Genel olarak güzel bir deneyimdi , tavsiye ederim. Kahvaltısı gayet yeterli ve güzeldi. Beachi de aynı şekilde… Temizliği de başarılıydı.Ailecek kalınabilecek güzel bir yer.

Kesinlikle çok güzel Otel düşünmeden gelebilirsiniz odaları manzarası kahvaltısı temizliği her konuda çok iyi çalışanlar güzel yüzlü ve çok iyiler özellikle resepsiyonda çalışan arkadaş çok teşekkürler.

İlk Alanya deneyimimizde seçtigimiz otel ,güler yüzlü personel ,temiz oda,çesitleri hoş,özenli açık büfe kahvaltisi ,konumu mükemmel ,daha ne olsun kesinlikle tekrar gelebeliceğimiz ve sevdiklerimize önerebileceğimiz bir işletme çok tesekkur ederiz ❣️

Alanya’da başka yere gitmem çok güzel teşekkür ederim🙏🏻

Hersey çok güzeldi her şey için teşekkür ederiz kahvaltı oda temizliği her şey çok uyumluydu

Harika bir konum, güler yüzlu insanların çalıştığı bir otel keyifli zamanların için çok teşekkür ederim ...

Herşey mükemmeldi. Mükemmel konum mükemmel hizmet, başta Şenay hanım ve Hasan bey olmak üzere tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım

Otelden ve çalışanlarından çok memnun kaldım. Tekrar Alanya’ya gelirsem tercih edeceğim otel wien star otel olacaktım. Çalışan ve bizimle ilgilenen herkese teşekkür ederim

Fiyat fayda degesi Alanya da en iyisi.odalar temiz.kahvaltısı yeterli.çalışanlar ilgili.tavsiye ederim

Alanya nın klasikleşmiş konaklama merkezi.
Bir Alanya klasiği diyebiliriz.
Lokasyon süper. Manzara harika.
👍👍👍👍👍🌹

Sade şehrin merkezinde her yere yürüme mesafesinde deniz manzaralı temiz bir otel. Tavsiye ederim.

Gece çalışan genç arkadaş sayesinde veriyorum hizmete 5 puanı. Güler yüzlülüğü için çok teşekkür ederiz✨ Otel yatıp çıkmalık bana göre

Kesinlikle Alanya’nın en temiz en güleryüzlü personele sahip müthiş konumda bi otel tam 4 senedir her gittiğimde aynı otelde kalıyordum değişmeyen temizlik güleryüz hep mevcut ailenizle kalınabilir ayrıca düzgün bi otel

Konumu çok güzel ve merkezi, manzarasını başka bir yerde bulamazsınız. Otel temizlik konusunda çok hassas ve hijyenik. Profesyonel ve güleryüzlü bir kadrodan hizmet almak isterseniz ilk tercihiniz olmalıdır.

Gayet güleryüzlü bir personel vardı odaları gayet temiz konum olarak harika ben memnun kaldım herkese tavsiye ederim. Fiyat olarakta diğer otellere göre gayet iyiydi 👍👋

Aşırı memnun kaldık eşim ve çocuğumla gittik personellerinin güler yüzlülüğü sahibinin cana yakınlığı hele temizliklerine hayran kaldık oda pırıl pırıl tuvalet ve banyo ve keza öyle havlusundan peçetesine herşey eksiksizdi konsept gereği sadece açık büfe kahvaltı vardı açık büfede herşey mevcuttu ve keza o kadarda temizdi sözün özü alanyada fiyat performans bi otel arıyorsanız kesinlikle gidin ve gönül rahatlığıyla konaklayın sevgilerle🙏

Otele girince hizmet güzeldi odaya cıktığımızda oda çok temizdi. Onun haricinde kahvaltı güzeldi tavsiye ederim çok lüks bir beklentiniz yoksa kesinlikle kalabileceğiniz bir yer.

10 numara otel ve uyugun fiyat teşekkürler …Diğer

Gerçekten otelin en güzeli hayatımda gördüğüm en temiz otel personel aile gibi çok mutlu oldum Allah hepsinden razı olsun müdürüme de saygılarımı iletiyorum işini biliyor tertemiz insanlar

Otele geldiğimde rezervasyon güler yüzlü bi şekilde karşıladı ve çok ilgililerdi. Odalar temizdi memnun kaldım. Odadan kale ve deniz manzarasına uyanıyorsunuz. Denizle arasında sadece bir yol var ve her yere ulaşım çok kolay. Ayrıca kahvaltısı da beklentimin üstünde ve tazeydi. Fiyat performans oteli. Kesinlikle tekrar geleceğim 10/10

Çok temiz kaliteli ve guleryuzlu personeli ile mükemmel bir tesis.

Odaların bir kısmı yenilenmiş. Eğer ön cephede yenilenmiş odalarda kalırsanız çok mutlu olursunuz.
Diğer odalarda yakın zamanda yenilenme ihtiyacı var.
Odalar genel olarak temiz. Hijyen sıkıntısı yok. Kahvaltısı açık büfe ve malzemeler kaliteli. Personeli ilgili ve yardımsever. Otel merkeze yürüme mesafesinde. Kendi otoparkı yok. Ancak otopark sıkıntısı çekilmiyor. Hemen her Alanya seyahatimde öncelikli olarak tercih ediyorum.

