Hic memnun kalmadim ve sikayetlerimde oyalandim ve ilgilenilmedi .Dolguda yapilan hata Sonucu maddi manevi olumsuz etkilendim .simdi Baska dr’a ek ucret ile duzelttirmem gerekecek ,tavsiye etmiyorum bu klinigi
CEVAP : Yanitiniz icin tesekkur ederim ; fakat olay tam yazdiginiz sekilde gelismedi ve son mesajlarima defalarca cevap gelmedi,prosedur sonrasi verilen bilgilerin hicbiri de maalesef dogru cikmadi .Bu durumda dr- hasta veya hizmet veren-musteri guveni kaybolmus oluyor.Fotograflari burada paylasmanin manasini anlayabilmis degilim 'yorumlara acarak' ; bu uzman kisiye gonderilmis bilgilerdir ve sizden cevap alinamamistir ,ve o resimler sizden baskasinin yorumunu gerektirecek bir olay olmadigindan bu oneriyi hos bulmuyorum.Hem gizlilik; hem guven ve hem de sundugunuz hizmet acisindan olumsuz geldi bana. Ote yandan yurtdisinda yasadigim bastan belli idi ( o zaman kontrole gelemeyecek hastalari kabul etmeyin mesela) ve herkesin farkli iyilestiginin ben de farkindayim fakat bu hizmette veya islemde hata olmadigi (ki buradaki dr'um bunu onayladi) anlamina gelmedigi gibi tarafinizdan daha fazla sorumluluk alinmasini arzu ederdim.Sosyal merca zaten bu tarz toplumu bilgilendirilmeler; farkindalilik yaratilmasi icin tasarlanmistir ve tabi en bastan sizden geri iletisim alabilseydim zaten konu hallolmus olurdu.Umarim degindiginiz noktalara aciklik getirebilmisimdir .Sonucta ben bir ucret karsiligi yetersiz bir hizmet ve iyilesme ile eksik/yanlis bilgi almis bir musteriyim ve lutfen ileride yanitlarken bu hassasiyeti gosterirseniz kanimca cok daha guvenilir bir hizmet yaratmis olursunuz.Iyi gunler