İphone 16 pro max ve aipods 4 aksesuar toplam 118 bin TL tutarında aldım en üst model telefona 2 yıl ekran koruma istediğinde gel değiştirelim diye pazarladıkları üründen aldım ve telefona verileri aktarırken bana göre kullanışsız kalitesiz parmakların yapıştığı piyasa ürününü 2 yıl koruma diye 1450 TL gibi bir rakama satın aldığımı farkettim 1 gün sonra 2 yıl koruma paketini iade etmek istediğimi sadece 1 adet koruyucu olarak değiştirmek istediğimi söylediğimde iadesi olmayan bir ürün deyip hiç bir şekilde yardımcı olmadılar almış olduğum ürün antivirüs gibi bir hizmet paketi değil ekran koruyucu ürün paketi bu üründe bile bu sıkıntıyı yaşayınca kasko sigorta gibi 20 bin civarındaki bir paket almadığım için kendimi korunmuş hissediyorum. 2 yıl değil 1 gün bile kullanamadım

İlgili düzgün firma

bilgisayar konusunda yardımcı oldular 2 3 yada 4 kasamı oradan topladım hiç bir sıkıntı olmadan yardımcı oldular

Çok güler yüzlü ve çözüm odaklı çalışanları mevcut.vatan bilgisayar genellikle hep müşteri odaklı ve samimi bir işletme.

Şarj kablosu aldım ama çok pişmanım kullanılmış kabloyu koymuşlar içerisine kutunun paketleyip jelatinlemişler nerden geldim nerden bulaştım

Birçok yerde bulamadığım HP kartuşu burada buldum. Tesekkürler:)

Alper bey kibar ve ilgiliydi, böyle çalışanların olması bizi şaşırtıyor. İlgisine ve kibar yaklaşımına teşekkür ederim.

Çalışanlar oldukça ilgiliydi hızlı bir şekilde alişverisimi tamamladım.

Xiaomi 14T telefon aldım, telefon arama yapmıyor sıkıntılı çıktı. Vatana iade ettim, servise gönderdi, 3 haftada değişim onaylandı(telefonun kargoya ulaşması 1 hafta sürdü). Yeni verilen telefon da bozuk çıktı. Bu sefer Vatan direkt olarak BDH verirseniz hızlı olur süreç dedi. Şubedeki arkadaşlar ilgiliydi fakat Vatan Bilgisayar sistem olarak sıkıntısı var. ikinci sorunlu telefon için para iadesi istedim, BDH para iadesi onaylandı diyor ama bir türlü para iadesi yapmıyor. Telefonu alırken parayı Vatan Bilgisayara verdim ama BDH biz iade yapacağız diyor ancak iade yapmıyor/oyalıyor. Vatan Bilgisayar aradan sıyrıldı resmen, ne yaparsanız yapın düşüncesinde. Diğer kurumsal firmalar sattığı ürünlerin daha çok arkasında duruyor veya destek oluyor. Kesinlikle Vatan bilgisayarı kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Bu arada sakın Xiaomi 14T almanızı tavsiye etmem, yazılım problemi var.

Çok ilgisiz ve karalardı tartıştık

Çok güzel bir yer 5 kere sıfır bilgisayar topladım vatan bilgisayar Pendik şubesinde çalışanlar çok yardımcı oldu teknoloji nin başkenti OEM in ana VATANI.
Vatan tatatatannn😁

Satın aldığınız ürünün arkasında durmayacak bir kurumdan birşey satın almak istediğinize eminmisiniz ?

Oem tarafından ram almam gerekliydi fakat oem tarafı ile ilgilenen çalışan herhangi bir şekilde orada 20 dakikaya yakın zaman boyunca beklememe rağmen gelmedi

Mağaza güzel, çalışmalar ilgili ancak Vatan Bilgisayar fiyat politikasını değiştirmeli daha rekabetçi olmalı.

Merhabalar Vatan Bilgisayardan Almış olduğum Casper Marka Tablet aldıktan sonra 4 kez servise gönderilmiştir. Her seferinde bana Batarya kalibrasyonu yapıldı , vs vs denilip teslim edildi . Cihaz aynı problemi yapmaya devam etti . Mağazayı arıyorum açan yok . Kasayı aradım müşteri hizmetlerini aradım kimse telefonlara bakmıyor . Karşınızda muhatap yok , ayıplı ürün var . Arkadaşlar Teknosa media markt vb teknoloji mağazalarından şaşmayın derim. Hiç değilse ürünün arkasında duruyorlar .

Kusurlu malı kesinlikle iade almıyorlar. Ölü pixel testi yapan elemanda ya zihinsel engel var yada kasıtlı böyle malları kakalıyorlar. Kesinlik vatan gibi mağazalardan almayın. Müşteri hizmetleride rezalet.

geçen hafta vatan' dan eşim için telefon aldık. Çalışanlardan Emir ve Batuhan beylere ilgi ve alakalarından dolayı çok tşk. ederim. Teknoloji ürünleri almadan önce mutlaka uğramanız gereken bir yer.

