Merhaba,
19.08.2023 Tarihinde saat 03:00 araba kiralama işleminde başıma gelen olay.

Banko da bulunan arkadaşımıza temiz bir araç olması yönünde bir istek bulundum. Arkadaşımız araçlarla ilgili arkadaşı arayarak “Ümit bey’e temiz bir araç verelim “şeklinde konuşarak konuşmasını bitirdi. Ben bunu samimi bir görüşme olduğunu düşünmüştüm. Tabii bu düşüncem benim araçı teslim almaya gitmemle arkadaşların resmen bizimle dalga geçtikleri anladım. Araçı kabul etmedim, yeni araç geldi onu da mecburen kabul ettim. Sezon ve yoğun bir dönem hiç bir firmada araç yok,3 günlük kiralamayı uzatmam gerekti araçı havalimanına getirerek farklı bir firmadan araç kiralama yolununun seçtim.

İlk kez Garenta dan araç kiraladım arkadaşlar tüm konuda destek oldular teşekkür ederim. Tavsiye ederim. Bazı kötü yorumlar gördüm o kısımda mümkün olduğunca video ve fotoğraf çekmemi istediler bi sorun olmaması için size de tavsiyem aracı alırken her yeri çekin.

Sık sık araç kiralayan birisi olarak çok memnun kaldığım bir firma. Gerek kiralama öncesi gerekse teslim sırasında şu ana kadar hiç bir problem yaşamadım. Zaten Türkiye çapında tanınan, bilinen bir marka.

1 hafta önce araç kiraladım. Ofisteki çalışan arkadaş çok yardımcı oldu ve güler yüzlüydü.Aracın teslim eden arkadaşlara da ayrı teşekkür ediyorum. Teslim aşaması hızlı bir şekilde tamamlandı. Aracın kendisi, içi ve dışı da çok temizdi. Başka müşterilere de kesinlikle tavsiye ediyorum. Umarım Garenta bu şekilde yoluna devam eder.

Greenmotiondan sonraki en iyi firma, kaliteli hizmet güler yüzlü çalışanlar tek kelimeyle harika rüya gibi bir deneyim teşekkürler Garenta Milas-Bodrum Havalimanı😎

29 Temmuz-3 Ağustos tarihleri arasında Milas Havalimanından kiraladığımız aracı teslim alırken olan sürtmeyi bize aracı teslim ederken önceden sürtme olduğu halde 4.000 tllik bir ücret ödememizi istediler. Daha önce yurt dışında bir cok defa kiraladığımız halde asla böylesine çirkin birşeyle karsılasmamıştık elimizde kanıt olmasına rağmen islem başlattılar geri döndüğümüzde bizimle iletişime gececeği söylendi henüz bir cevap gelmedi eğer cevap gelmezse hukuki olarak tüm işlemleri başlatacağız

Kibar diyalog, sorunsuz işlem.

1 saat kiralamak için bekledim istediğim Araç sistem de yokmuş başka Araç verdiler. İçi leş gibi sigara kokuyordu. Araca 350 TL ödeyip yakıt aldım. Neymiş ben gittikten sonra ibre inmiş. Dolandırıcılar. 300 küsür daha çektiler. Sadece Araç teslimi yapan arkadaş harici hizmet rezalet. Birde ben rezervasyon yapmışım Manuel ellerinde olmadan rezervasyon yaptıkları Araç yok diye otomatik vermişler. Lütfetmişler gibi kiralamaya devam etmek istersen fark alırız diyor. Ben sizden sanki Manuel istedim? Araçta aynı aracın otomatiği. Böyle rezil bir şirket görmedim. Bir daha ne siz bana ne ben size muhtaç.

Yıllardır değişmediğim kaliteyle tecrübeli ve güleryüzlü çalışanlarıyla tekrardan garentaya teşekkür ederim, yeni araçların ve memnuyetin tek adresi…

29 Aralık günü peugeot 308 araç kiraladım, telefonda konuştuğumuz şeylerle karşılaştığım şeyler çok farklı.Yaklaşık 3.600 lira ekstra para ödedim.Ve normalde temiz olması gereken araç kirli olarak verildi.Profesyonel bir şirkete bu derece amatörlük yakıştıramadım

Biz manuel araç kiraladığımız halde otomatik araç vereceklerini söylediler ama bunu da sistemden halledemedikleri için bizi yarım saat beklettiler müdürlerini aradılar o da çözemedi problem devamlı Garenta’da sistemsel olarak var ve çözüm için uğraşamıyorlar sanırım

Araç kiralamamdan çok memnun kaldım.Personeller çok ilgiliydi özellikle Cem bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim.