Satış elemanından müşteri hizmetleri yetkili ve sorumlusuna kadar bir kurumun tüm personeli bu kadar mı ilgisiz, çözüme değil de soruna odaklı olur? Asla vatandan alışveriş yapmama kararı verecek kata muameleyle karşılaştım.

bir tanenizde şu telefonları açın kardeşim ürün soracağız varsa gelip alacağız 3 kere farklı saatlerde aradım satış yapmak istemiyormusunuz anlamadım açın şu teli da

Mağazanın konumu güzel çeşitliliği her zamanki gibi gayet iyi. Elemanları çok cana yakın

İlgi alaka sıfır beş para etmez

Kişisel olarak tüm elektronik ihtiyaçlarımı Vatan mağazalarından karşılıyorum ve sorun yaşamadım.

Hızlı işlem, personel ilgili, daha fazla kampanya yapılsa daha çok tercih edilebilir

Aldıgım ürün arızalandı müşteri hizmetleri ilgilendi servise gönderdi ilgi alakaya teşekkür ederim.

İlgi harika gülerÿuz fazlasıyla var bilhassa bilgisayar ve telefonla igili müşteri temsilcileri çok olumlu yönlendiriyorlar çok çok başarılılar ve konularına çok hakimler benimde elektrik ve elektronikte ilk adresim vatan tatata tan 😊😊😊😊

Mağaza iyi personel kötü.Tv almak için gittim yüzüme bakmadılar resmen, bana ters lokasyonda olmasına rağmen kent meydanı şubeye gittim aldım.Arkadaşlar gayet güzel ilgilendiler ürünü oradan aldım.

Kart dönüştürücüsü almak istedim. Hangisi daha iyi bilmediğim içinde onlinedan almak yerine mağazasına gittim. Furkan Bey ve Huriye Hanım hariç kimse ilgilenmedi. Bazısı sorduğumda yüzüme bile bakmadı. Bazısı ise nerde onlar bilmiyorum yaa diyip aralarında gülüştüler. İlk defa bir teknoloji mağazasında böyle bir muamele görüyorum. Furkan Bey ve Huriye hanımın da bilgisi olmamasına rağmen benim için nerde olduklarını aradılar, sorup soruşturdular. Onlara ilgi ve alakası için burdan çok ama çok teşekkür ederim

Buranın müşteri hizmetlerinin ve pc satış sorumlularının allahı kitabı yok bak bu kadar net konuşuyorum dell marka ürğnüm var o kadar yoldan getirdim neymiş alamazlarmış eve geliyorlamış bana bunu alırken kimse söylemedi

Biraz yoğun ve kasada 2 kişi ağır kalıyor. Sıra bekleniyor boşu boşuna. Bilgisayar alacaksanız evde kurmanızı öneririm. Çok uzun süre beklemek insanı sıkıyor.

Bu firmaya cep telefonu için gittik fiyatlar sabit alırsanız alın yoksa çok ta gibi davranıyorlar başka bir yetkili satıcıdan daha uygun fiyata aldık yardımcı olmak gibi bir dertleri yok

Monitörümü de VG279QM buradan aldım sıvı soğutmamıda personel olarak ilgili ve alakadar oluyorlar. Bir ürün pahalı gelirse alternatif indirimdeki ürünleri de tavsiye ediyorlar

Çalışanlar çok ilgisiz, sorulara zorla cevap veriyorlar, oldukça kabalar, müşteri varmış yokmuş umurlarında değil. Hiç memnun kalmadım, almak istediğim ürünü internetten almamı söyleyip internete yönlendirdiler. Tavsiye etmiyorum.

Alışveriş kredisi kullanımı ile drone aldım. Aykut Bey'in yardımları ile işlemleri çok rahat hallettik. İlgi ve alakası için teşekkür ederim.

İlk telefonumu almıştım

Satış temsilcilerinin ilgisi çok iyi

Merve hanıma teşekkürler. İsini severek hakkını vererek yapıyor. Umarım hakettigini alabiliyordur. Teşekkürler.

Çalışanlar ilgililer, aradığın birçok elektronik ürün ve çeşitleri ile mevcut.

büyük bir mağaza tavsiye ederim çalışanlar çok iyi her konuda bilgili yardımcı oluyorlar

Personel eksik ilgi fazla değil kendim gidip iletişim kurmasam kimse oralı değil di prim usulü çalışmıyor sanırım Bursa’daki ler İzmir’de yakana yapışırlardı

Yıllardır Bursa'da teknoloji alışverişlerimi yaptığım tek mağaza diyebilirim.Çalışanları ve mağaza müdürleri yakından ilgilenir,teknik servis konusunda her zaman yardımcı oldular eksik olmasınlar.

Vatan bilgisayar firmasında bazı ürünleri eğer takip ederseniz uygun fiyata bulabilirsiniz. Çalışanlar ise gayet ilgili ve bilgili. Derslerine iyi çalışmış donanımlı elemanlar çalışıyor. Tebrik ediyorum. Çalışanların emeklerine sağlık. Teşekkürler 👍

Çok güzel bir mağaza ve kaliteli hizmet, güler yüzlü personel

Yapı kredi world carda taksit yapmıyorlar

Hemen herşeyi bulabileceğimiz bir teknoloji mağazası

Çalışan personel çok ilgisiz. Yeri geniş ferah ve temiz

Rafta farklı kasada farklı fiyat var. Kablosuz fare aldım kasada farklı fiyat çıktı, reyon görevlisine gidince karışıklık olmuştur dedi. Gidip baktığımızda komple raf yanlış dizilmiş ya da etiket yanlış yere konulmuş. Aldığım farenin etiketini koca reyonda aradık ama bulmadık. Görevli zaten işini savsakladığı gibi ilgilenmedi bile.

7.01.2025 tarihinde 2175 tl ye aldığım mouse 8.01.2025 tarihinde 1580 tl ye düşmüştür. Ara sıra fiyat yükseltip indiriyorlar kimi koparırlarsa.. mağazadan alındığı için kutusu açılmamış ürünü iade değişim kesinlikle yapmıyor. Bırak kapısından geçmeyi bedava ürün verse almam artık. Vatan bilgisayar müşteri düşmanı..

İlgili personel, ferah iç mekan, kolay ulaşım. Teşekkürler.

Talebimi çok hızlı karşıladılar..
Çok teşekkür ederim ❤️

Daha fazla sistem gelmeli ve bazı sistemleri denemek için alan olmalı

TV bölümünden genç çalışan, Adem Bey çok yardımcı olan bir kişi.

Müşteri ilişkileri çok kötü
Teknolojik altyapı olarak iyi

Telefon almaya gittik, alacağımız telefon hakkında soru soracak görevli ikide bi sağa sola cevap veriyor laf yetiştiriyor. Yahu karşında müşteri cihaz almaya gelmiş bi dinlesene.
Geçtim dinlemesini ürün reklamı satmay yönelik girişim dahi yok.
Bunun üzerine Vatan bilgisayar benim için tok satıcı ve müşteri ilişkilerine önem vermeyen bir yer olarak kalıyor artık.
Başka illerde ve mağazalarda uğramış olduğum yerlerde çalışanlar çok ilgili iken Bursa ya bu yakışmadı bence.

Burdan oğuzhan beye ilgi ve yardımları için çok teşekkür ederim.

Ürün ceşitliliği oldukça az.Fiyatlar pahalı

Mağazadan aldığım ürün problemli çıkınca teknik servisine getirdim ancak mağazanın teknik servisi beni başka bir firmanın teknik servisine yönlendirdi ve herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. İnanılmaz derecede memnuniyetsiz kaldım. Servis çok kötü hiç bir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca personelin gelmesini de uzunca bir süre bekledim.