Yani çok fazla çeşit olmasada güzel elemanlar yaklaşımı iyi

Pendik Vatan mağazasından çocuğum işin ps5 satın aldım açıkçası konu hakkında çok fazla bilgim yok , Alpaslan isimli bir arkadaşımız sağolsun çok yardımcı oldu ve işlerimi sorunsuz hallettim , bu tarz personeller barındırması ve sorunsuz alışveriş deneyimi için teşekkürler .

Vatandan almış oldugum haxır sistemde ekran kartında sorun cıktı 1 gün geçmesine ragmen iade almıyorlar vatanın iadesi çok berbat fakat garantiye yolladım değişim onayı geldi vatan da stokları bitmiş ekran kartının saolsun pendik mağaza müdürü uğraştı iade istemiyordum uğraştı ve getirtti sırf magza müdürüne bu puan vatandan birşey alınmaz

Bu gün, pendik bahcelievler vatan
şubesinden ;almış olduğum ssd konusunda bizlere yardımcı olan Mert Sarıkahya abime ,ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkur ederim.

12.06.2024 tarihinde almış olduğum iPhone 14 plus telefon tuş kilidin de problem çıktı. Apple götürdük iade karar verdi, ancak vatan bilgisayar pendik şubesi 20 iş günü bulur diyor. İadeyi kabul edip etmeyeceği belli değil. Biz aldığımız yer belli olsun diye vatan dan aldık, keşke alışveriş sitelerinden alsaydık hem daha ucuz du, hem de daha hızlı çözümlenirdi. Bu vatan da 2 oldu. Alışveriş yapacak arkadaşlara bilgi olsun diye yazıyorum, yoksa bir çözüm falan olmaz paşa paşa 20 gün beklerim.

İlgilendiriyor
araba park yeri var ama oldukça küçük 6-7 araba için

Fiyatlar heryede değişiklik göstereiği için bu enfilasyonda magazayı puanlıyorum fiyatlara bırsey eıyemiyorum

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir yer

Güleryüzlü personeller iyi özellikle OEM kısmında çalışanlar ve müdür çok iyi yardımcı oluyorlar.

12 ay taksitli ve fark,faiz vs olmadan telefon aldım. VATAN harikasın 😊👏

Yeni bir kız almışlar işe sarışın Merve isimli çok itici hareketleri var alışverişten soğuttu adeta mağazayı terkedip çıkacaktım

Teşhir ürünlerini de yeni paketli orjinal ürünün aynı fiyatina satan ve bunu açıkça soyleyen hile hurda ile satış yapan bir yerdir

Aldığım monitör de yaşadığım problemden dolayı başından sonuna kadar bize göstermiş olduğu ilgi alaka güler yüzü çözüm odaklı olması ve sabrından dolayı Sultan hanıma çok teşekkür ederim.

Vatan bilgisayar pendik Bahçelievler şubesinden oğlum için motinor almaya gittim.Sağolsun Mert Sarıkahya kardeşim çok yardımcı oldu.Kendisine buradan ayrıca teşekkür ederim.

Televizyon alımı için geldik, Ali beye ilgi alakası için teşekkürler,alışıldığı danışman baskısı yasamadan rahat rahat yapılan bir sunum .

Hizmet konusunda çalışanlar gayet bilgili ve güleryüzlü müşteri memnuniyeti için önerilerde bulunurken bütçemizide sorgulayan çalışan arkaşlara emekleri için teşekkürler ederim.ürün kalite ve çeşitliliği içinde saolun

urunlerin arkasinda durmuyorlar. musteriye karsi cok kabalar ve ayrica sizden telefon numaranizi alip, bilgilendirme yapmadan sizi sms servislerine abone ediyorlar

Verdiğiniz ürünü yanlış yere gonderdiklerinden iade süreci çok uzadı
Çalışanlar güler yüzlü yardımcı olmak için çabalıyor

Uzun zamandır gördüğüm ilgili teknoloji mağazası tüm çalışanlara teşekkür ediyorum

