Berbat bir firma. Ürünüm kaç gündür dağıtıma çıkmıyor asla ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Tamamen pişmanlık. Suç duyurusunda bulunacağım

Herhalde daha kötüsü yok. Hepsiburada neden böyle firmalarla çalışır. Daha kötüsü olamaz. Telefon açan kimse yok.
Sanki batmışlar da kendilerinin bile haberi yok. Vebal ağırdır. Hele he 18 yaşında ilk alış verişinde kazık yemiş bir gencin.

alışveriş sitesinin mecburi yönlendirmesi sonucu bulaşmak zorunda kaldığım rezil hizmet veren. hatta sıfırı bile haketmeyen bir şirket. telefonlarda bile salladıkları belli oluyor sanırım ürünümü teslim etmeyecekler.
her aradığımda nasıl bu kadar rahat davranıyorlar merak ediyorum.

Ürün her hafta iki kez dağıtıma çıkıyor gözüküyor ne hikmetse bir türlü teslim edilemiyor. Aktarma merkezinde 3 haftadır bekliyor. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu kadar rezalet bir firma görmedim. Piyasanın en kötü lojistik firması. Siz bu işi beceremiyorsunuz.

Koçtaş tan sipariş ettiğim mangal 3 gün önce S.S ye teslim edildi görünüyor. Ne arayan var, ne de aradığımda açan. Hiç bir şekilde dağıtıcıya ulaşamıyorum.berbat bir firma

Bir yıldızı bile hak etmiyor. Bak yeminle bu firma ile çalışan firmaların mallarını almayın... REZALET ne sistemi çalışır, ne zamanında teslim eder. 5 kez denedim ha şimdi ha sonra hiçbir şekilde düzelme yok. Her teslimatta ömründen ömür gidiyor. ALMAYIN ÇALIŞMAYIN !!!!!!

Hepsiburada dan aldığım ürünü bir türlü teslim alamadım. Pazartesi elimde olacağı söylenen kargom perşembe günü kapının çalması ile tam bekleyişim sona erdi derken hayatımda ilk kez yaşadığım bir olay ile üstünden 2 gün geçmesine rağmen devam ediyor.
Kargo şirketi çalışanları evime gelip kargomu getirmeyi unutmuşlar....
Ilk defa böyle bir olay ile karşılaşıyorum düşünün kargo geldi ama ürün yok ve halâ bekliyorum...
Kargoyu kullanacaklar muhakkak bunu dikkate alın.
Ürün değil heyacan arıyorsanız doğru adres...

Çok kötü servis. Başkasına ait koca masayı teslim ettiler. 5 dk içinde yanlış teslim ettiniz dedim , 1 saattir gelmelerini bekliyorum. Birde kapıya çıkarın koca masayı diyorlar. Kendi hataları, rezil bir servis.

Gördüğüm en sorumsuz firma bu şirketçe mi böyle sorumsuz bir firma yoksa bölgesel kaynaklı mı bilmiyorum ama 1 yıldızı dahi haketmeyen bir firma kargom 15 gündür dağıtımda kargocular bir kere geldi ondada kargoyu şube de unuttuk dediler aldığım koltuğun kurulumunu bu sorumsuz firma yüzünden 2 aydır beklemekteyim

İşleri kargo teslimatı yapmak olan firma türlü bahanelerle ürünü teslim etmiyorlar,elemanları çok ukala ve luabali müşteriyle resmen dalga geçiyorlar,15 gündür ürünü teslim etmediler 2 kez geldiler ikisindede ürünü indirmeden gittiler,gerekçe asansöre sığmazmış,merdivenlerden çıkarmak için eleman yokmuş,
Parasını ödediğimiz ürünü teslim etmiyorlar gasp suçundan savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.siz bu işi niye yapıyorsunuz birde hiç bir şekilde muhatap bulamıyorsunuz müşteri hizmetleriyle görüşmek için 10 dk. Bekledim kardeşim amacınız ne sizin .

Ben bu kadar rezil bir firma görmedim . 29 mayısda kargoya verilen ürünümü 6 haziranda bilgilendirme mesajı atmadan kapıma getiriyorlar . Kapıda evde misiniz diye arıyolar haliyle evde olmadığım icin komşuma bırakmalarını teklif ediyorum kabul etmiyorlar. Yarın tekrar getiricez diyip gidiyorlar getirmiyorlar . Müşteri hizmetlerindeki kadın bana 1-3 iş günü icerisinde getirilecek diyor bugün üçüncü gün arıyorum bu sefer de satıcı talep ederse tekrar getiricez diyorlar . İki haftadır beni eve tıktınız ne işimi halledebiliyorum ne karşımda adam akıllı muhattap bulabiliyorum . Tek kelimeyle rezalet !

Hizmet sıfır müşteri hizmetleri bilinçli olarak meşkulde tutuluyor sabahtan öğlene kadar aradım ürünüm şubeye geldiği halde bir haftadır teslim edicez dedikleri ürün bir türlü gelmedi merdiven altı kargo şirketi işte küçük bir kuruluş galiba kurumsal kimlikten uzak