Buradan alışveriş yapacaksanız kesinlikle Ceyda Hanım’ı bulun. Ürünler hakkında olan bilgisi, iletişimdeki akıcılığı her şeyiyle 4/4lük bir satış danışmanı kendisi. Tamamen müşterinin taleplerine ve ihtiyaçlarına yönelik yönlendirmeleri dürüstlüğünün de bir ispatı. Tekrardan teşekkürler kendisine.

Bir kaç farklı ürün için bilgi sahibi olmaya gelmiştik. Ceyda hanım yardımcı oldu. Ürün bilgisi, dürüstlüğü muazzamdı. Uzun zamandır gördüğümüz en olması gereken en iyi satış temsilcisiydi. Kafanızda ürünle alakalı soru işareti varsa kesinlikle buraya gelip Ceyda hanımı bulun.

Hiçbir zaman sorun yaşamadığım bir işletme. Son gittiğimde İsmail Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum kendisine

Bugün alabileceğimizi söyledikleri bilgisayarı şehir dışından gelip alacağımız için önce arayalım dedik. Elli kez farklı farklı birimlerini aramamıza rağmen açan olmadı. Devlet dairesi gibi santralin fişini çekmişler resmen. Sırf kurumsal görünmek için telefon bağlatılmış olay bundan ibaret. Umarım boşuna gitmiyoruzdur. Bir sonrakine kesinlikle tercihim olmaz.

2 gün önce TCL marka televizyon aldık, ertesi gün getiriceklerini söylediler. Müşteri hizmetleri 2 gün sonraya randevu verdi. Vatan bilgisayarı tekrarı aradık yoldalar getiriceklerini söylediler. Sonrasında kimse ne aradı ne sordu. Gerçekten satmak için uğraştılar sonrasında hiç oralı olmadılar. Müşteri hizmetleri de sürekli üstten üstten konuştu. Televizyon aldığımıza pişman olduk.

2018 de buradan bilgisayar toplatmıştım, gerçekten fiyatına göre en dip performansta bilgisayarı toplamışlardı. Buradan Samet bey'e selamlar umarım işi bırakır. Parçaların hepsi sorunsuzdu bir kere bile arıza vermedi sattığı ürünler kaliteli ve bir sorun olursa ilgileniyorlar. Bir sürü teknolojik ürün mevcut, sadece bilgisayar değil. Beyaz eşya, telefon, TV el aletleri, süpürge vs. Fiyatlar genelde diğer yerlere göre pahalı oluyor. Bilgisayara dair her şey mevcut. Monitör, çevre birimleri, donanım vs.

Bilinçli bir tüketici değilseniz mağazadaki personeller sizi en gereksiz ürünleri seçmenize teşvik edebilir dikkatli olunuz !

Önünde otopark mevcut çalışan alakası iyi darlama derecesinde değil.

Şehrin dışında sayılır. İnternette stopu gözüken ürünler mağazada yok. Ya da reyonda olması gereken yerde değil.

Her türlü elektronik aletin olduğu güzel bir yer. Airfryer bölümündeki arkadaş çok ilgiliydi.

Müşteri hizmetleri numarası 25 aradım sağolsun açmaya tenezzül eden yok açmayacağınız telefonu hiç koymayın sisteme

Televizyon bakmak için girdin berbat bir eleman karşıladı adamı öpe öpe mi çalıştırıyorlar bilemedim

Yetirince güzel ve büyük bir mağaza çalışanlarda güleryüzlü ve yardımcılar.

Berbat bir yer sakin hiçbirsey almayın ilgilenmiyolar telefonları acmiyolar

şu girişteki alarmı düzeltemiyor musunuz? her alışverişte ötüyor sinir oldum valla uğramayacağım bir daha

Uzun zamandir bu kadar iyi bir personel gormedim kapanmaya 10 dakika kalmisken bana boş kasa hakkinda yardim veren dostum ismini unuttum bağişla beni muhtesem bir kişiliğin var teşekkürlerimi sunarim

Personel aşırı ilgisiz. Kahvehane gibi içerisi sohbet muhabbet. Birşey soruyorsun bön bön yüzüne bakıyorlar.

Çalışanlar yorgun bitkin insanlarla görüşüyor çok alakasızlar sanki Herkes kendisi baksın bir şey bana sormasın direkt kaseye girsin gibi davranıyorlar

Elektronik telefon tablet TV vb cihazları buluyorsunuz fakat yanında tamamlayıcı kılıf adaptör vb şeyler yok.

Önünde yeterli açık otopark alanı mevcut. Personeli yeterli ilgiyi gösteriyor. Kampanyaları artırmalı ve öğrenci, genç, çocuklara özel kampanyalar da yapılmalı

Gitmeden internet üzerinden fiyatlara bakın
1590 liralık ürünü mağazada 1729 liraya satıyor
Birde teslimat için kargo ücreti ödüyorlar

Dün sattıklarını herşeyi tam olmasına rağmen bugün değişim için iade almıyorlar.Aynı ürünü internet mağazasından alsaymışım iade edebiliyormuşum.Saçmalık.Başka teknoloji mağazalarının teşhirini alırım,buradan bir daha asla alışveriş yapmam.

Telefon almak için gitmiştim aldığım hizmet karşısında çok memnun kaldım. Personelleri çok ilgili her türlü soruya güler yüzle cevap veriyorlar bunun için ayrıca Akın ve Enes beye teşekkür ederim ilgilerinden dolayı.

Personel 2022 model tv'yi 2023 model diye tanıtıyor. Vatan kalitesine yakışmıyor. Elbette tezgahtar ürün satmaya çalışmalı. Ama tüketicinin menfaatini gözetmeli

Hıc utanma yokmu sızde be kırılmaz cam dıye 269 lıra ince naylon seklınde tlf ekranına musterıye verıyorsunuz bunun hesabını sıze soracam her yerde bu pıslıgınızı insanları nasıl kazıkladıgınızı anlatacam

Büyük bir mağaza. Ürün çeşitliliği iyi. Bölümler arasında iyi birisine denk gelirseniz yönlendirme yaparak doğru ürünü alıyorsunuz. İhtiyaç varsa buradan başlayın derim.

Merhaba oem bilgisayar toplama bölümünden Ferit Beye çok teşekkür ederim tüm bilgisayar bileşenleri ile ilgili bilgisi ve donanımı çok yüksekti her konuda bizi bilgilendirdi ve yardımcı oldu iyi alışverişler dilerim

Marmara Soğutma'dan Vatan'dan aldığım LG klimamı kurulumu için geldiler, klimayı kuracakları yeri görüp duvarı karotçuya deldirin yarın gelip kurulum yapalım dediler. 1000 tl verip duvarı deldirdik. Ertesi gün gelip yanlış yerden deldirmişsiniz deyip hilti ile bütün duvarımı mahvettiler. Evimi inşaat alanına çevirdiler, her yeri toz duman ettiler, yeni aldığım klimanın arkasında ki malzemeyi çekiç ile vura vura kırıp çıkardılar, evden kovdum, takmadan gidemeyiz deyip berbat işlerine devam ettiler.. İlk geldikleri gün delinecek yeri neden tam olarak göstermediler? Madem duvarı delmek için ekipmana sahiptiler neden dışardan ücretli hizmet aldım? Bu kadar tertipsiz, gelişigüzel ve vasıfsız çalışma yapan bir firma ile Vatan neden çalışıyor? Vatan sattığı ürünün montaj hizmetini sorgulamak için beni neden aramadı?

