıldızı bile hakketmiyor. Arabalarını yeniliyorlar ama kafaları eski., ne fayda....

Kale seyahatla bu gün Zonguldak'ta İzmit'e yolculuk yaptım şoför çok kabaydı hiç düzgün konuşmasını bilmiyordu Düzce'de terminal yolunu kaybetti ne geri dönebilyo ne ileri gidebilyo bir saat gecikmeli indim peronları bile bilmiyo terminalleri bilmiyo çok kötü bir yolculuk yaptık kendi yaptığı hatalar yüzünden hostose kızıyo bir şoför daha var ama aşağı katta uyuyo bulamayıp dönemediği yolda uyuyan şoförü kaldırıp yolu doğrulttuktan sonra yine uyumaya gitti bu şoförle yolculuk olmaz kale lütfen dikkate alın

Kesinlikle kimseye önermiyorum. Düzceden İstanbul için bilet aldım 11.15 arabası için 11.45de geldi. Yarım saat hareket ettikten sonra yarım saat mola verildi. Daha sonra Sakarya geldiğimizde yolcu beklendi. İnsanlar gideceğe yere erken varabilmek için erken saatleri alıyor yaptıkları her yerde durup dakikalarca beklemek.

Çok kötü şu an Esenlerden Bursa seyahat ediyorum birdaha tövbe 5 yıldız verdim üstte gözüksün diye

Şuan kale seyahat yolculuğu yapıyorum ve emniyet kemerim çalışmıyor takamıyorum, inşallah kazasız belasız yerimize varırız, denetlemelerin sıklaştırılmasını istiyorum

Bir otobüste nasıl 50 dakika rotarmı olur çok programsız ve kötü bir işletme ne plan var ne program otobüsleri doldurabilmek için isnasları rezil editorlar

servis yapılmadı. muavin indiğimizde kapağı açıp gitti. bavullara bakmadı bile. müzik açıp kırklarelinden istanbula getirdiler. alkol kokuyordu otobüs. ne su ne atıştırmalık hiçbi şey verilmedi.

Çok kötü bir firma. Sürekli seferlerin saatini değiştiriyorlar. Hiç bilet aldığım saatte yolculuk yapamadım 👎

11 de bursada olmamız gerekirken hala istanbuldayız, şoför desen araba kullanmayı bilmiyor sanırım ikramlık vs sıfır şarj yerleri çalışmıyor mecbur kaldığım için aldığım bir yolculuktu bir daha mecburda kalsam almam.

0 yıldız diye bişey olmadığı için maalesef 1 yıldız vermek zorundayım bursadan 5:30 kalkıs 8:30 varış diye aldığım bilet.. 6 da bursadan hareket etti yarım saat gittikten sonra mola verdi 20 dakika 10 da İzmir'e varabildik insanlarla kafa bulur gibi iş yapmayın bide her kötü yorumun altına aynı cevabı vermişsiniz maileden sanki ilgilecekmişsiniz gibi rezil olmak istemiyorsanız tercih listenizin sonunda bile olmasın bu firma...

59 KS 973 plakali dudullu bartin 10.
45 otobüs şoförü kalktığımızda andan itibaren hiç durmadan telefon görüşmesi yapti otobus can taşıyor bu kadar ucuzmu bu canlarımız,sonrasında adapazari teminalinde 2 yolcu unutuldu başka yolcunun uyarması ile araç durdurulup yolcuları aldik muavinin yolcu takipi yok,sonra bolu terminalinde 40 dk kadar aracin içerisinde bekledik hiç bir açıklama yok çok kotu bir seyahat ettik.saat 11 de dudulludan kalkan arac ancak 16.50 de boludan hareket etti.Bir daha benim ve çevrenin kale seyahatle yolculuğu bitti kimseye önermiyorum.

Dudullu - Vize arası seyehat ne kadar sürer ki? Kale seyahat ile gidersen 9 saat sürer. 1975'ten beri var olmak 9 saatte 2 aktarma ile Vize'ye ulaşmayı taahhüt ediyor galiba. Spor kulüplerine sponsor olacağınıza öncelikli olarak hizmet kalitenizi arttırın.
Dudullu - Vize arası bilet aldık. Daha otobüse binmeden Esenler otogara aktarma yaptırttılar. Esenler otogarda da 45 dk otobüs bekledik. Akabinde Çerkezköy'de başka bir otobüse aktartma yaptırdılar. Sonuç itibariyle 14.45'de başlayan yolculuğumuz 23.30 da Vize'ye ulaşarak son buldu. Millet bu kadar sürede Van'a gidiyor siz daha Vize'ye gidemiyorsunuz. Vize'yi hakir görmeyin. 1975'ten beri yazıyorsunuz ya 1975'de Vize'de kuruldu bu Kale Seyahat...

Çorluya 7.45 e bilet aldık ama saati gelmesine rağmen hareket etmedi bir çok sefer ayarlayıp hiçbirini zamanında kaldırmıyorlar. İnsanları mağdur etmek değil mi bu? Cevap ise araç arızalandı? Tercih etmek zorunda kaldım ama tekrar tercih eder miyim düşünülür?

Hayatımda gördüğüm en kötü şirket. 0 güven 0 iyi hizmet. İlk önce satarken Yenisahra servisi var dediler. Sonra ameliyatlı olduğum için gitmem gerektiğini söyledim. Bana yok dediler. Sonra bekleyin dediler. Tekrar teyit etmek istedim hastahaneye yetişmem gerektiği için. Beni bekletip yok emaardan servis var dediler. Onun haricinde otobüste isim soyisim vererek yoklama aldılar. Kvkk kapsamında bu çok hatalı bir hareket.

Berbat firma, ucuza falan bilet sattıkları da yok, diğer firmalarla aynı fiyatları. Yarım saat boyunca beklediler otogarda. Söyledikleri de yolcu gelmemiş. Yarım saat boyunca yolcu beklendiği nerde görülmüş, ki yolcunun otobüs kalkış saatinde Esenyurt'ta olduğunu da biliyorlardı. Kimseye de tavsiye etmiyorum.

Hayatımda böyle bir firma görmedim. Bizi bursadan 50 dk geç alıp İstanbul’daki aktarmam sırasında 1 dk araçları beklemeyip gitti. Bunu Esenler otogarda çalışan orta yaşlı bilet kesim görevlisine dediğimde bekletmiyoruz dedi ama bize 2 dk bekleyeceklerini söz vermişlerdi. Kendi firmaları yüzünden 50 Dk geç çıkabiliyoruz ama diğer aracı 2 dı bekletmedi üzerine kendini begenmis bi tavırla çözüm odaklı değilde gayet kovarcasına bi tavır sergiledi.

Kardeşim askere gidiyordu dinlenme tesisinde sayım yapmadan anons geçmeden bizi bırakıp gittiler . Kardeşimin askeri ve şahsi eşyaları araçta kaldı bursa otobanında para çantada kaldığı için km lerce yürüdük geri dönüp almadılar mağduriyet gidermediler . Eşyaları alabilmek için 2 saat fazla yol gitti üzerine kendi imkanlarımız. 2 paket sigaraya tenezzül edip biz gidene kadar sigara yoktu diyip sigaraları bile içmişler . Can güvenliğini seven binmesin . Evraklarla videolarla suç duyurusunda bulunucaz pazartesi günü. Firma can ve mal güvenliğini tamamen riske atıyor . Ciddi personel sorunları var . En son konuştuğumda tek hatırladığım cümle buda size ders olsun bidaha ki sefere gözünüzü açarsınız demesiydi . Ses kayıtları videolar mesajlar . Yol boyu harcanan paralar hepsiyle savcılık yoluna başvurup bu firma için ciddi bir hukuk yoluna giricez ailecek.

