Otelde en üst katta kaldım. Kalöriferleri yanmasına rağmen odanın sıcaklığı 16 derecenin üstüne çıkmadı. Klimanın enerjisi kesik olduğu için ısıtmaya takviye yapamadık. Nevruz günü oradaydık. Van'a yoğun bir şekilde turist akını vardı. Oteller dolu olduğu için geceliğine 150 TL ödeyerek kaldım. Başka yer bulabilseydim 2. gece kalmazdım. Resepsiyon görevlilerinden 4 kere fatura istedim. Sürekli koçan burda değil. Ben bir yukarıya bakayım. Sen yarın sabah hatırlat şeklinde oyalandım. Sonunda fatura koçanı yok yazar kasa fişi keselim dediler. Kaldığım odanın (502) banyo gideri tıkalıydı. Her duş aldığımda su duşakabinden dışarıya taşıyordu. Otel görevlilerinin bu odayla ilgilenmeleri gerek.