Philips One blade aldım ve sorumlu beyfendiye içinden yedek bıçak çıkıyormu diye sordum, hiç yüzünü çevirmeden çıkıyor dedi. Ürünü aldım eve geldim içinden yedek bıçak çıkmadı. Bu kadar ilgisiz baştan sağma personel ancak burada olur. Reziller. İlgisizler hepsi bir araya gelmişler mağazanın yarısı boş bekliyor. İlgi alaka sıfır...

Ürünlerini alana kdr ürünlerini övüp aldıktan sonra bzm sorumluluğumuzda değil diyip teknik servise yönlendiriyorlar. Birde İnternetten alırsanız değişim yapabiliyorsunuz buradan alırsanız öyle değişim filan yapamayız diyip teknik servislerine yönlendiriyorlar değişim yapmıyorlar, ve biz bunları dedikten sonra napim gelen müşterilere internetten değişim oluyor burdan değişim olmuyormu diyim diyorlar şakamı buu. KESİNLİKLE TAVSİYE ETMEM UĞRAŞIR DURURSUNUZ PARAMLA MAĞDURUMM!

Berbat bir firma 10 .05 .2024 tarih de bir adet vantilatör aldım daha 24 saat geçmeden yeterli serinlik alamadim iade etmek istedim iade almadılar

Yıllarca alışveriş yaparım ama sinsice yeni bir uygulama başlatmışlar, aldığınız herhangi bir ürünün paketini açmamış, ürünü kullanmamış olsanız bile, üstelik 14 günlük süre içinde, fatura ve sliple birlikte iade için götürdüğünüzde, "iade alıp almamak mağaza inisiyatifinde, biz de iade almıyoruz" diyerek beni geri çevirdiler. Başka teknoloji mağazalarında böyle bir durumla karşılaşmadım. Bir daha vatandan hicbirsey almam, asla da önermiyorum. Bu tuzağa düşmeyin.

Müşteri ile nasıl ilgilenilmesinin bilmeyen bi personel dolu mağaza. Bilgi istersin bir an önce almayacaksan git tavrında yaklaşımlar, almaya karar verdiğim ürünü sırf muameleden dolayı alamamayı tercih ettim.Bir daha da uğramayı düşünmüyorum ucuz bile olsanız gene gelmemek en hayırlısı

İlgi alaka güzel fakat montaj isterseniz teslimat kesinlikle en az 5 gün sonra veriyorlar bazı arkadaşlar iyi niyetli bazıları umrunda bile değilsiniz bir arkadaşıma makine topladık ordan

Akıllı saat almak için gittim. 1 kişi bile ilgilenmedi. Kendi imkanlarımla bir görevli buldum ve ürünler hakkında bilgi almak istedim. Hiç yeterli değildi, ürünü satmak istemiyordu sanki. Başka bir firmadan aldım bende.

2. Gidişimiz ve neredeyse zorla tlc marka televizyon satmak istiyorlar başka modele bakmak istediğimizde ise o markaları kötülüyorlar. Kendi aramızda düşünmek istiyoruz dediğimizde rahat bırakmıyorlar. Çok çok bunaltıyorlar insanları 2 dakika rahat bırakmadıkları için almadık televizyon. Mağazadan çıkarken de arkamızdan bu indirimi yarın bulamazsınız diye sesleniyorlar çalışanların yaptıkları terbiyesizlik boyutunda

Asla tavsiye etmiyorum. 11 ay once aldigimiz 24 ay garantilo + 5 sene vatan garantili supurge bozuldugu icin getirdik. Bize soylenen sey su: 1 sene olmus bozulmasi normal. Bu anlayisla yonetilen bir elektronikciden asla bir sey almayi dusunmuyorum bir daha.

Bir ürünün hangi markasını alalım noktasında kararsızdık. mağaza çalışanlarından Nilay Arı kardeşimiz sağolsun çok güzel bir şekilde ürün tanıtımı yaptı üstelik tüm detaylarıyla ve sıkılmadan tekrar tekrar anlattı. Böyle işini severek yapan çalısanlarınıza lütfen gereken değeri verin. Marka değeriniz bir yere kadar önemli olsa da çalışanlarınız asıl değerlerinizdir.
Kendisine buradanda tekrar teşekkür ediyorum.

Şehre uzak olması mağazayı tenha kılıyor. Çalışanlarının ilgisi makul. Spot ışıkları mağazayı karanlık gösterebiliyor. Bu konuda yeni bir iç mekan tasarımına gitmeleri satışlarını daha da arttıracaktır diye düşünüyorum.

Gayet ilgili personeli var. Özellikle Hüseyin beye TV alışverişimizdeki hassasiyetinden dolayı çok teşekkür ederim👍

Burada bilgisayar toplattım, aldığım hizmetten oldukça memnun kaldım. Fiyatlar normal seviyede.

İnternet ile mağaza fiyatı niye aynı değil, böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor.

İlgi qlaka kalmamış ürün ister al ister alma havasında olmuş .üzücü

Mağazadan al seçeneği ile gittim çok memnun kaldım. Beklemeden ürünü aldım ve çıktım.

Her gelişimde kasada çok ve gereksiz şekilde sıra bekliyorum. Bazen aldıklarını bırakacak kadar uzun oluyor.

Buraya gidin ürünleri görün sonra internetten sipariş verin. Emin olun %20 daha pahalıya satıyorlar

Ya adamların bizimle ilgi ve alakası düşük güler yüzlü ve anlayışlı pek değiller yani daha iyi bir firma olabilir

Oğluma yazılım dersinde kullanması için bilgisayar araştırmasına girdik. Okuldaki bilişim öğretmenimizin tavsiyeleri doğrultusunda bilgisayarımızı aldık. İstediğiz ürünü kendi bütçemize göre bulduk.👍

Ürün çeşitliliği güzel teknik servis ilgili çalışanlar ürünler hakkında yeterli bilgilendirmeyi yaptı.

Gereksiz fazla fiyat kasada tecrübesiz personel ve yetersiz ekipman hizmeti hiç memnun kalmadım sanki müşteriye doymuş gibiler

Kasadakiler işlerine vakıf değiller. internetten aldığım ve mağaza teslimi istediğim ürünü alırken prosedürü iyi bilmediklerinden zorluk yaşadım

Çok güzel ferah bir yer ama bazı personeller ilgisiz ve az bilgililer.Bazıları da yeterli donanıma sahip ama karşınıza kimin çıkacagını bilemediğinizden işimiz şansa kalmış.Tum çalışanların birbirine yakın seviyede olmaları gerekiyor.Vatan Bilgisayar önemli bir yer.Park sorunu yok.Dolaşmaktan zevk aldığım bir yer

Park sorunu yok . çalışanları güler yüzlü ancak marka olarak. piyasaya göre pahalı çalışanları iletişimi iyi yardımcı oluyorlar özellikle pc bölümündeki çalışanlar aydınlatıcı bilgiler veriyor ancak marka olarak bence bi tık pahalı

Siparişi verdim ödemeyi yaptım pazar akşamı hazır olur dediler pazartesi sabahı telefonu açmıyor mağaza görevlileri yardımcı olurmusunuz

casper excalibur g770 almıştım yanında ise mcafee uygulamasınıda yanında vermişlerdi ben bilgisayara format atmıştım ve bunun yanında uygulama silindi şimdi ise bilgisayarım korumasız buyüzden tekrar uygulamayı aktif edebilirmiyiz:)

Çalışanlarınızdan Anıl bey, Tezcan Hanım, Mertcan bey ve Saadettin beye ilgi, alaka ve güleryüzleri için çok teşekkür ederim. Mağaza tercihimizde bizi yanıltmadılar. İyi çalışmalar diliyorum

Ürün çeşitliliği çok fazla . Fibabank alışveriş kredisi veriyor. Peşin fiyatına 3 taksit ama önce kredi sorgulaması yapılıyor

Garanti kapsamında olan telefon 2 kez servise gitti buna rağmen sorun devam etti. Kendi adıma vatan bilgisayardan artık iğne iplik bile almam. Çok ilgisizler

Cep telefonunda 12 ay taksit seçeneği var diye dışarı cama yazı yazmışlar,faydalanmak istiyorsunuz maalesef bitti diyorlar. O zaman kaldırın o yazıyı...

