(Vertaald door Google) We hebben een complete nachtmerrie gehad tijdens het huurproces. We moesten in de eerste drie dagen vier keer van auto wisselen, omdat de auto's die ze ons gaven steeds kapot waren. We zijn drie keer gestrand en elke keer was er een dag verspild.
We belden om 9:00 uur 's ochtends omdat de auto kapot was en meldden dat we gestrand waren. De sleepwagen was pas om 12:00 uur geregeld en het vervangende voertuig arriveerde pas om 19:30 uur! We moesten de hele tijd langs de kant van de weg wachten.
De medewerkers zijn onverschillig, neerbuigend en arrogant. Er is geen verontschuldiging of oplossing. Ze zeggen "er zijn geen voertuigen" onder het voorwendsel van de vakantiedrukte. Met andere woorden: ze verhuren willens en wetens kapotte auto's omdat ze geen geschikte voertuigen meer hebben!
Ik raad het absoluut af, blijf er weg!
(Origineel)
Kiralama sürecinde tam bir kabus yaşadık. İlk 3 günde tam 4 kez araç değiştirmek zorunda kaldık, çünkü verdikleri arabalar hep arızalıydı. 3 defa yolda kaldık ve her seferinde bir günümüz boşa gitti.
Sabah saat 09:00’da aracı arıza yaptığı için aradık, yolda kaldığımızı bildirdik. Saat 12:00’ye kadar çekici bile ayarlanmadı ve yedek araç ancak 19:30’da geldi! Tüm bu süre boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık.
Çalışanlar ilgisiz, küçümseyici ve ukala bir tavırla konuşuyorlar. Ne özür var, ne çözüm. Bayram yoğunluğu bahanesiyle “araç yok” diyorlar. Başka bir deyişle: bilerek arızalı araçları kiralıyorlar çünkü ellerinde düzgün araç kalmamış!
Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun!