Personel gerçekten ilgili. Bilgisayar toplamak için gittim. Hizmetten memnun kaldım.

İyi personel kaliteyi arttırir . Gerçekten mutlu bir müşteri olarak çıktım . Teşekkürler

Bugün Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinde bir İPhone satın aldım.
Hamza isminde bir satış temsilcisi benimle o kadar ilgilendi ki bu davranış takdire şayandı. Hamza Bey son derece bilgili; benim tüm sorularıma güleryüzüyle büyük bir sabırla cevap verdi.
Vatan Bilgisayar firmasını böyle bir personeli olduğu için kutlarım.
Hüseyin Özel

Kaç kez alışveriş yaptım ilgi alaka sıfır sorduğun soruya cevap yok

Tüm personel gayet ilgili ve yönlendirmeleri harika özellikle de Tolga bey e tşk ediyorum

İlgili müşteri temsilcisi Kağan Bey uzmanlığı ile çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim...

Birkaç gün önce yapmış olduğum alışveriş den ve vatan bilgisayarın en içten personellerinden hamza bey in yardımları, destekleri ve tecrübeleriyle ıphone 16 pro aldım çok teşekkürler böyle personeller le çalıştığınız için.

Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinden ilk defa bir ürün almak için gittim. ürün bazı nedenlerden dolayı farklı model seri ile değişim istedim fakat o bölüme bakan personel uslupsuz bir şekilde yekten olmaz yapılmaz dedi.
Kurumsal bir firmada bu şekilde bir personelin kriz veya sorun çözmeye gayreti sıfır sırf böyle çalışanlar yüzünden asla adım bile atmam.
Neyse Gereğini söyledim. 5 dk da Sinirlerim tavan yaptı.
Müşteri hizmetleri bölümüne gittim anlattım rica ettim. gösterdiği ilgi, müşteri memnuniyeti konusundaki duyarlılığı ve sorunların çözümü konusundaki gayreti çok memnunluk vericiydi o nedenle Melis Hnm Münir Bey ve satışa bakan Arda Bey, kendilerine ve kurumunuza teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyoyorum Memnuniyetimi ifade etmek istedim.
Çalışanlar firmaları temsil eder her çalışana gerekli eğitim verildiği halde sorun çözmeye odaklı degilse boşuna tutmanın anlamı yok. Mesele insan kazanmak sonrasındaki ticaret mantığı fazlas
ıyla kazandırır.

Geçtiğimiz günler de İPhone 12 cihazımın suya düşmesiyle mağazınıza gelmiştim , Mağazanızda telefon seçmemde yardımcı olan uzun boylu, esmer ve bıyıklı arkadaşınıza (çok özür dilerim ismini hatırlamıyorum fakat teşekkürümün iletilmesi beni çok mutlu eder , Hamza Bey bahsettiğim arkadaşı biliyor 🙏🏻) ve özellikle Hamza Bey’e süreç boyunca gösterdikleri ilgi, alaka ve güler yüzleri için çok teşekkür ederim.

Günümüzde birçok insan işine mutsuz şekilde devam ediyor ve bu da ne yazık ki müşterilere yansıyor. Ancak Hamza Bey’in enerjisi, pozitif yaklaşımı ve güler yüzü gerçekten takdire şayan. Böyle çalışanları hâlâ görmek ve onların samimi şekilde yardımcı olmaları, müşteri deneyimini çok daha keyifli hâle getiriyor. Kendisine ve ekibinize tekrar teşekkür ederim.

İnternet satışı olmayan ve stoğu bulunmayan ürün için şubeye gittim. İstediğim ürün başka yerlerdede satışı yoktu. OEM den Hüseyin Bey diğer şubeler ile görüşmeler yapıp istediğim ürünleri kısa sürede temin etti. Sabrı ve çözüm odaklı çalışma şekli için çok teşekkür ederim. Sonraki alış verişlerimde ilk tercihim Bodrum şube olacak.

Vatan Bilgisayar Bodrum şubesinden telefon aldım. Hamza Bey sağolsun her konuda uzmanca cevaplar vererek gerek ilgisi gerek esprileriyle bize eğlenceli ve doğru bir alışveriş yapmamızı sağladı.
İş saatlerim dolayısıyla geç gittiğim mağazadan ıcloud yedeklemesi vs işlemlerden dolayı uzun süren işlemim mağaza kapanışına bir dk kala diğer personellerin kaba davranışını da göz ardı etmemek isterim. Bizi kovarcasına bir davranış sergilediler. Hamza Bey in hatrına işlemi devam ettirdik.