Çalışanları çok yardımsever ve ilgililer.Ali Bey ve bilgisayar bölümündeki arkadaşa teşekkürler.

telefon satın aldım. alırken cep telefonuma onay kodu gönderdi. kampanya sms bilgisi almak istemiyorum. gelmeyecek zaten dedi. bir daha söyledim gelmeyecek beyefendi dedi. emin misiniz dedim ukala bir şekilde gelmeyecek dedim SANA dedi. 5 gündür kampanya sms'i geliyor :) her geldiğinde kulaklarını çınlatıyorum

Bilgisayar bölümündeki Tolga bey ve göktan bey hatta kasadaki kardeşim sizi ayakta 👏👏👏 çok iyi satış danışmanı ve kasiyersiniz. Vatan bilgisayara son giriş olarak girdim son bi şans verdim ama mükemmel hizmetle devam kararı aldım 😀😀😀

Müşteri hizmetleri çok başarılı ufak bir sorun olduğunu iletmiştim hemen ilgilendiler genel Müdürlükten de aradılar Çok teşekkür ederim🙏 bundan sonra İhtiyacım olan teknoloji adresi Vatan🙏

Derdimizi halletmek için gidiyoruz personel bize üst perdeden konuşuyor müşteri olarak memnun değilim tavırlarından…

Çalışanlarınızın nezaketi ve yardımseverliği için teşekkür ederim. Özellikle de Raşit Beye ve Ali Beye çok teşekkürler. AVM’deki hiçbir teknoloji mağazasında (hatta yetkili Apple mağazasında bile) çözülemeyen sorunum için ilgi gösterip yardımcı oldular ve çözüm buldular.

O kılııf reyonunun önündeki esmer eleman bsy istedik diye komik bulup niye sırıtıyor,daha ciddi adamlar koyun oraya,müşteriyiz şebek değiliz.

Kaliteli hizmet

Çalışanlar ilgisiz. Sorduğumuz sorulara cevap alamıyoruz.

Akşam 20:05 te ödemesini yaptığım monitör 30 dakikaya teslim edilecek dendi, AVM'de 30 dakika oyalandım sonra 10 dakika daha var dendi, sonra 9:40 gibi teslim alacağım esnada da zaten kabında aşınma olan monitörde ölü piksel çıktı alamadım. Aynın günün sabahı Beylikdüzü Vatan Bilgisayar da 5 dakikada ürünümü satın alıp çıkmıştım ama burada 1 ürünü 1 saat 40 dakika gibi bir sürede teslim alamadım. Çalışanlar ilgili alakalı insanlar onların bir suçu olduğunu düşünmüyorum ama bu şubenin yönetimsel veya sistemsel sorunu olduğu kesin yoksa 1 saat 40 dakika bekletilmek akıl işi değil. Test ederken ölü pikseli de anında fark edip bana bilgi veren çalışana da imkanım olsa 5 yıldızı ayrıca verirdim ama şube vasat ki vasat.

Vatan mall of istanbuldan philips ütü satın aldım kasada ödeme yaptıktan sonra ütüyü vatan yazılı poşet içerisinde verdiler eve geldiğimde ütünün ambalajı açılmış gördüm ve ütünün kasasında çatlak vardı mail ile iletişime geçtim bu şekil ürünü kabul etmediklerini garantiye gönderebileceklerini söylediler Vatan pişmanlıktır

Satış danışmanının yanlış yönlendirmesiyle aldığım ürünü iade etmek istediğimde kabul etmediler. Paramı çöpe atmış oldum, kesinlikle rezalet.

Bana oradan telefon aldım telefonu alırken bana kılıf jelatin antivirüs programı bir de adaptör dediler ki bu kampanyalı fiyatımız alın aldım kartla çektikten sonra her şeyin

en adisını verdiler toplamında 500 TL bile etmez verdikleri malzeme

Arkadaşlar ben 2019 da vestel televizyon aldım kasaya gelirken ordaki çalışanlar cihazınızın ek garantisi ni yakalım dediler ben yok dedim onlar yok taksit yaparız dediler o zaman parası 300 tl para aldılar dediler ki cihazın yere düşse dahi kaza süsü veririz dediler bana cihazı 6 yıl garanti yapacağız dediler televizyon 20 gün önce kendi kendine görüntü gitti ses var aradım vatan bilgisayarı servis göndediler servisin dediği led yanmış masrafı 4.600 tl garantiniz 2.400 tl yi karşılıyor geri kalan 2.200 ben den istiyor
ben yok dedim cihazı onarımı yapmadan geri getirdiler vatan bilgisayar gibi kurumsal bir firma yanlış yapıyor müşterisine fatura elimde 2025 Nisan 19 na kadar garantisi var ama bakmıyor sadece satın caya kadar garanti var demekki çalışanlar her seferinde beni kandırıyor ek garanti yaptırıyor bir daha bir şey almam bu mağaza dan

Burdan asla bişey almayın hep bozuk ürünler satiyolar arkasında durmuyolar ,mahkeme kararim olduğu halde ayıplı ürünlerini almiyolar hala servise göndermeye çalışıyorlar vatan pişmanlıktır yaziklar olsun

MALL OF İSTANBUL MAĞAZASINDAN ALDIĞIM ÜRÜNÜN SIKINTISINI BİLDİRMEK İÇİN MAĞAZAYA GİTTİĞİMDE ÜRÜN FİYATININ 01.07.2024 TARİHİ İTİBARİYLE 27.999 TL OLDUĞUNU FARK ETTİM.ANCAK 18.07.2024 TARİHİNDE ALDIĞIM ÜRÜN BANA 31.999 TL OLARAK FATURA EDİLDİ.YETKİLİ OLDUĞUNU SÖYLEYEN KİŞİ İADE DEĞİŞİM VEYA BİR SONUÇ SAĞLAYAMAYACAKLARINI SÖYLEDİ.HİÇ KULLANMADAN MAHKEMEYE BAŞVURMAK ZORUNDA KALDIM.