Gece 00:45 te biletim vardı.. mantıklı bir sebep vermeden otobüs 1:20 kalkmış!

Araç koltukları Gece Seyahati için hiç uygundeğil uyuma imkanınız Sıfır ikram Yok denecek kadar Fiyat uygun

Internette 3 saat yazıyordu 4.30 saate geldi. Koltukların numaralarinin yeri farkliydi. Servis cok kalabalikti ayakta gitti insanlar.

Berbat bir firma asla tavsiye etmem saatinde hareket etmiyor araçlar ikram desen yok bilet alırken bir kere daha düşünün

Vermiş olduğunuz hizmet ise insanların mağdur olması durumunda yardımcı olmanız gerekmektedir elimizden birşey gelmiyor demeyi bir kenara bırakmalısınız konu: (bilet saatinde değişiklik)

Akçay dan tekirdağ dönüş yaptım bu akşam bagasiniz fazla diye ek ücret aldılar ve kesinlikle fazla değildi büyük falizim olmadığında küçük cantalardi ve zeytin bidonu vardı 5 litrelik ek ücret aldılar ve önümdeki serviz sehpası çok pisti muvinden rica etmeme rağmen silmedi eşimde akcaydam Eskişehir de devam etti hiç bagaji çantası yoktu ona sayın dedik olmaz dediler işimiz dolayısı ile çok sık seyahat yapıyoruz ama bu kale ile son seyyahatimdi

Sanki 2000 öncesi bir otobüse binmiş gibi hissettim.otobusleriniz çok eski,ne mola verdik ne adam gibi bir servis oldu.koltuklara ekran koymuşsunuz onlar bile çalışmıyor.bin pişman oldum.asla kale seyahatle yolculuk yapmam artik

Ben yorumlara bakmadan yanlışlıkla aldım kesinlikle yorumlar doğru şuanda Ankara güzergahına giden şoför yolu bilmiyor biz tarif ederek gitmeye çalışıyoruz rötar hep yapıyor mağdur olan yine biz oluyoruz.

31.12.24 saat 09.00 esenler İzmir otobüsüne 2 adet bilet aldım. Vıfı çalışıyor dediler, misafirlerimiz, yabancı ve çok sorun yaşıyorlar, onlara ulaşamıyorum, araçlarınızda her zaman vıfı bozuk deniliyor, hukuki boyutta haklarımı arayacağım.

Kalitesiz bir yolculuk yapma planı yapın kendinize 2+1 satılan otobüs 2+2 sebebini sorunca kimse bilmiyorum sistem sıkıntısı bilmem ne diyor. İçeriye giren dilenci mi dersiniz otobüs un peronda değil de yolun diğer yatanda durması mi dersiniz

Sabah 6.20 de geldigim otogarda 6.45 arabasi saat 7.45 olmasina ragmen hala gelmedi online bilet alinirken dikkat edilmeli araç o saatte gelemeyecekse bilet satışı olmamalı calişanlar baska arac ayarlamaya calisiyor

Bu firmanın şoförleri trafikte kural tanımıyor hız sınırlarına uymuyor büyük araç diye milletin önüne kırıp 3 şeritlik yolda en sola geçiyor çarpıp ezmek uğruna birde vurup kaçıyorlar asla tercih etmem insanda önce Allah korkusu olacak!!!! Biniyorsanız ona göre binin canınız bedava değil

En kötü otobüs firması falan olabilir. Normalde bir buçuk iki saat süren yolu beş saatte geldik. Ve sürekli bekletilip yalan bahaneler uyduruyor ve bu bir kere değil bu firmayı kullandığım üç seferde de aynısını yaşadım. Kısaca rezalet

21.11.2024 saat 13 İstanbul zonguldak yolculuğu yapıyorum ve maksimum 6 saatlik yolculuk için saat 18:30 da daha 2,5 saat daha yolculuk yapacağımız bilgisini aldım. Dolmuş gibi uğramadığı duraklamadığı yer kalmadı. Otogardan bilet alirken yolcuları bu konuda uyarabilirlerdi en azından diğer firmalardan normal zamanlama ile gideceğim yere ulaştırdım. Şimdi eve gitmek için nöbetçi bir araç yakalayabilirsem ne ala. Kimseye tavsiye etmiyorum...

30 Aralık 2024 Silivri - Bartın 23:00 aracı 2,5 saat gecikti üstelik bu gecikme yolda filan değil daha Silivri harekette gerçekleşti. Otobüs canlı takipte Çorlu'dan gelirken anlamsız şekilde Silivri yönüne değil güzergah bilgisinde olmayan Çerkezköy ve Kapaklı'ya gitti. Oradan dönerken direk Silivri yerine tekrar Çorlu yoluna döndü. Bize hareket saatini 8 dakika geçtiğinde otobüsün "trafik nedeniyle" 60 dakika rötar yapacağı mesajı iletildi. Terminalde beklerken aynı yoldan gelen başka firma otobüsünde böyle bir gecikme olmadığını gördük.

Gerekirse başka güne bilet alın ama asla kullanmayın. Habersiz olarak 45dk üstüne 30dk rötar yapan firma. Herkese aynı cümle biz size mesaj attık gelmediyse teknik bir sorun olmuştur. 15dk boyunca otobüs aşağıda yukarı çıkıyor diyorlar. Yalan söylemeden açıkça dile getirseler gerçekten anlayış gösterilebilir. Otobüsten otobüse aktarım yaparak iş çevirmeye çalışıyorlar doğal olarak başarısızlar.

28.12.2024 03:30 Düzce-Gebze seferi, pnr:10770101 nolu otobüs şöförleriniz seyahat esnasında 2 kez sözlü münakaşaya giriştiler. Yolcu olarak sözlü müdahale ettik ve münakaşayı sonlandırdık. Ancak seyahat gergin geçiyor. Herkes bilir ki şöförlük zaten stresli bir meslektir, gecenin bi saatinde şöförleriniz neyi paylaşamıyor anlamadık!!!

rezil şirket 45 geçeye bilet aldık geldik bindik 30 dakika sonra kalkacak diyorlar

Eşim kaptan olarak çalıştı Ekim ayı adam eve gelemedi 3 bin maas aldı zarf dediler ceza dediler arada yediler maaşı kurumsal mi guldurmeyin akrabaları doldurdunuz galiba

Sizi tercih ettiğime bin pişman ettiniz 14:15 de ki otobüs Alibeyköy otogara 15:00 de geldi ordan esenler otogara geçti yarim saat de orda bekledi geldi 2+1 diye bilet aldığım otobüs 2+2 çıktı 2 saat lik yol 4 saat oldu yaziklar olsun daha da kapısından geçmem not otobüsler de sigara içilmez şoför de olsanız siz bilmiyorsaniz bu kuralı ben biliyorum gerekli yerlere şikayet de bulunacam hiç merak etmeyin

1.30da çanakkaleden kalkacak araç yolcuyu almadan 1.25te kalktı. 1.29da otogardaydık. Kale seyahati aradığımızda müşteri temsilcisi dalga geçercesine pişkince cevap verdi. Mahkemeye vereceğiz. Tazminat davası açacağız.

