Gercekten illet biryer ,hicbir sorununuzu halledemiyorlar ,musteri temsilcileri bile konusmaktan bihaber ,herkes musteriye cozum bulmak yerine trip atiyor.kendi kuryelerinden bihaberler.siz nasil olurda gonderdiginiz kartin nerde oldugunu bilmezsin koskoca devletin bankasisiniz yaa.ya da arnavutkoy calisanlari boyledir bilemem.memur olunmasa calisilacak bir banka asla degil.herkes isini adam gibi yapsin.

Öncelikle Sayın şube müdürü, bölge müdürü ve sorumlu olan her kimse umarım benim ve diğer vatandaşların yorumlarını okuyup şubenin hizmet algısını değiştirirsiniz. Çünkü hizmete dair bir anlayış çalışanlarınızın öyle bir derdi yok zaman geçirip maaş alma derdindeler çok yazık.
Kimin hesabında para çoksa ona hizmet veren bir şube. 40 kere arasanız da bir kere bile bağlanamıyorsunuz. Gidip telefonlar açılmıyor dediğimde mail atın dendi ama maiillerde aynı şekilde dönen ilgilenen yok.
9:30 da işe başlayıp 9:45 de molaya çıkılıyor yerinden kalkan yarım saat gelmek bilmiyor. İşinden zor bela izin alıp gelenler, yaşlılar, hastalar umurlarında değil.

İyi çalışmalar.