Konum harika, fiyat performans oteli …Diğer

Merhaba alanyada sürekli otelinizi tercih eden bir müşteri olarak bizi küstürdünüz bugün otelinizde bize yapılan davranış hiç hoş değildi personeliniz birbirinden bir haber bize herhangibir uyarı yapılmadan bilgi verilmeden kendi kafalarına göre fiyat kesmeleri birde bunu müşteri suçuymuş gibi müşteriye ödetmeye çalışmaları hoş değildi resepsiyondaki bayan uzun yıllardır orada çalıştığını belirtti ama belliki işini iyi öğrenememiş müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmiyor..

Otel tam bir fiyat performans oteli deniz hemen karşınızda çalışanlar çok iyi özellikle temizlik personelleri illaki ufak tefek eksikler olabilir ama burda fiyatı baz almak gerekiyor kahvaltısı açık büfe kahvaltı sınırsız saadece kaldığınız otelin fiyatı kahvaltı fiyatına denk geliyor.

Alta düzeltme ekliyorum konaklayacak olanlar devamını oradan okuyabilirler. Wien Star'dan aradılar. İstanbul'dan kalkıp 700 KM yol geldik. Alanya'ya 1 saat kala bizi otelden arıyorlar ve iptal olduğunu otelz.com ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Otelz.com ile görüştüğümde bana otel ile alakalı bir sorun olduğunu ve bu yüzden iptal edeceklerini söylediler. İptal ettikten sonra ne olacağını sorduğumda ücret iadesi gerçekleştirileceğini ve bize otel önerisinde bulunacaklarını söylediler. Peki ücret farkı doğarsa bunu karşılayacak mısınız diye sorduğumda olumsuz cevap verdiler. Şuan Kemer civarlarındayiz ve dışarıda kaldık. Eğer bize bugün muadili bir otel veya daha iyisini ayarlamazlarsa yarattıkları sorundan hem maddi hem manevi tazminat açacağım. Şuan cimerde de şikayette bulunacağız.
Düzeltme: Otel sahibi ile terkar görüştük yardımcı oldular. Otelimize gelip kalabilirsiniz ama firmadan şikayetçi olacağız dediler. Yardımları için teşekkür ederiz. Otel ile alakalı sıkıntımız yok akşam gidip konaklayacağız. Sorun otelz.com sitesinde imiş.

Birinci kattaki oda deniz manzaralı ama önündeki ağaç baya kesiyor manzarayı onun haricinde çok iyi odalar temiz hizmet ve konum on numara.

Odanın aydınlatması biraz eksikti onun dışında her şeyi çok beğendim. Tertemizz , konum çok iyi kahvaltı muhteşem çeşitli . Güzel bir deneyimdi.

Oldukça temiz denize sıfır personel güler yüzlü yardımcı odalar konforlu çok memnun kaldık kesinlikle tavsiye olunur

Haftaya geliyoruz aile otelimize 😀
Gönül rahatlığı ile tatil yapabileceğiniz Alanya'nın nadir otellerinden.(2023)

Yine yeniden geliyoruz 4 eylül görüşmek dileğiyle...
Yorumları okuyan inceleyen tatile çıkacak vatandaşlarımıza tavsiyemdir. 2012 yılından bu yana burada eşim ve oğlumla wien otelde tatil yaparız.Daha öncede belirttiğim gibi Gönül rahatligiyla tatil yapabileceğiniz bir otel.
Merkezi konum,temizlik,plajı,personelin ilgi ve alakası bizim için yeterli referanslar.

Ankara'da Otel Wien çalışanlarına kucakndolusu selamlar.

3 yıldızlı bir otele göre beklentilerin çok üstünde oda kahvaltı hizmet veren kahvaltısı gayet yeterli bir otel hizmet odalar ilgi ve alaka üst düzeydi 5 gecemizi sorunsuz atlattık deniz manzaralı odada konakladık manzarası mükemmel ütüsüne kadar herşey mevcut Eğer bir gün Alanya ya tekrar gelirsem burayı tekrar tercih edeceğim ama Alanya çok sıcak 😂

Odamız deniz manzaralı ve çok ferahtı. İnternet hizmetinden kahvaltısına kadar memnun kaldık. Temiz bir otel. 1 yaşında kızımız için ayrı bebek beşiği verildi ve çok rahat ettik. Çocukla gittiğimiz için tek problem zemin temizliğinin (banyo hariç) biraz zayıf olmasıydı. Onun haricinde her şey çok güzeldi. Teşekkür ederiz.

2 yıl sonrası güncelleme:

Otele en son 2022 yılında gelmiştik. 2 yıl sonra tekrar Alanya tatilimizde tercih ettik. Kahvaltı ve temizlik konularında kendilerini daha çok geliştirdiklerini gördük. Personellerinin hepsi güleryüzlü ve ilgiliydi. Odamız genişti. Kızımızla gayet rahat konakladık bir hafta boyunca. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilir.

Odalar tertemiz. Konum olarak denize sıfır. Kaliteli güler yüzlü hizmet için teşekkürler . Kahvaltıları da gayet güzeldi. Resepsiyon Şenay hanım ve diğer personel arkadaşlara da ilgi alakalarından dolayı teşekkürler

Biz 6 gece için ailecek konakladık.
Memnun kaldık diyebilirim.
Odalar geniş ve temiz.
Personel güleryüzlü ve yardımsever.
Kahvaltı yeterince çeşitli ve lezzetli idi.
Otoparkı yok, ama Ara sokaklarda her zaman Park yeri bulduk.
Teşekkür ederiz.