20:45 te esenlerden başlaması gereken yolculuk saat tam 22:00 da başladı. Dinlenme tesisine girdiler hiç durmadan tekrar çıktılar. Güzergahta olmayan bir yere gittik yolun ortasında durduk şoför yolda birisine birşeyler söyleyip tekrar yola devam etti 2 saat olarak öngörülen yolculuk 2 saat 42 dakika oldu ve henüz yolun yarısındayız. hayatımda yaptığım en kötü otobüs yolculuğu ASLA TAVSİYE ETMİYORUM

Ben hayatımda böyle rahatsız bi yolculuk yapmadım ilk defa bu acentayı seçtim ve pişmanım resmen sığamadım koltuğa yan oturarak geldim 8 saat yolu (İstanbul/Alibeyköy-İzmir) ikramlar yerindeydi, zamanında vardık ama konfor SIFIR. Yani koskoca Mercedes’e 3 kişi fazla binsin diye 50 kişiyi rahat ettiremediniz

Bu gün oğlumu gezdirdim oğlum otizm engelli 9 yaşında ve araba hastası inşallah bir gün maddi durumum iyi olurda ona bir araba alıp kendi arabamız rahat rahat gezdireyim.oğlum mustafam seni çok seviyorum

Otobüsleri yeni çok konforlu bir yolculuk geçirdim. İkramları tuzlu-tatli seçenekli içecek de veriliyor. Fiyatları öğrenci dostu.

Bugün 23.59 seferine bindim esenlerden şoför Mehmet bey ve hostes Buse hanım çok kibarlardı saçma sapan laf söyleyenler oldu insanların da halinden anlamaları lazımdı keyifli bir yolculuktu kendilerine teşekkür ederim

3 saatlik yolu 5 saatte götüremiyorsanız 5 saat diye yazmayın. Rezillik. Rezalet. İstanbul balıkesir arasını 8 saatte götüren firma.

Kesinlikle bu firmadan uzak durun 2 saat sürmesi gereken İstanbul Bursa yolcuğum 4 saat sürdü muavinler ilgisizdi asla tercih etmem yeniden en azından insanlara internette 2 saat diye yalan söylemeyin

Bu kadar berbat bir firma görmedim rötarlı yolculuk ne ya çerkezköyden Ezine arası 3 saat gösteriyor 19:00 da bindim saat şuan 11e çeyrek var muavine soruyorum şöföre soruyorum gece 1 de orda oluruz biraz rötar da var vay kahrolasınız çok kötü firma ……

Gebzeden Boluya 5 saat oldu hala gidemedik yoldayız. 5.30 da ki otobüs 6 buçukta geldi. Şu kadarcık yolda 2 mola yaptık. Bir daha tercih etmeyeceğim.

13.10.2024 saat 09.30 İstanbul eskişehir seferi ile yolculuk yaptım otobüs 2+1 görünüyordu gelen otobüs 2+2 oldu otobüsde muavin yoktu ve çok mola veriliyordu yolculuk süresi 6 saat göstermesine rağmen bizim yolculuğumuz 7 saat 30 35 dakika sürdü

Lastik patladı yeni araç çağırmaktansa yol yardımı çağırdılar yol yardım 1 saatte geldi.Yol yardım geldikten sonra bize araç ayarlama zahmetine girdiler.7 saatte bitmesi gereken yolculuk 10 buçuk saat sürdü trafik olmamasına rağmen.Her durakta durduk hatta yok üstünde benzin istasyonundan bile yolcu aldık.Bir daha asla tercih etmeyeceğim.Kimseye de önermiyorum.

Kesinlikle bu firmadan uzak durun İstanbul-ankara arası seferde hem sefere geç kaldılar hemde muavin tavrı vs tamamen kabacaydı bunun dışında ankara-istanbul seferinde de önce 90 dk rötar yapılıcak dedi ama sefer saati normalde 23.00 olan sefer 1.00 e kadar bejletildi ankara aştide tam 2 saat soğukta bekletildik ve gelen kaptan ilk seferi olduğunu söyledi tamamen tecrübesizdi ve neredeyse kaza yapıcaktık aklı olan bu firmadan uzak durur

İzmir den İstanbul a yolculuk yaptık iki kişi 600 TL ye bilet almamıza rağmen şoför sinsice muavin in yanına gelerek bunlardan 200 TL yük parası al dedi muavinde bize geldi ve 200 lira istedi 110 lira vardı cebimde onu verdim yükleri aldı ( fazla bir yükümüz yoktu iş için acil İstanbul a gelmemiz gerektiği için tartışmaya girmeyip 110 lira verip konuyu uzatmadık ) tam bir rezalet cebimdeki 110 lirada gözü olan personeller ile geldik

Kesinlikle uzak durun. Bu kadar amatörce bir firma olamaz. Verdiği saatleri laf olsun diye veriyor 7 saatte bitmesi gereken yolculuk daha alibeykoyde beklerken 7.45 saat olmuştu. Yolda klima kapatip bizleri pişirdiler, diger otobuslerle yariş yaptılar, ust kumanda panelini kapatmislar ki kalkmaya erinip öne gitmeyelim diye, edremitte yolcu unuttular,yolcular baska aracla geldi bir sonraki duraklama noktasına. Bir daha bu firmayla asla yolculuk etmicem.

otobüsler çok yeni , güzel ama çalışanlar sıkıntılı. 25.10.2024 Kırklareli İzmir seferini yapan otobüs İstanbul Alibeyköy otogara neredeyse 1 saat rötarlı geldi ,içi pis , bayan host canından bezmiş istifa edecem durmaycam diyerek söylenip durdu. Sanırım hostları silah zoruyla çalıştırıyorlar, onun mutsuzluğu bizi ilgilendirmez , yolda durulan yerlerde yolculara kaba saba bağırıp durdu sanırım firmanın sahibi kendisi. Bir sorunda Susurlukdaki mola yeri. Tesis otobanın dışında eski yolda kimsenin uğramadığı bir yer gibi , oldukça kirli bakımsız bir yer .Yemek yenecek bir yer kesinlikle değil.Gelişmeye büyümeye çalışan Kale Seyahat bu tesisle mi anlaşmalı inanamadım. Adı bilinmeyen ufak firmalar bile İstanbul İzmir otobanındaki tesislerde dururken Kale nin buraya gelmesi çok düşündürücü. Tekrar kendilerini tercih eder miyim etmem..Sadece otobüsler yeni ve güzel. Dönüş biletini hemen iptal edip Varan 'dan aldım ve düzgün bir seyahat yaptım.

Daha kötü bir firma görmedim, 10:00 olan arabayı hiçbir açıklama yapmadan 10:30’a çektiler gelen araba rezalet emniyet kemeri bile yok çöp gibi. Gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım.

25 Ekim 2024 tarihinde Bursa-Eskisehir arası saat 17.30'daki otobüs 45 dakika geç geldi ve aynı zamanda şoförün tavrıda hiç hoş değildi.En azından geç geleceklerini haber verselerdi daha hoş karsilayabilirdim.Bundan sonra bir daha tercih etmeyeceğim bir firma olarak kalacak.

