28.10.2024'te doğum günüm vesilesiyle bir günlük gittiğimiz Bodrum tatilimiz, OTELİN HİZMET KUSURU VE DUYARSIZLIĞI yüzünden burnumuzdan geldi. Denize girip akşam üstü otele döndükten sonra hazırlanıp akşam yemeği için dışarı çıktık. Maalesef restoran yerine HASTANEYE gittik; çünkü birinci katta kaldığımız odanın, dışarıdaki merdiven kenar IŞIKLARINDAN dört tanesinden ÜÇÜ YANMIYORDU. Merdiven sonunda karanlıkta birkaç basamağı görmediğim için boşluğa basarak düştüm. Ayağım kırıldı, şu an hala dize kadar alçıda. Sadece alçı süresi 6 hafta olarak öngörüldü. Hastane dönüşü otelin ASANSÖRÜ DE ÇALIŞMADIĞI için odaya girişim çok zor oldu. Ertesi gün çıkışta görüştüğüm otel yetkilisi ile haddini bilmeyen PERSONELİN SON DERECE FÜTURSUZ VE DUYARSIZ TUTUMU DA BİR O KADAR VAHİMDİ. OTELİN; sorumluluk üstlenmek adına hiçbir girişimde bulunmaması, tamamen bireysel çaba sonucu otelin avukatıyla görüşmemize rağmen HİÇBİR ŞEKİLDE ZARAR TAZMİN VE TELAFİSİNE GİTMEMESİ DE, baştan sona yaşanan süreçte, HELİS OTELCİLİK ANLAYIŞININ BİR GÖSTERGESİ OLDU. Otelde daha başka ne kusurlar var, düşünmek bile istemiyorum. Bu olayı her türlü belge, tanık ve kanıtla yargıya taşıyorum. Ayrıca BODER, CİMER başta, ilgili tüm kurumlara şikayetimi yapıyorum ki, böyle bir vurdumduymazlık, gizli ve yaptırımsız kalmasın. Fransızlar ile çalıştığım için ayrıca Fransızca bir yorum daha ekliyor olacağım. Yüzeysel güzellikleri, özellikle konumu sayesinde ilk bakışta cazip gözüken bu oteli; AĞIR HİZMET KUSURLARI, GÜVENLİK VE GÜVENCEDEN YOKSUN İŞLETMECİLİĞİ, DUYARSIZ, daha da kötüsü SON DERECE SORUMSUZ TUTUMU YÜZÜNDEN KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM. İnternet sitesindeki görsellere aldanmayın!!!

1 günlük kısa bir tatil amacıyla oteli tercih ettik. Kış döneminde olmasına rağmen otelin websitesinde sunulan fotograflar ve imkanlar ne yazik belirttildiği gibi çıkmadı. Akşam saatinde otele check in yaptık. İlk odaya girdiğimizde odada teknik bir çalışma yapılmış ve kirliydi. İkinci bir odaya giriş yaptığımızda oda kirli, çarşafların temizliğinden de şüpheye düştük. Ayrıca oda içerisinde bulunduğu iddaa edilen kahve ve çay yoktu sadece 2 tane bardak vardı. Son olarak verdikleri kahvaltıyı bir kez daha gözden geçirmeleri gerekiyor. Bizim için hüsran dolu bir gündü.

Harika ve özel bir yer benim için çok keyif aldım …

Muhteşem huzurlu bir ortam, güler yüzlü çalişanlar ve şahane yeşillik içinde bir ortam, tam kafa dinleme yeri ❤️❤️❤️❤️

KENDİ KALITESINI 1 SENE IÇERISINDE  BU KADAR DÜŞÜREN BIR OTEL DAHA GÖRMEDIM!!!!!

2023 YAZININ SONUNDA DA GELMIŞTIK AYNI OTELE VE O KADAR MUTLU AYRILDIK VE O KADAR TAVSIYE ETMIŞTIKKI HERKESE...
KEŞKE YAPMASAYMISIZ DEDIRTTI BU SENE.
BIR KERE ODAYA GIRDIGIMIZDE TEMIZ GOZUKUYORDU ANCAK BIR BAKTIKKI YERDE YANMIŞ KIBRITLER, TUVALETTEN GITMEYEN SAÇ TOKASI, ŞISE KAPAKLARI EN EN KÖTÜSÜ BIR ONCEKI BELKI DE ONDAN DA ÖNCEKI MÜSTERIDEN KALMA KULLANILMIS VE KARARMIS ODA TERLIGI SALONDAKI ORTA SEHPANIN ALTINDAYDI, YANI BU DEMEK OLUYOR KI, GÖRÜNEN YERLER TEMIZLENIYOR VE ODADAN CİKİLİYOR.
ODADA SU YOK, SABUN YOK, SAMPUAN YOK BUNLAR KONULMAMIŞ VE TELEFON EDIP YETKILI BIRI ILE GORUSMEK ISTIYORUM DEDIGIMDE, KONU NEYDI NUMARAYI ONA GORE VERELIM SEKLINDE K9NUSTULAR, NITEKIM BENIM NUMARAMI ALDILAR ARATACAKLARINI SOYLEDILER BENI KIMSE ARAMADI. SONRA ODAYI DEGISTIRDILER.
ILK GIRISTE SABAH 11 LERDE GELDIK VE AMACIMIZ KAHVALTI ETMEKTI OTELDE. RESEPSIYONDAKI KIZA TOST SALATA GIBI SEYLER YIYEBILIRIZ DEGIL MI? DEDIK TABIKI AMA EXTRA OLUR DEDI  VE AKSAM 10 A KADAR MUTFAK ACIK DEDI. TABIKI DEDIK SANKI BILMIYORUZ GIRDIGIMIZ ZAMAN SABAH KAHVALTIMIZIN OLMAYACAGINI.
ODAYA YERLESTIK, RESTORANA GITTIK MUTFAK KAPALI DEDILER, NASIL YANI DEDIK, AMA RESEP. ÖYLE DEMEDI YOK MAALESEF MUTFAK KAPALI DEDILER SADECE SABAH KAHVALTI VERIYORUZ BASKA BIR SEY VERMIYORUZ DEDILER. TABI AÇ OLDUGUMUZ ICIN SINIRLENDIK VE CIKTIK. DISARDA YEMEYE..
NORMALDE BU OTELIN 2023 KONSEPTI ŞÖYLEYDI, COK GUZEL BIR SERPME KAHVALTISI OLUR,, SIZIN KAHVALTIYA CIKMANIZI BEKLERLER HERKESIN ODASI KAHVALTI ESNASINDA TEMIZLENIR SUREKLI CAM ŞIŞE SULAR KONUR ODAYA HERGÜN YENILENIR HAVUZ BASINDA DILEDIGIN KAHVEYI SOGUK ICECEKLERI YEMEKLERI SÖYLER YERSIN, SUREKLI PIS HAVLULAR TOPLANIR, HAVUZUN MOTORU CALISIR VE MUSTERISINI SONSUZ MEMNUN EDER.
AMA BU SENE GORDUGUMUZ MUAMELE HERGUN AYNI KAHVALTI TABAGI YUMURTAYI CIRPILMIS YADA GÖZ ISTERSEN OKEY AMA PEYNIRLI OMLET ISTERSEN EXTRA DEDILER BU DA COK KOMIKTI ODALARDA SU YOK SABUN YOK YEMEK ISTIYORUZ MUTFAK KAPALI 2 KERE DISARDAN YEMEK SOYLEDIK ODALAR PIS VE TEMIZLENMIYOR,TEMIZLENIYORMUS GIBI YAPILIYOR, HAVLINUN 1 TANESINI DENEME AMACLI BANYOYA ASTIM CIKANA KADAR O ORADAYDI ASLA DEGISTIRMIYORLAR. HAVUZUN MOTORU CALISMIYOR, CALISANLAR LAKAYIT VE SADECE SIRITIYOR MUTFAK KAPALI DIYOR VE GULUYORLAR MESELA, MENÜ ALABILIR MIYIZ DIYORUZ ICECEK MENÜSÜ, HERSEY KISITLI BIZCE BIZ SOYLEYELIM SIZE OLANLARI ORADAN SECIN DEDILER.

