Ziraat bankası gibi kaliteli bir devlet bankasının bu kadar kötü bir şubesi olmamalı bence.Kendi maaş müşterileri olmama rağmen dolandırılıp mağdur edildiğimi beyan etmeme rağmen bana asla şubeden yardımcı olunmadı.Kendi müşteri temsilcim Nurcan Türk çok ilgisiz alakasız ve sert bir üslupla benimle diyalog kurdu.Dolandırıldığım anda kendisine mailden mesaj attığım için beni çocuk azarlar gibi azarladı.Karşıdaki vatandaşın tüketici hakları ve hukuksal hakları göz önüne alınıp ona göre bir tavır ve tutum sergilenmeli.Yıldızı bile hak etmeyen bir şube..

Aşırı kaba, hem girişteki güvenlik görevlisi hem de personel. Hiçbir şey duymak istemiyorlar ve yardımcı olmuyorlar! "Yapamayız", "Bilmiyoruz", "Size burada yardımcı olamayız" gibi cümlelerle karşılaştım.

Bir kelimeyle ifade etmek gerekirse - çalışmayı bilmiyorlar!

Bir asistan sohbetimizin ortasında telefonla konuşmaya başladı ve ayrıldı. Daha önce hiçbir şubede bu kadar saygısızlıkla karşılaşmadım!

Başka bir şubede istediğimiz sorun hemen çözüldü!

Bu yüzden Fevzi Çakmak şubesini hiç tavsiye etmiyorum! Hatta normal hizmet bile sunamıyorlar. Çok kötü!