Kendi maaşınızı aldığınız bankadan para çekme ücreti 200 tl kesilir mi Allah aşkına 4 30 dan sonra diye havale ücreti 12’50 tl kesilir mi Allah aşkına ve herşeye susulur mu Allah aşkına 😢😢😢😢😢Beş yıldızı öne çıksın diye koydum

Bu nasıl bir banka şubesi anlamak mümkün değil. İçeride çalışıyor gibi görünen en fazla iki kişi var, diğerleri çay-kahve günü yapıyor, bazıları da sigara molasını yan tarafta kutlamaya çevirmiş. İşinizi halletmek için saatlerce bekliyorsunuz, sırada müşteri dolu ama kimsenin umurunda değil. Bu kadar ilgisiz, disiplinsiz ve ciddiyetsiz bir ortamda hizmet beklemek tam anlamıyla zaman kaybı. Keşke gelmeden önce yorumlara baksaydım, böyle bir şubeyi kimse tercih etmezdi. Gerçekten berbat ötesi bir yer.

Basit bir işlem için gittiğiniz bu şubede
( emekli promosyon yenileme gibi.) Bir şekilde istemediğinizi söyleseniz bile bir şekilde cep telefonu uygulamanızdan uygulamayı açtırıp bir oldu bittiye getirip mecburmuşuz gibi şu belgeleri, bu belgeleri onaylayın diyerek kredi kartınız ek esnek hesabınız yoksa bir şekilde onaylattırıp işinizi yapıyorlar siz farkında değilsiniz bir bakıyorsun şube çıkışında kredi kartınız onaylandı, ekhesap işlemi tanımlandı gibi mesajlardan sonra neye uğradığınızı anlıyorsunuz.Gerçekten olmaması gereken davranışlar bunlar.İnsanlar ihtiyacı varsa gerçekten istekte bulunacaktır.Umarım birdaha olmaz.Tanımlanan isteğim dışındaki tüm işlemler için zaman ayırıp genel merkez müşteri temsilcisi yardımıyla kapattım.Umarım bir daha olmaz.

Susurluk şubesi kapatılmıştır. Susurluk müşterileri buraya yönlendirilmektedir yoğunluktan ve hizmet aksaklıkları nedeniyle işimizi halledemeden dönmek zorunda kalınıyor bir gün kaybı olunuyor.

7/24 müşteri temsilcileri yerinde bulunmamaktadır. Telefonunuzu kapatmayı unutmayın diyor.

Çalışanlar ilgisiz mesai saatinde çalışmıyorlar muhabbet ediyorlar

Atm var

Banka dışında 2 ATM mevcut, içeride oturma alanı kısıtlı, personeli ilgili....

Sıfır hizmet