Fizik tedavi havuzunda Cemil Hoca’nın rehberliğinde ilk adımlar atmak, köpeğim için bir zafer anıydı. Su seviyesi, sıcaklık her şey tam ölçüsündeydi. Seans bitiminde verdiği beslenme önerileriyle iyileşme süreci pekişti. Bu kadar titizlik ve konfor bir arada olamazdı.

Uzun zamandır devam eden bir böbrek problemi için Prof. Dr. Zafer Okumuş’un kapısını çaldık. Değerlendirmesi sonrası önerdiği multi-disipliner yaklaşım, hem tıbbi hem de bakım süreçlerimizi netleştirdi. Hastanede yürütülen kan testleri, görüntülemeler hepsi aynı çatı altında hızlıca halledildi. Zafer Hoca’nın bilgi birikimi ve insan odaklı yaklaşımı, umutlarımızı yeşertti...

Bertuğ hocaya nebkadar minnettar kalsam az kedimin hayatımı kurtardı koronası yüksek olan kedimi lenf iğne ile kendine getirdi yavrum 10 gündür doğru düzgün yemek yemiyor du çok tecrübeli bilgili ve ilgili hekimler ve çalışanlardan oluşuyor tavsiye ederim

1 yıldız bile çok para göz olarak odak noktaları telefonla iletişime geçtik 1500₺ dediler gidince de 12650₺ dendi şaka gibi o kadar yol gittik neyse dedik ama daha muayene etmeden hemen teşhis koydu ve işi hayvanın sağlığı değil alacakları para oldu tam bir fiyasko orada birde yaşlı kadın var aşırı paragöz sakın ha gitmeyin paranın hesabını yapmayan gitsin ama hayvanın rahatsızlığını hiçe sayacaklar vicdandan yoksun para göz insanlar hakkımızı helal etmiyorum rabbim çıkarsın sizden

Minik kedi yavrusunun konjunktivit tedavisinde Damla Hoca’ya emanet ettik. Uygulama sırasında o minik patilere yaklaşımındaki sabır, aynı anda hem anne hem doktor şefkati taşıyordu. Tedavi süreci boyunca her gün arayıp kontrol etti, sevgisini hissettirdi. Sokak kedimiz bile orada huzurla miyavlıyordu.

Köpeğim kaza sonrası önemli bir ameliyat geçirdi Damla hanıma çok teşekkür ederim,minnakımı sağlığına kavuşturduğu için.İlgi ve alaka için ayrıca teşekkür ederim 🙏

26.05.2025 emaar çekimi için gittik.randevu alırken 6.000 TL denilen ücret oraya gittiğimizde 7.000 TL oldu.bas emaari ucin gitmiştik gerekirse boyun emaari da çekebiliriz dendi.peki dedik fiyat nasıl olur diye sorduğumuzda çok bir şey tutmaz dediler çıkan ek fiyat 3.500 TL.fiyatta indirim yapın aldığımız fiyat bu sizin istediğiniz bu dediğimizde veteriner hekim fiyatlarla ben ilgilenmiyorum dedi.danismadaki arkadaşımıza sordum o da ben ilgilenmiyorum dedi.muhatabimiz kim bilmiyorum.israrlarim sonucu 1.0000 TL indirim yaptılar.islemimiz uzun sürünce yakınlarda bir Cafe var mı diye sorduğumda ücret ödemeden çıkaramıyorum çünkü hayvanını bırakıp çok giden oluyor maalesef dedi ve biz saskinlikla orada kaldık.islemler bittiğinde sonuç nasil diye sorduğumuzda veteriner hekim sonucu kendi veterinerinize söyleyeceğim diye cevap verdi.biz sahibiyiz bize söylemeniz gerekiyor dediğimde anlatsam anlar misiniz diye bir cevap aldık.hayvan hastanesinden şaşkınlık içinde ayrıldık.uslup şekilleri bizi şaşkına çevirdi.

Kedimizin ağız sağlığıyla ilgili kontrol randevusunda Damla Hoca’ya denk geldik. Diş temizliği ve bakımı sırasında sadece tedavi değil, evde uygulayabileceğimiz bakım tüyolarını da paylaştı. Hijyen kurallarına gösterdikleri özen, insanı en titiz hastane köşelerinde bile güvende hissettiriyor. Artık diş fırçasını görünce bile tırsanmadı, büyük bir başarı! Her zaman burayı tercih edeceğiz çok memnun kaldık.

Öksürük ve öğürme şikayeti ile canım kedimi götürdüğümde tek seferde mr, tomografi ve endoskopi yapıldı. Midesinde sorun var denildi. Mr çekilmişti dediğimde aa öylemi ona da bakalım diyen doktor görünümlü şahıs mr incelemesini yaptıktan sonra kulakta polip var hemen ameliyat edelim denildi. Yok artık dedim durun. Mide dediniz şimdi polip? Midesi için antibiyotik verdiler ve 30bin lira ücret ödedim. Kedimin şikayeti artarak devam edince Avcılar VET. FAKÜLTESİNE götürdüm. Bu hastanenin raporları ile. Raporların hatalı ve eksik yazıldığı, bu kadar işleme gerek olmalıdığı sadece röntgenin yeterli olduğu söylendi ve şu an kedime solunum yolu enfeksiyonu teşhisi kondu. Para odaklı rezalet bir hastane. İlgili yerlere şikayetimi yaptım umarım tez zamanda kapatılır bu ticarethane

Akvet vet murat hocanın tavsiyesi üzerine istanbul hayvan hastanesine tomografi çektirmek için gittik ve doktorlarımızla tanışmış olduk hepsi birbirinden değerli o yüzden isim veya sınıflandırma yapamıycam okadar zor bir ameliyatı başardılarki bütün doktorlarımıza ve ekibine müteşekkirim siz olmasaydınız belkide kızımla birdaha bir arada olamayacaktık eğer aklınızda ufacık bir şüphe veya korku varsa hepsini bir kenara bırakın ve çocuğunuzu güvenli ellere teslim edin üzerinden aylar geçmesine rağmen bizimle iletişim içerisinde olup kızımın sağlık durumu hakkında bilgi alacak kadarda duyarlı doktorlarımız ne mutlu sizlerle tanıştık hastaneniz ve siz değerli hocalarımıza çok çok teşekkür ediyorum iyiki varsınız

Evcil dostlar için Tam bir hastane.. emeğinize sağlık.

Nadir görülen bir tümör vakası için Zafer Okumuş’un multidisipliner ekibiyle tanıştık. Onun koordine ettiği cerrahi, onkoloji ve rehabilitasyon düzeni, sadece tedavi değil; psikolojik destek hizmetlerini de içeriyordu. Bu bütüncül yaklaşım, hastane algımızı tamamen baştan yarattı

Akşam vakti köpeğimin burnuna pisi pisi otu kaçmıştı. Tanıdık veteriner vasıtasıyla İstanbul hayvan hastanesine gittim. Ümit hocaya çok teşekkür ederim. Köpeğimle çok iyi ilgilendi. Uzun uğraşlar sonucu pisi pisi otunu çıkarttı. Ve köpeğimin durumu düzeldi. İyi ki sizin gibi işinin ehli insanlar var. İyi ki ümit hoca var.🙏

Dün gece bir kedi buldum boynu kesik. Saniyorsam motor çarpmış ve öylece bırakıp gitmişler. Hemen bir veterinere götürdük acil müdahale olarak bir fisfıs sıktılar ve iğne yaptılar. Eğer orda kalması gerekiyorsa daha fazla müdahale için en az 17 bin istediler. Hani durumu olan var olmayan var. Ben bu kadarını karsilayamam mesela. Ama hayvan zor durumda eğer ücretsiz bir yer bulamazsam, başka bir veterinere goturucem en azından onlar da bir ağrı kesici yapsınlar. Ama burası Ücretsizse getiriyim bu canlıyı daha çok küçük

ÖNCELİKLE ŞÖYLE BAŞLAYACAĞIM SAKIN AMA SAKİN HAYVANLARINIZI BU HASTANEYE GÖTÜRMEYİN !!!!!!!! ÇÜNKÜ ÖLDÜRÜYORLAR HİÇBİR MÜDAHALE YOK DOKTOR YOK 😡😡😡ASİSTAN HİÇBİR BİLGİ SAHİBİ OLMAYANLARI ORAYA TOPLAMIŞLAR BİZ ÇOCUGUMUZU (KÖPEĞİMİZİ) GÖTÜRDÜK HİÇBİR RAHATSIZLIĞI YOKTU TOMOGRAFİ ÇEKİLDİ TEMİZ ÇIKTI İLAÇLI EMAR ÇEKİLCEK DEDİLER HİÇBİR TAHLİL YAPILMADAN İLAÇLI EMAR ÇEKİLDİ AYILMADAN KENDİNE GELMEDEN GÖTÜRÜN DEDİLER EVE GELDĞİMİZDE KENDİNE GELEMEYEN YAVRUMUZU TEKRAR AYNI YERE GETİRDİK VE CANSIZ BEDENİNİ VERDİLER BİZE😢😢!!!!!!YAVRUMUZA EMARIN İÇİNE KOYDUKLARI İLAÇ 💊 ÖLDÜRDÜ!!!!!! YAVRUMUZU BİZDEN KOPARDI SAĞLIKLI GÖTÜRDÜĞÜMÜZ YAVRUMUZU İSTANBUL HAYVAN HASTANESİ ATAŞEHİR ADI ALTINDA GÖREV YAPANLARIN HEPSİ BU YAPTIKLARININ CEZASINI ÇEKECEKLER İNŞALLAH

Kedim kanser ve çok yaşlı olduğu için ötenazi işlemi için başvurduk, elimizdeki tetkikleri vs. verdik. 20-25 dk dediler 1 saati aşkın sürede teslim ettiler. Çipli olduğu için sistemden işlem yapılıp düşülmesini talep ettim. 1 ayı geçti hala düşülmedi. Geri dönüş yapılmıyor. İlgi alaka sıfır. Asla tavsiye etmiyorum.

İstanbul Hayvan Hastanesi’ne ilk adımımı attığımda içimde kopan fırtına, Bertuğ Bekir Çiftçi’nin sakin ve güven veren bakışları sayesinde dindi. Minik yavrumun teşhis sürecini öylesine detaylı anlattı ki, her soruma içtenlikle cevap verdi. Operasyon öncesi ve sonrasında özel ilgiyle takip edilmek; hastanede yalnız olmadığımı hissettirdi. Eve dönerken, “iyi ki burayı tercih etmişiz” duygusu yüreğimi ısıttı.

Eray Hoca kesinlikle İstanbul’daki en iyi veterinerlerden biri. Alanında son derece bilgili ve tecrübeli. Sokakta yaşayan bir anne kediyi kendilerine götürdük. Eray Hoca bizi dikkatle dinledi, ardından kediye çok detaylı bir muayene yaptı, zaman ve emek harcayarak kediyi kurtarmak için elinden geleni yaptı. Özellikle iki yavrusu olan bu anne kediyi kurtardı. Koyduğu teşhis son derece doğruydu ve hızlıca müdahale ederek kediyi hayata döndürdü.

Bizimle olan iletişimi de çok iyiydi. Yapılacak her adımı ve alınması gereken önlemleri açıkça anlattı ve süreç boyunca da haklı çıktı.

Damla Hoca da gerekli operasyonu başarıyla gerçekleştirdi. Şu anda kedi sağlıklı ve iyi durumda.

Ancak hastanenin maddi konulardaki yaklaşımı için aynı güzel şeyleri söyleyemeyiz. Bu konuda daha çok kazanç odaklı oldukları açıkça hissediliyor.

Buna rağmen, Eray Hoca tartışmasız en iyi veteriner. Eğer sizin de çocuğunuz kritik bir durumda olursa hiç tereddüt etmeden en kısa sürede Eray Hoca’ya götürmenizi tavsiye ederiz. Biz de ailemize ve tüm arkadaşlarımıza burayı önerdik. Pahalı ama hayat kurtarıyorlar.

Kedimin dudağında ne yapsak iyileşmeyen bir yara olduğu için ‘hastane’ ismine güvenerek evimize ters olmasına rağmen buraya geldik. Önce 9 nisanda ilk kez muayene edildi bir hekim tarafından ve antibiyotiğe başlayacağız ayrıca kortizon tedavisi uygulayacağız dendi. Ayın 13ünde tekrar iğneye başlamak için gittiğimizde bu sefer farklı bir hekimle karşılaştık, kendisi çok kibar bir hanımefendiydi hakkını yemek istemem Seha hocanın, o da kortizona gerek kalmadığını antibiyotik tedavisine devam etmemizi ve kendisine randevu almamızı söyledi. Aşağıdan 17 nisan tarihine yani bugüne randevu aldık çünkü aynı hekimin ilgilenmesini istedik. Bugün gittiğimizde ise bambaşka insanlar vardı klinikte. Seha hoca için geldik biz deyince de kendisinin rahatsızlanıp çıktığını bize başka hekimin bakacağını söylediler. Ve bambaşka hiç görmediğimiz bir hekim geldi bu sefer de kayıt yok baştan anlatır mısınız ne olduğunu dedi. Ne olduğunu anlattıktan sonra ben bir sorayım diye çıktı geri döndüğünde kortizon iğnemiz varmış onu yapacağız dedi :D Yani ben evimin yanındaki veterinere gitsem en azından süreç hakkında bilgi sahibi olur o zaman neden buraya geliyorum. Ayrıca bir hekim rahatsızlandıysa hastalarına neden bilgi verilmiyor mesela ? Neyse sonuç olarak burayı tercih etme sebebiniz isminde ‘hastane’ olmasının verdiği güven falansa boşverin mahalledeki veterinerden bir farkı yok. Pardon mahalledeki veteriner sizi tanır ve süreci daha iyi takip eder. Üstelik yarı fiyatına olacağına da eminim zira 2 ziyarette 5 bin liradan fazla para ödedik buraya.

Bu HASTANEDE benim köpeğim ciddi bir ameliyat geçirmişti ve Bertuğ bey sayesinde başarılı geçti. Bende hakkıyla 5 yıldız vermiştim, fakat beni başka bir sebeple hayal kırıklığına uğrattılar. Muayeneye götürüp eve döndüğümüzün akşamı yine kötüleşti. Resepsiyonda oturanlar telefonlara bakmıyorlar. 5 kez aramama rağmen. Burası bir hastane, bunu anlamış değilim. "Beni arayabilirsin" diye numarasını veren Leyla hoca bile aramama ve mesaj atmama rağmen açmadı ve beni çok çaresiz bıraktı. En sonunda birisine ulaştığımda Leyla hanım'ın izinli olduğunu söyledi. E o zaman numarayı neden paylaştı? O gün muayene için köpeğimle içeri girdiğimde sanki bir mağazaya girmişim gibi karşılandım. Köpeğim heyecanlı, stresliydi, susamıştı, yerinde duramıyordu. Dengesiz yürüme problemimiz vardı. Bizi bekleme salonuna bile yönlendirmediler. Öylede petshop alanında bekletti. Ne bir su verme talebi hiç bir şey yok. Sadece oturuyorlardı. Bu işi isteyerek yapmıyorlarsa yapmasınlar. Oturmak için para kazanmasınlar! Muayene için alan Leyla hanım sadece kulak temizliği yaptı ve bir hafta tedavi için krem verdi ve gönderdi. Kalbinde de bir sorun olabileceğini belirtmeme rağmen bir eko çekilsin hiçbir şey yok. MR çekilmesi lazım gelmişken isterseniz burada yapalım demek yok. Hastaneyi tamamen kötülemiyorum eminim ki çok iyi hekimler vardır ama ben son işlemde iyisine denk gelmedim.

Sadece kedimi değil bizim mental sağlığımızı da kurtardınız teşekkür ederiz.

Bu hastaneye kendi veterinerimiz tarafından radyolojik görüntüleme imkanları nedeniyle yönlendirilmiştik,ne randevu ne muayene ne de ücretlendirme konusunda diğer kişilerin yorumlarında bahsedildiği gibi şikayetçi olacağımız bir şey yaşamadık. Hatta çoğu reaksiyon bize fiyat bilgisi verildikten sonra onay vermemizle birlikte (çünkü operasyon yapılırken dışardaydık) daha ödeme falan alınmadan hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Biz de ödemelerimizi geldiğimizde yaptık.

Bir de benim kedim çok hırçın olmasına ve muayene edilmeye uygun bir kedi olmamasına rağmen gayet iyi karşılandı. Başka veterinerlerde yapılan muayenelerden sonra kedimde geçici sakatlanmalar gözlemlediğim çok olmuştu burada öyle bir sorunla da karşılaşmadım. O kadar kan alınmasına, seruma, enjeksiyon ve anestezi yapılmasına rağmen kedim eve geldiğinde normal bir şekilde yürüyebiliyordu. Bunun aksi olsa da kötü yorum yapmayacaktım zaten kedimin rahat durmadığını biliyorum ama öyle olmaması da ekibin bu hırçınlıkla mücadelede uzman olduğunu gösteriyor :)

Yorum yazmamın asıl sebebişu ki ; kedimin bir yıl gibi uzun bir dönemdir devam eden kronik kusma, kendi tüylerini yeme, agresiflik ve benzeri şikayetlerinin sebebi bu hastanenin ultrason tomografi endoskopi gibi imkanları hızlı bir şekilde sunması ve sonuçlarının da aynı yerde hızlı bir şekilde yorumlanması sayesinde bir günde çözüme ulaştı. Son kontrolümüz bugündü. Tamamen iyileşme sağlanmadı ama işin büyük bir kısmını atlattık bundan sonrası bizim bakım sorumluluğumuza kalmış durumda artık.