EN EN CIRKIN HALLERI ISE CIKARKEN 2 ŞIŞE SU YA 110 TL PARA ALDILAR. SU NEDEN YENILENMIYOR DEDIGIMIZDE ILK GUN VERILIYOR SU ILK GUN IKRAM DENDI, BIŹ TABI SASKINLIGIMIZI ARTIK KESINLIKLE GIZLEYEMIYORUZ, NEDEN BIZ 4 GÜNE PARA ODEDIK AMA ???? ILK GUNE MI SU HAKETTIK. GERCEKTEN TRAJIKOMIK.
BIR DE SAAT 11.40 TI ARADILAR VE CIKISINIZIN 12 OLDUGUNU HATIRLATMAK ISTERIZ DEDILER.YAPMA YAA BILMIYORDUK. COK REZILLIKTI INANILMAZ..
ÖNERIMIZ
CALISANLARINIZIN KALITESINI ARTTIRIN,
MUSTERI MEMNUNIYETINE ÖNEM VERIN,
ODA FIYATINI 1000 tl DAHA FAZLA TUTUN AMA KALITEYI BU KADAR DUSURMEYIN.
MALIYETTEN KACMAK ICIN ELINIZDEN GELENI YAPMISSINIZ AMA MUSTERI KAYBETMENIZE SEBEP OLUYOR BU DURUM.
BIR DAHA DA ASLA ASLA ASLA ADIMIMI ATMAM..
SIZE BOL MÜSTERILER.

Kötü yorumlara aldırmayın kesinlikle temizlik,personel,ortam,ambiyans ve fiyat bakımından çok fazla güzel bir yer Bodrumdaki 5 yıldızlı otellere taş çıkarır cinsten ben burdan 5 yıldızımı size veriyorum kesinlikle hak ediyorsunuz.

Otelin konumu dis mekan tasarimi gayet iyi. Calisanlar iyi niyetli ve ilgili . Ancak bir terlik.istedim 2 gun boyunca gelmedi. Odalar maalesef cok kirli esyalar inanilmaz deforme. Bugune kadar kaldigin en pis odalardan olabilir. Ozellikle asagi kat odalar rutubet kokuyor.

Calisan ilgisi ve konum haric iyi bir yani goremedim. Kahvalti yeterliydi. Bir daha tercih etmem.

Detaylı yorumum şu şekilde:

Olumlu yönleri:

1- Peyzajı çok güzel, atmosferi iyi. Konumu harika ve sessiz bir ortam.
2- Havuzu gayet temizdi.
3- Güvenlik açısından hiçbir sorun yaşamadık.
4- Odaların içindeki bazı imkanlar ev konforunu aratmayacak derecedeydi.

Olumsuz yönleri:

1- Balayı çiftiyiz diye not bırakmamıza rağmen odada ekstra sunum yoktu. Biz söyleyince sonradan yapıldı.
2- Odalarda el havlusu ve banyo terliği yoktu; arayıp istediğimizde de kalmadı dendi.
3- Odalardaki koltuklarda leke ve izler vardı.
4- Başka bir odaya transfer olurken yönlendirici arkadaş dolu bir odanın kapısını açtı. İçeride biri olabilirdi ve bu bizim de başımıza gelebilirdi. Büyük dikkatsizlik.
5- Yeni transfer olduğumuz odada eski misafirlerin çorapları vardı. Özensiz temizlik odanın tamamına hakim.
6- Kahvaltıda somon ekmeği dışında ekmek yoktu ve akşam yemeklerinde burgerin yanında gelen ekmekler çok soğuktu. 4. günümüzden sonra mutfak kapandı ve sadece kahvaltı menüsü açıktı. Kahvaltıdaki ürünler ise çok soğuktu. Kahvaltıda gelen patatesler buzluktan çıkmış gibiydi.
7- Otel balayı çiftlerine uygun olmasına rağmen 3’lü erkek gruplu misafirler olması olumsuz bir yön.
8- Biz otele giriş yaptıktan 3 gün sonra Rus kafilesi geldi. Onlar gelene kadar restoran menüsü çok kısıtlıydı. Fakat onlar geldikten sonra menü çeşitlendi. Kendi ülkemde çifte standart söz konusu. Ruslar gelince Türk misafirler unutuldu.
9- Housekeeping geldiğinde müsait olmadığımızı söylediğimiz zaman bizim de işlerimiz yoğun dercesine bakışlara maruz kaldık.
10- Ruslar otele giriş yaptıktan sonra daha önce mekanda görmediğimiz erkeklerin sayısı bir anda arttı.
11- Çalışanlar kendi aralarında sesli ve küfürlü şekilde konuşuyor ve turist misafirler hakkında ileri geri konuşuyor.

