Xanadu Hotel’de ailece üçüncü günümüzü geçiriyoruz ve genel olarak her şeyden çok memnunuz. Otelin hijyenine ve temizliğine gösterilen özen gerçekten takdire değer. Personel hem güler yüzlü hem de son derece yardımsever ve profesyonel, her konuda anında destek oluyorlar. Yemekler çok lezzetli ve çeşitli, herkes kendine uygun bir şeyler bulabiliyor.
Çocuklar için aktiviteler oldukça eğlenceli ve güvenli, ancak 13-18 yaş grubu için seçenekler biraz daha zenginleştirilebilir. Yine de hem dinlenmek hem ailece güzel anılar biriktirmek isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Emeği geçen tüm ekibe teşekkürler!

Merhaba,
2021 yılında geldiğimiz ve oldukça memnun kaldığımız Xanadu’ya bu sene tekrar gelmek istedik. Geçen yıllar kalitesinden ödün vermediği gibi üzerine çokça yenilik koyup kendilerini daha da geliştirmelerine vesile olmuş. İlk olarak oldukça güleryüzle karşılandık ve hemen odamıza yerkeştik. Giriş anımızdan çıkışımıza kadar güleryüzünü biran bile esirgemeyen ve şahane bir oda ayarlayan resepsiyonda ki Alperen Bey’e teşekkür ederiz. Odamız oldukça temiz ve özenliydi. Ayrıca hemen bir whatsapp grubuna dahil ediliyorsunuz ve tüm taleplerinize hızlıca dönüş sağlanııyor bu noktada Tuğçe Hanım’a da teşekkür ederiz. Deniz zaten mükemmel, dalgalı değil ve akvaryum gibi balıklarla yüzüyorsunuz. Tüm alanlarda QR kod var, sipariş veriyorsunuz ve hızlı birşekilde servis ediliyor. Çalışanlar oldukça güleryüzlü, kibar ve profesyoneller. Ancak otelde beni etkileyen, kalitesiyle ve lezzetiyle iz bırakan yemek kısmına ayrı bir parantez açmak isterim. Mutlu Şef liderliğinde harika bir iş çıkartmışlar. Herşey çok özenli ve damak çatlatacak nitelikte. Mutlu Şef’in iletişimi, güleryüzü ve memnuniyet odaklı yaklaşımı için kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. Sayesinde o kadar keyifli yemek yedik ki her öğün, bakalım kaç kilo alarak geri döneceğiz:) Otelde ayrıca ücretsiz Meksika ve İtalya alacarte var, onlarda oldukça keyifliydi. Kısacası keyif almak, kafa dinlemek ve kaliteli bir tatil yapmak istiyorsanız Xanadu ilk tercihler arasında olmalı.
ÖNEMLİ NOT: Tüm otel çalışanları okadar memnuniyet odaklı ve profesyonel insanlardı ki onların hatrına çıkış günü ana restaurant’ta yaşadığımız İSMAİL HAKKI adında pide ustası bir kişinin yaptığı terbiyesizliği uzun uzadıya yazmak ve puanımı kırmak istemedim. Eşim muhattap olmadan kişiyi şikayet etmek için yakasında ki isme bakmak istediğinde ismini yüksek sesle söyleyerek GİT KRALINA ŞİKAYET ET şeklinde hayatımızda hiç duymadığımız bir üslup ve tarzla karşılaştık. O kadar agresif biriydi ki dua ediyoruz pideleri kestiği bıçakla eşimin üzerine gelmedi. Umarım böyle high class bir otelde adına yakışır kaliteli insanlar çalışır ve umarım bu terbiyesizliğin bir yaptırımı olur.