Modern WiFi güçlendirici bölümüne bakan çalışanlar ürünü sattiktan sonra bi kovmadiklari kalıyor hiç iyi davranmıyor lar vatan bilgisayara son gelişim oldu çalışanlar sayesinde

hayatımda bu kadar kötü müşteri ilişkisi olan biryer görmedim çalışanları resmen daha dün türkçe öğrenmiş gibiler bana 20 metre öteden ağzını geveleye geveleye aldığınız monitörü test edelim demişler tabi benim telapatik güçlerim olmadığı için ne dediklerini anlamayıp ürünümü evime götürdüm monitörü bir çalıştırdım ekran patlak çıktı ben hergün monitor alan biri değilim bana vereceğiniz ürünün patlak olup olmadığını bilemem oraya bir tabela koyarsın test etmem gerektiği hakkında bir bilgi veren ben götürür test ederim öğrenci paramla 0 dayım o sattığınız ürünler sakız çikolata değil azıcık profesyonel olan rezil herifler (güncelleme): ürünümün iade ya da değişimi için çağırıldım her şey çok iyi gidiyordu değişim yapmak istediğimi söyledim ve beni kasaya yönlendirdiler bundan sonra anlatacağım şey çok komik değişim için faturamı kasaya verdiğimde kadın gitmiş iade işlemi başlatmış ya o kadar düşük iqlü insanlar ki sinirden kahkaha atmaya başladım ve iade işlemini iptal edemedi beceriksiz olduğu için özetle 0 iletişim yeteneği tamamen alık çalışanların (2 çalışan) olduğu biryer diğer çalışanlarını bilemem özellikle kasadaki kadından işlem istemeyin asla ama asla birde monitör alıcaksanız sarışın bir çocuk var asla ondan yardım istemeyin başkasının yardımcı olmasını taleb edin çünkü türkçeyi konuşamıyor ilginç bir tip son bir haftadır bana cinnet geçirtirtiler burdan asla alışveriş yapmayın sakız çikolata mantığında son model teknolojik aletler satıyorlar bakkaldan bir farkları yok 100 metre ötede teknosa var oraya gidebilirsiniz ya da mediamarkt var. Vatan bilgisayar türkçülüğü bir reklam elementi olarak kullanan rezalet bir firmadır

Zengin çeşitlilik

Pahalısın hiç hoş değilsin

Müşteri hizmetleri iyi. Teşekkürler.

Yalan ağızlarına yuva yapmış.

Çalışanlar gayet ilgili ve tecrübeli

Müşteri temsilcileri gayet bilgili

Kaliteli ürünler Güleryüz personel

Ne ürünü anlatan var ne sizi takan 😂

Yeni teknolojileri ilk getiren olduğunu bilen var mıdır?

Küçük bir yer ama çalışanlar ilgili.

Teknoloji konusunda lokomotif firma ve çizgisini hiç bozmadı. Teşekkürler.

Çok Güzel Bir Yer ilgili Personel Teşekkürler

Güleryüzlü çalışanlar kaliteli ürünler bulabilirsiniz.

Fiyatlar bazı ürünlerde yüksek alan dar çeşit göreceli

Yan tarafında Media Markt ve Teknosa var oralardaki PC ler ve elektronik cihaz olarak daha pahalı

Küçük ama ürün çeşitliliği bol bir mağza

Gayet ilgili ve samimi çalışanları. Herkeze sabırla ve anlayışla cvp veriyorlar yardımcı oluyorlar

Arada uğrarım çeşitli kaliteli ürünler personel ilgili herturlu bilgisayar tablet telefon dijital saatler vs

Çok sevdiğim.bir mağaza, birçok ürün çeşidini çok iyi sergilemisler hersey ayağınızın altında ve fiyatlar uygun

Güzel bir yer teknolojiden mutfağa kadar ürün yelpazesi geniş enflasyona bağlı fiyatlar yorucu tabiki ülke genelinde.

Kasadaki hanımefendinin keyfinin gelmesini bekledim, elinde telefon kafası kaldırıp işlem yapma nezaketinde bulunduğu için alışveeişimi geri bıraktım

Guleryuzlu çalışma ekibi var efendi saygılı. Söylediğiniz herseyi dinleyip fikir verip alabiliyorsunuz.

Oyuncu monitör için yardımcı olan ilgisi ve güler yüzlü hizmet anlayışıyla Gökhan Ö. beye teşekkür ediyorum. Başarılarınızın devamını diliyorum

Aldigim tableti kasko yapacaklarini soylediler. Kendilerinin yapmadigini soylemediler kandirdilar beni. Dunyanin en kotu sigorta firmasi( GULF sigorta) ile anlasmislar urunleri kabul etmiyorlar tuzaga dusmeyin. Aleni adam dolandiriyorlar.

Vatandan aldığım bilgisayar parçalarının montajı konusunda çok yardımcı oldular. Müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe teşekkür ederim. İlgili bir mağaza.

Vatan bilgisayar markası satış sonrası müşteri memnuniyetini oncelemeyen kar odaklı şirket. Bu yorum bu mağazadan bağımsızdır.

VATAN BİLGİSAYARDAN ELEKTRONİK ALIŞVERİŞLERİNİZE DİKKAT EDİN. ARIZALI CİHAZ SATIP KUTUYU AÇMIŞSINIZ DİYOR, KUTUYU AÇMADAN NASIL KULLANICAĞIMI SORDUM,KOMEDİ GİBİ, BİZEDE SÖYLENEN BU DENİP KAYIT OLUŞTURALIM, BAKSINLAR DENDİ, 2 GÜNLÜK CİHAZ ALDIĞIM PAZAR 26 11 2023 GÜNÜNDEN BERİ ÇALIŞMIYOR, GERİ İADESİ İÇİN İŞİ YOKUŞA SÜRÜYORLAR, TAMİRE GİTÇEK CİHAZ....DAHA KAPISININ ÖNÜNDEN GEÇMEM, DİKKAT EDİN PARANIZA YAZIK OLMASIN, 274.17 TL POWERBANKIN BİREBİR DEĞİŞİMİNİ YAPAMADILAR,ŞU ZAMANDA PARA KOLAY KAZANILMIYOR GERİSİNİ SİZ DÜŞÜNÜN, SELAM VE SAYGILARIMLA.

kesinlikle telefon almayın tamamen yalanla iş yapıyorlar 15.06.2023 aldığım telefonun çalışmaya karşı kasko yapalım dediler öyle güzel anlattilarki telefon çalıntı geçen hafta polis tutanağı ve kamera görüntüsü olması rağmen kasko karsilamiyormus yaranlanma yada gasp olması lazımmış..vermemek için elinden geleni yapıyorlar bunlara sakın itibar etmeyin şimdi mahkemeye vericem

Kesinlikle tavsiye edilmez. Mağazadan alınan ürün değişim olmuyormuş.
İlla internetten alınması gerekiyor. Saçma. İşi zora sokmaktan başka bişey değil. Birdaha kesinlikle gelmem. Sizde gelmeyin

Arkadaşıma ev hediyesi aldık satış için fatura kesildi özellikle söyledim bunu hediye alıyorum değişim için hediye fişi rica ediyorum diye görevli bey faturayı kesen size verdiğim fatura ile değişim yapabilirsiniz diye soyledi...sonra arkadaşım gitti ürünü degistirmek için faturası ile degistirmediler yaaa degistirmediler bu sizin stratejiniz olmuş artık vatan bilgisayar mi bı ürün almak istediğimde en ucuz sizde olsa ASLA almayacağım...Size yazıklar olsun yaziklarrrr....

Vatan bilgisayar mall of istanbul şubesinden 2k ₺lik Alışveriş yaptım ve poşet olmadığı için elimde gitmemi istiyorlar şaka gibiler cidden

Bol çeşit fakat çocuk akıllı saat aldığınız da mutlaka kasko yaptırın en ufak bir su ile temasta saat bozuluyor eksik bilgilendirme ye dikkat edin

Kurban bayramınız mübarek olsun.

Güzel bi dükkan

Malloff için küçük kalmış bence

Burası Allah'a emanet edilmiş

Personel çok bilgili değil

Personel konusuna hakim ve ilgiliydi

Çok ilgililer teşekkür ederim

Kimse ilgilenmiyor

Elektronik malzeme çeşitleri bulunmaktadır.

İlgili bir ekip, teşekkürler

Sıradan bir elektronik mağaza işte..

Küçük ve dar insanlar sırt sırta telefon inceliyor

Aradığımı bulabildim.Personel ilgili teşekkürler VATAN BİLGİSAYAR

Ürünler çok karışık düzensiz teknoloji marketleri seviyorum

2. Alışverişim çok yardımcı oldular herkese tavsiye ediyorum

abi malesefki her şey çok pahali 😔

Vatan Bilgisayar gerek hizmet kalitesi, gerekse fiyat politikası 5/5

PC toplamak teknolojik aletleri görmek için biçilmiş kaftan 👍

Müşteriye ilgi sıfır hatta hakaret bile ediyolar

Biraz sıkışık bir yer ama aradığınız ürünü bulabilirsiniz

The only trusted store for Electronics

Elektronik için tek güvenilir mağaza 👍🏽

Arkadaşlar işinde çok iyi çok yardımcı oldular bilmediğimiz konularda yardım almak gerekli teşekkürler

İlgili personeli olan bir şube..ama çeşit yetersizliği mevcut.

Televizyon bakmak için gittim ve seçeneklerin çokluğundan ziyade çok güzel ilgilendiler ve bilgilendirdiler teşekkür ederim

İlgili personelleri sayesinde çok hızlı çözdük işimizi. Murat bey’e çok teşekkürler.

Müşteri hizmetleri güzel.... personel leri kibar sempatik bilgili..memnun kaldım

O dükkanın biraz daha büyük olması lazım. Ürün kalabalığından ve stand bolluğundan insanlar geçişemiyor içeride.

Çalışanlar ilgili, mağaza biraz ufak ama aradığınızı buluyorsunuz

Fiyatlar ekonomik ama calisanlar cok yorgun kasada 1 kisi calisiyor. Kasada beklemeyi goze almalisiniz

Müşteri ile ilgilenmiyorlar soru soruyorsun cevap vermiyorlar yüzüne bakıp bile sıfır müşteri ile ilgilenmesi

On numara beş yıldız hizmet. Güler yüzlü arkadaşlar. Öncelik müşteri memnuniyeti odaklı

Müşteri hizmetleri yetkilileri çok fırsatçı ve ukala bir daha vatan dan alışveriş yapmam uçuz olsa dahi

Çeşit iyi ama ortam çok sıkışık .Tüm bunlara rağmen personel çok yardımcı oldu.Özellikle Murat arkadaşımıza çok ediyorum.

bugün yeni bilgisayar aldım ancak arızalı çıktı. umarım yarın gittiğimde değişim yapılır. yorumumu güncelleyeceğim.

Ürunleri cok iyi.fiyatlar iyi.bircok kez alisveris yaptim.personelleri harika insanlar.hatirladigim kadariyla volkan bey,hamza bey,ve tum personel mukemmel.