Yani sadede gelecek olursam -herkesin enerjisi uymayabilir ya da bekletisi farklı olabilir ama - bu kadar teknolojik imkanı olan ve hayvanlar konusunda çok ilgili ve bilgili olduğu belli olan bir ekip tarafından yönetilen bu hastanenin daha fazla tanınması gerektiğini düşünmekteyim.

Benim gibi çocukları için uzun süredir şifa arayan tüm insanların aradıklarına kolaylıkla ulaşabilmesi dileğimle 🙏🏻🙏🏻
Hoşçakalın

Bir sene önce klinik klinik gezip yoğun öneriler bulduğum yer Ataşehir İstanbul hayvan hastanesi ve tabiki Berguğ hoca. Smeagol in batında kitlesi vardı ve nereye gitsek yaşamaz ameliyat şart ama masada kalır cevabını aldım. Yolumuz Bertug hocayla iyi ki kesişti ve daha önce diğer kiliniklerde o kadar tetkige rağmen görülmeyen pankreatitin de tanısını koydu. Kitle ve pankreatiti ilaçla kolayca tedavi etti bizi hastalıkla ve süreçle ilgili çok güzel bilgilendirdi. Klinikten çıktığımızda yüzümüz ilk defa güldü. Muayene ücreti ise alanında uzmanlaşmış bir hekim için gayet makuldü. Böyle donanımlı hekimi ve ekibi de zor buluyorsunuz zaten çoğu yaptığı uygulamanın ultrasonun ücretini almadı bile. Biz daha önce gittimiz her kliniğe her uygulamaya dünya ödeme yapmisken bu kliniğin para odaklı olmaması bizi çok mutlu etti. Smeagol sizin sayenizde iyileşti bizim yüzümüz sizin sayenizde gülüyor. İki ki varsınız.

Tam anlamiyla profesyonel. Isini bilen hekimler, ekipmanlar ve tedaviler.

Bir yildizi da vermek zorunda oldugum icin verdim. Sadece para olarak gorulmek ve saygisizliga ugramak istiyorsaniz gidin. Ben bir daha adimimi atmam ve asla kimseye onermem.

Kedime ultrason ve eko çektirmek için gittim, Bertuğ Bey çok ilgili ve tecrübeliydi, içim rahatlamış ayrıldım. Umarım ihtiyaç duymazsınız ama gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Köpeğim, Gri İstanbul Hayvan Hastanesi'ndeki başarılı fıtık ameliyatı sonrasında, burada görevli doktorların sonsuz ilgisi ve sevgisi sayesinde bugün imkansız gibi görünen ilk adımlarını atmayı başardı. Her an, doktorların profesyonellikleri ve duyarlılıklarıyla ne kadar işlerine gönülden bağlı olduklarını hissediyorsunuz. Tıbbi açıdan son derece donanımlı olmalarının yanı sıra, gerçek bir hayvan sevgisiyle yaklaşan bir ekipleri var. Her hayvan sahibinin güvenle başvurabileceği, gönül rahatlığıyla emanet edebileceği bir yer. Kesinlikle Türkiye’nin en iyi hayvan hastanesi! Ne kadar teşekkür etsem az kalır.

Cumartesi akşamı köpeğimiz Puppyi götürdük dudak nemlendiricimi yemişti aynı zamanda arka bacaklarında diz kapaklarını kaldıramaz duruma geldi biz nemlendiriciye bağladık… ayağa kalkamadığını yürürken zorlandığını görünce o akşam hemen hastaneye getirdik öncelikle sizler sağlıkçısınız bir sağlık kuruluşu gece tarifesi uygulayamaz ! O zaman gece açmayın “dükkanı ! “ Puppy iğne ağrı kesici falan olmadı röntgen çekilmedi bizim evde yaptığımız gibi bacakları elle ellemdi bekleyin dendi !!! 1800 tl ücret aldırlar bu para hiç bir suretle hakkımı helal etmediğim bir paradır. Sokakta hangi hayvan sahibini görsem Ataşehir de sakın bu hastaneye götürmeyin böyle böyle diye anlatıyorum !

Saygısız, iletişimi çok zayıf ve ne yazıktır ki iş bilmeyen personel ve müdür. Faturanızı iyi kontrol etmenizi tavsiye ederim. Yalnızca hekimle muhattap olmaya gayret gösterin

Alanında uzman, kibar ve güler yüzlü personelleri olan bir yer. Köpeğimin ikinci kez fıtık geçirmesi üzerine tedaviyi baştan sona titizlik ve şeffaflıkla götürdüler. Bekir Bertuğ Bey ve Cemil Bey’e teşekkür ederim

27 Ocak'ta annem bakımını üstlendiği sokak kedisini kısırlaştırmak üzere hastaneye emanet etti. Her şey yolunda iken gece arandık. Kedimizin yakalığa büyük tepki gösterdiğini çıkartmazlarsa kendine zarar vereceğini çıkarırlarsa korse takmaları gerektiğini söylediler. Bunu makul karşıladık ve korse takılmasını istedik. Bize korsenin ücretinin 2 bin 500 lira olduğunu xs beden olursa 2 bin liraya da olabileceğini söylediler. Tahliller dahil kısırlaştırma operasyonu bile 8 bin lira tutmuş iken bir korseye bu kadar fiyat biçilmesini hayretle karşıladık. Daha önce de sık sık tercih ettiğim bir hastane olarak bu şekilde bir satış politikasını hayvan hastanesine hiç yakıştıramadım.

Canlı verdiğim köpeğimin ölüsünü verdiler bana.. anestezi ile uyutularak Emaar ve tomografi çektiler. Köpeğim kendine gelmemişken alın götürün dediler..Eve gerirdik 1 saat sonra öldü..
Allah belanızı versin.. Veterinerler KASAPTIR. Para için herşeyi yapıyolar.. Allah bin kere belanızı versin.. Yavrumun ölümünden sorumlu kim varsa Rabbim aynısını yaşatsın onlara

İstanbul Ataşehir hayvan hastanesinde 1 haftadır köpeğimiz kanlı ishal denilen hastalıkla savaşıyor. Sabah akşam serumlar verildi. Hocalarımız tarafından ilgilenildi, saat sabah 10'da götürüp öğlen 2'de aldık. Akşam 10'da götürüp gece 1'lere kadar, 2'ye kadar devamlı serumunun başında bekledik. Ne dedilerse hepsini yaptık. Gece kalan bakiyemizi sabah ödüyorduk, 1 haftada 40 bin TL'ye yakın ödeme yaptık. İçeride 5 bin TL bakiyemiz kaldı. Dün gece çocuğumuzun ateşi yükseldiği için orada bıraktık, muhasebe sabah geliyordu. Yavrumuzu bırakıp oradan ayrıldık, çıkarken hocamıza 5 bin çekin, geri kalan bakiyeyi sabah geldiğimizde ne kadarsa ödemesini muhasebeye yapacağız dedik ve ayrıldık. Sabah bizi arayıp ödememiz olduğunu ve çocuğumuza tedavi yapmayacaklarını belirttiler ve biz hemen oraya gittik. Dedik 5 bin TL için mi? Biz zaten gece ödeme yaptık. Sabah muhasebe gelince gece de ne yapıldıysa ödeyeceğiz dedik, tamam dediler. Çıktık gece 2:30 yatırdığınız çocuğunuzu sabah 10'da yanına gittik, hastalığı kanlı ishal olduğu için geceliği 4 bin dediler. Ona da takılmadık. Bize 40 bin TL ödeme yaptığımız yere 5 bin TL için bırakıp kaçacakmışız muamelesi yapıp, daha sonra bakiyeden dolayı bize çocuğunuzun tedavisini sonlandırdık. İlaçla devam edilecek ama herhangi bir şey olursa başka bir kliniğe gitmemiz gerektiği söylendi. Burada para için çocuk bakan, çocuklarımızın hayatı değil de onlar için 5 bin TL daha değerli olan bir klinik. Para için çalışılan bir yer, çocuğunuzun pek bir önemi yok. Orada para onlar için daha değerli. Orada olan bankoda duran hanımefendi oranın müdürü deniliyor. Aklını parayla bozan, devamlı ödeme ödeme diyen size diyecek zaten bir şeyim yok. Biz içeri girince görünce bizi görüp kaçan, çocuğunuzu orada dolaşırken ya devamlı buraları temizletmek zorunda kalıyorum tabirinde bulunan, orası bir hastane ve siz zaten orayı devamlı temizletmek zorundasınız. Sadece paradan başka bir şey düşünmeyen bir insansınız. Siz, ben oraya 40 bine yakın ödeme yapmışım çocuğumu kurtarmak için günlerdir savaş veriyoruz. Uykusuz, siz bana belki bir daha gelmezsiniz diyorsunuz. Bin 5 TL için mi? Allah bana bugün ne yaşattıysanız aynısını, daha fazlasını yaşatsın sizlere. Umarım benim çocuğumdan daha beter olursunuz. Siz önceliğinizin para, çocuğumuz kurtulsun önceliğimiz o tabii ki ödeme yaparsınız. 1 haftadır perişan olduğumuz demeniz gereken yerde 5 bin bakiye için çocuğunuzun tedavisini başka bir yerde yapın, biz böyle bir karar aldık diyorsunuz. Bunu diyen tabıkı siz değilsizin biz sizi müdür bilirken başka bir müdürün gelmesi sızın orda biranda SSK lı çalışan biri oldugunuzu müdürün başka biri olduğu bugün nedense degişti 1 haftadır mudur sizdiniz başka kimse yoktu bugün müdür değişti başka biri ben müdürüm diye Bızım karşımıza çıktı , hersey sizin idarenizle oluyo çünkü oranın sahıbınnn annesisiniz umarım sarışın bayan oranın müdürü öyle bir hastalığa yakalanın ki tedaviniz olmasın

Denk gelmişken yorumumu ekleyeyim ; 18 eylül günü köpeğimin korneası yırtıldığı için gece 11:30-12 gibi acil bölümünden ulaşmak istedim ancak 2 kere acil zilini çalmama rağmen açan olmadı. Çok daha acil bi durum olsaydı ulaşamayacaktık demek ki. Acil kapısının kilitli olması değişik bir protokol .

Golden kızım lunam uzun zamandır genetik sağlık problemleri vardı. Veterinerimizin isteği üzerine cuma günü burada tomografi ve Mr çekimi yapıldı. Veterinerimiz Sait hoca da yanımızda olduğu için içimiz rahattı. Teşhisin konulmasında emeği büyük olan Selim hocaya ne kadar teşekkür etsek azdır. Selim hoca'nın daha sonra lunam kendine geldikten sonra bize teslim ettiğinde yapılan işlemleri ve daha sonra olabilecekleri tek tek anlattı. Emeği geçen Selim hoca, Zafer hoca, güleryüzlü ekibine ve Ogün bizi yalnız bırakmayan Veterinerimiz Sait bey'e çok teşekkür ediyorum. İhtiyacımız olduğunda iyiki varsınız. Kızımız sağlığına kavuşacak sayenizde

Şikayet Mesajı:

Başlık: Kötü Yönetim, İletişimsizlik ve Güvensizlik – Bu Kliniğe Asla Güvenmeyin!

Bu hayvan hastanesini maalesef mecburiyetten tercih ettim, ancak süreç boyunca yaşadığım iletişimsizlik, çelişkili bilgiler ve tutarsız fiyat politikaları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım.

Başından beri iletişim problemleri vardı. Bir doktorun söylediği ile diğer doktorun söylediği birbirini kesinlikle tutmuyor. Tedavi protokollerinde dahi hastayı yanıltan açıklamalar yapılıyor. Üstelik, ilaç kullanımıyla ilgili doktorun verdiği talimat, ilacın kutusunda yazan bilgiden tamamen farklıydı. Bunu sorduğumda ise saçma sapan ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım.

Defalarca iletişim eksikliklerinden şikayet etmeme rağmen, hiçbir iyileştirme yapılmadı. Üstelik sürekli “Sizi bilgilendireceğiz.” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hastalarının sağlığını ciddiye almayan, güven vermeyen bir işletme ile karşı karşıya kaldım.

En son kedimi kısırlaştırdıktan sonra pansuman ve antibiyotik için beni ertesi gün kliniğe gelmeye zorladılar. Gelmeyeceğimi belirtmeme rağmen , sağlıkçı olduğumu ve ‘bana söylerseniz çözebileceğim’i söylememe rağmen ısrarla çağrıldım. Ancak gittiğimde klinik resmen kapı duvardı! Ulaştığımda ise farklı bir doktor, “Bugün gelmek zorunda değildiniz.” diyerek tamamen farklı bir açıklama yaptı. Böylesine tutarsız, insanı adeta oyuncak gibi kullanan bir işletme olabilir mi?

Fiyat politikaları da tam bir fiyasko! Aynı klinikte, aynı işlem için verilen fiyatlar birbirini tutmuyor. Bankoda 1500 TL olarak belirtilen ameliyat sonrası kıyafet, daha sonra 500 TL olarak söyleniyor! Bu nasıl bir ticari ahlak? Karşısındaki insanı aptal yerine koyan bir anlayışla yönetilen bu işletmenin, veteriner hekimlik etiğiyle uzaktan yakından ilgisi yok!

Özellikle Cemil isimli doktorun, kısırlaştırma sonrası kedilerimin dikişlerini görmek ve antibiyotik yapmak için beni zorunlu olarak çağırmasına rağmen, hastaneye gittiğimde kimseyle iletişim kuramamam tam bir skandaldı!

Bu işletmenin hayvan sağlığı gibi kritik bir alanda hizmet veriyor olması, büyük bir sorumluluk gerektirir. Ancak buradaki ekip, ne etik değerlere ne de profesyonelliğe sahip. Kendi içinde bile iletişim sağlayamayan, fiyat politikaları tutarsız, hasta sahiplerine güven vermeyen bu kliniğin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hayvanlarını seven ve güvenilir bir sağlık hizmeti almak isteyen hiç kimseye burayı tavsiye etmiyorum! Yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesin bilmesini istiyorum ve gereken her yere şikayette bulunacağım! Artık bu tarz güvensiz işletmelere karşı sesimizi çıkarmanın zamanı geldi!

Cemil hocamız anadolu yakasının en iyi ,en güler yüzlü hekimi çocuğumuzu muayeneye götürdük çok güzel aydınlattı bizi İstanbulun en donanımlı hastanesi en donanımlı hekimi cemil hoca.

Bugün kedi dostumuzu götürdük, hayvanı uyutmayı teklif ettiler, yüzde yüz ölür dediler. Ondan sonra götürdüğümüz veteriner ise acilen müdahale yaptı, bu kedinin neresi uyutulurmuş dedi????!!!!

Kedim uzun zamandır hastaydı ve sebebi bulunamıyordu. Çok detaylı tetkikler ile hastalıkları tespit edildi. Hekimler çok yetkin bir yaklaşım sergiledi ve maddi olarak da çok yardımcı oldular. Memnun kaldım

Siz nasıl rezil bir hastanesiniz. Sağlam hayvanı uyutmayı teklif etmek nasıl bir şey ya hiç mi bilginiz yok. Bize yaşattığınız acının bedeli dilerim ödersiniz !!!! İyi ki sizin elinize teslim etmedik çocuğumuzu .. Can bu can elinizi kolunuzu oynatmadan %100 ölür ne demek Allah fırsat vermesin sizin gibilere !!!!

Bugün Akita cinsi evladımın başına gelen olayda veterinerimizin MR ve kan tahlili için yönlendirdiği kurum.
Güleryüz detaylı bilgi hatta veterinerimize anlık geri bildirim sonuca ve tedaviye ulaşma adına takdir edilecek düzeyde.
MR tarafında detaylı bilgi verilmesi çok güzel.
Yorumları okuyunca şaşırmamak içten değil.
Yaşadıklarım ve bahsedilenler ilginç.
Ben Aslan parçam AKİ için yaptıkları tanı işlemleri için teşekkür ediyorum.
Tek korkum anestezi sonrası süreç Onuda inşallah sağ salim atlatalım

Kedim yüksekten düştüğü için götürdük ilk müdahale gayet güzeldi ama ameliyat olması gerekiyordu fiyat bilgisi istediğimde 15-20 arası birşey tutar dediler ameliyata onay verincede direk 20 bin ödeme istediler. Fiyata taksit yapıyormusunuz diye sorunca bankadan siz taksit yaptırabilirsiniz diyorlar sonra post makinesinin başında hepsini toplu çekemiyoruz diyerekten dört parça halinde ödemeyi çektiler. Kedimin durumu şu an iyi ama o gün hafta sonu olduğu için ve geç saatte açık tek orası olduğu için tercih etmiştim sonrasında periyodik kontrollerde başka veterinere götürdüm. Tamamen para odaklı bir hastane diyebilirim.

9 Aralık 2024'te köpeğimizi sindirimle ilgili sorunları için İstanbul Hayvan Hastanesi'ne götürdük. Uygulanan tedaviden sonuç alamayıp başka bir veteriner kliniğine başvurduğumuzda, 10 Aralık'ta bize verdikleri tahlil sonuçlarında biyokimya bölümünün boş olduğu farkedildi. 6 Ocak'ta sonuçları tekrar istediğimizde aynı boş raporu tekrar yolladılar. Uyarımızdan sonra ilgilenip cevap vereceklerini söylediler ama geri dönmediler. 7 Ocak'ta tekrar arayıp bu tahliller için alınan ücreti geri istediğimizde bize bazı sonuçlar gönderdiler. Açıklama istediğimizde "bazen sonuçlar sisteme geç düşüyor" dendi. Bu durumda biyokimya testlerinin gerçekten yapılıp yapılmadığından şüphe ediyoruz, aynı hatayı iki kere yapan bir sağlık kuruluşunun özür bile dilemeden pişkinlikle bir ay sonra! "sonuçlar geç düşüyor, ekip ilgilendi, işte sonuçlar" diye cevap vermesini doğrusu çok takdir ettik! Kaşesiz reçete düzenlendiğini, reçete edilen ilacın ticari formunun yanlış olduğunu, uyguladıkları tedavinin bilimsellikten tamamen uzak olduğunu da belirtmek isterim.

