Cenaze nedeniyle acilen Ankara'ya gitmek için internetten bilet baktım. Kale turizmi tercih ettim çünkü 2+1 rahat koltuk görünüyor ve diğer fiyatlara nazaran uygundu diyebilirim. Daha önce hiç Kale turizmle seyahat etmediğim için denemek istedim. Ama tam bir hayal kırıklığına uğradım. Otobüs 2+2 geldi insanları neden aldatirlar anlamıyorum. Kolay değil yaklaşık 7 8 saat yolculuk yapacaksınız ona göre plan yapıp bilet alıyorsunuz ama otobüs sizin sandığınız gibi çıkmıyor. Bu arada Şoför beyler gerçekten aracı çok dikkatli ve güzel kullaniyorlar. Muavin ise işin ehli diyemeyeceğim. 2 kez 2 saat arayla su istedim yanımdaki ve önümdeki yolculara su verdi özellikle istememe rağmen şu getirmedi. Bir daha tercih etmeyeceğim nadir firmalardan bir tanesi.

Kale seyahatla bu gün Zonguldak'ta İzmit'e yolculuk yaptım şoför çok kabaydı hiç düzgün konuşmasını bilmiyordu Düzce'de terminal yolunu kaybetti ne geri dönebilyo ne ileri gidebilyo bir saat gecikmeli indim peronları bile bilmiyo terminalleri bilmiyo çok kötü bir yolculuk yaptık kendi yaptığı hatalar yüzünden hostose kızıyo bir şoför daha var ama aşağı katta uyuyo bulamayıp dönemediği yolda uyuyan şoförü kaldırıp yolu doğrulttuktan sonra yine uyumaya gitti bu şoförle yolculuk olmaz kale lütfen dikkate alın

Kesinlikle kimseye önermiyorum. Düzceden İstanbul için bilet aldım 11.15 arabası için 11.45de geldi. Yarım saat hareket ettikten sonra yarım saat mola verildi. Daha sonra Sakarya geldiğimizde yolcu beklendi. İnsanlar gideceğe yere erken varabilmek için erken saatleri alıyor yaptıkları her yerde durup dakikalarca beklemek.

Kesinlikle önermiyorum. 07.03.2025 tarihinde yaptığım, PNR 15765 nolu yolculuğun e faturasını hergün çağrı merkezini aramama rağmen hala göndermediler. Faturasını alamadığım için şirketimden ödemesini alamıyorum beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin aciliyetle giderilmesini istiyorum. Yoksa cimer'e şikayette bulunacağım.

30 Aralık 2024 Silivri - Bartın 23:00 aracı 2,5 saat gecikti üstelik bu gecikme yolda filan değil daha Silivri harekette gerçekleşti. Otobüs canlı takipte Çorlu'dan gelirken anlamsız şekilde Silivri yönüne değil güzergah bilgisinde olmayan Çerkezköy ve Kapaklı'ya gitti. Oradan dönerken direk Silivri yerine tekrar Çorlu yoluna döndü. Bize hareket saatini 8 dakika geçtiğinde otobüsün "trafik nedeniyle" 60 dakika rötar yapacağı mesajı iletildi. Terminalde beklerken aynı yoldan gelen başka firma otobüsünde böyle bir gecikme olmadığını gördük.

Esenler'den 19:00 kalkışlı sefer için perona 19:07'de gelen, bagaj kapağı açılmayan ve içi çok pis bir otobüs ile 19:35'te perondan hareket edebildik ama benzin istasyonuna gitmek için hareket etmişiz! 15 dakika da otogardaki benzin istasyonunda sıra bekledik. İçinde yolcu varken ve sefer saati çok gecikmişken benzin alınması ilk kez başıma geliyor. Personelin oldukça umursamaz ve bu durumları normalleştirmiş tavrı karşısında hemen müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. Son dakika mecburen bilet almıştım, bir daha asla tercih etmem.
Ekleme: bu yazıdan 1 saat sonra otobüs bozuldu ve yarı yolda kaldık. Yolcu güvenliğini hiçe sayan, sorumluluk almayan ve kendini şişire şişire bir hal olan, firma demeye değmeyecek bir oluşum.