Vatan bilgisayar Mall of İstanbul güleryüzlü profesyonel satış ve teknoloji uzmanlarından oluşan. Elektronik, beyaz eşya, küçük ev aletleri ve cep telefonu ve aksesuarları binlerce çeşit ile siz

Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar'dan 2021 Haziran ayında 7500 TL'ye iPhone 11 marka telefon almış ve cam kırılmasına karşı kasko yaptırmıştım. 25/06/2022 tarihinde ön cam ve kamera camı çatlağı hasarı oluştuğundan Vatan Bilgisayar anlaşmalı Gulf sigortaya tamir için gönderdiğinde aşağıdaki mesaj tarafıma ulaştı ve 4500 TL gibi bir Çek tanımladığını kullanıcı kaynaklı hasar olduğunu belirttiler. Bana Vatan Bilgisayar bu cihazı cam v. S hasar olduğunda telefon bölümü çalışanı değişim tamir yapılacağı için bu kaskoyu yaptırdı fakat şimdi bu Gulf Sigorta yanıltıcılığı ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Telefonumu iade isteyip çeki de kabul etmedim telefonum günlerce kargoya verildi ve iade edildi mesajı atılmasına rağmen 100 km giderek smart servisten almak zorunda kaldım hukuk kanun ile uğraşan biri olarak vermiş olduğum sigorta parasını da kuruşu kuruşuna faiziyle birlikte geri alacağım... ticaret bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi genel müdürlüğü tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılacaktır.

Aynı kartla 2 tane iPhone 11 almak istedim aynı karta vermiyoruz dediler farklı mağazadan aldım 2 cihaz aynı karta hemen verdiler cihaz satışı yapmak istemiyor çalışanlar anlaşılan

İlgili personel ve güler yüzlü davranış lari sıcak bir alışveriş olanağı sunuyor

10.08.2022 DE 55NANO756PA KODLU TEŞHİR ÜRÜN LG TV ALDIM. ÜRÜNÜ ALIRKEN İKİ KİŞİ KONTROL ETTİK HERHANGİ BİR SORUN YOKTU, EVE GETİRDİK SERVİS KURARKEN EKRANIN SOL KENARINDA KARARMA TESPİT ETTİ, ÜRÜNÜN MESULİYETİNİ KİMSE KABUL ETMEDİ.TEŞHİR ÜRÜNÜ SIFIR FİYATINA SATTIKLARI YETMİYORMUŞ GİBİ İADE VE DEĞİŞİM YAPMADILAR. ÇÖZÜM SÜRECİNE GİTMEDİKLERİ GİBİ ŞİKAYET EDEBİLİRSİN DEDİLER. DÜĞÜN AREFESİNDE BANA BU GERGİNLİĞİ YAŞATTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM, SEBEP OLANLAR SİZİNDE MUTLU GÜNLERİNİZ HARAM OLSUN. YASAL SÜRECE BAŞVURUCAM

İlgili mağaza dan Philips Tv almıştım. Personel çok ilgili ve tecrübeli A dan Z ye bir çok özelliklerini bana sıraladı ve ikna etti. Teşekkürler Vatan bilgisayar :)

Teknoloji market diyince tek geçerim bu gurubu. Tüm personel ilgili konusuna hakim ve yardımcı olmak için ellerinden gelen herşeyi yapmakta. Teşekkür ederim şubenize ve kuruluşunuza. Böyle devam edin lütfen.

İç Kısım Oldukça Küçük Yürüme Yeri Koymayı Zahmet Etmişler Diyebilirim. Müşteri ile ilgilenecek Personel Sayısı Az. Bir Şey Alacaksan Beklemelisin Açıkcası...

Küçük ve ilgisiz. Daha büyük olmasını beklerdim. En azından müşterilerle ilgilenilmesini beklerdim ama tamamen memnuniyet yerlerde sürünüyor

Satış daki arkadaşlar çok bilgili ve yardımsever. Özellikle TV bölümündeki Yılmaz a ozverili yardımsever işini profesyonel şekilde yaptigindan dolayı ayrica teşekkür ediyorum

Birebir servis aldığım ekip arkadaşınız Karşılama, Ağırlama ve Uğurlama kalitesi ile hizmet kalitenizde ki güzel deneyimi yaşayan bir misafiriniz olarak kendisine buradan teşekkür etmek ve mall of şubesini tavsiye etmek istedim yolunuz düşerse uğrayın 👍

Buraya kafamız karışık bir şekilde girdik. Çalışan arkadaşların tecrübe ve yönlendirmeleri ile Vivo telefon alarak çıktık. Annem belli süredir telefonu kullanıyor ve gayet memnun.

Çok kötü bir hizmet
Ürünün parasını aldıktan sonra fazla ilgilenmiyorlar ürünün kontrolü için çok bekletiliyorlar .
Eskiden daha iyidi ama bugünden sonra hiç bir şey almam .

Öğle arasında işyerinden izin alıp televizyonun stok durumunu arayıp sorarak gittik . Saat 12 yi geçtiği için 13:30 a kadar öğle arasında oldukları için bu saatlerde televizyonu depodan getirecek çalışanlarının olmadığını soylediler. Madem ki böyle birşey var neden telefonda aradığımızda soylemiyorsunuz . Satış yapmaya istekleri yok . Öğle arasında mağazayı da kapatın o zaman. Neyse ki Media Markt da aynı televizyonu buldum . Bidaha Vatan a gitmek mi asla..

Kasada her zaman 10 dk’dan fazla bekletiyorlar. Boş kasa olmasına rağmen sürekli bekliyoruz. Sırf bu yüzden kaç kere ürün almaktan vazgeçtim aynı katta olan başka teknoloji marketlerine gittim. Umarım yetkili biri bu mesajı görür.