Tek eksik havuz olmaması …Diğer

Kalınabilir temiz ve ferah bir otel, tavsiye ederim …Diğer

Buraya 5 yıldız değil 10 yıldız veriyorum 3 gün doya doya tatil yaptık çalışan tüm ekip gönülden işlerini yapıyor odalar tertemiz kahvaltı çeşitliliği ayrı güzel herkes o kadar ilgili sevecen ve mutlu çalışıyorlar ki o kadar yer gezdik böyle ekip görmedik hepinize sonsuz teşekkür

Otelin konumu gayet iyi sunulan hizmet mükemmel resepsiyonda bulunan şenay hanım gayet profesyonel işi bilen bir insan bizimle çok iyi ilgilendi yapabileceği en iyi hizmeti sunmaya çalıştı kendisine ayrıca teşekkür ederiz ayrıca odalar temizlik gerçekten mükemmel ve sabah kahvaltısı gayet iyiydi çevrede bulunan bir çok şehir otelinde daha çok kaliteli olduğunu gördük bizim kaldığımız suit oda mükemmeldi oda büyüklüğü ve genişliği manzarası kullanımı çok iyiydi tavsiye edebilecegin en kaliteli oda ayrıca oda seçimi için tekrardan Şenay Hanım’a teşekkür ederiz

Öncelikle bize çok güzel tatil yaşattığınız için tüm çalışanlara sonsuz teşekkürler
Girişte bizi o kadar güzel karşıladılar ki tanıdık yere gelmiş kadar olduk otele girişler normalde saat 2 de oluyormuş biz 9 da geldik kahvaltı hakkımız olmadığı halde ikramda bulundular hemen odamızı verdiler tatilimiz ilk günden son güne kadar o kadar geçti ki ne yazsak buraya az oda temizliği kahvaltı çeşitliliği herşey çok güzeldi bayram yoğunluğu olmasına rağmen ilgi alakaları herkes ile o kadar ilgililer anlatamam
Bundan sonra ki tatil yerimiz sizler olacaksınız
Rest çalışan hazal şeyda mutfakta bizlere güzel kahvaltı çıkaran halil usta neslihan hanım katta çalışan güzel ablalar ve çok ilgili şenay hanım ve çok kıymetli genç ekip tekrar görüşmek üzere

Oteli internet üzerinden yorumları okuyarak tercih ettik.Konum olarak oldukça merkezi bir lokasyonda.Denize sıfır denilecek kadar yakın.Temizlik konusunda son derece titiz ben ilk kez yumuşatıcı kokan havlular ve çarşaflar gördüm mükemmel temiz bir otel Gelelim asıl söylenmesi gerekenlere öncelikle otellimize adım attıgımız andan itibaren bizi güler yüz ile karsılayan resepsiyon arkadaşlara göstermiş oldukları nezaket ve saygıdan dolayı,tatilimizi en güzel şekilde geçirmemiz için elinden geleni yapan Şenay hanıma (iyiki sizi tanımışız😘) ,mutfakta çalışan Halil ve Neslihan hanıma güzeller güzeli Hazal hanıma ve odaların temizliği ile ilgilenen kat görevlisi arkadaşlara sonsuz teşekkürler.Alanyaya geldiğinizde tereddüt etmeden güvenle kalınacak tek otel wıens Star otel diyebilirim.

Hizmetleri çok iyi. Personelleri çok güleryüzlü. Deniz manzaralı odaları yeni tadilat görmüş. Temiz, oda temizliği her gün yapıldı.
Kahvaltı geliştirilebilir, hep aynı, biraz çeşitlendirilebilir. Sosis sucuk yerine başka şeyler olabilirdi.

Öncelikle resepsiyondaki hanımefendinin dediği gibi kendilerinin kaybedecek bir şeyi olmadığı için bu yorumu yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden bayram için 2 günlük rezervasyon ayarlayıp ödemesinide yaptım. Otele vardığımızda rezervasyonumuzun iptal edildiğini öğrendik. Rezervasyonları Ocak ayından Eylül ayına kadar doluymuş. Oysaki ben Nisan ayında bu işlemi gerçekleştirdim ve boştu. Hanımefendinin tavrı hiç hoş değildi ben yalan mı söylüyorum diyerek tepkide bulundu. Sonrasında bizlere oda ayarladılar. Madem dolu olan odalarınızda iki gecelik nasıl boşluk yarattınız? Sorunum çözüme kavuştu fakat tatilimize maalesef ki üzücü bu durumla başladık. Birdaha tercih edebileceğim bir yer değil. Rezervasyonunuzu teyit etmeden gitmemenizi öneririm

Otelimizi internet üzerinden yorumları okuyarak tercih ettik.oldukça merkezi konumda ve çok çok temiz bir otel özellikle buna deginmek isterim. 4 günlük tatil için gelmiş olduğumuz otelimizde bizleri güler yüzle ve ilgiyke karşılayan personel arkadaşlara bizi hiç bir koşulda bırakmayan ve en güzel şekilde ilgilenen şenay hanıma, mutfakta görevli olan Halil beye, Neslihan hanıma, Hazal hanıma otel kat görevlisi arkadaşlara teşekkür ediyorum.

Öncelikle otelin konumu çok güzel. Hemen karşısı plaj burada vaktinizi değerlendirebilirsiniz. Otelde ilk girişte çok yardımcı olundu ve ilgilenildi. Otelin temizliğinden ve genel görüntüsünden memnun kaldım. Sadece otelden çıkarken mini barlardaki büyük sulari kullandınız mı diye soruldu. Bizde evet dedik. Bu büyük suların tahsilatı bizden yapıldı. Ben daha önce de birkaç bu şekilde otelde kaldım ama minibardaki suların parasının istendiğini ilk defa duydum. İlginç geldi ödedik tabikide. Bu meseleden dolayı 1 yildiz kesiyorum. Onun dışında herseyi ile tercih edebilirsiniz.

