Oğlumun telefonunu götürmüştük. Ekranı kırılmıştı. 2 gün içinde yenisini taktılar. Oğlum çok mutlu ve memnun kaldı. Hem çok hızlı, hem çok kaliteli hem de çok profesyonelce yapıyorlar işlerini. Tek kelimeyle müthiş.

24.03 tarihinde Asus Marka şirket bilgisayarını anakart arızası nedeni ile teslim ettik. Ankart arızası Asus servis tarafından tespit edilmiş ve neredeyse bilgisayarın değerinde fiyat verilmiştir. Aytech bilgisayar arızayı çok kısa sürede tamir edip çok uygun fiyatla teslim etti. Ayrıca 6 ay süre ile değişen parça garantisi verildi. İlginize çok teşekkür ederim

EKSİK ÇALIŞMA HAKSIZ KAZANÇ
Asus marka laptop hiç çalışmıyor şikayeti ile Ay. Tech Bilgisayar Özel Servisine onarım amaçlı teslim ettim. Bilgisayarda Power Jack soket değiştirmişler ertesi gün 282,40₺ ödedim bilgisayarımı teslim aldım aynı gün bilgisayar evde tekrar aynı şikayet ile açılmadı 6 ay garanti kapsamında olduğu için tekrar aynı yere götürüp şikayetimi bildirdim teslim ettim ertesi gün Bilgisayarımı tekrar aldım. Bu süreç tam üç kez aynı şikayetle tekrarlanmış olup aracımla git gel yaptım sonunda şikayetim düzelmişti fakat bu sefer de kapağını kapattığımda uyku modu çalışmadığını fark ettim. Dördüncü kez aynı yere gidip bilgisayarı tekrar teslim ettim ertesi gün bilgisayarımın kapak uyku modu yapılamayacağını bu şekilde kullanmam gerektiğini söyleyip benden olmamış bir işlem için 70₺ işçilik ücret aldılar teslim aldım. (Ödenen tutar hesap özetinde kayıtlı)
4 ay sonra bilgisayarım kendiliğinden kapanmaya başladı fanın çalışmadığını fark ettim daha önceden hak etmedikleri parayı benden aldıkları için tekrar para alırlar diye bilgisayar servisine götürmek istemedim teknik bilgim olduğu için kendim açıp kontrol ettim fan soketi tam olarak iyi takılmadığını gevşek bırakıldığını gördüm soket kilitli bir sistemdir kendiliğinden açılması mümkün değildir soketi iyice yerine taktım fan çalışmaya başladı kendiliğinden kapanma şikayetim düzeldi şu an aktif kullanıyorum ayrıca eksik vidalar ve bazı eksik hatalar da görüldü.
1-İnternetten baktım ki bu zamlanmış fiyatı 15₺'yi geçmeyen Power Jack soket nasıl oluyor da benden 180₺ alınıyor? 2-Daha önceden çalışan kapak uyku modu servisiniz de arızalanmıştır yapamadığınız işlem için benden neden 70₺ işçilik ücreti aldınız?
3- Fanın kablosunu neden iyi takmayıp gevşek bıraktınız? 70,00₺'ye sunduğunuz macun değişimini kabul etmediğim için olabilir mi!
Benden toplam:
282,40₺+70,00₺=352,40₺ alınmıştır.
Hak edilen: 60,00₺işçilik+15,00₺jack=75,00₺
Kalan:
352,40₺ - 75,00₺=277,40₺
Benden haksız yere kesilen "iki yüz yetmiş yedi₺ kırk kuruş" tarafıma para iadesini rica ediyorum aksi halde hakkımı helal etmediğim gibi Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda bulunacağım.