Biraz geç bir yorum olacak ama unutmustum. Tekir kedimizin diş iltihabi oldugunu soylemisti veterinerimiz. Apar topar hayvan hastanesine geldik , ve kontroller sonrasi 4 veya daha fazla disinin cekilmesi gerektigini soylediler. Inanamadik duruma. Bizden yuklu bir para aldilar. Biz cekimi yaptirmadik. Baska bir veteriner bulduk, altintepe'de. Kendisine goturduk, kontrollerden sonra sadece tek bir disi cekildi yavrumuzun ve sorunsuz sureci atlattik. Su an sikayetleri sifira inmis durumda ve gayet saglikli.
Hastaneden hic memnun kalmadik. 4 vrya daha fazla dis cekilmesi, kedimizi tamamen dissiz birakacakti.

Yorumumu spam olarak degerlendirecekkerini belirtmisler. Benim yalan soyledigimi ifade etnisler ve beni suclamslar.
Nisan ayinda 4 yasindaki tekir kedimiz Dudu'yu getirdik.

Çanakkaleden kitle şüphesiyle Mr ve Tomografi için geldik. İlgili alakalı ve içimiz rahatlamış olarak ayrıldık. Bizler özel bir hastaneye gidince nasıl ilgi görüyorsak , kedimizde aynısını gördü. Teşekkür ederiz .

Diğer yorumlara baktım hastaneden cvp olarak hasta sahiplerini suçluyorlar .
İsminiz yok fake hesaptan yazıyorsunuz karalıyorsunuz diye ama ben ismimi soy ismimi yazarak yorum yapıyorum benide yalanlayın hadi .!
Tolga Kaygusuz ben köpegimin ölümünden sorumlu hastane ve sahibi ameliyat ettiler ve köpegim sakat kaldı. Aradığımda ulaşamadım sonra ulaştığımda götürdüm hastaneye muayene edin diye gelip muayene bile etmedi bertug denen hekim. SAKIN GÖTÜRMEYİN ÇOCUKLARINIZI KAYBETME RİSKİNİZ COK BÜYÜK .

Zor durumda bir sokak kedisi için destek istedik, indirim yanlış anlaşılmasın bedava değil, hiç bir şekilde destek olmadılar.

Edit: işletme sahibi bedava muayene ettiklerini yazmış ama bizi mi ayırt etti acaba :)

Kediyi Cerrahpaşa veteriner kliniğine götürdük. Bizzat yaşadığımız bir durumu bakıyoruz olarak yazmaları enteresan

Paragöz yer MR fiyati 6.000 lira
Evet bir tane MR fiyati 6.000 lira
Çekilen MR'ın görüntüsünü mailden göndermeleri için resmen yalvardik

MR goruntusu nasil diye sordugumuzda yonlendiren hekimle gorusun diyip kestirip attilar

oğlumuz etilimiz 4 yaşlarında bir sarmandı 6. ayda maalesef 5. kattan düşme sonucunda ağır çene kırıkları ile kaburgalarında çökme nedeniyle ataşehire götürdük tuğçe hanım ilk müdahaleyi yaptı ve yoğun bakıma aldılar sonrasında büyük ve ağır bir ameliyat geçirdi kendine gelirken herşey terse dönmeye başladı karaciğer ve böbreklerde sorunlar oldu ve 1 hafta sonunda evladımızı kaybettik tuğçe hanım da bizim kadar üzüldü bu süre içinde yaklaşık 50 bin TL harcamamız oldu ama yaşatabildiğimiz kadar yaşattık oda sonuna kadar direndi ama buraya kadarmış dedim sadece insanlarda kullanılan böbrek ve karaciğer sorunlarına karşı olan hepathamine ve diğer ürünler bu sorunları önlemek amacıyla kullanılamaz mı diye düşünüyorum ,yine de Tuğçe hanıma yakın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Oğlumuz Boss’un tedavisinde onu kurtarmak için elinden geleni yapan veteriner hekimimiz Bertuğ hocamıza, telefonla acil durumda hemen ulaşabildiğim Damla hanıma ve tüm ekibine kalpten teşekkür ederiz.iyi ki varsınız🥰

Bu işletmeye 5 puan verenler veteriner beyin akrabası heralde. Hayatımızda daha kötü bir yer görmedik. Sokak hayvanı üzerinden her türlü ticaretlerini gerçekleştirip 20 bin tl para aldıkları yetmezmiş gibi hayvanı 3 gün boyunca bakımsız bırakarak ölmesine sebep oldular. Siz kendinize veteriner demeyin.

Son derece profesyonel bir ekip çalışıyor bertuğ bey çok ilgili ve bilgili hastane hijyeni mükemmel kesinlikle tavsiye ediyorum ve teşekkür ediyorum

Toypoodle kopegimi tras ve banyo icin ilkkez goturdum;coook memnun kaldim cunku tedirgin ve korkan kopegimizi sevgiyle hic korkutmadan sakince yikayip tertemiz mis gibi musmutu teslim ettiler

Tedavi sürecinde her gittiğinizde farklı bir hekim ilgileniyor, önceden ne oldu, bu çocuğa hangi tedavi neden uygulandı gibi bilgi ve süreç akışları çok zayıf.

SAKIN!!!

Muayeneye gittiğimde kedimin kan değerleri ortalamanın bir tık üzeri olduğu için hemen para uğruna yapmadıkları şey kalmadı, o kadar korkuttular ki kızımı şok geçirdi, allah korusun kaybediyorduk. Bunu fark ettiğimde kızımın korkudan ve stresten böyle olduğunu söyleyip eve götürmek istedim. Kendi kızımı zorla hastaneden çıkardım, ha bir de son dakika gideceğimi anlayınca benim iznim olmadan biraz daha para almak uğruna son bir iğne daha yaptılar. Eve gidince kızımın hiçbir şeyi kalmadı.

Sonraki gün kızımı başka hastaneye götürdüm, allaha şükür gayet sağlıklı, çok ufak bir iki problem çıktı sadece hap ile halledilebilecek.

Asla tavsiye etmiyorum. Çocuğunuz sağlıklıysa bile sağlığını bozarlar. Fiyatlardan bahsetmek istemiyorum bile.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kedimiz yüksekten düştü, kırık ameliyatı için gittik. Ameliyat olmasa belki aksayarak da olsa şu anda hala hayatta olabilirdi. Ameliyttan sonra kızımız yüksek anestezi nedeniyle böbrek yetmezliğinden vefat etti. Canımızdan can aldılar. Ayrıca da epikriz raporumuza ödemekte sıkıntı çekiyorlar şeklinde not düşülmüş, hangi hakla, ne saygısızlık,ne kadar istendiyse ödedik keşke hakkını verebilseydiniz!
Edit:
Böyle bir olay yaşanmadı diye cevap yazmışsınız. Daha taze dün yaşandı. Spesifik ayrıntılar da vermeme rağmen böyle bir olay yok demeniz iyi niyetli olmadığınızı gösteriyor zaten. Sadece kendi imajınızı düşünüp hemen cevap yetiştireceğinize hastalarınızla daha yakından ilgilenmeye harcyın enerjinizi. Kızımızın adı Sasha da bilseniz ne olacak giden gitti zaten

Ne kadar temiz ve havalı gözükse de canımız kedimizi bizden alan yer orası. Kedimizin kırığı için ameliyata aldılar. Anestezi sonrası böbrekleri iflas etti, gözümüzün önünde eridi gitti yavrumuz. İletişimleri hep gecikmeli. Durumunu sorduklarında beslenmiyor, zayıfladı, halsiz dememize rağmen “normal” deyip geçiştirdiler. Durumu kötüleştikten sonra da serumla hallederiz deyip tedaviye başladılar ama nafile! 4 gün içinde kaybettik. Ukala tavırları da cabası. Yavrumuzu kaybettikten sonraki doktor tavrı da tamamen suç sizde şeklindeydi. İnsanların acısını anlamaya çalışın bari.

Cevaba istinaden:
Soyadımdan belli kim olduğumuz. Ben dün bayan hekiminizle konuştum, haberiniz olmuş olmalı mutlaka. Rakip firma filan değilim, öfkeli bir kedi annesiyim. Buradan nadir bir olay demişsiniz bir sürü yorum okudum bu şekilde.

Kedimizi öldürdüler.Kedimiz yüksekten düştüğü için bacağı kırıldı bizde hastaneye götürdük.Operasyon yapılması gerekiyormuş yaptılar, fakat operasyondaki narkozdan dolayı kedimiz operasyondan 12 gün sonra (dün)böbrek yetmezliğinden vefat etti.Birde iletişimleri gerçekten zayıf kedim 1 gün orda kaldı kedimin videosunu sabah istiyorum akşam atıyorlar.Hadi bunu geçin birde kedimizin raporuna parayı ödemekte zorluk çekiyorlar yazmışlar, fakat bütün istediklerini de verdik.Buraya insanlar patili dostlarının canını emanet ediyor fakat hastanenin mantığı parayı veren düdüğü çalar şeklinde gerçekten bu çok kötü.Ve kedimiz operasyondan sonra kötüleşince yine götürdük serum taktılar ama işe yaramadı,narkozu fazla verdikleri için onu kaybettik.Yorumlarda başkalarıda narkozu fazla verdiler hayvanımı kaybettim yazmışlar yani bu sadece bizim başımıza gelmemiş.O kadar para veriyoruz bir de kedimizi kaybediyoruz.Patili dostunu seven burada operasyon yaptırmasın/gelmesin.

Cevaba istinaden:
Sonunda özür ve başsağlığı dileme zahmetinde bulunmuşsunuz.
Maddi sıkıntılardan dolayı bazı öneriler kabul edilmemiştir demişsiniz, yani siz yeterince para ödemediniz o yüzden kedinizi kaybettiniz mi demek istiyorsunuz? İnanamıyorum.Ve hiçbir masraftan kaçınmadık ve bütün önerileri kabul ettik. Hastaneye yatırılmasını önermediniz, günde iki kez serum tedavisi yapılacaktı. O süreçte sadece hastaneniz bize uzak olduğu için daha yakınımızda bir klinikte serum tedavisine devam ettik ama tedavinin 3. gününde vefat etti. O klinikte ultrasonunu da çektirdik, paradan kaçınmadık yani.
Bir hatanız da bizi operasyon sonrası oluşacak komplikasyonlarla ilgili hiç bilgilendirmediniz, tehlikeli boyutları belirtileri anlatmadınız. Durumunun iyi olmadığını, 4-5 gün sonra hala yemek yemediğini belirtmemize rağmen doktorlarımız normal diye mesaj attı, biz de normal diye düşündük. Kusmasının kötüye gidiş olduğuna dair bile fikrimiz yoktu. Bir hafta sonra kontrole getirebilirsiniz dediniz. Kısacası Operasyon sonrası takibiniz faciaydı.

MİNİK DOSTUNUZA BİRAZ OLSUN DEĞER VERİYORSANIZ BU ADRESTEN ŞAŞMAYIN!!!
26 Mayıs sabahı henüz 5 aylık olan minik kedim ne yazık ki 5. kattan düştü.İlk etapta evime en yakın veteriner kliniğine hemen akabinde oradaki yetersizlikten dolayı İstanbul Hayvan Hastanesine başvurdum.
Hastanenin fiziki şartları tomografi, röntgen, mr vs. inanılmaz kaliteli.Yani teşhis ve tedavi için bütün olanaklar en üst seviyede.
Bunlar tabii ki çok önemli ancak benim için her şeyden önce bu işin olmazsa olmazı kurum çalışanlarının vicdanlı olmasıydı.
İlk defa gittiğim için ve yavrumun yatışı olması sebebiyle her hekimi dikkatle izledim.
Sizlere yardımcı olabilmek adına gözlemlerimi maddeler halinde aktarmak istiyorum:
❗️İlk olarak her yerde karşıma çıkan “paragöz bir yer “ diye yapılan yorumlara bizzat yaşamış biri olarak cevap vermek istiyorum:Hastane müthiş bir donanıma ve kalabalık uzman kadroya sahip sizin yavrunuza ekip halinde müdahale ediliyor ve takdir edersiniz ki bu kadar kalite günümüz şartlarında bedava olmaz.Ayrıca kurumdan indirim talep ettiğimde ellerinden geleni yaptılar.Asla paragöz bir izlenim almadım.
❗️Hekimlere kaba saygısız gibi yorumlar yapanlar olmuş(!) Çok hassas ve ayrıntıya takılan bir kişi olarak bu kadar kibar, vicdanlı ve cana yakın bir ekibi inanın insan hastanelerinde bile görmedim.
❗️Gecenin 2 sinde 3 ünde yavrumu özleyip aradığımda anında video foto paylaşmalarını asla unutmayacağım.
Çok uzattım farkındayım ama ricam şu ki gitmeden görmeden tanımadan asla bir kanıya varmayın! Olumsuz yorumlara değil tecrübelerime dayanarak
Buradan öncelikle ,
⏺Çektiği mr sonucunu bile dakikalarca ekran başında bana açıklamaya çalışan her konuda hasta yakınını aydınlatmak için en küçük ihtimali bile dağerlendiren mükemmel insan Sayın Bertuğ Bey’e sonsuz teşekkürler 🙏 Kızım Bertuğ Hocam ın sevgisi, ilgisi ve engin bilgisiyle yeniden hayata döndü 💫Bertuğ Hocam dualarım hep sizinle…

İstanbul Hayvan Hastanesi ekibi başta Sayın Bertuğ Bekir Çiftçi ve ekibi iyi ki varsınız iyi ki yolum sizlerle kesişmiş muhteşem bir ekipsiniz emekleriniz için teşekkürü borç bilirim🙏

Anestezi protokolu uygulamayan sorumsuz bir veterinerin kisirlastirma operasyonu sonrasi gizli kalp hastasi kizimi az daha kaybediyorduk.

Gece yarisi yogun bakim gece sorumlusu degerli Selahattin Hoca cocugumu gorur gormez abdominal solunum sikintisina muteakip kalp hastaligimiza hemen teshis koydu. Akcigerlerimiz sivi ile doluydu ve odemden nefes alamiyordu. 3 gun yogun bakim protokolu uygulanan kizim artik normal hayatina geri dondu.

Yogun bakim sorumlusu kiymetli Nilay Hocam ve degerli ekibine ne kadar tesekkur etsem azdir. Cocuguma sevgi, ilgi ve tecrubelerini her an yansitip onu bizlere kavusturdular.

Hasta karsilamada Sena hanim ve yogun bakim teknikerleri hocalarima cocuklarin yeme, icme , sagliklarinin monitorizasyonu ve kabin temizligi konularinda desteklerini esirgemedikleri icin ayrica tesekkur ederim.

Nilay Hocam ve ekibi bizim hayatimiza dokundu, Allah sizlerede saglik, huzur ve mutluluk nasip etsin. Sayenizde Lokum ve biz cok ama cok mutluyuz.

Iyi ki varsiniz 🙏🖤🧿

Sultan papaganim vardı buraya getirdim film çektiler ilgiliydi doktor ama anlaşamıyorduk suriyeli biriyle çalışıyorlar anlaşmak zor oldu yasaticam söz verdi , 4 gün konaklama parasıyla kuşun 5k tuttu verdim ne hikmetse ilk 2 gün aradılar kusunuz iyi diye , 3gun aramadilar ben aradım sürekli Arıcaz sizi diyip oyaladilar 4ncu gün bitti sabah oldu arıyorlar kusunuz oldu Ben kuşun daha erken olduğunu düşünüyorum, hani kuştan anlamayan Bi klinik kusunuz varsa tüm kalbimle söylüyorum götürmeyin asla bile bile ölüme terk edersiniz ,

bağırsaklarında kitlesi olan kedimiz için sadece tomografi çektirip sonucunu almak için uğramayı düşündüğümüz; daha sonra ilgi ve alakadan dolayı ameliyatını, yatışını, kontrollerini burada yaptırdığımız hastane. şu anlık durumumuz iyi, bunun için ilgisini bolca sunan başta Zülal hanım ve ameliyatı gerçekleştiren Bertuğ bey olmak üzere herkese teşekkür ederiz

Boncuk kızımın kulak yollarındaki polipleri temizleyip, 2 yıldır tedavisi için uğraştığımız kulak akıntılarından ve enfeksiyondan kurtardılar. Son derece güler yüzlü ve ilgili bir ekip var. Bertuğ Bey ve Selim Bey müthişler, her işlemi tüm ayrıntılarıyla tek tek anlatıp, içimizi rahatlattılar. Bu bölgede böyle tam teşekküllü, hijyenik, iyi bir ekibe sahip bir kuruluşun olması çok sevindirici.🙏🩵

Sokaktan bulduğum ve kulağında polip olan bir kedi canımızı götürdük bir ay önce. Başından itibaren Bertuğ hoca bizzat ilgilendi ve yapılacak operasyonları tane tane açıkladı. Üstelik sokak hayvanı olduğu için ameliyat ücretinde de çok çok yardımcı oldu. Ameliyatı da Profesöfer hoca ile birlikte yaparak çok güzel iş çıkardılar. Zira çok ağır bir ameliyat geçirdi kedi canımız ama şu an ağrılarından kurtulmaya, oyun bile oynamaya başladı. Üstelik aylarca akan burnu ve kulağı da hızlı şekilde düzelmeye başladı. Bertuğ hoca ve emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler🙏

Kesinlike gidilmemesi ve güvenilmemesi gereken bir yer! Doktorların başarısını bilemem.
Ama bu çok hassas bir mesele, buraya başvuran herkes canından kıymetli olan çocuklarını kurtarmaya çalışıyor iken çalışanların (doktorundan kasadaki sorumlu hanımefendiye kadar) parayı veren düdüğü çalar tadında bir tavır ile yaklaşıyor olması çok iğrenç, mide bulandırıcısınız. Asla bilgi verilmiyor, çocuğunuzu oraya emanet ediyorsunuz ama iletişimleri inanılmaz kopuk. Sorulan sorulara cevap gelmiyor, biri bir şey diyor öteki başka bir şey diyor. Kedimizi ameliyat ettirmek için buraya başvurduk, süreçte canımızdan can gitti iletişimsizlik, takındıkları tavır ve güvensiz hissettirişleriyle. Bir daha böyle bir tecrübe asla yaşamak istemem, kimse de yaşasın istemem.