Bu ve benzeri daha yaşadığımız pek çok eksi yön vardı. Diğerleri bize kalsın. Çünkü bunlar bile yeterli. Hepsi birebir yaşanmış gerçek deneyimlerdir. Bu değerlendirmelerden sonra burayı tercih edip etmemek size kalmış. Peyzaj şahane ama işletmesi yetersiz bir tesis. Biz konumu ve peyzajına aldanarak gittik. Aracımız olduğu için çoğunlukla başka yerlere gittik. Eğer atmosferi size yetiyorsa gidilir ama iyi (kaliteli) hizmet arayanlar için gerekli beklentiyi karşılamayacaktır. Balayımız olduğu için biz çoğu şeyi görmezden geldik. Fakat buradan ve hotelz üzerinden değerlendirme yapmaktan kendimizi alıkoymak istemedik.

Önermiyorum!!! Oda temiz değildi. Mutfak tezgahında kurumuş makarna parçaları vardı, tuvalet ve lavabo ise pislik içindeydi. Yeniden temizlik talep ettik fakat personel çıkış yaptıgi için talebimizi yerine getirmediler. Yastık kılıfları ve çarşaflar ütülenmemişti. Bu oteli kesinlikle önermiyorum. Misafir ilişkileri çok zayif, otel müdürü dahil sorunumuz ile kimse ilgilenmedi.

Bir hafta önce 1 gece olarak konakladığımız otel konum olarak Bodrum merkeze biraz uzak kalsa da Bitez için güzel bir lokasyona sahip. Mimari açıdan tasarımı oldukça keyifli ve ağaçların içerisinde sakin bir tatil geçirmeyi planlayanlar için uygun denilebilir. 1+1 Suitte kaldığımız halde mekan yeterince ferah ve kullanılabilir alanları fazla. Odalarda mutfak bölümünden çamaşır makinesine kadar her ayrıntıya yer verilmiş. Ancak ne yazık ki hijyen konusunda aynı övgüye geçemeyeceğim. Özellikle banyo gideri etrafı kullanılmayacak derecede kir ve yosun tutmuş haldeydi. Yatak kısmında bizden önceki misafirlerin saçları yerlerdeydi. Balkonda güzel manzaranın tadını çıkarmak istediğimizde maalesef masa ve sandalyeler toz içerisindeydi. Sezon sonu diye personel kısıtına gidilmiş olabilir ama kesinlikle bu durumun açıklaması olamaz. Kahvaltı ise açık büfe olarak değil görsellerini eklediğim şekilde tek bir tabak hazırlanarak servis edildi.

Harika çok teşekkür ederiz herşey için

Çalışanlar, bitezin sakinliğinin içerisinde oluşu, otelde rahatsız edecek tek bi şey yok bundan sonra bodrumdaki tek adresimiz olacak.

Otel güzel ve temiz bi otel herhangi bir sorun yoktu birde restaurant bölümünde veysel arkadaşa çok teşekkür ederiz herşey için çok güler yüzlü işini sıkılmadan severek yaptığı çok belliydi o yüzden sabah kahvaltılarımızda çok güzel geçti ailecek gelip kalınabilecek biryer

Kız arkadaşımla geldik muhteşem bir tatil geçirdik bizimle çok iyi ilgilendiler odalar güzeldi çalışanlardan çok memnun kaldık işlerinde çok başarılılardı ayrıca köpeğimizide yanımızda getirebildik çok güzel bir tatildi seneye tekrar görüşmek üzere

Merhaba bu otele 1 yıldız bile çok fazla ilgi sıfır temizlik sıfır müşteriye saygı asla yok çalışan sizinle gayet rahat tartışa biliyor müşteriye saygı asla yok sizi yalancı konumuna bile getire biliyorlar asla ama asla tavsiye etmiyorum

Tatil konusunda güzel bir yer personelin güler yüzü tatilimizin daha keyifli hale getirdi heryerde başınaza gelebilecek ufak tefek sıkıntılar yaşanabilir diye geldik ama hiçbir sıkıntı görmedik gayet mutlu ve keyifli bir tatil yaşadık gelecek kişiler gönül rahatlığı ile tereddüt etmeden gelebilir bizim bundan sonra tek gideceğimiz yer..

Bu otele 4.kez beğenerek geliyorum.Bodrum Biteze çok yakışan akşamları kafa dinleyebileceğiniz bahçesi özellikle akşam esintisi.. harika konsept.İlk girişimizde bizi karşılayan Sibel Hanıma ilgisi ve üslubu için ve gece ihtiyaçlarımızı hemen tamamlayan Hasan Beye ayrıca teşekkür ederiz.Oda dizaynı aydınlatması,bahçesinin ferah ve bakımlı olması çok iyiydi.Yemek kalitesi ve içecekler güzeldi.Tekrar gelmeyi düşünüyoruz teşekkürler Helis :)

Arkadaş tavsiyesi üzerine geldiğimiz bir oteldi mükkemel bir tatil geçirdik kapıdan girer girmez personellerin ilgisi ve alakası her konuda yardımcı olmalaları güler yüzlü olmaları çok iyiydi kahvaltı çeşitleri o kadar bol ve lezzetliydi ki çok memnun kaldık Odalar oldukça kullanışlı ve temizdi 1+1 olması bize kendi evimizi hatırlattı çok konforlu ve rahattı tekrar tercih edilebilir bir otel neye göre olumsuz yorum yapmışlar hala anlamış değilim