(*Acil bi ihtiyaç olmadığı için bana göre gereksiz işlem yapmış olsalar da yanlış yapmadıkları için yanıt sonrasında puanımı 2 yerine 3 olarak düzelttim)

Bahsi geçecek laptop bataryasının değişimini daha önce kendilerine yaptırdığım için burayı seçtim. 2puanı güler yüzlü hizmete verdim. 3puanı da teknolojik ve maddi olarak yanlış bilgilendirme/yönlendirme yüzünden eksilttim.
Toshiba L50D dizüstü bilgisayarımın her seferinde bios tarihi sıfırlanıyordu ve 2yıl önce kendilerince değiştirilmiş olan dahili batarya bozulduğu için fişe takılı olmadan çalışmıyordu. Bios pili değişimi ve bakım için 180TL, batarya için de yalan olmasın 200'lü bir ücret söylediler. Ben de ikisini aynı zamanda yaptırmayı maddi olarak tercih etmeyip daha sinir bozucu olduğu için önce bios pili olsun dedim. Teslim almaya gittiğimde "bu modellerde bios pili olmadığı, temizlendiği ve bataryaya uyandırma yapıldığı, bataryasının da değiştirilmesi gerektiği" söylendi. Artık bilgisayar şarja takılı olmadan bir süre çalışabildiği için teşekkür ederim. Ancak sonrasında araştırınca öğrendim ki bu bilgisayarlarda da bios pili varmış ancak klasik bilinenler gibi değilmiş. Batarya tam şarj olduktan sonra 24 saat laptop açık kalırsa o pil zaten kendisini şarj ediyormuş. Yani bataryayı yenilesem iki sorun birden çözülecekken beni ekstra masrafa sokmuş oldular. Yaptıkları işlem kısmen işe yaramış olsa da tek seferde kökünden çözülebilecek bir sorunun sadece semptomlarını gidermiş olduk. Ne diyim, hayırlı işler...

YANITA YANIT:
Tarih saat sıfırlanıyor diyince "bios pili değişecek, açılmışken bakım da yapılacak" diyen de sizdiniz, teslim alırken "bios pili yok bunlarda, bataryadan karşılıyo ihtiyacını" diyen de. Gördüğünüz üzere iki sorunun da çözümü sadece bataryayı yenilemekmiş. Üstelik internet filan değil, siz söylüyorsunuz bunu. İşte bu yanlış bilgilendirme ve yönlendirme oluyo çünkü ben bakım istemiyle gelmemiştim size.
"Bataryayı yenilersek iki sorun birden ortadan kalkar ama uzun zamandır bakım yapılmamış. Bakım da yapsak iyi olur" demiş olsaydınız böyle bir yorum da görmemiş olacaktınız. Bundan sonra daha etik davranacağınızı umarak 2 yerine 3 yıldız olarak düzeltiyorum.

Servise ürünü götürmeden önce telefonla arayarak Arizamizin Klavye chip arızası olduğunu belirttik. Getirin yardımcı olalım dediler. ürünün chipinin değiştirebileceklerini söyledikleri için güvenip Servise bıraktık. Bi süre sonra 450 TL servis ücreti istediler. Satsak 250 TL etmeyecek bilgisayar için bu fiyati onaylamayarak cihazımızı iade istedik. İlk fırsatta cihazı almaya gittiğimizde cihazımızin toplanilmadigi gerekçesiyle teslim alamadık. Bi kaç saat sonra tekrar giderek cihazı iade istedik. Görevli personelin arıza tespit ücreti talebiyle karşılaştık. işletme politikası gereği hic birşey yapmadan servis ücreti talepleri olmasaydı keşke. Ticaret odasının etik üye plaketini haketmeyen aç gözlü bir işletme olduğunuzu üzülerek belirtmek istiyorum.
Cihazı streç filmle sarmaniza da gerek yoktu.
Ayrıca 450 TL istediğiniz işi 30 TL gibi bir cuzzi bi rakama yaptırdığımızi da bilmenizi isterim.
Saygılarımla

Merhaba size ne kadar çok teşekkür etsem azdır. Arızalı olan hdd mi 2 gün gibi kısa bir zamanda tarafıma çalışır olarak ve hiç bir veri kaybı yaşamadan teslim ettiniz. Uygun fiyat ve her zaman ki gibi güvenilir hizmet. Çok Teşekkürler iyiki varsınız Atech Bilgisayar.
Saygılar Ramazan...