Alanya Wien Star Hotel'de konaklama deneyimimiz gerçekten mükemmeldi. Otelin konumu, denize ve Alanya'nın merkezi noktalarına olan yakınlığı ile büyük bir avantaj sağlıyor. Odalar son derece konforlu ve modern tasarlanmış. Temizlik ve hijyen konusunda gösterilen özen takdire şayan.

Personel, güler yüzlü ve yardımsever yaklaşımlarıyla tatilimizin keyfini katladı. Özellikle resepsiyon ekibi, her türlü sorunumuzla ilgilendi ve çözüm üretti. Otelin sunduğu kahvaltılar oldukça lezzetli ve çeşit açısından zengin. Güne enerjik başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi bulabiliyorsunuz.

Sahildeki özel alan, denizin ve güneşin tadını çıkarmak isteyenler için ideal. Otelin rahat ve huzurlu atmosferi, tatilinizi keyifle geçirmenizi sağlıyor. Alanya Wien Star Hotel, huzurlu ve keyifli bir tatil geçirmek isteyen herkes için kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel. Teşekkürler Wien Star Hotel, harika bir tatil yaşattığınız için!

Sahilin dibinde güzel bir otel. Kahvaltısı güzel. Temizlik açısından oldukça iyi, ben açıkçası gittiğim hiçbir otelde havludan yumuşatıcı kokusu almamıştım, buradakiler oldukça güzel kokuyor. Müşteri memnuniyeti odaklı prensipleri var. Çalışanlar guleryuzlu ve ilgililer. Alanya merkeze 15 dakika yürüme mesafesinde. Memnun kaldık.

Çok ilgili ve misafirperver Bi otel. Mutlu etmek için çabalıyorlar. 🫶 …Diğer

Kahvaltısı ve hizmeti ile gerçekten harika bir otel …Diğer

Konum mükemmel kahvaltı kaliteli odalar temiz …Diğer

İlgili personel için teşekkür ederim, uygun fiyatlı temiz ve güzel bir konaklama yeri …Diğer

Fiyat performans paritesinin hakkını en çok veren otel olabilir. Deniz manzaralı oda tercih edin keyfinize bakın …Diğer

Konumu hizmeti, temizliği özellikle kahvaltisi kisaca herşeyi ile dört dörtlük bir otel tavsiye ederim... …Diğer

ODALAR TEMİZ. KAHVALTI İYİ VE YETERLİ ÇEŞİT VAR. KAHVALTI VEREN PERSONELLER GÜLERYÜZLÜ VE İNSANLARI MEMNUN ETMEK İÇİN ÇABA SARFEDİYOR. RESEPSİYON GÖREVLİLERİ İLGİLİ. ŞARJ CİHAZIMI HOTELDE UNUTTUM. TARAFIMA KARGO İLE YOLLADILAR. SAHİL YOLUN KARŞISINDA VE ULAŞIM BASİT. ARAÇ PARK YERİ SORUNU ALANYA İÇİN GENEL BİR PROBLEM. GÜZEL BİR TATİL YAPMAMDA EMEĞİ OLAN BÜTÜN ÇALIŞANLARA TEŞEKKÜR EDERİM.

Ikinci ziyaretim. Gerek personel, gerek diger calisanlar olsun cok nazik ve guler yuzlu olduklarindan her zaman gelip konaklayacagim bir yer olacak. Kahvaltisida guzel.

Eşimle birlikte bir gece konaklamayı düşünerek geldiğimiz bir oteldi otel personelinin muazzam ilgisi ve yakınlığı odamızın temiz ve yeni oluşu muhteşem manzaramız bizi bir gün daha kalmak için cezbetti Alanyada bir daha konaklama yapacağımızda hiç düşünmeden geleceğimiz bir otel her şey için teşekkürler🙏🙏

Çalışan personeli ile konumu ile çok fazla Seyehat eden biri olarak ve konaklayan biri olarak çok beğendiğim otellerden biri bütün personeline cana yakınlıkları ve samimi davranışları için çok teşekkür ediyorum.

Tahminimizden çok daha kaliteli, lüks ve rahat bir konaklama geçirdik, yetkilier ve çalışanlar yardımcı ve güler yuzluydu, odaları 5 yıldızlı otel konforundaydi. Teşekkürler

Merhabalar öncelikle otelin temizliği konumu ferahlığı muhteşem deniz manzaralı odalar çok güzel personel deseniz ilgi alaka inanın size otel rahatlığından ziyade ev sahibi gibi hissettiriyor resepsiyondaki abla😊herşey çok güzeldi gerçekten gönül rahatlığıyla gidip kalabilirsiniz herşe mükemmelll teşekkür ederim

1 günlük durak olarak ailece kaldık bu otelde amacımız sadece uyuyabilecek basit bir oteldi ama temizlik ilgi alaka ve konumuna aşık olup dönüş güzergahını bu otel yapıp 2 gün daha kaldık ve çok memnun kaldık artık Alanya’ya yolumuz düşerse ilk başvuracağımız otel
Fiyat performans olarak efsane
Tavsiye ederim

Sürekli seyahat eden biri olarak uzun zamandır karşılaşmadığım bir otelde konakladım girişte personel ilgisi odaların temizliği manzaranın güzelliğini anlatmaya kelimeler yetmez kahvaltı çeşitleri ile çalışan ekip tamamen canla başla çalışıyor herkes kendi yeri kadar benimsemiş şehir merkezinde çok memnun kalacağınız bir otel herşey için sonsuz teşekkürler tekrar görüşmek dileğiyle 👏👏👏

