Merhaba,
Wyndham markasını tercih ederek konakladığım bu otel, ne yazık ki beklentilerimin çok altında kaldı. Fiyat olarak oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen, kalite ve hizmet açısından son derece yetersiz bir deneyim yaşadım.
En büyük sorun temizlik. Öyle ki, odaya ilk girdiğinizde “Acaba yanlış yere mi geldim?” diye kendinize sorabilirsiniz. Odalar oldukça eski ve otel genel anlamda ciddi bir bakımsızlık içinde. Tavandaki dökülmüş boyalar, klimadaki kir ve toz, banyoda sabun kalıntıları, duvardaki kıllar gibi hijyenle bağdaşmayan birçok detay göze çarpıyor.
Kahvaltı da aynı şekilde özensiz ve hijyen kurallarına uzak. Tabakların temizliği sorgulanacak düzeyde; kahvaltı tabağı mı yoksa küllük mü, ayırt etmek zor. Peynirlerin bir kısmı kurumuştu ve bu değerlendirmeyi sabah saat 07:50’de yaptım. Yani ürünlerin bir kısmı belli ki akşamdan ya da önceki günden kalmaydı. Süsleme amacıyla konulmuş portakallar dahi solmuş durumdaydı.
Otelin genel temizliği de oldukça zayıf; asansöründen koridorlarına kadar birçok alan kirliydi. Ayrıca otelin ulaşım yolu toprak ve çukurlarla dolu, araç adeta seke seke ilerliyor.
Kısacası, Wyndham gibi bir markaya hiç yakışmayan, son derece olumsuz bir konaklama deneyimi yaşadım.
Odalar: 1/5 | Hizmet: 1/5 | Konum: 1/5