kesinlikle hiç bir ürünü buradan almayın, Philips marka ütüyü mağazadan satın aldım, ve ürün kırık çıktı,ürünu tamamen açıp bakmadığım için ayrıca ben suçlandim. Ertesi gün direk geri götürdüm,oda ne! ürün garantiye gidecekmiş... hiç yaptırmam, ama nedense bu ürüne kasko yaptırdım, bir yil, ürün garantiye gitti, arandım ve ücret talep edildi. Dedim benim sigortam var oradan karsilanmiyormu? dediler kii yoookk biz orjinal yetkili servisiz, eğer bu sigortayı kullanmak istiyorsanız ürün vatana geri gönderilecek ve onların anlaşmalı olduğu merdiven alti bir servise gidecek denildi.... Dedim tamam, benim hatam olmamasına rağmen orijinal olsun diye dedim ki bu masrafı karsilayayim, neyse süreç tam olarak 32 gun falan sürdü araya bayram girdi,neyse urun vatana geri geldi, gittim almaya, talep edilen ücreti vatanin kasasına yatirmamiz gerekiyormuş,indim assagida ödememi yaptim bir makbuz aldim, çıktım yukarıya, aaa o da ne sistem gitmiş....dedim kagit cikartin urunu aldığıma dair imza atayim ürünü alayim yook,ee diyorum al sana fatura al sana fis al bunu sende kalsin ürünümü bana ver. Aaa yok olurmu beyfendi veremeyiz,siz boyle mal gibi bekleyin burda, ki arabada ailem bekliyor bu surecte, ama neymiş bu makbuzu sisteme girmeden ben bu ürünü alamazmisim, vay efenim ben sizi 32 gun beklemisim, ücretini ödediğim ürüne de resmen el koyuldu, orada yaptim bir çılgınlık aldım urunu indim kasaya, bağırdılar arkamdan aaa alamassiniizzz , bu yasal değilll!! ürünü almışım, Garanti ücretini ödemişim ürünümü alıyorum yasal değil öyle mi.... neyse sigortam attıktan sonra geldiler usul usul a4 kağıdına basta dediğim gibi pasa pasa barkod no vs yazıldı imzayı attim aldim, demekki oluyormuş dedim, yok dediler ben oyle urunu kaçırınca bu yöntem geçerli olmuş, bu süreçte yardımcı olamayan he he diyip süreci yine bildikleri gibi ilerleten vatan Pendik firmasından sonuna kadar şikayetçiyim, bu arada biraz araştırırsanız bu onların ilk sacmalamalari olmadığını görürsünüz... Philip's e yazdıklarını söylediler ama hic sanmıyorum, koskocaman Philips 100 usd etmeyen bir mali değiştirirdi bence, aman tv vs almayın,pc Laptop falan taşınabilir her üründen uzak durun maaazallah kutusunda hic bir sorun olmaz da içinden kirik cikar size yikarlar....

Çok memnun kaldım. Personelleri gayet güler yüzlü,ilgililer. Özellikle Merve hanım sarı saçlı olan:) çok tatlı biriydi. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Sakın telefın laptop alırken yanında yok koruma paketi yok garanti paketi vs almayın. Bir işe yaramıyor…

Ürünleri güzel ve kaliteli ama müşteri hizmetleri veya başka bir ürün için telefon üzerinden ulaşmaya çalışınca açmıyorlar

Çok güzel ilgileniyorlar yardımcı oluyorlar ilk defa gittim ama tekrar ihtiyacım olduğunda gideceğim bir magaza

Kapanış saati kesinlikle 22.00 değil sakın o bilgiye güvenmeyin oraya 21.30da gittiğimde çoktan kepenkler kapalıydı
Muhtemelen 21.00da falan kapatıyorlar.

Hiç umurlarında deil telefonu arızalı diye verdik 15 20 güne haber verilir dediler arıyoruz yarın haber vereceğiz diyorlar yarın aramıyorlar 22 23 gün oldu müşteriyi takmuyorlar hiç memnun deilim

Aldığım elektronik eşya için.Garanti süresini uzatmak için tavsiyelerde bulundular hem satıcı arkadaşlar hemde kasada duran beyefendi.Ama bana pek anlamlı gelmediği için kabul etmedim bu teklifi.Ayrica Kendi açımdan sebebini de belirtim çok ısrarcı olmaları konusunda rahatsız oldum.

Bilgisayar Topladik Gayet Iyi Anlayisli Bilgisayarda sikinti cikti garantiye gonderdik ucretsiz sekilde herseyini halladep gonderdiler degisim yaptilar sonra monitorde acik tespit edildi onunda degisimi yapildi yani anlayisli yardimci olacak iyi insanlar vatanı bu konuda tebrik ederim bi kere yuzlerini dusuk gormedim hepsi guleryuzlu insanlar saolun

Sürekli uygun fiyata alışveriş yaptığım bir firma çalışanlar işin ehli iyi yonlendirme ve tavsiyelerde bulunuyorlar aldığım ürünlerden çok memnum kaldım

Hem ayıplı ürün satıp hem de 1 haftada servise gönderemiyorlar. Müşteri hizmetlerini ararsanız açan olmaz, yaklaşık yarım saat beklersiniz. Çalışanların birisi bugün sevkiyat geldi ürününüz servis için çıkmıştır diyor, diğeri ise biz zaten çoktan gönderdik ürün merkezdedir ona biz bir şey yapamayız diyor. Ayıplı ürün satıp iade almıyor üstüne servise de göndermiyor. Fazla para veririm vatandan alışveriş yapmam.

Teknik servise yolladığım ürün, servisten döndüğünde ürünle alakalı sorunların devam edip etmediğini kontrol etmem için mümkün olan şartları sağlayan görevlinin işine gösterdiği özen için çok teşekkür ederim.
Müşteri memnuniyeti böyle bir şeymiş demek ki, öğrenmiş oldum. ⭐⭐⭐⭐⭐

5 sene içerisinde 2 defa Laptop aldım her gittiğinde Satış destek personeli en güzel şekilde bilgilendirip yönlendirdi ve en güzel bilgisayarlar almama sebep oldu Teşekkür ediyorum

Vatan bilgisayar'dan Neo marin bugün bir poşete ücretli bir şekilde alamadım çalışan bir poşet parası ile vermedi veremedim onca alışveriş yaptık müşteriye davranış şekillerinden dolayı bundan sonra alışverişte tercihim olmayacak yazık müşteriye kıymet ve değer buysa o zaman müşteri Siz kalmaya devam

Elektronik eşya ve tüm cihazlar için makul bir yer kredi imkanı veriyorlar ama findeks raporunuz iyiyse değilse paranız varsa gidiniz

Beni en iyi şekilde karşıladılar fazla soru sorunca özür dilemek geldi içimden ve diledim satıcı arkadaş lütfen dilemeyin bu benim işim her soruya cevap veririm rahat olun dedi çok memnun oldum

Aldığım ürün hatalı çıkmasına rağmen değişimi kabul etmeyip hatayı üzerime atmaya çalıştılar bu son alışverişimdi herkes ona göre alışveriş yapsın pişman olmasın...