Rezil bir işletme. Geçen sene köpeğimin mr çekilmesi için buradan randevu aldım. Hiçbir test yapılmadan köpeğim narkoza alındı ve köpeğimi kaybettim. Sonrasında gömme işlemleri için bize yardımcı olabilceklerini söylediler. Bizim kendi yerimiz olmadığı için kabul ettik ve o zamanın parasıyla bizden 4bin tl istediler. zaten acılıydık, ücreti yolladık. hesaba düşmedi düşmedi bekleyin diye bizi bekletip arkada sohbete devam ettiler. biz ağlıyorduk. zaten acılıydık, kendi yavrum ölmüştü bunun için ücret yolladım, dekont göstermeme rağmen 10 dakika o halde beklettiler beni sohbet gülüşmeler eşliğinde. bu tüm iyi yorum yapanlar kendi dostlarıdır, hayvanınızı azıcık seviyorsanız buraya götürmeyin

Samimi aile ortamı temiz titiz güler yüzlü arkadaşlar. Çocuğunuzu gözünüz kapalı emanet edebilirsiniz. Özellikle Ahmet hocama ilgi ve alakasından dolayı şükranlarımı sunuyorum.

Bu ekip, bir harikaa! Gece gündüz demeden her sorumuza içtenlikle cevap verdiler. Sevimli dostumuzun kısırlaştırma operasyonunu da öyle özenle gerçekleştirdiler ki, sanki kendi ailelerinden biriymiş gibi davrandılar...

İstanbul Hayvan Hastanesi, evcil hayvanlarımızın sağlığına verdikleri değer ve müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenle diğerlerinden ayrılıyor. Profesyonel yaklaşımları ve her sorun karşısında sundukları çözümlerle, sadece benim değil, tüm hayvanseverlerin güvenini kazandıklarına eminim. Onlar benim için artık vazgeçilmez bir adres.

Kızımın sağlığı söz konusu olduğunda gözüm kapalı güvendiğim tek adres burası. Geçirdiği zorlu operasyon sürecinde, başta Bertuğ Bey olmak üzere tüm ekip, sadece tıbbi bilgileriyle değil, aynı zamanda şefkatli yaklaşımlarıyla da bize güç verdiler. Minnettarlığımızı kelimelerle ifade etmek zor, iyi ki varsınız!

Gerçekten çok güzel bir hastane, ilgi alaka üst düzey. İşinin ehli hekimler, güven veren tedavi sunuyor ☺️ Biz ZÜLAL HANIMA yavrumuzu götürdük ve çok memnunuz. Çalışan herkese ilgi alaka için çok çok teşekkür ederiz ☺️

Bertuğ Bey'in deneyimli elleri ve şefkatli yaklaşımı, iki kedimizin de kısırlaştırma operasyonlarını sorunsuz bir şekilde atlatmasını sağladı. Ayrıca, kedilerimizden birinin hastalığı sürecinde gösterdiği ilgi ve özen sayesinde sağlığına kavuştu. Kendisine minnettarız.

Ülkemizde bu tür bir sorumluluğu üstlenmek gerçekten büyük bir cesaret işi. Öncelikle bu cesur girişimi yapanları yürekten kutluyorum. Başka bir veteriner hekimin hatası nedeniyle sabaha karşı zor bir durumda "PABLO"muzu İstanbul Hayvan Hastanesi'ne getirdik. Uyguladıkları başarılı tedavi sayesinde çok şükür şimdi çok daha iyi. Tedavi sürecinde emeği geçen tüm ekibe minnettarız.

Bertuğ Bey'e ve muhteşem ekibine sonsuz teşekkürler! İstanbul Anadolu Yakası'nda güvenebileceğiniz, sevgi dolu ve en önemlisi hayvan sağlığını önceleyen bir veteriner kliniği arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Maddi kaygıların gölgesinde kalmadan, dostlarımızın sağlığına odaklanan bu klinik kesinlikle tavsiye edilir.

Çaresizce yardım aradığımız bir anda, minik bir sokak kedisinin hayatını kurtaran İstanbul Hayvan Hastanesi'ne minnettarız. Başka veterinerlerin gözünden kaçan ağır yaralanmasını, Bertuğ Bey'in uzmanlığı ve hızlı müdahalesi sayesinde atlattık. Tüm ekip, bize karşı gösterdikleri sabır, güler yüz ve bilgilendirmelerle bu zor süreci kolaylaştırdı. Yavrumuza gösterdikleri özen ve sevgi de cabası. İstanbul Hayvan Hastanesi, hayvanseverlerin içini rahat ettiren, güvenle tercih edebilecekleri bir adres. Tüm ekibe sonsuz teşekkürler!

Pamuk'un sol kalçasındaki tümör nedeniyle zor bir karar aşamasındaydık. Neyse ki, Bertuğ Bey ve ekibi sayesinde umutsuzluğa kapılmadık. Profesyonellikleri ve şefkatli yaklaşımlarıyla bize mucizeler yaşattılar. Paşamızı sağlığına kavuşturarak bize teslim ettiklerinde mutluluğumuz tarifsizdi. Güler yüzleri, samimiyetleri ve başarılarıyla gönlümüzü fethettiler. Artık gözümüz arkada kalmadan emanet edebileceğimiz bir veteriner kliniğimiz var.

Başlangıçta tereddüt etmemize neden olan olumsuz yorumlara rağmen, gece yarısı kanlı ishal olan sevgili kedimizi Bertuğ Bey Veteriner Kliniği'ne götürdük. Gece geç saat olmasına rağmen gösterilen ilgi ve alaka bizi çok etkiledi. Veterinerimiz Bertuğ Bey, son derece iletişime açık, sorunları dikkatle dinleyen ve detaylı açıklamalar yapan bir uzman. Kendisiyle ve kliniğin hizmetlerinden çok memnun kaldı.

Kağıthane'de oturduğum halde köpeğim için tercih ettiğim bu klinik, uygun fiyatları ve hijyeniyle öne çıkıyor. Bazı veteriner hekimlerin tecrübesizliği göze çarpsa da, işinin ehli olanlarla karşılaştığınızda memnun kalacağınızdan eminim. Güler yüzlü hizmet ve uygun fiyatlar arayanlara tavsiye ederim.

Ataşehir'deki bu veteriner kliniği, uygun fiyatları ve hijyenik ortamıyla dikkat çekiyor. Her ne kadar daha önce bazı veterinerlerin deneyimleri konusunda tereddüt yaşasam da, işinin ehli olanlarla karşılaştığımda aldığım hizmetten oldukça memnun kaldım. Güler yüzlü personel, hayvansever yaklaşımlarıyla da gönlümü fethetti.🙏🙏

Köpeğimizin sağlığına verdikleri önem ve gösterdikleri ilgi bizi gerçekten memnun etti. Muayeneden sonraki hafta arayarak durumunu takip etmeleri, güvenimizi daha da artırdı. Fiyatlar makul seviyede olsa da, hafta sonları yoğunluk yaşanabiliyor. Yine de, detaylı ve özenli bir muayene için gönül rahatlığıyla tercih edebileceğiniz bir veteriner kliniği.

Köpeğimin sağlığı için en iyisini istediğimden, donanımıyla göz dolduran bu veteriner kliniğini tercih ettim. MR'dan ultrasona, ekodan EKG'ye kadar her türlü tetkik imkanı sunmaları, benim için büyük bir avantajdı. Detaylı check-up sonucunda köpeğimin sağlığının yerinde olduğunu öğrenmek içimi rahatlattı. Güler yüzlü personel ve alanında uzman veteriner hekimlerin ilgisi de cabası. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bu kliniğin hala açık olmasına çok şaşırıyorum, google görsellerine tam teşkkürlü hastane gibi fotoğraflar eklemişler. Fakat hekimleri beş para etmez. Kedimi MR için verdim teslim almaya gittiğimde muayene odasında tek başına kusmuk, idrar ve dışkı içinde yatıryordu. Köpeğimi kısırlaştırma için verdik ve bir gün orada kaldı. Ertesi günü almaya gittiğimde köpeğim herkesten çok korkuyordu. Siz kendinizi hekim diye adlandırmaya devam edin. Şikayet var da tonlarca adınıza şikayetler var birine dönüp cevap verememişsiniz!
Ayrıca burada yazan yorumlar farkındaysanız hep aynı "aile ortamı" tanıdıklarına yazdırılan sahte yorumlar. Hem sahtekarlar hemde paragöz!

Umutsuzluğa kapıldığımız bir anda, can dostumuzun hayatını emanet ettiğimiz İstanbul Hayvan Hastanesi, bize yeniden umut oldu. Bertuğ Bey ve ekibinin uzmanlığı, şefkati ve ilgisiyle adeta bir aile sıcaklığı bulduk. Onların sayesinde yavrumuzun hayati tehlikesi atlatıldı ve sağlığına kavuştu. Diğer veterinerlerin gözünden kaçan sorunu büyük bir titizlikle tespit eden Bertuğ Bey'e ve tüm ekibe minnettarız. İstanbul Hayvan Hastanesi, sadece hayvanların değil, sahiplerinin de yanında olan bir kurum.

Bugüne kadar birçok veteriner kliniğiyle tanışmış olmama rağmen, böylesine donanımlı ve hayvanların konforunu düşünen bir yer görmemiştim. Tarçın'ın tüm tetkikleri özenle yapıldı ve kendisiyle yakından ilgilenildi. Gerek ilgi ve alakaları, gerekse profesyonel yaklaşımlarıyla tüm klinik personeline minnettarız.

Bana kalsa bir yıldız bile vermem.Arkadaşımın kedisi kısırlaştırma ameliyatı oldu ameliyattan önce yapması gereken tahlilleri yapmadıkları için hayvan şu an acı çekiyor kalp hastası olduğu ortaya çıkmış bir de hatalarını kabul etmek yerine ekstra para istiyorlar.Kesinlikle hayvanlarınızı buraya getirmeyin CANLARINI TEHLİKEYE ATIYORLARR!!

Veterinerler Odası çıkıp bu tarz sorumsuz, iş bilmez, vicdansız veterinerler hakkında da açıklama yapsın. Para hırsınız ve vasatlığınız yerin dibine batsın. Burası köpek katili hastanedir.

Köpeğinizin nasıl ve ne zaman öldüğünü ya da hangi işlemlerin neden uygulandığını sorarsanız "beğenmiyorsan gelme" diyen, önceliği para olan (köpek can da çekişse kredi kartını ver, şu kağıtları imzala yoksa muayene etmeyiz diyecek kadar paraya öncelik veren) saçma sapan bir işletme.

Köpeğimiz Güçlünün operasyona ihtiyacı olması sebebiyle Doktorumuz İpek Özer bizi İstanbul Hayvan Hastanesine yönlendirdi. Can dostumuz Dr Bertuğ Beyin gerçekleştirdiği başarılı operasyon sayesinde sağlığına kavuştu çok teşekkür ederiz

Bir çok klinik gezdik ama sonunda doktorumuzu bulduk. Başhekim Bertug beye gittik cok memnun kaldım kendisine ve tüm ekibine teşekkür ederim. İyi ki sizi tercih etmişim.

Kedimi götürdüm boynunda küçük bir mantar vardı gerekli işlem yapılmadığı için ilerledi asla vadedilen iletişim sağlanmadı wp hattından asla ilgilenilmedi 1 aydır mantar tedavisi alıyoruz başka bir klinikte ve mantar inanılmaz yayılmış durumda asla ve asla gitmenizi önermiyorum

Bu işbilmez işletmeye değil hayvanınızı getirmek önünden geçerken iki kere düşünün. Bir ağrı kesicinin prosedürünü bile öğrenememiş sözde hekimlere hayvanlarınızı emanet etmeyin, sağlam hayvanı öldürüp yüzü kızarmayan bu insanlar hesabını verecek

Köpeğimizin sorunu ile yakından ilgilendiler. 1 hafta sonra kontrol araması yaptılar. Biraz pahalı ve hafta sonları kalabalik olabiliyor. Ama detaylı ve kapsamlı bir muayene isterseniz güvenle götürebilirsiniz.

İç hastalıkları konusunda oldukça tecrübeliler... Yarın canımız yavrumuz Karam kedimiz rahim tümörü ameliyatı olacak...Tüm ekibe şimdiden başarılar, kolaylıklar diliyoruz...Yarın güzel haberler alarak evimize döneceğiz inşallah🙏

Bertuğ Bey ve ekibine teşekkür ederim. Adamın bir bizimle oturup ağlamadığı kaldı gerçekten çok merhametli biri. inanılmaz zor bir durumda gittik ve hızlı aksiyon alındı. Çok kötü yorumlar vardı giderken çok düşündüm ama bahsedilen hiçbir şeyle karşılaşmadım. memnuniyetler sanırım biraz da giden kişilerin kendi kişilikleriyle de alakalı.

Daha önce arkadaşımızın götürdüğü sokak kedisini sokak kedisi olduğu için yoğun bakıma almak yerine battaniyeye saran, öldüğünde de arkadaşımın üzerine yürüyen, en yakın zamanda da arkadaşımızın köpeğine mide korumasız ağır ilaç verip ölmesine sebep olan berbat kurum. Müdüre olarak oturttukları kadın, arkadaslarımızı sakinleştirmek yerine elinde sigara ile yüzlerinekahkaha attı. hepsinin videosu mevcut. kapanması için daha fazla cana mal olmamaları için canla başla mücadele edeceğimiz kurum.

100 TL lik ilacı 800 TL ye satıp kulağa damlatmaya da 2. gün sonrası her damlatma için günde 110 TL alıyorlar. 10 gün geldi 2000 e. Giderken 10 kere düşünün. tüm kontroller ve aşıları orada yaptırmamıza rağmen damla damlatmaya 110 tl almaları ayıp.

2015 yılında sağlıklı götürdüğüm köpeğim eve geldikten sonra günlerce kafasını sağa- sola çeviremedi. Yemek yiyemedi. Su içemedi. İçeride nasıl tuttular, yatırdılar ve muayene ettiler bilmiyorum. Çıktığında korkudan titriyordu. O zaman üzüntüden gidip şikayetçi olamadım. Ya başına bir şey gelseydi? Asla gidilmemesi gereken bir yer.

Veteriner hekim tarafından yazilan reçeteyi eczaneci aldi ve günde kaç defa içileceğini yazmamiş,bende hayvan hastanesini aradim netlaştirmak istedim malesef Çağla hnm diyen biri açti telefonu ve dönüş yapacağını söyledi ne yazik ki akşamlar oldu tekrar tekrar aramama rağmen hala bir cevap alabilmiş değilim.Lütfen işinizi iyi yapin kimseyide mağdur etmeyin.En azından özür dilemeyi öğrenin

Sürekli sizden yüksek miktarda para istiyorlar düzgün bir şekilde ilgilenmiyorlar köpeğim karma aşısı oldu direk kustu kimse ilgilenmedi adam akıllı köpek için ilk geldiğimizde her şeyiyle ilgilenicez her şeyi sizle paylaşacak dediler ne mesaj geliyor nede telefon açılıyor soru sorunca başka konulara geçiriyorlar açıkçası hiç tavsiye etmem.

Dün gece titreme ve halsizlik üzerine köpeğimi götürdüm 38 derece ateşi yok başka tahliller yaptırmalısınız diyip 10 bin tl tutacağını söylediler ben güvenemediğim için kendi doktoruma götürdüm normalde geceleri kapalı olduğu için gittik bu hastaneye hatta ticarethaneye kendi doktorumuz ölçtüğünde 39.5 ateş olduğunu öğrendik antibiyotik ağrı kesici ne gerekliyse yapıldı ama bu kadar pes ateş ölçmeyi bilmeyen yanlış yönlendiren bi doktorun gece nöbetinde olmaması gerekiyor yada bilerek böyle yaptılar başka rahiplikte yaptırmamız için aşağılık bişi bu bide yanlış ölçülen ateşi için 1000 tl muayne parası ödedik güvenip gitmeyin her yerden de şikayetçi olacağım

Kedimize sadece muayene edip gönderdiler mantar başlangıcı vardı küçücük yara bütün boynunu kapladı ilgilenmediler whatsapp destek hattında mesaj atabilirsiniz dediler kesinlikle geridönüş yapmadılar sadece bi muayene 1.500 tl para istediler başka veterinere danıştık bizde saolsunlar kedimizle özel olarak ilgilendiler ve tedavisi çok iyi ilerliyor KEDİNİZİ SEVİYORSANIZ ATAŞEHİR HAYVAN HASTANESİNE GÖTÜRMEYİN

Harikan bir hastane.Mila'yı tedaviye getirdiğimiz zaman herkes güler yüzlü ve ilgiliydi, tedavide bize çok yardımcı oldular. Köpeğimin sağlığı şu an çok iyi durumda
Emeğiniz için Teşekkür ederiz.