İstanbul burhaniye arası yolculuk yaptım geliş saati gidiş saati yol gidişi sorun degil diyelim hadi ama o koltuklar varya Allah kahretsin o mühendisti insan ayakta asılarak gitmeye razı geliyor dar cok sert ve kaygan üstünde duramıyosun şimdi deme sakiın nolucak diye 6 saat hic durmadan bir efor güc harcıyosun bidaha asla binmem birde araclar 2024 modelmiş sen gitte 1985 model 302 ye bin koltukları gör örnek alın be kardeşim

Otobüs 20 dk rötar yaptı, neden diyorsun cevap yok. Cam kenarı koltuk ayarlayın diyorsun "heh" falan deyip geçiştiriyorlar. Otobüse biniyorsun koridor tarafı vermiş.

Bu ne kötü firmadır ya adamlar son durakta olacakları saati geçireli 2 saat 30 dakika oldu şöför 12:30dan beri aynı adam saat 22:45 iğrenç bir firma can istanbul bile bundan çok çok iyimiş şöföre zorla direksiyon vermişler

Çok kötü herşeyi saatinden gelmez saatinden gitmez 19:15 Çerkezköy arabası Alibeyköy den geldi esenlere saat 20:00 kaçta Çerkezköye gideceğim ben rezillik başka bir şey değil.

Gerçekten tercih etmeyin pişman olursunuz hem zamanınıza yazık hemde paranıza bileti iptalde edemiyorsunuz zamanınında da yerinde olmuyor hiçbir zaman. Min 30 dk bekliyorsunuz trene yada bir yere yetişmeniz gerekirse sakın tercih etmeyin

08.09.24 tarihinde 22:45 Dudullu-Datça seferini kullandık. Otobüs şöförü harika bir kişi. Özverili ve beyefendi. Yalnız otobüsün konforsuzluğu , hijyeni, kokusu, ikram zayıflığı vasatın altında. Tv ekranı dahi bulunmuyor.

Ankara'dan Zonguldağa yolculuk yapmak için bilet aldım. Hem websitelerinde hem de o bilet de yolculuk 3.30 saat sürmekte bilgisi yer almasına rağmen 4.30 saatten fazla sürdü. Mola verileceği bilgisi hiçbir yerde yokken mengende bir tesiste yarım saat mola verdik.

14.09.2024 tarihinde balikesirden ankaraya 14:00 bilet aldim ve ödemeyi kalkış saatinde 10 dakika once Nakit olarak verdim firmanin saat 14:25 kadar aracı halen gelemedi ben satış ofisine sordum aracın 45 dakika gec gelecegini söylemesi üzerine musteri hizmetlerini aradigim birde ne gorelim kapatan balikesir otogarini es geçiyor yolcu yok diye uğramadan yola devam benim gibi 1 bayan yolcuya aynı durumda şikayet oluşturdum ve saira bilet aldigim yerden iadesini istedim verdi iade talebi oluşturun dedi oluşturdum orada istedim gelen cvp iade suanda yapamayız yetkililer siz arayacak böyle bir cümle olabilir mağdur olan ben parayı Nakit alan siz ücret iadesi sonra benim paramın acilen bana iletilmesi ve zararım karşılanmasını istiyorum sakin denemyin müşteri memnuyeti sifir ilgi alaka yok hatalarını duzeltmiyorlar

Gebze Otogarı'nda 23:15 İzmir otobüsü saat 00.00'da geldi. Varın gerisini siz düşünün. Rezalet. Neden geç kaldı otobüs diyorum, hepsi geç kalıyor diyor... Ülkede işini ciddiye alan bir otobüs firması var mı bilemiyorum...

Otobüs saatleri tutmuyor, otobüsler geç geliyor. Fiyat uygun olabilir ama eziyet dönüşüyor. 01:10 çanakkale otobüsü 01:40 da geldi ve henüz kalkmadı. Birde hangi otobüs olduğunu takip etmek için bir yerinizi yırtmanız gerekiyor. Peron harici arka tarafta da duruyor. Hangi otobüs olduğunu anlamak için geç kalmazsanız iyidir. Sürümden kazanmak için süründürmenin anlamı yok.

İyi firma hoş firmada, 19.15 de kalkmasi gereken arac 19.40 da kalkti. Esenlerden dün aksam bindim Silivri'ye diger firmalar cay kahve kek su ikrami yapiyorken. Siz yapmiyorsunuz. Istek uzeri su verildi. Araclari temiz ve güzel.

Kocaelide 4.30 bindiğim araç kirklareline gece saat:01.00 geldi ben böyle dandik bir firma görmedim üstelik hiç bir ikramda bulunulmadi bir tek su oda istersek verildi ben hayatımda böyle rezil bir firma görmedim onuda geçtim şoförü benim yan tarafımda oturan kadına sarkintilik ediyordu sürekli bir su vermeler falan diğer yolcularin suratına bakan yok bu kadını görünce dakika başı su getiriyor muhabbet etmeye çalışıyor böyle rezil bir firma vizyonu görmüş degildim sagolsun kale seyahat bunu gösterdi

15 Eylül 2024 Esenler otogardan Tekirdağ Çorlu otogarına bilet aldım.Hareket saati 15:05 olmasına rağmen otobüs perona 15:45 de geldi. Zonguldak tarafından geldiği söylenen aracın Alibeyköy cep otogarından geç çıktığı söylendi.Otobüsün hareket ettiği saat ise 16:00 oldu. Yakıt ikmali için Esenler otogarındaki Petrol ofisinden yakıt ikmali için birde orda bekledik geç kalmış olduğumuz yetmiyormuş gibi.1 saat olarak yolcularını mağdur eden KALE SEYAHAT YÖNETİMİ berbat kötü bir ulaşım sistemi sağlıyorsunuz.Bilet satana kadar ilgi ve alakanız var.Bilet satış sonrasında hiç bir yetkili ya da muhattap maalesef yok. KALE SEYAHAT firması ulaşım hizmet konusunda maalesef çok kötü bir daha bilet dahi alınmaz.

Kalite tesadüf değildir, işlerimi hakkıyla yapan, araçlarını yolcularının rahatı için seçen ve ona göre yola çıkaran, personeli işini iyi yapan bir firma. Çizgisini bozmadan devam ederlerse ulasım sektörünün zirvesine geleceklerinden eminim. Üniversite öğrencileri için fiyat politikası yaparlarsa mükemmel olur. Fiyatlar öğrenciler için yüksek kaçabiliyor. Rahat, sorunsuz bir seyahat için tavsiye ederim.

Eğer aklınız varsa acil işiniz yoksa sakın bu firmayı kullanmayın 28.08.2024 tarihinde Alibeyköy den Çerkezköy e gelen kardeşimin bagajini arabaya yükleyen muavin bozuntusu bagajı kaybedip ben bagajı Alibeyköy e bıraktım gidin alın gibi terbiyesizce ahlaksızca bı cevap verdi hic bir şubesi telefon açmıyor bagaj ortada yok

Hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimine sahip firma. 2+1 gelmesi gereken otobüs 2+2 geldi ve kargaşa yaşandı ve daha fazlası da var bu kadar yeterli berbat bir deneyim bir daha bu şirket ile yolculuk yapmayacağım

Transit diye bilet aldık her yerde durdu. Hareket saatinden 30 dk sonra hareket etti Bursa'ya 4.5 saate ancak gelebildik. Tek artısı araçları yeni....

