Öncelikle otel konum olarak harika, odalar temiz ve günlük temizlik gayet özenli yapılıyor. Çalışanlar çok kibarlar ve her isteğinizi yerine getirmek için çabalıyorlar. Kahvaltı diğer Hilton grubu otellerine kıyasla üst seviyede konumlanıyor. Başarılı yönetim ve özverili çalışanları tebrik etmek lazım 👏🏼

Nikah hazırlığımız için tercih ettiğimiz Hilton’un Executive Suit’inde, başından sonuna kadar yardımsever ekiplerle yönlendirmeler gayet iyiydi. Oda servisi de çok başarılıydı.

Ankara’da konakladığım Hilltown Otel’de geçirdiğim iki günlük seminer süreci boyunca her şey kusursuzdu!
Daha otele adım attığım anda resepsiyon ekibinin güler yüzü ve profesyonel yaklaşımı beni karşıladı.
Tüm personel – kat görevlilerinden restorana kadar – son derece ilgili, kibar ve işini titizlikle yapan bir ekipten oluşuyor.

Oda konforu, temizlik, genel hizmet kalitesi ve otelin sunduğu olanaklar gerçekten dört dörtlüktü.
Özellikle restoran bölümünde çalışan Deniz Hanım’a ayrıca teşekkür ederim!
Her misafiri içtenlikle karşılayan, yardımsever ve her zaman güler yüzlü yaklaşımıyla otelin ruhunu yansıtıyor.
Gastronomi deneyimi kadar misafirperverliği de üst düzeydi.

Hilltown Otel, Ankara’da hem iş hem konfor arayanlara gönül rahatlığıyla önerebileceğim bir otel.
Teşekkürler Hilltown ekibi!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kasvetli bir resepsiyon, içeri girer girmez içiniz daralıyor.
Tadilat istiyor.
Health Club ziyaret ettik, masaj almak istedik, havuz-spor salonu üyelik sorduk, fiyatlar çok pahalı!!!
Hot stone masaj 2binTL +500TL VALE!!! (otel haricinde işletiyor(muş) ve health club ücretli, karşıda açık otopark da var ama o da 300TL, yani aracınızla geliyorsanız masaj ücretine 300/500TL daha ekleyerek hesap yapın)
Health Club tek kişi yıllık üyelik 50binTL, couple 60binTL fiyatlar Nisan 2025
Konaklama yapmadık.
Konum olarak çok iyi, merkezi bir yerde.

*Yorumuma hemen ve yapıcı cevap verildiği için bir yıldız daha ekledim ama Vale sonrası tekrar geri aldım:(((

**Paraya kıydık, Hotstone masaj aldık, masör Bali'den ve olması gerektiği gibi masaj yaptı, eline sağlık, teşekkür ederiz.

Tüm otel ekibine misafirperverlikleri ve özenli hizmetleri icin tesekkur ederim. Özellikle Elina Hanima ayrica tesekkur etmek isterim. Güler yüzü, yardimseverligi ve professyonelliği sayesinde bulundugu ortama pozitif bir enerji katiyor.Böylesine kaliteli bir ekibe sahip olduğunuz için sizi tebrik eder, başarilarinizin devamini dilerim.

Otelin hizmetinden, konumundan ve genel kurumsal yapısından fazlasıyla memnunum. Her zaman girişten itibaren kendimi özel hissetmemi sağlayan profesyonel ve güler yüzlü bir ekiple karşılaşıyorum.Özellikle Ezgi Çorbacı ve Cem Yıldız’a ayrı bir parantez açmak isterim.Misafirperverlikleri, ilgileri ve içten yaklaşımları sayesinde konaklamam çok daha keyifli ve konforlu hale geliyor. Bu tarz bir ilgi ve özeni her otelde bulmak mümkün değil. Otelin merkezi konumu büyük kolaylık sağlıyor, hem iş hem de dinlenme açısından çok uygun.Kurumsal yapının getirdiği düzen ve güven de her detayda hissediliyor. Tüm ekibe teşekkür ederim.Kesinlikle tercih etmeye devam edeceğim ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim.”

Her zaman oldugu gibi muhtesem bir Hilton deneyimi yasadim. Otelin girisinden cikisina kadar cok sicak ve samimi bir ilgi gordum. Yasadigim hicbir sorun olmadi. Ama olsaydi da eminim ki hizlica cozulurdu. Ozellikle misafir iliskilerinden Ezgi Hanim ve kahvaltidan Oktay bey muazam ilgiliydi.Ayrica deskten Kubra Hanim da cok yardimci oldu. boyle calisanlari oldugu icin oteliniz cok sansli. Her acidan cok iyi konaklama deneyimi yasadim. Tesekkurler

Ankara HiltonSA’da konaklamam boyunca en çok etkilendiğim yerlerden biri kesinlikle restoran bölümü oldu. Her detayında kaliteyi ve özeni hissettiren bu alanda, özellikle restoran şefi Ömer Bey’in profesyonelliği ve zarafeti, Dünya Hanım’ın enerjisi ve misafirperverliği, Gamze Hanım’ın içten ilgisi bana kendimi evimde gibi hissettirdi. Her biri işini sadece yapmakla kalmıyor, adeta sanatını icra edercesine büyük bir tutkuyla çalışıyor. Güler yüzleri, incelikli hizmet anlayışları ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla bu kadar kalabalık bir otelde bile özel olduğunuzu hissettirmeyi başarıyorlar. Böyle bir ekiple karşılaşmak büyük bir ayrıcalıktı. Tüm emekleriniz ve güzel enerjiniz için yürekten teşekkür ederim! Umarım tekrar karşılaşırız 😍 Yorumumu güncellemek istiyorum. Günlerdir ismine dikkat ettim göremedim ama birde Çiğdem hanim hakkında yorum yapmak istedim. Çiğdem Hanım’ın pozitif enerjisi ve mükemmel Güler yüzü, zarafeti ve içten yaklaşımıyla akşam karanlığında bile insanın içini ısıtıyor. Her gelen misafiri sanki uzun zamandır tanıyormuş gibi bir sıcaklıkla karşılıyor; kendinizi evinizdeymiş gibi hissettiriyor. İşine olan saygısı, detaylara verdiği önem ve misafirlere yaklaşımındaki samimiyet kesinlikle örnek alınması gereken bir tutum.