Severek tercih ettiğim bir yer fakat ürün almadan önce fiyat araştırması yapmak lazım. Bazı ürünleri daha ucuza farklı firmalardan da alabilirsiniz

Personel ilgisi normal. Bir çok üründe fiyat etiketi yok. Aldığınız ürünü hediye paketine kendiniz koyuyorsunuz ve bu konuda yardımcı olmuyorlar pek. Fiyatlarda malumunuz…

Fiyatlarla ilgili bir problem soz konusu ve konuya dair yapilan aciklama tatmin edici degil vede akabinde urunlerde pesin veya taksitli alimlarda hicde hosnut degiller ikram yada tolera yok

OEM bölümünde Çetin Bey oldukça yardımcı oldu. Bilgili ve tecrübeli bir arkadaş. İnternet fiyatlarının hep daha düşük olması bir garip.karşılaştırma yapın mutlaka vatanın Sitesi ile.

Asil amaclarinin urun satmak olduğu cok belli oluyordu. Firmaya olan güven nedeniyle alisveri tamamladik ancak firma satışçıları yanlış ödüllendiriyor olabilir ya da personelin tatile ihtiyaci var.

Ürün çeşitliliği olmayan, alınan ürünü geri iade almayan(mağazanın kapısından çıktınız bitti). Müşteri temsilciliğindeki B.B adındaki şahsın terbiyesiz olduğu berbat bir işletme. Çevremizdeki bu tip kurumların varlığı insanı üzüyor maalesef.

Yüksek tl/dolar kurundan sonra kuyumcu vitrini hissi veren bir işletme. Çalışanlar nazik, ürün yelpazesi geniş. 2 tane ssd aldım. Fiyatlar dışında memnun oldum.

Tüketici haklarından iade kararı çıkan telefonu degistirmemek için kırk takla attılar. Beni 3 gün boyunca ugrastirip zamanımı çaldılar. Kulaklığın eksik bunun için 350 lira para kesintisi yapacağız dediler. 3 yıllık kulaklık ve fiyatı 75 lira.

Alışveriş yapacağım, acelem var ilgilenen kimse yok. Ödeme yapacağım böylesine bir yerde karttan temassız ödeme yok!

Vatan bilgisayara çoktantır gitmemiştim / kasadaki Bayan / beni farketmesi en az 1 & 2 dakika sürdü / sanki dövecek gibi bir üslup ile konuştu / yönetim bu konularda biraz eğitim vermeli......!

Lenova tablet aldım. İlgisiz personel,fiyatlar piyasayla aynı, az çeşit. Kapanan Bimeks mağazalarını hatırlattı bana.

Biraz ufak bir mağaza. Çok çeşit bulamıyorsunuz. Ama sanayi dibinde yakında hızlı girip çıkabileceğiniz bir teknoloji mağazasının olması da çok iyi bence.

Kampanya dönemlerini yakalarsanız uygun ürünler bulabilirsiniz. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Ama çoğu zaman aciliyetiniz yoksa internet alışverişi daha ekonomik oluyor.

Bilgisayar konusunda yardımcı olan Mert Bey'e çok teşekkür ederim. Son derece ilgili ve samimi bir şekilde tüm sorularıma yanıt verdi. Kendisinin nazik tavrı ve yardımsever davranışları son derece mutluluk verici.

Bu işletmede Mesut bey diye biri var. Sanırım o olması bu yerin vay haline denir. LG televizyon grubunda ki LG çalışanı bilgili Bir de mağaza sorumlusuymuş Mesut Bey denen kişi mükemmel bilgili anlayışlı hoş görülü hemen çözüm adamı gibi başarılar.
Aslında Tüm çalışanlar kendi dalında başarılıdır belki ama izlenimim bu
Herkese Başarılar iyi çalışmalar dilerim.

Gorevliler asiri ilgisiz ve bilgisiz sanki zorla bedava calistiriliorlarmis gibi gelen musteriye niye geldin bakisi ve cevabi ile bakiolar magazada hangi urun var haberleri bile yok

Bir boşvermişlik edası ile sorulara kaçamak cevap veren, maaşı kadar hizmet vermekle kendi çapında haklı olan, hoşgeldiniz ama niye geldiniz bakışı her halinden okunan, fırsat verilse çok güzel işleri becerebilecek olan genç çalışanların emoeryalizme teslim olmuş suretleri.