Personel kıtlığı var. Bölgelerine ayrılan personellerin bölgelerinde müşteri yoksa kenarda lak lak yaparken bir bölgede yoğunluk olduğunda orası tıkanıyor. Lak lak yapan personellere gittiğimizde "arkadaş ilgilenecek" deyip topu yoğun olan arkadaşa atıyor. Onun dışında klasik vatan bilgisayar...

Belirlediğim bir telefonu almak için gittim sordum yok dedi ilgilenemedi bunlar paraya doymuş satışa ihtiyacı yok sanırım ne bileyim insan yönlendirir ilgilenir başka bir markaya anlatır çalışanlar zorla çalışıyor gibi.

Mağaza güzel ancak 28 Şubat'ta 10 bin TL olan ürünü 1 Mart'ta 14 bin yapmışlar doların sabit olmasına rağmen 1 gün farkla %40 zam hiç yakışmıyor

Hala içerisinde bir çok donanım malzemesi bulunduran bence Türkiye'nin en kapsamlı teknoloji mağazası.

Son zamanlarda hazır sistemlerin popüler olması nedeni ile internetten alışveriş yapmayacak olanların gitmesi kendileri için daha iyi olacaktır

Çalışan arkadaşlar gayet nazik ve ilgili. Özellikle OEM bölümünden Serkan beyi gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim her türlü OEM alışverişi için. Doğru yönlendirmeleriyle çok yardımcı oldu.

Dunyanin en sacma teknoloji firmasi. Eger yurt disindan geliyorsaniz kredi kartiniz burada gecmiyor diye sacma sapan bi cevap alma olasiliginiz cok yuksek. Her yerde kullandigim kartim birtek burada kabul edilmiyor. 1500₺ lik alisveris yaptim kredi kartimi kullandim. 5 gun sonra 5000₺ lik alisveris esnasinda bu kart burada gecmez denilerek geri cevrildim. Benim icin herhangi bi sorun yok cunku media martk gidiyorum.

21. yüzyılda bir teknoloji firmasının kasasının önünde uzun uzun sıra oluyorsa ve kasa işlemleri de uzadıkça uzuyorsa, kusura bakmayın ama sadece teknolojiyi satıyorsunuz. Sattığınız ürünlerin kendi iş süreçlerini ve müşteri memnuniyetine de katkıda bulunabileceğini bence bir düşünün,

İnternet mağazasından satın aldığım ürünü Bursa/Nilüfer mağazasından teslim almak için gittim. Kimlik ve satın aldığım kredi kartı nı göstermemi istediler. Kimlik tamam ama ödememi zaten yapmışım kredi kartı mı neden istiyorsunuz dediğimde gerekli dediler. Kredi kartımı gösterdiğimde kart numarası tutmuyor dediler, bu karta bağlı sanal kartla aldım dedim. Mobil uygulamayı aç oradan göster dediler. Bankanın mobil uygulamasını açtım. Sanal kart bilgilerini bulup göstererek ürünümü teslim aldım. Hiç bir alış verişimde böyle bir eziyet yaşamamıştım. Bu alış verişten hiç memnun kalmadım.

2 kere servise vermeme rağmen ilk verdigimden daha kötü hale getirmişler.bu kadar olmaması gereken fan sesi sorunundan dolayı vermiştim ancak tekrar servise 2.kere verip aldıktan sonra daha beter halde olduğunu gördüm.Google Chrome açarken bile leptop çok zorlanmasinin yanında füze firlatiyormus gibi ses çıkarması da cabası.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Vatan bilgisayardan iphone 14 aldım bozuk çıktı ertesi gün gittim iade etmediler değişim yapmadılar servise göndereceklerini 20 gün süreceğini söylediler telefonum kırıldığı için ertesi gün iphone 14 aldım benden 20 gün süre istiyorlar personeller çok problemli ilgi sıfır hizmet sıfır kesinlikle tavsiye etmem maddi manevi beni çok yıprattılar

Kurumsal olarak ve ailecek uzun süredir Vatan ile çalışıyoruz. Bir sürü bilgisayar toplanmıştır ama 17.04’te oem bölümündeki sarışın, gözlüklü ve uzun boylu arkadaş hem tutumuyla hem de müşteriye olan davranışlarıyla hiç hoş yaklaşmadı. Mağazadaki iki müşteriden biri bizdik ve o çalışan dışında herkes yardımcı olmaya çalıştı. Açıldığından beri bu şube ile çalışıyoruz ancak gerçekten yakışmadı

Anıl bey çok yardımcı oldu yazıcı,alacaksanız mutlaka onu bulun .

Ankara şubeden sipariş oluşturulan yazıcımı ve faturamı teslim almak üzere gittim. Mağazaya girdiğimde, yığınla personel, kendi aralarında muhabbet, uğultu, iletişim zayıf ve ilgisizlik ile karşılaştım. Tamamen pazar havasında mağaza? Üzerine, kasa bankosunda, müşteri karşısında yemek yeniliyor ve dinlenmiyor dinlense bile geçiştiriliyor. Bundan dolayı memnun kalmadığımı İlgililere iletmek istiyorum.

Mağazaya girdim telefon almak için soru soruyoruz zorla cevap veriyor bilgisayarla uğraşıyor personel yuzume bakan yok bir bayana sordum telefona ben bakmıyorum dedi mağaza müdürü nerde dedim izinli çıktı dedi herkez hayatından bıkmış gibi resmen yüzümüze bile bakilmadi çıktıp teknosadan aldık telefonu kayıp eden siz olursunuz biz değil 13.04.2023 20.45 suları

Düzenli ve temiz bir yer. Ürün çeşitliliği de fena değil.Ürünlerin fiyatları da biraz uygun olsa daha güzel olacak.

Piyasaya göre her zaman pahalı. Hiçbir avantajınız yok. Uğraşırsanız internetteki fiyata düşüyorlar. Sormazsanız pahalı fiyattan ürün alıyorsunuz.

Her zaman telefonlarımızı buradan alıyoruz doğru adres çok ilgililer çok alakalı lar bütün personeli teşekkürlerimi sunuyorum Vatan Computer da çalışan abim OnurTuğral sayesinde ayağımız alıştı, her zaman doğru ve Karlı alışveriş yaptık sayelerinde

Her gittiğimde mutlaka ilgili ve detaylı bilgi veren personeller yardımcı oluyor. Gerek satış gerekse sonrasında destekleri de oldukça başarılı 👏👏

Musteri ilgisi süper
Cep telefonu almak için gittim ve ilgi çok güzeldi .
Bilgi olarak da oldukça yeterli
Genç arkadaşlar çok güzel ilgilendikle
Şimdi de televizyon almak için gideceğim

Gec vakit gitmeme ragmen aldigim urunu acip kontrollerini ben gerek duymasam bile yapip bana calisir vaziyette teslim ettiler
Tesekkurler

Personel iyi ve anlayışlı, aradığım şey stokta olmayınca bile bana alternatif bulmamda yardım ettiler. Personelle geekleşmek de az eylenceli değildi

Piyasada olmazsa büyük bir boşluk oluşur. Yeri doldurulamaz. İyiki varsınız. Yazıcı ve kişisel bakım seti aldım. Teşekkürler.