Öncelikle Alanya’da olmaktan çok büyük mutluluk duyuyorum çok fazla gelmesem de her geldiğimde tercih ettiğim otel bu sefer küçük bir dinlenme planı organize ettim otele girişimizden çıkışımıza kadar bizimle herkes özellikle birebir ilgilendiler ve bu bizi çok mutlu etti odaların temizliği manzarası temizlik çalışan personelleri kahvaltısı kahvaltı çeşitliliği restoranda çalışan mutfak personeli resepsiyonda çalışan personeller Hasan bey ön bürodan sorumlu Şenay hanım hepsi ve ilgi alakalarınndan dolayı çok memnun kaldık bizi evimizde hissettirdikleri için hepsini ayrı ayrı teşekkür ederim herkese tavsiye ederim merkezde çok güzel bir otel en kısa zamanda tekrar görüşmek ümidiyle

Bol çeşitli lezzetli serpme kahvaltısı, temiz odaları ve anlayışlı personelleriyle memnun kalacağınız bir hotel. Konum itibariyle şehir merkezine yakınlığı, oda manzaraları fevkalade 👌

Oteli beğendim 1 gece eşim ve çocuğumla konakladık. Kahvaltısı güzeldi. Deniz kıyısında bir otel. Bebek yatağı istedik ama resepsiyonist yıkamadalar dedi. Hepsi aynı andamı yıkamaya gider anlamadım. Ve biz rezervasyonlu bebekli Bi aileyiz ona göre planlama yapılmasını beklerdim

Eşimle 2 gün kaldık ilgileri ve müşteri memnuniyeti süper kahvaltısı çok güzel ve açık büfe personel temizliği çok güzel tavsiye edilcek bir otel alanyaya yolunuz düşerse uğramadan geçmeyin derim

İş için gelip rastgele seçtiğim bir oteldi çok memnun kalacağımı düşünmeden girdim ancak otel beni bu konuda çok yanılttı. Özellikle resepsiyonda duran hanım efendiye şükranlarımı sunuyorum :) otel görünenden çok daha güzel ve temiz özellikle çalışanları çok ilgili, alakalı bir daha Alanyaya gelişimde ziyaret edeceğim net yer 🙏🏻

Çok memnun kaldım. Konumu çok merkezi ve hemen deniz kenarı. Personel çok ilgili ve güleryüzlüydü. Sıcak su sıkıntısızdı. Oda çok temizdi ve her gün temizlendi. Kesinlikle tavsiye ederim. Çekilen arabamızı almamız için otel arabasıyla bizi otoparka götürüp yardımcı oldukları için de ayrıca teşekkürler.

Daha oncede cok kez kalmisligim var, ancak cuma gecesi giris yaptim istedigim oda dolu oldugu icin yan odayi verdiler deniz manzarali yine, yarin diger odaya aliriz denildi.
Soraki gun o odaya alamadilar birde kaldigim odayi degistirmeye calistilar.
Baslangicta oda fiyatini konustuk anlastik.
Cikista ise anlastigimiz o fiyata deniz manzarali odami olur biz boyle birsey demedik denildi. Onceki aksamda olan personel yanlis soylemis size denildi. (Personel arasi iletisim yok)

Otelde daha oncede kaldim boyle birsey yasamadim hic. Resepsiyondaki esmer bayan uzun zamandir bu isi ve ayni yerde yillardir oldugunu soyledi ancak, uzun yillardir bu isi yapan birinin ne uslubu ne tavri bu sekilde olamaz. (Hizmet anlayisi isletme körlügüne donusmus)
Bu guzel otel bu personel ile uzun zaman kalitesini koruyamaz ve ya olmak istedigi yere gidemez.
Ancak yol agzi ve turist cok oldugu icin tercih edilir. Kimse begendigi icin gelmez.
Daha once 7-8 defa kaldim birdaha kalmayi dusunmuyorum. Iyi calismalar.

Guleryuzlu personeli ve temiz odalari ile bundan sonra Alanyadaki evimiz oldu …Diğer

1 gün öncesi akşamı sordum musaitlik vardı sabah rezervasyon için aradım ağustos bile demeden yerimiz dolu diyip yüzüme kapattı

Merkezi bir konumda güzel bir otel. fiyat performans diyebileceğimiz otellerden biri olduğunu düşünüyorum. çalışanlar gayet ilgili ve kibarlar. …Diğer

Reresepsiyon daki NİCOLA bey den çok memnun oldum. Çok çok teşekkür ilgisinden dolayı.
KAHVALTISI DA 5 YILDIZI HAK EDİYOR iyiki varsınız. Bizi kötü yerlere muhtaç etmiyorsunuz

Dün gece konakladım yıllardır farklı illerde otellerde kalırım ilk defa evimde kendi yatağımda gibi yattığımı hissettim nevresimlerin parfüm koktuğu tüm otel çalışanların güleryüzlü ve işine aşık olması deniz manzaralı odalarda sabah balkonda çay keyfinin kahvaltıda sıcak simit ile güne başlamanın mutluluğunu yaşarsınız samimi duygularım İle herkese tavsiye ediyorum

Alanyada güvenle rahat ve konforlu şekilde kaldığım yerdir. Herşey çok muhteşemdi kahvaltısı, güler yüzlü personeli, odası, manzarası ve nezihliği açısından mükemmel bir otel.

İlk defa geldiğim ama bundan sonra sürekli geleceğim bir otel kapıdan girişte ilgi alaka çok güzel tertemiz odaları harika bir kahvaltı çok iyi çalışan personeli ile evimde gibi hissettim herşey için teşekkürler wien ailesi

cok memnun kaldik. Personel, Yemek ve Hotelin Konumu mükemmel. 14 gün konakladik ve herkesi cok sevdik. Özelikle Senay hanim ve Hasan bey cok ilgiliydiler, herzaman yardimci oldular. Tesekkürler, herkese tavsiye ederiz.

Fuat Cevirici

İş seyahati için 1 gece konakladım ve otel hizmetlerinden çok memnun kaldım. Odaları kullanışlı, açık büfe kahvaltısı bol çeşitli neredeyse her odasından denizi görebileceğiniz bir otel. Alanya gibi bir lokasyonda özellikle iş seyahatleri için biçilmiş kaftan.

05 mayis-12 mayis arasi konaklama fırsatı bulduğumuz bu otel fiyat performans açısından ve hizmet açısından açık ara gördüğüm en iyi Alanya oteli, musait yer bulursanız ve lüks beklentileriniz yoksa Alanyada konaklamak için müthiş bir otel. Teşekkürler

Eşimle beraber kaldık. Çok memnun kaldık. Gelmeden önce kahvaltı çeşitleri az diye yorumlar okudum. Kesinlikle katılmıyorum gayet yeterli çeşitler vardı. Personel güleryüzlüydü. Temizlikçi ablalar çok cana yakındı. Ülke şartları el verirse kesinlikle düşünmeden her sene gelirim çok teşekkürler wienstar ❤️🙏🏻

Yanlış hatırlamıyorsam 5. senedir Nisan- Ekim ayları arasında 15 günde bir 1-2 gece düzenli olarak konakladığım, işletmelerinden ve işletmeciliklerinden keyif aldığım ,her sene hizmeti bir üst kaliteye taşıyan keyifli bir otel. Otel odaları temiz , çalışanlar çok yardımsever ve güler yüzlü. Civar otellere göre fiyatı makul ve hizmetin tamamı fiyatı karşılar cinste. Manzarası gerçekten mükemmel. Kesinlikle tavsiye edilir. Şenay Hanım ve Hasan Bey’e de göstermiş oldukları özveriden dolayı ayrıca teşekkür ederim.

Eşimle 1 hafta boyunca 503 numaralı odada kaldık. Evimizin rahatlığındaymış gibi hissettik. Otel çalışanları çok nazik, kibar ve yardım severdi. Tekrar Alanya'ya yolumuz düşerse hiç düşünmeden tekrar arayabileceğimiz bir yer. Temizlik açısından oldukça iyiydi. Açık büfe kahvaltısı taze, temiz ve oldukça zengindi. Tüm çalışanlara teşekkürler.

Öncelikle 3 yıldız olmasına aldanmayın otel tamamen yenilenerek 5 yıldız konsepte geçiş yapmış. Kapıdan giriş yapmanızla sizi evinizde hissettirmek için empati yönü güçlü güler yüzlü personeller ile karşılaşıyorsunuz . Odalar , yatak ve banyo temiz ve gayet şık . kahvaltı seçenekleri çok çeşitli . Deniz manzaralı odaları akşam manzarası mükemmel ,Kesinlikle tavsiye ederim

Öncelikle personel konuşma ve ilgilenme gayet iyiydi. Kaldığımız oda ana yola bakıyordu ve bundan dolayı yatağından banyosuna herşey yeniydi. Mini bar yeterli ve en önemlisi temizdi. Ana yola bakmayan yan tarafa bakan odalar için aynı şey geçerli değil tadilattan geçmemiş. Sabah kahvaltısı açık büfe gayet güzel yeterli. Olumsuz olarak otopark yok ve resimler de ki gibi havuz da yok. Resepsiyon da ki hanım efendi ye de ilgi alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim.

Biz Deniz manzaralı bir oda tercih ettik, odalar yenilenmiş ve çok temizdi. Personel çok ilgiliydi. Özellikle bize yardımcı olan türkmenistanlı öğrenci bir arkadaş vardı ona teşekkür ederiz. Kahvaltısı kötüydü ama benim için önemli olan odaların temiz olmasıydı, bu konuda içiniz rahat olsun.

Gayet memnun kaldım King oda hakkında yorum yapabilirim sadece diğer odaları görmedim (diğer odalarda kaldım ikinci gidişimde bir artısı yok sıradan otel odası) gayet temiz, yeni, olağanüstü bir manzarası var biraz şehir merkezine mesafeli ancak çokta uzak deği 30 dk lık yürü mesafesinde sıcak su minibar klima herşey üst düzey üç yıldızlı bir otel için yeterince güzel. Jakuzinin duş başlığında ki bir bozukluk dışında eksiksiz birşey yok minibar aşırı pahalı değil. Memnun kalmadığım tek şey kahvaltı biraz yetersiz ve mutfak personeli ilgisizdi

Burayı okuyan arkadaşlar inanın ayın 21 günü ege akdeniz bölgesinde 21 farklı otelde kalıyorum işim gereği. Bu otel bugüne kadar kaldığım oteller içinden parasının çok çok üstünde hizmet veren tek otel. bakın daha otele gireli 1 saat olmadı. duşu,kliması,temizliği,konumu,manzarası 10/10 puan. deniz manzaralı odasında kalmayı tercih ettim ve bundan da çok memnunum. umarım sabaha kadar hiç bir sorun çıkmadan uyanır giderim ve bu otel benim için hep 10 üzerinden 10 kalır. her alanya turumda muhakkak burada kalacağım. tek korkum sezon içinde yer bulamamak şuan için.

