Une agence à fuir. Nous avions loué un véhicule pour 15 jours, payé et pris une assurance couvrant notre franchise au cas où. Nous devions prendre livraison de la voiture à 14 h.
Malheureusement, le vol Pegasus a eu un peu plus de 2 h de retard. Après avoir récupéré notre valise, nous sommes arrivés devant le guichet de location à 16h08. L’employée nous a alors annoncé que notre location avait été annulée par le système informatique puisque nous avions plus de 2h de retard. Nous lui avons bien sûr expliqué que cela n’était pas de notre fait mais dû au retard de l’avion. Elle n’a rien voulu entendre, nous a dit de nous adresser au site internet intermédiaire de la location pour qu’il nous rembourse mais qu’Europcar / Goldcar n’y pouvait rien. Lamentable !!!

Kaçınılması gereken bir ajans. 15 günlüğüne bir araç kiraladık, ücretini ödedik ve her ihtimale karşı muafiyetimizi karşılayan bir sigorta yaptırdık. Arabayı saat 14.00'te almamız gerekiyordu.
Maalesef Pegasus uçuşu yaklaşık 2 saatin biraz üzerinde bir gecikme yaşadı. Bavullarımızı aldıktan sonra saat 16:08'de kiralama ofisine vardık. Daha sonra görevli bize kiralamamızın 2 saatten fazla geç kaldığımız için bilgisayar sistemi tarafından iptal edildiğini bildirdi. Biz de tabi ki kendisine bunun bizim hatamız olmadığını, uçağın gecikmesinden kaynaklandığını anlattık. Dinlemeyi reddetti, bize kiralama aracısının web sitesiyle iletişime geçmemizi, böylece bize geri ödeme yapabileceklerini söyledi ancak Europcar/Goldcar'ın bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi. Yazıklar olsun!!!

Not a right place to rent a car...

Araç kiralamak için doğru yer değil...

Брал в сентябре 2021 году машину на 5 дней. Все прошло благополучно.

2021 Eylül ayında 5 günlüğüne araç kiraladım. Her şey yolunda gitti.

Tolle Autos

Harika arabalar

Slecht geregeld, slecht bereikbaar en doen alsof er niets aan de hand is. Ik stond daar 2,5u voor een gesloten deur te wachten zodat ik de auto terug kon leveren. Komt die na 2,5u aanlopen en zeggen ze heel gemakkelijk "we wisten het niet"....

Kötü organize edilmiş, zayıf erişilebilir ve sanki hiçbir şey olmuyormuş gibi davranılıyor. Arabayı geri getirebileyim diye kapalı bir kapının önünde 2,5 saat bekledim. 2,5 saat sonra geliyorlar ve çok rahat "bilmiyorduk" diyorlar.

Highly recommend this rent service. At the end of April '21 we booked here vehicle and this is the only service where whe could complete the reservation and pay online. Other services like Budget or Avis couldn't complete the reservation because of site error. Support service and manager are very friendly and gave us lot of useful information. The vehicle in perfect conditions.

Bu kiralama hizmetini şiddetle tavsiye ediyorum. Nisan 2021'in sonunda burada araç rezervasyonu yaptırdık ve rezervasyonu tamamlayıp çevrimiçi ödeme yapabileceğimiz tek hizmet burasıydı. Budget veya Avis gibi diğer hizmetler site hatası nedeniyle rezervasyonu tamamlayamadı. Destek hizmeti ve yönetici çok cana yakın ve bize birçok yararlı bilgi verdi. Araç mükemmel durumda.

Nice, new car, very clean. Excellent service, very flexible returnings. Strongly recommend!

Güzel, yeni araba, çok temiz. Mükemmel hizmet, çok esnek iadeler. Şiddetle tavsiye ederim!

Really cool guys.
Clean car, transparent prices.
After long and stressful search in Bodrum of rental service, where a lot of tricky people,I’ve stopped on this company and my choice was right.
Recommend, good job.

Gerçekten harika çocuklar.
Temiz araba, şeffaf fiyatlar.
Birçok hileli insanın bulunduğu Bodrum'da kiralama hizmetini uzun ve stresli bir şekilde araştırdıktan sonra bu firmaya karar verdim ve seçimim doğruydu.
Tavsiye ederim, iyi iş.

The only car rent service in the city where you can book a car and pay for it online. Other services like Avis and Budget showed errors.
Moreover, Europcar Support Service is awesome. At 9 pm they replied to our request, helped to complete booking and confirmed when and where we could get our car.
Thank you so much for such a good service!

İnternetten araç rezervasyonu yapıp ödemesini yapabileceğiniz şehirdeki tek araç kiralama hizmeti. Avis ve Budget gibi diğer hizmetler hatalar gösterdi.
Üstelik Europcar Destek Hizmeti muhteşem. Saat 21.00'de isteğimize yanıt verdiler, rezervasyonun tamamlanmasına yardımcı oldular ve arabamızı ne zaman ve nereden alabileceğimizi doğruladılar.
Böyle iyi bir hizmet için çok teşekkür ederiz!

Excellent rental with Europcar Bodrum. They are very efficient, the car was pristine, they are flexible for returns and are communicating very well. They are not more expensive than local rental companies, but you really benefit from the quality of service of an international car rental company.

Europcar Bodrum ile mükemmel bir kiralama. Çok verimliler, araba tertemizdi, iadeler konusunda esnekler ve çok iyi iletişim kuruyorlar. Yerel kiralama şirketlerinden daha pahalı değiller, ancak uluslararası bir araba kiralama şirketinin hizmet kalitesinden gerçekten yararlanıyorsunuz.

Ein super service
Top Abwicklung
Saubere Autos
Das erste mal habe ich ein Fiat Limousine mit
Voll Versicherung bekommen für 30€ für 24.st.
Inclusive Kilometer frei. Und heute habe ich ein
Neuen Citroen C3 bekommen mit 2,500km auf dem Tacho. Für 35€ inclusive alles.
Immer wieder
Kann ich nur empfehlen 👍👍👍
Top Top Top👍👍👍

Harika bir hizmet
Üst düzey kullanım
Temiz arabalar
İlk defa yanımda bir Fiat sedan var
24 saat boyunca 30 € karşılığında tam sigorta alın.
Ücretsiz kilometre dahildir. Ve bugün bir tane var
2.500km'de yeni bir Citroen C3 aldım. Her şey dahil 35€.
Tekrar tekrar
Sadece tavsiye edebilirim 👍👍👍
Üst Üst Üst👍👍👍

The worst experience that we have ever had around the world because we lost 191 as they declared problem with the credit card that didn’t exist regarding of our bank. Take care of this office, very rude and not available for real help.

Dünya çapında yaşadığımız en kötü deneyimdi çünkü bankamızla ilgili olmayan kredi kartıyla ilgili bir sorun ilan ettikleri için 191'i kaybettik. Bu ofisle ilgilenin, çok kaba ve gerçek yardım için müsait değiller.