Şuan otelde konaklamaktayız ve hayatımda gördüğüm en kötü otel. Tek sevindiğim şey, Allahtan sadece 2 gün hafta sonu için buradayız. Otelin ulaşımı kolay, odalar ferah, kullanıma gayet uygun. Lakin girişimizde başlayan hayal kırıklıkları, çıkışımıza kadar devam etti. Eşimin %90 engelli olması nedeniyle havuzlara yakın oda istediğimde, O konumda müsait bir odalarının olmadığı söylendi. Şimdiye kadar pek çok otelde tatil yaptık ve bu konuda hep yardımcı olunmuştu. İlk defa bu otelde, bu konuda bir yardım göremedik.Bizim için ayrılmış odayı görmek istediğimizde, eleman göstermek için önümüze düştü. Bize ayrılan odanın kapısına geldiğimizde, işte burası dedi. Bize odanın kapısını göstermeye getirmiş meğer.Uzun koridorlardan geçerek geldiğimiz mesafe, sadece kapısını görmek içinmiş. Tamam uğraşmayalım dedik geri gittik. Resepsiyonda uzun bekleyiş sonrası işlemimizi tamamlayıp, ne belboy ne de bir taşıma arabası olmadığı için, tekrar o uzun koridorlardan elimizde ağır eşyalarla odamıza geldik. Odada klima yok havlu yok şampuan vs yoktu. Odaya temizlik için, çok ama çok eski bir vileda, sapı olmayan bir fırça bırakılmıştı. Bahçe seviyesinden 2 kat yukarda olmamıza rağmen, odanın içi karıncadan geçilmediği gibi, arada böcekte kovalamak zorunda kaldık. Otelin etrafındaki tarım arazilerinden, rüzgâr estikçe odaya hayvan dışkısı kokusu doluyor. Havuzlar buz gibi ve pis. Havuzlarda kimse bone kullanmıyor. Bu konuda uyaran, takip eden bir personel de yok. 7 yaşındaki çocuğum, havuza giren insanlara sürekli bonenizi takın diye uyarıda bulundu. Havuza girmiş, uzun saçlı ve saçlarını toplama zahmetinde bile bulunmamış bayanlar yüzünden, havuz saç kılından geçilmiyordu. Resepsiyonu arayıp, müşterilerin bone takmadığı, bu konuyu kimsenin takip etmediğini ve uyarıda bulunmadığını ilettiğimde “tamam ilgileniyoruz” denmesine rağmen, tek bir görevli bile gelmedi. O Sırada havuz başından geçen SPA elemanına rahatsızlığımızı ifade ettiğimizde, “açık havuzlarda bone zorunluluğu yok, kapalılarda da uyarıyoruz ama kimse umursamıyor “ şeklinde bir cevap aldık. Müşteri portföyü çok ama çok kötü, otel avam tipler ile dolu. 4 kaydıraktan 2 si çalışmadığı gibi, çalışan kaydırağın çok dik, havuz derinliğinin sığ olması nedeniyle, insanlar havuza resmen çakılıp yaralanıyordu. Bir Aqua, bir büyük havuz, iki çocuk havuzu, bir kapalı havuz olmasına rağmen; bu havuzların hiçbirinde görevli bir cankurtaran olmadığı gibi, havuz başlarında ortamı takip eden bir personel de yoktu. Hayatımızda gördüğümüz en rezil en kötü yönetilen otel, bir daha asla ne geliriz ne de kimseye tavsiye ederiz bu oteli. Animasyon gösterileri derseniz saçmalıktan başka bir şey değildi. İzlediğimiz Show hapishanede volta atma, mahkumların birbirine sataşması konulu bir gösteri idi. Mini club deseniz; çocuklara açılan müzik yaptırılan danslar, sanki otel alman İngiliz turistlerle doluymuş gibi yabancı müziklerden oluşan danslardı. Akşam olduğunda ne çocukların vakit geçirebileceği oyun alanı var ne de yetişkinlerin oyalanabileceği sosyal alan. Daha önce konakladığımız başka otellerde; masa tenisi, bilardo, okey gibi yetişkinlere yönelik alanlar, çocuklar için de oyun alanları mevcuttu. Berbat bir otel.