Ürün çeşitliliği gün geçtikçe azalıyor. Vitrin ürününün rafta karşılığı yok. Bu sonun başlangıcı mı?

Hiper sıtor tuvaleti yok...
En takın tuvalet 3şerit gidiş geliş yaya geçidi olmayan otobandan karşıya geçip 100mt yürüdükten sonra karşıki alışveriş merkezinde...

Yeri güzel bir yerde,park problemi de yaşanmıyor ama personel tavrı çok garip, alırsan al almazsan umurumda değil. Teknoloji için daha iyi olmalı ve güler yüzlü.

Olağan bir şekilde bir arkadaş geldi bize yardımcı olmaya çalıştı ama yönlendirme konusunda yetersizdi biz aradığımız özellikleri aradığımız fiyat aralıklarında kendimiz bulduk reyonda. Satış işlemindeyse sağolsun Yunus Bey çok yardımcı oldu 🙏🏻

Seni servisle muhatap etmiyor, sorunları kendisi çözüyor, sorun devam ederse iade etme yada yenisiyle değiştirme hakkı tanıyor, bu sistemle çalışan 2 firma var Vatan ve Media Markt.

Ilgi alaka tamam güzel. Ama. Müşteri icin tuvalet yok. Kapıdaki gorevli ve bir baska arkadaş dahil rica ettim. Dedim yoldan geldim tuvaleti kullanmak istiyorum. Üzgünüz musterilere kullandirmiyoruz dediler. Ve hatta yardimci oldular, karsida mc donalds var. Oranin tuvaletini kullanabilirsiniz dediler . Gerçekten.......

Vatan bilgisayar dan bugüne kadar çok alışveriş yaptım. Yapma yada devam ediyorum. Sattığı ürünün arkasında durur. Çalışanları çok yardımcı oluyorlar. İlgililer ve bilgiler. Fiyat olarak diğer teknoloji mağazalarından daha iyi kampanya yapıyorlar. 15 yıllık müşterisiyim şimdiye kadar hiç bir yanlışlarını görmedim. Bu mağaza ise ulaşım,otopark,konum yönünden çok iyi. Mağaza çalışanlarına ayrıca teşekkürler. Tavsiye ederim...,.........

Bol çeşit uygun ve indirimli fiyatlar. Personelin çoğu ilgili. Bazı personelin kendi aralarındaki olumsuz ilişkiyi müşteriye yansıtmaları hoş değil. Park sorunu yok. Engellilere uygun. Temizlik ve hijyen iyi.

Mağaza olarak çok büyük bu nedenle çeşit sayısı fazla. Konum itibariyle avm dışında olması avantaj. Farklı zamanlarda cep telefonu ve laptop satın aldım, her ikisinde de çalışanlar çok ilgili ve yardımcı oldu. Elektronik ihtiyaçlarımda ilk tercihlrtimden. Tavsiye ederim.

Taylan isimli harika bir satış danışmanı var. Adam tam bir profesyonel. Babama Cep telefonu almak için gittim ancak ne alacağıma karar veremiyordum. Taylan Bey'in kılavuzluğu sayesinde hem fiyat hemde kalite anlamında güzel bir cihaz alarak memnun bir şekilde ayrıldım.

Teşekkür ederim alakanız için

Ve bir teşekkürü de Vatan Bilgisayar hak ediyor tabiki. Mağazada ki dizaynın rahatlığı ile ferah ortamı çok güzel. İlla bir şey satayım diye ayağınıza dolanan kimse yok. Tabiki yardımcı olabilirmiyiz diye soruyorlar. Ve gayet nazik ve becerikli personelleri var. Otoparkından tutunda mağaza temizliği hatta müzik sesinin rahatsız etmeyecek tınısına kadar herşey iyi düşünülmüş..

Artık ne arasak ortak karar almışlar her yerde aynı fiyat. Bu fiyatları rakiplerle aynı yapınca müşteri birinden mecbur alacak tabi. Personel de bir şey yapacakmış gibi davraniyor ama nafile. Personel şefine, şef, müdüre, müdür genel merkezi arıyor. Numarayı bize verin direk merkezle biz konuşalım biz de vakit kazanırız. Ürünlere mağazanıza lafımiz yok.

Aynı anda 3 adet tablet aldım. Tabletlerin kurulumu ve ambalajından çıkan ekran koruyucuyu uygulamamak için bayağı zorlandılar. Müşteri ilişkileri müdürleri dahil oldukça zayıf buldum. Ekran koruyucuları uygulamayı bilen tek kişi bile yok koca mağazada. Ülkemizin büyük tedarikçisi Vatan Computer bir personelini eğitmemiş bu işi yapacak. Uygulamaya çalışan arkadaşta eline yüzüne bulaştırdı zaten. Hiç yapmasaydı keşke ziyan etti malzemeyi. Tüm personel müşteriyi birbirine yönlendiriyor. Müşteriyi karşısına alıp da işini yapıp yardımcı olan yok. Tüm personel yalandan çalışıyor.

Ne sorsak kalmadı, yok, gelmeyecek vs diye cevap verilen, mahalle arasında kurulan bir beyaz eşyacıya dönmüş, bir markanın çöküşünün romanını yazan tuhaf şube.

ürünlerde sporcu indirimi var ve bunu kullandırmamak için ellerinden geleni yaptılar bende almadan çıktım tabiiki

Bu zor Covid 19 günlerinde tıka basa dolu diyebilirim.Kurallara uyuluyor,mesafeye dikkat ediliyor.Müşteriye hizmet güzel.Teşekkür ederiz.

Geri iade ettiğim ürünün parasını 1 ayı geçmesine rağmen ödemiyor resmen gasp etti böyle rezil bı firma görmedim bugün sadece 40 kere aramisim açan yok 1 aydir sadece 1 kere konusabildik gecistirilip telefonu kapadılar alış veriş yaparken 1 kere değil 50 kere dusunun

Ürünler iyi lakin butür yerler de çalısan lar birbirler le sohbet etmekten müşteriyi göremiyorlar. Bu üzücü ifade degil mi. Ama gerçek bu.

Sadettin beye özellikle teşekkürler. Ayrıca satış da bize yardımcı olan arkadaşa da çok teşekkür ederim. Ne zaman alışverişe gitsem çok daha memnun kalarak eve geliyorum.

Mekan olarak rahat bir yer.Çalışanlar ilgili.Bazı ürünlerde çeşit azlığı var.mesela hoparlör..Fiyat konusunda en uygununu veriyorlar.memnun kaldım

philips 32 pfs 6805 smart t v aldım ilk görüşmeden kasada hesap ödeyene kadar müşteri değerlidir mesajını aldım teşekkür ederim. hayırlı işler.

2 adet Webcam aldım, alirken diğer mağazalarda 50 adet stok olmasına rağmen 2 haftada getirtemediler bilgi de vermediler, ilgi, alaka beceri, müşteri memnuniyeti SIFIR...0....

Acer nitro 5 almış olduğum bilgisayarın şarj soketi içine kaçması sebebiyle garantiye gönderiyorum ve açıklanan durum orginal ram takılı değil. Sıfır alınan bilgisayarda nasıl orginal ram takılı olmaz. Bunu bana açıklayan bir tek kişi yok. Burası servise servis buraya müşteri ortada

Ayrıca almış olduğum mouse da 5 saniye sonra imleç kayboluyor.

Aynı anda bir başka müşterininde almış olduğu tv bozuk çıkıyor.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Etikette yazan fiyata vermiyor sahtekarlık yapıyor. Bikaç defa başıma geldi etiket eskiden kalmış değiştirmeyi unutmuşuz gibi bahaneler...

İlk kez gitmeme rağmen çok güzel bir mağaza. Personel sıcak ve güleryuzlü. Ev gereçleri dahil çok çeşit var. Tavsiye ederim 👍

Personel sürekli tezgah arkasında duruyor,urun bakarken soru sormak için sürekli çağarak gerekli.internetten alınan ürünlerin mağazadan alma imkanı olması güzel.

Yanımızda öğrenci kimliği bulunmadığı için Bize yapılmayan öğrenci öğretmen indirimi , bizim oraya tavsiye edip yyönlendirdiğimiz bir arkadaşımıza yapıldı. Üstekil kendisi öğrenci yada öğretmen değildi. Tanıdığı bir öğretmenin m.e.b kimlik kartını watsapptan göndermesi yetmiş. Oraya bile gelmemiş bu öğretmen kişi. Personeli müşteri seçen bir yer. Tipinizi beğenmez ise yardımcı olmaz. Özellikle apple nin oraya atadığı personel. Neticede biz 2790 liraya aldığımız ipad i yönlendirdiğimiz kardeşimize 2500 küsüre vermişler.

Laptop bakmak için gittik.oyuncu bilgisayar i hariç ürün yoktu,reyon boştu . Orda duran uzun saçlı bi elemana sorduk bizi tersler gibi" Bitti...!!!" dedi gitti. Çok kaba ve umursamaz bi tavırdi bence. Sonuçta sen orda babanın hayrına durmuyorsun,müşteriyle ilgilenmek için duruyorsun.Ürün kalmamış olabilir ( nasıl hiçbir bilgisayar kalmaz,ekmek mi bu hepsi tükenmiş,bu da ayrı mesele....) ama aciklarsin süreç hakkinda bilgi verirsin,bişey yaparsin yani.... O uzun saçlı beye nezaketi ve çalışma ahlakını öğretin lütfen!

Çeşit az, pahalı, ilgi yok. Yardımcı olan yok. Robot gibi ürün tanıtımı yapıyorlar.sorarsam söylüyor teknik bilgileri. "Bu PC çok güzel 4tane sattık bundan bunu tavsiye ederim" gerisi sorarsan söyler. Anlamayan insanlarla gitmeyin sakın .

Kasadaki duran hanımefendi hata yaptı, telafisi mümkün olmayan bir hata. Yanındaki arkadaşlarıyla konuşmayı bırakıp bizimle iletişim kursaydı, böyle bir hata olmazdı. Olabilir hatadır dedik ancak tavrı konuşması fazlasıyla lakayt ve umursamazdı. Umarım çalışma hayatı bu şekilde devam etmez.

Vestel 9400 serisi tv aldim memnun kalmadim. Magazada aldigim icin olmazmis netten oluyormus 15 gun icinde iaede Geri alip degisim yapmiyolar halbuki mediamark ta. Magazadan alsan bile. değişmekteler serviste cagirdim rapor yazdirdim gene kabul edilmedi
Bundan sonra ne vestel alirtim neden vatan in önünden gecerim yurt disi cihazlar herturlu yardimci olmakta bu yerli mal boyle mal

Satış Temsilcisi İbrahim Beye bize göstermiş olduğu ilgi ve alaka için çok teşekkür ederiz, böyle güler yüzlü işini seven insanlar ile alışveriş yapmak keyifliydi

Müşteri ile ilgilenme; ihtiyaç belirleme, çözüm ve seçenek sunma, teknik bilgi desteği, satış sonrası destek ve güleryüz açısından tam puan verilebilir. Ulaşım sorunu için bir çözüm bulmalılar. Mağazanın tam karşısına döner kavşak yapılması için yetkilileri ikna etmeliler.

Bu yere genellikle ayda 1 defa olsada geliyorum ,ama ilk defa bugun problem yaşadım ,orada çalışan bitane hanfendiye bakarmısınız ,dedim ,keşke demeseymişim, bir bayan olmasına rağmen hiç beklemediğim tepkiyle karşılaştım ,sadece o kişinin üslubu yüzünden ,oradan hiç bisey alamadan çıkacaktim,ama bitane beyfendi sağolsun yardımcı oldu ,tabletimi alıp cıktım,hala o bayanin üslubu aklımdan gitmiyor ,bidaha buraya uğrayaçağımı düşünmüyorum ,bir gün yolum düşüpte gelirsem ,o bayanı gördüğüm an geri çıkarım, çok abartıyorsun diye bilirsiniz ,bu 'nu diyenlere şöyle diyorum ,inşallah o bayana denk gelirsiniz...

Vatan eski başarısını kaybetti. Fiyatları rekabetçi değil. Hizmet ise daha yavaş. Bilgisayar toplamak istedim. Yaklaşık 9 bin TL. 2 günde teslim edebileceklerini söylediler. Başka rakip bir mağazadan aynı konfigürasyonu aynı gün 4 saatte aldım.

Sanki onlar size değil de siz onlara bir şey satmaya çalışıyormuşsunuz gibi davranan personeller. Rezillik. Bir şey sorduğunuzda kan davanız varmış gibi davranıyorlar. Sürekli kendi aralarında muhabbet etmeye gelmişler çalışmaya değil.

Kalitenin tek adresi kibar personeller herzamanki gibi yardimcı olma konusunda başarılılar belki 1 tık pahalı ama kesinlikle hakediyir

Walla şahsi fikrim şuanda ayakta durabilen yegane teknoloji mağazası yabancı olanı demiyorum.. fiyat performans arayanlar için alternatif olarak bakılıp görülesi bir mağza her bişi içeride var...

Personeli bilgi verme için gayret sarf ediyor. Çözüm odaklı çalışıyorlar. Her türlü elektronik ürün için ilk bakılacak mağaza.

Vatan computer 3 ay oldu Asus bilgisayar aldık 2 kez servise gitti ama yine aynı Asus servisi ve vatan computer ikisinde de bir kişi muhatap yok kargo gelip alıyor 2 .kez geri geldi sorun aynı vatan computer sattığınız ürünün niye arkasında değilsiniz ürünü satana kadar mısın

Berbat bir yer
Satın aldığım telefonumum hakkında bilgi almak için gittim
Sonuçta o oraya gönderiyor bu buraya gönderiyor kimse yardımcı olmadı
Adamlar malı satana kadar
Beni servise gönderiyorlar
Benim telefonum arızalı değil ki?
Çalışanlar insan ilişkileri konusunda Sıfır

gereksiz bir mağaza değil mi? personel ilgisiz soğuk nevale. ürün çeşidi de çok kıt. sanki boş yere kira parası verıyorlar oraya gıbı

Elektronik ve bilişimde ihtiyaçlarımıza hitap etmesi,zengin çeşidi,donanım destekleriyle takdir ettğim elektro-bilişim marketidir.Ulaşımı kolay,personeli güleryüzlü ve candan olması da cabası.

Bütün şubelerinde ilgili ve sorularınıza cevap verebilen çalışanları var. Fiyat politikası iyi. Ürün yelpazesi geniş. Güvenilir mağaza imajı var.