Muhteşem her açıdan mükemmel bir tatil deneyimi oldu kız arkadaşım ile konakladım hiç bir rahatsızlık çekmedim kendi evimdeki rahatlığın aynısını burda da yaşadık baştan sona bu güzel tatilimiz için elinden geleni yapan personele teşekkür ediyorum kesinlikle tavsiye ediyorum

Her şey çok iyiydi ,gerek karşılamadaki arkadaşlar gerekse diğer tüm personeller güleryüzlü , mutlu ayrıldığımız ender otellerin başında geliyor. Gezi planlarımızı yaparken konaklama da artık en başta

Geçen sene babamların tavsiyesi üzerine geldik ve çok memnun kaldık. Otelin konumu, kahvaltı, temizlik ve özellikle personellerin güler yüzlü olması her şey çok güzeldi. Teşekkürler

Tesadüf üzeri bulduğum bir oteldi ilk başta tereddüt ederek geldik ama hiç de tereddüt etmemize gerek yokmuş girişte sizi o kadar güzel karşılıyorlar ki çok çabuk alışıyorsunuz ve hiç yabancılık çekmiyorsunuz. 2+1 suit odada konakladık herşey çok düzenli ve oda oldukça temizdi günlük temizliğimiz yapıldı eksikler giderildi. Çalışanları hem çok saygılı hemde çok çalışkanlar ve çok yardımseverler seneyede gönül rahatlığıyla burayı tercih edeceğiz. Herşey için teşekkür ederiz helis suites

İnternet üzerinden otel ararken denk geldik genelde fotoğraflar yanıltıcı oluyor maalesef geldiğimizde hüsranla sonuçlanıyordu ama burası tam istediğimiz gibi biryerdi her şeyden çok memnun kaldık resimlerde ne görülüyorsa o:) odaların temizliği, sessizliği sakinliği, kullanmış oldukları ürünlerin kalitesi, denize olan yakınlığı konumu her şey mükemmeldi çok teşekkür ederiz. Sadece tesise önerimiz olsun diye yazıyorum kahvaltıyı her gün aynı ürünler vermek yerine değişikliğe gidilebilir😊

Herseyi ile mükemmel bir otel . Fiyatlar çok çok uygun. Odalar temiz ferah eşyaları yeni çamaşır makinesi bile düşünülmüş. Personel çok ilgili çok güleryüzlü 5 yıldızlı otellerde bile göremediğimiz ilgi. Otel ayrıca sessiz sakin huzurlu . Ayrıca hayvan dostu. Tekrar gelmeye değer.

Resimlere aldanıp gelinmemeli. Odada duşlardan su akmıyor denecek kadar az musluktan daha çok su akıyor güya teknik servis yaptı ancak 3 damla su akarken 5 damla akmaya başladı gibi bir durum oldu. Daha düşük pansiyon gibi olan otellerde bile şununla karşılaşmazsınız. Odalarda koltuklar sandalyeler beyaz renk olduğu için midir bilmem pis kirli. Duşlar yatak odası vs pis. Temizlik 5 günde 1 kez yapıldı o da talep ettiğimiz için 3. Gün yapıldı. Çalışan eksikliği aşikar resturant kısmında bir şeyi 3 kez söylemedikçe gelmemekte. Şurda iyi yorum yapanlar neye göre iyi yorum yaptılar şaşırıyorum. Otelin iyi olan tek şeyi peyzajı güzel ve bakımlı. Keşke odalara servisede aynı özeni gösterseler. Bu hizmeti bunun yarı fiyatına her yerden alırsınız.

1-7 Temmuz 2024 tarihlerinde Helis Suit Bitez’de ailece konakladık. Kendimizi evimizde gibi hissettiğimiz çok keyifli bir tatil geçirdik. Bizce, bize bu anları keyifli kılan hepsi birbirinden kıymetli personellerdi. Alp bey, Veysel, Harun, Mahsun, Sinem ilk andan itibaren gülen yüzleriyle, en ufak bir talebimizde candan yardımseverlikleriyle unutulmaz bir hafta geçirmemizi sağladılar. Hepsine sonsuz teşekkürler.
Tesis 2 yıllık yeni bir tesis olmasına rağmen odalarda bazı eksiklikler ve aksaklıklar var maalesef. Örneğin banyoda ve odalarda askı noksanlığı. Banyo aksesuarlarının eskimiş olması.
Ama bunlara rağmen tekrar gelmeyi düşündüğümüz güzel bir tatildi.

Merhaba oğlumun tesadüfen bulduğu ilk defa geldiğimiz bir otel.odaya görerek girmez evimizde gibi hissetmenizi sağlayan en büyük neden temizliği oldu.tertemiz bol bol bırakılmış dus havlular,banyosu dip köşe tertemiz,mutfagi odaları balkonu mis gibi.normalde getirdiğim yastık kılıfını muhakkak degistiririm ama burada gerek kalmadığı gibi her talep ettiğimde hem oda hemde nevresimler değiştirildi.isterseniz mutfağa yemek yapmak için tencere tava bardak vs talep edebiliyorsunuz.ufacik bir problem olsa hemen 2 dk içinde kapıda belirtiyorlar yardımcı olmak için.aksamlaei havuz kenarları bile hortumla tertemiz yıkanıyor ki havuz zaten tertemiz.kahvalri saati normalde 11.00son ama biz azcık geç kalsak hiç problem olmadı ekstra yazılmadı garsonlar hepsi çok kibar ve hızlı özellikle Mahsun bey ve arkadaşlarına teşekkür etmek isterim.denize yürüme.mesafwsinde yakında market büfe vs.de yürüme mesafesinde zaten.her sabah uyandığımızda havuz kenarında her sezlogda temiz havlu bulunuyor.