Odaların geniş olması dışında tek bir artısı sıpa bölümü oda ayrı bir işletmeye ait ekstra ücretli. Boşa para vermek istiyorsanız gidin. Rezil bir otel verdğiniz paranın karşılığında ki kahvaltı kapalı paketlerle geliyor. Havuzlar tıklım tıklım. Animasyon ekibi iyi ilgili. Parayı alırken cok ilgililer sonra telefonu bile açmıyorlar. Sakın gitmeyin parayı hakketmiyorlar yataklarım yayı battı ve uyuyamadık ! Gerisini siz düşünün

Gerçekten çok güzel bir otel konumu odaları yemekleri hizmeti mükemel bir otel herkese tavsiye ederim

Çok güzel bir otel tanımlanması çok güzel jakuziler bozuk olmasaydı çok iyi olurdu ama çok iyi bir otel

Bayram için 3 gece 4 gün rezervasyon yaptırıp aynı gün geri evimize dönmek zorunda kaldık. Otele girişte 2.5 yaşındaki ikizlerle valizleri taşımaya biz mecbur kaldık. Belboy aracınızı kapının önünden çekmemiz gerektiği için yanımiza geldi. Odaya girdik aşırı sıcak klima nerde dedigimizde odada klima bulunmuyor dendi. Odada havlu şampuan gibi temel ihtiyaclarda konmamisti halbuki aciklamaya bakarak gelmiştik ve yanımıza havlu,şampuan, sabun,peçete gibi önemli eşyaları almadim.Yerlestik havuza indik kapalı havuz açık havuz hepsi aşırı soğuktu çocuklar tirtirtitredi dudakları morardi.termal suya bebekler giremicekti çocuk havuzunu yanında kocaman kapağı açık bir tesisat yeri var ve oldukça tehlikeliydi bu durumda konaklamadan vazgectigimizi esyalarimizin araca taşınması için yardım istediğimizde belboyun bulunmadigini kendimizin yapabileceğini ilettiler. Tüm ücretimiz yandı yorgunlugumuz da cabası en kötüsü çocukların heyecanı malasef içlerinde kaldı. Kesinlikle önermiyorum.

Çok güzel bi otel odaları çok temiz çok ferah çalışanlarıda çok güleryüzlü ve samimi

HİZMET YOK BOŞUNA ARAMAYIN TEMİZLİK HİÇ YOK TATİL DENİRSE EVET TATİL YAPTIM SAYILIR

ailecek gidilecek güzel bir yer. havuzu ebeveynler için küçük anca tam çocuklar için çok iyi. bunun dışında her şey çok güzel

geçen ay tatile gelmiştim çalışanları güler yüzlüydü resepsiyon gerçekten çok ilgiliydi havuzuda tertemizdi içimiz rahat bir şekilde kardeşlerimle yüzdük

Otele ailemle birlikte gittim gerçekten çok güzeldi havuzları tertemiz otel temiz çalışanlar güler yüzlü resepsiyonlar güler yüzlü içme suları çok tatlıydı herkese gitmelerini tavsiye ederim ankara ayaş da bulunuyor

Otele adım attığımız andan itibaren çalışanlar güler yüzlü ve çok ilgiliydi. Her sorumuza samimi bir şekilde yanıt verdiler. Odalar tertemiz, yemekler lezzetli ve manzara çok güzeldi. Kesinlikle tekrar geleceğiz.

Buraya ilk kez geldim çok bayıldım. Çalışanlar bizimle çok ilgilendiler. Ayaşta bulunuyor ankara merkeze yakın.