4 Ağustos 2025 tarihinde mağazayı ziyaret ettik, ancak ne yazık ki oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Artık hastamıydı karın ağrısı mı vardı bilemiyorum. Satış danışmanı olan uzun saçlı hanımefendi son derece ilgisiz, suratsız ve kaba bir tavırla karşıladı bizi. Sorulara bunu ben bilemem diye tersleyerek yanıt verdi, yardımcı olmaya dair en ufak bir çaba göstermedi. Hadi alımda gidin bir an önce bi tavrı vardı Müşteriyle iletişim konusunda son derece yetersiz ve mesafeli bir tutumu vardı. Sanki bilgi almaya değil de onu rahatsız etmeye gitmişiz gibi hissettik.neyseki dayak yemeden çıktık bir an once
Satış danışmanının müşteriyi terslemesi, soru sormaktan bile çekinir hale getirmesi bir markanın itibarına ciddi zarar verir. Eğer Volta’dan alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, bu mağazayı – özellikle de bu personele denk gelme ihtimalini – göz önünde bulundurarak yeniden değerlendirmenizi öneririm.cevapları bilmiyorsada güzel bir dil be telaffuz kullanmasını öneririm ..
Markanın bu konuda gerekli aksiyonları almasını ve müşteri deneyimini iyileştirmek adına adım atmasını bekliyorum.