Bu otele giderken çekinerek gitmiştim ama beklediğimden güzel çıktı. Çok sakin ve güzel bi otel.çalışanlar ilgili ve güler yüzlü. kahvaltısı güzel.orda yemek yemek isterseniz fiyatlar dışardaki bazı mekanlardan daha ucuz. Süpermarketlere yakın odanıza yiyecek içecek getirebilirsiniz. odalarda mutfak var. İsterseniz marketi arayıp istediğinizi sipariş edebilirsiniz 15 tl karşılığında kapıya getiriyolar. Gecelik fiyatlarda iyi. Tekrar gelinir.

Çok beğendik. Butik otel hakkını veriyorlar. Tavsiye ederim

Helis Suites Bitez, Bodrum'da kalınabilecek en güzel yerlerden biri. Konumu harika, her yere yakın.

Oteldeki kahvaltı muhteşemdi. Organik ve taze ürünler kullanmaları çok hoşuma gitti. Kesinlikle öneririm.

115 numaralı odada konaklama yaptık personel aydın bey hariç herşey kötü bizim için mutlu olduğumuz tek şey aydın bey gibi biriyle tanışmak oldu

Aile olarak kaldık ve çok memnun kaldık. Çocuklar havuzda çok eğlendi, biz de plajın tadını çıkardık. Tavsiye ederim.

Bodrum, Bitez'de konakladığım en güzel otel. Kahvaltısı, huzurlu ortamı her şeyiyle çok beğendik. Çalışanları kibar, nazik ve ilgililer. Teşekkür ediyoruz kesinlikle yine gelicez 🍀

10 gün kaldım, gerçekten hem dinlendim, hem eğlendim. Keyifli bir tatil oldu. Odamı temizleyen ablaya, resturanttaki Veysel’e ve adlarını hatırlayamadığım tüm çalışanlara ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Bu yılki tatil hakkımı doldurdum, seneye yine burdayım Allah ömür verirse. Çevremdeki herkese tavsiye edeceğim.

bayram dönemi çocuklarımla, torunlarımla 2 oda rezervasyonu yaptım. Otel araştırıken tesadüfen bu otel çıktı karşıma ve jolly den rezervasyonu yaptım. Bodrum'a çok defa tatile geldim ama bu kadar keyif almadım. Odalar pırıl pırıl, hergün biz istemeden odaları temizlediler, kahvaltıları iyiydi. Havuza gittiğimizde şezlongların temiz ve havlu bırakılmış olması çok hoşuma gitti, deniz seven biri olarak hiç gitmedim denize, havuz da geçirdim tüm günümü. Tertemiz berraktı.
Otel işletmesi beni buraya müdavim edeceksiniz anlaşılan. Teşekkür ederim tüm çalışanlara ve işletmecisi ne.

Çok özenli yapılmış bir suite, tüm eşyalar kaliteli ve konforlu. Görünüşte her şey harika fakat yetersiz personel sebebiyle bir çok aksaklık yaşadık. 3 gün boyunca soğuk su ile duş aldık, havuzda devir daim yok bu sebeple çok sağlıklı değil, mutfak eşyaları yoktu (tabak/çatal/tencere). Restoran kısmı da aktif olarak çalışmıyor. Fakat çalışan tüm personeller özellikle resepsiyon ve restorandaki arkadaşlar bizimle çok ilgilendi. Özellikle onlara teşekkür etmek isterim. Ve hayvan dostu bir işletme

Bodrum'da her sene keyifle geldiğimiz ve evimizde gibi ağırlandığımız mükemmel bir otel Helis Suites. Odalarin temizliği, oda servisi, otelin tüm imkanları ve lokasyonuyla çok keyifli bir hafta geçirdik. İster otelde vakit geçirin, ister gündüz çevreyi gezin, otelin lokasyonu hepsine imkan sağlıyor. Bizim favorimiz ise havuz başındaki barda çeşit çeşit kokteyllerimizi içerken mutfaktan çıkan süper lezzetli yemeklerimizi yemek, ve tabii ki biraz sohbet(: Teşekkürler Helis Suites!!! Seneye görüşmek üzere(:

Merhabalar, hayatımda bu kadar kötü bir otelde kalmadım 4 yıldızlı olupta bu kadar kötü hizmet olabilir.
1. Otel temizliği normalde temizlik kartını kapıya astığınız takdirde odanın temizlenmesi ve her gün nevresimlerin değişmesi gerekir öyle bir şey kesinlikle yok söylemeniz gerekiyor anca öyle temizleniyor ama nevresimler değişmiyor.
2. Her gün tuvaletin ışığı patlıyor her gün resepsiyonu çağırmaktan yoruldum son gün çağırmadım artık. Her gün ayrı bir sorunla karşılaştım banyonun tıkanıp taşmasına kadar içinden tıkanacak kadar pislik çıktı.
3. Müşteri potansiyeli en yüksek zamanda gittik ve otelin havuzu 3 gün boyunca motoru çalışmadı, havuz temizlenmedi, diplerinde hep ağaç parçaları vardı.Biz denizden çok havuz seven bir çift olarak verdiğimiz para çöpe gitti.
4. Kahvaltı her gün aynıydı ve hiç bir artısı yoktu sadece 1. Gün kahvaltı yaptık diğer 5 gün dışarıda kahvaltı yapmak zorunda kaldık sadece kahvesi güzeldi.

Nesi güzeldi peki derseniz çevre düzenlemesi diyebilirim büyük ihtimalle insanlar ona kanıp geliyor. Çünkü bizde yorumlara ve fotoğraflara kanıp gelmiştik.