daha windows bile bilmeyen, şifre ekranını geçmesi için cihazın wifi ye bağlı olması gerektiğini bilmeyen kişi.. uyumlu parça nedir ne değildir bilmeyen kişiler bilgisayar tamiri işi yapıyor bir olur iki olur bir insan 3 kere hatalı iş yapar mı arkadaş , yanlış sipariş olmuş 1 , kargo da bozulmuş 2 ,buda uyumlu çıkmadı 3, parça türkiyede yokmuş oldu en son. istanbul bitti yurtdışı başladı. 3 ay daha beklerdik artık. onda da muhtemelen yine yanlış parça söylerdi. başka bilgisayarcı 2 günde halletti.. şaka gibi hakikaten ukelalık da diz boyu. birde yapamadığı iş için 3 haftamı çaldı ver artık bilgisayarımı dedim daha fazla dayanamadım da, üstüne de 60 tl servis ücreti aldı. altını çiziyorum yapamadığı çözemediği zamanımı çaldığı sorun için 60 tl ücret aldı. helal etmiyorum.

Acer marka bilgisayarımın daha önce ekran menteşesi kırılmıştı. Başka bir yere tamir ettirdiğimde ekran çerçevesinde gözle görülür açıklıklar kalmıştı. Yine aynı şekilde menteşesi kırıldı. İnternetten bulduğum Aytech bilgisayara götürdüm. 3 saat içinde tamir ettiler. Bilgisayarım ilk aldığım günkü gibi sanki hiç tamir görmemiş gibi tertemiz teslim aldım. Çok titiz işçilikleri var. Çok memnun kaldım, tavsiye ederim.

Antalya da bilgisayar tamirinde önerebilecek en iyi yer.
Gectimiz gunlerde vatan bilgisayardan bir kart ve usb okuyucu aldim sirf urunu satmak icin bana verdikleri cihaz 2 adet harici hard diskimi parlatti. Tüm isle ilgili verilerin icindeydi. AYTECH bilgisayara uğradım ve Atakan beyle görüştum. Kendisi sağolsun yaşadımiz sorunu gidermek icin elinden geleni yapti ve verileri kurtararak bizide buyuk bir dertden kurtardi. Kendisine cok tesekkur ederim. Rahatlikla tüm sorunlarinizda gidip destek alabilecegizin bir yer tavsiye ederim.

Daha insana telefonda cevap vermekten aciz
ama 2.el ekranı oda başka markanın olmasına rağmen sıfır orijinal fiyatına sokmayı düşünecek kadarda Çakallığı bilen biri aramayın burayı hizmette almayın üslup herşeyden önemlidir adamı aradık fiyat alalim diye galiba rahatı bozuldu ondan böyle havalara girmiş beş para etmez

Telefonumun ekranı kırıktı ve hoparlörden ses gelmiyordu orjinal ürün takıyoruz dediler. Hoparlörü değiştirdiler ses inanilmaz kötüydü kulak tırmalıyordu, sipariş ettikleri ekrab kargodan kırık geldi ikimci ekranı istediler takdılar bu sefer telefonun ekranı kendi kendine biryerlere girmeye başladı bir daha ekran istediler yine kırık geldi dediler para iadesi istedim paramı iade ettiler bu anlattığım olaylar 45 günümüzü aldı. Sonuç boş. Asus zenfone 2 ekranını 375.00 tlye değiştirdiler yüzüncü yılda ki telefoncular 250.00 tl dediler.

Laptopumu bakım için verdim( ses çıkarıyordu ama çalışıyordu en azından, başka sorunu yoktu, teslim aldıktan sonra internete hiçbir şekilde bağlanamadım, resmen büyük zarara uğradım, evde telefonlar, tablet ve tv den bağlanılan wi fi ye, laptoptan asla bağlanamıyoruz, çok pişman oldum burayı tercih ettiğim için, sakın yoruma bizden kaynaklı değil yazmayın 9 yıldır saat gibi çalışan pc size verdikten sonra bozuldu.

Edit: Aytech bilgisayar tabii ki sizin işlemden dolayı oldu başka bir pc servisine götürdüm içini açtılar sizin wi fi kartını bağlamadığınızı söylediler belki unuttunuz ama ben sizi haftalardır defalarca aradım kesinlikle kabul etmediniz sizden kaynaklı olduğunu bu hiç profesyonelce değildi. Bir daha çevreme de önermem sizi kapınızdan da geçmem. 4 gün kalddı laptopum sizde hiç mi kontrol etmediniz. Bir de cevap yazmışsınız neyseki bizim işlemden değil diye tabii kandıralım da nasıl olursa olsun mantığı.