Dün göndermek istediğim kargom için Döşemealtı şubesine gittiğimde, çalışan Hanım efendinin ilgisizliğiyle karşılaştım. Asla bir çalışan gibi değil kendisi. Büyük kargo torbaları bile yokmuş hediye göndermek istediğim kargomu tıkış tıkış küçücük bir poşetin içine koymaya çalıştı o şekilde olmayacağını söyleyincede işinize gelirse diye bir cevapla karşılaştım. İşime gelmiyor kimse babasının hayrına iş yapmıyor. Para veriyorsak hizmeti de iyi olmak isteriz. İlgililere duyurulur

Yurtiçi Kargo'da Yalanlar Bitmiyor.
Yurtiçi Kargo'ya gelen malzemeleri şube teslim etmiyor, yalan beyanda bulunup bizi oyalıyorlar ve bu yalan beyanında müşteri hizmetlerini ve zaten ulaşılamayan Antalya bölge müdürlüğünü de dahil ediyorlar. İlk aradığımda sistem kargo takip sisteminde varış yerinde iade isteği diye not düşmüşler. Öyle bir şey olmadığını söyledim ve personel olmadığını bu yüzden dağıtıma çıkarmadıklarını ve gelip almamı söyledi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerindeki arkadaş kendilerini aradı en geç bugün için teslim edileceğini söyledi. Bugün aradım, mobilya kargolarını teslim etmeyeceklerini söyledi. Bölge müdürlüğünün talimatıyla zaten Antalya bölge müdürlüğüne ulaşabilirsen ne mutlu, yalan bitmiyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de bölge dışıymış gibi yalan beyanda bulundu. Müşteri hizmetlerinde elinden bu kadar geliyormuş ve Antalya bölge müdürlüğü numarasını verdi. Oradaki sorumlu arkadaşa ulaşmak bunlara laf anlatmaktan daha zor, Kargo geri göndermeyle bizi tehdit ediyorlar.

Kargomu şubede bekletip geri iadesini yaptılar, bu arada bana 2 aramamda da bir sonraki gün dağıtıma çıkacağı söylendi. İade notuna da kaç kez konuşmama rağmen alıcıya ulaşamadıklarını belirtmişler.

5 kiloluk pakete 263 lira para alıyorlar oturdukları yerden insanların cebini boşaltıyorlar. Haram olsun aldıkları ücret,ve evde yoktum diye koliyi bir daha getirmediler, aldığınız para haram olsun.

umarım kargonuz buraya düşmez. Şubeden teslim alacağım kargo için 30dakika bekledim çalışanlar ilgelenmiyor.

Geçenlerde saat 6da gittim. Normalde 6.30da kapanıyor, bana surat asarak off puf çekti oradaki bir kadın, ve 250 gram geleb 20*20 boyutlarında Ankara'ya gidecek bir kargo için benden 417 lira para istedi tamamen başından savmak için uyuduğunu düşünüyorum zira 420 liraya kargo varsa kapatın yurt içi kargoyu. Neyse daha işim olmaz zaten herkese de soylerim diğer kargo şirketlerini kullansınlar.

Personel aşırı kaba. Kadına kod vereceğimi belirttim, SÖYLE dedi. Ne terbiye var ne saygı.

Sürekli adres bulunamadı diyip kargonun getirmiyorlar ve aramiyorlar da. Adresi yazarken yol tarifini bile yazıyorum etrafında bulunan yerleri bile yazıyorum. Tamamen kasıtlı yapıldığını düşünüyorum artık başka bir açıklaması olamaz. Başka firmalar ayni adresi buluyor ama ne hikmetse yurtici kesinlikle bulamıyor. Arama zahmetinde de bulunmuyorlar. Ben her seferinde gelip şubeden alacaksan ne anlamı var.

Hem yanlış yere teslim edildi kargom hemde bu şubede çalışan personel benim adıma 3 farklı yalan söyledi ürünü satın aldığım firmaya yurtiçi
Kargo ile çalışan firmalardan da alışveriş yapmayın

Yurtiçi kargoya çok teşekkür ediyorum. Yurtdışına çıkmamız gerektiğini bildikleri an, kargomuzun bize yetişmesi için ellerinden geleni yaptılar. Telefonda ise hep nazik bir üslupla yardımcı olmaya çalıştılar. 👍

Bulunduğuniz bölgeye haftanın belirli günü servisimiz var diyen tek kargocumuz! Yerine gidince arkadaşlar ilgili fakat dağıtımda zayif