kesinlikle uzak durmanız gereken marka, Desa satıcısından aldıgım çanta kargoya verildikten sonra, satıcının "ya bu cok ucuza gitti" diye mızıkcılık yapmasının akabininde, pazarama sitesi üzerinden sanki ben kargoyu teslim almışım, ürünü begenmemisim ve geri iade etmisim gibi süreç yönetilip, kargodaki mal daha bana ulaşmadan satıcıya geri götürülüyor ve iadem onaylanmış oluyor. daha güzeliyse konuyla ilgili bana ne mail, ne sms geliyor

kardeşim satıcının isterse satmama hakkı elbette vardır o durumda siparisi iptal edersin biter, ama sen kargoya vermissen ve o ürün yola çıkmışsa artik o mal benimdir ve bu yaptıgınız gasp etmekten baska bir şey olmaz.

pazarama ve desa ömür boyu bir müsteri kaybetmistir, umarım kurtardıgınız bin liraya değmiştir

Saglam ve kalite

Hakan beye teşekkürler

çok arada kalmiş

Kalitede öncü

Desa, Samsonite v AmerikanTourister marka valiz satışı yapan bir firma ama sattığı ürünlerle ilgili en az 10 yıl boyunca yedek parça bulundurması gerektiğini bilmeyen, işgüzarca “yapacak bir şey yok” deyip sizi ortada bırakan bir 3.Dünya firmasıdır..

Bu markaların satış bedellerini zaten biliyorsunuzdur, ancak berbat bir servis altyapıları olduğunu unutmayın ve tuzağa düşmeyin. Bu marka v firmadan uzak durun, diye tavsiye ederim.

Selamlar.

Deri fabrik

Kısaca: keşke 0 yıldız olsaydı. Desa Deri’den uzak durun, pahalı ve verilen paraya karşılık alınan kalite iyi değil.

Uzunca: Desa Deri’nin Palladium’daki mağazasından eşime yeşil bir ayakkabı aldık. Mağazada bulunan beden küçük geldiği için ve bir üst bedeni de o mağazada olmadığı için başka mağazadan getirmeyi önerdiler. Eşimde nasılsa bir büyük numara olur diye ayakkabıyı postalattı. Tatil dönüşü ayakkabı gelmişti, denedi ama biraz dar geldi. Çok sıktığı için iade etmek istedik. Bizde ayakkabıyı alıp mağazaya gittik. Mağazada bize kanun gereği iade olmadığını uzun uzun anlattılar. Biraz giydikten sonra genişler dediler ve bizde çaresiz. İade edemeden çıktık. İki gün sonra Londra’ya eve döndük. Eşim Pazartesi sabahı işe bu ayakkabı ile gitti. Sabahın ilk toplantısı üst düzey yöneticilerin katıldığı bir toplantıda birden bire ayağındaki ayakkabının yan taraftan patladığını farketmiş. Resimde de görüldüğü gibi öyle küçük bir delik değil. Tam bir rezillik. Neyse ayakkabının giyilerek açılması işlemini de böylece anlamış olduk. Bu ayakkabı yaklaşık 1200tl civarındaydı sanırım. Aşağıda müşteri hizmetlerine gönderdiğim emaile cevapta ayakkabının geri getirilmesi ve inceleme yapılması gerektiği söylendi. Yani, acaba iade etmek için biz mi yırttık diye anlamaya çalışıyorlar onu anlamadım. Neyse, uzak durun kardeşim bu markadan!

Kalitesi normal

Hizmet sıfır