Böyle çalışanlar bir işletmenin kalitesini birkaç adım öne taşır. Çiğdem Hanım’a kocaman bir teşekkür, sizin gibi değerli bir çalışanla yolunuz kesiştiği için ise otelinize tebrikler!

🌟 Mükemmel Bir Konaklama Deneyimi 🌟 Ankara HiltonSA Oteli’nde geçirdiğimiz konaklama süresi boyunca her şey mükemmeldi. Resepsiyon görevlileri bizi son derece sıcak ve samimi bir şekilde karşıladı. Giriş günümüzde kahvaltı hakkımız olmamasına rağmen, ücretsiz kahvaltı ikramında bulunarak bizi şaşırttılar. 🍽️ Otelin girişi, asansörleri ve odaları görme engelliler için oldukça erişilebilir tasarlanmış. Tüm asansörlerde Braille yazılar ve sesli anonslar mevcut. ♿🔊 Restoranda Deniz Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Sabah kahvaltısı ve diğer öğünlerde bize özel ilgi gösterdi. Tüm yemeklerin ve ürünlerin içeriklerini tek tek açıklayarak, servis almamıza yardımcı oldu. 🙏 Odalar her gün düzenli olarak temizleniyor ve hijyen koşulları oldukça iyi. 🧼🛏️ Kaliteli ve konforlu bir konaklama deneyimi sundukları için tüm personele ve otel yönetimine teşekkür ediyorum. 👏

Pazar günü kat görevlisinin sabah dokuzda kapıyı çalıp bir şeye ihtiyacınız var mı diye sizi uyandırması paha biçilmez. İşletmenin yanıtına istinaden cevap veriyorum. Bu sizin bir çok şubenizdeki otel politikanız sabah erkenden temizlik personeliniz, süpürge hortumunu kapıya çarparak ve pardon kusura bakmayın diyerek
sabah saatlerinde insanları uyandırıyor . Size tavsiyem kısa sürede yetiştirilmesi gereken temizlik işini daha fazla personelle halletmeniz. Müşteriyi erkenden uyandırıp odadan çıkmaya zorlamak sizin gibi bir işletmeye yakışmıyor.

Öncelikle keşke Hilton anketi gelseydi de ona da puan verebilseydik ama sistem bizi seçmedi ☺️ Nereden başlasam bilemiyorum. Eşim ve 6 yaşındaki kızımla gelip 1 gece konakladık. Eşim iş seyahatleri olduğundan daha önce birçok kez kalmış ama ben ilk defa kaldım. Otele giriş yapmadan önce misafir ilişkilerinden Katrina hanımın bizi araması ve kızımıza özel kral şakir konseptli yatak hazırlatması her şeyin dışında kibarlığı ve yaklaşımı mükemmeldi. Otele giriş yaparken resepsiyonist arkadaşımız çok kibar, profesyonel ve açıklayıcıydı, en ufak soru işareti kalmadı aklımızda. Oda gayet temizdi ve gerekebilecek her şey odadaydı. Kahvaltı 4/4lüktü. Sağlık kulübündeki arkadaşlar da çok kibardı. Otel çalışanlarının tamamı Hilton kültürüne çok aşina ve işini iyi biliyordu. Yapıcı eleştiri olarak executive lounge'ta alkollü içeceklerin self service'ten kaldırılması biraz canımı sıktı. Servisteki arkadaşlar ne içecekseniz getiriyor ama oranın o özgür konseptini bozuyor ne yazık ki. Birkaç farklı içecek denemekten utanabiliyorsunuz. Bu konsepti bir gözden geçirmenizi dilerim. Özellikle Katrina Hanım'a kibarlığı, yaklaşımı, profesyonelliği için çok çok teşekkür ederiz. Civarda konaklamamız gerektiğinde tereddütsüz konaklayacağımız yer olacak. Sevgiler, selamlar.

Ankara HiltonSA Otel’de gerçekleştirdiğimiz 3 günlük kongre boyunca her şey son derece profesyonel ve keyifliydi. Otelin konumu, toplantı salonlarının donanımı ve genel atmosferi katılımcılarımızdan tam not aldı.

En çok takdir ettiğimiz konulardan biri ise otel personelinin ilgisi ve güler yüzü oldu. Tüm ekip her detayla yakından ilgilendi, her talebimize hızlıca çözüm buldular. Bu yaklaşım hem organizasyon ekibi olarak bizlerin hem de misafirlerimizin kendini çok özel hissetmesini sağladı.

Özellikle Misafir Hizmetleri’nden Ezgi Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isteriz. Nazik yaklaşımı, pozitif enerjisi ve çözüm odaklı tutumuyla etkinliğimizin sorunsuz geçmesinde büyük emeği oldu.

Konaklama, yemekler ve teknik destek konularında da hiçbir aksama yaşanmadı. Kongremizin başarısında Ankara HiltonSA’nın katkısı büyük. Tüm ekibe teşekkür ederiz. İleriye dönük organizasyonlarımızda tekrar bir araya gelmek dileğiyle…