Gerekirse başka güne bilet alın ama asla kullanmayın. Habersiz olarak 45dk üstüne 30dk rötar yapan firma. Herkese aynı cümle biz size mesaj attık gelmediyse teknik bir sorun olmuştur. 15dk boyunca otobüs aşağıda yukarı çıkıyor diyorlar. Yalan söylemeden açıkça dile getirseler gerçekten anlayış gösterilebilir. Otobüsten otobüse aktarım yaparak iş çevirmeye çalışıyorlar doğal olarak başarısızlar.

28.12.2024 03:30 Düzce-Gebze seferi, pnr:10770101 nolu otobüs şöförleriniz seyahat esnasında 2 kez sözlü münakaşaya giriştiler. Yolcu olarak sözlü müdahale ettik ve münakaşayı sonlandırdık. Ancak seyahat gergin geçiyor. Herkes bilir ki şöförlük zaten stresli bir meslektir, gecenin bi saatinde şöförleriniz neyi paylaşamıyor anlamadık!!!

Kardeşim askere gidiyordu dinlenme tesisinde sayım yapmadan anons geçmeden bizi bırakıp gittiler . Kardeşimin askeri ve şahsi eşyaları araçta kaldı bursa otobanında para çantada kaldığı için km lerce yürüdük geri dönüp almadılar mağduriyet gidermediler . Eşyaları alabilmek için 2 saat fazla yol gitti üzerine kendi imkanlarımız. 2 paket sigaraya tenezzül edip biz gidene kadar sigara yoktu diyip sigaraları bile içmişler . Can güvenliğini seven binmesin . Evraklarla videolarla suç duyurusunda bulunucaz pazartesi günü. Firma can ve mal güvenliğini tamamen riske atıyor . Ciddi personel sorunları var . En son konuştuğumda tek hatırladığım cümle buda size ders olsun bidaha ki sefere gözünüzü açarsınız demesiydi . Ses kayıtları videolar mesajlar . Yol boyu harcanan paralar hepsiyle savcılık yoluna başvurup bu firma için ciddi bir hukuk yoluna giricez ailecek.

26.03.2025 tarihinde 00:45 aracı ile İstanbul’dan Marmaris’e seyahat için terminale geldiğimde aracın 59 KS 514 olduğunu görünce mutlu oldum. Aynı araç ile Üçüncü defadır yolculuk yaptım. Duran kaptana ve genç bayan kaptan gizem hanıma güler yüzleri ve samimiyetleri için teşekkür ediyorum. Ayrıca servis personeli nurcan hanıma güler yüzü ve kibarlığından dolayı teşekkürler. Her zaman tercihim KALE SEYAHAT.

Korkunç kötü işletilen bir firma..otobüsler eski ve bakımsız.personel "reflektör" nedir bilmeyecek kadar işinden anlamıyor.ankara-istanbul ve İstanbul_saray için ,aynı gün ardarda tercih ettiğim şirketin,iki otobüsü de yolda arızalandı.catalca mevkiinde 2 saat akşam saati yoğun otobanda yardım bekledik.yanimizdan geçen tırlar bizi savuruyor ve sallıyordu.hava kararınca tehlike oluşur, reflektör varsa arkamıza yerleştirin, çok tehlikedeyiz dediğimde,ne dediğimi anlamakta zorlandılar.inanilir gibi değil...Bu firma kendini acil yenilemeli.herseyiyle..

Hayatımda böyle bir firma görmedim. Bizi bursadan 50 dk geç alıp İstanbul’daki aktarmam sırasında 1 dk araçları beklemeyip gitti. Bunu Esenler otogarda çalışan orta yaşlı bilet kesim görevlisine dediğimde bekletmiyoruz dedi ama bize 2 dk bekleyeceklerini söz vermişlerdi. Kendi firmaları yüzünden 50 Dk geç çıkabiliyoruz ama diğer aracı 2 dı bekletmedi üzerine kendini begenmis bi tavırla çözüm odaklı değilde gayet kovarcasına bi tavır sergiledi.