Turist olduğunuz için çıkış esnasında 2-3 katı ödeme alacaklar sizden ona göre tercih edin …Diğer

Sahilin tam ortasında denize sıfır harika bir her yemekleride müthiş

Tadilat nedeniyle kalamadım yanlız personel alakalı ve saygılı insanlar.Mevsiminde gelip tatil yapacağım.

Konumu temizliği güleryüzlü personeli alanya da beş yıldız konforunda mekan …Diğer

Yer mükemmel, garsonları çok iyi, odalar harika yani çok sevdim za

Gönül rahatlığıyla tatil yapabileceğiniz Bi otel çalışanlar hoş ve güleryüzlü …Diğer

Temiz bakımlı ve konum olarak gayet başarılı bir şehir oteli

Tertemiz herşey sıfır denize manzaralı keyifle kalınabilinir. …Diğer

Alanya da okadar otel Aradım içlerin de en uygun bunu buldum güzel otel orta seviyede altın da restoranı da var yemek için

Herşey çok guzeldi yemekler hizmet harika otesiydi ilgi desek muhteşem özellikle Şenay hanım güler yüzü ve ilgisi harikaydı teşekkür ederiz☺️ …Diğer

Şehir merkezinde deniz, kale ve liman manzaralı odalarıyla sıcak Aile ortamı bulabileceğiniz bir tesis...

Başta Şenay hanım olmak üzere bütün personel güler yüzlü, saygılı, temizlik tam ve yerinde, yemekler lezzetli. …Diğer

Otelin işletmesine çok teşekkür ederim gayet memnun kaldık, yaklaşımları, ilgileri, güler yüzleri, yardımcı olmaları herşey istediğim gibiydi devamının olması konusunda anlaştık artık evim diyebilirim 🤞 …Diğer

Tesadüfen geldik cok güzel bir otel kahvaltı sı cok güzel personel cok iyi odaları cok temiz calışanlar güler yüzlü cok sevdim

Hizmet kalitesi gerçekten çok güzel ilgili Güler yüzlü personel özellikle kahvaltıya bakan bayan personel çok ilgili fiyatını hakeden bı otel

Odalar süper 5 yıldızlı otel konforu var kahvaltı süper Alanya merkez de daha ne söyleyim güleryüzlü personel beş yıldız on numara …Diğer

Basta otel işletmecisi, Fransız aşçı ve en önemlisi Resepsiyon da ki arkadaşlar çok inceler. İş seyahati için geldim, tatil için de değerlendirebilir. Teşekkürler …Diğer

Sakin bir tatil gecirdim temizlik 5 üzerinden 10 yıldız süperdi otel elemanlar ilgili ve güleryüzlü idi ama kahvaltı vasat beyaz ve taze kaşar peynirini 4 farklı şekilde keserek çeşit yaratmışlar başka bir sıkıntımız yok tu

Odalar son derece temiz, personel ilgiliydi. Konum ve manzarası çok güzel. Sahile yakın tavsiye ederim …Diğer

Otele giriste cok güzel karsilandik güler yüzlü personel temiz odalar deniz manzarasi kahvalti cok cesit evimizde gibi hissettik üstelik hersey cok ucuzdu …Diğer

Rezervasyonum başka oteldeydi.saatlerce beni rezervasyon müşterisi olduğum halde giriş saatine kadar bekletip başka bir otele transferimi yapmak istediler.öfkeyle ayrıldığım o otelden tesadüfen girdiğim bu otel de güler yüz, samimiyet ve …Diğer

Öncelikle çalışanlarınız harika başta Şenay hanım mükemmel bir insan çok memnun olduk çok ilgililer. Oteliniz çok güzel çok temiz tek kelime müthiş bir yerde konakladık tekrar görüşmek üzere

Otel merkezi yerde odalar çok temiz personel çok cana yakın kendi evimizde gibi hissettik her sene 5 yıldızlı otelde kalırdık bu sene farklı tercih yaptık kesinlikle bundan sonra kalacağımız tek otel herşey için çok teşekkür ederiz kesinlikle konaklamanızı tavsiye ederim wien star hotel tekrar görüşmek dileğiyle

Odaları temiz klimalı. Çalışanlar güleryüzlü. Denizle aramızda sadece cadde var çok yakın. Memnun olarak ayıracağınız bir otel burası. Tavsiye ederim

Deniz hemen karşınızda, odanız her gün temizleniyor, yemekler başarılı. Daha ne olsun. Paranızın karşılığını fazlasıyla alabileceğiniz bir yer. Başta Şenay Hanım olmak üzere tüm personele teşekkürler....

Resepsiyon görevlisi uzun boylu, bki oranı yüksek kadın görevli tam bir felakat.iletisim sıfır.musteriye yaklaşımı berbat. Safari turu sorduk size dönüş yapcam dedi yapmadı. Ödemeyi geç çıkabilirsiniz demesine rağmen çıkarken ücret istedi . Housekeeping personeli ve mutfak personeli ve garsonlar iyiydi.

10 günlük tatilimiz soma erdi bugün girdiğimiz günden çıkana kadar ki sürede özellikle Şenay Hanım ve garsonlar Tahir Berfin Niko Adem temizlikçi ablalar yemekhanedeki ablalar hepinize çokkk teşekkür ederiz 🤗 odalarınız hergün temizleniyor yemekler güzel denize sıfır evinizde gbi hissediyorsunuz daha ne olsunn. İyi ki tanıştık bidaha ki tatil adresmiz kesinlikle Wien Star Hotel . Hoşçakalın

Odalar harika günlük temizlik güler yüzlü çalışanlar harika kahvaltı deniz manzarali ferah oda rahatlıkla konaklanabilecek bir otel yine tercih edersem rahatlikla bu otel diyebilirim

Temiz bir otel tavsiye ederim

Konum olarak çok güzel temiz ve güler yüzlü insanlar çalışmaktadır

Şehrin merkezinde denize sıfır konumda şahane bir tatil geçirmek isteyen arkadaşlar için ideal bir işletme

Orta düzeyde bir otel.konum güzel . kahvaltı Orta sınıf ama benim için yeterliydi

Yıllardır Ailemle güvenli,huzurlu,mutlu tatil yapmama sebeb olan yer.
3 yıldız olabilir lakin bizim için 5.yıldızın ötesinde aile otelimiz gibi oldu.