Müşteri memnuniyeti sıfır, 4599TL yazan ürün kasada 5299 TL olarak söyleniyor. Saçma sapan bir durum ile karşılaştım kötü bir deneyimdi boşuna vaktimi harcayıp geldim.

Pahallı , fiyat politikası çok kötü.

Çok güzel bir yer

Personel gayet kibar ve ilgili 👍

Vatan bilgisayar. AVM boyutu bu kadar büyük iken bu vatan buraya küçük kalmış.

Her şey tıkış tıkış alan dar olmuş.

Çalışanlar anlayışlı

Uygun fiyat ilgi müşteriye süper

Bilgisayar ,TV, yazıcı vb. Tüm ürünleri bulabileceğiniz bir mağaza.

Elektronikte ihtiyaçlarınıza cevap verebilecek bir yer

Mağaza içi temiz ve rahat dolaşma alanı

Bu AVM ye göre küçük ve bu yüzden kalabalık oluyor.

satış elemanlarının ilgi ve alakaları güzel

Her çeşit elektronik eşya için iyi bir seçim. Olmazsa olmaz.

Yılların tecrübesi, her avmde olması gereken mekan

Aradığım hiç bir şeyi hiç bir zaman bulamadığım yer

Her türlü Elektronik ürünleri bulabileceğiniz bir yer

Satış temsilcisi arkadaşlar ilgili teşekkür ederim tavsiye ederim

İçerde bana son derece yardımcı oldular ve istedigimide buldum tavsiye ederim

Çok güzel ve geniş bir elektronik mağazası personel bilgili ve deneyimli ve yardımcı.

Her şeyimi buradan alıyorum çok güvenilir bir yer. Beni de burdan almışlar xDe

Tüm personelleri çok ilgili fiyatları oldukça uygun severek alışveriş yapıyoruz :)

Çalışanlar tecrübeli müşteri ile nasıl konuşmalarını biliyorlar disiplinli bir kadrosu var

İceri girdigime ilk pisman oldugum tek yer İstanbul da çalışan arkadaşlar cok havali massallah Massallah devam edin böyle

Ufak bir yer içeride ürünleri sıkıştırmışlar, gezerken urunlere çarpmamak için uğraşıyorsun.

Zengin yeri diye olsa gerek fiyatlar aşırı yüksek mal of Istanbul dışındaki mağazaları daha uygun lütfen adaletli olun 🙏

Calisanlar herkesle ilgileniyor ürün almak kolay hızlı bir şekilde hallediyorsunuz diğer yerlerde çok uzun sürüyor işlemler

Mağaza genel olarak güzel fakat yeri küçük ve çok ürün olduğu için rahat gezemiyorsun. Satış danışmanları çok ilgili.

Personel seçim konusunda her zaman övgüyü hak eden vatanın mall of istanbul çalışanları da oldukça ilgili ve alanlarında uzman kişiler.

Çalışanları ilgisiz umursamaz bir bilgisayar alayım dedim 1 günümü çaldılar resmen 2 3 saat beklettiler ilk defa böyle bir şey gördüm.

İlgili calisanlar... yanliz belli miktar alisverise 69 tl ye sattiginiz powerbank hic calismadi ... boyle kalitesiz urunleri neden satar vatan bilmiyorum ...

Mağaza lokasyonuna en yakın adreslerden birinde olmamıza rağmen Tv teslimatını 18:00-20:00 arası programına almalarından dolayı 1 puanı bile haketmiyorlar.

Hep diğer tekno marketlerden pahalıdır diye söylenir,ilk kez philips marka süpürgeyi+fakir blender setini diğerlerinden uygun aldım.8 taksitte cabası oldu.

Aradığım şey TV kablo adaptörü idi. Cevizlibağ'dan bulamadığım şeyi müşteri temsilcisi kızın yardımı ile kolayca bula bildim. Hizmet kalitesinden ötürü teşekkür ederim.

Ürün hkk teknik bilgiye fazlasıyla sahipler ürünleri rastgele satmak yerine aldığınız ürünün uyumluluğunu kadar sorgulayıp satış yapıyorlar. Ürün bakımından yeterli degil

arkadaslar ellerinden geleni yaptilar. monitor aldim test ettik oyle ciktim magazadan. olu piksele vs.. karsi. oem bolumundeki arkadaslar super ilgili nazik ve yardim.severdi. bur musteri olarak dikkatli biriyimdir tabiri caizse kahrimi cektiler diye bilirim. piyasa giyatina aldim monitoru ucuz degil pahalida degil. gorerek test ederek almak bambaska tabiki. vatan cok.sikayeti olan firmalar arasinda olsada beni uzecek bir durumla hic karsilasmadim. alisverisimden memnun ayrildim.. gorerek almam gereken herseyde yine tercih edecegim firmalar arasindadir.

Ürün satın alırken özenle kutu açılıp ürünüm test edildi. Bilinçli bir kullanıcı olsam da karışmadım. Bir monitörün nasıl test edileceğini oldukça iyi biliyordu. Ürün satın alımı sonrası, mağazadaki arkadaşları telefonla bile arayıp destek alabiliyorsunuz. Üşenmeden yardımcı oluyorlar, umarım teknik servis ve garanti bölümleri de böyle ilgilidir.

Kendime Rampage kulaklık almıştım. Aldığım gün tatile çıktım. Bir denedim kulaklığı... Kulaklığın birisi cızırtı veriyor. Baya üzüldüm. 9 gün sonra bugün geri gittim ve iade etmek istediğimi söyledim. Elhamdülillah çok iyi ilgilendiler. Ürünü müşteri hizmetleri teslim aldı ve bana mağazada aynı ücret ile başka bir ürün alabileceğimi yada üzerine ekleyerek daha farklı bir şey alabileceğimi söyledi. Teşekkürler. Kulaklık başka bir yerden aldım.