Kotu gecti

cok kotu otel hıc tavsıye etmıyorum

Çok şirin temiz ufaki bir otel

Harika yer!
Güzel insanlar!
Güler yüzlü personel!
Temiz ve sakin ortam!
Herkese teşekkür ediyorum
🙏♥️

Harika bir otel hizmet güler yüz çalışanlar ilgiliydi

Güzel bir tatil için teşekkür ederiz,çok sıcak karşılama güler yüzlü ekip,ister oda olarak ister hizmet olarak çok memnun kaldık teşekkür ederiz

Cok memnun kaldik, otel temiz ve yemekler lezziz. butün personel ve özellikle Dilek hanim cok ilgili. tekrar tercih edicez

Odalar çok temiz ve herşey düşünülmüş çalışanlar güler yüzlü konum olarak gayet iyi bir yere sahip
En büyük eksiklik restorantta yemek yediğiniz de sizden ekstra olarak hizmet bedeli almaları,kahvaltı çok güzel ama restoranin diğer yemekleri hem aşırı pahalı hem lezzet bakımından eksik..
Bir diğer dikkat edeceğiniz durumda gelirken diş macunu getirmeyi ihmal etmeyin zira biz istedik getirmeyi tenezzül etmediler

En guzel tatillerin başına koydum otel harika çalısanlar muhteşem Veysel bey Emre bey Alp bey ve diğer çalışanlara çok teşekkür ederiz. Hepsi çok ilgililerdi. Birdaha mutlaka geleceğiz..

Bu otelin her seyi MÜKEMMEL, daha önce böyle güzel bir tatil geçirmedik! otelin tüm ekipi 7/24 çok yardım sever ve sıcak kanlılardı bizi cok iyi misafir ettiler. Burdan bütün otel kadrosuna her şey için ve bizi çok güzel rahat ettirdikleri için sonsuz teşekkürler 🙏

Odalar hizmet ve konum hakkında sizlere bilgi veremeyeceğim ancak bir gün önce rezervasyon yapıyorum bugün misafirim gelecek oteli kapatacaklarının bilgisini veriyorlar çok ukala bir şekilde de isterseniz çevre otellere bakabilirsiniz bu büyük bir terbiyesizliktir otelcilik ahlakına sığmaz

Merhaba

Helis Suitesde kış ayında konaklamama rağmen yaz aylarındaki gibi kusursuz personel hizmeti, oda temizliği ve ısısı her şeyiyle tamdı.
Başta Berfu Hanım olmak üzere Ceylan hanıma ve tüm ekibe teşekkürler tekrar görüşmek dileği ile...

Tatil ve dinlenmek için harika bir yer güler yüzlü personeli odalar temizlik hizmet herşey mükemmeldi öncelikle emine hanım ve aydın bey ve tüm personele çok teşekkür ederim hiç tereddüt etmeden gidebileceğiniz aile yeri 🙂

Eğer sessiz sakin , kafa dinlemelik , bütün yılın yorgunlugunu atayım dediğiniz bir tatil istiyorsanız burası gercekten olabılecek en dogru adres: ) Sabah kuş sesleriyle uyanıyorsunuz. Odalar çok ferah , dizayn cok şık. Çalışanlar cok kibar. Girişte lobide beklerken soguk bir lımonatayla karsılanmamız cok incelikliydi. Herkese tavsiye ederim. Umarım yenıden ziyaret etme şansım olur , çunku cok sevdim.

5 kişilik aile olarak kopegimizle birlikte 6 gece konakladık. Her anlamda çok memnun kaldık. Otele ilk girişten itibaren ilgi alaka çok iyiydi. Tüm çalışanlar oldukça ilgili ve guleryuzluyduler.Dilek hanıma özellikle ilgisi ve guleryuzu için ayrıca teşekkür ederiz.Bir daha mutlaka gelmeyi düşünüyoruz, gonul rahatlığıyla herkese tavsiye ederim.

25-28 temmuz tarihleri arasında konakladığım otelden çok memnun bir şekilde ayrıldım. Odalar çok şık, temiz ve konforlu. Odalarda seçilen eşyalardan bakım ürünlerine kadar kaliteyi hissediyorsunuz.Tüm çalışanlar memnun etmek için canla başla çalışıyorlar, çok ilgili ve yardımseverler.Tüm personele teşekkür ederim.Başar Bey'in yönetimindeki restaurantın yemekleri enfes. Sunumlar çok şık ve porsiyonlar doyurucu. Başar Bey' e nezaketi, ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim. Ben yarım pansiyon olarak konakladım oda kahvaltı seçeneğini de tercih edenler restaurantın lezzetlerinden muhakkak tatmalı, özel bir yemek yiyorsunuz hissi yaşıyorsunuz. Kısacası kesinlikle tekrar gitmek isteyeceğim bir yer. Elit, huzurlu ve güvenilir bir ortamda tatil yapmak isteyen herkese tavsiyem Helis Suites!

Burası çok güzel bir peyzaj içersine konumlandırılmış güzel villalardan oluşuyor. Tesis için güzel ve yeterli bir havuzu var. Odalar çok güzel ve temiz. Her şey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş. Hele personelin ilgisi bambaşka. Herkes sizi memnun etmek için çabalıyor. Restoranı çok şık ve yemekler güzel. Başka bir mekanda yemeğe çıkmışsınız gibi hissediyorsunuz. Sanki otele ait değil. Tam bir huzur mekanı. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Bu zamana kadar ailecek konakladığımız en iyi oteldi, hem temizlik hem de otel design açısından 10 numaraydı.Çalışanları da aynı zamanda çok güleryüzlü ve ilgiliydiler. Hilal, Meltam hanım, Veysel, Aydın ve Emre beylere özellikle ilgi ve alakaları için ailecek çok teşekkür ederiz.
Bu oteli kesinlikle tavsiye ediyorum.

7.5 aylık çocuğumuzla çok güzel ve keyifli bir tatil geçirdik. Otel çalışanları çok ilgiliydi öyle ki biz yemek yiyebilelim diye zaman zaman bebeğimizle ilgilendiler :)
Odamıza mama sandalyesi, mama hazırlamak için gerekli mutfak malzemesi de verildi. Doğanın için de elit çalışanlarıyla ve tertemiz bir havuzuyla konum olarakta denize oldukça yakın butik bir otel. Kahvaltı oldukça yeterli ve bence zengindi. Eski yorumlarda mevve suyu, kahve ve portakal suyuna ücret kesiliyor yazıyordu ancak bu doğru değil. Restorandaki Dilek Hanım, Barmen Furkan, Özge Hanım, Mehmet Can bey’e ve diğer tüm çalışanlara ilgileri için tekrardan teşekkür ederiz. Ayrıca odamızı temizleyen temizlik ekibine park yatağı rengarenk çarşaf takımlarıyla donatıp bizi şaşırttığı için ayrıca teşekkür ederiz :) İleride bir gün tekrar konaklamak isteriz ve konaklamak isteyenlere kesinlikle tavsiye ederiz.