Bürokrasi yaşamak için devlet dairesine gitmenize gerek yok.Vatan bilgisayarda bu duyguyu dibine kadar yaşayabilirsiniz.Bir Lap top aldık oradan oraya git kayıt yaptır kasaya git ödeme yap reyona git kurulum yaptır burada olmaz montaja git montajda 4 masa gezdik .Saçma bir ödeme sistemi var.

Biraz pahalı ürünler ama elinle dokunup görüp netteki fiyatlarla illaki 100-150 lira ama ben şahsen görüp alan bir kişi olduğum için herkese tavsiye ederim görüp almayı ilgileri iyi istediğiniz şeyi sizlere gösteriyorlar tavsiye ederim

Black friday mış...vatan tatataan ayni bildiğimiz gibi..sordum fiyatlar niye disariya göre pahalı..cevap klasik bizdekiler garantili ürünler..hala yiyen varsa tabi..ahahahhaha

Teknoloji anlamında en zayıf çeşidi olan ve fiyat noktasında yetersiz olan işletme. Konum olarak ta çok kötü bir yerde, eskiden çok iyi bir konumu ve marka değeri vardı ama gün geçtikçe kötüye giden bir imajı var artık..!!

Vatan Bilgisayar (Bursa Nilüfer odunluk şubesi) dan cep telefonu aldım cihaz garanti süresi içinde 2. Defa aynı arızadan servise gönderildi. Cihaz yasal süre (6502 sayılı kanun gereği 20 iş günü) İçerisinde tamir edilmediğinden dolayı seçim hakkım olan ücret iadesi ni istedim. 2.5 aydır telefonumu gasp ettiler +paramıda vermiyorlar müşteri ilişkilerini arıyorum oradaki çalışanlar çok vasat diksiyonları bozuk anlaşmak mümkün değil ve yalan söylüyorlar. Bölge müdürlüğü telefonları açmıyor. Vatandan alışveriş yapmadan önce bir daha düsünün.Satarken allayıp pulluyorlar ama kesnlikle sözlerinin arkasında durmuyorlar..

Herşeyin özelliklerine bakıp, fiziki olarak inceleyip ama satın almadığım mekan. Çünkü pahalı. Media Marktan alıyorum, orada pahalıysa Vatanı gösteriyorum onun fiyatına indiriyorlar :D ama vatan karşılaştırma için çok iyi, :)

05.06.2020 21:00 da all in one PC almak için girdik yardımcı olacak birilerini istedik biz bakmıyoruz dediler başka arkadaşa sorduk biz bakmıyoruz dediler bilgisayarlara baktık üstünde fiyat bileğisin de yok orda duruyoruz birileri ilgilenir mi diye yok sesleniyoruz yok kimsenin umrunda değil boş duruyorlar bir de meşgul olsalar sorun değil o kadar insanı boş yere çalıştırıyorlar yazık

Geniş ürün seçenekleri var. Park olayı rahat. Kasa ve benzeri ağır şeyleri arabaya aktarmak için diğer yerlere göre daha rahat çünkü kapısı ile araba park yeri arası bir kaç metre. Diğer yerler kadar yoğun değil, sakin ve kalabalık yok. Bilgisayar veya elektronik herhangi bir şey alacağım zaman ilk tercihim oluyor. Özellikle bilgisayar topladığım ve herhangi bir parça eklediğim zaman yardımcı olan arkadaşlar sağolsunlar hiç bir sıkıntı ile karşılaştırmadı bu güne kadar.

Personeli ilgili. Sattıkları ürünlerin arkasında duruyorlar. LG tv aldım. Ödemesini yaptım. Ertesi gün 400 tl indirim geldi. Ustelemeden para iadesi yaptılar. Ben de para iadesi almayıp hediye çeki alarak bir yakınıma verdim. O da fark ödeyerek kendine telefon aldı.
Vatandan şaşmam.

Sistem sipariş ettim. Faturası kesildiği halde günlerdir kargoya verilmedi mağazayı arıyorum gün içinde hiç bir saatte açan yok. Üstelik montaj istemedim kargoya daha çabuk verilmesi için. Bu kadar ilgisiz işini bilmeyen elemanları buraya doldurmuşsunuz sanırım. Bakalım kargom gelirse artık içindeki malzemelerin paketlenmesi vs nasıl yapılmış göreceğim.

PC kasası toplamak için en iyi yerlerden biri. Yardımcı oluyorlar fakat öncelikle sizin hazırlıklı ve istediğiniz parçaların az çok belli olması gerek. Fiyatlar ideal.

Terminal yolu Vatan Bilgisayar Oem bölümünde Selçuk Bey in yardımları sayesinde tam olarak ihtiyacım olan sistemi satın aldım. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Vatan bilgisayarın çalışan seçimi gerçekten muazzam

Tek kelimeyle 0. Uğur denen züppe bir tezgahtar var. Ahmet denen şef kılıklı sorun çözemeyen biri var. Vatanmış pöh. Önce insan olun... Önünden bile geçilmez...

Burada aradığım birçok marka ve modeli deneyimleme şansım oldu. Diğer teknoloji marketlerde bulunmayan ürünleri test ettim. Bursa'nin her yerinde aradığım asus ultrabook sadece bu mağazada vardi.

Fiyat olarak milleti nasl kaziklariz diye dusunen, bir urun alacaginiz zaman baska yerlere kiyasla 100-150tl fark koyabilen bir firma.

Vatan bilgisayar dan reeder marka tablet aldık . 1 ayda iki defa garantiye gitti bakalım daha kaç defa gidecek ilk çıkan şarj aleti bozuktu bana sözde yeni sarj aleti göndermişler cihaz kesinlikle kullanılmış ve ikinci el resimlerden bakın boyalı ve çatlaklar var ,aman reader marka tablet almayın.

Guzel yer her türlü elektronik malzeme mevcut calışan arkadaşlar işinin erbabı bir de kronik midir nedir yerler dışarda şehir dışında. Ama istediğiniz herşey elinizin altında ve gercekten her bütceye uygun bir sürü elektronik malzeme mevcut şimdiden hayırlı alışverişler :🙄

satış personeli ilgili ancak personelin verdiği bilgi ile kasada karşılaştığınız bilgi örtüşmüyor. Etiket fiyatları üzerinden bir daha pazarlık yapın.

Yeri ve ulaşımı rahat. Personeller ilgili.
Burası hakkında tek eleştirim;
Dükkandan aldığınız bir ürünü iade ettiğinizde para iadesi yapılmıyor. Halbuki internet üzerinden yaptığınız alışverişlerde para iadesi yapılıyor.

Model ve çeşit zenginliği kampanyalarıyla başarılı. Web sitesi ile entegre edilmeyen magaza kampanyası anlaşılamıyor. Personelin ürün bilgisi yeterli.

mağaza gayet iyi çalışanları güler yüzlü ve ilgilenen tarzdan.. ortamı da güzel hoşlanmadığım bir durum olmadı sadece lokasyon olarak biraz ters tabi bu kişiden kişiye değişir. Ben beğendim umarım böyle devam ederler

Satış temsilcileri ilgili ve konularına hakimler. Geniş ferah bir alışveriş imkanı sunuyor olması iyi. Aradığınızı yardımsız dahi bulabilirsiniz. Ancak ihtiyacınız olduğunda hemen yanıbaşınızdalar. Fiyatlar genel olarak makul...