Gitmeyin abi gereksiz pahalı

Kasadaki şişman abimize teşekkür ederiz

Bilgi işlem ürünleri icin dogru adres

Dolar düşer ama fiyatlar asla :)

Vatan ilk kalitesine geri dönüyor duyrulur

Heryer heryerde düzensiz magaza

SteelSeries ürünleri olsa çok tatlı yer aslında.

Teknoloji şirketi ama temassız ödeme alamıyor.

Burdan bakıp internetten almak için güzel

Yetersiz. Ürünler az. Sanırım en kötü vatan mağazası.

Calisanlar super ilgili vatan kalitesi ayni.

Ne alsam 3 gün sonra bozuluyor

Bilgisayar bileşenlerine ihtiyaç duyduğumda gittiğim ilk mağaza diyebilirim.

Aradığınızı bulabildiğiniz iyi bir yer bence

Telefon aldık ordan bı kulaklik hediye etmediler ya 😂😂😂

Büyük bir mağaza ve bayiliklerden daha uygun fiyatlı

Çalışanları samimi bir yer arıyorsanız tam yeri

Çok güzel

Çok küçük ilgilendiğim urunler ağırlık çin m

PERSONELLER 10/7 IYI YER YOGUNLUK YOKSA HIZLI İLGİLENİYORLAR

Şirket için klavye mouse aldım. Kablosuz klavye mouse seti fiyatıda çok makuldü.

İlgili personel uygun fiyata ürün çeşitliliği mevcut.

Marka ve Model yetersizliği söz konusu. Adeta cep otogar kıvamında.

Bilgisayar almak için gittim oradakiler mükemmel ilgilendiler Ben memnun kaldım

Özellikle cep telefonu bölümündeki çalışanlar sanki zorla çalışıyormuş gibi.

Kampanyalara denk gelirseniz iyi, çalışanların satış ve bilgi deneyimleri düşük.

İlgilenecek müşteri temsilcisine zorla ulaşıyoruz mağaza içinde

Eskiden çokca alışveriş yapmisligim var ama artık fiyatları rekabetçi değil

Güzel bilgisayar topladım fakat bir çok ürün yok.Topkapı mağazası daha çok ürüne sahip

Calisan arkadaslar ilgili alakali konuya vakiflar. Tavsiye ederim

Sıcak kanlı personeli var ilgililer yer biraz kücük bir puanı kırdım

Mağaza biraz ufak ama personel A.V.M deki diğer benzer magzalara göre daha ilgili..

PC çeşitliliği açısından yeterli lakin alan dar televizyonlar arasından geçerken dikkatli olun

Burada bazen çok iyi indirim oluyor ama genelde piyasanın üzerinde fiyatlar var maalesef

1 yıldızı kulaklık denetilmediği için kırdım aldığım kulaklık bozuk çıktı ama yardımcı oldular

Mağaza tıka basa dolu ve ne gariptirki secenek elektronik ürünlerde az,aksesuar fazla. yinede personel yardımseverdi.

BEN PC ALDIM ALIRKENDE COK YARDIMCI OLAN VE BILGILERINI PAYLASTIGI ICIN. MUSA BEYE TESEKKUR EDIYORUM EN KISA SUREDE BANA BILGISAYARIMI TESLIM ETTIGI ICIN MUSTERIYLE ILGILENMELERI VE SAYGILARINDAN DOLAYI 5 YILDIZ 10 OLSA ON VERIRDIM BILGISAYAR BOLUMUNDEKI VE TUM MAGZADA CALISANLAR COK IYI INSANLAR TAVSIYE EDERIM ARKADASLAR

Masaustu PC toplattım. Orada küpeli olan arkadaş çok iyi açıklamalarla yardımcı oldu. Güler yüzlü olduklarından memnun kaldık.

Huawei telefon alıyorsun google servislerinin çalışmadığını söylemiyorlar geri getiriyorsun geri de almıyorlar böyle saçmalık bir satış politikası

vatan merkezden ürün sorguladım mallofda var dediler arayın teyit edin dediler 10 aramada telefona bakan kimse yok teknoloji mağazası tebrikler

Ürün satın almak için başka firmalara gitmeyi gerek gormuyirum. Vatan bilgisayar çalışanları hem ilgili hem de ödeme koşulları uygun. Teşekkürler.

Berbat bir yer sırf satalım da satış üzerinden para kazanalım güncellenmemiş ana kartı verdiler haram olsun harcadığım paralar

Vatan Bilgisayar dan iPhone 12 aldım 1 saat içerisinde iletişime geçmeme rağmen değişim sağlamadılar ürünün arkasında durmayan firma, cihaz alacağınız zaman kesinlikle vatandan almayın bozuk ürün satıyorlar, orijinal mağazalardan almanızı tavsiye ediyorum.

Bilgisayarımın parçalarını teker teker aldığım yerdir. Genel olarak iyi bir düzenleri var. Tabi ben sadece oem bileşenleri bölümüyle ilgilendiğim için en çok orayı beğeniyorum. 3 tane çalışanları var oem bölümüne bakan. Allah var hepsi iyi ilgileniyor insanlarlar. Yani yeri geliyor tek tek anlattıkları oluyor müşterilere kendim şahit oldum.