İkili koltuklarda priz yok kablolar sorunlu. Dudullu da kendilerine ait olan durakta on lira ücretli ama ne tuvalet kağıdı var ne temiz nede sifon çalışıyor aklı olan uzak durur

İstanbul esenler den sakaryaya gitmek için yola çıktık saatlerdir yoldayız ne kadar köy yolu varsa hepsine girdik 2 saatlik yol için yola çıktık hala yoldayız. İnşallah gideriz gisedeki arkadasa muavin arkadaşa sorsan güzergah aynı saatlerdir gidiyoruz sanki ilk kez sakaryaya gidiyoruz

Asla tercih etmeyin, ucuz diye yanılmayın.
3 saat diye gösterdikleri dudullu çorlu yolunu 5 saatte tamamladılar
Kime bilgi için soru sorsak ben napayım diyor
5 para etmez bir firma allah belalarını versin

Arkdaslar trol hesap deglim en ufak şeyden yaygarda çıkarmam servis geldi 8 kişi ayakta şoförle kavga ederek aldı 2 saat erken getirildik şoför adres bilmiyo otogar etrafı döndü konuma bakarak yol buldu araçta wifi yok sıcak içecek yok su yok 2 saat geç İzmir'e vardık araçta wifi yok ekran yok ayak koyma yeri yok fazla para verim başka firmaya gidin

Sarimsakli seferinde hem gidis hem dönüş olarak kullandım bu kadar rahat bir firma görmedim 9.5 saatte ulaşabildim hele dönüş rezervasyonumda 2+1 otobüsten 1 koltuklu otobüsten bilet almama rağmen otobus eski ve 2 koltuklu idi bana yanima kimsenin gelmeyecegi söylendi ama bence bu mazeret değil eğer o sefere o otobüsü koyamiyorsaniz rezervasyon almayin

Yaşadığım en kötü otobüs yolculuğuydu İstanbul'dan Düzce ye 6 saatde gitti ve hiç mola verilmedi mola verilmemesine rağmen 6 saat sürdü yolda baygınlık geçircektim.

Ankara-İstanbul 03.09.2024 arabası 1 saat rötar yaptı. Gelen araba, pisti ve 2+1 denilen araç 2+2 geldi. Firmanın kısa boylu, kilolu çalışanı her soru soranı azarladı. Firma, 5.45 dk vaad ettiği Esenler otagarina tam tamina 8 saatte geldi. Hem rötar yapan hem de dediği saatte gelmeyen bu firmadan bir daha bilet almam.

Tekirdağ tarafına pek alternatifi olmayan firma olduğu için bazen mecburi olarak tercih etmek zorunda kalıyoruz.

2+1 aldığınız otobüs 2+2 çıkabiliyor iyi tarafı yanına bilet satışı olmuyor

59 ks 433 Plakalı araç ile 10 Ağustosta İstanbul/Sarımsaklı yolculuğunda bulundum. Muavin abinin hizmeti efsaneydi. Bilmediğim bir firmaydı ama muavinin hizmet ve çalışma ahlakı beni mest etti. Şöförde çok temiz kullandı. Tam zamanında vardık. Teşekkürler :D

23.08.2024 saat 17.30 arabasıyla esenlerde canakkale ye yolculuk yapmaya başladım. Bunları yazarken halen yoldayim. Ömrümde böyle saygısız seviyesiz bir şoför gormedim .ilk defa kale seyahati kullandım bir daha asla. Bedava taşısalar bile binmem. Yillardir yolculuk yaparim ilk defa böyle bir yolculuğa ve böyle bir şoföre denk geldim. Sadece ehliyeti var diye insanı yönleri gelişmemiş kişilere canımı emanet etmek istemiyorum. Aşağılamak tehtit edilmek isteyenler kale seyahati tercih edebilirler

8 saatlik yolu 12 saatte geldik trafikde yoktu girmedigi il ilce otogari kalmadi.mahalle minibusleri gibi yoldan yolcu almalar yolda yolcu indirmeler sehir icinden guzergaha girmeler. Cok uzun suruyor yolculuklar aslaaa tercih edilmemeli

Saray istanbul arası tekel olduklarından bu güzergah üzerindeki müşteriyi zerre kadar umursamayıp, madur etmekten de keyif aldıklarını düşünüyorum. Zaten bilet bence hakettiğinden pahalı ama buna rağmen yazıhaneleri genelde telefon açmaz. Güzergaha ekstra duraklar eklenmiştir, öğrenme şansınız olmaz. Maksimum 2 saat sürecek yolculuğunuz keyfekeder 4 buçuk saat sürebiliyor.

Bu firmayı aşırı ağır yorum yapanları anlayamadım doğrusu bugün Pendik'ten Dudullu terminalinden binmek üzere yola koyulduk yol bilmiyoruz dolmuşçu bizi pendik köprüsüne kadar getirdi Kale seyahat servis için görüştüm servis şöförünün numarasını verdi rica ettim geli bizi aldı (annem kardeşim ben ellerimizde valizler ...) çok sağolsunlar yoksa kalmıştık. Daha sonrasında Dudullu da Kale seyahat yazzıhanesine geldik 12.45 İstanbul İzmir seferimiz biz erken gelmiş bulunduğumuz için hemen sordum öncesinde İzmir aracı var mı diye varmış ve aktarma yapıluyormuş yer varsa bunun üzerine Müşteri hizmetleri ile görüştüm 11.45 e aktardı biletlerimizi çok hızlı bir şekilde bunun için de teşekkür ederim 👏 şuanda da araçtayız ve oldukça iyi gidiyor her şey. Ben memnunum

Asla zamanında varış süresine uymadı, kaza vardı trafikten dolayı dediler. Ancak araçta USB portları da çalışmıyor ve bu yeni bir durum değil belli ki. Satarken her şey var prizdi, internetti, USB idi ama gerçekte hiçbiri yok. Muavin de haklı olarak benim problemim değil diyor. Asla tercih edilmemesi gereken bir firma. Beş kez düşünün.

Kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir otobus firmasi. 17:15 kalkisli otobüsü 19:10 da hareket etti. Otobüslerin ici berbat yeni model olabilir ama asiri pis ve seferler arasi temizlenmiyor. Tercih ederken bir tik ustunu verin buna değmez.

Sadece otobüsleri iyi başka herşey kötü. Zamanında hareket etmez , kendi dedikleri saate uymaz, yolcu başka saat söyler kendileri ayrı saatte gider. Koltuğunu başkalarına satarlar. Otobüsü kendileri yapmadıkları için sorun yok ama kendilerinin yaptığı her "hizmette" sorun var . Dikkat edin paranız ya da zamanınız boşa gitmesin.

23.59 otobüsü 01:00 da kalkabildi.
2+1 olarak bilet aldığımız otobüs 2+2 çıktı
9:30 saatlik yolculukta sadece 1 kez dondurma ikramı yapıldı. İnsanlar yanlış koltuklara oturtulup sürekli yer değiştirtildi.
Bilet diğer firmalara nazaran daha ucuz o yüzden tercih etmek isteyen varsa yukarıdaki süprizleri göze alarak bilet alabilir.

