Bir laptop şarj aleti aldım. Temassızlık vardı. Ertesi gün Vatana gittiğimde, personel sıkıntının Sokette olduğu nedeniyle geri almadı. Bilgisayar teknisyene laptopu getirdiğimde Sokette sıkıntı olmadığını belirtti. Başka bir şarj aleti ile denedi ve oldu. Aslında müşteriye gösterdiği ilgisizlikten dolayı bir yıldız hak ediyor ama ürün seçeneğinden dolayı iki yıldız veriyorum. Anladığım şu, müşteri memnuniyeti önemsiz Vatan bilgisayarda.

Bilgisayarimda oluşan problem nedeniyle teknik destek almak üzere şubeye gittim, insiyatif kullanarak problemimin çözümüne yardimci olan personele çok teşekkür ederim. İlgileri sayesinde haftaları alabilecek bekleme süresinden kurtuldum. Benimle ayni sorunu yasiyabilecekler icin yazmak istedim, bir sorun olduğunda tek bir personelin tavsiyesi ile sınırlı kalmayın, o tek bir personelin tavsiyelerini dinleseydim haftalarca beklemek zorunda kalacaktım. Ugraşlarınız icin tekrardan teşekkürler benim icin ugrastiginiz için minnettarım