Hayatımda bu kadar saygısız bir personel görmedim, alışverişe gittik daha doğrusu annemi alışverişe götürdüm. annemin elinde pazar çantası vardı, girişte bekleyen bayan personel sankı hırsızmışız gibi konuşarak pazar çantasını burda bırakın "ürünler çalınıyor" dedi. Bu lafa istinaden saygısız olduğunu belirttim kendisine. Daha sonra alışverişimi az aşşağıdaki marketten yaptım. İnsanlara bu şekilde konuşmaya hak sahibi değilsiniz birincisi bu, ikincisi ise marketiniz büyük ve ürünlerin önüne geçemiyorsanız akşama kadar kameradan izleyecek birini bulun. Üçüncüsü insanlar alnın teriyle çalışıyor kimseye bu lafı deme hakkınız yok. Konuşma üslubunuz ile kalitenizi daha doğrusu personel kalitesini ortaya koyuyorsunuz, kesinlikle yolumun düşmeyeceği bir yersiniz. Personellerin müşteri ile nasıl konuşacağını, nasıl davranacağını öğretecek bir uzman bulun ilk önce.

Çalışanlarını özellikle aptal ve sağır olanlarindan seciyorlar sanirim özellikle fırın kismindaki çalışanları
Bisey istiyosun ,soruyosun dinlemiyorlar ekmek kızarık olmasib diyoruz inatla kızarık veriyor sıkıntılılar
Hergun biriyle fight atıyorum 🥱

Geçen gün kasiyerden hergun aldigim X marka sigarayi istedim.Neyse eve geldim paketi actim , bir baktim paket ayni sigara farkli Y markasi.Neyse hergun ekmek almak icin ugradigim icin bugun de kasadaki bayan bana urunu yanlis veren bayandi tesaduf ya.Durumu soyledim.Aynen soyle dedi : "Ne istediyseniz onu vermisizdir" Arkadan baska bir calisan da diyor ki "Bakarak alsaydin".Hem hatali urun vermisler bir de kusura bakmayin demek yerine ozetle diyor ki; "Bizde hata olmaz ,hata yapan birisi varsa o da musteridir".
Daha onceden yasadigim seyleri de anlatayim.
Paketlemesi duzgun yapilmamis kuru incir koymuslar rafa.Bir elimde poset var ,diger elimde paketi alayim bakayim dedim.Acilip yere dokulmesi bir oldu.Bir paketi tek elle acmanin neredeyse imkansiz oldugunu dusunurseniz neyse durumu bildirdim kasiyere.Kasiyer diger kasiyere soruyor "Abla ,beyfendi incir paketini acip yere dokmus de almak zorunda mi ?" Guler misin aglar misin.Paketi acmisim yere de dokmusum.😂Diyorum ki paket acikmis zaten elime alir almaz döküldü.Tavirlara bakin.Almak zorunda miymisim degil miymisim.Bakin hem yari acik-kusurlu paket koyuyorlar.Bir de sizi suclamalari yok mu.Neyse
Finali yazayim.Eşim Adalet Bakanligi calisani, ben de universite mezunuyum.Bir gun esim bir borcam aldi bu magazadan markasi Pasabahce.Neyse kasaya geldik.Kasiyerin dedigini aynen yaziyorum " Kontrol ettiniz mi bunun iadesi yok cunku" .Ticaret Kanunlari degisti de benim mi haberim yok.Lafa bakar misiniz.İadesi yok diyor.Girin Ticaret Bakanliginin sitesine "Kullanilmamis , hasar gormemis bir urunun" iadesi var mi yok mu ogrenin.