Metrodan sonra en kötü ikinci hizmet diyebiliriz. Sadece kılıf değiştirmişler. Ayvalık istanbul bileti aldım 7 saat gösterilen yolun 4 saatinde balıkesirden çıkamadık. Yol kenarı petrol ofisi dahil het yere girdi durdu. Sadece bir kez mola verp tuvalete gidebildik. Onun dısında her yerde ya boşa durdu ya yolcu aldı. Trafiğe sıkıştık. Yolcuları otogarda beklettiğinde tepki aldığı icim bir de yolculara bağırıp çağırıp istersem sizi indirebilirim diye ahkam kesiyorlar. Müşteri hizmetlernde de iş yok şikayet ediyoruz telefon suratımıza kapanıyor. Paranızla rezil olmak istiyorsanız kullanabilirsiniz.

20.08.2024 tarihinde saat 22.45 de bindiğim kale seyahatte eksi puan olsa onu vereceğim o derece kötü bir firma. Uzun yıllardır otobüsle seyahat etmiyordum,yorumları okumadan bilet aldım ki almaz olsaydım. Muavin yol boyunca öyle şiddetli horladı ki kelimelerle anlatamam. Dudullu da ki kısa boylu bir karış sakallı (Bir çalışan nasıl o kadar sakallı olabilir)banko görevlisi inanılmaz kaba ve yolculara karşı çok saygısızdı. Muavin her molada yanındakilerle argo konuşmayı da ihmal etmedi. Tam 6 kez mola verdi ve molalar 35-45 dak. Bir tanesi tam 60 dak sürdü. 2 kez yolcu yetişemediği için fazladan 20 şer dak bekledik. Asla bir daha tercih etmem ve kimseye de önermem.

03.09.2024 saat 23:00 İzmir’den İstanbul’a seyahat ettim. İlk defa bu firma ile yolculuk yaptım. Açıkçası 3 küçük çocukla seyahat etmesine rağmen çok memnun kaldım, personel ilgisi olsun, ikramlar olsun, şöförün araç kullanması, mola sayısı vs inanılmaz konforlu bir yolculuk yaptım, çok kısa sürede vardı, ayrıca otogardan ücretsiz servis ile ulaşım sağladılar. Bundan sonra tek tercihim bu firma olacaktır.

16:00 arabası olarak aldık bileti 2+1 düzen gözüküyordu bilet alırken fakat araç 2+2 ve sıkışıktı ayrıca saat 16:23 de kalktı. Bir de bizi arayıp sizi bekliyoruz diyor araç hareket etmesi için muavin kadın geldi biz aracın içinde oturuyorduk teyit etti gitti. Yani daha ne rezalet olabilir ne kadar amatörlük olabilir bilmiyorum.

Firmanın İstanbul-Ayvalık seferini diğerlerine göre daha kısa sürecek diye tercih ettim. Ama daha Esenler’de problemler başladı: Yolcuları önce Alibeyköy’e, ordan da Dudullu’ya taşıdılar. Esenlerden 9’da çıkması gereken araç, Dudullu’dan ancak 12’de hareket etti. Köy dolmuşu gibi otobüsün dolmasını beklemenin cabası da, yol boyunca süren yer kavgaları, muavin ve şoförlerin amatörlük/iletişimsizlikleri ve nihayet 1-2 saatlik gecikme oldu. Müşteri hizmetler ‘kaptandan kaynaklanan sorun’ deyip geçiştirdi ama ‘seyahat firması değiliz, dolmuşçu çetesiyiz şoförler ve şükerasına söz geçiremiyoruz’ deyin anlayalım. Bir daha asla!

Şuan 13 50 otobüsündeyim.istanbul dan Balıkesire geciyorum ve otobus ve muavin arkadastan cok memnun kaldim gayet guzel bir yolculuk yapiyoruz ilk kez kullandim cok memnun kaldim firmadan

Çok iyi bir firma değil ama çok kötü de diyemem. O yüzden 3 yıldız. Bazen yol üstündeki tüm duraklardan yolcu alır. Bazen 2+1 sefer bi anda SMS ile değişir 2+2 olur. O yüzden sağı solu belli olmuyan bir firma diyebiliriz 😅 şeklinde bir yorumum olmuş aylar önce fakat şu an yaptıkları yüzünden verdiğim 3 yıldızı 1 yıldız olarak revize ediyorum bir daha da asla kullanmayacağım bir otobüs firması olarak notlarıma geçmiştir. 1 saattir Esenler'de otobüs bekliyoruz hala gelecek diyorlar bekliyoruz.

31.08.2024 tarihinde Bursa'dan Gebze'ye saat 19.00'a bilet aldım. 19.00'da kalkması gereken otobüs Bursa terminale 19.41'de geldi. 20.09'da hareket etti. Bu saate kadar Gebze'ye varacaktı. Aldığınız her kuruş haram olsun! Kesinlikle tercih etmeyin..

Son yolculuğumda yaşadığım mükemmel hizmet için sizlere teşekkür ederim. Baştan sona kadar profesyonel ve güler yüzlü personeliniz, konforlu otobüsünüz ve yol boyunca sunulan olanaklar sayesinde seyahatim çok keyifli geçti.

Karabük Ankara arası 3 defadır bu firma ile yolculuk yapıyorum. Bunda sonra da tercihim hep binyinde olacak
muhtemelen. Bir çok köklü firmadan daha kaliteli seviyeli ve kurumsal bir yapılarının olduğunu söyleyebilirim

Rezalet ötesi bir firma. 30 dk diyip 45 dk mola veriyor. Susurlukta Karagül tesislerinde mola vermek için otobandan çıktı geri gitti herkesin işi gücü var. Bir daha asla binmem

Kale Seyahat ile yaptığım yolculuk deneyimim gerçekten harika geçti. Otobüslerin temizliği ve rahatlığı, yolculuk esnasında sunulan hizmetlerin kalitesi ve personelin güler yüzlü tavrı sayesinde seyahatlerimden büyük bir memnuniyet duydum .Memnuniyetle tavsiye ediyorum.

İstanbul Alibeyköy den İzmir Çeşme ye 10:20 de hareket etmesi gereken 59 ks 056 plakalı otobüs 10 dk gecikmeli hareket etmesini sorun olarak görmüyorum.Seyahat boyunca özellikle hostes Ece Demir insanüstü bir çaba göstererip,müşterileri memnun etmeye çalıştı,sürekli ihtiyaçlarını sordu güleryüzünü hiç eksik etmedi.Hava yolu şirketlerinin kabin memurlarını aratmayacak kadar işine hakim ve ilgiliydi.İletişimi iyiydi.Kendisine çok teşekkür ediyorum.Kaptan Hasan bey rahat bir yolculuk nasıl yapılır dersi verdi,otobüsü çok kontrollü kullandı sadece bir defa Alaçatı da kornaya basma gereği duydu .Hasan Bey ede teşekkür ediyorum.
İkramlar şu ana kadar seyahat ettiğim şirketlerden oldukça fazlaydı.
Kısaca hafızamda kalabilecek bir sehahat oldu.

Çok kötü bir firma paranızla rezil oluyorsunuz. Yol kenarında durup çöp poşetini olduğu gibi atıp yoluna devam etti. Bir buçuk saat rötarlı geldi. Sürekli durup yolcu indiriyor şehiriçi dolmuşları gibi.