Şubat 2020 de bu mağazadan aldığım HP Pavilion notebook daha yedi ay olmadan sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen fan hatası uyarısı vermeye başladı. Garanti süresi içinde olduğu için Vatan Bilgisayar teknik arıza servisi üzerinden HP Servisi ne iletildi ve iki hafta sonra arıza giderilerek bana teslim edildi. Üretici firma ile aracı olarak üzerine düşeni fazlasıyla yapan Vatan Bilgisayar ve ilgisi alakalı tavrı ile arıza servisi çalışanlarina teşekkürler.

Vatan kartı direk kasadan alabiliyorsunuz. Vatan kartsız fiyatlar yüksek. Ürünlerin etiketlerini bulmak zor. Ama calisanlarin güler yüzlülüğü hoşuma gitti. Bir daha gelirim.

Telefonlarını minimum 5 dakika açmalarını bekleyip, açtıktan sonrada hiç ses çıkarmayıp 5 saniye sonra kapatıyorlar. 3 kere aradım aynı şeyi yaptılar. Tepkim ise oradan alacağım pahalı bir ürünü farklı bir yerden almak olacak.

21ekim de aldığım ekran kartını bozuk diye 22 Ekim'de değiştirmek istedim.vatan bilgisayar yetkili servise gönderdi ekran kartına yetkili servis değişim kararı verdi fakat o gün bugündür ürünüm elimi ulaşmıyor ne zaman arasam stok yok deniliyor fakat internetten baktığım da başka mağazalarında stok var o ürünü de getirmiyorlar hayır ne bekliyorlar bilmiyorum kalkıp gidip olan bayiden kendim mi almalıyım. Ürünün sorunlu çıkması benim hatammış gibi mağduriyet yaşıyorum. Sanırım tek hatam Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmam. O kadar sorumlular ki satış yaptıkları ürünün arkasında durmak yerine benim sorunumu halletmeden başka birine ürün satmaya çalışıyorlar ellerinde varken bana ürünümü temin etmek yerine onu satıyorlar. Sanırım Vatan kalitesi bu olsa gerek. siz önce sattığımız ürünlerin altından alnınızın akı ile kalkın daha sonra ürün satın. Nereye şikayet etmem gerekirse edeceğim.

8 GB ram taktırdım, müşteri temsilcisi hafif kilolu ve gözlüklü bı arkadaştı, sorduğum sorulara cevap verdi ,8gb Lik Rami taktı ilgi alaka güzeldi 20 dk. İçinde isim bitti .memnun kaldım

Ürün stoğu web sayfasında olmasına rağmen mağazaya gidildiğinde stok hatası o ürün yok deniyor. Teknoloji market olarak görünüyorlar ama kendi sistemlerinde sanırım teknolojiyi kullanmıyorlar. Bakkal bile stok tutuyor bu işi beceriyor.

Girer girmez biri yardımcı oldu. Önerilerini neden önerdiklerini açıkladılar. Ek bilgi sorunca uydurmayıp bilene danıştılar. Hatta telefon açıp sordular. Sosyal mesafeye özen gösterdiler. Kalabalık değildi. Beklediğimden hızlı, kolay ve sıhhi bir alışveriş oldu. İnternetten yapsam tasarruf edeceğim 120 TL yi helâl ettim. Tebrikler.

Döviz kur artışı sebebiyle fiyatlar genel düzeyi çok artmış. Ancak personel ilgili. Bu arada kızım kurumsal web sitesinin hiç kullanışlı olmadığı; kullanıcıların aradıklarını bulamadıkları eleştirisinde bulunmuştur.

Bir çok ürünün fiyat etiketi mevcut değil çok karışık bir ortam var. Telefon standı çok küçük ve uygun olmayan bir yerde. Kuyumcular da olduğu gibi tezgah arkasında istediği markaya övgü diğerlerini kötüleme taktiği ile satış yapan satış temsilcileri var. Öneri ve bilgilendirme sadece Vatan Bilgisayarın yapacağı kar temsilcinin alacağı prim üzerine... Müşteri memnuniyeti ve istekleri üçüncü planda. İstediğim marka ve model yerine başka Markayı ne yapıp edip bana sattılar.Diğer marka ürünleri üreten dağıtımını yapan firmalar adına etik bir davranış değil. Bu konuda bazı ürün marka üretici ve dağıtım kuruluşlarına uyarı da bulunacağım.

Çok güzel ve ürünleri kalite ayrıca çalışanlarda yardımcı ve ısı bilenler

Genelde pek sorun yaşatmayan. Satılan bazı markaların yetkili (KVK) servisinden kaynaklanan sorunlar yaşayabilirsiniz

Buradan 1. Ay once aldığım tablet lenova arizalandi servise bıraktım 25.07.2019 tarihinde bugün 22.08.2019 tarihi olmasına rağmen değişimi yada iadesi yapilammisti r kimseye tavsiye etmiyorum kimse ilgilenmiyor bu kadar büyük firmanın alakası sıfır bilgileri nize

Satış yapan arkadaş çok ilgili ama kasa bi okadar mutsuz :) sanki parayı onlar veriyor gibi..küçükçe bir mağaza. tercih edilebilir

Hızlı bir şekilde elektronik ürünleri almak için ideal, kampanya döneminde iyi fiyat yakalayabilirsiniz. Genelde fiyat lar internet mağzalarına göre yüksek.