3 aydır kedimiz onlarca nöbet geçirdi. Arkadaşım Bertuğ beyi önerdi. İyi ki tanımışız oğlumuzun beynine çekim yapıldı ilaç yazdılar. Şimdi çok iyiyizÇok teşekkür ederiz

Merhaba yaklaşık 5 yıl önce nero fib teşhisi konulan çişini ve kakasını tutamayan kedimizi tüm batın ultrason için bertuģ hocaya götürdük hoca,kedimizin yürüyüşune bakti ve şikayetleri anlatinca bir de mr ćekelim dedi beyinde sıvı dan şüphelendi,ve mr sonucu beyinde iki taraflı sıvı olduğu ortaya çikti kedimiz derhal ameliyata alındı bertuğ hoca 1ila 3 ay arası bir sürede normal bir şekilde yürür ve çişini kakasini normal bir şekilde yapabilir dedi ameliyatın üzerinden bir hafta geçti ve biz sonuç almaya başladık kedimiz artık yürürken pat diye düşmüyor normal bir kedi gibi yürümeye başladı çişini kakasını tutmaya başladı artık istemsizce her yere çiş yapmiyor ,bize göre bu büyük bir mucize kedimizin bakışalri bile değişti yıllardır çektiği çileler sona erdi .

Aşılarımızı düzenli olarak burada yaptırıyoruz. Her aşımızda düzenli kontrol ediyorlar hayvanımızı. Son derece memnunuz hekimlerimiz ve banko çalışanları son derece bilgililer.

Kesinlikle gitmeyin buraya tamamen ticaret üzerine kurulmuş gözleri sadece para görüyor. 620 TL muayene ücreti nedir baktıkları bile yok göz gezdirip bu parayı alıyorlar. Kaç tane doktorun enfeksiyon dediği yaraya timör dediler. Bi ameliyat fiyatını bile dahil etmeden yıkama ilaçlar için 4.000 TL istenildi yazık gerçekten. Hayvan sahiplensenizde size burada dolar saçıyormuşsunuz gibi muamele gösterip amaçları paranızı sömürmek.

İyi yönde yorum yazanların tamamı emin olun ki bizzat kendileri çünkü bu hastane ticarethane işini düzgün yapan bir tane insan evladı yok kapısının önünde araba çarpmış kedi ye dahi müdahale etmeyen yer sokak hayvanı olduğu için para kokusu alamadıkları için 7/24 açık biyer de doktor yok diyip başından atıyor canlar üzerinden kazandığınız her lokma haram olsun gerçekten rezilsiniz

Çakılla 2 gündür yeteri kadar ilgilenmediniz. Solunumu hastalığından kaynaklı normal diyip hiç bir müdahele yapmadınız. Burnu için de aynı şekilde kaç gündür söylememe rağmen hiç bir şey yapılmadı. Yaralarına zaten bugün hiç bir işlem yapılmamış. Yakalığının her yeri mama olmuş temizlemeye tenezzül etmemişsiniz. Resmen ölsün diye beklediniz. El birliğiyle yaptınız. 2 gündür Kimse ilgilenmedi oğlumla. Gelip gidip öylece izlediniz. Vicdanınız rahat mı Nilay hanım özellikle sizin ?

3. Kez köpeğimize Mr çektiriyoruz. İki kızımıda götürüyorum. Çok ilgili bir ekip. Hekimlere ve bankodaki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim. ☺️☺️☺️

Tam bir ticarethane.
Ölen oğlumun tasmasını bile üzerinden çıkarma zahmetinde bulunmadınız. Bir gün gördüğünüz hekimi ertesi gün bulamıyorsunuz. Hastalara yeterli takip yok. Her hekim farklı konuşuyor. Yoğun bakım sorumlusu Nilay Ayan sadece laf yapıyor icraat yok. Keşke zamanı geri alabilsem

Hayvan hastanesine kedimin tüylerini kestirmek için randevulu gittim.

Ve özellikle makas ile kesilmesini randevu alırken belirttim.

Fakat gelen kuaför arkadaş kedimi makine ile tras etti.Ayrica tras esnasında hiç nazik değildi.cok aceleci tavırlarla bulunarak ,kedimi hirpalayarak ve yarım yamalak iş yaptı.

Randevulu gittiğim halde aceleci davrandı,hiç yardımcı olmadı..

Hiç ama hiç memnun kalmadım.

Kedimm öldü ... !!acımla beraber yorum yapıyorum dün kedim bianda kötüleşti ve kaçtane veteriner aradım acillll ve 7/ 24 hizmet yazan yerleri ama telefon açıldığında söylenen cümle 11:30 a kadar bakılıyor başka hekim sadece acil vakalara yani kaza sebebiyeti olanlara neyse kedimi kaybettim siz veterinerler yüzünden sonuç itibariyle Buda acil bi vakaydı ve umursamadınız siz veterinerde olan hekimler ve telefona bakan arkadaşlar yaptığınız işi vicdanla yapın hersey para değil yazıklar olsun kedimin ölmesine sebep sizler de oldunuz sadece ticaret hane işletiyosunuz.

Gözleri görmeyen, epilepsi hastası Kedimiz Minik yıllardır en güvenilir ellerde canımız doktorumuz Damla hocama ilgisi sabrı ve Güleryüzü için çok teşekkürler 💕

Kimseye tavsiye etmiyorum. Baş hekim Bertuğ Bey 20 senelik tüccar tecrübesi var sanırım. Deri problemi için götürdüğüm köpeğimi, muayene bile etmedi. Anti depresyon yazacakmış derisi düzelecekmis. Öncelikle antidepresani kendi kullanmalı. Hasta sahibi ile nasıl konuşulması( onun tabiri ile müşteri) gerektiğini öğrenmeli. Telefonda 250 tl dedikleri ozon tedavisini, bana yarım saat bağırdıktan sonra, tedavi planını defalarca sormama rağmen, söylemeden hasta sahibine 1500 tl de demiş asistanina. Iyikide bu şekilde muamele görmüşüm. Hiçbir işlem yaptırmadan çıkmışım. Allah korusun kötü bir durumla da karşılaşabilirdim. Tum kotu Yorumlar tamamıyla doğruymuş. Evladını seven kapısından bile içeri adım atmasın.

Kopegime 8bin TL odeyerek yaptirdigim kan tahlilinde bazi sonuclar kirmizi geldi. Bunun nedeni ne olabilir diye sordugumuzda ilk gun ki doktor makine okumamis olabilir dedi. Ertesi gun tekrar sormaya gittik. Bu sefer de dusuk cikmasi iyi dendi. Boyle net olmayan cevaplar alinca bizim icimiz rahat etmedi ve baska bir veterinere sonuclari gosterdik. Bu degerler dogru ise kopegin bagisilik sistemi cokmus demektir, getirin bir de ben bakayim dedi ve bir daha tahlil yaptirmak zorunda kaldim. Neyseki kopegimin sonuclari iyi cikti.
Makine okumamis olabilir, kan pihtilasmis olabilir veya baska teknik bir sorun olmus olabilir. Bu durumlari anliyorum fakat bu durumu soyleyip, bir daha kan alip, kontrol edilir. Kopegimin durumu gercekten kotu de olabilirdi.
Ben aldigim hizmetten hic memnun kalmadim. 8 bin tl de para odedim.

Kedime başka bir klinikte fib tanisi konmuştu ve tedavisi yapılamamıştı. Bir arkadaşımın tavsiyesi ile buraya geldim ve mr çekildi. Çekim sonrası yanlış tanı konduğu ve aslında beyninde bir kitlesi olduğunu öğrendik. Hemen ertesi gün ameliyat oldu ve çok şükür sağlığına kavuştu. Bertug bey ve ekibine çok teşekkür ediyorum ilgisi ve bilgisi için.

100% ticarethane. 24.12.2023 tarihinde, hastaneye sadece 100 metre mesafede bir kediye araba carpmasi sonucu bir sokak kedisinde ciddi bir yaralanma vardi ve kucuk 17 aylik kizimla ugrayip mudahale etmelerini rica ettim. Ambulans servisleri olmadigi bahanesiyle hicbir sey yapmadilar. Cunku o bir can degil sadece sokak kedisiydi. Herkesin para kazanmaya ihtiyaci var ama en cok bir can sevgisine ve sefkate ihtiyacimiz var. Ayni zamanda uc kedinin ev arkadasi biri olarak bu tip ticarethanelerden boyle muameleleri gorunce kocaman yazilan hastane yazisini anlamiyorum. Vereceginiz tepki size kalmis.

Mr çekimi için gittik cihazları çok kaliteli ve görüntüleri son derece güzeldi. Hayvanımıza epilepsi tanısı konuldu. Tedavimize başladık. Her şey için teşekkür ederiz. ❤️

Kırık operasyonu için gitmiştik. Operasyonumuz çok güzel geçti başhekim Bertuğ bey sayesinde. İnanılmaz bilgili bir hekim. Cerrahi konudaki yeteneği yadsınamaz. Teşekkür ederiz.

Bir kaç gün önce hayvan hastanesinden ilaçlı banyo için randevu aldım. Onların ilaçlı banyo dedikleri virbac markasının şampuanı benim dediğim su içine karıştırılan ilaç solüsyon. İlk önce bunun bilgisini vermeleri gerekirdi. Telefondan düzgün fiyat bilgisi vermediler ilaçlı banyoya 500 dediler kasada 700 yaptılar yanlış bilgi verilmiş dediler. Köpeğime traşta yaptırdım traş yapan kişi ellerine sağlık gayet düzgün yaptı. Ama onların bilgilendirmeden yıkadıkları ilaçlı banyo adı altındaki şampuan hiç bir işe yaramadı. Üstüne köpeğim daha çok kendini yalar oldu. Bilgilendirme konusunda vasatlar fiyat bilgi konusunda vasatlar. Giden paraya değil köpeğimin düzelmediğine üzülüyorum. Benim dediğim ilaçlı banyo köpeğime iyi geliyordu eğer düzgün bilgi verseydiniz yaptırmazdım. Düzelmemesinin tek sorumlusu sizsiniz tabi ne kadar kabul edersiniz muamma.. Ticarethane başka bir şey değil. Zaten pek umurunuzda da değil. Yazık.

İstanbul Hayvan Hastanesine öncelikle çok teşekkür ediyorum. Personel, ilgi ve alakalarıyla beni gerçekten etkiledi. Çocuğumun tedavisi boyunca sürekli olarak bilgilendirildim ve gerçekten her adımda kendimi rahat hissettim. Hem veterinerler hem de destek personeli, profesyonel ve sevgi doluydu. İstanbul Hayvan hastanesini herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Geç saatlerde açık olduğu için tercih edip gittik. Nöbetçi doktor Selahattin Bey çok kibar ve profesyonel bir şekilde ilgilendi kedimizle. Hızlı ve doğru teşhisler koydu, gerekli testleri bize danışarak ve bizi bilgilendirerek yaptı. Muayeneden sonra tedaviyi evde devam ettirdik. Bu süreçte zorlandığımızda kendisine danıştık ve önerilerinin katkısıyla tedaviyi tamamlayabildik. Kendisine çok teşekkür ediyoruz. Anlayışlı ve profesyonel bir doktor, öneririz.

Yorumumu güncelliyorum. 1 gün beklemenin sonunda çekilen tomografi sonucuna göre pıhtı var dendi ve kedim ameliyata alındı. tüm ücretler önden ödendi tabiki para almadan tek işlem yapmıyorlar. felçli kedim 4 gün kadar hastanede kaldı, damardan kan sulandırıcı ve kortizon tedavisi yapıldı. her şey düzelmeye başladı sandık ama meğer kedimiz FİP hastasıymış ve elisa test sonuçlarını görmelerine rağmen fip olmadığını söylediler. biz başka hekimlerle görüştük tabi ve FİP tedavisine başladık ama Bertuğ başhekim hala pıhtı kaynaklı hasta olduğunu savundu. kalp damar cerrahına gittik ve tomografiyi incelediğinde şok geçirdik, çünkü zavallı kedimiz yok yere kesilmiş ve acılar çekmişti. pıhtı olmadığı halde kesip biçti kedimizi. yanlış teşhis ve geç tedavi yüzünden kedimizi kaybettik. hakkımızı asla helal etmiyorum. siz insanları zor durumdayken maddi yönden sömürmeye çalıştınız. bilgin yok ve yorum yapamıyorsan uzmanına yönlendirirsin. yazacaklarım çok ama Allah a havale ediyorum

Akşam 10 dan beri pıhtı atmış olmaı muhtemelen kedimin tomografi çekilmesi için hala bekliyoruz ödemeler yapıldı ama acil vaka olmasına rağmen randevu sırası bekliyoruz. Ölmesi mi bekleniyor nedir bu sorumsuzluk.

Çok ilgili ve güler yüzlü bir kadroları var. Köpeğimizin kalbini kontrole gitmiştik. Veteriner hanım bıkmadan sıkılmadan sorularımı detaylı cevapladı, anlatri. Köpeğimize çok nazik ve şefkatle yaklaştı. Tavsiye ederim.

24.09.2023 Saat 23:26
Sayın Yetkililer,

Yukarıda belirtilen tarih ve saatte, kedim Mia’nın bir araba çarpmasıyla geçirdiği iç kanama sebebiyle acil tıbbi müdahalesi için Ataşehir'de bulunan 7/24 hizmet veren İstanbul Hayvan Hastanesi'ne gittim. Ancak, yaşadığım deneyim beni büyük bir travma ve hayal kırıklığı içinde bıraktı ve bu kurumun hayvanlar için ne kadar acımasız bir yer olduğunu açıkça gösterdi. O anın kritikliği nedeniyle hemen acil tıbbi müdahaleye ihtiyaç duyuyordu. Hastanenin kapısına geldiğimde, kapı kapalıydı ve çalmama rağmen içerideki hiç kimse kapıyı açmadı. Kapıdaki yazılı numarayı arayıp durumun ciddiyetinden bahsetmeme rağmen, bana "operasyon halinde olduklarını" ve başka bir kliniğe gitmem gerektiğini söylediler. Kedimin gözlerimizin önünde can çekiştiğini ve acil bir müdahaleye ihtiyacı olduğunu defalarca dile getirdim. Ancak, bu hastane tarafından gördüğüm tek tepki "yardımcı olamayız" oldu. Öğrendiğim bilgiler doğrultusunda ne olursa olsun orada en azından bir ilk yardım müdahalesinin zorunlu olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen koskocaman ’’Hastane’’ adı altındaki yer sanki orada tek kişi varmış gibi davranmaya başlayarak acımasız bir şekilde bizi ordan kovarcasına başlarından def ettiler. Bu davranış şu an veterinerde canı için yoğun bakımda olan kedime müdahalesinden 1 saat kaybettirdi.
Bu durum, insanlığın en temel değerlerine karşı bir saldırıdır ve bir canlının yaşamını kurtarmak için yardım istediğimiz bir anda, bu kadar umursamaz bir muameleyle karşılaşmak insana derinden zarar verir. Bu yapılan muamelenin hastane kapısından insan çevirmekten hiçbir farkı yoktur.
Bu travmatik deneyimden sonra, bu hastanenin hayvanlara verdiği hizmetlerin korkunçluğunu ve hayvanlara olan ilgisizliğini tüm topluma açıklamak amacıyla bu yazıyı yazıyorum. Hayvanların yaşam hakkını ve onların ihtiyaçlarını ciddiye almayan bir yer olarak bu hastaneyi bir ticarethane olarak tanımlamak istiyorum.
Hayvanlarımızın yaşamlarını korumak ve refahlarını sağlamak, hepimizin sorumluluğudur. Bu nedenle, Ataşehir Hayvan Hastanesi'nin hayvanlara yönelik daha insancıl ve etik bir yaklaşım benimsemesi, yaptıkları işin bir ticaret değil bir canlıya yönelik olduğunu ve bu tür acil durumlar için daha etkili çözümler bulması gerektiğinin farkına varmaları gerekmektedir. Bu durumun sağlanması için gerekli kurumların ellerinden gelenin yapılmasını önemle arz ederim. Bu konuda duyarlılığınızı ve çabalarınızı bekliyorum.

Saygılarımla,

İrem Seyhan

Kapıdan girdiğiniz anda karşılanmanızdan tutun sizi dinlemelerinden yönlendirmelerinden açıklamalarına, işlem bittiğinde sevgi dolu ses tonuyla aramalarına kadar mükemmel insanlar. Erkek maltese cinsi köpeğimizin kısırlaştırması için yolumuz kesişti, sabırla her soruna cevap verdiler tek tek yapmamız gerekenleri nedenleriyle beraber açıkladılar. Evcil hayvanınızı gördükleri andan itibaren gözlerinin içi gülümseyip, kendi canları kadar sahiplendiklerine şahit oldum. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz, çok teşekkür ederim.

Bu kurumun sahibi insanların hayvan sevgisi yoktur. Onca yaptıklarına rağmen polis çağırıp, polisin bile bana buraya mı getirdin hayvanını diye ayıpladığı saçma ve koca bi bina. Zamanında kedimi öldürdüler, para dışında önemsedikleri hiçbir şey yok. Ayrıca buraya emin olun spam hesap veya eş dostla 5 yıldızlı afilli yorumlar yazdırıyolar, birisi ıslah etsin bunları.