Otobüs seyahatlerimde gönül rahatlığı ile tercih ettiğim firma. Otobüs filosunun son model araçlardan oluşması ve araç içi hizmetlerinin tam donanımlı olmasıyla gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim. Körfez seferlerini arttırmaları yazın bilmediğiniz firmalar ile seyahat etme endişesinden kurtardı.

Paranızla rezil olmak isterseniz hiç düşünmeden bilet almanız gereken tek firma! 08:30 Akçay İstanbul arabası açıklanmayan bir nedenle 120 dakika rötarlı gelecek dediler harekete bir kaç dakika kala. Tabi 10:30 da da gelmedi. Şaşırtmadı yani. Karaktersizlikte bir marka arıyorsanız buyrun Kaleye

Kurumsallıktan epey uzak bir firma. Birkaç kez deneyimleme fırsatım oldu.
Yorumlarda bahsedildiği gibi rötar ve otobüs değişikliği bu firma için rutin bir şey. Bazı kaptanlar yolculuk boyunca sigara içiyor ve yüksek sesle müzik dinliyor.
Bazı muavinler dağdan inmiş gibi. Nezaket gibi bir kavramdan haberleri yok. Madem trakya firmasısınız bari muavinleri oradan alın.
Otobüslerde herhangi bir eğlence sistemi yok. 220v priz yok. İkram göstermelik.

Son zamanlarda yaptığım yolculukta Kale Seyahat ile seyahat etmekten büyük memnuniyet duydum. Firmanın sunduğu konforlu otobüsler, rahat koltuklar ve geniş bacak mesafesi gerçekten oldukça keyifliydi. Ayrıca, otobüslerin temizliği ve düzeni de dikkatimizi çekti ve bu, seyahatimizi daha da rahat hale getirdi. Şoförler son derece profesyonel ve dikkatliydi, yolculuk boyunca kendimizi güvende hissettik. Müşteri hizmetleri ekibi ise her türlü sorumuza hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verdi. Seyahatin her aşamasında gösterdikleri özen ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem gerçekten takdire şayandı. Kale Seyahat'i herkese tavsiye ederim; bir sonraki yolculuğumuzda kesinlikle tercihimiz onlar olacak!

Geçirdiğim en kötü yolculuk tecrübelerinden biriydi. Belediye otobüsü gibi her durakta bekliyor. Bu da yetmezmiş gibi otoban kenarında durup bagajı kapatıp açma bahanesiyle muavin sigarasından 2 duman alıp devam ettik. Muavinler görgü ve saygıdan çok uzak. Üslupları hiç hoş değil. bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.

Diğer insanlar gibi neyi şikayet etsem şaşırdım ama en çok beni şaşırtan şey yanlış yola girip koca otobanda koca otobüsün geriye geriye gitmeseydi yani insan canının bu kadar değersiz olması gerçekten şaşırtıcı. Sürücünün araba kullanma becerisi, muavinin kaba saba oluşu… 13.30 da başlayan seferin 7 saat sürmesi gerekirken hala varamayışımız…(22.00 saat şu an)
Aklınız varsa tercih etmezsiniz.

Tam bir REZALET !!!!!
23/07 tarihinde İstanbul Dudullu dan 00:30 da Altınoluk yönüne kalkması gereken otobüs 1,5 saat rötar yaptı. Firma Dudulludaki kalkış noktasını değiştirip hiçbir yeri güncellemesini için yaklaşık 1 saat yer aramak zorunda kaldım. Bizim gibi çoğu insan bu durumdan muzdarip oldu.
Sefer sırasında Balıkesir otogarına girmemesi gerekirken otogara girdiğinden bir yolcu nedenini sorunca şöför yolcuya yumruk tekme atarak saldırdı. 1 saat otogarda beklendi. Maalesef otogar polisi gelip şöför ve yolcuyu karakola götürdü. Herkes için kabus gibi bir yolculuktu. Şoför ve diğer çalışanlar çok kötü. Kesinlikle bir daha yolculuk için kullanmayacağım bir firma. Kimseye tavsiye etmiyorum.
Keşke seyahat öncesi yorumlara bakmış olsaydım.
Yıldız vermiyorum!!!!!!

Dinlenme noktalarında çok uzun süre beklediler. Muavini hiç göremedik bile, arkaya geçip uyudu, uyandığında "neredeyiz?" diye şoföre sordu. Şoför yolu bilmiyor, otogarın nerede olduğundan bihaber. Şoför bir müşteriye "madem erken gitmek istiyorsunuz taksiye binin" dedi. Tam bir rezaletti. Birçok kere kaza tehlikesi atlattık.

Bursa-Balıkesir arası gideceğim 2 saatlik yolu tam 4 saatte vardım. Otobüs 1 saat geç geldi, otogarda bilet satış noktasında molasız otobüs diye söylendi fakat otobüs sadece 2 saatlik yolda yetmiyormuş gibi 30 dakika mola verdi. Ayrıca satın aldığım koltuk tekliydi. 2+1 otobüs olması lazımken 2+2 otobüs geldi. Bunlara ek olarak şoförün araç kullanma becerisi yetersizdi, tehlikeye atacak sürüş davranışlarında bulundu.

Otobüste muavinin ve şoförün dünyadan haberi yok muavinin sağlık sorunları olduğunu düşünüyorum yolculuğumuz berbattı az kalsın feribotumuza gec kalıyorduk 1saatte geçmemiz gereken yeri şoför hatası yüzünden 3 kere dolanarak 3 saatte geçtik tahmini varış saati 5.00 dı biz 8.20 gibi arkadaşlarım ve otobusteki diğer yolcuların konum açıp yolu tarif etmesiyle anca vardık. Her şey çok kötüydü önünden geçmem ve herkese şiddetle tercih etmemesini önereceğim. Hayatımda ilk defa bir otobüse muavinlik yapmak zorunda kaldım yolcu değil muavindim.Kalkarken de bir saat geç kalktı tek sebebi şoförlerin bi duzeninin olmaması hayal kırıklığısınız .21/07/2024 22.00 esenler-ayvalık

Acenta ile dün ilk kez tanıştım. Koltuklar çok rahat, Temizliği, sürücülerin dikkatini, yolculara ilgilerini çok beğendim. Her daim yolları açık olsun inşallah 🤲

Otobüsler son derece konforlu ve temizdi. Yolculuk boyunca personel çok nazik ve yardımsever davrandı. Zamanında kalkış ve varış sağladıkları için de yolculuğumu dakik şekilde tamamlayabildim. Güvenli ve rahat bir yolculuk arayanlara kesinlikle tavsiye ediyorum.

Esenler'den 19:00 kalkışlı sefer için perona 19:07'de gelen, bagaj kapağı açılmayan ve içi çok pis bir otobüs ile 19:35'te perondan hareket edebildik ama benzin istasyonuna gitmek için hareket etmişiz! 15 dakika da otogardaki benzin istasyonunda sıra bekledik. İçinde yolcu varken ve sefer saati çok gecikmişken benzin alınması ilk kez başıma geliyor. Personelin oldukça umursamaz ve bu durumları normalleştirmiş tavrı karşısında hemen müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. Son dakika mecburen bilet almıştım, bir daha asla tercih etmem.
Ekleme: bu yazıdan 1 saat sonra otobüs bozuldu ve yarı yolda kaldık. Yolcu güvenliğini hiçe sayan, sorumluluk almayan ve kendini şişire şişire bir hal olan, firma demeye değmeyecek bir oluşum.

