Konum olarak çok iyi, otopark mevcut. Odalar fiyat ve konum düşünülürse oldukça uygun. Temiz ve ferah odalar, lüks değil, bizim arayışımız temiz, rahat ve uygun fiyatlı olması idi.

Bunun yanisira hizmet açısından oldukça güleryüz ve hizmet gördük.

Özellikle otel sahibi inanılmaz ilgileniyor..

Otelin hemen altında bulunan restoran ise nefis kebaplara sahip, tavsiye ederim.

Konum olarak Valilik binasının hemen yanında yer alması güzel bir avantaj. Ancak konum dışında açıkçası beni cezbeden bir yönü olmadı.

Otelin henüz bir yıllık geçmişi var ama buna rağmen pek çok eksiklik ve konforsuzluk dikkat çekiyor. En büyük sorunlardan biri ses yalıtımı. Yan odadaki konuşmaları ve sesleri net bir şekilde duyabiliyorsunuz. Bu durumu resepsiyona ilettiğimizde, personel zaten bu sorunun farkında olduklarını söyledi.

Yatak, gece boyunca sağa sola dönerken sürekli “gıcır gıcır” ses çıkarıyordu, bu da uyku kalitesini ciddi şekilde etkiledi. Odada saat gibi basit ama işlevsel bir detay bile yoktu.

Banyodaki duş zemini oldukça yüksekti, iniş çıkış rahatsız edici. Uzun elbiseleri asacak uygun bir dolap bölmesi de düşünülmemiş. Perdeler ise tam kapanmıyor; bir tarafı çekince diğer taraf açık kalıyor. Yemek salonu küçük ve yoğun saatlerde sıkışık bir ortam oluşuyor.

Oda kapıları klasik ev tipi anahtarla açılıyor, bu da güvenlik açısından pek profesyonel bir izlenim bırakmıyor. İç mimarideki işçilik genel olarak özensiz.

Kısacası, sadece merkezi konumu artı puan. Onun dışında konfor, detaylar ve müşteri memnuniyeti açısından geliştirilmeye ihtiyaç duyan bir tesis. Van’da konaklama seçeneklerini değerlendirirken bu eksiklikleri göz önünde bulundurmanızda fayda var.