Göz enfeksiyonu olan tavşanımıza yanlış tedavi uygulayıp, hastaneden çıkarken korkulacak bir şey yok değil mi diye sorduğumda sapasağlam çok sağlıklı bir hayvan dedikten tam iki saat sonra ölen hayvanımla ilgili aradığımda onun başka bir hastalığı vardır anlamamışsınızdır diyen ticarethane!!!

Birkaç defa telefonda yetkili kişiyle görüşme taleplerime geri dönüş sağlamayı bile gereksiz gören, samimiyetsizce bile olsa arayıp konuyu anlamaya çalışmayan iş yeri.

Bir görüştüğünüz doktorla bir daha karşılaşmazsınız, birinin yaptığı tedaviye diğeri yanlış der. Daha önce böyle tatsız tecrübeler yaşamama rağmen hata bende ki tavşanımı tedaviye götürdüm, sapasağlam hayvan kucağımda can verdi.

İnanılmaz donanımlı bir hastane. Mr’dan tutun ultrasona, ekoya ekgye kadar her şey mevcut. Kopegime detaylı bir chekup yaptırdık. Çok şükür hiçbir şey çıkmadı. Çalışanlar da çok güler yüzlülerdi. Hekimlerin donanımlı olması da gerçekten müthiş. Çok memnun kaldık.

10.09.23 tarihinde oğlumu bu kliniğe yatırdım. Gençlik hastasıydı. 3 günlük yatış ücreti alıcaklarını durumuna bağlı olarak 3 gün 3 gün yatış ücreti alıcaklarını söylediler gecelik ücretin 2500 olduğunu söyledikleri halde banko tarafında günlüğü 3.000 olduğu belirtildi. Ama bu şekilde olduğu söylendiği için 2500 den yatışını sağladık eğer 3 gün daha yaşarsa 3000 den yatışını yapabilceğimiz söylendi. Hergün düzenli olarak gittim. Akşamlarıda düzenli olarak durumunu merakettiğim için iletişime geçtim. İlk aradığımda tersler bir şekilde konuşuldu. Ameliyat katı olduğu için aradığımda yoğunluktan dolayı bilgi veremiceklerini sabah tedaviler bittiğinde aranıcağım belirtildi. Diğer gün sabah bana bilgi verilmedi ben kendim tekrardan aradım. Ateşinin normal olduğunu durumunun stabil devam ettiğini belirttikleri köpeğimi akşamüstü görmeye gittiğimde yürüyecek hali dahi yoktu. Kaldığı kafesinin içindeki pedleri dahi değiştirmemişler kıvırıp kenara koymuşlardı. Köpeğimde kenara kıvrılmış yatmıştı.Ben değiştirin dediğimde yedi pedleri koydular ve oğlum o şekilde tuvaletini yapabildi. Aradığımda sürekli oğlumun ölebiliceğini söylediler. Klinikten çıkarken sorular sorduğumda aslında oğlumdan vazgeçtiklerini anladım. Oğlum ve ben bu hastalık için savaşırken bi hekimin oğlumdan bu şekilde vazgeçmesi beni çok üzdü ve oğlumu ordan çıkartıp başka bi kliniğe götürdüm. Testleri tekrarlandı ve bana bu klinikte kan değerleri ve vücut ısısı sabah normal denmesine rağmen yenilenen testte 41 derece ateş ve kan değerlerinde büyük oranda fark vardı. Bu klinik sadece günü kurtarmak için bişeyler yapmakta. Ve tamamen para odaklı bi işletme. Asla ama asla tavsiye etmiyorum. Çalışanlarının ilgisizliğide ayrı bi konu. Hekimlerden canınızın durumuyla ilgi asla ama asla net bi cümle duyamazsınız. Hekimlerin birbirlerinin söylediklerinden asla haberleri dahi yok.

Öncelikle Bertuğ bey, Selin hanım ve Nilay hanıma teşekkür ederek başlamak istiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kedimin gözü “cisimleri anlamlandıramayacak kadar bulanık” görüyor diye biliyordum. Bebekliğinden beri gittiğimiz veteriner böyle söylemişti. Kedimin gözü son zamanlarda büyümeye başladı ve görüntüsü de oldukça farklılaştı. Cerrahi bir işlem yapılacağından neredeyse emin olarak, İstanbul Hayvan Hastanesi’nin kapısını çaldık. İsmini bilmediğim kapıda karşılamadaki arkadaşlardan, tüm herkese burdan bir kez daha teşekkür ediyorum. Bertuğ bey o kadar tatlı biri ki, bize durum, süreç ve operasyonla ilgili bilgileri detaylı şekilde verdi. Verdiği güven, tarif edilemez. Selin hanım sürecin en başından beri bütün sorularıma, kaygılarıma, anlamlı/anlamsız bütün korkularıma güven verici cevaplar verdi. Şeker hastası olanlara Selin hanımla görüşmelerini önermem. Nilay hanım ameliyat sonrası süreçte kedime bebbbekk gibi baktı. Operasyon sonrası bir gece Hayvan Hastanesinde misafir edilen şişkomu bana teslim ederken bence onlar da biraz üzüldü böylesi yakışıklı bir kediden ayrılırken. 🫶🏼😍

İstanbul hayvan hastanesi ile tanışmam kedimin geçirdiği nöbetler sonrası oldu. Kedimin mrı çekildi tahlilleri yapıldı ve kendisinin epilepsi olduğunu öğrendim. Tanı ve tedavi süreçlerinde hep yanımdalardı. En korkulu anlarımla çok sakin ve profesyonel bir şekilde yönlendirdiler. Çalışan herkes oldukça güleryüzlü ve işini severek yaptıkları belli oluyor. Çocuğum artık gayet iyi. Daha sonra yaşadığımız kulak enfeksiyonunda da yine buraya geldik. Yavrumu ve beni tanımaları çok hoşuma gitti. Kulak enfeksiyonumuzu da tedavi ettik. Bundan sonra her konuda geleceğim güveneceğim tek yerdir. Herkese tavsiye ederim. Tüm ekibe ve özellikle bir anne şefkatiyle yavruma yaklaşan Tülay hanıma teşekkürler❤🙏

Uzak durun!!! Bu iş sevgi işi ticaret değil.

Maalesef tamamen para odaklı, çocuklarınıza kıymet vermeyen bir ticarethane.
Çocuğumu ilk 20 Mart tarihinde kusma ve ishal nedeniyle buraya götürdüm. Kan tahlili, testler derken çocuğumun parvovirüs teşhisi konuldu. İlk gün ilgilenen veteriner hekim yemek vermeyin dedi, ikinci gün yemek verin kusarsa da devem edin diyen başka bir hekimle karşılaştım ve ilk şüphem orada oluştu.

Bu arada ilk gün serum fiyatını söyleyen firma, 2. gün bu çocuk damar yolunu çıkarmış ekstra 400 tl! Kustu dolayısıyla ilaç ekledik ve 450 tl daha diyen bir ticarethane.

Parvo teşhisi kolay, tedavisi zor olan bir hastalık kabul ama keyfi damar yolu açmaya gelen kaç kişi var size. Veya bir parvolu çocuğun kusmasından daha doğal ne varki ilk gün ilettiğiniz seruma bunlar eklenmedi acaba.
2. günün sonunda daha ilk gün yapılan kan tahlili ile ilgili bile bir bilgi verilmedi ve ben iyiki ama iyiki oradan uzaklaşmışım.

Bugün 27 mart ve çocuğu neden getirmediğim için ilk defa aradılar:( ben bugüne kadar başka yol bulmasam o çocuk bu hastalıktan ölürdü bunu benden daha iyi biliyor olmalısın siz veterinersinizya. Ama haklısınız sizden de serum verilecek çocuğun damar yolunu açarken alacağınız para gitmiş oldu.

Bu iş sevgi işi ticaret değil. Para kazanılır ama giden canlar kazanılmaz. Ne olur kendinize ve çocuğunuza iyilik yapıp buraya sakın ama sakın gitmeyin!!!

Son olarak diğer götürdüğüm yer bu hastalığın çok bulaşıcı olduğunu söyleyerek çocuğun temas ettiği her yeri anında temizlerken bunu bu hastane gerçekleştirmedi. Umarım ben bu bilgiye vakıf olmadığım için kimseye bir zarar gelmemiştir ama sizin bu bilgiyi bile iletmeyerek aldığınız her kuruş sizden kat ve kat çıksın, başka hiç birşey diyemem!!!

Köpeğimin kusması titremesi üzerine sabah 05.30 da arayıp geleceğimi söyledim. Vardık ki ne göreyim acele ederek varmamız nafile. Uykudan gözünü açamayan biri sallana sallana geliyor. Neyi var dedi anlattık dalga geçer gibi resmen havadan sudan sohbet. Ve konuştuğunu zaten anlamıyoruz. Ağrı kesici ve Karaciğer için enjeksiyon yaptı. Ve köpeğim kalp krizi geçirmiş. Israrla kan almak istedi. Çaresizlikten yorumları oraya vardığımda gördüğüm için onaylamadım. Bir veteriner gözlem yaptığında nasıl böyle bir teşhis koyamaz. Bırakın teşhisi muayene bile etmedi. Ve çıkışta 1.000 TL muayene 850 TL ise enjeksiyonlara ödeme istendi. Köpeğim şu an yarı ölü gibi serumlar içinde yatıyor. Gerçekten zorda kalsanız bile gitmeyin. Yazık size! Kocaman hastane dışı var içi yok!

Kısırlaştırma operasyonumuzu burada yaptırdık. Hem bir hastane olup hem de fiyatlarının diğer yerlere göre uygun olması bizi çok memnun etti. Operasyon sonrasında da bir çok kez kontrole gittik. Bıkmadan usanmadan ilgilendiler. Hayvanınızı gözünüz kapalı emanet edebileceğiniz bir yer.

Asla ve asla canınızı buraya emanet etmeyin. Kısırlaştırma yaptırdığımız kedimize ameliyattan önce yapılması gereken tahlil yapılmamış. Ameliyattan sonra hayvanda bir gariplik var hızlı hızlı nefes alıp veriyor bişey olduğunu anlayıp defalarca kez götürdük. Oradaki veteriner ısrarla cins olmasına bağlayıp normal bu durum dedi.1 haftanın sonunda ısrarla tartışa tartışa çektirdiğimiz röntgende çocuğun kalp hastası olduğunu ve anestezi kaynaklı ciğerlerinde ödem oluşmuş olduğunu farkettik. Sonuç olarak ömrü boyunca ilaç kullanacak…Baştan yapılması gereken tahlil neden zamanında yapılmadı? Ya kedim kalbinden dolayı bu ameliyatı kaldıramasaydı? Biz burayı büyük bi hastane olduğu için güvenip ameliyatını burada yaptırdık, keşke yorumlara bakıp güvenilmeyeceğini anlasaydık. Bunların yanında hastaneyi arayıp kedimiz kötü doktora bağlayın dediğimizde biz size dönüş yaparız deyip asla dönüş yapmamaları, sapasağlam kediyi bu hale getirip serum takılınca istenen 4bin liralar…. Yazık gerçekten. Her yere şikayette bulunacağım. İçinde hayvan sevgisi olmayan paracı insanlara para kazandırmayıp görevini çok daha güzel yapan yerlere gidin

Kedimizin omurgasında bulunan fıtık sorunu sebebiyle operasyon ve fizik tedavisini süreci yapıldı. Bertuğ hoca ve ekibi çok başarılı bi operasyon ile kedimizin sağlıklı bi şekilde yürümesini yeniden sağladılar. Ahmet hoca ve Cemil hoca hem operasyon sonrası tedavisi hem de fizik tedavi süresince ilgileri ve alakaları ile bizi son derece memnun ettiler. Her konuda donanımlı ekibi ve ekipmanları ile Türkiye çapında en iyi hayvan hastanelerinden biri olduğunu düşünüyorum. Tüm çalışanlara teşekkürler.

Kedimin uzun süredir bir deri problemi vardı bir kaç klinik gezdik ama tam olarak ne teşhis konuldu ne de hayvanım iyileşti. Daha sonra bir kaç yönlendirmenin doğrultusunda bu hastaneyi keşfettim. İyi ki de önermişler. Hayvanıma teşhisini de koydular, tedavisini de tamamladılar. Tedavi sürecimiz bitti ve bu süreçte bizimle çok ilgilendiler. Hastane sahiplerine, hekimlere ve bütün çalışanlara çok teşekkür ederiz. İyi ki bu aileye dahil olmuşum. ❤️

Dr Bertuğ Bey müthiş başarılı, mesleğini çok seven ve oldukça bilgili bir veteriner hekim.

Hastanenin teknolojik altyapısını iyi kurgulamışlar. Araç parklarında MR'dan Tomografi cihazına pek çok cihaza sahipler. Modern ve hijyenik bir ortamda veteriner hekimliğin pek çok alanında hizmet veriyorlar.

Normalde düzenli kontroller dışında bir ihtiyacımız olmazdı ama bu sene bir kedimizin ciddi bir sağlık sorunu oldu. Dr. Bertuğ Bey kedimizin sorunlarını hızlıca ve başarılı bir şekilde teşhis etti ve tedavi sürecine başladık, devamında güzel bir şekilde sonlandırdık. Bu dönemde bizimle çok ilgilendi ve zaman zaman kontrol için arayarak bizi hiç yanlız bırakmadı.

Hayvan dostu bir ekibi ile götürdüğüm martıları bile büyük bir ilgiyle tedavi ediyorlar.

Hayvanlarımızın sağlığı ile ilgili güvende hissediyoruz. İyi ki varlar 😀

Kedimizi acil bir rahatsızlık sebebiyle buraya getirmek zorunda kaldık. Maalesef o anki korku ve panik durumumuzdan yararlanıp bize hiçbir açıklama yapmadan oyalayarak 2 gün boyunca kedimizin sözde “yoğun bakım” odalarında kalması gerektiğini söylediler. Bu süre içinde sürekli erteleyerek hiçbir teşhis koymadılar, üstüne sadece oksijen verip sonra bizden tonla oksijen ve “kalış” parası aldılar. Bir şey sorduğumuzda veterinerler ayrı kapıdaki danışma ayrı azarlıyor. Üstelik danışmadaki orta yaşlı kadın hala orda mı bilmiyorum ama çok terbiyesiz bir kadın. Biz en son çıkışta yapılan işlemlerle ilgili genel bilgi almaya çalışıyoruz diye resmen bana ve aileme kedimizi alıp para ödemeden kaçacakmışız gibi bağırıp çağırdı. Kadın bağırırken zaten o sırada ödemeyi yaptığımızı anlatamadık bile elimden çocuğumun pusetini çekmeye çalıştı. Ailecek gitmiştik bir de annem ve babama da ayrı ayrı saygısızlık yaptılar. Allah kimsenin bu hastaneye yolunu düşürmesin, hayvan sağlığı umurlarında bile değil tek dertleri para para para.

Ben burda kedimi(ateş) ameliyat ettirdim 3 gün önce. Çok riskli ve hayati bir ameliyattı. Her an büyük bir hoşgörü ve hassasiyetle sanki kendi evlatları gibi davranarak süreci ilerlettiler. Benim canımın içine o kadar güzel baktılar ki hiç aklım kalmadı. Bana sürekli ateşim hakkında bilgi verip video gönderdiler . Bunları yazarken bile duygulanıyorum. Allah hepsinden bin kere razı olsun. Benim evladımın hayatını kurtardılar. Gönül rahatlığıyla evladınızı onlara emanet edebilirsiniz. Ne diyebilirim ki iyi ki tanımışım bu güzel insanları. Ateş ve ben ömür boyu onlara dua edeceğiz ❤️❤️❤️❤️❤️ Bertuğ Hocam ve tüm ekibi siz harika insanlarsınız. İyi ki varsınız . Ben de yorumlara bakarak gelmiştim buraya, bu yorumu yazıyorum ki minik canlarınızın dermanı onlarda ❤️ Ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar . Ben onlardan tüm kalbimle razıyım ❤️

Şans eseri kendilerini bulup minnet duyduğum dört dörtlük hastane.yorumları okuduğu zaman insan tedirgin olabiliyor fakat şuanda nasıl öle acımasızca yorum yapmışlar diye hayretler içinde kaldım. Kızım cazıbeyi götürdüğüm ilk andan itibaren her dksında bana destek olan bu süreçte yanımızda olan veteriner arkadaşlarımıza çok teşekkür ederim minnettarım.Dr bertug bey ve ekibi bundan sonra ilk tercihimizdir🍀

Kesinlikle önermiyorum. Yanlış tanıdan, ilgisizliğe, birsürü dönüş yapacağız deyip dönüş yapmamadan yanlış yönledirmeye, wup hattına yazdığınızda hiçbirzaman dönülmemeye, arayıp yazdım bakarmısınız dediğinizde hemen bakıyorum deyip yine dönüş olmamasına birsürü olay yaşadım. Üstelikte pahalı. Her gittiğinizde farklı bir veteriner karşılıyor. X hanımla devam etmek istiyorum her seferinde başka başka insanlara anlatıyoruz dediğinizdd x hanım hasta vs vs deyip hep başkalarına yönlendiriyorlar ,aynı veterineri bulmanız neredeyse imkansız. Üstelik aynı olay için açıklama ve yönlendirmeleri de tamamen farklı oluyor

Kesinlikle profesyonel değiller. Kedime çip taktırmak için gündüz aradım akşam gelebilirsiniz dediler. Akşam gittiğimde taze bitti tarzında ukala bir cevapla karşılaştım. Bir de söyledik diye üste çıkmaya çalışıyorlar. Daha önce getirdiğimde de kedimin tırnaklarını kesmelerini istemiştim ama yarısını kesmemişlerdi. Gerçekten yazık

Hastaneye girdiğimizden itibaren hem görevliler hem de veterinerimiz İpek hanım ilgiyle yaklaştılar hasta kedimiz Uğur'a....Doğru teşhis ve doğru tedaviyle kısa zamanda problemi çözüldü Uğurumuzun..Sevgili doktorumuz İpek Hanım ve ekibine çok teşekkür ederiz.

