16 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım 452 075 313 9 sipariş numaralı
"Vestel cmı 96301 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi" ürün satıcı tarafından kargo bilgileri girilmeden "Hazırlanıyor" statüsünden "Teslim edildi" statüsüne döndürüldü. Satıcı firma olan "Erbaboğlu-Vestel Yetkili Online Bayi" ile iletişime geçtiğimizde bu konu hakkında dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen asla ilerleme sağlayamadık. Sürekli bir oyalama haline dönüştü bu durum.
Hepsiburada aracılığıyla aldığımız bu ürün tarafımıza teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözükmesi yüzünden ürünü iadede edemiyoruz.
Satıcı firma hala Hepsiburada üzerinden ürün satmaya devam ediyor ve sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ürünü geçtik, biz zaten şu anda para iadesi istiyoruz.
Kesinlikle "Erbaboğlu-Vestel Yetkili Online Bayi" firmasını önermiyorum.