Bursa'dan gelen Kargo mu �ki sefer geri göndererek para talep etmeleri uyuşuk ve iş bilmeyen kuryeler ile iş yapmaları beceriksiz Ortakent şubesi abi bir sonraki gün elinizde olacak denilen kargonun geriye gönderilmesi ve bunun karşılığında hak edilmemiş bir ücretin talep edilmesi bence tam bir soyguncu veya gasp edici sonunda kargonun imha edileceği bilgisinin verilmesi bu parayı ödemezsek Kargo imha edilecekmiş görevini tam yapmayan Ortakent şubesi ve çalışanları ikizler gıdayı bulamayan kargoyu geri göndermeyi tercih eden bir şube tamamen berbat bir kargo işletimi ve yönetimi beceriksizler

Harika hizmet,çözüm odaklı çalışanlar ve Güleryüz....

Kargom is yerimiz acik oldugi halde adreste yoktunuz diyor yalan ortakent bodrum sube kapatilsin bu kadar sorumsuzluk olmaz ne bi tlfn ulasimi ne zamaninda teslimat nede dogru iletisimleri var

Çalısanlar çok kaba davranıyorlar, ve hiç anlayisli değiller, çözüm odaklı hiç değiller. internetten birşey satın aldığımda yurtiçi kargo amblemini görünce moralim bozuluyor ve mümkünse alışveriş yapmıyorum bu kargo ile gelecek diye. Geçen yıldan beri böyle, belki düzelmiştir dedim ve alışveriş yaptım, iki gün önce yine sorun yaşadım. 10 dk Ka, bana müsade etmedi eleman, öğretmenin dersteyim dedim. Gelen mesajda" mesai saati içinde dağıtım yerinden alabilirsiniz" yazdığı için aynı gün gittim ama ertesi günü imiş meğer ve ben boşu boşuna okadar yolu tepmis oldum, yine ters davranışada maruz kaldım.
Velhasıl, Sorunsuz bir kere bile gönderimi alamadım. Sorun kesinlikle bende değil, çünkü diğer kargolar ile
(mesela MNG , Aras kargo ) hiç sorun
yaşamıyorum. Hele Konacık MNG kargo elemanları kadar anlayışlı , kibar ve çözümcu firma elemanı tanımadım.
Ortakent şubesi elemanlarıdan biraz nezaket, biraz insan sevgisi , biraz anlayış ve birazda işlerini severek yapmalarını rica ediyorum .biraz olsa bile yeterli.
Kolaylıklar dilerim

Böyle bir saygısızlık,duyarsızlık gormedim.İstanbuldan verilen bir ilac 3.gunde hala elime ulaşmadı,ilaç çöp oldu çünkü soğuk zincirle gelmesi gerekiyordu.Hava 42 derece,ilacı gonderen Eczane de belirtti,ben de genel mudurlukten rica ederek Ortakent Şubeyi aradım,bugun3.gun oglen 12 de sms ile kargonun 2 saat içinde teslim edecegi bildirildi.şu anda saat 17.40 hala gelmedi.Kargoyu dağıtan kişinin telefonunu verdi Ortakent şubesi,5 defa aradım açmıyor.Whatsapptan mesaj yzdım ,bu bir ilactır ve ihtiyacımız var diye,geri donen yok.İnsaniyet namına insan geri doner.Rezillik,saygısızlık,insaniyetten uzak çalısanlar..Yazıklar olsun,başka yorumum yok.Zaten yorumlar da feci,utanma da yok.Sakın ha diyorum!

İki gündür kargonuz teslimata çıktı diye mesaj geliyor. Evde tıkılıp bekliyoruz. Teslimat yapılmıyor. Muhtemelen merkeze tüm ürünlerin teslimata çıktığını göstermek için yapılan bir kandırmaca.

Sabah 8.00 kargo gelmiş dendi ki gelmedi telefon edilmedi geri gitmiş mesaj bile yollanmadi. Kimsenin kimseden haberi yok

Ortakent'de olmasına rağmen en son teslimat edilen yer ortakent... Şubede çalışanlar ilgili.

İlgisiz ukala insanları aşagı yukarı sürekli yok aşağıdan aşın kargoyu aşağıdan alıyoruz yukarı çıkın ödeme yapsın deniliyor bu ne dengesiz sistemdir o yüzden hizmet sıfır biz paramızla hizmet alıyoruz o yüzden işleyişten memnun değilim.düzeltilirse sistem daha iyi olur inşallah.

ortakent iletişim numarasi yok sesli yanit aktariyo mobil uygulamadan sorguladik ortaken şubede gözüküyo şubeye gittik kargo gözükmüyo diyo depoya yolladi bizi gittik orda bilmediklerini söylediler.

Aman aman istanbuldan bir evrak göndrediler ismim adres çok ayrıntılı kargo poşetine yazıldı buna rağmen Datça ya göndermişler orada 1 hafta bekleniş telim de yazıyordu oradan İznir e gitmiş Gaziemir e gitmiş şubeye gittim biyerleri aradılar benim ismimi de erkek ismi olarak kaydetmişler 7 günün sonumda tekrar şubeye gidip zor aldım kargomu yani gitmesem peşine düşmesem teslim edileceği yok kendim istanbul a gidip alsaydım keşke parasını da ödedim tabi kapıya teslim olarak ödedim ama 7 gün sonra şubeden ancak alabildim