Saatlerdir arıyorum cevaplayan yok. Müşteri temsilcileri yerinde değilmiş. Müşteri mağdur olmuş kimin umrunda acaba. Kaç haftadır emekli ikramiyesi yattı mı diye bekliyorum. 23’ünde yatmış meğer kimlik numarası ile şubeye başvurmak gerekiyormuş. Kendi çabamla bunu öğrenmek zorunda kalıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Oysaki esnek Hesap limiti faiz oranları kredi kartı borcumuz vs ile ilgili anında bilgilendirme yapılıyor. Bankanın çıkarları her zaman ön planda. Müşterinin parasını iki hafta tutuyor ve kullanıyor ama kimliğinizle gelin hesabınıza aktaralım şeklinde bir küçük bir bilgilendirme dahi yapılmıyor. Nasıl bir düzen bu anlamadım. Banka çalışanları ve yöneticilerinin altından üstüne kim neden oluyorsa kim engel olmuyorsa hakkımı helal etmiyorum.