28 Haziran İzmir otogardan bindiğim seferde 7 saat yazmasına rağmen 2 buçuk saat geç vardı. Muavin ters ters konuşuyor ve istediklerimi getirmedi bile. Berbat bi hizmet asla önermiyorum

Otobüsü değiştirmişler daha kötüsüyle. Diğer araçlar 1 saat rötar yaparken bunlar 2 saat yaptı. Hatta bundan 1 saat sonra kalkan aynı firma farklı yön araç bundan önce geldi.

16 Haziran 2024 saat 10:00 Istanbul - Tekirdağ seferinde önce otobüsten haber alamıyoruz diye oyaladilar. Sonrasında 11:20'de hareket edecek dediler. Gün sonunda 12:30 da hareket edildi. 2 saatlik mesafe 2.5 saat rötar yedi. Kabul edilebilecek bir rötar değil.

22.30 aracın 120 rötar yapıldı. Otogara geldik beklerken otobüs tekrar 2 saat rötar yaptı ancak hiç bir bilgi vermediler. Kıytırık bir mesajla firma yönetiyorlar. Kafalarına göre otobüs değiştirip (2+1 e bilet almışken 2+2 geldi) yolcuya asla telafi yapmıyorlar. Şikayet talebi açtırdım. Gelen dönüşe göre mesajı değiştireceğim. Şuan için tamamen pişmanlık. Eğer sonuç değişmezse mesajımda aynı kalacak. Tercih etmeyin derim.

1 yıldız en düşük olduğu için verdim aslına bakarsanız onu bile hak etmeyen bir tur şirketi, verdikleri varış saatine güvenip hareket ettim uçak biletim yandı 5-10 hatta 20 dakika gecikme olsa yine de tolore edilebilir fakat boş sebeplerle 1 saat 10 dakika olan gecikme kabul edilebilir değil. İşlerimin aksamasına mı yanayım kaçırdığım uçak biletinin maliyetine mi bilemiyorum.

Gebze otogardan 10:30 da hareket saati olan Gebze Balıkesir otobüs saat 11:00 olmasına rağmen otobüsün neden gelmediğini sorduğumuzda esenlerden keyfe keder geç çıkarmışlar aracı ve 12:00 ile 13:00 u bulur diyorlar böyle bir saçmalık olabilirmi KALE seyahati tercih ederken 2-3 saat rotor yapacağınızı unutmayın ve para iadesi yapılmıyor saçma bir firma almayın

15 06 2024 Saat 22 30 diye bilet aldık 6 kişi .gün içinde saati 120 dakika rotarlı ertelendi. Saat 01.00 gibi tekrar 120 dakika ertelendi. Bekliyoruz saat kaçta gelir bu durumdan şikayetçiyiz ve daha kale seyhati kimseye tavsiye etmem. Tekrar yorum yazacagım otobüsün geldigi saate.saat 02 55 te geldi ve esenler otogara devam etti. Sabah kaçta küçükkuyuda oluruz. Hayırlısıyla

Esenler otogarı 02.00 da binip Eskişehir yoluna doğru çıkış yaptık 03.06.2024 tarihinde erkek şoför ve kadın muavin olarak gerçekten saygın dürüst ve anlaşılır bir şekilde yolculuk yapmanın keyfini sanırım kale seyahatte yaşayabildim . Gerçekten davranış şekilleri üslupları hareketleri o kadar iyiydi ki kale turizm de seyahati tercih etmek en güzel tercihlerimden biriydi . Aynı şekilde 4. Koltukta oturan birisi olarak aralarında geçen diyaloglarda dahi yine saygın hem samimi hem mesafeli olarak davranmaları da ayrıca tebrik edilmeleri gerektiğinin işaretidir. İsimlerini öğrenebilseydim açıkça yazıp teşekkür etmek isterdim fakat nasip olmadı .Şoförün yol dikkatı de gerçekten çok çok iyiydi. Umarım birdaha aynı şoför ve aynı muavine denk gelmek dileğiyle .Ayrıca özel bir talebimdir teşekkürümü iki personelinize de iletmenizi rica ediyorum lütfen .

İnternet üzerinden satılan biletleri kesinlikle güvenmeyin tekli olarak sattıkları biletleri son dakkikada değiştirdik yapıldı diyerek ister binersin ister binmezsin durumuna getiriyorlar. Ne.yazıkki Kırklareli/Vize İstanbul ulaşımı tek ellerine almışlar. Turna.comdan aldığım 2 sefer aynı şekilde sonuçlandı.

14.04.24 tarihinde yolculuğumu gerçekleştirdiğim firma ilk deneyimimdi Ve çok ilgililerdi. Sabah servisini kullanarak evime giderken poşetimi serviste unutmuştum. Kayıp başvurusu yaptım ve hemen dönüş yaptılar bulundu diye. Üstelik gün içerisinde de 5 6 kez aradılar aldınız mı diye. Ertesi gün alacağımı ilettim ve ertesi günde teslim aldığıma dair sordular. İlk deneyimimim olmasına rağmen ilgileri için teşekkür ediyorum 🙏🏼🙏🏼

En berbat şirket. Otobüs arızalı Tekirdağ/Saray - İstanbul/Esenler (Otogar)'e otobüsün vitesleri bozuk olduğu 1 vitesle sağdan sağdan 6 saatte gidebildik. Bu firmadan alırken 2 kere hatta 3 kere düşünmeniz gerekiyor. Şu zamana kadar kaç kere yolculuk yaptıysam hepsiyle ayrı ayrı sorunlar yaşadım. Yeri gelir aynı bileti 2 kişi aynı insana satarlar, yeri gelir insanları mağdur bırakmak için ellerinden geleni yaparlar. Bagajları küçük bir tane valizim bile sığmaz. Çalışanları ve muavinleri hizmet konusunda kaba ve kötüler. Bugün de sorun bu OTOBÜS BOZUK. Bir daha da buradan asla yolculuk yapmam ve gidin 100 TL fazla verin PAMUKKALE şirketini seçin kafanız rahat olsun.

Cenaze nedeniyle acilen Ankara'ya gitmek için internetten bilet baktım. Kale turizmi tercih ettim çünkü 2+1 rahat koltuk görünüyor ve diğer fiyatlara nazaran uygundu diyebilirim. Daha önce hiç Kale turizmle seyahat etmediğim için denemek istedim. Ama tam bir hayal kırıklığına uğradım. Otobüs 2+2 geldi insanları neden aldatirlar anlamıyorum. Kolay değil yaklaşık 7 8 saat yolculuk yapacaksınız ona göre plan yapıp bilet alıyorsunuz ama otobüs sizin sandığınız gibi çıkmıyor. Bu arada Şoför beyler gerçekten aracı çok dikkatli ve güzel kullaniyorlar. Muavin ise işin ehli diyemeyeceğim. 2 kez 2 saat arayla su istedim yanımdaki ve önümdeki yolculara su verdi özellikle istememe rağmen şu getirmedi. Bir daha tercih etmeyeceğim nadir firmalardan bir tanesi.

Otobüste wirles yok ama ikram güzel host yolcularla ilgili güler yüzlü söför kısmında orta alanda yolcular söferle sohbette ortaya oturmaları söförün dikkkatini dagıtabilir otobüs temizlik konusu biraz daha özen gösterilebilir seyehat edilebilir