Almış olduğum telefondaki ekran koruyucusu uygulamayı bilmediklerini söyleyip, faturayı ayrı keselim sikinti cokarsa iade aliriz dediler. Ertesi gün tuk ekran baloncuk oldu. Anadolu yakasına tanındığım icin 1 ay sonra girebildim ve degistiremediklerini söylediler. 7000 TL.'ilk alisveris yaptim ve 69 TL.'ilk ekran koruyucu kendileri söylediği halde degistirmediler. Problem yaşadığım durumda urunu satarkenki tutumlarindan eser yoktu. Merkezlerini arayıp durumu bildirdim, yapabilecekleri bir sey yokmuş. Alisveris yaparken problem yasadiginizda arkasında durmayacaklarini bilerek tercih etmenizi tavsiye ederim.

İnternet sitesinden aldığım ürünleri Mall of İst mağazasından teslim almayı seçtiğim için bin pişmanım. Sipariş verdikten 1 saat sonra alabilirsiniz yazıyor internet sitesinde, 2 gün sonra gittim teslim almak için, ama mağazadakilerin dünyadan haberi yok ve ilgilenmiyorlar. Yok merkeze soralım vs yok! Çağrı merkezini arıyorum hiçbir sorun olmadığını siparişimin mağazaya iletilmiş olduğunu söylüyorlar. Sonuç saatlerce mağazada beklemem. O zaman ne anlamı kaldı internetten almamın veya teslimat için kargo şirketini seçmemiş olmamın?

Kaliteli güvenli bir yer

Daha büyük olabilirdi ve daha fazla ürün

Her aradığını bulamazsan da yinede güzel

Samsung M serisi niye satılıyor?

çesıt kalite ve çalışan desteği ö nemli

Müşrerilerle biraz daha yakından ilgilenmeli.

Televizyon bölümündeki kişi gerçekten işini biliyordu.

Personeller çok güler yüzlü ☺️

Satıcının müşterisi ile çok ilgili olmasi

Çok küçük ve seçenek kendi standartlarına göre az...

İlk defa geldim ferah bir avm

Topkapı VATAN daha iyi. Bol çeşit ve seçenek var...

Herşey iyide ülke kötü fiyatlar ne yapsın.

Bazı ürünleri başka markalara göre çok daha ucuz

Bazi urunleri uygun. Yerli ve milli...

Laptop bölümü yılmaz beye ve bilgisayar bölümündeki arkadaşlara teşekkürler . İlgili personel.

Mağaza boyutundan ötürü ürün çeşitliliği sınırlı.

Fiyatları eskisi gibi değil sanki, Eskiden daha çok giderdim..

Aydın Bey den bi a20 aldım çok iyi ilgilendi çok teşekkür ederim

Çok büyük dolaş dolaş bitmiyor sakın bayanlarla alışverişe gitmeyin: :))

Biraz pahalı ama güzel ürünler var kampanyalarda iyi

Eskisi gibi uygun fiyatlı ürünler bulmak artık zor

Musa beye cok tesekkur ediyoruz satın alma sürecindeki tüm yardımlarından ve güleryüzünden dolayı

Elektronik ürünlerde vatan güzel. Mallofta konum olarakta iyi yerde kolaylıkla bulunabilir

İlgileniyorlar güzel ürünler var fiyatlarda fene değil

Çalışanlar sürekli birşeyler satmaya çalışıyor. İstemiyorum dedikçe ısrar ediyorlar.

Mağaza kapalı olmasına rağmen açık gözüküyor bunu düzeltmek çok mu zor.

Orada bilgisaya bolumundeki kilolu abi topsakalli onun icin 5 yildiz veriyorum.

Ne ararsan var teknolojik personel on numara beş yıldız fiyatlar kampanyalar süper aradığımı buldum teşekkürler

Bu kadar büyük bir AVM içerisinde bu kadar küçük bir alana sıkıştırılmış, rahatsız edici derecede havasız...

Personel cevap vermeye zorlanıyor tavsiye etmiyorum Teknosa Media Markt var oraları dolasilabilir

Teknoloji ürünlerini inceleme ve alma şansınızın olduğu bir yer,müşteri temsilcileri kibar ve alakadar.

Elektronik adına aradığınız ne varsa vatanda fakat tek sıkıntı diğer mağazalara göre mall of şubesi biraz küçük.

Bilgisayar aldık oğluma gerçekten yöneticisinden elemanına kadar herkes ilgili ve müşteri odaklı.Magaza müdürüne ve çalışanlara teşekkür ediyorum.

Çalışanlar güler yüzlü alışverişimizi yaptık çok yardımcı oldular tavsiye ederim herkese

Personelin müşteriyle ilgilenip sorunu iyi bir şekilde çözüp yardımcı olması çok hoş

İş görüşmesine mi gittim yoksa motor dersine mi anlamadım gerçekten güya yarın akşam ariycaklardi güya ne arayan oldu ne soran

Rahat bir yer karışan görüşen yok kafana gore keşfet mağaza kültürü oturmuş bu adamların. Basında dolanan eden yok.

Mağazadan Çok Depoya Benziyordu. Ürünler Üst Üste ve Kutulu Şekilde Mağazanın Ortasındaydı. Görsel Olarak Media Marktın Yanından Geçemez.

Mağazadan aldığım Samsung marka ekran 2 defa arızalı çıktı ancak değiştirme yapılırken zorluk çıkarmadılar.

Ciddi fiyatlar odeyerek hediye aliyoruz ancak, paket olayi cok yetersiz bu konu ile ilgilenilmeli

Cok guzel bir elamanlar taha kabidsn girer girmez ilgileniyorlar bugun oraya mal teslim etik tepocusu yemekdeydi hemen gelicegini soulediler bizde yemege ciktik geldigimizdemallari teslim almislardi faturamizi kaselik ciktik teşekürler 🙂🙂

2 tane notebook ihtiyacımız vardı. Bizimle detaylı bişgi vererek, son derece samimi şekilde ilgilenen Batuhan bey, tüm kararsızlıklarımızı gidererek, son dakika özel indirim de uygulayıp satışımızı gerçekleştirdi.. Bu arada telefonlara bakarken de Ahmet bey detaylı bilgilendirme yaptı ve sağolsun çok ilgilendi.. Genç, dinamik ve işini hakkıyla yapan bir ekip sayesinde, moi vatan harici yerden alışveriş yapmama kararıyla, mutlu ayrılmamıza sebep olan herkese teşekkürler..