Bu çalışanlarla ancak bir yıldız alırsınız soru soruyorsunuz bilmiyor başka bir şey soruyorsunuz onu da bilmiyor ürün alacam muadili ürünle kıyaslama yapmak istiyorum ürünleri ilk defa duymuş gibi yapıp insanı tersliyor bizde yok diyor rafta var gösteriyorum önüme koyup gidiyor mağaza açmanın ne anlamı var o zaman internetten bakıp alalım o zaman oraya sizin suratınızı çekmeye gelmiyoruz ezginur isimli müşteri temsilcisini kimseye tavsiye etmiyorum mümkünse diğer arkadaşlardan bilgi almaya çalışın

Bir Media Markt Gibi geniş yelpazesi çeşitleri yok. Biraz küçük ve çeşit de az. Satış elemanı bize yardımcı oldu, yönlendirdi sıkıntı yaşamadık sağolsun. Süreç olması gerektiği gibi işledi. Telefonu alamadık ama sağ olsunlar yardımcı oldular

Aksiyon Kamerası alıcaktım 700tl nin altında yok biraz çeşit koysalar hiç fena olmaz ferah geniş mağaza ilgililer ama bol çeşitten zarar gelmez.

Personel iyi yaklaşımlı ve sizin en avantajlı şekilde ürün alabilmeniz için öneriler veriyorlar ve birebir alakadar oluyorlar.

İlgileri ve bilgileri iyi güler yüzlüler tavsiye ederim.... Ama internetten bakıp gidiyorsanız ürünün stokda olup olmadığını sormanız da fayda var....

Kasiyer arkadaşlar yaklaşık iki üç hafta önceki alisverisinizi dahi hatirlayabilir ürün standlarindaki görevli arkadaşlar da samimi bir yardım gayreti içerisindeler sundukları güzel hizmetler için çok teşekkür ediyoruz...

Teknoloji market. Birçok ürünü görüp değerlendirebilir Diniz. Zaman zaman yaptıkları KDV indirimi ve diğer kampanyalar ile uygun fiyat yakalanabilir.

Vatan Bilgisayar'ın personel bakımından belki de en kalitesiz mağazası. Tüm personel aynı diyemeyiz belki ama genel intiba olumsuz. Personelden destek istemek yerine tüm araştırmaları kendiniz yapıp alacağınız birşeyi direk almıp çıkmanızı tavsiye ederim.

Satis elemanlari iyi kasadaki bir cok elemani ise borc istemisiz gibi surat ve tavir yaparak islem gerceklestiriyor. Uzak durun ne gerekse internetten alin hem kazik yemeyin hem de muhatap bulun.

Seslenirseniz yardımcı oluyorlar ama işletme politikası rezil ürünleri kesinlikle internetten alın birebirde hiçbir ürünü değiştirmiyorlar ve paranızla rezil oluyorsunuz 7 gün içinde aldığınız ürünü yenisiyle yada para iadesi yapmıyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum buradan alacağınıza media markete gidin derim 14 gün içinde hem iade hemde değişim alabiliyorsunuz net!!!

Otopark sorunu olmayışı güzel, mağaza çok güzel ve kimse başınıza gelip ne bakıyorsunuz diye sizi rahatsız etmiyor. Soru sormak isterseniz de yeterli personeli var bence ve ben çalışanlarını samimi buldum.

Vatan bilgisayarda urun satislari satis yapildigi o günkü kurdan dolar ve euro olarak hesaplanip yapiliyor ve faturaya dolar yada euro olarak hesaplanip Türk lirasina cevrildigi işlenmiyor.Bir açiklama girilmiyor.Ama internet sitelerinde günluk döviz rakkamlari belirtiliyor.Ancak ürün arızalı olup iadesi yapıldığında döviz ustunden hesaplanmis ve ödenmiş olan etiket fiyati ,örnegin üç ay sonra Türk lirası olarak geri iadesi yapılıyor. Ülkemiz de dolar ve euro yükselme eğiliminde olduğundan eğer mübadili ile değişme durumu olmayıp para iadesi kararı olduğunda ben müşteri olarak zarara uğramış oluyorum. Aynı segmentteki bir ürüne yine üstün e para ekleyerek almak zorunda kaliyorum

Çalışan personele soru sorulduğunda cevap almak için bile yarım saatin geçtiği bir yer ayrıca herşey piyasaya göre çok pahalı. İçeride çalışanlar tüm gün muhabbet ederek para kazanıyor siz orda muhattap arıyosunuz kendinize. Farklı mağaza veya internet alışverişi tavsiye ederim.

Ferah içeriye girince deli gibi alışveriş yapası geliyor insanın ama fiyatları görünce ve o alınca biraz acıtıyor.vatan şu anda kasa toplayanlar ve modlayanlar için kazıkçı ve istenilen ürünlerin bulunamadığı bir mekan benim içinse yılda 2 3 alışveriş maximum yapıyorum gerisi internetten daha ucuz fiyatlara.bence yurt dışından daha fazla marka getirerek ürün f/p oranlarını göze alarak daha fazla insana hitap etmeleri gerekiyor.

Sattıkları ürünlerin arkasında duran bir mağaza. Yeri geldiği zaman ise tüketici haklarına başvurmanızı tavsiye edecek kadar. Satış kısmı ile olmasa satış sonrasında sorun yaşamazsınız. Sadece servis süresi bazı rakiplerinden daha uzun.

Pazar günleri giderseniz eğer tek kasada 30 kişi sırada beklersiniz ikinci kasayı açmazlar. Hafta içi sakin ama pazar uzak durun ne müşteri ilişkisi ne başka birşey. Pazar günleri sanki canavar yutuyor arkadaşlar. Ürünü bedava alıyormuş gibi muamele de cabası. Son gidişimin üstünden bir daha asla adım atmayı düşünmediğim mağaza. Oradan alabileceğiniz herşey nette daha iyi fiyata var kardeşim harcadığınız vakite değmez...

Bir ev sinema sistemi satın aldim. Kapali kutuyu kendim açtım. Kutudan hoparlörün biri farklı model çıktı. Ureticinin paketleme hatası yaptığı belli iken markanın servisi gelip ürünü görmeye tenezzül bile etmedi. Sağ olsunlar vatan bilgisayarın satış temsilcisinin uğraşları sonucunda sorunu çözdüler.

23 Nisan 2017 tarihinde Bursa Nilüfer şubesinden, Odeabank kredisi ile aldığım HP Pavilion marka laptop ilgili çalışan tarafından sıfır olduğu bilgisi verildi. Bilgisayarı orada açıp kurulumu yapmak gerekiyor diye de bilgi verildi. Arkadaşlar bilgisayarı açtı kurulumu yaptı tamam dedi ve mağazadan çıktık. Eve geldiğimde bilgisayarın 2. el olduğu fark ettim. HP destek sayfasından garanti sorgulaması sonucu, bilgisayarın garantisinin 2 ay öncesinde başladığını öğrendim.

Kesinlikle Vatan Bilgisayardan hiçbir ürün almayın. Hele ki pahalı cihazlar. Sıfır diye 2. El cihazı vermişler. Kurulum yapılması gerekiyor yoksa iade almayız dedikleri tamamen asılsız. Gözünüzün önünde kurdurun ne alıyorsanız. Kurulum yapıyoruz diye 2. el cihazı sıfarlayıp, emin olduktan sonra veriyorlar. Vatan Bilgisayar pişmanlıktır...

Personel sorun çözmeye çaba gösteriyor. Ürün yelpazesi geniş aslında ama her ürünü bulamıyorsunuz. Gitmeden önce telefon ile arayarak istediğiniz ürünü teyit etmelisiniz.