Harika bi yer. odalari konumu muhtesem. Plaji kum .yemekleri harika. Herkese tavsiye ederim. Yine gelecegiz wien 😍😍😍

Güler yüzlü personel, konforlu odalar ve muhteşem manzara. Beklentileri karşılıyan bir yer. Sadece kahvaltısı basit kalıyordu.

otel şehirmerkezinde denize sıfır bir otel biz çok memnun kaldık özellikle teras restrantı çok guzel keyıflı bir akşam yemeği için alt kattaki restrantta deniz kokusu eşliğinde kahvaltı yapmak güzeldi personelin ilgisi alakası yemeklerin lezzeti harıka pandemi kurallarına da uyuyorlar ayrıca ..... her şey için çok teşekküler. selamlar …Diğer

Otelinize tesadüf eseri geldik içeri girişte çok sıcak karşılandık bir çok yerlere gittik ama bu kadar güzel karşılanmadık evimizde gibi hissettik otel deniz manzaralı yemekler çok lezzzetli herşey kurallara uygun şekilde hazırlanmış …Diğer

İçmeye suyu bile yok.. Ukala lık ön planda

Yeri güzel ama işletme okadar başarılı değil.

Otel güzel ve temiz kahvaltı tatminkar. istenirse akşam yemeği de var.

Talep ettikleri bedelleri hakeden bir yer değil. İki kişilikten fazla odaları yok odalar küçük

5 yıldız verdim ilk sıraya ciksin diye otel üç yıldızlı ama 1 yıldızı bile hak etmiyor o kadar para veriyorsun ne çayı var ne kahvesi birde çaya kahveye suya para veriyorsun yazık verdiğimiz paralara

Fena değil. Tv küçük. Balkon iyi. Minik bi havuz var. Sorunla karşılaşmadım.

Alanyanin en eski otellerinden birisi ayni kalite ile hizmet etmeye devam ediyor

Alanya nın eski tanınmış oteldir kendini daima yenileyen bir oteldir.

Aldiği yıldızlarla kendini kanıtlamış müşteri memnuniyetini on planda tutmuştur...

Hijyen ve konum olarak süper. Otel altı bar huzur verici

Otele giriş yaptığımızda çok iyi karşılandık fakat 2.günü otelcilikten anlayışı olmayan ,tavrı konuşması hiç hoş olmayan bir resepsiyonist tarafından ‘odanız deniz manzaralı ‘ diye bizden ekstra ücret istendi ve böyle bir şeyin olmadığını …Diğer

Kuruluş olarak çok eski olsa da kendini sürekli yenilemekten hiç vazgeçmeyen, işletmeciliği çok başarılı nadir otellerden. Gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz

Check in sırasında odamız başkasına verilmiş. Bizi aparta yönlendirdiler tabiki kabul etmedik. 2 gün yandaki 4 yıldızlı otelde kaldık. Tatilimizin son günü wien otelde kaldık. Wien otelde konum olarak güzel personeller güzel yüzlü geriye kalan herşey vasat ve vasatın altı

ETS turdan Wien otel deniz manzaralı oda satın aldık ve otele saat 17.00 civarında geldik. Wien otelin hiçbir haberi yok ETS tur bize satmış. Oteli zorluyor oda ver diye ama 1 hafta önce dolmuş yer yok. ETS bizi verdiğimiz paranın karşılığı olmayan bir pansiyona 10 dk içinde karar ver ya da al paranı git şeklinde yönlendirirken hiçbir sorumluluğu olmayan Wien otel yönetimi hayır olmaz diyerek bizi yandaki deniz manzaralı güzel bir otele yerleştirdi ve konuyu çözdü. Wien otelin bize yeri başkadır..

Güzel bir otel ziyaret sebebim arkadaşa bakıp çıkmak ama tavsiye ederim güzel otel

Butik hotelde aradığınız herşeyi, aile sıcaklığını , doğallığı kısacası samimi bir tatil için isteklerinizi ve beklentilerinizi bu otelde bulabilirsiniz.

Odalar konforlu, oda temizliği orta seviyede, servis ideal, müşteri memnuniyeti yeterli

1 haftalık tatilimde çok güzel bi hafta geçirdim özellikle resepsiyondaki Umut bey sagolsun çok yardımcı oldular açık büfe kahvaltı odalar fiyat konusu herşey mükemmeldi.

Sahile yakın bir otel. Manzara güzel ama denizi direkt gören ön odaları yakalamak çok zor ćünkü turistlere rezervli tabii ki. Aslında ön odaları tavsiye etmem çünkü ćok gürültülü. Önünden çok işlek ana cadde geçiyor. Ama yine de sevdim. Altında restoranı var. Sabah kahvaltı ćok keyifliydi deniz kokusuyla....

Şehir merkezinde şık bir otel. Gitmek isteyeceginiz bircok yer yürüme mesafesinde.

Bir aile oteli, sıcak bir ortam ve güler yüzlü çalışanlar sayesinde insan kendini evinde gibi hissediyor. Yemekleri bir harika tam tadında.