10-15 Temmuz tarihleri arasında eşimle konakladığımız ve bize çok memnun kaldığımız bir tatil deneyimi yaşatan otel.

Otel 4 adet odayı barındıran toplamda 12 adet suite'den oluşuyor. Odalar ise klasik otel odasından ziyade ev, apart tarzı bir mimariye sahip olduğu için her ihtiyacı karşılayacak düzeyde.

Otelin kendisine ait bir plajı bulunmuyor fakat çevre plajlara yakın olması ve havuzu(derinlik 155-160 cm olmalı) sayesinde ciddi bir eksiklik yaşanacağını düşünmüyorum.

Kahvaltılar serpme kahvaltı olarak servis ediliyor. Akşam yemekleri ve alkol için restaurant/bar kesinlikle tavsiye edilir. Snack menüsü ise biraz daha başarılı olabilir.

Çalışanlar konusunda ise fazla konuşmaya gerek yok. Çok ilgili ve işini layığıyla yerine getiren insanlardan oluşan bir ekibin hizmetiyle çok güzel bir tatil geçirdik. Başta Dilek Hanım olmak üzere restaurant bölümünde çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederiz.

Evcil hayvan sahibi bir çift olarak etrafta minnak minnak takılan kedileri görmek ise çok güzeldi. Hayvanlarımıza olan özlemimizi bir nebze olsun dindirdi. Otel ve çalışanların hayvanlara olan tutumu için teşekkürler fakat rahatsız oldukları için hayvanların oradan çalışan lojmanına transfer edilmesine sebep olan müşteriler için aynı şeyleri söylememiz mümkün değil.

Toparlayacak olursak bizim için çok güzel bir deneyimdi. Bodrum'da ilerleyen yıllarda tatil yapmak istersek ilk düşüneceğimiz adres Helis Suites olacak.

İnternetten bulduğumuzda bu kadar iyi bir yer olacağını tahmin etmemiştim. Odalar tertemiz. Çalışan ekip çok samimi, özellikle “Aydın” her işimize koşturdu. Şahsi işlerimizde bile yardımcı oldu, otel çalışanından ziyade arkadaş dost oldu bize. Arabamız bozuldu misafir etmek istediler teklif ettiler. Çok memnun kaldık.

Tertemiz 👍👍👍

Efsane

Tüm otel ekibine çok teşekkürler

Harika 5 yildiz hak ediyor

Konsept bir apart projesi, mutfak çok iddialı, tadım menüsü çok iyiydi

Harika bir tesis. Huzuru hissetmemek elde değil. Servis de çok hızlı ve de itinalı. Teşekkürler.

cok profesyonel, tertemiz ve hizmet kalitesi cok yuksek bir lokasyon.

Bodrum Bitez'de doğanın içinde huzur dolu bir tatil geçirdik. Tekrar buluşmak üzere. Teşekkürler...

Paranızla uykusuz ve sinirlerinizi
test eden geceler geçirmek istiyorsanız konakliyabilrsiniz.
Aile için uygun değil

Odalar yepyeni, çok modern bir mimari ile dizayn edilmiş, Peysaj çok güzel, Çalışanlar güleryüzlü, ilgili. Tavsiye ederim.

Yeni açılan bir tesis olmasına rağmen, çalışanlar pırıl pırıl gençler, güler yüzlü ve dinamikler..Odalar dekorasyon olarak hatasız ve müşteri memnuniyetini rahatlıkla karşılıyor.... Restaurant şefi harika yemekler ve mezeler hazırlıyor, mutlaka deneyin... Bodrum tatiliniz için sorunsuz ve keyifle geçireceğiniz zamanları burada yaşayabilirsiniz..

Tesis yeni, konsept güzel, tertemiz, restaurant Gerek menüsü gerek tadı itibarıyla Mustafa Şef’in yönetiminde çok başarılı, tüm ekip güleryüzlü, hizmet kalitesi yüksek, kendinizi evinizde hissediyorsunuz. Kesinlikle öneririm.

Konumu, temizliği ve tüm çalışanların ilgisi mükemmel olan tesisti. Çocuklu ve çocuksuz tüm ailelerin keyifle tatil yapabileceği, özellikle oda hijyeni ve temizliği üst seviyedeydi. Başta Şevin hanım olmak üzere tüm çalışanlara çok teşekkür ederiz.

Fevkalede bir yer. Çok güzel dizayn edilmiş. Odalarda herşey düşünülmüş. Tertemiz .Personel güleryüzlü ve eğitimli. 7 Yıldız bir tatil yapmak isterseniz tavsiye ederim. Yemekler çok güzel. Bitez merkeze yürüme mesafesinde. Sadece banyo çok küçük. Böyle güzel bir otelde banyonun ve duşakabinin biraz daha büyük olması gerekirdi diye düşünüyorum. Bir daha mutlaka geleceğim

Bir ay kaldığımız süreçte unutulmaz bir tatil oldu bizim için. Helis Suites Bitez tesis konum ve konsept olarak kesinlikle 5 yıldız. Restaurant güleryüzlü çalışanları gerek hijyen gerek lezzetleri ile çok başarılı. Hizmet kalitesi ile kendimizi evimizde hissettik. Odalar rahat ve konforlu olup tüm ihtiyaçlarımıza cevap verecek şekilde düzenlenmiş. Teşekkürler Helis Suites . Bodrumdaki yeni evimiz. Otel yönetimine ve tüm ekibe içten teşekkürler.