Pendik şubesinin çalışanları nazik, aradığınızı çoğunlukla buluyorsunuz fakat ürün yelpazesi genişletilmeli , mağaza girişinde bulunan gereksiz çeşitliliğe sahip mutfak aletleri , süpürgeler vs azaltılabilir

Tavsiye üzerine gitmiştim. Eşime telefon almak için. Biraz bakındıktan sonra, ilgili bir çalışanın telkinleri sonucu, bütçeme uygun bir telefon aldım. Pendik köprüsüne yürüme mesafesinde. İç dizayn fena değil.

Orta seviyede bir mağaza çalışanlar siz söylemezseniz genellikle ilgilenmiyorlar. Fiyatları ortalamanın üstünde haftasonları da indirim ayağına normal fiyatlara çekiyorlar.

Personeller ilgili ürünlerde güzel indirimler de oluyor. Fakat en son tv alacaktım bonus karta taksit yapamiyorlardi ordan alamadım başka yerden almak zorunda kaldim

Garantiye yolladığım ürün hasar almış bir şekilde geldi ve kimse oluşan hasarı kabul etmedi garantide karşılamadı hasar aldı diye garantiye verdiğiniz ürünlerin fotoğraflarını cekmenizi tavsi ederim.

Mal satılana kadar ilgi daha sonra git sıfır ilgi binlerce telefon var ekran koruma camı yok diyorlar tabi garanti den değişecek ya
Ama parayla alayımde anında gelir

Lanet olsun bi Asus marka telefon aldık aldığımızdan beri 3 sefer tamire gitti 3.de şikayetimizle alakalı olmadığı halde kullanıcı hatası diye rapor edip 490 TL ücret çıkarıyor.aman yaklaşmayın.

Teknolojiye ilgili kişilere tavsiyemdir. Biz Casper G860 laptop almıştık. Teknik servislik bir durum oldu hemen çözdüler. Bunun için teşekkür ederim. Ayrıca bilgisayar toplama hizmeti de veriyorlar ve bu konuda bence bilinçli arkadaşlar tavsiye ederim. Tv, telefon vs olarak da çok çeşit mevcut.

Personele gerek yok... kuruluş adı ve fiyatlar zaten satıyor... silah zoruyla filan mı çalışıyor personel.. maaş mı verilmiyor anlamadım... ilgo alaka sıfır...
Zorla yardım aliyorsunuz onda da yanlış yardım...
Bir tv altım verdikleri ara kablo tüplü tv için çıktı...
Acemi bi personel yardımcı oldu o da tv yi arabaya taşımaya... Allah razı olsun...

Kesinlikle ilgi alaka yok. İkili üçlü grup olmuşlar laklak yapıyorlar. Harddisk için gittim herif arkadaşları ile haha hihi muhabbet ediyor bana şu an müşterim var biraz bekleyin diyor. Ulan hıyar müşteri ile amgöt muhabbeti mi yapıyorsun? Basbaya arkadaşların. Öbürüne gidiyorum o bir başkasına sesleniyor. Seslendiği hıyar sesikodu yapmaktan duymuyor en az 4-5 kere seslendi anca duydu. Ürün soruyorum arkasındaki raftan ürünü bankoya uzatmaya üşeniyor. Ne skim bir mağaza anlamadım almadan çıktım bir daha da gitmem zaten...

Burası için 2. kez yorum yazıyorum. Çok büyük olmasa da çoğu şeyi bulabiliyorsunuz. Çalışanlar ilgili. Ve aldığınız bir ürünle ilgili bir problem çıktığında (bugün yaşadım bunu) size gerçekten yardımcı oluyorlar. Tavsiye ederim

Teknik servisdeki çalışan hatalı satılan telefonumun iadesini olabileceğini ama kasko ücretinin iade olamayacağını söyleyip tekrar telefon alırsam kaskonun devam edeceğini söyledi bende piazza avm deki vatan bilgisayara gitip hem telefonun hem kaskonun iadesini aldım ordakı çalışanı bu hareketi için kınıyorum ve vatan bilgisayar dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Ürün çeşitliliği Bostancı mağazasına göre biraz daha kısıtlı olsa da , gerek gebzeye yakınlığı gerek E-5 kenarında olması önemli artılardır.Personel bilgisi ve ilgi konusu iyi ayarlanmış.Bazı mağazalardaki boğucu personel ilgisi yok , ihtiyacınız varsa müdahale ediliyor, olması gereken de budur zaten.Mağaza müdürü başta olmak üzere personellere teşekkür ederim.

Kaliteli Hizmet, uygun fiyat, bilgili personel. Aşagıdaki sistemi toplayan, doğru yönlendirme yapan Pendik Vatan Bilgisayar Hipersotore çalışanı Göktürk ÖZBAY Bey'e ve Vatan Bilgisayar ailesine teşekkür ederim. Tavsiye ediyorum.

Mağaza biraz ufak ve yeterli eleman sayısına sahip değil.Fakat bir çok zaman aradığım ürünleri burada bulabiliyorum..

Eskiden Vatan bilgisayardan alışveriş yapmaya çekinirdim çünkü kimle konuşsam aldığı ürünün arızalandığını söylerdi,
Ancak şimdi kaliteli markalar ve ürünler satılıyor uğramanızı tavsiye ederim.

