Çalıştığım yer Bağcılar olduğu için, internette Bağcılar bilgisayar tamircisi olarak aramam sonucu; şikayetlerle dolu Akabe Bilişim’i buldum.
Geçtiğimiz hafta 4 senelik HP bilgisayarımı elektrik almama şikayeti ile bu firmaya teslim ettim. Üstelik, laptop bilgisayarımı tamir etmedikleri gibi, cihazımı kırıp, üstüne beni suçladılar.
Hiçbir çiziği bulunmayan laptopu açarken arka kapağını kırmayı başarıp, üstüne bios pilini takmaya da tenezzül bile etmemişler. (Bios pilinin takıldığı yerde sıkıntı vardı. Bios pili tam oturmuyor, atıyordu. Buna bile dikkat etmeyip pili takmamışlar.)
Seneler önce ara sokak tamircilerinden yediğim darbeler yüzünde direk yetkili servislere götürdüğüm cihazı bir kez daha ara sokak tamirciye götürmek mecburiyetinde kaldım ve sonuç hüsran oldu.
Firma yetkilisi muhtemelen yorumumu okuyup aramaya vs. girişecekler. Hiç tenezzül etmeyin Ebru Hanım.
Siz her ne kadar böyle bir firma olmadığınızı iddia etseniz de, bu gerçek hiçbir zaman değişmeyecek.
Sonuç olarak tamir için tertemiz baktığım laptopun hem arka kapağı kırık (değiştireceğiz dediler ama ne değişir orijinali olmadıktan sonra) hem de Bios pilim yok.
Cihazlarınızı bu firmaya verirken bir kez daha düşünün. Kesinlikle sıfır Profesyonellik ve kalite anlayışları var.