Mr çektirmek için gittik daha önce böyle bir yer olduğunu bilmiyorduk kendi veterinerimizi bırakıp aşıları artık size getirelim deyince aldığımız cevap beni inanılmaz şaşırttı, alışmış olduğunuz hekiminizi bırakmanızı tavsiye etmeyiz. Aklınızda soru işareti oluşturacak tüm durumlarda yine yardımcı oluruz dendi. Bu devirde bu etiklik ile iş yapan bir yer görmek imkansız gerçekten.

Bir yaşındaki kedimiz Grey’in kısırlaştırma operasyonu sürecinde güler yüzlü, sağlıklı iletişim yönetiminiz ve başarılı sonuç için Göktuğ bey ve tüm ekibe ailecek teşekkür ederiz. İyi ki varsınız, tavsiye ediyoruz.

Her olumsuz yoruma sorun sadece para mi diye cevap verilmiş. Sorun para değil yalandan muayene edilmesi. Kedinin tırnağını kesmeye bile ücret istemeleri. Olumsuz yorumlara çirkin bir üslup ile cevap verilmesi. Kedimi başka bir özel veterinere götürünce aradaki ilgi alaka ve muayene farkını anladım. Burada tespit edilmeyen bir sağlık durumu tespit edildi. Bir daha gelmeyi düşünmüyorum

Dr umuz kuşlarımızla güzel ilgilendi ancak aynı doktorun sabah akşam günlerce aralıksız çalışması verimi düşürüyo bence. Ertesi gün başka bir klinik ve yeni bir doktora gitmek zorunda kaldık. Ona rağmen hastanenin donanımı harikaydı. Tekrar gideriz. 24 saat açık olması da bir avantaj.

Sabaha karşı acil olarak gittim. Kapı biraz geç açıldı diye sinirlenmiştim ancak sonrası yapılan tedavi gösterilen ilgi ve neler yapabildikleri gördükten sonra güvenimi kazandılar istanbul hayvan hastanesi ekibine çok teşekkür ediyorum her gün başka bir hekim arkadaş nöbetçi kalıyor ancak herkes hastanın hakkında bilgisi oluyor çok teşekkürler can dostumu iyileştirdiğiniz için

Kedimiz Cedric 9. Kattan düştü ve buraya apar topar getirdik. Acil müdahale için 2/3 iğne yapıldı, saolsunlar. Tek olumlu iş bu oldu.
Sonra ızdırap başladı, önce 200 TL lik röntgene 700 TL vererek başladık. Ve sürekli ortada bir fiyat döngüsü “ Beyefendiye işlemin ücreti iletildi mi” en çok duyduğum söz oldu.
Sonrası fecaat, çift kırık var dendi, dişler kırık vs. Hayvan orada 2 gece kalacaktı. Nerede nasıl kaldığını görünce aldık evde baktık. Dişler yok, kedi yemeği red ediyor; önüne kuru mama bırakılmış. Serum takan yok.
Evde bir gece, temizledik vs temizlerken çenesine kendi dişinin saplandığını ben farkettim. Ertesi gün gittiğimizde hayvana pansuman dahi yapılmadığını ilettim, oradaki kırık dişi çıkarıp, temizlediler. Güvenmediğimiz için ameliyatı dışarda iyi bir kuruma ve %50 daha uyguna yaptırdık.
Gittiğimiz yerde 2/3 tane röntgene para dahi vermedik ve süpriz “ kedinizde tek kırık var” denildi.
Unutulmaz bir deneyim oldu, sağlık hizmeti ticaret olmuş ki keşke parası vererek çok iyi hizmet alabilseydik. Aman diyorum

Kedimizin idrarında kan problemi vardı bi kaç veteriner gezmemize rağmen tamamen iyileşmemişti 1 hafta sonra tekrardan kan işemeye başlıyordu. Bizde hayvan hastaneleri araştırdık. Gerçekten kedimiz artık kan işemiyor idrarını düzgün yapıyor. Rutin kontrollerini ve dikkat etmemiz gereken her şeyi bize anlatılar. İstanbul hayvan hastanesinde çalışan herkese ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Yavru kedimizi ilk aşıları için götürmeye başladığımız bir hastane 10 günde 1 gidiyoruz ve her gittiğimizde hem karşılamadaki kişiler hem de veteriner olarak farklı kişiler ile karşılaşıyoruz, her defasında da baştan tekrar süreci anlatmak durumunda kalıyoruz. Aynı veterineri denk getirmek çok zor. Ayrıca 10 gün önce muayene+aşıya 250 TL vermişken bugün aynı muayene ve aşıya 320 TL verdik. Nasıl bir fiyatlandırmaları var anlayamadım, daha önce gittiklerimizde de aynı durumu yaşadık, aynı hizmete her defasında farklı bir ücret alınıyor.
Hizmetleri de oldukça vasat, çok bilgi vermiyorlar sürekli biz sorup cevap almaya çalışıyoruz. Muayene odalarında hep bir alet eksik oluyor gidip başka odadan alıp geliyorlar. Sürekli veterinerin gidip başka odadan alet almasını bekliyoruz. Her odada da standart bir alet yok sanırım. En azından her odada bir derece ve steteskop olmalı.
Ayrıca muayene sırasında odaya başka veteriner giriyor ya da telefon çalıyor ve yanımızda başka hasta hakkında konuşmaya başlayıp yine bekletiyorlar. Yavrumun ilk aşıları bitince bir daha götürmeyi düşünmüyorum.

Adını ve donanımını daha önce duymuştum, dün gitmeye karar verdiğimde yorumlara baktığımda şaşırdım açıkçası. İster istemez insan tereddüt ediyor kötü yorumları görünce. Fakat bugün gidip kendim gördüğümde giriş kısmında ki karşılamada ki arkadaşların kibarlığı sıcak kanlılığı, veteriner hekimden başhekime kadar ilgi alaka süperdi. Kötü yorumların sebebini anlamış değilim. Bir insana Hakaret edecek yorum yapacak kadar ne yaşadınız? Özellikle girişte ki orta yaşlı hanımefendi’den bahsetmişler, kendisi de oldukça kibar ve ilgiliydi.. Bu kadar detaylı yazıyorum belki kötü yorumları görüp tereddüt edenler olur diye. Kesinlikle çok büyük kapsamlı ve hijyenik bir yer, emin olun kendinizi özel hissediyorsunuz. Fiyat konusuna gelince her işletmenin bir fiyat politikası var böyle büyük bir yerin giderleride mahalle arasındaki yerlerle bir değil, doğal olarak ona göre bi yol çizmişlerdir.. Belki sabit ücretleri (örn. Muayene ücreti gibi) sitelerinde yazarlarsa süprizle karşılaşmanın önüne geçebilirler.. Ama yine de biraz pahalı :)

Hiçbir anlam veremediğim hastanedir. Gerçekten mi ilgileniyorlar ticaret için mi ilgileniyorlar anlamadım. Bir katkıları olduysa kendilerine teşekkür ederim.
Veterinerlik hakkında bilgim olmadığı için prosedüre dair yorum yapamayacağım ancak tedaviyle eş zamanlı (büyük değişim) göremedim.
Serum verilen hayvanın en azından 15 dakikada bir kontrol edilmesini beklerdim. Hastane içerisinde hekim aramak istemezdim. Umarım giden vaktim ve naktim olmamıştır.
Yavrunun nasıl olduğunu merak edip telefon açan Kerem Hocama teşekkür ederim.

Dişi kedimin kısırlaştırma operasyonu için gitmiştim. Veteriner hekimler çok ilgiliydi, operasyon öncesinde ve sonrasında arayarak kedinin durumu ile ilgili bilgilendirdiler. İyileşme sürecinde de 3-4 kere daha gittim antibiyotik verilmesi ve kontrol için. Gayet sıkıntısız atlattık, yaklaşık bir ay sonra tekrar arayıp kedinin durumunu sordular. Çok memnun kaldim, tüm çalışanlara teşekkürler :)

Donanımlı, dış görünüş ve iç dizayn olarak güzel bir hayvan hastahanesi. Ürün çeşitliliği de bol ve çalışanlar ilgili ve eminim sağlık açısından da hayvanlara iyi bakıyorlardır fakat ticarethane gibi çalışıyor. Telefonda sorulduğunda detaylı bahsetmemize rağmen sadece aşı ücretlerinden bahsederken muayene sırasında aşı ücretinin 3-4 katı ücretli testler ve muayeneler yapmaları gerektiğini belirttiler. İlk defa veterinere gelmiyorum ve ilk köpeğim değil bu yüzden ben söyledikleri şeylerin fuzuli şeyler olduğunu ve fazla fiyat uygulandığının farkında olarak bu talepleri reddettim ama daha az bilgisi olan insanların bu isteklere kanacağı aşikar zira veteriner arkadaş oldukça ikna edici konuşuyor.

Köpeğim sütlacı Hayata döndüren Cathospital Ailesine . Emeklerine , ilgilerine teşekkür ederim

Can dostumuzun yaklaşık 2 saat süren çok zorlu operasyonu öncesi ve sonrası tüm süreçte ıstanbul Hayvan Hastanesi ailesinin(ailesinin diyorum çünkü aileler) mükemmel kontrolü, sevgi dolu ilgisi ve sabırlı yaklaşımları ile kendimizi çok özel hisettik. Burada özellikle Bertuğ Bey'in bilgisi, deneyimi ve hayvan sevgisi en büyük gücümüz oldu. Ayrıca, Hüseyin Bey'in her saniye sürecin heryerinde oluşu, Gökhan Bey'in özellikle ilk teşhisdeki tecrübesi ile bize yol göstermesi, Nilay Hanım'ın yoğun bakımda sonsuz sabır ve sonsuz sevgi ile can dostumuzu kucaklaması bizim için paha biçilmez. Bu yoğun duygusal dönemimizde yanımızda olduğunuz icin sizlere tekrar teşekkür ederim. 2 ay boyunca sürekli beraberdik ve gece gündüz nasıl yoğun bir tempoda cok zor bir psikoloji ile aileler ve can dostlarımızın kavuşması için kendinizden veriyorsunuz. Unutulmaması gereken şey; sizler bu kadar hayvan sevgisine sahip olmasaydınız eminim bu mesleği zaten secmezdiniz. Sizleri seviyoruz.

Bu yorumuna ulaşabilen hayvan sahiplerine sesleniyorum. Buraya gitmeyin paranızı alıp sizi yolluyorlar. 3.kattan düşen kedimle yalvar yakar acil diye öncelik alabildim. Kedimi başka bir veterinere götürmesem idrar kesesi patlamasından ölecekti. Röntgen okumayı bilmeyen doktor mu derseniz, ilgisiz alakasız mı dersiniz. Müşteri olarak görüyorlar hayvanları. Hakkımı helal etmiyorum size.

Geçen yıl kedimin dişi apse yaptığı için götürdüm. Antibiyotik tedavisinden sonra bütün dişlerin çekilmesi gerektiğini söyledi.Bertuğ bey hayvanı ameliyata aldı ama dişlerinin hepsini değilde bir kısmını çekti. Tabi haliyle hayvandaki diş sorunu devam etti.Amaç anladığım kadarıyla sonra tekrar ameliyat edip,tekrar para kazanmak.Başka veterinere gittim.2000 TL daha istedi,kalan dişlerin çekilmesi gerekiyor ama maalesef hayvan yedi yaşında olduğu için ameliyatı kaldıramayacak durumda. Bu konuda hastaneyi bilgilendirdim gelsin parasıyla tekrar bakalım diyor. İstiyor ki hayvani aynı sebepten on defa ameliyat ettireyim her defasında da üzerimden para kazansın hayvan da her defasında anestezi alsın.Hadi parayı da geçtim hayvan maalesef masada kalacak gibi görünüyor.Bu kadar paragöz olmalarını ve yaptığı işin arkasında durmamalarını kınıyorum.

LÜTFEN BU HASTANEYE GİTMEDEN ÖNCE BU YORUMU OKUYUN!
saat 22.00 da üsküdarda bir arabanın ezdiği ve ayakları kırılan sokak kedisini bu hasteneye getirdim. KEL,kısa boylu bir adam ve ayşegül adındaki sözde veterinerler(!) acil müdahaleye ihtiyaç duyan bu kediye müdahale etmek yerine benimle fiyat konuşmaya başladılar. sadece muayene ve röntgen için 565 tl istediler,öğrenciyim bu parayı vermem mümkün değil insanlık vazifemi yaptım kediyi buraya getirdim deyince de bu kediyi burdan götürmezseniz polis çağırırız diyerek beni tehdit ettiler ve yaka paça dışarı çıkarıldım.
çok zorda kalmadığınız sürece kesinlikle yanından bile geçmemelisiniz. eğer çok zorda iseniz vicdan yoksunu ve kötü kalpli kel,kısa boylu adam ve ayşegül adındaki sözde veterinerlere(!) çocuğunuzu baktırmamalısınız..

Copy paste yorumlarla övülen hastane.
Kendileri bile inanmıyorlardır bu yorumlara.
Kötü birsürü yorum sonrası tamda şikayet edilen konular üzerinden yapılan övülmeleri anlamayacak insanlar vardır illaki.
istanbul hayvan hastanesi sahte yorumlara inanmayın fiat pahalı hizmet kötü. ezberlenmiş tedavi yöntemleri tanılar teşhisler bile aynı.
Cevabınıza İstinaden;
Tabiki yorumlara yorum değil memnun kalmadığım hastanenizin sahte hesaplarla övülmesinden bahsediyorum.
Siz değerli halkımıza bırakırkende daha önce türk halkının cahilliğini hafife almayın diye cevabınız vardı :) bu kurumsallıktan uzak cevaplarınız ile ne kadar profesyonellikten uzak bir hastane olduğunuzu zaten gösteriyorsunuz. Burda laf yetiştirip insanları karmaya havale edeceğinize işinizi hakkıyla yapın ve o istediğiniz astronomik fiyatları hakedin!

Bütün çalışanlar aşırı ilgili ve bilgili. Güleryüzlü hekim kadrosu ile ortamı pozitif hale getiriyorlar. Bertuğ Bey alanında uzman. Evcil hayvanlarımızın çözemediği sorunu yok. Mehmet Bey de ayrıca ilgili. Herkes çok nazik. Hastane çok steril, durmaksızın her yeri dezenfekte ediyorlar. Kullanılan testler, aletler, teknolojiler hepsi alanında 1 numara. Klasik veterinerlere de gitmiş birisi olarak, düşünmeden hayvanlarınızı buraya getirmenizi tavsiye ediyorum. Herşey İçin Çok Teşekkür ederiz

Fiyatlar uygun ancak; teşhiş aşamasında gerekli, gereksiz bütün tahlil ve görüntülemeler yapılıp fatura şişiriliyor, sonuç olarak ne kesin teşhis konuşabiliyor ne de doğru tedavi uygulanıyor. Bütün bunların üzerine hayvanın eziyet çekiyor ve psikolojisi bozuldu. Yorumumu halkın insafına bırakmışsınız ya; ben 4 yıldır götürdüğüm veterinerin verdiği bilgiler ve yönlendirmesi ile gittiğimiz dahiliye uzmanının daha ilk muayene ve testleri sonucunda akut pankreyatit teşhisi koyması, tedavisine başlanması gün geçtikçe daha iyiye gitmesi ve de size getirdiğimiz 2 gün içinde her gün daha kötüye gitmesi üzerine yazdım. (beyin emarının çekilmesinin de bu hastalıkla bir ilişkisi olduğunu da göremiyorum) asıl sizi halkın insafına bırakıyor, size teslim edilen bu canlılara birer para kaynağı, sahiplerini yolunacak müşteri olarak görmemeye ve dürüstlüge davet ediyorum. Diğer hayvan sahiplerinin bilgisi olması için yazıyorum MR için alınan ücret 1.100 ₺ (Ayrıca hastanenizde henüz teşhis konmadan kortizon içeren iğnenin yapılması kedimizin tablosunun ağırlaşmasına sebep olduğunuz için bu dünyada olmasa da ahirette bunun hesabını vereceksiniz)

Bazı Yorumları okuduğumda gercekten cok ilginçtir ki insanlar 20 günlük tedavi ve yatış ucretine 3000 liraya bile itiraz etmişler gerçekten gidin bir özel hastanede yatın ve kendinize cikan ücreti görün hangi ulkede yaşıyorsunuz şaşırıyorum. Yavrularımıza herseyden önce cok iyi davranan ve yeter ki çocuğumuz iyi olsun düşüncesinde olan hekimlere teşekkür ediyorum. Bazı hayvan sahiplerinede söylemek isterim keşke her hastalığın tedavisi olsa onlarinda bizden farki yok.