Vatan bilgisayar çalışanlarına değer verip elinde tutsa aslında fena dağil. Ancak sanırım pek elemanlarına değer vermiyor. Ne aman gitsen başkası. Aklıma vatan bilgisayar acaba hala kurumsal olmadım, yada müdürleri cahil saygısız ve egoist mi ki eleman durmuyor. Üst düzey yöneticiler Bi ele alsın bu konuyu. Yoksa hak ettiği itibarı hiçbir zaman kazanamaz.

Burası Pendik'te ki en büyük teknoloji marketlerinden birisi. Oldukça güzel bir yer. Çok çeşitli ürünler var. Hizmet iyi, çalışanlar güzel ilgileniyor ve alış veriş yaparken size ürünler ile ilgili bilgi verip tavsiyede bulunuyorlar. Ben buradan pek çok ürün aldım, ürünler ile ilgili arızalarda yardımcı oluyorlar. Genel olarak iyi.

Bilgisayar parçaları hakkında güncel bilgiler vermeye özen gösteren arkadaşlar var mutlaka ama personel olarak tam yeterliliği benim gözümü doldurmuyor
Arasıra mağazaya özel indirimler yapıp bu daha cazip olacaktır ve mağazanın prestijini arttıracaktır

Bildik vatan bilgisayar, ama çalışanlar çok meşgul galiba, danışmak için sağda solda köşede personel bulmanız gerekiyor. Telefon bölümü normal zira başında hep bir görevli mevcut. Kasada beklediğiniz de oluyor, meşguliyetten...

23.05.2018 tarihinde arizalanan urunumun garanti kapsaminda onariminin yapilmasi icin bu subeye goturdum. Garanti ile ilgilenen musteri iliskileri departmani ust katta. Fakat ust kata ciktigimda cok alcak bir tavanla karsilastim ve ust katta bulundugum sure boyunca egilmek zorunda kaldim (1.93 boyundayim)

İsimi hallettikten sonra giderken alt katta bir satis danismaninin belki de babasi yasindaki bir musteri ile senli benli bir sekilde lakayitca iletisim kurdugunu gordum. Direkt olarak beni ilgilendiren bir konu olmasa da sahit olmak rahatsiz etti.

Bugün buraya uğradık. İlçemizdeki büyük bir satış mağazası. Sorduğumuz ürünün marka, model ve fiyatı konusunda satış görevlisi Enis Bey yakından ilgilendi. Araştırdığımız ürünün e-ticaret platformlarında daha yüksek fiyata satıldığını gördük. Teknolojik ürün için Önce Vatanı ziyaret etmenizde fayda var.

Elektronik eşya alımlarında bazen iyi fiyatlar sunabilen işletme kendi kulvarında rakipleriyle yarışmaktadır çalışanların kendi branşlarında bilgilerinin tam olduğuna inandığım ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla iş yapan işletme fiyat karşılaştırması konusunda Size yardımcı olacaktır elektronik eşya alımlarınızda bir göz atmanızı tavsiye ederim

Ulaşım kolay bilgisayar ve telefon açısından aradığınız modelleri bulmakta zorlanmaz sınız diye düşünüyorum Ayrıca hemen Pendik Dörtyol'un alt tarafında merkeze inerken sağ tarafta kalıyor itfaiye geçer geçmez sağ tarafta vatanın tabelasını görmek mümkün içeri girince tek katta bir sunum var en azından AVM den daha iyi gibi duruyor biraz daha fazla Güleryüz olursa çalışanlarda çok daha iyi olur Yoksa diğer noktalarda pek de Eksik yok gibi görünüyor şimdilik

13 Mayıs 2018 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik Hiperstore şubenizden telefon aldık. 10 Eylül tarihinde ana kartı yandı.. Apple KVK Ümraniye'ye götürdük ve Yetkili servis rapor düzenledi. Raporla birlikte VATAN Pendik şubesine gidip yeni bir cihaz almak istedik fakat çalışan arkadaşlar işi yokuşa sürüp rapor kabul etmediklerini Apple ile özel bir anlaşmaları olduğunu ve raporu onarım merkezinin düzenlemesi gerektiğini söylediler. Bugün 08.10.2018. Tam bir aydır telefon elden ele dolaşıyor. Vatan bize yeni cihaz vermiyor ve bekletiyor. Sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuruda bulunacağım. Ben Vatan Bilgisayarına soruyorum, madem verdiğiniz ürünün arkasında durmuyorsunuz müşteriyi mağdur ediyorsunuz, neden sizde ürün alalım ? Bir aydır da telefonum yok ve mağdurum. Rehberim yok, mail'lerimi, hesaplarımı hiçbir işlemimi göremiyorum. Benim bu mağduriyetimi kim giderecek. İki günde rapor çıkar dediler bir ay oldu hem bozuk ayıplı mal satıyorsunuz hem de malınızın arkasında durmuyorsunuz ben telefonumun acil sıfırla değişmesini istiyorum lütfen bu durumla acil ilgilenin.

