Apartmana merdiven ile çıkmaya üşendikleri için kargomu teslim alamıyorum bir yıldızı bile hak etmiyor

Musteri hizmetlerine ulasmak neden cumhurbaskanina ulasmaktan daha zor sabahtan bu yana sizi bekliyorum evdeyim ve halen daha karsimda bir muhattap bulamiyorum

Evde olmamıza rağmen ısrarla evde değilsiniz zile bastık açan olmadı deniliyor oysaki evdeyiz telefon numarasını biz niye veriyorsak hiç arayıp sorulmaz mı

Berbat bir kargo şubesi, açık adres yazılı kargocu bulamıyor yol tarif ediyoruz geliyoruz bekleyin deyip gelmiyorlar. Üstüne 2. Gün dağıtıcıya çıkmıyor biz aramazsak gelin şubeden alın mesajı atmıyorlar. Suçlusunuz bari haber verin gelip gelmeyeceginizi diyip numara bırakıyoruz yine aramayip tüm gün bekletiyorlar. Tek kelime ile berbat

İlk defa gece 10 .40 da bile kargoyu getiren biri gördüm.şirkete ve kargoyu getiren abiye çok teşekkür ederim.

Kargom bozulacak bir ürün olmasına rağmen, evde olmadığımdan dolayı binamın hemen yanındaki yere bırakılmasını söylediğim kargomu, hizmet alanım değil diyerekten bırakmadılar. Oysaki 5 metre ileride bir yerdi, ürünün bozulmasından çok çok daha iyiydi . Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ilk defa bu adreste yurtiçi kargoyu denedim, bir daha asla bu şubeden bir ürün teslim almayacağım.

Yurtiçi kargo Türkiye’deki kargolar içindeki işini en güzel yapan kargo. Alım talebinde bulunuyorum. Şube o gün gelmese genel merkezden 4 defa arıyorlar. Gelip gelmediği teyit edilip şubeye tekrar bildirim gönderiliyor. Hizmet mükemmel. Benim ikinci kez talepte bulunmama veya aramama gerek bile kalmıyor. Diğer kargolarda 10 defa alım talebinde bulunmama rağmen alıma gelmezler. Gerçekten takdir ediyorum.

Hüsna hanımdan çok memnun kaldım güler yüzlü yaklaşımı ve güzel üslubu ile teşekkürlerimi iletiyorum . Bu güzel başarılı hanımefendi emeklerinin ve güzel üslubunu karşılığını en güzel şekilde alması dileği ile sizlerde böyle güzel ekip arkadaşları ile çalıştığınız için teşekkür ediyorum 💗

Nedense kargo biraz büyük oldumu telefon açıyorlar aracımız doldu yer kalmadı gelip kendiniz alabilirmisiniz diyorlar begenmedim

Zil çalınmadan, aranmadan sorulmadan kargo site dışındaki dükkana bırakılıyor. Asansörle kapıya getirmek çok yoruyor demek ki. Parayı bunun için alıyorlar ama kargonun peşinde biz koşuyoruz.

Dağıtımda olan personeliniz çok kaba. Evde olmamıza rağmen zile bastık çıkmadınız diyerek tersleniyoruz bizim bir sürü işimiz var sizi bekleyemeyiz diye kaba bir üslubu var. İşte olanlar oluyor o arada evde olanlara haber vermesi gerekebilir bunun için biraz beklenebilir. iş ahlakını geçtim insanlık için bu beklenir. Kaldı ki personeliniz zile bastıgını söylese de evde teslim alacak kişi vardı ve zilin çalmadıgını söylüyor. Müşteri memnuniyeti adına hiç çalışmanız da yok . Yapılan şikayetleri göz önüne almıyorsunuz