Düşük puanlı yorum yapan birine cevaben bir yorum yapıyorum. Akşam saatlerinde otelin içinde müzik açılıyor evet ama odanın içindeki bizi bile çok fazla etkilemiyor. Ayrıca yaklaşık 3-4 saat bir müzik durumu oluyor o da en geç gece 12-1 de kapanmış oluyor. Kaldığımız yer çok kaliteli. Kafa dinlemek için gelenler için tam yeri. Konumu çok güzel, çalışanları saygılı ve yeni olduğu için de her şey fazlasıyla yeterli. Gelecek olanlar hiç tereddüt etmeden konaklayabilir.

Nisan ayı sonunda, Sessiz ve sakin bir tatil geçiriyoruz, çalışanlar güler yüzlü, ağaçlar arasında kuş sesleriyle huzurlu bir ortam. 1+1 oda kullanışlı, temiz ve konaklayanların birbirini rahatsız etmeyeceği mesafede.

Odalar çok konforlu kendimizi evimizde gibi hissettik, tesis nezih, menü çeşitli, havuz keyifli. Sabah yogamızı bile yaptık. Kızımla harika bir haftasonu geçirdik. Serdar bey en ince detayına kadar her konuda yardımcı oldu, personel güler yüzlü. Bitez’de böyle güzel bir mekan açıldığı için memnun oldum.

Çok yeni açılmış bir otel olmasına rağmen 8 gün boyunca keyif alarak kaldık. Odaların dekorasyonuna ve kullanılan ürünlere bayıldık. Hergün özenle temizleniyor ve ihtiyacınız olan her şey odaya bırakılıyor. Manzarası çok keyifli, balkonunuzda keyif yapabilir ya da sabah zeytin agaçlarının görüntüsüyle uyanıyorsunuz. Otelin mutfağı da çok başarılı. Çalışan herkes inanılmaz sıcak kanlı. Serdar Bey'e ve tüm ekibe tekrar teşekkür ediyoruz. Bodrum'daki evimiz artık belli oldu.

Biz çok memnun kaldık. Otel çok güzel, tertemiz, ayrıca mimarisini çok sevdim, çok modern. Havuz güzel ve ikili şezlonglar çok rahat üstelik DJ çaldığı müzikler çok hoş. Her şey çok iyi düşünülmüş. Çalışanlar guler yüzlü, etraf tertemiz. Mutfak içinde çok teşekkür ederiz, yemekler çok lezzetli. Bu otele biz yine geleceğiz. Çok relax bi otel. Herşey için Teşekkür ederiz. Başkalarına tavsiye ederiz . 5 yıldızı hak ediyor👍

Çalışanlardan otelin konumuna kadar her şey mükemmeldi. Odalar çok temiz, mobilyalar yeni ve konforlu. Bebeğimizle çok rahat ettik. Restaurantta yemekler çeşitli ve hatta vegan seçenekler mevcuttu. Sakin ve huzurlu bir tatil geçirmek istiyorduk ve beklentimizi fazlasıyla karşıladı. Personelin ilgi ve alakasına teşekkür ederiz. Bu güzel otelin genel müdürü Serdar Bey’e de ayrı, sonsuz teşekkür ederiz.

Öncelikle belirtmeliyim ki odalar, hizmet ve konum olarak kesinlikle 5 yıldızı fazlasıyla hakediyor. Temmuz ayının başında hizmete açılmış olmasına rağmen her şey kusursuzdu diyebilirim. Odalar internette paylaşılan ile birebir aynıydı. Yani fotoğrafta gördüğünüzde oluşan beklentiniz her ne ise oraya gittiğinizde de beklentiniz aynı şekilde karşılanıyor. Tasarım dahisi olan odaların temizliği, yalıtımı, içerisindeki ışıklandırmaları, düzeni, kullanılan eşyaların kalitesi kendisine ilk baştan son ana kadar hayran bırakıyor. Konum olarak belirtmek gerekirse gidilebilecek her yere en uzak mesafe 20 kilometreye yakındı. Kısaca belirtmek gerekirse her yere çok yakın bir sekilde konumlanmıştı. Bu ulaşım kolaylığının yanında kalabalıktan nasıl uzak kalıp sakinliğini korumuş, o da şaşırtıcı bir detay.. En önemli konulardan birine gelirsek odalardaki tuvaletlerin yanı sıra havuza yakın bir tuvalet, soyunma odası ve duş imkanı da vardı. Havuza yakın tuvaletin oluşu sizi her seferinde odanıza gitmekten kurtarıyor. Ve kapıları daima kapalı içerisinde de hiç durmadan çalışan klima ile güzel bir detay içeriyordu. Temizliği ise yine mükemmeldi. Havuzun temizliği her akşam rutin olarak özenle yapılıyordu bizzat kendim şahit oldum ve kafanızda bir soru işareti olmadan kullanabilirsiniz. Yine havuz başında kahvaltı ve akşam yemeğinin tadına doyum olmayacağı da kesindi. Biz genelde kahvaltıyı burada yapmayı tercih ettik. Kahvaltı tabağında hiç eksik yoktu her şey fazlasıyla düşünülmüştü. Hem doyuruculuk konusunda hem lezzet konusunda tartışılmazdı. Ayrıca her çalışanın güler yüzlü oluşu ve ilgi alakası burayı seçtiğimiz için bize iyi ki dedirtir nitelikteydi... Birkaç ismi belirtmeden geçemeyeceğim. Öncelikle benim burayı seçmemde kibarlığı, güvenilirliği ile büyük rol oynayan ve tatil boyunca ilgisini eksik etmeyen Şevin Hanım'a, girişte bizi güler yüz ile karşılayan hanımefendiye, resepsiyonda yine samimiyeti ve hoş sohbetiyle bizimle ilgilenen Metin Bey ve Tuğba Hanım'a, restaurant kısmında güler yüzünü ve cana yakınlığını hiç eksik etmeyen Nurgül Hanım ve Duru Hanım'a, eşyaların giriş çıkışta taşınmasında yardımcı olan Civan Bey'e, odaların temizlenmesinde görev yapan gönlü güzel hanımefendiye ve kısaca bahsettiğim bahsetmediğim tüm Helis Suites ailesine her şey için teşekkür ederim. İyi ki varsınız!

Güzel bir proje.