İki kere gittim beats kulaklık bakmaya ikisinde de kasanın etrafında bi yoğunluk var. Kulaklıkla ilgilenen galiba bir kişi var çünkü bir görevliye sadece başka rengi var mı diye sordum cevap veremedi. Kulaklık sorumlusu olana baktı . o da ikidir yoğunlaşmış bir şekilde bir müşteriye birşey anlatıyordu araya girmiyim dedim bekledim. Baktım ki susmuyo çıktım.Bir türlü sorularımı sorup alamadım şu kulaklığı 🙂 Allah aşkına şu kulaklıkların başka rengi var mı yok mu bu sırrı verin çalışanlarınıza .

Genel olarak başarılı buluyorum aradığınız bir çok teknolojik cihazı bulabileceğiniz ürün çeşitliliğine sahip olduğunu düşünmüyorum ki bugüne kadar hiç eli boş geri dönmedim, hatta bazen ürünleri piyasanın altında satışa sunuluyor, ancak takip etmeniz gerekiyor.
Geçenlerde bir sıkıntı yaşadık, arkadaş için mini display > HDMI kaplosu istedik sağ olsun oradaki görevli arkadaş ambalajda kabloyu verdi bu abi dedi, aldım eve geldiğimizde başka bir kablo ile karşılaştık. Bu durumu hiç yakıştıramadım kendilerine. Mecburen geri iade edeceğiz.

Vatan 2000 li yıllarda iyi idi son 10 senedir sıradan esnaf gibi çalışanlar ilgisiz çokta bilgili değiller.
Bu mağazada çeşit sayısı çok az fiyatlarda makul seviyenin üstünde garanti konusuna zaten değinilmiş ama iade ve garanti ile ilgili sorunlarda oldukça sıkıntı çekersiniz
Ürünlerin özelliklerini iyice okumanızı tavsiye ederim.

Paranız la rezil olmak istemiyorsanız başka mağazalara bakın müşterileri kandırmak dolandırmak adına teknosa ürüne sigorta yapıyor kasko yaptık diyo hertürlü zararı karşılıyor diyor maalesef karşılamıyor satış sorumlusuna sordum da işe bize böyle eğitim verdiler diyor. anlıcanız samsung a50 telefon aldım 2700 tl kasko yapıyoruz dediler 480 tl
3.180 tl para verdim ve 4 ay sonrasında telefonum çalındı kasko arıyorum biz sigorta yız bu şekilde ödeme yapmıyoruz diyo teknosa ya gidiyorum kasko ya bildirin diyor.480 tl kasko ya para vermişim karşılamıyor ona mı yanayım 2700 tl telefona verdim ona mı yanayım üstelik parası telefonu giden ben mağdur olan ben haklı olan onlar kimseye tavsiye etmiyorum bile bile dolandırılmayın derim😡😠😬

Çalışanları ilgili size yardımcı oluyorlar ancak son bir kaç gidişimde çalışanlar sohbet halindeydi alacağım ürünü farklı bir magzadan aldım ilgisizlikleri yüzünden. kasada hiç beklemezsiniz ürünü alırsanız. ürün bulma kolaylığı olan bir yer. öneririm ürünü ödeme bakımından en hızli en kalabalık şubelerden biri olabilir

Sanki eski indirimleri kalmadı ama genede en iyisi.

Mağazaya ne zaman girsem çalışanlardan biri arkasından müdürüne sövüyor

Gerçekten serkan bey çok yardımcı oldu çok teşekkür ederiz memnun kaldık.

Ucuzlamiş gördüm vatani.. bir ara kazik mağaza diye önunden geçmezdim

Çok az model var sırf mall of istanbulda şubemiz olsun diye açılmış bir yer.

Üç kez ssd aldım üçü de bozuk halen belirsizlik devam ediyor... Hizmet kalitesi sıfır .

Bir ayda 8 bin tl lik alışveriş yaptım ilgili ve kibar çocularlar telefon bölümünden MUSTAFA Beye Televizyon bölümünden TUNAHAN Beye çook teşekkür ederim bilgili sağlam personeller VATAN grunu bu iki arkadaşı kaybetmemeli gerçekten .

Süpersiniz lidersiniz,
Bir ay önce çok iyi ilgi sayesinde aldığım iphone X model telefonumu beğenmediğim için 2 kez ekran koruyucusunu değiştirdiniz. Bir ay sonra bugün telefonumun düşmesi ile ekran koruyucu yine kırıldı ve değiştirmek için mağazanıza başvurdum. Mustafa bey yine tüm kibarlığı ve ilgisi ile ücretsiz değişimini yaptı. Böyle muhteşem personele sahip olan Vatan Mall of istanbul mağazanızı tebrik ediyorum. Başarılarınızın devamını temmeni ederim.

Genelde küçük oluyor çok fazla çeşit yok bazı şeyler müşterilerin ulaşabileceği yerde değil kariyerlerini arkasında sormak için uzunca bir zaman beklemeniz gerekiyor çünkü çok yoğun oluyorlar.

İyi bir alışveriş için fiyatları iyi bilip gidin derim.

Saygılı ve güler yüzlü personeli kaliteli ve memnuniyet verici hizmet veren güvenle alışveriş yapabilirsiniz