Aşı için gittiğim hastanede hekimlerin aşı öncesinde yaptıkları detaylı muayene sonucu kalp hastası olabileceğinden şüphe ekildi.Eko bakıldı ve tanı kesinleşti.İlaç reçete edildi. Köpeğim ve ben çok mutlu ayrıldık.Hekimleri çok güleryüzlü ve ilgili.Başta Bertuğ Bey olmak üzere tüm hekimlere ve ekibe sonsuz teşekkürler.Böyle donanımlı hastanelerin olması gerçekten insana çok iyi hissettiriyor 🙏🏻🌸

Köpeğim sulama fıskiyesini koparıp yuttu düşüncesiyle gece acil götürdüm. Her türlü görüntüleme yapıldı ( vet iyiydi) çıkışta endeskopi 1100 tl vererinerler odasının belirlediği fiyat mı diye sordum, kesinlikle dediker ve ben ısrarla teyid isteyince aralarında gülüştüler, gösterin dedim, gösterdiler : 900 TL !!! bu bir… gecenin saat 2:30’unda uğraşamadım, 2000 küsür tl yi 2 ödemede alacagız dediker, ok dedim. Biri (1500 tl) hastane olarak, geri kalanı pet shop olarak kesti. Ben petshop a gelmedim Kabul etmiyorum diyince hemen iptal edelim dendi ve iptal edildi, bu da iki…Yorumsuz tabi ama takibini farklı yollardan yapacagım. Ertesi gün saat 15:08 de köpeğimin durumuyla ilgili görüşmek için aradıgımda tüm veterinerler meşgul dediler, geri arayacagız dendi, şu anda saat 20:02 arayan yok pes ! Bu da üç …..

Kendi veterinerimizle sürece devam ediyoruz.
Çok pahalı ve çok takipsiz/ilgisizler
Alternatif hastanelere gitmenizi öneririm.

Cerrah veterinerler görev yaptığı için aşırı derecede kesip biçme odaklı yaklaşımları var. Cerrah Hüseyin bey e zaten epilepsisi olan kedime anestezi vermek istemediğimi belirttigim için resmen azar işittim. Ayrıca, "Sağlam kediler de anestize de ölebiliyor ne var bunda " dedi. Zaten muayene boyunca oldukça hayvanseverlikten uzak bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum.
Sorunun ameliyatlik olmadığından eminseniz kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Edit: Gelen cevaba istinaden yazma ihtiyacı duydum. Tahmin ettiğim gibi yaşanılan ve söylenilenler inkar edilmiş. Epilepsisi olan kedime MR çekilmesini tavsiye ettiğiniz ve MR içinde anestezi verilmesi gerektiğini inkar etmeyeceksinizdir. Ayrıca doğuştan ön patileri felçli olan kedimi hematomu için getirdiğim halde eklem dondurma ameliyatının kesinlikle gerekli olduğu söylediğinizi de paylaşmak isterim. Aşağıda yorum yapan arkadaşlara kesinlikle katılıyorum. Diğer hekimlerin gözüyle teşhis koyduğu hastalıkları kompleks hale getirip insanları korkutuyorsunuz. Önerilen tedavi reddedildiğinde de hasta sahibini suçlu hissettiriyorsunuz. Belki veteriner olmayabilirim ancak bir kaç veteriner görüşü alıp kendi kararımı vermeyi tercih ediyorum. Bunu da gurur meselesi haline getirip ukalalık yapıyorsunuz. Günde 1-2 epilepsi hastası biraz iddialı olmuş. Kedilerde %1 olarak görülen bir hastalık olduğunu göz önüne alırsak Türkiye'deki bütün epilepsi hastası hayvanların size geldiğini düşünmemiz gerekiyor sanırım.

Bütün olumsuz yorumlara verdiğiniz ispatı olmayan, inkar dolu, özür dilemekten aciz, kibir kokan cevapları göz önüne alarak değerlendirmeyi bende sizin gibi halkımızın vicdanına bırakıyorum.

Kızımızın kabızlık ve kusma şikayeti vardı. Ne yapacağımızı bilemez bir halde veteriner arayışına girdik. Bir sürü veteriner ile görüştük bize ilaçlı röntgenden tutun 1 hafta yatış yapılması lazım diyenler bile oldu ama şans eseri kendimizi burada bulduk ve iyi ki gelmişiz. Kendilerine olan güvenleri, tecrübeleri ve kızımıza olan sevgileri ile hastalığımızı atlattık çok şükür. Hem fiyat politikaları çok iyi hemde şunu da yapmamız lazım ama şu kadar para diyen bir kafa yapıları yok. Tabiki hiçbir zaman fiyat önemsemedik ama insan ilk olarak para konuşan bir veterinere güvenemiyor. Özellikle bizimle son derece ilgili şekilde alakadar olan veteriner hekim Gökhan beye sonrada böyle bir hastaneyi hizmete açan hastane sahiplerine teşekkür ederiz.Böyle olanakları olan ve bu kadar ilgili bir hastane ile karşılaşmaktan çok mutluyuz. Bundan sonra buradan başka bir yere güvenemeyiz. Teşekkürler 🙏🏻

Slm benim pug cinsi bir köpeğim var ve şuanda idrar yolunda taş olduğunu gördük ultrasonda malesef çok yüksek fiyatlar veriyorlar bana yardımcı olun lütfen idrar yapamıyor acı cekiyor

3 yaşındaki olan kedimi yakin zamanda kaybettiğim klinik.diceksiniz ki neden 5 puan verdin neden memnunsun.soyle açıklayayım.
kedimin aniden önce sag sonra sol bacak tutmaması solunum zorluğu şikayetleri oldu.baska bir veteriner klinigine goturdum.burda klinik adi vermekten cekinmeyecegim.icerenkoy veteriner kliniği.orda solunumu için ısrarlarım üzerine destek verildi.evde yapacağım masajla 2 3 güne toparlayacagi bilgisi verildi.cektikleri rontgen sonucune gore kırığı olmadığı bilgisi verildi.hemen ordan ayrılarak buraya başvurdum.diger klinikte verilmeyen öncelik burda hemen verilip bekletilmeden muayeneye alındık.tecrubeli hekimleri olduğu için hemen tani kondu.kedim tedaviye alındı.
tanisi pıhtı atmasi sonrasi damar tıkanıklığı.prognozu iyi olmayan bir durum.
benim memnuniyetim tecrubeli klinik deneyimi yeterli olan, birbirleriyle fikir alışverişi yapabildikleri kıdemli hekimlerinde olduğu bir klinik olmasi.hasta triajinin iyi yapılarak muayene önceliği veriliyor olmasi.
kedim icin cok üzgünüm ama gerekli tedavisini aldiramadim diye bir pişmanlık yasatmadiklari icin bana onlara minnettarım.

Rezalet!!! Bugün öğlen kedimi kısırlaştırma için bıraktım ve gece 11 de hala operasyona alınmamıştı! 11 saat benim kedim tel kafeste bekletildi!!! Yoğunmuş çok hasta gelmiş!!! Kedimi bırakırken 1 gece müşahede altında tutuyoruz demişlerdi esas düşündükleri zaten geç saatlerde opere etmekmiş kediyi düşündükleri yokmuş! O kadar saat kafeste bekledi dediğimde diyor ki girişe koydukları ergen, ameliyat sonrası zaten bekleyecekti. Postop anestezinin etkisi altında uyuyacak zaten o zaman. Ama benim kedim boş boş bilinç açık şekilde 11 saat tell kafeste bekletildi! Verdiği cevaba bakar mısınız? İnsan kandırdığını sanıyor, çünkü herkesin aklını kendi aklı gibi sanıyor! Bir de yüksek sesle cevap vermeyip arkamı döndüğümde fısıldayarak hakaret ediyor! Hangi hayvansever bir hayvanı 11 saat kafese kapatır? Telafi etmek içinse hiç çaba yok, hekimin verdiği ve girişteki çocuğun verdiği cevaplar ayrı rezalet! 11 saat hasta baktıktan sonra benim kedimi opere edecekmiş!!! Ben kedimi bıraktığımda sadece bekleyen 2 hayvan vardı! Biri de pansuman için gelmişti o zaman alabilirlerdi.

Sokakta bulduğumuz kediyi tedavi masraflarını almadan bakmayacaklarini ima ettikten sonra , bizde masrafları kabul ettik. 1500 lira olan tedavi masraflarını, 1000 liraya düşürdüler.Eyvallah. Kedinin sadece kalçası kırık ve yürür dediler. İki gün hastanede kalan kediyi almaya gittik. Parayı ödedik. Evimize getirdik. Ancak kedi daha ilk gün öldü. Sadece kalçası kırık olan kedi ne sebeple öldü bilmiyoruz. Sonuçta kolu, bacağı kırıldığı için ölen biri gördünüz mü bilmiyorum. Kimsenin günahını almayalım diyorum ama, daha ilk gün ölen hayvan için güzel bir yorum yapmamız mümkün değil. Tabi asıl mesele sokakta bulduğumuz kediyi , paramız olmasa ölüme terkedeceklerdi. Zaten nasıl tedavi olduysa ertesi günde öldü. Götürdüğümuz gece ne belediye ne de veterinerler cevap vermediği için mecbur kaldık ve bu hastaneye getirdik. Ama gördük ki , paraniz yoksa kimse uğraşmak bile istemiyor. Hayvan diye canli olarak bile görmüyor insanlar. Sadece bir gün sonra öldüğü için ben bu firmayı güvenilir bulamadım. Ama tabi Ataşehirde ikamet eden ve fiyakalı bir arabayla gelen birileri olsaydık, belkide kedi daha uzun süre bizimle beraber olabilirdi. Neyse tam olarak yine suclayamam ama Allah biliyor ne olduğunu. Ama kedi ölmemiş olsa bile asıl sorun paranın ucu gozukmeden hayvana iyilik yapmak isteyen olmadı. Asıl sorun bu işi yapanların önce hayvanları sevmesi gerekir. Herşey para değil. Burayı sadece parası olanlar için tavsiye ediyorum. Kusura bakmayın durum böyle. Biz bu hayvan için gerçekten çok üzüldük. Başka hayvanlara bişey olmasın isteğimiz bu.

Burası için ne yazsam az kalır :) İstanbul'da gezmediğim veteriner kliniği neredeyse kalmamıştı ve hep kedimin durumuyla ilgili olumsuz dönüşlerle ayrılıyordum. Hayvan Hastanesi bize umut oldu. Bertuğ Bey işinde gerçekten çok iyi. Ağzında diş eti/diş problemi olan ve şırıngayla beslediğim kedim, operasyondan hemen sonra kendi kendine yemeğe başladı. Bu an'larını görmek inanılmaz mutluluk verici. Ayrıca tek anestezide kısırlaştırma ameliyatını da yaparak, 2 kere anestezi almasına gerek kalmamasını sağladılar. Başta Bertuğ Bey'e olmak üzere, Muhammed Bey'e ve Hüseyin Bey'e ayrı ayrı teşekkür ederim. Artık hiç düşünmeden kedim Bertuğ Bey'lere emanet :)

Bulunduğu ilde maalesef yeterli bilgi ve tecrübede veteriner hekim olmadığı için ağır yaralanmış yavru bir sokak kedisini tavsiye üzerine buraya getirdim. Gerekli müdaheleleri anında yapıp ufak yavruya çok da güzel baktılar. Öncelikli olarak bizimle ilgilenen hekim Hüseyin beye ve kalan herkese çok teşekkür ederim. Her biri ayrı ayrı güler yüzlü ve nazik hekimler. Telaşımı mazur görüp her bir sorumu sabırla cevapladılar ve sürekli olarak bilgilendirdiler. Yavru kediyle de o kadar güzel ilgilendiler ki sormayın. Biz ameliyat olacak ya da sakat kalacak diye beklerken, Hüseyin bey sağ olsun kendisinden önce bulunduğu ilde dört ayrı hekimin göremediği problemi görüp anında müdahale etti ve miniği kurtardı. Seve seve hayvanlarınızı emanet edebileceğiniz bir yer. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim.

Araba çarpması sonucu kalça kırığı olan bir sokak kedisi götürdüm. Felç kalma riski vardı. Ancak ameliyatı başarılı geçmiş. Şu an kedi yürüyor.
Ameliyat ve ameliyat sonrası bakımları fiyata dahildi. Uzunca bir süre klinikte kalmasına göre fiyat çok uygun. Veteriner hekimler çok kibar ve iigiliydi. Tek sorun kedinin durumu ile ilgili bilgi almak istediğimde detaylı bilgi vermemeleri oldu. Felç kalıp kalmadığını kediyi oradan alana kadar yani 3 hafta öğrenemedim. Felç kaldı mı sorularıma net cevaplar alamadım. Ameliyat sonrası fizik tedavi yapılmış, neden o kadar uzun süre kaldığını yine almaya gittiğimde öğrendim. Bence danışmada duran kişiler içerideki hayvanları bilmiyor. Durumlarından bihaberler. Bunun dışında memnun kaldığım bir veteriner oldu. Kısırlaştırma işlemleri için de tercih edebilirim. Riskli bir ameliyatı başarılı gerçekleştirdikleri için güvendim, her şey için teşekkürler

Mahallede baktığımız sokak kedimiz köpek saldırısına uğradığı için tedaviye getirdik. İlk defa bu hastaneye geldim. Bertuğ bey çok güler yüzlü ve bizimle çok iyi ilgilendi. Tedavimizi Cumhur bey yaptı çok nazik davrandılar, sokak kedisi olduğu için kirliydi ve buna rağmen iğrenmeden yukarıdan bakmadan sevip ilgilendiler. Gerçek hayvan sevgisi böyle olmalı. Tedavi için gerekli olan işlemleri söylediler ben fazla param olmadığı için ilk önce ücretini sordum. Sokak hayvanları için muayene ücreti almıyorlar gerçekten ve ben tek kelime etmeden tedavinin tamamını yüzde 30 indirimli yaptılar sokak hayvanı olduğu için. Bazı yorumlarda pahalı olduğu yazılmış anlayamadım dışarıda herhangi bir kliniği arasanız buranın indirimsiz fiyatından bile pahalı fiyat veriyorlar. Gözünüz kapalı sevgili dostlarınızı emanet edebileceğiz muhteşem bir yer! Her şey için çok teşekkürler 🤗

6 Mayıs Perşembe günü 4. kattan düşüp kalça kemiği kırılan kedimi 2 gün boyunca hastanede tedavi aldığını zannederken sadece boş yere para almak için tuttuklarını anladım. O iki gün boyunca antibiyotik vermedikleri için kedim hala iyileşemedi aksine durumu kötüleşiyor. Çok korkuyoruz ölecek diye ve bunun tek sorumlusu bu hastanedir. Bizim başka çaremiz olmadığı için ve bilgimiz olmadığı için oraya gitmeye mecbur kaldık ama bin pişmanız. Bu yorumu okuyan herkese söylemek istiyorum çok mecbur kalmadığınız sürece oraya gitmeyin, bize oraya gittiğimizden beri uzman hekim görecek dediler 2 günün sonunda zar zor bakabildi, bize 2 gün boyunca yaptıkları işlemleri söyleyeceklerini dediler ama biz arayıp bilgi almadığımız sürece bize hiçbir şey denmedi. Yoğun bakıma alınacak dediler kafesin içine koydular. Yarasının içine gazlı bezi koyup sadece dışını sardılar. Gereken tedavinin yapılmadığını düşünüyoruz. Bizim devamlı gittiğimiz bir veteriner yapılması gereken her şeyi anlatıp yaptı. Hayvanların üzerinden ticaret yapılıyor fahiş fiyatlar resmen soygun yeri!!

Van dan getirdiğimiz hasta canımız ile çok güzel ilgilendiler, kızımızın tedavisi bir müddet daha orada devam edecek.

Farkli bir ilden gececyarısı 7/24 açik olması gereken bir kliniğe kaza gecirmiş, artı raşitizm nedeniyle ayakları inanilmaz derecede kötü ayağa kalkamayan, sinirsel tikleri ileri derecede yoğun sokak canı cesur bebeği getirmistim. 🙏🙏🙏şükürler olsun ki o klinik zili calmamiza rağmen kapiyi açmadı. Netten arattiğim zaman ilk çikan numarayı aradım ve mucizeye o zaman tanık oldum. İstanbul hayvan hastahanesi veteriner hekim muhammet bey. 30 yıldır sokak canları için koştururum ancak bu kadar hassas, ilgili ve gerçek bir hayvan sevgisiyle hastasına yaklaşan bir hekim görmedim maalesef. Eksiksiz her türlü yardım ve tedaviyi aldı çocuğumuz bu tedaviler faturayı yükseltmek için kesinlikle degildi tam tersi bu can için desteklerimiz hastane yönetiminin de yardimiyla ortaktı. Cesur bebegim hervgün daha iyiye gidiyor sayelerinde, birakin yürümeyi kosmaya basladı ve tikleri de inanilmaz ölçüde azaldı.Bu tedavi ve tanı merkezi ile iyi ki yollarimiz kesisti. Sahibi beyfendiye ve tüm hekimlerimize canı gönülden teşekkür ederim . İyi ki sizin gibi gerçek hayvan dostu veteriner hekimlerimiz var. 🙏🙏🙏

Doktorlar ve bütün ekip çok iyi köpeğimi ameliyat ettirdim ve 2 ay boyunca burada kaldı, gerçekten çok yardımcı oldular hepsine çok teşekkür ediyorum tontiş şimdi daha iyi 😊

6 yıldır 6 yaşındaki sushimi getirdiğim hastane.. Sushimizin ağır ishal ve kusma yaşaması sebebiyle iki gündür saatlerce burdayım.. İnanılmaz ilgili ve cana yakın bir ekip..Yaklaşımları,açıklamaları için ve sushimize sevgiyle ilgilendikleri için teşekkür ederiz🙏😇

Defalarca getirdiğim hayvanları ölümden döndürdüler. Bütün kadro çok güzel insanlardan oluşan bir ekibe sahipler. Sokak hayvanlarına yardım ettiğimde ellerinden gelen bütün indirimleri sağladılar. İstanbul da tek güvendiğim hayvan hastanesi. Şiddetle tavsiye ediyorum.