Konum olarak merkezi nokta da bulunan mağaza geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Bazı ürünlerin yok olarak satılması keyif kaçırsa da ihtiyaçlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Alışveriş yapmadan önce vatan card temin etmeniz faydanıza olacaktır. Personel arkadaşlara da yakın ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Üst katta bulunan teknik personel çok ilgili, oldukça güler yüzlü ve zarif çalışanları var. 2 defa gittim ve kendi adıma memnun kaldım. Ancak Vatan Bilgisayar'ın iade ve değişim konularında ( özellikle kurumsal faturalarda ) zorlukları olduğunu belirtmek isterim. Bunun dışında bu mağaza da Bostancı mağazası gibi oldukça fazla teşhir ürün ve çeşitlilik barındırıyor. Pek çok ürünü teşhirde görerek inceleme yapabilmek açısından bu mağazalara Deneyim Mağazası demek yanlış olmaz.

Güzel bir ortam,
Arkadaşıma laptop almaya gittik fikrimizdeki laptop u değil satıcının bize önerdiği daha hızlı daha kullanışlı ve farklı bir çok özelliği olan bir lap top aldık, insan bazan araştırırken kafasına koymuş olduğunun dışında ki özellikleri göremiyor buradaki arkadaşlar size yardımcı olabilecek yetenekteki insanlar olduğu için alışveriş için gidip görmenizi ve alışveriş yapmanızı yavsiye ederim.
Tabiki fiyatlara dikkat etmekte fayda var.

Kesinlikle yaklaşmayın ürün aldıktan sonra sizi tanımıyorlar. Hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Game kulaklık aldım bin pişmanım. Ürün sorunlu çıktığı halde değişim ve iade almadılar.

Daha önce de alışveriş yaptığım bir mağaza . Çok çeşit olmasa da ihtiyacınızı karşılayacak yeterlilikte . Çalışan personel ilgili , konusuna hakim ve güleryüzlü . Kur artışından sonra ilk ziyaretim olduğu için fiyatlar inanılmaz yüksek geldi . Büyük ihtimalle teknoloji mağazalarında fiyatlar bu seviyelerde . Ulaşımı kolay , yeterli otopark alanı da mevcut..

Buradan telofon almıştı m beş kere servise buraya getirdim ama maalesef KVK telofon değiş tirmedi

Musteri temsilcisi, satis gorevlileri ve ozellikle de kasadaki personel, islerinde cok titiz ve bazi diger vatan subelerinin aksine sorununuzu cozmek icin ellerinden gelenin tamamini yapiyorlar ve cok ilgililer. Tesekkur ediyorum.

Mağaza içi iyi fakat arayıp ürün sormak istediğimde telefonu açan yok. Müşteri hizmetleri uyuyor mu? Bunlar maaşını hiç iş yapmadan mı alıyor?

Park sorunu yok.Oldukca guzel bir mağaza
Bilhassa cok uygun bir yer.Yakin çevresine hitap ettiği gibi otoyol kenarinda olmasi sebebiyle uzak yerleşkelere de hizmet veriyor.

Diğer Şubelerine kıyasla küçük bir satış mağazası olmasına rağmen oldukça zengin ürün çeşitliliği var
Ağırlıklı olarak Bilgisayarlar notebook ve masaüstü ve yan ürünleri haricinde
Ev elektronik cihazları da mevcut
LCD veya LED TV ler
Elektrik süpürgeleri
Saç kurutma makinaları
Vs. Pendik Merkezine biraz uzak olması
Dezavantaj ama Metro çıkış noktasında olması bu dezavantaj açığını telafi ediyor gibi

Ulaşımı rahat. Personeli iyi niyetli ve yardımcı olmaya çalışıyor. İnternet fiyatından daha uygun fiyata modem satın aldım. Servise verdiğim ürün konusunda da ilgili davrandılar.

Mağaza sorumlusu hanım efendi bulunduğu makamı dolduramıyor. Web sitesinde ürün tanıtımında yazdığı halde printer yanında ilave siyah mürekkep vermeyeceklerini söylemişti. Neyse ki sonunda kutunun içini actirabildim de içerisinde ilave mürekkeplerin olduğunu görünce alışverişi tamamladık. Kendisine de mağazanın sorumlusu olarak müşteri memnuniyeti ve kurum imajı için bu kadar inatlaşma yerine kutudan çıkmasa dahi web sitesini dayanak gösterip merkezden talep edebileceğini. Ama maalesef günümüzde basiretsiz yöneticiler çoğunlukta.

Vatan bilgisayar'in diğer şubelerine istinaden daha sakin. Fiyatları tüm şubelerinde olduğu gibi standart. Ancak özel durumlar için sizinle daha fazla ilgilenilmesini istiyorsanız mutlaka bu şubeye girmelisiniz. Sakin ve yeteri kadar personeli mevcut.

En uygun fiyat garantisi veriyorlar. Liste fiyatı üzerinden sistemden indirim istiyorlar ve genellikle indirimli bir fiyat geliyor. Aldığınız bilgisayar için orada aldığınız işletim sistemi ve virüs koruma programı benzeri programları kurulum yapıyorlar. İstediğiniz ürün başka bir şubede ise siz oraya gitmeden onu bulunduğunuz mağazaya getirip orada teslim ediyorlar. İşinin ehli ve güleryüzlü personelleri var.